Đang tải... (xem toàn văn)
Xây dựng hệ thống thông tin hỗ trợ công tác quản lý thu BHXH - BHYT bắt buộc tại BHXH tỉnh Hải Dương
Lời nói đầuHiện nay đất nớc ta đang tiến hành quá trình CNH HĐH. Với mục tiêu đến năm 2010 cơ bản đa nớc ta trở thành một nớc công nghiệp. Đóng vai trò quan trọng trong quá trình CNH HĐH là nghành CNTT. Trong vài năm trở lại đây sự phát triển của nghành CNTT đã tác động mạnh mẽ tới mọi mặt của đời sống kinh tế xã hội. Việc ứng dụng CNTT vào các hoạt động sản xuất, kinh doanh đã trở thành một xu thế tất yếu đảm bảo cho các công việc đợc thực hiện một cách có hiệu quả hơn. Có thể coi CNTT là một nguồn lực của tổ chức, là lợi thế cạnh tranh của tổ chức góp phần tăng hiệu quả hoạt động, tăng khả năng cạnh tranh cho tổ chức.Hải Dơng là một tỉnh có nền kinh tế phát triển nhanh hàng năm có hàng trăm doanh nghiệp mới đăng ký thành lập dới nhiều hình thức khác nhau, số lợng các đơn vị, ngời lao động đăng ký tham gia BHXH BHYT bắt buộc tăng lên nhanh chóng với số lợng lớn. Công việc quản lý thu BHXH BHYT bắt buộc theo hình thức thủ công gặp nhiều khó khăn gây ra tình trạng mất mát, thất lạc hồ sơ, tính không chính xác các khoản phải thu, tra cứu thông tin mất thời gian Vì thế việc xây dựng một hệ thống thông tin hỗ trợ công tác quản lý thu BHXH BHYT bắt buộc tại BHXH tỉnh Hải Dơng là cần thiết và đang rất đợc quan tâm. Là sinh viên Khoa Tin học Kinh tế, em đã đợc trang bị những kiến thức cơ bản về kinh tế, quản trị kinh doanh và có kiến thức chuyên sâu về tin học quản lý. Quá trình thực tập giúp em đi sâu tìm hiểu, nghiên cứu thực tế, tổng hợp các kiến thức đã học, kết hợp kiến thức thực tế với kiến thức đã học để giải quyết một vấn đề đặt ra trong hoạt động xã hội. Trong thời gian thực tập tại phòng CNTT, BHXH tỉnh Hải Dơng em đã đợc tìm hiểu về nghiệp vụ thu BHXH BHYT, trao đổi với cán bộ hớng dẫn thực tập và sự hớng dẫn tận tình của Thầy giáo TS. Trơng Văn Tú em nhận thấy đây là một đề tài phù hợp với khả năng bản thân và đáp ứng đợc nhu cầu tại cơ sở thực tập vì thế em chọn đề tài: 1 Xây dựng hệ thống thông tin hỗ trợ công tác quản lý thu BHXH BHYT bắt buộc tại BHXH tỉnh Hải D ơngĐề tài sau khi hoàn thiện sẽ giải quyết đợc các vấn đề chính sau đây: quản lý chính xác thông tin về đơn vị, nguời lao động tham gia BHXH BHYT bắt buộc, giúp tra cứu thông tin nhanh chóng, chính xác, lập các báo cáo theo quy định kịp thời, chính xác Tạo điều kiện cho nhân viên phòng thu có nhiều thời gian bám sát đơn vị, nắm rõ khó khăn, vớng mắc về việc đóng nộp BHXH của từng đơn vị, kịp thời bàn biện pháp tháo gỡ tránh đợc hiện tợng nợ đọng kéo dài. Tổ chức khảo sát nắm số lao động trong các đơn vị, doanh nghiệp mới để đôn đốc vận động tham gia BHXH.Cấu trúc của luận văn nh sau:- Lời nói đầu.