CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc -HỢP ĐỒNG HỢP TÁC CUNG CẤP DỊCH VỤ NỘI DUNG TRÊN MẠNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG Số: /2011/HDDV/iNET*************o0o*********** - - Căn Bộ luật dân Quốc hội nước Cộng hồ xã hội chủ nghĩa Việt Nam khố XI, kỳ họp thứ thông qua ngày 14 tháng năm 2005, có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2006 Căn chức năng, nhiệm vụ, khả nhu cầu bên Hợp Đồng Hợp Tác Cung Cấp Dịch Vụ Nội Dung Trên Mạng Điện Thoại Di Động (" Hợp Đồng") lập ký ngày tháng năm 2011 bên: Bên A: CÔNG TY CỔ PHẦN iNET Địa : Số 129 Phan Văn Trường, Cầu Giấy, Hà Nội Điện thoại : 04 37931188 Fax: 04 37930979 Mã số thuế : 0101629108 Giấy ĐKKD số : 0102019686 Tài khoản số : 0021000951830 Mở Ngân hàng : Ngoại Thương - Chi nhánh Thăng Long Đại diện : Ông Nguyễn Lê Liêm Chức vụ : Phó Tổng Giám đốc Bên B: Địa Điện thoại Mã số thuế Giấy ĐKKD số Tài khoản số Mở Ngân hàng Đại diện Chức vụ : : : : : : : Ông : Giám đốc Fax: Nay, hai bên ký kết Hợp Đồng với điều khoản điều kiện sau: Điều 1: Nội dung hợp tác Hai bên trí thoả thuận hợp tác sở có lợi để phát triển, tổ chức khai thác cung cấp dịch vụ nội dung mạng thông tin di động hình thức nhắn tin (sau gọi tắt "Dịch Vụ") phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam qua số dải số 8x85 (x=0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7) bên A Chi tiết kịch cú pháp dịch vụ mã dịch vụ ghi phụ lục Hợp đồng Điều 2: Trách nhiệm Bên A Bên A có trách nhiệm thực cơng việc sau: 2.1 Xây dựng, triển khai đảm bảo hoạt động cho chương trình cài đặt hệ thống Bên A, bao gồm chương trình phục vụ cung cấp Dịch Vụ đến khách hàng chương trình phục vụ kết nối, trao đổi, cung cấp liệu cho Bên B 2.2 Viết chương trình xử lý, trì hoạt động dịch vụ máy chủ bên A dịch vụ mà bên A bên B yêu cầu thực HĐ hợp tác sms 8x85 www.iNET.vn 2.3 Cung cấp điều kiện cần thiết hỗ trợ Bên B phát triển Dịch Vụ; thực kết nối vào hệ thống kỹ thuật Bên A; xử lý cố thuộc hệ thống máy móc, thiết bị Bên A nhằm cung cấp đảm bảo chất lượng Dịch Vụ 2.4 Phối hợp với Bên B quảng bá, giới thiệu thông tin Dịch Vụ đến khách hàng 2.5 Đảm bảo điều kiện khai thác, sử dụng Dịch Vụ cho khách hàng phạm vi khả trách nhiệm Bên A 2.6 Cung cấp cho bên B thông số kỹ thuật trao đổi thông tin hệ thống bên A chương trình xử lý bên B 2.7 Gửi file cước, đối soát cước, xác nhận số liệu, tính cước, thu cước từ cơng ty thơng tin di động tốn cho bên B theo mã nhắn tin thoại thống theo điều 04 Hợp đồng 2.8 Thực chăm sóc khách hàng dịch vụ mà hai bên hợp tác triển khai 2.9 Cấp cho bên B tài khoản (username, password) để theo dõi sản lượng website http://partner.iNET.vn Điều 3: Trách nhiệm Bên B Bên B có trách