Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn : Thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Bóng đèn phích nước Rạng Đông
lời mở đầuHiện nay các doanh nghiệp đang phải đối mặt với môi trờng kinh doanh nhiều biến động không ngừng, diễn biến phức tạp có nhiều rủi ro, áp lực cạnh tranh ngày càng gia tăng và con đờng đi lên phía trớc của doanh nghiệp ngày càng có nhiều trở ngại, chỉ thiếu cẩn trọng và nhạy bén là xuống vực phá sản. Trong bối cảnh đó, tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp càng có ý nghĩa hơn bao giờ hết, nó quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp .Trớc đây, khi Nhà nớc còn duy trì cơ chế kế hoạch hoá tập trung quan liêu bao cấp, mọi hoạt động sản xuất kinh doanh kể cả hoạt động tiêu thụ đều do Nhà nớc quyết định. Do đó hoạt động tiêu thụ sản phẩm diễn ra một cách đơn điệu và cứng nhắc theo mệnh lệnh và sự chỉ huy của Nhà nớc.Chuyển sang cơ chế thị trờng, mỗi doanh nghiệp là một đơn vị hạch toán độc lập, phải tự đứng vững bằng chính đôi chân của mình. Nếu doanh nghiệp không tổ chức tốt các hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt là hoạt động tiêu thụ sản phẩm sẽ đễ dàng chịu sự khắc nghiệt của cơ chế thị trờng. Không tiêu thụ đợc sản phẩm doanh nghiệp không thể tồn tại lâu dài đợc bởi nó quyết định đến mọi hoạt động khác. Tiêu thụ sản phẩm thể hiện thế và lực của doanh nghiệp.Với xu hớng khu vực hoá và toàn cầu hoá kinh tế nh hiện nay, tiêu thụ sản phẩm ngày càng có ý nghĩa quan trọng và càng là điều trăn trở của nhiều doanh nghiệp .Nhận thức tầm quan trọng của công tác tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp, đặc biệt trong điều kiện hiện nay của Công ty Bóng đèn Phích nớc Rạng Đông trong thời gian thực tập tại công ty đợc sự giúp đỡ tận tình của Thầy Nguyễn Thừa Lộc và các cô, chú cán bộ của công ty tôi xin đợc đề cập đến vấn đề thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Bóng đèn Phích nớc Rạng Đông.Trong khuôn khổ của một chuyên đề cộng với thời gian nghiên cứu có hạn, bài viết chắc không thể tránh khỏi thiếu sót, tôi rất mong 1 đợc sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo và bạn đọc để đề tài đợc hoàn thiện hơn.Nội dung đề tài gồm 3 chơng:Chơng I: Lý luận chung về hoạt động tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng .Chơn II: Phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Bóng đèn Phích nớc Rạng Đông.Chơng III: Phơng hớng và biện pháp thúc đầy hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Bóng đèn Phích nớc Rạng Đông.2 Chơng I.Lí luận chung về hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong cơ chế thị trờng.I.-\Tiêu thụ sản phẩm - quyết định sự sống còn của doanh nghiệp. 1.Khái niệm.Tiêu thụ sản phẩm là một trong những nội dung quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh ở doanh nghiệp sản xuất, quyết định sự sống còn của doanh nghiệp.Thực tế cho thấy, thích ứng với mỗi cơ chế quản lý kinh tế khác nhau, hoạt động tiêu thụ sản phẩm đợc thực hiện bằng các hình thức khác nhau. Trong nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung, hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp đợc thực hiện theo kế hoạch giao nộp sản phẩm với giá và địa chỉ do Nhà nớc quy định. Còn trong nền kinh tế thị trờng, các doanh nghiệp phải tự mình quyết định cả ba