Đang tải... (xem toàn văn)
MÔ HÌNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GROUPON
MÔ HÌNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GROUPON Nhóm sinh viên thực hiện: Phan Đặng Thùy Dương Nguyễn Phan HoàngNam Võ Hạnh Nhân (trưởng nhóm) Trần Thiện Nhân Khương Xuân Phúc 1) Lý do chọn đề tài -Groupon là mô hình thương mại điện tử đã gặt hái được nhiều thành công ở một số nước như: Mỹ, Nhật Bản, Singapore, Nga,… -Groupon đã xuất hiện tại Việt Nam từ năm 2008, nhưng nhìn chung cho đến nay thì mô hình này vẫn chưa thực sự phát triển đúng với tiềm năng của nó -Cần có một hướng đi mới cho Groupon Việt Nam 2) Mục tiêu -Tìm ra bản chất của Groupon. (Liệu Groupon có phải là một mô hình thương mại hiện đại mang lại hiệu quả kinh tế ?) - Học hỏi và tiếp thu có chọn lọc từ các mô hình Groupon đã thành công trên thế giới - Xây dựng một mô hình Groupon khoa học, phù hợp và đem lại hiệu quả thật sự ở Việt Nam 3) Câu hỏi và nhiệm vụ nghiên cứu Câu hỏi: -Lợi ích của nhà cung cấp và người tiêu dùng khi áp dụng mô hình Groupon. -Tiêu chí để thành lập một website Groupon chuẩn là gì? -Thực trạng mô hình Groupon Việt Nam hiện nay Nhiệm vụ: -Phân tích thực trạng hoạt động của mô hình, những bất cập khi áp dụng tại Việt Nam -Tìm ra con đường phát triển cho Groupon Việt Nam -Biện pháp để Groupon thật sự trở thành một cầu nối giữa nhà cung cấp và người tiêu dung 4) Tổng quan tình hình nghiên cứu -Mới xuất hiện ít người biết đến chưa có nhiều nhận định hay công trình nghiên cứu về vấn đề này 5) Đối tượng và phạm vi Đối tượng: Mô hình thương mại điện tử Groupon Phạm vi *Không gian: Thành phố Hồ Chí Minh *Thời gian: từ khi xuất hiện tại Việt Nam đến nay (năm 2012) 6) Phương pháp nghiên cứu -Phân tích: yếu tố tâm lí xã hội, văn hóa, lịch sử. -Định lượng: lập bảng khảo sát khách hàng để tìm ra nguyên nhân thất bại của Groupon Việt Nam. -Tổng hợp: đưa ra kết luận đề xuất biện pháp khắc phục, tìm ra một mô hình Groupon khoa học và hiệu quả 7) Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1Mô hình thương mại truyền thống và mô hình thương mại điện tử. ( bỏ mô hình thương mại điện tử) 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Ưu nhược điểm của mỗi mô hình (nói nhược điểm của mô hình thương mại truyền thống) Mô hình thương mại điện tử (trong đó có groupon) 1.1.3 Môi trường áp dụng 1.2Bối cảnh ra đời và hoàn cảnh lịch sử của Groupon 1.3Khái niệm, đặc trưng so sánh , hình thức hoạt động, bản chất của Groupon (là một hình thức mua chung số lượng nhiều, giá rẽ) 1.4Quá trình phát triển (giai đoạn bắt đầu, phát triển) 1.5Những tiêu chí để đánh giá một Groupon hoạt động hiệu quả 1.5.1 Sự chuyên nghiệp trong tổ chức, quản lí, cơ cấu; (cụ thể công việc gì trong tổ chức mà tạo nên sự chuyên nghiệp ví dụ giao hàng, thông tin trên webiste, độ tin cậy….) 