- Chơng I: Trình bày tổng quan về BHXH tỉnh Hải Dơng.- Chơng II: Những vấn đề về phơng pháp luận cơ bản làm cơ sở cho việc nghiên cứu đề tài.- Chơng III: Phân tích hệ thống thông tin hỗ trợ công tác quản lý thu BHXH BHYT bắt buộc tại BHXH tỉnh Hải Dơng.- Kết luận.- Tài liệu tham khảo.- Phụ lục.Tuy nhiên do hạn chế về mặt thời gian và còn thiếu kinh nghiệm thực tế cũng nh khả năng nên chơng trình vẫn còn nhiều thiếu xót, cha đáp ứng đợc đầy đủ mọi yêu cầu của công tác quản lý thu BHXH BHYT bắt buộc. Trong thời gian tới em sẽ tự nâng cao năng lực bản thân và kinh nghiệm thực tế để có thể viết đợc chơng trình hoàn thiện hơn. 2 Chơng ITổng quan về phòng thu và bảo hiểm xã hội tỉnh Hải DơngI. Bảo hiểm xã hội tỉnh Hải Dơng1. Sự ra đời và phát triển của bảo hiểm xã hội tỉnh Hải Dơng Bảo hiểm xã hội (BHXH) là một chính sách của Đảng và Nhà nớc đợc thực hiện sau ngày thành lập nớc. Chính sách BHXH mang tính xã hội và nhân văn sâu sắc, đảm bảo quyền lợi cho hàng triệu ngời làm việc tại các cơ quan, doanh nghiệp và đang hởng thụ các chế độ BHXH. Trải qua gần 60 năm thực hiện chính sách BHXH đã từng bớc đợc sửa đổi, bổ sung phù hợp với tình hình kinh tế, chính trị, xã hội của đất nớc.Trớc năm 1995 BHXH nớc ta thực hiện theo cơ chế bao cấp, nguồn kinh phí thực hiện chế độ BHXH do Nhà nớc đảm bảo, tất cả cán bộ, công nhân viên chức trong cơ quan nhà nớc, lực lợng vũ trang đều đợc hởng chế độ BHXH, chế độ BHXH do Bộ Lao động & Thơng binh Xã hội và Tổng liên đoàn lao động Việt Nam thực hiện. Thể chế hoá Bộ luật lao động ban hành năm 1994, ngày 16/2/1995 Chính phủ có nghị định 19/CP về việc thành lập BHXH Việt Nam trên cơ sở thống nhất các Tổ chức BHXH thuộc hệ thống Công đoàn và Lao động Thơng binh & Xã hội với các chức năng tổ chức thực hiện các chế độ BHXH và để thống nhất tổ chức thu, chi BHXH, quản lý quỹ BHXH theo quy định Nhà nớc.Cùng với hệ thống BHXH trong cả nớc, ngày 15/6 BHXH tỉnh Hải Hng đợc thành lập. Sau 02 năm hoạt động BHXH Hải Hng đợc chia tách thành BHXH tỉnh Hải Dơng và BHXH Hng Yên từ ngày 01 tháng 10 năm 1997, thực hiện Quyết định số 20/2002/QĐ - TTg ngày 24/01/2002 của Thủ tớng chính phủ về việc chuyển BHYT Việt Nam sang BHXH Việt Nam, BHXH tỉnh Hải Dơng đã tiếp nhận BHYT tỉnh Hải Dơng và bắt đầu hoạt động theo mô hình mới, thêm nhiệm vụ quản lý quỹ và chi trả chế độ BHYT cho ngời tham gia BHYT từ ngày 01/01/2003. 