Đề tài Hệ thống & Internet Dịch Vụ Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, ngày càng có nhiều công ty được thành lập. Và mỗi công ty cũng cần có một hệ thống Mail cho riêng mình để nhân viên có thể trao đổi với nhau, hoặc trao đổi với khách hàng. Một số công ty chọn sử dụng dịch vụ của một số hãng chuyên cung cấp thư điện tử. Nhưng cũng có một số công ty chọn cách tự xây dựng hệ thống Mail trong công ty, do chính đội ngũ IT trong công ty quản lý. Chính vì nhu cầu phải có hệ thống Mail cho công ty mà nhiều phần mềm quản lý Mail từ đó cũng ra đời, mà thông dụng nhất hiện nay như: Mail MS Exchange, Mail Mdaemon, Mail Microsoft … Mỗi công ty có một nhu cầu về Mail khác nhau. Bởi vậy, đòi hỏi những kỹ sư tin học khi triển khai công nghệ mới cho công ty, bên cạnh những kiến thức chuyên môn về công nghệ cũng cần phải có những hiểu biết, phân tích về thực trạng công ty để có những phương án phù hợp, vừa giảm thiểu được chi phí cho doanh nghiệp, vừa đảm bảo được hiệu quả công việc. Trong đồ án này, nhóm chúng em sẽ tập trung giới thiệu về các công nghệ của E- mail. Sẽ không đi sâu vào vấn đề quản lý Mail cũng như các chính sách công ty hay các vấn đề có liên quan đến hành vi con người. Đồ án này, sẽ giới thiệu những cơ sở nền tảng công nghệ vì vậy ta sẽ có những quá trình hiểu biết về quá trình làm việc của nó như thế nào và những gì nó có thể diễn ra, so sánh phương thức làm việc, cách cài đặt 02 loại Mail-Server Exchange trên Windows Server 2003 & Mail Google-Apps trên hệ thống Mail Google. Toàn bộ đề tài được chia làm 03 chương chính: Chương 1. Tổng quan về hệ thống Mail. Chương 2. So sánh hệ thống Mail Server & hệ thống Mail Google-Apps. Chương 3. Các bước triển khai 02 hệ thống Mail Server & Mail Google-Apps. Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 2 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh MỤC LỤC CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG MAIL 5 II.Tìm hiểu tổng quan về dịch vụ Mail: 5 1.E-mail là gì? 5 2.Lịch sử của E-mail: 5 3.Các thành tố cấu tạo nên một hệ thống Mail: 6 3.1.Phân loại: 6 3.1.1.Mail Server (2): 6 3.1.2.Mail Client: 6 3.1.3.Mail Host: 6 3.1.4.Mail Gateway: 6 3.2. Sơ đồ chung của một số hệ thống Mail thường dùng: 8 4.Một số giao thức trong hệ thống Mail: 8 4.1.SMTP(Simple Mail Transfer Protocol): 8 4.2.POP: 8 4.3.Internet Message Access Protocol: 9 4.4.MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions): 9 4.5.X.400: 9 CHƯƠNG II: SO SÁNH HỆ THỐNG MAIL SERVER & HỆ THỐNG MAIL GOOLE-APPS 10 I.Giới thiệu về hệ thống Mail Server và hệ thống mail Google Apps: 10 1.Hệ thống Mail Server: được thực hiện trên Windows Server 2003 10 2.Mô hình Mail Server: 10 II.Tìm hiểu ứng dụng của Mail Google Apps để triển khai cho doanh nghiệp vừa và nhỏ: 12 1.Giới thiệu về Google Apps: 12 2.Mail Online và Offline trong Google Apps 12 2.1.Mail Online: 12 2.1.1.Ưu điểm: 12 2.1.2.Nhược điểm: 12 Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 3 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh 2.1.3.Cách thức hoạt động: 12 2.2.Mail Offline: 13 2.2.1.Ưu điểm: 13 2.2.2.Nhược điểm: 13 2.2.3.Cách thức hoạt động: 13 3.Cách thức hoạt động của Mail Google Apps: 13 4.Ưu điểm của Mail Google Apps: 13 CHƯƠNG III: CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI 02 HỆ THỐNG MAIL SERVER & MAIL GOOGLE APPS 14 I.Triển khai hệ thống Mail Server 14 1.Chuẩn bị: 14 2.Triển khai: 14 II.Triển khai hệ thống Mail Google Apps: 40 1.Chuẩn bị: 40 2.Triển khai: 40 III.SO SÁNH 02 HỆ THỐNG MAIL SERVER & MAIL GOOGLE-APPS 55 KẾT LUẬN 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 57 Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 4 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG MAIL I. Lý do chọn đề tài: Đối với các tổ chức, doanh nghiệp ngày nay, các hoạt động quản lý điều hành trên nền tảng công nghệ thông tin không chỉ là một yêu cầu tối nhằm nâng cao năng suất, giảm thiểu phụ thuộc giấy tờ mà còn là một công cụ liên lạc, điều hành không thể thiếu khi mở rộng hoạt động. E-mail là công cụ rất quan trọng đối với một tổ chức hay doanh nghiệp. Trong quá trình hoạt động, việc liên hệ trao đổi công việc qua Email. Như