1.5.2 Lợi nhuận CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG 2.1 Khái quát thị trường mua hàng online So sánh tỉ lệ: khách hàng Groupon/tổng khách hàng mua hàng oline của Việt Nam và một số quốc gia phát triển trên thế giới. (giới hạn số trang groupon cần nghiên cứu, chia là 4 nhóm: mạnh, trung bình, nhỏ và mới khởi nghiệp) 2.2 Tổ chức hoạt động ở Việt Nam: 2.2.1 Tính pháp lý của mô hình thương mại điện tử tại Việt Nam: Quyết định Kế hoạt tổng thể phát triển TMĐT giai đoạn 2011-2015 của Thủ tướng Chính phủ 2.2.2 Mạng lưới trung gian Groupon hoạt động như thế nào? -Cách thức họ liên kết với nhà sản xuất, cách thỏa thuận giá và định giá đầu ra. -Website Groupon được thiết kế như thế nào? -Quan hệ với khách hàng: cung cấp thông tin sản phẩm, giá, giao hàng,… 2.2.3 Tốc độ phát triển Groupon Thiết lập biểu đồ tốc độ phát triển mô hình này trong 4 năm (2008-2011). → Nhận xét mô hình Groupon ở nước ta. (quy mô, cách thức hoạt động, lợi nhuận, chu kỳ sống, tính hợp lý…) 2.3 Khó khăn, thuận lợi khi áp dụng mô hình nên thay bằng tiêu :đề Vấn đề đang tồn tại (→ Ưu điểm, nhược điểm.(phân tích kỹ để dành cho phần 3) tìm hiểu thật kỹ những nhược điểm để đề ra giải pháp ) 2.3.1 Nhà cung cấp (quá trình để 1 sản phẩm được chấp nhận chào bán trên 1 trang web. Các web có thực hiện đúng theo quy định hay không những sai soát, hạn chế trong kiểm tra chất lượng sản phẩm ảnh hưởng lòng tin của người tiêu dùng) 2.3.2 Trung gian thương mại ( điều tra kỹ nhà cung cấp: quy mô, thời gian hoạt động đưa ra những lưu ý khi chấp nhận 1 sản phẩm) 2.3.3 Người mua 2.3.4 Ví dụ : Zing deal - Khó khăn, thách thức, trình độ quản lí Zingdeal - Nguyên nhân ra đi của Zingdeal CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG MÔ HÌNH GROUPON VIỆT NAM HIỆN ĐẠI (Giải pháp hoàn thiện mô hình groupon Việt Nam) 3.1 Học hỏi gì từ sự thành công của mô hình thương mại điện tử Groupon ở các nước bạn, những hạn chế của chính mô hình này tại Việt Nam 3.2 Những khó khăn khi ứng dụng mô hình Groupon của Việt Nam 3.2.1 Các trang Groupon được lập ra do chạy theo phong trào 3.2.2 Áp lực trong ngành, phân tích theo mô hình Porter 5 forces 3.3 Những tiềm năng của việc xây dựng một mô hình mới 3.3.1 Dựa trên những thuận lợi đã nghiên cứu, triển vọng mô hình TMĐT ở VN 3.3.2 Những cách sáng tạo để đưa mô hình hoạt động có hiệu quả tại Việt Nam 3.3.3 Tránh những yếu điểm, khó khăn mà các công ty hiện nay đã gặp phải 3.3.4 Lập một công ty mới hay thâu tóm, sát nhập những trang web đã có? (Nếu lập mới, đề ra các cách để nó có thể sống được và sau đó là phát triển. Trọng tâm là trình bày lý luận chứng minh rằng lập công ty mới thì có lợi hơn là việc đề ra biện pháp sửa đổi nhưng khó khăn của công ty cũ hoặc việc sát nhập, thu tóm ngay lập tức.) 3.4 Mô hình Groupon hiện đại: (phần này đề ra những cách tổ chức, hoạt động mang tính sáng tạo, độc đáo, chi phí thấp mà hiệu quả cao. Đây là phần quan trọng nhất của đề tài.) 3.4.1 Xác định quy mô kinh doanh dựa trên các nguồn lực: tài chính, nhân sự, pháp lý. Xây dựng cơ cấu tổ chức, hướng đi và thị trường chiếm lĩnh. 3.4.2 Lựa chọn nhà phân phối tin cậy, sản phẩm phù hợp (thường là hàng tiêu dùng) 3.4.3 Tạo website chính thức-được thiết kế chuyên nghiệp, xúc tiến các hoạt động marketing bước đầu tạo hình ảnh, uy tín. 3.4.4 Khoanh vùng hoạt động để thiết lập mạng lưới phân phối cho phù hợp, xác định khách hàng hướng tới, thiết lập đội ngũ nhân viên. 8) Kết luận 9) Tài liệu tham khảo