vấn đề cơ bản của sản xuất kinh doanh: sản xuất cái gì, sản xuất bao nhiêu và sản xuất cho ai. Do vậy, tiêu thụ sản phẩm trở thành vấn đề sống còn của doanh nghiệp. Đứng trên nhiều góc độ khác nhau có nhiều quan điểm khác nhau về tiêu thụ sản phẩm. Tuy nhiên bản chất của tiêu thụ sản phẩm vẫn đợc hiểu một cách thống nhất: tiêu thụ sản phẩm là quá trình chuyển hoá hình thái giá trị của sản phẩm nhằm thoả mãn nhu cầu của xã hội, đó là quá trình làm cho sản phẩm trở thành hàng hoá trên thị trờng.Đứng trên góc độ nào đó, tiêu thụ sản phẩm còn đợc hiểu theo nghĩa rộng và nghĩa hẹp, tiêu thụ sản phẩm đợc coi là một quá trình chuyển hoá hình thái giá trị của hàng hoá (H-T). Sản phẩm đợc coi là tiêu thụ (đợc tính doanh thu) khi đợc khách hàng chấp nhận thanh toán. Tiêu thụ đồng nghĩa với bán hàng. Tiêu thụ sản phẩm đợc quan 3 niệm một cách cha đầy đủ, đặc biệt trong nền kinh tế thị trờng hiện nay luôn có sự cạnh tranh gay gắt, nếu hiểu tiêu thụ sản phẩm không đầy đủ sẽ dẫn đến những thất bại trong khi thực hiện SXKD.Hiểu theo nghĩa rộng, tiêu thụ sản phẩm là quá trình thực hiện giá trị của hàng hoá, quá trình chuyển hoá hình thái giá trị của hàng hoá từ hàng sang tiền, sản phẩm đợc coi là tiêu thụ khi đợc khách hàng chấp nhậnthanh toán tiền hàng. Tiêu thụ sản phẩm nhằm thực hiện mục đích của sản xuất để bán nhằm thu lợi nhuận.Qua tiêu thụ, hàng hoá đợc chuyển từ hình thái hiện vật sang hình thái giá trị và đồng thời vòng chu chuyển vốn kinh doanh đợc hoàn thành. Tiêu thụ sản phẩm đòi hỏi doanh nghiệp phải sử dụng tổng thể các biện pháp về tổ chức, kinh tế và kế hoạch nhằm thực hiện các nghiệp liên quan đến tiêu thụ sản phẩm nh: nắm nhu cầu thị tr-ờng, tổ chức sản xuất, tiếp nhận sản phẩm, chuẩn bị hàng hoá và xuất bán theo theo yêu cầu của kế hoạch và chi phí kinh doanh nhỏ nhất. Nh vậy, tiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp là một hoạt động mang tính nghiệp vụ cao, bao gồm nhiều loại công việc khác nhau liên quan đến các nghiệp vụ kỹ thuật sản xuất và các nghiệp vụ tổ chức quản lý quá trình tiêu thụ. Mục tiêu của quá trình này bao gồm mục tiêu số l-ợng: thị phần, doanh số, đa dạng hoá sản phẩm, lợi nhuận và mục tiêu chất lợng, cải thiện hình ảnh của doanh nghiệp và cải thiện dịch vụ khách hàng.2.Vai trò. -Đối với xã hội:Tiêu thụ sản phẩm có vai trò trong việc cân đối giữa cung và cầu. Nền kinh tế quốc dân là một tổng thể thống nhất với những cân bằng, những tơng quan tỷ lệ nhất định. tiêu thụ sản phẩm có tác dụng cân đối cung cầu; khi sản phẩm sản xuất đợc tiêu thụ tức là sản xuất đang diễn ra một cách bình ổn trôi chảy, không có đợc cân đối ở một mức giá đợc xác định trong quá trình tiêu thụ. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm càng đợc tổ chức tốt càng thúc đẩy nhanh quá trình phân phối l-u thông hàng hoá, tái sản xuất xã hội càng tiến hành nhanh chóng, sản xuất càng phát triển nhanh cả chiều rộng lẫn chiều sâu.4 Tiêu thụ sản phẩm giúp các đơn vị xác định đợc phơng hớng và bớc đi của kế hoạch sản xuất cho giai đoạn tiếp theo. Thông qua tiêu thụ sản phẩm có thể dự đoán đợc nhu cầu tiêu dùng của xã hội nói chung và từng khu vực, từng loại mặt hàng nói riêng. Dựa trên kết quả đó, các doanh nghiệp sẽ xây dựng đợc các chiến lợc, kế hoạch phù hợp cho hoạt động sản xuất kinh doanh của mình sao cho hiệu quả nhất.Tiêu thụ đợc sản phẩm giúp doanh nghiệp có điều kiện ổn định công ăn việc làm cho ngời lao động, góp phần làm lành mạnh hoá xã hội, làm tăng trởng nền kinh tế đất nớc.