chúng ta đã biết các doanh nghiệp, công ty ở nhiều lĩnh vực khác đều liên lạc và chia sẽ thông tin với nhau nhằm vì mục đích công việc và để thuận lơi hơn trong công việc thì việc dùng mail là đều tất yếu. Nhóm chúng tôi đã phân tích và tìm hiểu các nguồn thông tin khác tin khác nhau bằng nhiều hình thức nhằm chọn ra một loại Mail có thể đáp ứng nhu cầu của xã hội hiện nay và đối tượng của chúng tôi là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, điển hình như công ty G13 – HTV. II. Tìm hiểu tổng quan về dịch vụ Mail: 1. E-mail là gì? Email (cũng viết e-mail) là cách gọi tắt trong tiếng Anh của "electronic mail", thuật ngữ tiếng Việt tương ứng là thư điện tử (còn gọi là điện thư). Thư điện tử là một phương pháp dùng để phát thảo, gữi, lưu trữ, và nhận các lời nhắn qua các hệ thống truyền thông điện tử. 2. Lịch sử của E-mail: Email như chúng ta biết hiện nay ra đời vào năm 1971, khi Ray Tomlinson là người đầu tiên gửi một thông điệp từ máy tính của mình trong "Mạng cơ quan các đề án nghiên cứu tân tiến" (viết tắt theo tiếng Anh là ARPANET) đến một máy tính khác nằm trong hệ thống mạng nói thêm là E-mail hiện nay là một công cụ thông dụng trên thế giới Nó là 1 hình thức trao đổi thông tin dạng chữ qua hệ thống mạng điện tử mà dữ liệu được lưu trữ tập trung tại 1 hệ thống máy tính nào đó – được gọi là Mail Server. phương pháp trao đổi thông điệp kỹ thuật số từ một tác giả cho một hoặc nhiều người nhận. Email hiện đại hoạt động qua Internet hoặc mạng máy tính. Nguồn: http://vn.answers.yahoo.com/question Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 5 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh 3. Các thành tố cấu tạo nên một hệ thống Mail: Một hệ thống Mail yêu cầu phải có ít nhất hai thành phần, nó có thể định vị trên hai hệ thống khác nhau hoặc trên cùng một hệ thống, Mail Server và Mail Client. Ngoài ra, nó còn có những thành phần khác như Mail Host, Mail Gateway. 3.1. Phân loại: 3.1.1. Mail Server ( 2 ): Mail server là máy chủ dùng để nhận và gửi mail, với các chức năng chính: - Quản lý account - Nhận mail của người gửi (của những người có account) và gửi cho người nhận hoặc mail server của người nhận. - Nhận mail từ mail server của người gửi (từ bên ngoài) và phân phối mail cho người trong hệ thống. tùy thuộc vào việc cài đặt mà mail-server cho phép người dùng sử dụng web-mail (web) để nhận mail (giống yahoo), hay cho phép sử dụng outlook (application), hay cả 2 (giống như gmail). Nguồn: http://forum.duytan.edu.vn 3.1.2. Mail Client: Là những chương trình hỗ trợ chức năng đọc và soạn thảo thư, Mail Client tích hợp hai giao thức SMTP và POP, SMTP hỗ trợ tính năng chuyển thư từ Client đến Mail Server, POP hỗ trợ nhận thư từ Mail Server về Mail Client. Ngoài giao thức việc tích hợp giao thức POP Mail Client còn tích hợp giao thức IMAP, HTTP để hỗ trợ chức năng nhận thư cho Mail Client. Các chương trình Mail Client thường sử dụng như: Microsoft Outlook Express, Microsoft Office Outlook, Eudora,… 3.1.3. Mail Host: Một mail host là máy giữ vai trò máy chủ Mail chính trong hệ thống mạng. Nó dùng như thành phần trung gian để chuyển Mail giữa các vị trí không kết nối trực tiếp được với nhau. Mail host phân giải địa chỉ người nhận để chuyển giữa các Mail server hoặc chuyển đến Mail gateway. Một ví dụ về Mail host là máy trong mạng cục bộ LAN có modem được thiết lập liên kết PPP hoặc UUCP dùng đường dây thoại. Mail host cũng có thể là máy chủ đóng vai trò router giữa mạng nội bộ và mạng Internet 3.1.4. Mail Gateway: Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 6 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh Một mail gateway là máy kết nối giữa các mạng dùng các giao thức truyền thông khác nhau hoặc kết nối các mạng khác nhau dùng chung giao thức. Ví dụ một mail gateway có thể kết nối một mạng TCP/IP với một mạng chạy bộ giao thức Systems Network Architecture (SNA). Một mail gateway đơn giản nhất dùng để kết nối 2 mạng dùng chung giao thức hoặc mailer. Khi đó mail gateway chuyển mail giữa domain nội bộ và các domain bên ngoài. Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 7 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh 3.2. Sơ đồ chung của một số hệ thống Mail thường dùng: 4. Một số giao thức trong hệ thống Mail: Hệ thống Mail được xây dựng dựa trên một số giao thức sau: Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), Post Office Protocol (POP), Multipurpose Internet Mail Extensions (MIME) và Interactive Mail Access Protocol (IMAP ) được định trong RFC 1176 là một giao thức quan trọng được thiết kế để thay thế POP, nó cung cấp nhiều cơ chế tìm kiếm văn bản, phân tích message từ xa mà ta không tìm thấy trong POP 4.1. SMTP(Simple Mail Transfer Protocol): SMTP là giao thức tin cậy chịu trách nhiệm phân phát Mail, nó chuyển Mail từ hệ thống mạng này sang hệ thống mạng khác, chuyển Mail trong hệ thống mạng nội bộ. Giao thức SMTP được định nghĩa trong RFC 821, SMTP là một dịch vụ tin cậy, hướng kết nối( connection-oriented) được cung cấp bởi giao thức TCP(Transmission Control Protocol ), nó sử dụng số hiệu cổng (well-known port) 25. 4.2. POP: Là giao thức cung cấp cơ chế truy cập và lưu trữ hộp thư cho người dùng. Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 8 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh Có hai phiên bản của POP được sử dụng rộng rãi là POP2, POP3. POP2 được định nghĩa trong RFC 937, POP3 được định nghĩa trong RFC 1725. POP2 sử dụng 109 và POP3 sử dụng Port 110. Các câu lệnh trong hai giao thức này không giống nhau nhưng chúng cùng thực hiện chức năng cơ bản là kiểm tra tên đăng nhập và password của user và chuyển Mail của người dùng từ Server tới hệ thống đọc Mail cục bột của user. 4.3. Internet Message Access Protocol: Là giao thức hỗ trợ việc lưu trữ và truy xuất hộp thư của người dùng, thông qua IMAP người dùng có thể sử dụng IMAP Client để truy cập hộp thư từ mạng nội bộ hoặc mạng Internet trên một hoặc nhiều máy khác nhau. Một số đặc điểm chính của IMAP: - Tương thích đầy đủ với chuẩn MIME. - Cho phép truy cập và quản lý message từ một hay nhiều máy khác nhau. - Hỗ trợ các chế độ truy cập "online", "offline". - Hỗ trợ truy xuất mail đồng thời cho nhiều máy và chia sẽ mailbox. - Client không cần quan tâm về định dạng file lưu trữ trên Server. 4.4. MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions): Cung cấp cách thức kết hợp nhiều loại dữ liệu khác nhau vào trong một thông điệp duy nhất có thể được gởi qua Internet dùng Email hay Newgroup. Thông tin được chuyển đổi theo cách này trông giống như những khối ký tự ngẫu nhiên. Những thông điệp sử dụng chuẩn MIME có thể chứa hình ảnh, âm thanh và bất kỳ những loại thông tin nào khác có thể lưu trữ được trên máy tính. Hầu hết những chương trình xử lý thư điện tử sẽ tự động giải mã những thông báo này và cho phép bạn lưu trữ dữ liệu chứa trong chúng vào đĩa cứng. Nhiều chương trình giải mã MIME khác nhau có thể được tìm thấy trên NET. 4.5. X.400: Là giao thức được ITU-T và ISO định nghĩa và đã được ứng dụng rộng rải ở Châu Âu và Canada, X.400 cung cấp tính năng điều khiển và phân phối E-mail, X.400 sử dụng định dạng nhị phân do đó nó không cần mã hóa nội dung khi truyền dữ liệu trên mạng. Một số đặc điểm của giống nhau giữa X.400 và SMTP. - Cả hai đều là giao thức tin cậy (cung cấp tính năng thông báo khi gởi và nhận message). Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 9 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh - Cung cấp nhiều tính năng bảo mật. - Lập lịch biểu phân phối Mail. - Thiết lập độ ưu tiên cho Mail - SMTP có một số chức năng mà trên X.400 không hỗ trợ. - Kiểm tra địa chỉ người nhận trước khi phân phối message còn X.400 thì ngược lại. - Kiểm tra kích thước của message trước khi gởi nó. - Có khả năng chèn thêm bất kỳ loại dữ liệu nào vào header của message. - Khả năng tương thích tốt với chuẩn MIME. CHƯƠNG II: SO SÁNH HỆ THỐNG MAIL SERVER & HỆ THỐNG MAIL GOOLE-APPS. I. Giới thiệu về hệ thống Mail Server và hệ thống mail Google Apps: 1. Hệ thống Mail Server: được thực hiện trên Windows Server 2003. 2. Mô hình Mail Server: Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 10 [...]