3 Sau 10 năm thành lập và hoạt động, trải qua các thời kỳ khác nhau, BHXH tỉnh Hải Dơng đã từng bớc trởng thành và phát triển vững mạnh về mọi mặt, luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao đảm bảo quyền lợi cho ngời tham gia và thụ h-ởng chế độ BHXH-BHYT góp phần ổn định kinh tế chính trị xã hội tại địa phơng. Với những thành tích đã đạt đợc trong 10 năm qua nhiều tập thể và cá nhân đã đợc các cấp, các ngành khen thởng bằng nhiều hình thức cụ thể: BHXH tỉnh đợc Chính phủ tặng bằng khen 1 lần, 4 lần đợc BHXH Việt Nam tặng bằng khen, 1 lần đợc BHXH Việt Nam tặng cờ thi đua xuất sắc, 3 lần đợc UBND tỉnh tặng bằng khen. BHYT tỉnh đợc Chính phủ tặng bằng khen 1 lần, 3 lần đợc Bộ y tế tặng bằng khen, 3 lần đợc BHYT Việt Nam tặng bằng khen. Đã có 250 lợt tập thể BHXH huyện, các phòng nghiệp vụ, 646 cá nhân đợc Chính phủ, Bộ y tế, BHXH Việt Nam, BHYT Việt Nam, UBND tỉnh, BHXH tỉnh khen thởng. Đảng bộ văn phòng BHXH tỉnh nhiều năm liền đợc Tỉnh uỷ công nhận là trong sạch vững mạnh và tặng bằng khen. Nhiều chi bộ đợc Tỉnh uỷ tặng bằng khen là chi bộ trong sạch vững mạnh. Công đoàn BHXH 1 lần đợc Tổng liên đoàn lao động tặng cờ thi đua xuất sắc.2. Vị trí và chức năng của Bảo hiển xã hội tỉnh Hải DơngBảo hiểm xã hội tỉnh Hải Dơng là cơ quan trực thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam đặt tại tỉnh Hải Dơng nằm trong hệ thống tổ chức của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, có chức năng giúp Tổng giám đốc tổ chức thực hiện chính sách, chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và quản lý bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế gọi chung là bảo hiểm xã hội trên địa bàn tỉnh.Bảo hiểm xã hội tỉnh Hải Dơng chịu sự quản lý trực tiếp toàn diện của Tổng giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam, chịu sự quản lý hành chính trên địa bàn lãnh thổ của Uỷ ban nhân dân tỉnh Hải Dơng. 4 Bảo hiểm xã hội tỉnh Hải Dơng có t cách pháp nhân, có trụ sở đặt tại Km2 - Đờng Nguyễn Lơng Bằng TP. Hải Dơng, có dấu, tài khoản riêng.3. Nhiệm vụ quyền hạn của Bảo hiểm xã hội tỉnh Hải Dơng- Xây dựng chơng trình, kế hoạch năm trình tổng giám đốc phê duyệt và tổ chức thực hiện.- Tổ chức xét duyệt hồ sơ, giải quyết các chính sách, chế độ Bảo hiểm xã hội: Cấp các loại sổ, thẻ bảo hiểm xã hội.- Tổ chức thu các khoản đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc và tự nguyện.- Tổ chức quản lý, lu trữ hồ sơ các đối tợng tham gia bảo hiểm xã hội.- Tổ chức hợp đồng với cơ sở khám, chữa bệnh hợp pháp để phục vụ ngời có sổ, thẻ bảo hiểm xã hội theo quy định.- Tổ chức thực hiện công tác giám định chi khám chữa bệnh tại các cơ sở khám chữa bệnh, đảm bảo khám chữa bệnh cho ngời có sổ, thẻ bảo hiểm xã hội, chống lạm dụng quỹ khám chữa bệnh và hớng dẫn nghiệp vụ giám định đối với bảo hiểm xã hội cấp huyện.- Tổ chức thực hiện chi trả các chế độ bảo hiểm xã hội cho đối tợng đúng quy định.- Thực hiện quản lý, sử dụng các nguồn kinh phí, chế độ kế toán, thống kê theo quy định của Nhà nớc, của Bảo hiểm xã hội Việt Nam và hớng dẫn bảo hiểm xã hội cấp huyện thực hiện.