-Đối với doanh nghiệpLà điều kiện để doanh nghiệp thu hồi vốn, tái sản xuất và mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của hoạt động sản xuất kinh doanh, là cơ sở để tiến hành hạch toán lỗ lãi. Kết quả của công tác tiêu thụ một mặt tạo điều kiện thu hồi vốn, thanh toán các khoản chi, khoản nợ, tăng tích luỹ và từ đó có kế hoạch và có khả năng mở rộng quy mô, tăng dần đầu t cho đổi mới kỹ thuật, công nghệ, tạo tiền đề cho thắng lợi của giai đoạn tiếp theo của quá trình sản xuất kinh doanh, vừa là là sự tiếp tục của quá trình tái sản xuất. Đó là kết quả, là sự kiểm tra đồng thời cũng là cơ sở để tạo nền móng cho chu kỳ tiếp theo của sản xuất kinh doanh.Lợi nhuận bao giờ cũng là mục tiêu quan trọng của kinh doanh. Lợi nhuận sẽ thu đợc càng lớn nếu nh mục tiêu của sản xuất sản phẩm đi đúng hớng, đáp ứng nhu cầu thị trờng, khả năng thanh toán dứt điểm, ít có hàng tồn kho và đợc các bạn hàng, các đại lý trong kênh tiêu thụ ủng hộ, góp sức. Nh vậy, hoạt động tiêu thụ sản phẩm giúp cho doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu cơ bản của sản xuất kinh doanh- mục tiêu lợi nhuận.Tiêu thụ sản phẩm trong cơ chế thị trờng còn là sự tự khẳng định về uy tín của doanh nghiệp trên thị trờng. Quá trình sản xuất kinh doanh của Dn chỉ đợc coi là kết thúc khi hàng hoá đã đợc bán, tiền đã thu đợc về. Việc ách tắc trong khâu tiêu thụ sẽ là nguy cơ lớn đe doạ hoạt động của doanh nghiệp. Không tiêu thụ đợc sẽ không thu hồi đợc 5 những chi phí bỏ ra, không mở rộng đợc sản xuất, không tái tạo đợc lao động và điều đó cũng có nghĩa là khởi đầu của sự đi xuống và phá sản. Vì vây, hoạt động tiêu thụ sản phẩm trở nên đặc biệt quan trọng trong cơ chế thị trờng. Tiêu thụ sản phẩm càng nhanh thì khả năng quay vòng vốn, khả năng mở rộng sản xuất kinh doanh, khả năng mở rộng quy mô và duy trì thị trờng càng lớn, điều đó có nghĩa là sự an toàn trong kinh doanh của doanh nghiệp càng cao.Tiêu thụ sản phẩm giúp doanh nghiệp có khả năng mở rộng quy mô và gia tăng các chủng loại mặt hàng mới, đảm bảo tính liên tục của sản xuất kinh doanh. Đồng thời qua công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp sau khi thu lợi nhuận có khả năng đầu t vào những sản phẩm, những lĩnh vực độc đáo có thể đem lại những hiệu quả lớn, chống lại sự phụ thuộc vào một loại sản phẩm, hoặc vào một thị trờng nào đó, giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh.Nh vậy, công tác tiêu thụ sản phẩm ngoài việc giúp cho doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu trong quá trình sản xuất kinh doanh, trong việc tạo cơ sở để tiếp tục quá trình tái sản xuất còn là yếu tố cực kỳ quan trọng trong việc tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Gắn kết giữa ng ời sản xuất và ng ời tiêu dùng . Công tác tiêuthụ sản phẩm là cầu nối gắn ngời sản xuất với ngời tiêu dùng, thông qua tiêu thụ, ngời sản xuất hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, nhu cầu hiện tại cũng nh xu hớng trong tơng lai. Từ đó đa ra những đối sách thích hợp đáp ứng tốt nhu cầu. Cũng thông qua tiêu thụ sản phẩm, ng-ời tiêu dùng biết đến sản phẩm của doánh nghiệp, về công dụng, về hình thức,mẫu