... Nhấn Next: Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 24 Hệ thống & Internet Dịch Vụ Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV GVHD: Lê Tự Thanh SVTH: Nhóm 13 » Page 25 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh  Đồng ý với License Agreement:  Chọn kiểu Typiel & nhấn Next: Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 26 Hệ thống & Internet... first Exchange Server: Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 21 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh  Chọn New Exchange 2003 Installation: Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 22 Hệ thống & Internet Dịch Vụ Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV GVHD: Lê Tự Thanh SVTH: Nhóm 13 » Page 23 Hệ thống & Internet Dịch Vụ... Service/NNTP Service/World Wide Web Service Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 16 Hệ thống & Internet Dịch Vụ Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV GVHD: Lê Tự Thanh SVTH: Nhóm 13 » Page 17 Hệ thống & Internet Dịch Vụ Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV GVHD: Lê Tự Thanh SVTH: Nhóm 13 » Page 18 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh... Organization: Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 27 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh  Đặt Organization Name (Tên tổ chức): Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 28 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh  Đồng ý với License Agreement: Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 29 Hệ thống &... Vụ Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV GVHD: Lê Tự Thanh SVTH: Nhóm 13 » Page 30 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh  Nhấn Next:  Có thể sẽ có 1 hộp thoại thông báo hiện ra trong quá trình Setup, ta OK: Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 31 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh  Nhấn Finish: Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH. .. BƯỚC 3: Tạo MailBox (User) • BƯỚC 4: Test Mail  Vào Start/Control Panel/Add Remove Programs/Add Remove Windows Components: Nhấn vào Applications Server/Chọn Details: Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 14 Hệ thống & Internet Dịch Vụ Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV GVHD: Lê Tự Thanh SVTH: Nhóm 13 » Page 15 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh... Tools/Internet Information Services (IIS) Manager: Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 19 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh  Kiểm tra lại xem ASP.NET đã được Allowed chưa:  Tiếp đó đưa đó ExchangeMail.iso vào, check Exchange Deployment Tools: Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 20 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh... TEST MAIL: + Vào Address: http://192.168.1.2/exchange (địa chỉ MailServer) + Login vào User: ngochuy  Nhấn OK Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 34 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh  Soạn thư: Nhấn vào NEW  Nhập tên người nhận: To: ngoctri@htv-vhit.com  Nhập Subject (Chủ đề) và Attachments (Lời nhắn)  Nhấn SEND Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH. .. G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 32 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh  Tới đây ta đã hoàn thành việc cài đặt Mail Exchange trên máy ảo Kể từ lúc này mỗi khi ta tạo 01 User mới trong Active Directory User & Computer thì sẽ có kèm 1 lựa chọn tạo Mailbox cho User đó: Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 33 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh  Tạo MailBox:... địa chỉ Email mang tên công ty (ví dụ: user@tencongty.com) Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 13 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh  Giao diện đa ngôn ngữ (Anh, Việt, Pháp, Hoa ) sử dụng đơn giản và thân thiện  Dung lượng lưu trữ lên đến 7 GB & không ngừng gia tăng  Gửi và nhận Email sử dụng OUTLOOK / THUNDERBIRD hỗ trợ cả POP3 lẫn IMAP  Gởi mail thông . Service. Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 16 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh Triển Khai Hệ Thống Mail cho. Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV SVTH: Nhóm 13 » Page 14 Hệ thống & Internet Dịch Vụ GVHD: Lê Tự Thanh Triển Khai Hệ Thống Mail cho Công Ty TNHH G13-HTV