THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GROUPON Nhóm IDEA TATM13B GROUPON Giới thiệu mơ hình groupon: I1- Sự đời khái niệm mua hàng theo nhóm: 2- Nguồn gốc mơ hình groupon nay: Mơ hình Groupon: II1- Ngun lý hoạt động mơ hình mua hàng theo nhóm-Groupon: 2- Bản chất mơ hình groupon: a- Groupon mô hình kết hợp thương mại điện tử quảng cáo: b- Đây phương thức quảng cáo: Ý nghĩa mơ hình Groupon: 3III- Trang Groupon.com Mỹ: 1- Tóm lược Groupon.com 2- Sự phát triển Groupon.com 3- Lý thành công groupon Mỹ: IV- Trào lưu groupon giới V- Điểm mạnh-Điểm yếu mơ hình: Điểm mạnh 1a- Điểm mạnh chung: b- Lợi mơ hình groupon phát triển môi trường việt nam Điểm yếu: 2abVI- Điểm yếu chung: Sự bất lợi mơ hình groupon phát triển môi trường việt nam 10 Các groupon clone có việt nam: 11 1- MuaChung.vn 13 2- Nhommua.com 14 VII- Mặt hàng website mơ hình groupon thường deal: 16 VIII- Dự báo cho hướngphát triển mơ hình Groupon Việt Nam: 17 GROUPON Trong lĩnh vực thương mại điện tử nay, GROUPON đánh giá mô hình kinh doanh có tốc độ tăng trưởng thần kỳ với thời gian ngắn Nhóm mua-Groupon từ ghép từ tiếng Anh "group" (nhóm) "coupon"(phiếu mua hàng) Mơ hình nhóm mua hay Groupon đem lại cho khách hàng trực tuyến hội giảm giá lớn mua sản phẩm hay dịch vụ Đó thông điệp chèo kéo dù không mới, có sức hấp dẫn kèm điều kiện hồn tồn Đó bạn mua hàng giảm giá có đủ lượng định khách hàng mua loại hàng vào ngày cụ thể Groupon nơi doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực, từ ăn uống, dịch vụ, đến bán loại hàng tìm đến để quảng bá thông tin sản phẩm, dịch vụ chương trình khuyến Groupon gửi thư mời đến người có điều kiện thích hợp địa điểm, sở thích, tuổi tác Những thư mời thường kèm với phiếu giảm giá (coupon), lên đến 80% giá gốc hàng hố, dịch vụ, hứa hẹn mang đến cho đối tác Groupon lượng lớn khách hàng GROUPON I- Giới thiệu mơ hình groupon: 1- Sự đời khái niệm mua hàng theo nhóm: Khái niệm mua theo mua vàGroupon trang web hình thức mua theo nhóm Trang web mua theo nhóm trang Mobshop.com thành lập năm 1998 Ngay sau Mobshop thành lập, có nhiều trang web na ná khác thành lập Mỹ Anh LetBuyit.com, Onlinechoice, E.conomy.com… Những trang web giống trang web thương mại điện tử khác, bán điện thoại, máy tính… nhiều loại sản phẩm khác, khác điều giá loại sản phẩm không cố định mà “biến động”, nhà cung cấp đưa khoảng thời gian định, khoảng thời gian tùy thuộc vào lượng người tham gia mua nhà cung cấp hạ giá bán xuống mức khác nhau, lượng người tham gia mua nhiều giá rẻ, thời gian mua kết thúc Trung Quốc trước có số trang web mua theo nhóm tương tự : liba.com, taobaotuangou.cn… 2- Nguồn gốc mơ hình groupon nay: Hình thức mua theo nhóm truyền thống không thật phát triển gây ý thiếu sáng tạo