- Kiểm tra việc thực hiện các chế độ thu, chi bảo hiểm xã hội với các cơ quan, đơn vị, tổ chức sử dụng lao động, cá nhân, cơ sở khám chữa bệnh để sử lý những hành vi vi phạm pháp luật về các chế độ bảo hiểm xã hội.- Giải quyết khiếu nại, tố cáo của tổ chức và cá nhân theo thẩm quyền.- Tổ chức bồi dỡng về chuyên môn, nghiệp vụ bảo hiểm xã hội trên địa bàn tỉnh.- Tổ chức thông tin, tuyên truyền, phổ biến các chính sách, chế độ bảo hiểm xã hội.- Tổ chức ứng dụng khoa học, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành bảo hiểm xã hội tỉnh. 5 - Quản lý tổ chức, biên chế, cán bộ, công chức, viên chức, tài chính và tài sản thuộc bảo hiểm xã hội tỉnh theo phân cấp của bảo hiểm xã hội Việt Nam.- Thực hiện chế độ báo cáo với bảo hiểm xã hội Việt Nam và UBND tỉnh theo quy định.4. Chế độ quản lýBảo hiểm xã hội tỉnh Hải Dơng do Giám đốc quản lý, điều hành theo chế độ thủ trởng. Giúp việc có các Phó giám đốc, hiện nay BHXH tỉnh Hải Dơng có 3 Phó giám đốc phụ trách: Quản lý thu, chế độ chính sách, cấp phiếu khám chữa bệnh, giám định y tế và chi bảo hiểm. Giám đốc và Phó giám đốc BHXH tỉnh do Tổng giám đốc BHXH Việt Nam bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều động, thuyên chuyển, khen thởng và kỷ luật.5. Cơ cấu tổ chức của BHXH tỉnh Hải Dơng 6 Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức BHXH tỉnh Hải Dơng BHXH tỉnh Hải DươngPhòng thuPhòng giám định chiPhòng tổ chức hành chínhPhòng bảo hiểm tự nguyệnPhòng kế hoạch tài chínhPhòng CNTTPhòng chế độ chính sáchPhòng chế độ, chính sáchB H các huyện7 Hiện nay BHXH tỉnh Hải Dơng có 8 phòng nghiệp vụ là: Phòng thu, phòng giám định chi, phòng kế hoạch - tài chính, phòng tổ chức - hành chính, phòng kiểm tra, phòng CNTT, phòng bảo hiểm tự nguyện, phòng chế độ chính sách và 12 BHXH huyện trực thuộc là: BHXH thành phố Hải Dơng, BHXH huyện Nam Sách, BHXH huyện Thanh Hà, BHXH huyện Chí Linh, BHXH huyện Kim Thành, BHXH huyện Kinh Môn, BHXH huyện Cẩm Giàng, BHXH huyện Bình Giang, BHXH huyện Gia Lộc, BHXH huyện Tứ Kỳ, BHXH huyện Thanh Miện, BHXH huyện Ninh Giang.Các phòng trực thuộc BHXH tỉnh có chức năng giúp Giám đốc BHXH tỉnh tổ chức thực hiện các nhiệm vụ đợc giao theo từng lĩnh vực chuyên môn, nghiệp vụ theo quy định của Tổng giám đốc.Phòng chịu sự quản lý, điều hành trực tiếp của Giám đốc BHXH tỉnh và sự chỉ đạo chuyên môn, nghiệp vụ của các đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam.Phòng do Trởng phòng quản lý và điều hành theo chế độ thủ trởng. Giúp Trởng Phòng có Phó Trởng phòng. Trởng phòng, Phó Trởng Phòng do Giám đốc BHXH tỉnh bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều động, thuyên chuyển, khen