nhiệm thực cơng việc sau: 3.1 Viết chương trình xử lý, website giới thiệu dịch vụ trì hoạt động dịch vụ máy chủ bên B dịch vụ mà bên B chủ động phát triển Phối hợp với phận kỹ thuật bên A việc kết nối, triển khai dịch vụ bên B 3.2 Chủ động chịu trách nhiệm triển khai, thiết kế Dịch Vụ; phát triển Dịch Vụ nội dung đáp ứng nhu cầu khách hàng Thực quảng bá, giới thiệu thông tin Dịch Vụ đến khách hàng Phối hợp với Bên A thực hỗ trợ chăm sóc khách hàng 3.3 Nếu có nhu cầu sử dụng dịch vụ, nội dung hay kỹ thuật bên A phải thơng báo trước 07 ngày cho bên A dịch vụ triển khai để bên A chủ động bố trí nhân thực đảm bảo chất lượng thời gian Cung cấp tài liệu giới thiệu dịch vụ cho bên A để bên A thực (hoặc kết hợp) hướng dẫn cho khách hàng 3.4 Nội dung thông tin dịch vụ cung cấp mạng thông tin di động phải đảm bảo không vi phạm pháp luật đồng thời tuân thủ quy định hành như: Luật Báo chí, Luật quyền, Luật sở hữu trí tuệ; Pháp lệnh Bưu Viễn thơng; quy định khác pháp luật 3.5 Phối hợp với bên A việc đối soát toán hàng tháng theo quy định 3.6 Cam kết phối hợp triển khai dịch vụ 06 tháng; Đồng thời đảm bảo doanh thu tối thiểu chia cho A 2.000.000vnđ/tháng (chưa tính VAT, bắt đầu tính từ tháng thứ trở đi) Nếu không đặt mức doanh thu nêu trên, bên B phải toán cho bên A số tiền bổ sung để chi trả cho phần trì kỹ thuật bên A 3.7 Cam kết sản lượng đầu mã tin nhắn đạt 100sms/tháng với dịch vụ mà bên B từ làm kỹ thuật 500sms/tháng với dịch vụ mà bên A làm kỹ thuật cho bên B, tính từ tháng thứ kể từ thời điểm bên A mở mã cho bên B Do số lượng mã tin nhắn có hạn, khơng đạt u cầu trên, bên A có quyền cắt dịch vụ bên B ứng với mã tin nhắn chuyển mã tin nhắn cho đối tác khác sử dụng 3.8 Bên B ứng trước doanh thu tối thiểu 03 tháng 6.000.000vnđ cho bên A ký hợp đồng Số tiền bên A hồn trả kỳ tốn mà khoản doanh thu bên A hưởng kể từ bên B bắt đầu triển khai đạt đủ số tiền Khi kết thúc hợp đồng, HĐ hợp tác sms 8x85 www.iNET.vn tổng doanh thu bên A hưởng khơng đạt mức 6.000.000đ bên A khơng phải trả lại bên B số tiền Điều 4: Quy định chống spam tin nhắn 4.1 Cam kết thực nghiêm túc quy định chống spam theo hợp đồng ký bên A telcos (Vinaphone, Mobifone, Viettel, Sfone, EVN ) Cụ thể: - Khách hàng không gửi tin nhắn có nội dung với số điện thoại phút - Khách hàng khơng gửi q tin nhắn có nội dung với số điện thoại 10 phút - Khách hàng khơng gửi q 10 tin nhắn có nội dung từ số điện thoại - Khách hàng khơng gửi q 100 tin nhắn vịng 24 giờ, đồng thời không sử dụng dịch vụ nội dung nhà cung cấp 150.000 đồng (đã bao gồm GTGT) ngày (từ 0h00:00 đến 23h59:59) Những tin nhắn Spam không trừ cước (do Telcos trừ cước offline) đối tác phải hồn tồn chịu trách nhiệm không nhận doanh thu phát sinh