khơng có mơ hình thật rõ ràng, đơn giản, dễ sử dụng thu hút người sử dụng nhà cung cấp.Cho đến năm 2008, mơ hình trang Groupon Mỹ đời Nguồn gốc mô hình Groupon vơ hot bắt nguồn từ thành công trang web mua theo nhóm Groupon Mỹ năm 2008 GROUPON II- Mơ hình Groupon: 1- Ngun lý hoạt động mơ hình mua hàng theo nhóm-Groupon: Nhiều người cho Groupon hình thức phát triển thương mại điện tử, cụ thể mơ hình thứ thương mại điện tử - giới gọi tắt B2T(Business To Team), sau B2B (Business To Business), B2C (Business To Customer),C2C (Customer To Customer) Khi có số lượng đủ lớn người quan tâm đến điều xảy hành động thực điều  Là khách hàng hưởng khuyến từ 20 - 90% có số lượng khách định đặt mua sản phẩm/dịch vụ thời điểm 2- Bản chất mơ hình groupon: a- Groupon mơ hình kết hợp thƣơng mại điện tử quảng cáo: Groupon bao gồm 100 phần có 10 phần thương mại điện tử Mục đích cuối việc trang web Groupon không đơn bán phiếu khuyến mãi, mà quan trọng để quảng bá thương hiệu, quảng bá thương hiệu cho nhà cung cấp quảng bá thương hiệu cho Mua sắm cộng đồng thực chất hình thức liên kết cửa hàng, doanh nghiệp với website bán hàng b- Đây phƣơng thức quảng cáo: Các nhà cung cấp đồng ý đưa siêu khuyến mãi, siêu giảm giá tới 60%, 70% chí 90%, mục đích chủ yếu để quảng cáo, đơn giảm giá để thu hút lượng lớn khách hàng tính nhà cung cấp lỗ vốn Và lượng người mua nhiều lỗ nặng Nhưng chi phí thơng qua giảm giá chi phí dành cho quảng cáo lại thấy có lợi đáng Nhà cung cấp sử dụng phương thức quảng cáo khác, trả chi phí lớn mà hiệu khơng đảm bảo phương thức quảng cáo khác không đảm bảo lượng khách hàng tìm đến với nhà cung cấp sau thời gian quảng cáo Cịn thơng qua tổ chức mua theo nhóm ăn hơn, tạo hội để khách hàng đích thân tới trải nghiệm sản phẩm - dịch vụ GROUPON Nếu số người mua không đạt số người yêu cầu tối thiểu hoạt động mua theo nhóm coi hủy bỏ, khơng có khách hàng đến nhà cung cấp chẳng gì, lại cịn quảng cáo miễn phí website trang Groupon 3- Ý nghĩa mơ hình Groupon: Việc bán hàng theo mơ hình Groupon khơng thể áp dụng thường xuyên mà merchant thực deal vài lần, không mang lại doanh số thường xuyên Ý nghĩa Groupon là, khuyến để thu hút khách hàng mới, giúp khách hàng làm quen với sản phẩm, dịch vụ Khơng nên nhìn Groupon kênh bán hàng xả hàng Thực tế đàm phán với merchant, mơ hình Groupon gặp nhiều trường hợp thất bại (chỉ 20% thành công) III- Trang Groupon.com Mỹ: Groupon xuất cách năm tên tuổi tiềm lĩnh vực quảng cáo, khuyến Khơng có ngạc nhiên hàng loạt website nhái đời Làm để tồn tại, số lượng đối thủ nhiều nấm mọc sau mưa? Và ứng viên sáng giá Internet 1- Tóm lƣợc Groupon.com Ý tưởng Groupon hứa hẹn với đối tác, cam kết mang cho họ số lượng lớn người dùng xác định, nhờ có chương trình khuyến