thởng và kỷ luật sau khi có ý kiến phê duyệt bằng văn bản của Tổng giám đốc BHXH Việt Nam.Phòng không có t cách pháp nhân đầy đủ, không có dấu và tài khoản riêng.Bảo hiểm xã hội huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh gọi chung là BHXH huyện là cơ quan trực thuộc BHXH tỉnh đặt tại huyện, nằm trong hệ thống tổ chức của BHXH Việt Nam, có chức năng giúp Giám đốc BHXH tỉnh tổ chức thực hiện các chính sách, chế độ BHXH và quản lý tài chính BHXH trên địa bàn huyện.Bảo hiểm xã hội huyện chịu sự quản lý trực tiếp, toàn diện của Giám đốc BHXH tỉnh, chịu sự quản lý hành chính trên địa bàn lãnh thổ của UBND huyện.Bảo hiểm xã hội huyện có t cách pháp nhân, trụ sở đặt tại huyện lỵ, có dấu, tài khoản riêng.6. Công tác CNTT tại BHXH tỉnh Hải Dơng 8 Sự phát triển mạnh mẽ của CNTT đã tác động mạnh mẽ tới mọi lĩnh vực của đời sống kinh tế, xã hội. Việc ứng dụng CNTT là một tất yếu khách quan và BHXH tỉnh Hải Dơng cũng không nằm ngoài xu thế đó. Hiện nay, BHXH tỉnh Hải Dơng đang sử dụng một số phần mềm để hỗ trợ công tác BHXH cụ thể là:- Chơng trình kế toán BHXH.- Chơng trình quản lý hồ sơ BHXH, chi trả trợ cấp BHXH.- Chơng trình quản lý cấp phát phiếu KCB.- Chơng trình xét duyệt hồ sơ hởng BHXH.- Chơng trình thanh toán viện phí - ứng dụng tại bệnh viện.- Chơng trình quản lý công chức của Bộ nội vụ.II. Phòng CNTT1. Cơ cấu tổ chứcPhòng CNTT trực thuộc BHXH tỉnh Hải Dơng có 8 cán bộ, công nhân viên trong đó có:1 trởng phòng, 1 phó phòng, còn lại là 5 nhân viên.2. Chức năngPhòng CNTT có chức năng giúp Giám đốc BHXH tỉnh quản lý và tổ chức ứng dụng CNTT vào các lĩnh vực hoạt động của BHXH tỉnh và trực tiếp quản lý hồ sơ, tài liệu lu trữ của cơ quan BHXH tỉnh.3. Nhiệm vụ và quyền hạn- Khai thác, sử dụng và bảo quản các chơng trình CNTT về quản lý nghiệp vụ BHXH hiện có.- Tổ chức thu thập số liệu, nhập dữ liệu và lu trữ số liệu nhằm phục vụ các yêu cầu quản lý.- Tổng hợp, đề xuất các yêu cầu nghiệp vụ BHXH của địa phơng để tìm ra giải pháp quản lý phù hợp bằng CNTT.- Cung cấp các số liệu tổng hợp và phân tích theo yêu cầu quản lý của ngành.- Tổ chức quản lý và sử dụng hiệu quả thiết bị và các chơng trình hệ thống CNTT ở BHXH tỉnh và BHXH huyện.- Xây dựng và quản lý các CSDL của BHXH tỉnh và BHXH huyện. 9 - Chỉnh lý, phân loại, xác định giá trị hồ sơ, tài liệu phục vụ cho công tác quản lý, thống kê, tra cứu.- Tiếp nhận hồ sơ, tài liệu đến hạn nộp lu trữ của các văn phòng cơ quan BHXH tỉnh.- Phối hợp với phòng chế độ chính sách, phòng kiểm tra giải quyết khiếu lại của ngời hởng chế độ BHXH khi có yêu cầu.- Thực hiện việc lu trữ, quản lý hồ sơ an toàn và bí mật.- Thực hiện chế độ thông tin báo cáo theo quy định.