mã và uy tín của sản phẩm trên thị trờng. Từ đó tìm sự lựa chọn thích hợp nhất. Nh vậy, ngời sản xuất và ngời tiêu dùng càng gắn kết với nhau hơn nhờ tiêu thụ sản phẩm.Kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm phản ánh điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp. tiêu thụ sản phẩm có tác động tích cực đến quá trình tổ chức sản xuất áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật công nghệ tiên tiến, nâng cao chất lợng và hạ giá thành sản phẩm. Dựa vào phân tích đánh giá kết quả tiêu thụ mà doanh nghiệp đề ra đ-6 ợc những phơng hớng cách thức tổ chức sản xuất mới, áp dụng khoa học kỹ thuật để đáp ứng nhu cầu thờng xuyên biến đổi. Trong cơ chế thị trờng, tiêu thụ sản phẩm không phải đơn thuần là việc đem bán các sản phẩm doanh nghiệp sản xuất ra mà phải bán những gì xã hội cần với giá cả thị trờng. Muốn vậy, doanh nghiệp phải luôn luôn bảo đảm chất lợng sản phẩm, chủng loại phong phú đa dạng, giá cả hợp lý. Từ đó buộc các doanh nghiệp phải nghiên cứu nhu cầu thị trờng, cải tiến công nghệ sản xuất, tăng cờng đầu t chiều sâu, áp dụng khoa học công nghệ mới vào sản xuất. Thực hiện tiết kiệm trong các khâu để hạ giá thành sản phẩm. Trên ý nghĩa nh vậy, tiêu thụ đợc coi là một biện pháp để điều tiết sản xuất, định hớng cho sản xuất, là tiêu chuẩn để đánh giá quá trình tổ chức sản xuất, cải tiến công nghệ.Kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm đợc dùng làm tiêu thức để so sánh doanh nghiệp với nhau. Sức tiêu thụ sản phẩm thể hiện vị trí, quyền lực, uy tín của doanh nghiệp trên thơng trờng. Do vậy, ngời ta thờng so sánh các doanh nghiệp bằng kết quả tiêu thụ, đó là giá trị tiêu thụ thực hiện đợc.Thông qua tổ chức hoạt động tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp thu đợc lợi nhuận là nguồn vốn tự có của doanh nghiệp, tăng thêm khả năng tận dụng các thời cơ hấp dẫn trên thị trờng và cũng là nguồn hình thành các quỹ của doanh nghiệp dùng để kích thích lợi ích các cán bộ công nhân viên họ quan tâm gắn bó với hoạt động của doanh nghiệp.Cuối cùng tiêu thụ sản phẩm phản ánh tính đúng đắn của mục tiêu và chiến lợc kinh doanh. Nó là biểu hiện chính xác, cụ thể nhất sự thành công hay thất bại của quá trình thực hiện sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.II.-\Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp.Trong nền kinh tế thị trờng, tiêu thụ sản phẩm là tổng thể các biện pháp về mặt tổ chức, kinh tế và kế hoạch nhằm thực hiện đợc mục tiêu bán đợc sản phẩm với giá cao nhất, chi phí kinh doanh nhỏ nhất và tối đa hoá lợi nhuận. Đó là quá trình kinh tế bao gồm nhiều khâu 7 từ nghiên cứu thị trờng, nắm bắt nhu cầu khách hàng cho đến các dịch vụ trớc, trong và sau khi bán hàng.1.Nghiên cứu thị trờng và lập kế hoạch tiêu thụ.*Nghiên cứu thị trờng: Nghiên cứu thị trờng là công việc đầu tiên và cân thiết đối với mỗi doanh nghiệp trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh. Nghiên cứu thị trờng nhằm trả lời các câu hỏi: Sản xuất những sản phẩm gì? Sản xuất nh thế nào? Sản phẩm bán cho ai?Mục đích của nghiên cứu thị trờng là nghiên cứu xác định khả năng tiêu thụ những loại hàng hoá (hoặc nhóm hàng) trên một địa bàn nhất định trong một khoảng thời gian nhất định. Trên cơ sở đó nâng cao khả năng cung cấp để thoả mãn nhu cầu của thị trờng. Nghiên cứu thị