tốt Thường giảm từ 50% đến 80% so với giá gốc Mơ hình Groupon có tảng ban đầu ThePoint.com Andrew Mason, sinh viên trường nhạc mê coding thành lập Thepoint hoạt động dựa nguyên lý có số lượng đủ lớn người quan tâm đến điều xảy hành động thực điều Ví dụ: xem phim, chơi nhạc, du lịch… Thepoint hoạt động 18 tháng, thu hút lượng user, doanh thu không khả quan (quảng cáo) Khi Thepoint chuẩn bị đóng cửa tia sáng lóe lên, họ tìm ra” key code of the game” hoạt động mua sản phẩm/dịch vụ Sau đổi tên site thành Groupon.com(group+coupon) để thức tập trung hồn tồn vào hoạt động Slogan Groupon "Hãy nhanh tay, hội kéo dài vài giờ" GROUPON Hiện Groupon định giá khoảng 1.35 tỉ USD sau vụ đầu tư Digital Sky Technologies (Nga) – quỹ đầu tư vào Facebook Zynga Đây vài “startup” có“ valuation” tỉ USD nhanh giới (18 tháng từ ThePoint đổi thành Groupon) Andrew Mason mô tả Groupon “A city guide that provides promotion” 2- Sự phát triển Groupon.com Với mơ hình đơn giản, tiện lợi đặc biệt thành công ấn tượng khơi dậy trào lưu mô hình mua theo nhóm tồn giới.Groupon sau tháng thành lập có lãi, có thu nhập thành công:        Thu nhập năm 2009 100 triệu USD Thu nhập tiêu thụ năm 2010 760 triệu USD Ngày 19/4, sau nhận 135 triệu đầu tư từ DST (Digital Sky Technologies), giá trị Groupon đạt mức kỷ lục 1,35 tỷ USD đàn anh khác Twitter cần đến năm, Facebook cần đến năm đạt giá trị tỷ USD Tháng 12/2010, Groupon từ chối lời mời mua lại với giá tỷ Google Groupon sở hữu gần 40 triệu dòng liệu 400 thành phố khác nhau, từ Bắc Mỹ châu Á Thái Bình Dương Đầu năm 2011, Groupon có mặt Ấn Độ, Israel, Nam Phi Đài Loan Tại Trung Quốc có 100 phiên Groupon( groupon clone) GROUPON 3- Lý thành công groupon Mỹ: o Bán hàng siêu giảm giá: giảm từ 50%-90% giá trị o Kinh tế Mỹ giới khủng hoảng:vì quan tâm vế giá người tiêu dùng Mỹ mức cao o Cá nhân hóa tốt- đưa mặt hàng phù hợp nhu cầu nhà cung cấp gần người mua o Thu tiền trước (Negative working capital): groupon lấy tiền người mua trước, trả lại cho nhà cung cấp sau o Các sản phẩm/ dịch vụ rao bán có chất lượng có số lượng o Nội dung tốt: Groupon có tới 70 người chuyên viết để tạo nội dung thu hút người mua o Thời gian mua ngắn:các deal xuất ngày thành phố GROUPON IV- Trào lƣu groupon giới Chỉ hai ngày sau Groupon từ chối lời đề nghị Google: Amazon công bố đầu tư 175 triệu USD vào Living Social- website coi đối thủ trực tiếp Groupon LivingSocial bang Washington (Mỹ), tập trung vào giao dịch phạm vi nhà hàng, bar, rạp hát So với Groupon, LivingSocial có quy mô nhỏ hơn, thị trường phần lớn Mỹ Khơng lâu sau, cơng cụ tìm kiếm Baidu, đối thủ số Google Trung Quốc, tung website kiểu mua theo nhóm riêng họ (s.baidu.com) Khác với Google hay Amazon, Baidu khơng tìm cơng ty sẵn có để