Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn : Một số Giải pháp phát triển các khu công nghiệp nhằm phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn TP Hồ Chí Minh đến năm 2010
Luận văn tốt nghiệp Lời nói đầu Gần 20 năm chuyển đổi chế kinh tế, kinh tế Việt nam đà có bớc chuyển biến mạnh mẽ nhiều lĩnh vực: công nghiệp, nông nghiệp, dịch vụ Cơ cÊu nỊn kinh tÕ níc ta cịng cã nhiỊu thay đổi theo chiến lợc phát triển kinh tế đất nớc Công công nghiệp hoá, đại hoá với mục tiêu đa nớc ta đến năm 2020 trở thành nớc công nghiệp Để thực chiến lợc nhà nớc ta đà tạo nhiều tiền đề, së cho sù ph¸t triĨn cđa nỊn kinh tÕ Chun đổi chế từ tập trung quan liêu bao cấp sang chế thị trờng đà tạo động lùc rÊt lín cho nỊn kinh tÕ s¶n xt nãi chung nh hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức kinh tế nói riêng Trong kinh tế thị trờng, hoạt động của tổ chức kinh tế tuân theo quy luật cung cầu, theo quy luật kinh tế khách quan Hội nhËp víi nỊn kinh tÕ thÕ giíi më nhiỊu hội cho doanh nghiệp Việt Nam đồng thời thách thức mà doanh nghiệp phải vợt qua Cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp cần phải động, linh hoạt hoạt động sản xuất kinh doanh Chiến lợc sản phẩm công ty yếu tố thể động sáng tạo hoạt động sản xuất kinh doanh, bắt nhanh nhậy nhu cầu thị trờng đáp ứng nhu cầu Nó nhân tố đảm bảo cho doanh nghiệp thích ứng tốt với môi trờng kinh doanh đầy biến động Cũng nh nhiều công ty khác hoạt động lĩnh vực khí, Công ty TNHH chế tạo máy điện Việt Nam_Hungari lên khả môi trờng kinh tế thị trờng thời kỳ hội nhập Sự thành công đến công ty, trở thành hai doanh nghiệp đứng đầu lĩnh vực chế tạo máy điện Việt Nam, sản phẩm Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý Luận văn tốt nghiệp công ty đà có mặt hầu hết nghành sản xuất kinh tế quốc dân, xuất nớc ngoàiCó thành công nhờ công ty chủ động hoạch định chiến lợc sản phẩm cho mình, với phơng châm lấy chất lợc sản phẩm u tiên hàng đầu cho sản phẩm Với kiến thức đợc học trờng Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội đợc thực tập tốt nghiệp Công ty TNHH chế tạo máy điện Việt Nam_Hungari Qua tìm hiểu tình hình hoạt động công ty, nh chiến lợc phát triển công ty em đà chọn mạnh dạn đề tài Một số giải pháp quản lý nhằm hoàn thiện việc xây dựng chiến lợc sản phẩm Công ty TNHH chế tạo máy điện Việt Nam_Hungari làm đề tài luận văn tốt nghiệp Bố cục luận văn gồm có chơng: Chơng I: Một số vấn đề lý luận xây dựng chiến lợc sản phẩm Chơng II: Đánh giá thực trạng tình hình xây dựng chiến lợc sản phẩm Công ty TNHH chế tạo máy điện Việt Nam_Hungari Chơng III: Một số giải pháp quản lý nhằm hoàn thiện việc xây dựng chiến lợc sản phẩm Công ty TNHH chế tạo máy điện Việt Nam_Hungari Mặc dù đà đợc tận tình giúp đỡ Cô Lê Thị Anh Vân giáo viên hớng dẫn Phòng kinh doanh Công ty TNHH chế tạo máy điện Việt Nam_Hungari Nhng với kiến thức hạn chế thời gian có hạn nên viết không tránh khỏi thiếu sót, kính mong Cô giáo công ty giúp đỡ em hoàn thiện luận văn tốt nghiệp Hà Nội, tháng năm 2004 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Huỳnh Điệp Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý Luận văn tốt nghiệp Chơng I Một số vấn đề lý luận xây dựng chiến lợc sản phẩm I KháI niệm Và mô hình lựa chọn chiến lợc sản phẩm Khái niệm chung chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp 1.1 Khái niệm Trong kinh tế thị trờng, doanh nghiệp gắn liền với tồn với nhiều mục tiêu Nhằm trì diện thị trờng thực sứ mệnh Nhng nói chung hớng tới thực ba mục tiêu sau: Mục tiêu lợi nhuận Mục tiêu tạo đợc lực thị trờng Mục tiêu an toàn Để thực đợc tốt ba mục tiêu đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng thực chiến lợc kinh doanh cách phù hợp Chiến lợc phơng thức mà doanh nghiệp sử dụng để định hớng tơng lai nhằm đạt đợc trì thành công Mục tiêu tối thiểu tồn đợc, nghĩa phải có khả thực đợc nghĩa vụ cách lâu dài chấp nhận đợc Nói đến chiến lợc công ty ta nói đến ba cấp độ chiến lợc: chiến lợc công ty, chiến lợc kinh doanh chiến lợc cấp chức Chiến lợc công ty nhằm đảm bảo thành công công ty hoạt động ngành, lĩnh vực khác pham vi hoạt động công ty Nói đến chiến lợc công ty nói đến mục tiêu tổng thể công ty tất mặt hoạt động Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý Luận văn tốt nghiệp Chiến lợc kinh doanh chiến lợc nhằm đảm bảo thành công