trờng có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, vì đây là nhân tố có ảnh hởng trực tiếp đến khối lợng, giá bán, mạng lới và hiệu quả của công tác tiêu thụ. Nghiên cứu thị trờng còn giúp cho doanh nghiệp biết đợc xu hớng, sự biến đổi nhu cầu của khách hàng, sự phản ứng của họ đối với sản phẩm của doanh nghiệp, thấy đợc các biến động của thu nhập và giá cả, từ đó có các biện pháp điều chỉnh cho phù hợp. Đây là công tác đòi hỏi nhiều công sức và chi phí. Khi nghiên cứu thị trờng sản phẩm, doanh nghiệp phải giải đáp đợc cá vấn đề sau:-Đâu là thị trờng có triển vọng đối với sản phẩm của doanh nghiệp? -Khả năng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trờng đó ra sao?-doanh nghiệp cần phải xử lý những biện pháp gì có liên quanvà có thể sử dụng những biện pháp nào để tăng khối lợng tiêu thụ sản phẩm tiêu thụ?-Thị trờng nào có khả năng tiêu thụ với khối lợng lớn phù hợp với năng lực và đặc điểm sản xuất của doanh nghiệp? -Với mức giá nào thì khả năng chấp nhận của thị trờng là lớn nhất trong từng thời kỳ?-Yêu cầu chủ yếu của thị trờng về mẫu mã, bao gói, phơng thức thanh toán, phơng thức phục vụ .?*Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm.8 Xây dựng kế hoạch tiêu thụ là cơ sở quan trọng đảm bảo cho quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp tiến hành nhịp nhàng, liên tục theo kế hoạch đã định. Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là căn cứ để xây dựng kế hoạch hậu cần vật t và các bộ phận khác của kế hoạch sản xuất- kỹ thuật- tài chính doanh nghiệp .Thông qua hệ thống các chỉ tiêu, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm phải phản ánh các nội dung cơ bản: Khối lợng tiêu thụ sản phẩm về hiện vật và giá trị có phân theo hình thức tiêu thụ, cơ cấu sản phẩm và cơ cấu thị trờng tiêu thụ và giá cả tiêu thụ . Các chỉ tiêu kế hoạch tiêu thụ có thể tính theo hiện vật hay giá trị, chỉ tiêu tơng đối và tuyệt đối.Trong xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp có thể sử dụng các phơng pháp cân đối, phơng pháp quan hệ động và phơng pháp tỷ lệ cố định . Trong số những phơng pháp trên, phơng pháp cân đối đợc coi là phơng pháp chủ yếu.2. Lựa chọn sản phẩm thích ứng và tiến hành tổ chức sản xuất:Trên cơ sở nghiên cứu hệ thống ở phần trên. Doanh nghiệp sau khi thu thập thông tin trên thị trờng, cùng với những tiềm lực sẵn có của doanh nghiệp sẽ quyết định cung cấp những sản phẩm thích ứng ra thị trờng. Đây là một nội dung quyết định hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Lựa chọn sản phẩm thích ứng, có nghĩa là phải tổ chức sản xuất những sản phẩm mà thị trờng đòi hỏi.Sản phẩm thích ứng bao hàm về lợng, chất lợng và giá cả. Về mặt lợng, sản phẩm phải thích ứng với quy mô thị trờng. Về mặt chất lợng sản phẩm phải phù hợp với yêu cầu, tơng xứng với trình độ tiêu dùng. Thích ứng về mặt giá cả là giá cả hàng hoá đợc ngời mua chấp nhận và tối đa hoá lợi ích ngời bán.