mua lại mà tự làm Trong vài tháng, Baidu cho biết có triệu tài khoản người dùng, phạm vi hoạt động khởi điểm chủ yếu Thượng Hải, Trung Quốc Thực tế thời gian qua có hàng ngàn website cung cấp dịch vụ mua theo nhóm tồn cầu Thậm chí Microsoft âm thầm gia nhập thị trường cách mua cổ phần website cudo.com.au Úc Đến trang: Gilt City, Tippr, Juice in the City, …của Mỹ Rồi đến Canada, Anh, Ai Len Úc với số người đăng ký khoảng 10 triệu.Daily Deal Đức, Snippa Anh Hiện nay, mơ hình Groupon có mặt 88 thành phố Mỹ 22 quốc gia khác GROUPON V- Điểm mạnh-Điểm yếu mô hình: 1- Điểm mạnh a- Điểm mạnh chung:  Đây thực chất mơ hình Win – Win – Win (3 bên tham gia Doanh nghiệp bán sản phẩm-Website bán hàng trực tuyến -Người tiêu dùng) mà site đặt phòng khách sạn online làm từ nhiều năm Chỉ khác biệt điểm online hotel booking kênh bán hàng, cịn Groupon dùng cho mục đích tiếp thị  Khách hàng mua hàng với giá rẻ bình thường nhiều  Nhà cung cấp có hội quảng cáo/thu lượng lớn khách hàng với chi phí thấp giải phóng hàng tồn kho thời gian ngắn  Groupon thu tiền chiết khấu từ nhà cung cấp Ví dụ nhà cung cấp chiết khấu 55%, Groupon lấy 5%, 50% cịn lại đem cho khách hàng  Tóm lại Groupon thu số tiền nhỏ lượng khách hàng lớn b- Lợi mơ hình groupon phát triển môi trƣờng việt nam  Người tiêu dùng VN quan tâm tới GIÁ  Tâm lý thích khuyến mãi: Rất nhiều người mua có khuyến mãi, họ khơng có nhu cầu, phụ nữ  Tâm lý đám đông ảnh hưởng mạnh đến người Việt: Yên tâm có nhiều người mua lúc, mua hùa theo đám đơng  Mua bán/giải trí hoạt động chủ chốt người Việt từ offline -> online  Mỗi site có lợi khác 2- Điểm yếu: a- Điểm yếu chung: Mặc dù Groupon vô hấp dẫn với hàng chục triệu người sử dụng Doanh thu website hoạt động mơ hình đến từ doanh nghiệp nhỏ chạy chương trình khuyến -Với cấu trúc kinh doanh nay, chương trình khuyến Groupon không đem lại lợi nhuận cho gần 1/3 doanh nghiệp nhỏ sử dụng chúng Theo thống kê từ Đại học Rice (Mỹ), 150 doanh nghiệp chạy chương trình quảng cáo Groupon (giữa tháng năm 2009 tháng năm 2010) có tới 42% doanh nghiệp tuyên bố không tiếp tục lựa chọn kênh để quảng cáo 32% doanh nghiệp báo lỗ -Có tỷ lệ đáng kể người mua khuyến mại Groupon nhạy cảm giá, họ chịu chi tiền để mua sản phẩm có giá lớn giá khuyến Thật không đáng ngạc nhiên tỉ lệ mua lại sản phẩm với giá gốc thấp, 13% -Các chương trình khuyến gây ảnh hưởng tới giá trị thương hiệu mang lại tác động tích cực, lâu dài cho doanh nghiệp GROUPON -Do Groupon hoạt động lĩnh vực mà vào dẫn đến lợi nhuận biên Groupon sụt giảm mạnh có tới hàng trăm website hoạt động theo mơ hình Groupon xuất hiện, điều dẫn tới việc làm giảm số lượng doanh nghiệp quan tâm doanh nghiệp phải băn khoăn nên hợp tác với website -Các website Groupon chịu