công ty (hoặc chi nhánh công ty lớn) mà công ty (hoặc chi nhánh đó) hoạt động ngành, khu vực Chiến lợc chức chiến lợc xác định cho lĩnh vực hoạt động thĨ cđa doanh nghiƯp Trong hƯ thèng mµ doanh nghiệp xây dựng, chiến lợc cấp chức có vai trò chiến lợc giải pháp để thực mục tiêu chiến lợc tổng quát doanh nghiệp Đối với công ty hoạt động ngành hay khu vực (gọi công ty kinh doanh đơn ngành) chiến lợc kinh doanh chiến lợc công ty Hiện có nhiều khái niệm khác chiến lợc kinh doanh Cách tiếp cận phổ biến chiến lợc kinh doanh: Chiến lợc kinh doanh tổng hợp mục tiêu dài hạn, sách giải pháp lớn sản xuất kinh doanh, tài giải nhân tố ngời nhằm đa hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phát triển lên trạng thái cao chất 1.2 Các đặc trng chiến lợc kinh doanh Các đặc trng chiến lợc kinh doanh bao gồm Chiến lợng xác định mục tiêu phơng hớng phát triển doanh nghiệp thời kỳ tơng đối dài từ đến năm Chiến lợc kinh doanh phác thảo phơng hớng dài hạn có tính định hớng, thực hành kinh doanh phải thực phơng châm: kết hợp mục tiêu chiến lợc với mục tiêu tình Mọi định quan trọng trình xây dựng, định, tổ chức thực kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh chiến lợc phải tập trung vào ngời lÃnh đạo cao doanh nghiệp Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý Luận văn tốt nghiệp Chiến lợc kinh doanh xây dựng, lựa chọn thực thi dựa sở lợi so sánh doanh nghiệp Điều đòi hỏi doanh nghiệp phải đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh xây dựng chiến lợc Chiến lợc kinh doanh trớc hết chủ yếu đợc xây dựng cho ngành nghề kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh chuyên môn hoá, truyền thống, mạnh doanh nghiệp Điều đặt doanh nghiệp vào tình phải xây dựng chiến lợc kinh doanh với chuẩn bị chu đáo Khái niệm vai trò chiến lợc sản phẩm 2.1 Khái niệm chiến lợc sản phẩm Chiến lợc sản phẩm loại chiến lợc chiến lợc kinh doanh, có nhiều khái niệm khác chiến lợc sản phẩm Nhìn từ khía cạnh góc độ khác ta lại có chiến lợc sản phẩm khác Khái niệm đầy đủ có mức khái quát nhất: Chiến lợc sản phẩm phơng thức kinh doanh có hiệu sở bảo đảm thảo mÃn nhu cầu thị trờng thị hiếu khách hàng thời kỳ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 2.2 Vai trò chiến lợc sản phẩm Chiến lợc sản phẩm xơng sống chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Trình độ sản xuất ngày cao, cạnh tranh thị trờng ngày gay gắt vai trò chiến lợc sản phẩm ngày trở lên quan trọng Không có chiến lợc sản phẩm chiến lợc giá cả, chiến lợc phân phối, chiến lợc giao tiếp khuyếch trơng lý tồn Còn chiến lợc sản phẩm sai lầm tức đa thị trờng loại hàng hoá dịch vụ nhu cầu nhu cầu giá có thấp đến đâu, quảng cáo có hấp dẫn đến đâu ý nghĩa hết Với phân tích ta nói chiến lợc sản phẩm đảm bảo cho sản xuất kinh Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý Luận văn tốt nghiệp doanh hớng mà gắn bó chặt chẽ khâu trình tái sản xuất më réng cđa doanh nghiƯp, nh»m thùc hiƯn c¸c mơc tiêu chiến lợc tổng quát Mô hình lựa chọn chiến lợc sản phẩm Có nhiều mô hình lựa chọn chiến lợc sản phẩm 3.1 Chiến lợc sản phẩm chuyên môn hoá Trong lĩnh vực hoạt động sản xuất xác định chiến lợc chuyên môn hoá phát triển theo ba hớng để tạo lợi cạnh tranh thị trờng: Chiến lợc chi phối chi phí: Đặc trng hớng chiến lợc chi phí cá biệt đơn vị sản phẩm thấp tăng quy mô sản xuất u chuyên môn hoá đa lại Hay nói cách khác chi phí sản xuất đơn vị sản phẩm (chi phí cận biên) giảm dần tăng quy mô sản xuất u chuyên môn hoá đem lại Chiến lợc khác biệt hoá: Là chiến lợc nhằm theo hớng tạo cung cấp loại sản phẩm độc đáo cho thị trờng Một sản phẩm khác biệt chất lợng, chi phí, dịch vụ mẫu mà Chiến lợc chia nhỏ hội tụ, đợc thực thông qua việc tập trung hoạt động doanh nghiệp vào phân đoạn đặc biệt thị trờng Tính chất đặc biệt biểu nhóm khách hàng, vùng địa lý, nhân học, đặc điểm xà hội 3.2 Chiến lợc đa dạng hoá sản phẩm Phát triển đa dạng hoá sản phẩm lĩnh vực kinh doanh lµ mét xu híng tÊt u nỊn kinh tế thị trờng nhằm đáp ứng nhu cầu thị trờng ngày biến động nhanh chóng theo hớng đa dạng hoá hơn, phong phú Tuy vậy, đa dạng hoá sản phẩm theo hớng mức độ cần tính toán cân nhắc Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý Luận văn tốt nghiệp Sản phẩm ngành hàng chuyên môn hoá doanh nghiệp Khả doanh nghiệp Xu hớng biến động thách thức môi trờng kinh doanh Sức ép