Đa một sản phẩm ra thị trờng, cần xác định các sản phẩm đa ra đang ở chu kỳ nào của chu kỳ sống sản phẩm. Thực hiện tốt đợc vấn đề này cần làm rõ chính sách sản phẩm.Chính sách sản phẩm là nền tảng, là sự cần thiết của chiến lợc kinh doanh, chỉ khi hình thành chính sách sản phẩm, doanh nghiệp mới có phơng hớng đầu t, nghiên cứu,thiết kế sản xuất hàng loạt. Nếu chính sách sản phẩm không đảm bảo một sự tiêu thụ chắc chắn thì những hoạt động nói trên sẽ mạo hiểm và dẫn tới thất bại.9 Chính sách sản phẩm đảm bảo doanh nghiệp thực hiện đợc các mục tiêu chiến lợc kinh doanh: lợi thế, thế lực,an toàn.Chính sách sản phẩm có thể xây dựng cho tất cả các nhóm sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất cũng có thể xây dựng cho sản phẩm xơng sống.Nói tới chính sách sản phẩm phải nói tới chu kỳ sống sản phẩm vì nó mô tả động thái của việc tiêu thụ một hàng hoá từ thời điểm xuất hiện nó trên thị trờng tới khi không bán đợc chúng. Theo đó mỗi hàng hoá trong quá trình phát triển của mình phải trải qua một số pha bắt buộc: triển khai, tăng trởng, chín muồi, bão hoà, suy thoái. Pha triển khai: khối lợng tiêu thụ tăng chậm vì hàng hoá cha đợc mọi ngời biết đến, nhà sản xuất phải bỏ chí phí lớn để hoàn thiện sản phẩm và cải tiến các kiểu dáng khác nhau. Nỗ lực của doanh nghiệp ở khâu này là một hệ thống tiêu thụ để đa hàng hoá vào các điểm bán hay quan tâm đến các kiểu của kênh tiêu thụ. Pha tăng trởng: khối lợng sản phẩm hàng hoá bán tăng mạnh do thị trờng chập nhập sản phẩm mới, chí phí sản xuất đã giảm đáng kể do đó doanh nghiệp có khả năng thu lợi nhuận cao. Việc mở rộng thị trờng hoặc tán công vào những phân đoạn mới của thị trờng hiện tại tơng đối thuận lợi. Pha chín muồi: hàng hoá bắt đầu ứ đọng ở các kênh lu thông, sản xuất ngng trệ, cạnh tranh gay gắt. Pha này có những biện pháp khắc phục nh cải tiến sản phẩm, quảng cáo và chuẩn bị sẵn sàng những sản phẩm thay thế.Thông qua kế hoạch tiêu thụ và thông qua việc lựa chọn sản phẩm thích ứng tiến hành sản xuất sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trờng3.Lựa chọn các hình thức tiêu thụ sản phẩm.Phân phối hàng hoá một cách chính xác kịp thời là cơ sở để đáp ứng nhu cầu của thị tròng, gây đợc lòng tin với khách hàng và củng cố uy tín doanh nghiệp trên thơng trờng. Phân phối hợp lý sẽ tăng c-ờng khả năng liên kết trong kinh doanh, tăng cao hiệu quả quá trình phân phối hàng hoá, nó có quan hệ mật thiết với chính sách sản phẩm, giả cả.10 [...]... lợng sản phẩm của từng loại mặt hàng đã đợc tiêu thụ trong kỳ 2.Doang thu tiêu thụ đã thu đợc tiền Chỉ tiêu này phản ánh khả năng tiêu thụ của DN Sản phẩm đợc coi là tiêu thụ khi khách hàng đã chấp nhận thanh toán Do vây, doanht hu tiêu thụ đã thu đợc tiền là một chỉ tiêu quan trọng đánh giá hoạt động tiêu thụ 3.Chi phí cho hoạt động tiêu thụ Chi phí cho hoạt động tiêu thụ *100 (%) Doanh số tiêu thụ. .. thụ sản phẩm Chơng II Phân tích hoạt động tiêu thụ của Công ty Bóng đèn Phích nớc Rạng Đông I.-\Khái quát về công ty 1.Quá trình hình thành , phát triển, chức năng nhiệm vụ và đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 1.1 Quá trình hình thành và phát triển: Công ty Bóng đèn Phích nớc Rạng Đông thuộc tổng công ty Sành sứ Thuỷ tinh công nghiệp Việt Nam Địa chỉ công ty: 15 A Hạ Đình - Đờng Nguyễn... việc thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp b.