thiệt hại lớn từ chương trình khuyến khơng có lợi nhuận nhiều doanh nghiệp lần thử quảng cáo qua mơ hình không trở lại b- Sự bất lợi mô hình groupon phát triển mơi trƣờng việt nam Có lý mà website kinh doanh theo mơ hình Groupon gặp phải phát triển Việt Nam Đó là:  Hình thức tốn Khách hàng -> Groupon (khách hàng trả tiền deal): Các phương thức toán chưa thuận lợi -> khách hàng không muốn mua/mất thời gian -> không đủ người mua để deal hoàn tất Groupon -> khách hàng (hoàn tiền deal không thành công): deal không thành cơng việc nhận lại tiền phiền phức, khơng đơn giản Mỹ Chi phí cao: Do chiết khấu cho khách hàng cao từ 50-90% nên phần trăm mơ hình Groupon có khơng thể lớn 10%, dao động từ 5-10% Trong đó: Chi phí Groupon VN = Chi phí mơ hình Groupon Mỹ (tương đương VN) + chi phí tốn (thẻ + vận chuyển) + chi phí marketing + chi phí sales (trong chi phí marketing khoản chi lớn tiêu tốn nhiều tiền các site Groupon VN phải thuyết phục DN đăng quảng cáo site mình) Trừ chi phí sản phẩm + văn phịng ra, tính deal, xác suất chi phí Groupon VN > 10% chiết khấu cao => lỗ Điều chứng tỏ Groupon thật “profitable” sau hai năm Cịn Groupon clonethì phải tốn nhiều thời gian  Dịch vụ khách hàng/thái độ phục vụ nhân viên Ở VN khách hàng dùng phiếu khuyến mãi, đặc biệt mảng dịch vụ thường khơng nhân viên phục vụ chu đáo, chí coi thường khách hàng Ngay dịch vụ thương hiệu lớn có nhiều trường hợp tương tự xảy Dịch vụ cung cấp không 100% hứa hẹn, bị cắt xén nhiều  Chất lƣợng sản phẩm/dịch vụ Mức độ đồng chất lượng sản phẩm dịch vụ không cao Mỹ Nếu chọn sản phẩm có chất lượng cao số lượng deal giảm sút đáng kể  Hiểu biết nhà cung cấp Nếu Groupon Mỹ có hàng chục nghìn nhà cung cấp xếp hàng để quảng cáo Groupon VN Groupon VN phải thuyết phục, dụ dỗ nhà cung cấp  Thƣơng hiệu Do Groupon mô hình nên thường báo chí, khách hàng Mỹ nhớ đến bàn tán truyền miệng -> khơng tốn nhiều chi phí marekting Cịn VN website rập khn lại mơ hình Groupon Các DN clone khác chỗ -> chi phí cho marketing educate khách hàng cao  Thói quen mua hàng Người tiêu dùng VN có thói quen mua hàng phải sờ tận tay, xem tận mắt, chưa quen với việc mua hàng qua mạng  Các DN VN chƣa có thói quen sử dụng Internet làm kênh marketing Trong bất lợi này, bất lợi thứ (thanh tốn) thứ sáu (thói quen mua hàng) nắm vai trò then chốt cho thành cơng mơ hình Groupon Việt Nam 10 GROUPON Vậy Groupon Clone VN có lợi khi: o Chi phí giảm o Chiết khấu chia cao o Số lượng người mua đủ lớn Hai yếu tố đầu xảy số lượng người mua đủ lớn Groupon Clone VN phải tìm kiếm chia lượng người mua “chưa đủ lớn”… VI- Các groupon clone có việt nam: STT ĐỊA CHỈ http://muachung.vn http://phagia.com.vn http://cucre.vn GROUPON CLONE SỞ HỬU ĐẶC ĐIỂM VC-CROP -Có ưu kỹ thuật, kinh