cạnh tranh nội ngành Trên thực tế có hai hình thức thực đa dạng hoá sản phẩm : Đa dạng hoá đồng tâm, phát triển đa dạng hoá sản phẩm sản phẩm chuyên môn hoá Đa dạng hoá kết khối hay tổ hợp phát triển đa dạng hoạt động kinh doanh có đặc điểm kinh tế kĩ thuật khác 3.3 Chiến lợc liên kết sản phẩm Liên kết hoạt động bao quát nhiều mặt hoạt động phạm vi mô hình chiến lợc xem xét hoạt động liên kết phát triển sản phẩm Trong phạm vi nghiên cứu, chiến lợc liên kết phát triển theo hai hớng: Liên kết phía thợng lu nhằm khác biệt hoá nguồn cung ứng yếu tố đầu vào cho sản xuất kinh doanh Liên kết phía hạ lu nhằm khác biệt hoá sản phẩm tự vài loại nguyên liệu ban đầu Về thực chất hớng phát triển đa dạng hoá sản phẩm từ nguyên liệu gốc ban đầu 3.4 Chiến lợc sản phẩm kết hợp Trong thực tế, để tận dụng hội kinh doanh, tránh rủi ro bất lợi thị trờng đồng thời khai thác triệt để khả tiềm lực doanh nghiệp, đòi hỏi doanh nghiệp phải áp dụng mô hình phối hợp chúng II Phân loại chiến lợc sản phẩm Chiến lợc sản phẩm chia đợc thành loài khác nhau: Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý Luận văn tốt nghiệp Căn vào thân sản phẩm, chiến lợc sản phẩm đợc chia làm sáu loại Chiến lợc thiết lập chủng loại: đảm bảo giữ cho đợc vị trí vốn có sản phẩm thị trờng việc bảo vệ uy tín mà doanh nghiệp đà đạt đợc Chiến lợc hạn chế chủng loại: chiến lợc đơn giản hoá kết cấu chủng loại, loại trừ số sản phẩm không hiệu quả, tập trung phát triển số sản phẩm có triển vọng Chiến lợc biến đổi chủng loại: chiến lợc tiếp tục thay đổi thể thức thảo mÃn yêu cầu nhằm nâng cao số lợng khách hàng Chiến lợc tách biệt chủng loại: chiến lợc tách sản phẩm đa dạng sản xuất doanh nghiệp với sản phẩm tơng tự hay gần giống có thị trờng, giữ lai số tính chất tính thẩm mỹ suốt vòng quay hàng hóa Chiến lợc hoàn thiện sản phẩm: chiến lợc định kỳ cải tiến thông số chất lợng sản phẩm Chiến lợc đổi chủng loại: chiến lợc phát triển sản phẩm Căn vào sản phẩm có kết hợp với thị trờng tiêu thụ, ngời ta chia chiến lợc sản phẩm thành: Chiến lợc sản phẩm có thị trờng có: Chiến lợc thờng đợc áp dụng giai đoạn đầu chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp thành lập Nhà kinh doanh sản phẩm, sau phát triển hoạt động kinh doanh doanh nghiệp theo ba phơng thức: Khuyến khích khác hàng đà có tiêu thụ sản phẩm thờng xuyên Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý Luận văn tốt nghiệp Phát triển thêm khách hàng thị trờng để tăng thêm mức tiêu thụ sản phẩm Kích động khách hàng để tăng thêm mức tiêu thụ sản phẩm Chiến lợc sản phẩm có thị trờng mới: Chiến lợc nhằm mở rộng thị trờng cách đa sản phẩm có vào thị trờng tăng mức tiêu thụ Chiến lợc sản phẩm biến cải thị trờng có: Trong chiến lợc này, sản phẩm có đợc thay phần hoàn toàn tập hợp sản phẩm doanh nghiệp khách hàng muốn mua sản phẩm cải tiến tốt hơn, đẹp Chiến lợc sản phẩm biến cải thị trờng mới: Chiến lợc dùng sản phẩm biến cải tạo thị trờng Chiến lợc sản phẩm thị trờng có: Chiến lợc đợc áp dụng đa sản phẩm nhằm đa dạng hoá sản phẩm thay sản phẩm cũ mà vòng đời sản phẩm sản xuất hết Chiến lợc sản phẩm thị trờng mới: Chiến lợc đợc áp dụng doanh nghiệp đa loại sản phẩm cha có thị trờng nhằm mục đích mở rộng thị trờng tạo nhu cầu III Nội dung chiến lợc sản phẩm Chiến lợc là kế hoạch tổng quát công ty, xây dựng thực để đảm bảo cho tổ chức có đợc phát triển tiến chất ta nghiên cứu chiến lợc sản phẩm có nghĩa nghiên cứu kế hoạch tổng quát công ty nhằm đa công ty tới vị trí mới, nhà cung cấp hàng đầu sản phẩm máy điện hàng đầu Việt nam chất lợng, kỹ thuật, dịch vụ kèm, bao bì nhÃn hiệu, nhÃn hiệu, đóng gói Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý 10 Luận văn tốt nghiệp Chiến lợc sản phẩm gồm có hai nội dung: mục tiêu chiến lợc phơng thức thực mục tiêu mang tính định hớng Mục tiêu chiến lợc sản phẩm lựa chọn mục tiêu mang tính tổng quát nh Dẫn đầu thị trờng chất lợng sản phẩm Khác biệt hoá sản phẩm Hoàn thiện sản phẩm Các phơng án thực mục tiêu Phơng án thực mục tiêu bao gồm giải pháp công cụ thực mục tiêu 2.1 Các giải pháp thực mục tiêu Giải pháp thực mục tiêu chiến lợc sản phẩm là: Phát triển sản phẩm riêng biệt: Phát triển sản phẩm riêng biệt đợc thực thông qua đờng Thay đổi tính sản phẩm Theo cách tạo sản phẩm cách hoán cải, bổ sung thay đổi lại tính sản phẩm cũ theo hớng đảm bảo sử dụng sản phẩm