Đặc điểm về quy trình công nghệ Quy trình công nghệ là một yếu tố hết sức quan trọng quyết định chất lợng sản phẩm, chi phí sản xuất, giá thành sản phẩm Đây là yếu tố cạnh tranh của sản phẩm, quyết định lớn tốc độ tiêu thụ của sản phẩm và lợi nhuận cho công ty Do đặc điểm của Công ty có cấu tạo tơng đối đơn giản nên quy trình công nghệ sản. .. định phạm vi giới hạn hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, chức năng nhiệm vụ đợc quy định trong điều lệ của thành lập của Công ty *Chức năng: Chức năng hoạt động chính của công ty là tổ chức sản xuất và tiêu thụ sản phẩm bóng đèn, phích nớc các loại đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong cả nớc Công ty đã xâm nhập thị trờng nớc ngoài mở rộng thị trờng tiêu thụ * Nhiệm vụ: Công ty gồm các nhiệm vụ chính... kỹ thuật, công dụng chủ yếu của sản phẩm có ảnh hởng lớn đến công tác tiêu thụ đặc biệt trong công tác nghiên cứu thị trờng Đặc điểm sản phẩm quyết định đến việc công ty sẽ tập trung những thị trờng nào, Công ty sẽ xây dựng chính sách nh thế nào, chiến lợc phân phối sản phẩm ra sao Bóng đèn và phích nớc là hai loại sản phẩm chính của Công ty Những sản phẩm này là những hàng hoá thiết yếu đợc sản xuất... trị + Xét về mặt hiện vật Số lợng sản phẩm tiêu thụ năm sau K= Số lợng sản phẩm tiêu thụ năm trớc + Xét về mặt giá trị : Doanh thu năm sau K= Doanh thu năm trớc 8 Chỉ tiêu đánh giá mức độ tiêu thụ hàng năm của doanh nghiệp Số sản phẩm tiêu thụ K= Số sản phẩm sản xuất K 1 chứng tỏ hoạt động tiêu thụ đạt hiệu quả 2.2.Chỉ tiêu định tính 1.Sự nổi tiếng của nhãn hiệu sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trờng... phân tích, đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm một cách toàn diện nhằm xem xét khả năng mở rộng hay thu hẹp thị trờng tiêu thụ, hiệu quả 15 hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, các nguyên nhân ảnh hởng đến kết quả tiêu thụ nhằm rút ra những bài học kinh nghiệm và kịp thời có các biện pháp thích hợp để thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm Đánh giá hiệu quả hoạt động tiêu thụ có thể xem xét... lợng sản phẩm, ảnh hởng trực tiếp đến khả năng tiêu thụ của Công ty Quy trình lắp ráp sản phẩm bóng đèn và phích nớc hầu hết đợc thực hiện bằng máy móc tự động Vì vậy khả năng đem lại sản phẩm đồng đều vê chất lợng và kiểu dáng là khá cao Chất lợng sản phẩm bóng đèn và phích nớc chịu ảnh hởng bởi tất cả các khâu song thờng quyết định ở một số khâu chính Đối với công nghệ lắp ráp bóng đèn, chất lợng sản. .. theo dõi và điều khiển hoạt động tiêu thụ Sau khi tiêu thụ, Dn cần có những hoạt động theo dõi để kiểm tra các thành viên trong kênh, giám sát hoạt động tiêu thụ nhằm bảo đảm cho hoạt động này đạt kết quả Đồng thơi DN cần có các dịch vụ sau bán hàng tăng uy tín trách nhiệm của DN, tạo sự tin tởng của khách hàng đối với sản phẩm của DN 6.Đánh giá kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm Sau mỗi chu kỳ kinh... phẩm đến khi bán đợc sản phẩm Vì vậy các hoạt động nghiên cứu thị trờng, hoạt động về chính sách sản phẩm, chính sách giá cả, phân phối và các hoạt động xúc tiến ảnh hởng rất lớn đến tiêu thụ sản phẩm Hay nói cách khác, các hoạt động Marketing của doanh nghiệp là một trong những nhân tố quan trọng trong việc tiêu thụ sản phẩm *)Uy tín và các mối quan hệ của doanh nghiệp Đây là tài sản vô hình, nó không . về hoạt động tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng .Chơn II: Phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Bóng đèn Phích. Bóng đèn Phích nớc Rạng Đông. Chơng III: Phơng hớng và biện pháp thúc đầy hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Bóng đèn Phích nớc Rạng Đông. 2 Chơng I.Lí