nghiệm truyền thơng kiến thức thương mại điện tử Có hệ thống website “anh em” đông đảo trang web: dantri, enbac, rongbay,kenh14,cafeF,afamily,Facebook.co m Cơng cụ tốn Soha Hình thức tóan: thẻ Visa/Master, thẻ ATM đăng kí sử dụng internet banking, Thanh toán Online đảm bảo Soha Payment Điểm mạnh: Phiếu Mua Hàng Điện Tử gửi qua SMS email cho quý khách vịng 1h sau mua hàng thành cơng Nhiều deal hấp dẫn Gửi email confirm sau đặt hàng Điểm yếu: khó mua khơng có tài khỏan ngân hàng Hiện groupon clone mạnh việt nam Phununet.co -Hậu thuẫn phununet, m website phụ nữ có nhiều người dùng - Khuyến nhiều mặt hàng liên quan tới giới nữ - Có kinh nghiệm tổ chức online shopping với YouShop Hình thức tóan: thẻ Visa/Master, thẻ ATM Điểm mạnh: người mua vào yêu cầu phá giá nơi Điểm yếu: nhiên chức yêu cầu phá giá lung tung khó hiểu Vatgia.com -Có sẵn cộng đồng người mua/bán vatgia.com - Có kinh nghiệm tổ chức kinh doanh 11 GROUPON http://nhommua.com Diadiem http://cungmua.com Công ty cổ phần giài trí NET http://runhau.vn Cơng ty cổ phần Đoàn Kết – Cartel Holdings JSC http://deal.zing.vn Vinagame www.vndoan.com Công Thiên Long ty Hy 12 vatgia.com - Cơng cụ tốn Baokim Điểm mạnh: phát triển từ website reedeems.com với nhiều giảm giá hấp dẫn, giao coupon nhà miễn phí Điểm yếu: coupon nhìn khơng bắt mắt an tịan (chỉ tờ giấy A4 có đóng dấu) -Chọn thị trường riêng du lịch dựa tảng có hỗ trợ http://diadiem.com đầu tư Rebate Networks – công ty đầu tư vào nhiều Groupon nhiều quốc gia Hình thức tóan: PayPal, Payoo, tiền mặt trực tiếp Điểm mạnh: giao thẻ miễn phí (trong TP Hồ Chí Minh) nhận tốn tiền mặt nhà Nhiều deal hấp dẫn Nhân viên gọi điện thoại confirm sau đặt hàng Điểm yếu: khơng tóan thẻ Visa/Master -Tích hợp với tichluydiem, người mua quen với hình thức tương tự mua tichluydiem.com Hình thức tóan: tóan điểm cò tichluydiem.com, chuyển khỏan ngân hàng, tiền mặt trực tiếp Điểm mạnh: Nhân viên Cùng Mua đến tận nơi để giao phiếu cho bạn vòng 48h sau bạn đăng ký Điểm yếu: số lượng xuất deal Điểm mạnh: phát triển từ website reedeems.com với nhiều giảm giá hấp dẫn, giao coupon nhà miễn phí Điểm yếu: coupon nhìn khơng bắt mắt an tịan Có cộng đồng thành viên đơng cực trẻ (13-19 tuổi), phục vụ cho chiến lược tương lai Thanh toán dựa vào thẻ Zing hình thức tốn có từ lâu dùng chung cho việc chi trả cho cácgame online Vinagame trang web với hiệu khác so với trang khác :”mua theo đoàn” Chuyên bán quảng cáo bảng cầu thang máy tòa nhà) Hình thức tóan: nganluong.vn, tiền mặt, chuyển khoản qua ATM GROUPON http://hotdeal.vn 10 http://hoishopping.com 11 kenhgia.com Điểm mạnh: Hiện website bán coupon nhiều thành phố VN ( bao gồm TPHCM, Hà Nội, Hải Phòng Cần Thơ) Nhiều deal hấp dẫn với mức giảm giá cao từ 