an toàn hơn, tiện lợi đờng thờng đợc áp dụng cho sản phẩm máy móc thiết bị lớn, phơng tiện vận tải,nhằm cải thiện điều kiện sử dụng ngời tiêu dùng mở khả cầu sản phẩm khách hàng Cải tiến chất lợng Mục tiêu làm tăng độ tin cây, tốc độ, độ bền nh đặc tính khác sản phẩm sản xuất Đối với nhiều loại sản phẩm cải tiến chất lợng có nghĩa tạo nhiều phẩm cấp chất lợng sản phẩm khác để phục cho nhóm khách hàng có thị hiếu tiêu dùng (và có cầu) khác Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý 11 Luận văn tốt nghiệp 10% 31% 59% Tỷ trọng động pha Tỷ trọng động pha Tỷ trọng sản phẩm khác 5% 32% 63% III Những đánh giá tình hình xây dựng chiến lợc sản phẩm công ty Vihem 1, Chiến lợc sản phẩm kết thực chiến lợc sản phẩm Công ty TNHH chế tạo điện máy Việt Nam- Hungari Chiến lợc sản phẩm công ty đợc xây dựng sở chiến lợc sản xuất kinh doanh cđa c«ng ty, triÕt lý kinh doanh cđa c«ng ty có nghiên cứu môi trờng bên bên Quá trình thực đà đa lại nhiều kết tốt đẹp, đà thực đợc tôt mục tiêu chiến lợc đà đề Sản phẩm công ty đà chiếm lĩnh đợc thị phần lớn nớc lên tới 30%, đặc biệt thị trờng miền Bắc công ty nhà cung cấp với thị phần lên tới 37% Sản phẩm công ty đà đáp ứng đợc nhu cầu khách hàng chất lợng, kiểu dáng, mẫu mà dịch vụĐiều đợc cụ thể tốc độ tăng trởng hàng năm 20%, doanh Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý 52 Luận văn tốt nghiệp thu công ty không ngừng tăng số lợng sản phẩm bán ra, lợi nhuận để lại mở rộng tái đầu t tăng, vốn chủ sở hữu tăng nhanh năm 2002 19,3 tỷ đồng năm 2003 đà tăng lên 23 tỷ đồng, tổng quỹ tiền lơng, phúc lợi xà hội tăng kèm lơng bình quân đầu ngời liên tục tăng Chỉ tiêu Tổng quỹ lơng(đồng) Tổng số lao động(ngời) Thu nhập bình quân(đồng/ tháng) Năm 1999 Năm 2000 Năm 2003 5.500.000.000 7.000.000.000 13.000.000.000 523 531 550 876.300 1.098.500 1.969.600 Những tồn xây dựng chiến lợc sản phẩm công ty Vihem Bên cạnh kết thành công ban đầu thực chiến lợc sản phẩm Nó có tồn mà thời gian tới muốn đợc thành công công ty cần nhìn nhận lại để không lặp lại: 2.1 Quá trình phân tích dự báo môi trờng sản xuất kinh doanh nhiều hạn chế Công ty cha có phòng marketing phụ trách thị trờng Bộ phận nghiên cứu thị trờng nằm Phòng Kinh doanh cha thực đợc vai trò phân tích thị trờng, môi trờng bên công ty Trong điều kiện hội nhËp cđa nỊn kinh tÕ, chóng ta ®· tham gia vào nhiều tổ chức kinh tế nh AFTA, tới tham gia vào thị trờng lớn WTO mở nhiều hội thách thức Điều phận phân tích dự báo cha ý nhiều Chiến lợc sản phẩm lập với mục tiêu nằm tác động yếu tố kinh tế Sắp tới có nhiều nhà cung cấp, nhiều đối thủ cạnh tranh xuất hiên bên cạnh mở rộng thị trờng Trong nghiên cứu tìm hiểu sức mạnh khách hàng lựa chọn sản phẩm Công ty đà loại bỏ yếu tố cạnh tranh đối thủ tiềm Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý 53 Luận văn tốt nghiệp tổ chức kinh tế cung cấp mặt hàng thành phẩm bao gồm động điện hay balát đèn ống phận sản phẩm Chính điều đà làm cho công ty đánh thị trờng không nhỏ, vô hình lại làm xuất đối thủ cạnh tranh cung cấp hàng hoá thay Công ty đánh giá chất lợng sản phẩm sản phẩm mà cha mở rộng chất lợng sản phẩm nhiều mức giá thành Có nghĩa công ty cha trú trọng cung cấp sản phẩm nhiều mức giá thành khác với chất lợng tơng ứng, danh mục sản phẩm chiến lợc sản phẩm công ty ngắn 2.2 Những hạn chế giải pháp thực chiến lợc Chính việc nghiên cứu phân tích môi trờng hạn chế, phơng án để đạt đợc mục tiêu chiến lợc gặp nhiều hạn chế Công ty trọng đến phát triển sản phẩm chủ yếu tập trung vào phát triển tính năng, chất lợng, mẫu mà sản phẩm mà cha ý đến danh mục sản phẩm chiến lợc Công ty đa danh mục sản phẩm chiến lợc hiệu khai thác thị trờng đồng thời đạt đợc mục tiêu chiến lợc đề 2.3 Những hạn chế công cụ thực mục tiêu Thứ nhất: cha có phòng nghiên cứu, phát triển thị trờng theo nghĩa (phòng Marketing) Ngày nay, chế thị trờng tổ chức kinh doanh cần phải có phận nghiên cứu marketing hiệu mong có đợc hành động sản xuất kinh doanh gắn sát với nhu cầu thị trờng, đáp ứng đợc đầy đủ nhu cầu thị trờng Hiện nay, công ty thiếu phòng marketing cần thiết, hoạt động nghiên cứu phát triển thị trờng công ty phần nhỏ nằm phong kinh doanh công ty Hơn đội ngũ nghiên cứu thị trờng công ty thiếu chuyên môn nghiệp vụ lĩnh vực marketing Thiếu phòng marketing dẫn đến hoạt động thiếu hiệu quả, dới mức khả công ty Sản phẩm