- Quản lý công chức, viên chức theo phân cấp BHXH tỉnh.III. Phòng thu1. Cơ cấu tổ chức phòng thuPhòng thu trực thuộc BHXH tỉnh Hải Dơng có 15 cán bộ, công nhân viên trong đó có:1 Trởng phòng, 2 phó phòng, còn lại là các cán bộ chuyên quản theo dõi các huyện và các đơn vị do BHXH tỉnh trực tiếp thu.2. Chức năngPhòng thu có chức năng giúp Giám đốc BHXH tỉnh quản lý và thực hiện nhiệm vụ thu, cấp sổ, thẻ BHXH đối với đối tợng tham gia BHXH bắt buộc theo quy định của Pháp luật.3. Nhiệm vụ và quyền hạn.- Xây dựng kế hoạch thu BHXH theo kế hoạch hàng năm, quý, tháng và phân bổ chỉ tiêu kế hoạch thu chi cho BHXH huyện trên cơ sở kế hoạch đã đợc BHXH Việt Nam giao.- Thực hiện thu BHXH với ngời sử dụng lao động, ngời lao động và các đối tợng tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc theo quy định.- Tổ chức hớng dẫn và kiểm tra việc sử dụng sổ, thẻ BHXH, phiếu khám chữa bệnh cho đối tợng tham gia BHXH bắt buộc theo quy định.- Cung cấp hồ sơ tài liệu cho các phòng nghiệp vụ có liên quan để thực hiện nhiệm vụ quản lý của BHXH tỉnh. 10 [...]... ta chia thành các loại hệ thống thông tin khác nhau: Hệ thống thông tin xử lý giao dịch, hệ thống thông tin quản lý, hệ thống thông tin trợ giúp ra quyết định, hệ chuyên gia và hệ tăng cờng khả năng Chúng ta chỉ tập chung xem xét tới hệ thống thông tin quản lý trong khuôn khổ chuyên đề thực tập tốt nghiệp lần này Các hệ thống thông tin quản lý trợ giúp cho các hoạt động quản lý của tổ chức chúng dựa... trình quản lý thu BHXH - BHYT bắt buộc, bao gồm các vấn đề chính sau: - Quản lý các đơn vị tham gia BHXH BHYT - Quản lý danh sách lao động và quỹ tiền lơng trích nộp BHXH - Quản lý danh sách lao động và quỹ tiền lơng điều chỉnh nộp BHXH - Theo dõi tình hình thu nộp BHXH BHYT bắt buộc - Lên các báo cáo theo quy định của BHXH Việt Nam Đề tài không đề cập đến công tác thẩm định, kiểm tra các thông tin. .. tài nghiên cứu 1 Lý do chọn đề tài Công tác thu BHXH BHYT là một trong những công tác quan trọng của BHXH, tiền thu phí BHXH BHYT bắt buộc là một nguồn vốn quan trọng của BHXH để thực hiện các công tác của BHXH nh công tác chi, trả Công tác thu BHXH- BHYT bắt buộc ngày càng trở lên quan trọng khi Nhà nớc xoá dần bao cấp đối với ngời lao động khi tham gia các chế độ BHXH BHXH tỉnh Hải Dơng sau 10 năm... cứu thông tin một cách chính xác, nhanh chóng đang rất đợc rất quan tâm Sau thời gian khảo sát thực tế và đợc sự đồng ý của Phòng Thu em đã chọn đề tài: Xây dựng hệ thống thông tin hỗ trợ công tác quản lý thu BHXH, BHYT bắt buộc tại BHXH tỉnh Hải Dơng Đề tài sau khi hoàn thiện sẽ giải quyết đợc các vấn đề chính sau đây: quản lý chính xác thông tin về đơn vị, ngời lao động tham gia BHXH BHYT bắt buộc, ... BHXH, hớng dẫn, chỉ đạo, tổ chức, quản lý thu BHXH, BHYT, cấp sổ BHXH, thẻ BHYT và phiếu KCB, kiểm tra, đối chiếu tình hình thu nộp BHXH, BHYT cấp sổ BHXH, thẻ BHYT, phiếu KCB và thẩm định sổ thu BHXH, BHYT 2.2 Bảo hiểm xã hội tỉnh, thành phố trực thu c trung ơng (gọi chung là BHXH tỉnh) Bảo hiểm xã hội tỉnh (phòng thu BHXH) trực tiếp thu - Các đơn vị do Trung ơng quản lý đóng trụ sở trên địa bàn tỉnh, ... 