từ thuê bao phát tán tin spam 4.2 Cam kết không gửi tin nhắn quảng cáo, tin nhắn lừa đảo đến thuê bao di động Tin nhắn spam bao gồm: tin nhắn mang nội dung quảng cáo gửi thông qua đầu số 8x85, tin nhắn gửi từ thuê bao di động mang nội dung mời gọi sử dụng dịch vụ đầu số 8x85 bên A 4.3 Cam kết khơng lợi dung sách khuyến mại, sách khuyến khích bán hàng sách kinh doanh khác Telcos để nhắn tin đến đầu số 8x85 bên A nhằm mục đích trục lợi 4.4 Nếu Bên A nhận thông báo ( email, điện thoại, công văn…) từ Telco (Viettel, Vina, Mobi, EVN…) việc bên B vi phạm điều khoản 4.2 4.3 trên, bên B cam kết chịu mức phạt sau:  Không hưởng doanh thu phân chia phát sinh tháng tin xác định lợi dụng/tin nhắn quảng cáo, tin nhắn lừa đảo theo qui định Công ty di động  Chịu mức phạt mức Telcos phạt iNET tháng phát sinh tượng lợi dụng/hiện tượng nhắn tin quảng cáo Điều 5: Giá cước phân chia thu nhập 5.1 Những vấn đề giá cước phân chia thu nhập từ Dịch Vụ thực theo quy định Phụ lục 01 kèm theo Hợp Đồng Tuỳ theo giai đoạn, theo nhu cầu thị trường quy định quan chức năng, bên xây dựng bảng giá cước Dịch Vụ thống phương án phân chia lại doanh thu cước dịch vụ 5.2 Khi có thay đổi liên quan đến giá cước phân chia thu nhập từ Dịch Vụ đề cập Phụ lục 01, hai bên có trách nhiệm thơng báo cho văn Điều 6: Đối soát toán 6.1 Từ ngày đến ngày 10 tháng hai bên tiến hành đối soát ký biên xác nhận doanh thu bên theo sản lượng tin nhắn tháng trước 6.2 Trong vịng 15 ngày kể từ ngày ký biên đối soát, Bên A toán 50% doanh thu cho bên B toán 50% lại sau bên A thống đối soát với Telcos 6.3 Phương thức toán: Chuyển khoản 6.4 Loại tiền toán: đồng (VNĐ) Điều 7: Sửa đổi chấm dứt Hợp đồng 7.1 Hợp Đồng Phụ lục Hợp Đồng sửa đổi theo thoả thuận văn bên HĐ hợp tác sms 8x85 www.iNET.vn 7.2 Hợp Đồng chấm dứt trường hợp sau: a) Hợp Đồng hết hạn mà không gia hạn; b) Cả hai bên đồng ý chấm dứt Hợp Đồng này; trường hợp hai bên thoả thuận điều kiện cụ thể liên quan tới việc chấm dứt Hợp Đồng; c) Việc hợp tác để khai thác dịch vụ khai thác cung cấp dịch vụ nội dung mạng di động không đem lại lợi nhuận cho bên vòng 06 tháng liên tục 7.3 Đơn phương chấm dứt Hợp Đồng: a) Một bên có quyền đơn phương chấp dứt Hợp Đồng chứng minh bên có vi phạm việc thực trách nhiệm quy định hợp đồng khơng có sửa chữa, khắc phục thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận thông báo bên bị vi phạm b) Nếu Hợp Đồng bị đơn phương chấp dứt bên phù hợp với điểm a) nói trên, ngồi việc bồi thường toàn thiệt hại thực tế trực tiếp cho bên bị vi phạm, bên vi phạm phải chịu phạt hợp đồng phù hợp với quy định pháp luật hành c) Ngoài điều nêu phần trên, bên muốn chấm dứt hợp đồng trước thời hạn phải báo cho bên trước 15 ngày văn