công ty đến với khách hàng cha đầy đủ yêu cầu, nhu cầu khách hàng Hiện nay, khách hàng công ty dừng lại đối tợng Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý 54 Luận văn tốt nghiệp khách hàng truyền thống, khách hàng tìm đến công ty sản phẩm công ty cha tìm đến khách hàng Đây tồn nhà máy thời gian vừa qua, ảnh hởng không nhỏ đến trình hoạch định chiến lợc sản phẩm công ty, ảnh hởng tới công tác sản xuất kinh doanh công ty Do vây công ty nên nhanh chóng đổi cánh nhìn nhận vai trò công tác nghiên cứu thị trờng mình, để hoạt đông sản xuất kinh doanh gắn sát na thị trờng đặc biệt giai đoạn kinh tế nớc ta hội nhập mạnh mẽ với kinh tế khu vực giới Thứ hai: công nghệ, kỹ thuật: Mặc dù đà có trọng công tác đổi công nghệ, máy móc Nhng đánh giá cách khách quan so sánh với trình độ công nghệ công ty năm thành lập đến công ty chậm đổi công nghệ So sánh với đối thủ cạnh tranh liên doanh nớc khu vực giới công nghệ công ty có lạc hậu nhiều Sự trọng đổi có, nhng cha đồng bộ, cha đáp ứng yêu cầu đa dạng hóa sản phẩm, cải tiến cao chất lợng sản phẩm Nguyên nhân tồn Nguyên nhân tồn có nhiều, nhng ta thấy đợc nguyên nhân sau đây: Xuất phát từ ngời chủ sở hữu: chiến lợc sản phẩm công ty thực thời gian vừa qua đợc xây dựng điều kiện, hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Vihem dới hình thức doanh nghiệp nhà nớc Vì mục tiêu chiến lợc sản phẩm phần bị ảnh hởng đặc thù chung doanh nghiệp nhà nớc Mục tiêu chiến lợc phụ thuộc vào tiêu quan chủ quản mà cha có độc lập hoàn toàn định chiến lợc sản phẩm Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý 55 Luận văn tốt nghiệp Nguyên nhân hạn chế của cán công nhân viên phân tích hoạch định chiến lợc sản phẩm Không nhìn nhận hết đợc hết thời thách thức, nh điểm mạnh điểm yếu công ty Vì vây mà trình xây dựng giải pháp công cụ thực chiến lợc cha thực tèi u HƯ thèng th«ng tin doanh nghiƯp cha thực quán làm sai lệch thông tin hay thiếu sót Sự thiếu sót, sai lệch thông tin từ bên có nghĩa việc xác định hội mối đe doạ từ bên ngoài, điểm mạnh điểm yếu ta so với đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp khách hàng nguyên nhân dẫn đến việc xây dựng phơng án thực mục tiêu không phù hợp với lợi cạnh tranh công ty Cùng với thiếu sót sai lệch thông tin từ bên nguồn thông tin không thống nội công ty: nh thông tin nguồn nhân lực, nghiên cứu phát triển, tài chính, marketing nguyên nhân dẫn đến việc xây dựng công cụ, phơng án thực mục tiêu chiến lợc không hiệu hợp lý trí nguyên nhân thất bại việc thực mục tiêu công ty Sự thiết sót thu thập thông tin hoạch định chiến lợc sản phẩm vừa qua nguyên nhân đánh giá sai môi trờng kinh doanh công ty Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý 56 Luận văn tốt nghiệp Chơng III Một số giải pháp quản lý nhằm hoàn thiện việc xây dựng chiến lợc sản phẩm công ty tnhh Chế tạo điện máy Việt nam_Hungari i Phơng hớng mục tiêu năm tới Bớc vào đâu kỷ 21, với phát triển chung đất nớc héi nhËp cïng víi nỊn kinh thÕ giíi Më cho công ty nhiều hội thách thức đòi hỏi công ty sức cố gắng tận dụng triệt để hội, vợt qua nhứng thách thức làm chủ thị trờng nớc cung cấp cho kinh quốc dân máy điện minh Đồng thời vơn thị trờng rộng lớn hơn, cạnh tranh khốc liệt khu vực giới Thời gian trớc mắt thực chiến lợc sản phẩm, công ty đề mục tiêu cần đạt đợc Trở thành nhà cung cấp máy điện quay hàng đầu Việt nam, với thị phần nớc 35% Và phát triển thị trờng quốc tế với sản phẩm có Qua nhằm thực mục tiêu khác nh: Hoạt động sản xuất kinh doanh công ty phấn đấu đạt mức tăng trởng 15-20%/năm Doanh thu hàng năm tăng 30%/năm Thu nhập đầu ngời tăng bình quân đầu ngời phấn đấu đạt khoảng 2.200.000 tháng/ngời II Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện việc xây dựng chiến lợc sản phẩm công ty tnhh Chế tạo điện máy Việt nam_Hungari Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý 57 Luận văn tốt nghiệp Với Nhà nớc Công ty TNHH chế tạo máy điện Việt Nam _ Hungari doanh nghiệp chuyển đổi từ doanh nghiệp nhà nớc sang Do vây nguồn vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty chủ yêu ngân sách cấp Công ty thự c mục tiêu kinh tế xà hội theo đạo quan chức cấp Mặc dù đà chuyển đổi sang hình thức công ty TNHH thành viên, vốn chủ sở hữu thuộc quyền sở hữu nhà nớc, mà mục tiêu kinh tế xà hội chịu đạo quan chức cấp Dới em xin nêu số kiến nghị với quan