50% -100%, giao coupon nhà miễn phí, phận CSKH support khách nhanh, nhiệt tình Mời bạn bè tham gia mua hàng có thưởng tiền Điểm yếu: Khơng tốn thẻ Visa, Master Vinabook có kinh nghiệm hệ thống bán sách online Hình thức tóan: trả tiền trực tiếp, chuyển khoản Điểm mạnh: giao coupon nhà miễn phí Điểm yếu: không giao hàng hay điện thoại xác nhận Eplan -Định vị nhóm khách hàng mục tiêu từ 2535 tuổi, thu nhập 10-20 triệu đồng/tháng, thích mua sắm, dung hàng hiệu - Số lượng nhà cung cấp: 100 - Chiến lược marketing: +Tiếp cận KH mục tiêu 35 tòa nhà văn phòng trung tâm TPHCM + Tổ chức thi mua sắm TTTM Parkson, Vincom, Diamond Plaza,… + Hoạt động cộng đồng Facebook PMTIS, Co Hình thức tóan: soạn tin nhắn để Ltd nhận mã khuyến Điểm mạnh: cần gửi tin nhắn điện thoại để nhận Mã Khuyến Mãi Tính đến 6/11, có 20 website groupon Việt Nam Ngoài web web khác như: supersale.com.vn; Gooddeal.vn; Vngiare.com; Giamua.com; Mua24h.us; Uudaigia.com; Remoingay.vn; Necdeal.com; 51deal.vn; Dealtravel.vn; Muale.vn Các đơn vị online khác tổ chức hình thức tương tự Vinabook.com , Tiki.vn ho Trong danh sách GC Việt Nam, thấy lên tên tiêu biểu MuaChung NhomMua 1- MuaChung.vn Có mạnh kỹ thuật, nhân kinh nghiệm làm truyền thông cộng với cộng đồng lớn mạnh tạo dựng năm qua 13 GROUPON 2- Nhommua.com Đã vào vào phân khúc thị trường nhỏ du lịch không ôm đồm, dựa hỗ trợ đắc lực từ cơng cụ diadiem.vn, lợi khơng cơng ty có Dự báo 1-2 năm nữa, Địa Điểm hồn tồn phát triển mạng xã hội theo mơ hình FourSquare đình đám Việt Nam vàcó lợi mặt kỹ thuật, tài lượng thành viên đơng NhomMua chịu khó phát triển Facebook thành kênh Marketing Online cho với số lượng thành viên đông đảo lên tới 80.000 người (mỗi ngày tăng 0,1%) Đây công cụ để quảng bá cho website tốt với chi phí rẻ Các groupon clone lại na ná nhau, khơng có khác biệt trội hẳn Có số lượng deal đa dạng, có cơng cụ tốn trực tuyến địa bàn trải diện rộng từ Bắc vào Nam 14 GROUPON Các hình thức tốn Groupon Việt Nam tại:      Tiền mặt/Chuyển khoản Thẻ mua hàng (Groupon VN phát hành) Điểm/Tiền ảo Thẻ ATM Thẻ tín dụng Tuy nhiên, hình thức tốn trực tuyến Việt Nam chưa phát triển 15 GROUPON VII- Mặt hàng website mơ hình groupon thƣờng deal: Có thể thấy hình thức mua hàng theo nhóm khơng dành cho loại sản phẩm Chắc chắn khó lịng thấy sản phẩm điện thoại hay laptop bán theo hình thức Nếu có lúc doanh nghiệp xả hàng, số lượng muốn quảng cáo tên tuổi Các sản phẩm xuất theo hình thức Groupon thường có đặc điểm: o Chi phí cố định chiếm tỉ trọng cao giá thành o Khơng có kênh bán lẻ thức o Có giá trị so sánh khơng hồn hảo (khơng gian, thời gian, nhân viên phục vụ, tâm trạng,…khác nhau) Tốt SP khuyến mại nên thỏa mãn điều kiện:  Là nhu yếu phẩm: Đó phải sản phẩm mà khách hàng cần mua