Điều 8: Giải tranh chấp Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Hợp Đồng trước hết giải thông qua thương lượng bên Nếu việc giải không đạt thương lượng, hịa giải bên có quyền đưa tranh chấp tịa án có thẩm quyền Việt Nam để giải Điều 9: Đầu mối liên hệ Tất thông tin, tài liệu, liệu máy tính trao đổi hai bên liên quan đến việc thực nội dung Hợp đồng thực theo đầu mối sau đây: Gửi tới Bên A Kinh doanh : Vũ Thị Luyên Email : sms@inet.vn ĐT : 04 37931188 – 0904.886.095 Kỹ Thuật : Nguyễn Thị Bích Huyền Email : huyenntb@inet.vn ĐT : 0973.848.181 Gửi tới Bên B Kinh doanh : Email : ĐT : Kỹ thuật : Email : ĐT : Điều 10: Thời hạn Hợp đồng Hợp Đồng có hiệu lực kể từ ngày / / 2011 đến hết ngày / / 2012 Hợp đồng gia hạn có đồng ý văn cua hai bên Mỗi lần gia hạn 01 năm Sau 03 tháng tính từ ngày hai bên ký Hợp đồng này, thấy cần thiết phải thay đổi nội dung, hai bên xem xét lại toàn Hợp đồng Phụ lục đính kèm điều chỉnh cho phù hợp với HĐ hợp tác sms 8x85 www.iNET.vn thực tế Điều 11: Điều khoản chung 11.1 Bất khả kháng (a) Nếu bên khơng thể thực thi tồn hay phần nghĩa vụ theo Hợp Đồng Sự Kiện Bất Khả Kháng thiên tai, hoả hoạn, lũ lụt, động đất, chiến tranh, đình cơng bạo loạn bên phải nhanh chóng thông báo cho bên văn việc khơng thực nghĩa vụ Sự Kiện Bất Khả Kháng, phải thực nỗ lực để giảm thiểu ảnh hưởng Sự Kiện Bất Khả Kháng (b) Khi Sự Kiện Bất Khả Kháng xảy ra, nghĩa vụ Bên tạm thời không thực phục hồi lại nghĩa vụ theo Hợp Đồng chấm dứt Sự Kiện Bất Khả Kháng Sự Kiện Bất Khả Kháng bị loại bỏ 11.2 Thông báo (a) Mọi thông báo thông tin liên lạc thức liên quan đến Hợp Đồng gửi tới địa bên nêu phần đầu hợp đồng (b) Cho mục đích Điều này, bên thay đổi địa cách gửi thông báo hợp lệ văn cho bên 11.3 Luật áp dụng Việc lập Hợp Đồng này, hiệu lực, giải thích, ký kết giải tranh chấp phát sinh từ Hợp Đồng tuân theo giải thích theo pháp luật Việt Nam 11.4 S ố b ản Hợp đồng lập thành 04 (bốn) gốc, Bên giữ 02 (hai) có giá trị pháp lý ĐẠI DIỆN BÊN A P.Tổng giám đốc ĐẠI DIỆN BÊN B Giám đốc Nguyễn Lê Liêm HĐ hợp tác sms 8x85 www.iNET.vn HĐ hợp tác sms 8x85 www.iNET.vn ... bên đồng ý chấm dứt Hợp Đồng này; trường hợp hai bên thoả thuận điều kiện cụ thể liên quan tới việc chấm dứt Hợp Đồng; c) Việc hợp tác để khai thác dịch vụ khai thác cung cấp dịch vụ nội dung mạng. .. toán: đồng (VNĐ) Điều 7: Sửa đổi chấm dứt Hợp đồng 7.1 Hợp Đồng Phụ lục Hợp Đồng sửa đổi theo thoả thuận văn bên HĐ hợp tác sms 8x85 www.iNET.vn 7.2 Hợp Đồng chấm dứt trường hợp sau: a) Hợp Đồng. .. với số điện thoại 10 phút - Khách hàng không gửi 10 tin nhắn có nội dung từ số điện thoại - Khách hàng không gửi 100 tin nhắn vịng 24 giờ, đồng thời khơng sử dụng dịch vụ nội dung nhà cung cấp 150.000