có thẩm quyền việc giúp công ty thực sản xuất kinh doanh nói chung hoạt động hoạch định chiến lợc sản phẩm nói riêng có hiệu thời gian tới Vấn đề vốn: giai đoạn công ty trình đổi toàn diện mặt để đa công ty tiến đến trở thành công ty vị trí hàng đầu việc cung cấp loại máy điện quay hàng đầu Việt Nam Công ty cần đợc u tiên giúp đỡ vay vốn, việc đẩy nhanh tốc độ giải ngân vay vốn, hoạt động vay vốn không suôn sẻ không với kế hoạch mong muốn làm ảnh hởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Do vây nhầ nớc quan có liên quan cần quan tâm giúp công ty việc vay vốn Chính sách tài chính: Nhà nớc cần ban hành sách tín dụng đặc biệt cho đầu t công nghiệp tín dụng nhà nớc lÃi hay lÃi suất u đÃi cho công nghiệp chế tạo máy Cần có sách tiền lơng, bảo hiểm xà hội sách khen thởng phù hợp với nghàng công nghiệp nặng Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý 58 Luận văn tốt nghiệp Cần có sách vốn vay khối lợng vốn vay, sách hỗ trợ vốn cho sản xuất công nghiệp Một mặt nhà nớc nên có sách cụ thể nhằm giảm thuế hàng nhập mặt hàng nguyên vật liệu công ty, tạo lợi cạnh tranh giá thành công ty nói riêng công ty nớc nói chung Mặt khác cần tăng cờng kiểm tra thắt chặt việc nhập máy móc cũ từ nớc vào gây cạnh tranh bình đẳng nớc Nhà nớc cần tăng cờng hiểu hoạt động tham tán quan thơng mại Việt Nam nớc giúp ích cho việc cạnh tranh hàng Việt nam với hàng hoá nhập từ nớc ngoài, tạo thuận lợi cho việc tìm kiếm khách hàng vào thị trờng Việc cần giúp đỡ quan nhà nớc việc mở văn phòng đại diện nớc mà giúp đỡ quan tham tán thơng mại khó khăn Nhà nớc cần có biện pháp chế sách khuyến khích công ty đầu t trang thiết bị công ty phát triển mạnh nh giảm thuế nộp ngân sách, giẩm số thuế liên quan đến hoạt động nhập công ty Với công ty Thực trạng sản xuất kinh doanh c«ng ty thêi kú võa qua cã rÊt nhiỊu tồn cần đợc khắc phục Công ty cần có hoạch định hợp lý chiến lợc sản phẩm để sản phẩm ngày hoàn thiện Kiến nghị xây dựng chiến lợc sản phẩm công ty TNHH chế tạo máy điện Việt Nam _ Hungari sở phân tích dựa mô hình SWTO Da vào mô hình SWOT ta thấy đợc công ty nên lựa chọn chiến lợc sản phẩm chuyên môn hoá để tập trung vào việc sản xuất hàng loạt sản phẩm động với chi phí giảm chất lợng đợc trọng Đồng thời tạo khác biệt sản phẩm công ty với sản phẩm cạnh tranh thị trờng chất lợng mẫu mÃ, kiểu dáng Các sản phẩm cạnh tranh sản Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý 59 Luận văn tốt nghiệp phẩm từ đối thủ nớc, sản phẩm công ty nớc ngoài, sản phẩm thay thế, sản phẩm cũ nhập lậu từ nớc vào Để tạo đợc vị trí thị trờng nớc công ty nên thu hẹp danh mục sản phẩm mình, tập trung vào hai loại mặt hàng chủ yếu sản phẩm động điện pha ba pha Cơ hội đe doạ Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý O: Cơ hội T: Đe doạ Nền kinh tế quốc dân tăng Sự xuất đối trởng liên tục cao ổn thủ cạnh tranh Việt định Nam mở cửa thị trờng 60 Luận văn tốt nghiệp Tình hình trị ổn Hàng lậu, hàng cũ từ thị định trờng bên nhập vào Hệ thống pháp luật thị trờng công ty nhà nớc ngày hoàn thiện tạo môi trờng kinh doanh lành mạnh Điểm mạnh ®iĨm u ViƯt Nam héi nhËp m¹nh mÏ víi nỊn kinh tÕ khu vùc vµ thÕ giíi(AFTA, TFAP, IPAP…), ViƯt Nam đàm phán nhập WTO Mục tiêu: trở thành ngời Mục tiêu: Giữ vững thị dẫn đầu thị trờng Việt nam phần sản phẩm có công Hệ thống trang thiết bị sản cung cấp sản suất vừa nhỏ thị trờng xuất đợc trang bị ®ång bé phÈm m¸y ®iƯn quay Thùc trun thèng ThiÕt kế sản xuất đợc mô hình chuyên môn Cải tiến tính sản sản phẩm mang tính hoá sản xuất phẩm, cung cấp dịch vụ tốt đặc trủng hoạt động Giải pháp: Cải tiến kiểu khách hàng; tạo môi trờng khắc nhiệt dáng, bao bì; nâng cao chất khác biệt sản phẩm Sản phẩm đa dạng chủng lợng thông qua thông số cạnh tranh kỹ thuật Mở rộng thị trờng Công cụ thực hiện: nâng loại, mẫu mà phía nam định hớng phát cao hoạt động đại lý, Là hai công ty triển thị trờng quốc tê công tác nghiên cứu thị trhàng đầu sản xuất sản Công cụ thực hiện: Đầu t cải ờng đánh giá đối thủ cạnh phẩm Việt nam tiến công nghệ, trang thiết bị, tranh nhà xởng Xây dựng hệ thống quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn ISO S: Điểm mạnh Mục tiêu: trì vị trí Chiến lợc hạn chế chủng cung cấp sản phẩm loại Cha có nghiên cứu thị truyền thống Giữ vững thị phần, thị trtrờng đầy đủ Mở rộng thị trờng ờng Việt nam Hệ thống xúc tiến