nhiều lần không lần  Là thay thiết thực: Bạn 10km để ăn bữa giảm giá 50% cửa hàng bán đồ ăn Nhật Tuy nhiên khơng có lần thứ quanh nhà bạn có nhiều cửa hàng bán đồ Nhật ngon Biện pháp phát thẻ khuyến khu vực xung quanh nơi khách hàng với bán kính 3-5 km  Giá trị sản phẩm: Một khách hàng có ấn tượng mức giá "kịch sàn" sản phẩm, khó để thuyết phục họ trả thêm khoản lớn để tiếp 16 GROUPON tục mua sản phẩm Có hai giải pháp cho vấn đề này: giữ tỷ lệ giảm giá mức phù hợp (ví dụ từ 20% trở xuống) và/hoặc áp dụng chương trình giảm giá với hình thức "nhẹ nhàng" (chỉ có hiệu lực thời điểm vắng khách sản phẩm công ty) Groupon.com không kinh doanh mặt hàng phổ thông Mặt hàng chủ yếu Groupon đồ đắt tiền, sản phẩm doanh nghiệp xuất sẵn sàng chịu lỗ để tìm khách hàng mới, phiếu giảm giá Thơng thường mức giảm giá nhỏ 50% Ngoài mặt hàng cao cấp phổ biến Groupon, “groupon” Việt Nam Phagia lại có xu hướng nhắm vào người tiêu dùng phổ thông Chẳng hạn, Phagia có ý định thử nghiệm cung cấp thêm sản phẩm có giá thấp từ 10.000-20.000 đồng để thu hút thêm khách hàng VIII- Dự báo cho hƣớngphát triển mơ hình Groupon Việt Nam: Với thực trạng cho thấy, GC khơng tìm hướng riêng cho mình, khơng tạo khác biệt so với GC khác khó chiếm thị phần Khơng có thị phần đồng nghĩa với việc khơng có lợi nhuận, đích cuối kinh doanh thương mại điện tử Các công ty sở hữu cơng cụ tìm kiếm nơi tốt để làm Mega Groupon (Dịch vụ tổng hợp lại trang Groupon khác cho khách hàng, để họ đến điểm mà xem hết hàng hóa, dịch vụ khuyến Groupon Clone) Bạn hình dung lên Google Map hay Địa Điểm, chọn tìm kiếm hàng khuyến mãi, tìm nơi vịng bán kính 3km khu vực bạn có khuyến sơi Hướng phát triển khác kể tới sử dụng cơng cụ GMobile, khơng tiện lợi cho khách hàng tìm kiếm mua mặt hàng, dịch vụ khuyến điện thoại mà thay sử dụng phiếu khuyến bình thường, họ sử dụng phiếu khuyến điện tử (digital coupon) lưu điện thoại Ở thị trường Việt Nam, mảng điện thoại di động doanh nghiệp viễn thơng tập trung phát triển Từ đó, kỳ vọng nhà cung cấp dịch vụ theo mơ hình Groupon chiếm lĩnh thị trường di động trước chiến thắng đua (có lẽ khơng nằm ngồi nhà cung cấp Mobi - Viettel - Vina với sở hạ tầng kỹ thuật có sẵn) 17 GROUPON 18 ... 2008, mô hình trang Groupon Mỹ đời Nguồn gốc mơ hình Groupon vơ hot bắt nguồn từ thành cơng trang web mua theo nhóm Groupon Mỹ năm 2008 GROUPON II- Mơ hình Groupon: 1- Ngun lý hoạt động mơ hình. . .GROUPON Giới thiệu mơ hình groupon: I1- Sự đời khái niệm mua hàng theo nhóm: 2- Nguồn gốc mơ hình groupon nay: Mơ hình Groupon: ... mang đến cho đối tác Groupon lượng lớn khách hàng GROUPON I- Giới thiệu mơ hình groupon: 1- Sự đời khái niệm mua hàng theo nhóm: Khái niệm mua theo mua v? ?Groupon trang web hình thức mua theo nhóm