TẬN DỤNG CƠ HỘI & QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG GIAO THƯƠNG QUỐC TẾ THƠNG QUA TMĐT TRỊNH HỒNG LINH 0978.801.999 TP.HCM 10/11/2010 https://iexport.vn NỘI DUNG I XU HƯỚNG TMĐT THẾ GIỚI VÀ VIỆT NAM II NHỮNG KHÓ KHĂN CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM KHI TRIỂN KHAI XUẤT KHẨU TRỰC TUYẾN III GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CHO DOANH NGHIỆP IV CÁC GÓI GIẢI PHÁP TỔNG THỂ VỀ XUẤT KHẨU DỰA TRÊN NỀN TẢN TMĐT CHO DOANH NGHIỆP V NĂNG LỰC CỦA iEXPORT XU HƯỚNG TMĐT THẾ GIỚI VÀ VIỆT NAM TỶ 32% người mua sắm trực tuyến (2019) Tỷ lệ tăng trưởng TMĐT Mỹ #1 (2020) $3.45K Bn công ty TMĐT lớn giới (dựa GMV) doanh số bán lẻ toàn cầu (2019) TMĐT Việt Nam phát triển vượt bậc 2B2 B2C 95% giao dịch mua sắm thông qua TMĐT (dự đoán 2040) CƠ HỘI CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM XUẤT KHẨU Hiệp định Đối tác Toàn diện Tiến xuyên Thái Bình Dương Thị trường doanh nghiệp tiếp cận đầy đủ Internet, thúc đẩy marketing online CPTPP TỰ DO INTERNET 69% 75% Category Category 46% 58% Category Category EVFTA CÔNG NGHIỆP VN Hiệp định thương mại tự Việt Nam – Liên minh Châu Âu Việt Nam trở thành trung tâm sản xuất giới QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HĨA TÌM KIẾM HỎI & BÁO GIÁ HỢP ĐỒNG XUẤT & THANH TOÁN NHẬP KHẨU VẬN CHUYỂN KHAI BÁO TÌM KIẾM KEYWORD SÀNG LỌC HỎI HÀNG THANH TỐN (NHẬP KHẨU) HIỂN THỊ • • • • • • KWA – Từ khóa Showcase RFQ P4P SEO Ads TRƯNG BÀY • • • • • • Chuẩn bị gian hàng Thiết kế minisite Đăng sản phẩm Xác thực gian hàng Xây dựng chuỗi cung ứng Xây dựng thường hiệu BÁO GIÁ NHẬN THANH KHAI BÁO TOÁN (XK) GIAO HÀNG Xử lý đơn hàng Quản lý hợp đồng Khai báo hải quan Logistic • • • • • • • • Chăm sóc khách hàng Quản lý liệu Phân tích liệu Phương thức toán quốc tế Điều kiện giao hàng (incoterm200) Chuẩn bị chứng từ xuất Các loại giấy phép, chứng nhận, chứng Giao nhận vận chuyển CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ THƯ HỎI GIÁ BÁO GIÁ CHUYỂN TỚI CHUẨN BỊ CẢNG ĐI KHAI BÁO HẢI QUAN (XK) HỒ SƠ KÝ HỢP ĐỒNG SẢN XUẤT ĐẶT ĐƠN LẤY HÀNG VẬN chuyển KIỂM TRA/ CHẤT HÀNG GIAO TỚI KIỂM DỊCH (LÊN TÀU/ MÁY BAY) CẢNG ĐẾN GIAO HÀNG THÔNG QUAN ĐẾN NƠI MUA (NHẬP KHẨU) KHÓ KHĂN CỦA DN VỪA & NHỎ (SME) VIỆT NAM Có sản phẩm tốt chưa tìm đầu Không đủ nhân lực triển khai kinh doanh TMĐT Không xây dựng thương hiệu hệ thống Thiếu kinh nghiệm giao thương quốc tế Thiếu nhân viên chăm sóc khách hàng quốc tế Chưa có nhiều kinh nghiệm, kiến thức vận hành TMĐT Thiếu thông tin khả cạnh tranh Thiếu kinh nghiệm phương tiện tiếp cận KH quốc tế Khơng có kinh nghiệm logistic hải quan Rủi lo quản lý hợp đồng tốn quốc tế GIẢI PHÁP CỦA iEXPORT • Thiết kế sản phẩm chiến lược xây dựng thường hiệu cho doanh nghiệp 01 02 XÂY DỰNG SẢN PHẨM THỰC HIỆN ĐƠN HÀNG • Tạo tài khoản thiết lập gian hàng sàn TMĐT B2B (Ecvn, Alibaba, EC21 ), B2C (Amazon, Ebay, ) THIẾT LẬP KÊNH BÁN HÀNG KẾT NỐI GIAO THƯƠNG • Hơn 100 tham tán thương mại • Tư vấn hỗ trợ thực hoàn tất đơn hàng: Hợp đồng, thủ tục hải quan, logistic nước, doanh nghiệp hiệp hội nước   03 04 GIẢI PHÁP XÂY DỰNG SẢN PHẨM Thiết kế nhận dạng sản phẩm (bao bì, hình thức trình bày) Xây dựng thương hiệu sản phẩm Tạo hình ảnh sản phẩm mẫu phục vụ việc quảng bá xây dựng thương hiệu XÂY DỰNG SẢN PHẨM Thiết lập kênh quảng bá sản phẩm: mạng xã hội, truyền thông… Chuẩn bị văn cho sản phẩm đảm bảo phù hợp tiêu chuẩn xuất cho thị trường cụ thể GIẢI PHÁP XÂY DỰNG KÊNH BÁN HÀNG Nghiên cứu thị trường sản phẩm, đối thủ, khách hàng Thiết lập tài khoản sàn