thơng thị trờng Tiếp tục đẩy mạnh nghiên mai hoạt động Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trờng, nâng cao trình cứu thị trờng mối quan hệ độ cán công nhân viên thờng mại W: Điểm yếu Dới số biện pháp làm cao công tác hoạch định chiến lợc sản phẩm phát triển sản phẩm công ty 2.1 Kiện toàn máy quản lý Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý 61 Luận văn tốt nghiệp Bộ máy quản lý gọn nhẹ, không chồng chéo, hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu điều kiện để công ty tồn vứng phát triển mạnh Bộ máy quản lý gọn nhẹ, hợp lý sơ cho hệ thống thông tin đợc lu chuyển tốt hơn, trình sản xuất đợc thông suốt, nhanh chóng, linh hoạt Giảm thiểu máy quản lý, tổ chức hợp lý nhằm giảm gánh nặng quỹ tiền lơng, giúp cho ngời phát huy đợc hết khả mình, không lÃng phí nguồn nhân lực Cụ thĨ nh hiƯn c¬ cÊu tỉ chøc cđa công ty, có tới năm phó giám đốc điệu không cần thiết Công ty nên có xếp lại tổ chức minh để đảm bảo cho câu gọn nhẹ Nh giảm chức phó giám đốc nh lại phó giám đốc sản xuất, phó giám đốc kinh doanh phó giám đốc hành Kiện toàn máy quản lý theo hớng đại với cán công nhân viên có đủ lực kinh nghiêm vị trí thích hợp Kiện toàn máy quản lý phải đôi với đào tạo bồi dõng cán quản lý, trẻ hoá đội ngũ cán quản lý có lực tạo cho máy quản lý có động, sáng tạo hoạt động Tạo tiền đề cho phát triển công ty 2.2 Tăng cờng quản lý công tác nghiên cứu thị trờng Trong hoạt động sản xuất kinh doanh công ty nói chung, hoạt động hoạch định chiến lợc sản phẩm nói riêng công tác nghiên cứu thị trờng có vai trò quan trọng Hoạt động nghiên cứu thị trờng nghiên cứu nhu cầu thị trờng từ xác định khả tiêu thụ sản phẩm hay nhóm sản phẩm Hoạt động nghiên cứu thị trờng không ngừng lại vai trò giúp công ty tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng mà có phải đảm nhiệm vai trò quan trọng hoạt động có hiệu công tác phải gợi mở nhu cầu thị trờng sản phẩm Tức khơi dậy thị trờng tiềm Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý 62 Luận văn tốt nghiệp Những điều đòi hỏi công ty phải tiến hành công việc nh sau để đảm bảo với hoat động nghiên cứu thị trờng Có thể thành lập phận chuyên nghiên cứu thị trờng có đủ lực chuyên môn Bộ phân nằm phong kinh doanh, tách thành phòng hoạt động riêng nhng có quan hệ mật thiết với phòng kinh doanh Hoạt động phận nghiên cứu marketing này, phải tìm hiểu khách hàng nhiều khía cạnh khác cần quan tâm nh: Tìm hiểu khách hàng dự báo nhu cầu sản phẩm tơng lai Tìm hiều khác hàng tìm hiểu thị trờng khách hàng có với nhu cầu họ thị trờng tiềm tìm cách đa giải pháp gợi mở nhu cầu cho nhóm thị trờng Nhóm khách hàng tiềm thời gian tới rắt lớn nhu cầu dân sản phẩm sinh hoạt điều kiện tiêu dùng tăng lên, hay nhu cầu từ hoạt động sản xuất kinh doanh công trình, doanh nghiệp Dự báo nhu cầu sản phẩm tơng lai công ty Đăc biệt sản phẩm công ty trọng, đa vào chiến lợc sản phẩm minh thời gian tới Công ty tiếp tục phát triển hoàn thiện sản phẩm động điện pha, pha nhiều loại khác nhiều mức độ công suất, kiểu dáng, với nhiều thông số kỹ thuật khác phù hợp với nhu cầu sản xuất khác hàng Bëi ®iỊu kiƯn nỊn kinh tÕ níc ®ang phát triển mạnh mẽ, nhu cầu máy điện lớn Việc đến mặt hàng cần thiết Đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng, vừa phát huy đợc mạnh công ty lĩnh vực Bên canh mặt hàng khác nh, máy công cụ máy phát, máy mài, quạt làm mát công nghiệp công ty vẵn phải tiếp tục đầu t đảm bảo cho Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý 63 Luận văn tốt nghiệp công ty tận dụng đợc hết nguồn lực mình, sở có nhiều hội thị trờng bỏ ngỏ 2.3 Nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ cán công nhân viên Trớc yêu cầu xu hội nhập khu vực quốc tê, thách thức thời thực trạng công ty thời gian vừa qua yếu Công ty cần có đổi toàn diện đội ngũ lao động công ty đặc biệt cán quản lý cấp cao công ty Nhận thức vai trò quan trọng nhà lÃnh đạo việc hoạch định triến lợc vai trò định thành công chiến lợc sản phẩm Công ty phải thực công tác nâng cao bồi dỡng t động, sáng tạo cán quản lý cấp cao công ty Bên cạnh công ty phải không ngừng nâng cao trình độ tay nghề cho công nhân, lao động công ty Để có độ ngũ quản lý giỏi, đội ngũ cán cán công nhân kỹ thuật có tay nghề cao, công ty cần tập trung vào: Tập trung vào công tác tuyển dụng đào tạo nâng cao công tác tuyển dụng để tuyển