18/6/2002 của Chính phủ - Đối tợng quy định tại tiết 1.1.5 điểm 1.1 mục 1 - Các đơn vị khác do BHXH tỉnh giao nhiệm vụ thu Hớng dẫn, tổ chức thực hiện quản lý thu, nộp BHXH, BHYT; cấp, hớng dẫn sử dụng sổ BHXH, phiếu KCB đối với cơ quan, đơn vị quản lý đối tợng 3 Quản lý tiền thu BHXH, BHYT Thu BHXH, BHYT bằng hình thức chuyển khoản, trờng hợp cá biệt phải thu bằng tiền mặt thì cơ quan BHXH phải nộp tiền vào... nó thu thập, xử lý mà nó thu thập, xử lý mà nó phải thực hiện, các kho để chứa kết quả hoặc dữ liệu để lấy cho các xử lý và những thông tin mà hệ thống sản sinh ra Mô hình này trả lời câu hỏi Cái gì? và Để làm gì Trong chuyên đề thực tập tốt nghiệp này thì mô hình logic chính là các yêu cầu về việc xây dựng hệ thống thông tin hỗ trợ công tác quản trị Mô hình vật lý ngoài phản ánh hệ thống thông tin. .. dụng : - Xử lý 33 Thủ công hoàn toàn Giao tác ngời máy Tin học hoá - Kho lu trữ dữ liệu Thủ công Tin học hoá - Dòng thông tin - Điều khiển Sơ đồ luồng dữ liệu dùng để mô tả chính hệ thống thông tin nh sơ đồ luồng thông tin nhng trên góc độ trừu tợng Sơ đồ luồng dữ liệu chỉ mô tả hệ thống thông tin làm gì Các ký pháp dùng cho sơ đồ luồng thông tin: Nguồn hoặc đích Dòng dữ liệu Tiến trình xử lý Kho... cứu thông tin nhanh chóng, chính xác, lên các báo cáo theo quy định kịp thời, chính xácTạo điều kiện cho nhân viên phòng thu có nhiều thời gian bám sát đơn vị, nắm rõ khó khăn, vớng mắc về việc đóng nộp BHXH của từng đơn vị, kịp thời bàn biện pháp tháo gỡ tránh đợc hiện tợng nợ đọng kéo dài 2 Mục đích của đề tài Xây dựng hệ thống thông tin hỗ trợ công tác thu BHXH - BHYT bắt buộc tại BHXH tỉnh Hải. .. nhiều thu n lợi cho việc thao tác với dữ liệu trên bảng II Phân tích, thiết kế và cài đặt một hệ thống thông tin 1 Phơng pháp phát triển một hệ thống thông tin 1.1 Nguyên nhân dẫn tới việc phát triển một hệ thống thông tin Những yêu cầu mới của quản lý dẫn đến sự cần thiết của một dự án phát triển hệ thống thông tin mới Các hành động của doanh nghiệp cạnh tranh cũng có tác động mạnh buộc doanh nghiệp phải . phải thu, tra cứu thông tin mất thời gian Vì thế việc xây dựng một hệ thống thông tin hỗ trợ công tác quản lý thu BHXH BHYT bắt buộc tại BHXH tỉnh Hải. tài .- Chơng III: Phân tích hệ thống thông tin hỗ trợ công tác quản lý thu BHXH BHYT bắt buộc tại BHXH tỉnh Hải Dơng .- Kết luận .- Tài liệu tham khảo .- Phụ