TMĐT: Amazon, Alibaba, ECVN sàn khác giới Thiết kế trình bày gian hàng sàn TMĐT XÂY DỰNG KÊNH Vận hành hệ thống bán hàng qua kênh TMĐT: list sản phẩm, bán hàng, chăm sóc khách hàng, bảo trì hệ thống… BÁN HÀNG Hỗ trợ quảng sàn TMĐT kênh quảng cáo phổ biến khác mạng xã hội, kết tìm kiếm để tăng hiệu kinh doanh Đào tạo, hướng hẫn chuyển giao hệ thống kinh doanh TMĐT cho doanh nghiệp vận hành Thường xuyên hỗ trợ thông tin, cập nhật xu hướng kinh doanh, thay đổi liên quan đến thị trường, kỹ thuật… nhằm tăng lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp GIẢI PHÁP XỬ LÝ HỢP ĐỒNG ĐƠN HÀNG Tư vấn làm việc với khách hàng quốc tế Quản lý đơn hàng hợp đồng theo tiêu chuẩn thông lệ quốc tế XỬ LÝ HỢP ĐỒNG ĐƠN Tư vấn nghiệp vụ logistic, hải quan thủ tục liên quan để hoàn tất hợp đồng đơn hàng HÀNG Tư vấn phương pháp tốn hiệu an tồn GIẢI PHÁP KẾT NỐI GIAO THƯƠNG Kết nối thông tin hội kinh doanh thống với 100 tham tán thương mại Viêt Nam nhiều nước giới KẾT NỐI GIAO Liên kết nhiều hiệp hội sản xuất kinh doanh nước THƯƠNG Kết nối hệ thống hàng ngang khách hàng nhà cung cấp tiềm CÁC GIẢI PHÁP TỔNG THỂ CỦA iEXPORT THIẾT LẬP • • • • VẬN HÀNH • • Tư Vấn xây dựng Đào tạo vận hành hệ thống TMĐT Tư vấn xây dựng sản phẩm Vận hành hệ thống cho DN ỦY THÁC • Doanh nghiệp ủy thác sản phẩm cho iExport kinh doanh xuất sàn TMĐT Vận hành ổn định Chuyển giao hoạt động TMĐT cho Doanh nghiệp XÂY DỰNG PHÒNG KINH DOANH XUẤT KHẨU NHÂN SỰ CHO DN VÌ SAO LỰA CHỌN CHÚNG TƠI? • • Đội ngũ nhân viên có nhiều năm kinh nghiệm vận hành Nam hoạt động nhiều sàn thương mại điện tử lớn khác sàn thương mại điện tử nước Đã tư giới nước Trung Quốc, Hàn Quốc, Ấn Độ, Đài Loan, vấn, thiết lập, đào tạo chuyển giao thành công nhiều hệ thống TMĐT nước, hoạt động nhiều lĩnh vực • ngành nghề khác THIỆN CHIẾN VÀ CHUYÊN NGHIỆP NET-WORK RỘNG LỚN VÀ ĐA DẠNG cung cấp, Tham tán thường mại Việt Nam nhiều quốc gia • Kết hợp nhà tư vấn giải pháp tổng thể hỗ trợ cho công đoạn kinh doanh TMĐT Châu Âu, Trung Đông, Là đơn vị Bộ Công Thương chọn xây dựng vận hành sàn TMĐT B2B hàng đầu Việt Nam - Ecvn.com ĐỘI NGŨ • Hợp tác kinh doanh với hàng trăm đối tác khách hàng, nhà Là đối tác uy tín nhiều năm Amazon Alibaba.com Việt KINH NGHIỆM THIẾT LẬP ĐA DẠNG SÀN TMĐT HỆ THỐNG BÀI BẢN VÀ HỒN CHỈNH • Luôn cập nhật nắm bắt xu hướng, công nghệ mơ hình kinh doanh TMĐT giới để tối ưu hóa cho doanh nghiệp điều kiện Việt Nam, ứng với ngành nghề đặc trưng VÌ SAO LỰA CHỌN CHÚNG TƠI? Đơn vị sở hữu eCommerce Director CEO (member of Miczon Group) Project Manager (Sàn TMĐT B2B Quốc gia) MỘT TRONG NHỮNG NGƯỜI ĐẦU TIÊN THÀNH CÔNG TRONG LĨNH VỰC TMĐT TẠI VIỆT NAM ⮚ Kinh doanh thành công Amazon từ 2013 ⮚ Nhiều năm xây dựng vận hành hệ thống TMĐT nước quốc tế ⮚ Diễn giả khách mời nhiều hội nghị TMĐT uy tín ⮚ Admin group Amazon lớn Việt Nam TRỊNH HOÀNG LINH fb.com/groups/eagleamazonvietnam TRỊNH HOÀNG LINH 0978.801.999 eagletrinh@iexport.vn ... XỬ LÝ HỢP ĐỒNG ĐƠN HÀNG Tư vấn làm việc với khách hàng quốc tế Quản lý đơn hàng hợp đồng theo tiêu chuẩn thông lệ quốc tế XỬ LÝ HỢP ĐỒNG ĐƠN Tư vấn nghiệp vụ logistic, hải quan thủ tục liên quan... Nam hoạt động nhiều sàn thương mại điện tử lớn khác sàn thương mại điện tử nước Đã tư giới nước Trung Quốc, Hàn Quốc, Ấn Độ, Đài Loan, vấn, thiết lập, đào tạo chuyển giao thành công nhiều hệ... BÁO TOÁN (XK) GIAO HÀNG Xử lý đơn hàng Quản lý hợp đồng Khai báo hải quan Logistic • • • • • • • • Chăm sóc khách hàng Quản lý liệu Phân tích liệu Phương thức toán quốc tế Điều kiện giao hàng (incoterm200)