chọn đợc lao động thực có lực, đảm nhiệm đợc vị trí mà đặc biệt vị trí quan trọng công ty Trong đào tạo cần kết hợp hình thức đào tạo gia lý thuyết thực hành, nâng cao khả thực tế cán công nhân viên, để đảm bảo làm những công việc phức tạp Cần đào tạo đào tạo lại nhằm cao khả tự bồi dỡng tạo nhiều hội cho cán công nhân viên công ty có nhiều hội học hỏi Đặc biệt đối tợng tuyển, đối tợng chuyển công việc, hay có công nghệ máy móc công tác đào tạo đào tạo lại lại quan trọng Tập trung vào hình thức đào tạo Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý 64 Luận văn tốt nghiệp Công ty tích cực liên kết với trờng đại học tuyển chọn sinh viên giỏi cho thực tập công ty xem xét tuyển chọn Hay gửi đào tạo học tập công nhân số trờng Tổ chức khóa học thực tập ngắn hạn nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ Trao đổi tu nghiệp sinh với nớc giữ đào tạo bồi dỡng, cán công nhân viên, kỹ thuật học tập Tập trung vào yêu cầu đào tạo: Đối với cán quản lý, doanh nghiệp lực lợng không trực tiếp sản xuất sản phẩm nhng ngời lập kế hoach, quản lý, đạo sản xuất, kiểm tra sản xuất kinh doanh Lực lợng phải có kiến thức chuyên môn sâu lĩnh vực phụ trách kiến thức chung có liên quan tới lĩnh vực mà yêu cầu công việc cần Thực hịên đào tạo đội ngũ kế cận cho công ty lĩnh vực hoạt động công ty tơng lai Đối với đội ngũ lao động kỹ thuật, để có đội ngũ công nhân kỹ thuật có trình độ cao phù hợp với yêu cầu sản xuất đáp ứng đợc với công việc công ty cần sửa đổi, cải cách lại chơng trình đào tạo công ty Bên cạnh nâng cao trình độ tay nghề chô đội ngũ lao động công ty, công ty cần phải tuyển chọn công nhân kỹ tht cã tay nghỊ thùc sù ë thÞ trêng lao động bên 2.4 Xây dng, quản lý hệ thống thông tin hợp lý hiệu Hệ thống thông tin có vai trò vô quan trọng giúp công ty có đợc định xác, thống nhất, nhanh chóng linh hoạt Thực trạng công ty TNHH chế tạo máy điện Việt Nam- Hungari cha trọng vai trò quan trọng thông tin Nếu có hệ thống thông tin đại hoạt động hiệu quả, công ty có thông tin thực trạng tình hình hoạt động công ty, khó Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa học quản lý 65 Luận văn tốt nghiệp khăn tồn tại, thuật lợi dự đoán tơng lai cách cách xác từ tránh, giảm thiểu rủ ro tận dụng tốt hội thị trờng đem lại Trong kinh doanh sớm bớc đủ đẻ thành công chiến lợc thất bại đến muộn sai hội thị trờng hay phòng chống mối đe doạ môi trờng.Có thể nói định lớn hay nhỏ cần có thông tin vấn đề cần giải Mà kinh doanh vấn đề nhiều, định tồn phát triển công ty nh việc lập mục tiêu, phơng án giải thực mục tiêu chiến lợc Vì có hệ thống thông tin mạnh điều kiện cần vô quan trọng để làm cứ, sở cho định đa Các điều kiện thực giải pháp nâng cao hoạt động hệ thống thông tin công ty Tiến hành nghiên cứu cách khoa học, đồng hệ thống thông tin Quán triệt quan điểm t tởng toàn công ty tầm quan hệ thống thông tin Để có hành động tích cực với vấn đề thu thập, xử lý, phân tích thông tin Công việc đỏi hỏi thực tất lao động công ty từ cán cấp cao tới lao động kỹ thuật nhận thức điều này, để trình đơc vận hành tôt Thay đổi quan niêm vai trò hệ thống thông tin Trớc phần lớn doanh nghiệp quan niệm vai trò hệ thống thông tin bảo đảm cho thông tin đợc nhanh hơn, rẻ xác hơn, để kịp thời đa định đắn, hữu hiệuNgày doanh nghiệp phải nhìn nhận vai trò hệ thống thông tin giác độ có tính chiến lợc Cho xây dựng hệ thống thông tin đại giải pháp chiến lợc để nâng cao lợi cạnh tranh thị trờng Đăc biệt doanh nghiệp phải sử dụng đợc u điểm thơng mại điện tử để thực trao đổi mua bán hàng hoá, khách hàng doanh nghiệp nh doanh nghiệp nhà cung cấp, với doanh nghiệp với phủ Sinh viên: Nguyễn Huỳnh Điệp Khoa: Khoa häc qu¶n lý 66 ... tốt nghiệp Sản lợng bán năm Đơn vị: Cái Năm 0. 2-1 500 1pha 0. 2-1 500 bh 0. 2-1 500 ctn 0.2/0. 3-1 500/3000 0.2 5-1 800 ctlt 0. 3-1 500 bh 0. 3-1 500 ck 0.3 7-1 500 1pha bh 0.3 7-1 500 ctlt 0.3 7-1 800 ctlt 0.5 5-1 500... 0.5 5-1 500 ctlt 0.5 5-1 800 ctlt 0.5 5-3 000 1pha mb 0.7 5-1 500 1pha 0.7 5-1 500 ctlt 0.7 5-1 800 ctlt 1. 1-1 500 1pha 1. 1-1 500 ctlt 1. 1-3 000 ctlt 1. 5-1 500 1pha 1. 5-1 500 ctlt 1. 5-3 000 ctlt 2. 2-1 500 ctlt 2. 2-3 000... khả thi sở phát huy điểm mạnh Các giải pháp tận dụng hội, điểm mạnh nh tránh cạm bẫy khắc phục điểm yếu thân doanh nghiệp: Các doanh nghiệp muốn tận dụng đợc hội môi trờng kinh doanh nh phát huy
