Đang tải... (xem toàn văn)
Bài viết Ngành du lịch Đà Nẵng trước thềm hội nhập cộng đồng kinh tế ASEAN trình bày những cơ hội đối với ngành du lịch Đà Nẵng khi Việt Nam hội nhập AEC; Những thách thức đối với ngành du lịch Đà Nẵng khi Việt Nam hội nhập AEC; Những điểm mạnh của ngành du lịch Đà Nẵng.
ISSN 1859-1531 - TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG, SỐ 8(93).2015 33 DANANG TOURISM IS ON THRESTHOLD OF INTEGRATION INTO ASEAN ECONOMIC COMMUNITY n c ct c c u t Tóm tắt - Đ N T T -T ệ , T N , , , Đ N , AS AN AS AN C T SWOT ệ ụ - Đ N ữ ệ ữ Từ khóa Đ N ệ ễ , , - SWOT ứ ệ ằ ặ AS AN; A C; V ệ N ; SWOT; ặt vấn đề Hi n n y nướ thành viên ủ ASEAN oi trọng phát triển du lị h nguồn lự phát triển du lị h xem du lị h ngành kinh tế qu n trọng xếp thứ h i thứ b kinh tế quố dân Trong Chiến lượ Phát triển du lị h Vi t N m đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2030 Đà Nẵng đượ xá định trung tâm du lị h ủ ả nướ m ng tầm ỡ quố tế [1] Ch nh quyền thành phố Đà Nẵng ng đ xá định đầu tư phát triển du lị h tr thành ngành kinh tế m i nhọn Trướ bối ảnh Cộng đồng kinh tế ASEAN ASEAN E onomi Community - khối kinh tế khu vự ủ quố gi thành viên ASEAN - viết t t AEC s đượ thành l p vào uối năm 20 nh m hình thành thị trư ng ủ quố gi thuộ ASEAN ổn định ó khả ạnh tr nh cao, hàng hóa, dị h vụ đầu tư vốn l o động ó t y nghề đượ lưu huyển tự , lúc hết ngành du lị h Vi t N m nói ngành du lị h Đà Nẵng nói riêng đ ng đứng trướ nhiều hội ng không phần thá h thứ sân hội nh p du lị h AEC ương p áp ng iên cứu Phương pháp phân t h SWOT òn gọi m tr n SWOT phương pháp phân t h hiến lượ rà soát đánh giá vị tr định hướng ủ ông ty h y ủ đề án kinh nh dự điểm mạnh điểm yếu đượ xem yếu tố nội òn hội nguy yếu tố bên tạo nên hoặ làm giảm giá trị ủ ông ty h y đề án kinh nh Khung phân t h SWOT đượ trình bày dạng m tr n lưới gồm 04 phần h nh: Strengths (đ ểm mạ ), Weak esses (đ ểm yếu), O ortu t es (cơ ộ ) T reats (t c t c) [2] ết ng iên cứu 3.1 Những hội ngành du lịch Đà Nẵng anhthuynghia@yahoo.com Abstract - Danang is a potential city for developing tourism to become the key economy of the City and for becoming an economic, cultural, social and tourist centre of the Centre of Vietnam However, with the present ability and objective background, what should Danang tourism in order to possibly compete with competitors in ASEAN Community when the moment of integration into ASEAN Economy Community is coming so near? Based on the meaning and effectiveness of SWOT method in reality, the author uses the model of SWOT in analysing strengths - weaknesses, opportunities - challenges for Danang tourism at present in order to achieve effective solutions to answer the matter Key words - ASEAN Economic Community; AEC; Vietnam; SWOT; Danang tourism i tN hội nhập AEC T ất, ngành du lị h Đà Nẵng s ó hội m rộng thị trư ng đến đị phương thuộ quố gi AEC; ó hội tiếp n với thị trư ng rộng lớn đối tá ủ ASEAN thông qu Thỏ thu n thương mại tự riêng r đị phương thuộ nướ Đông B Á Châu Đại Dương T a , tạo điều ki n ho nh nghi p ó điều ki n tiếp thu ông ngh kinh nghi m h làm du lị h để m rộng qui mô liên kết hợp tá quố tế nâng cao hi u kinh nh; ngư i dân ó thêm điều ki n nâng o hất lượng uộ sống; hình ảnh đất nướ on ngư i đượ quảng bá rộng r i tăng ng sứ hút du khách T ba AEC thừ nh n lẫn nh u văn b ng ủ ngư i l o động ó nghề du lị h MRA-TP) [3] Điều ó nghĩ ngư i l o động Vi t N m ó thể sang làm vi nướ ASEAN ngượ lại ngư i l o động khối ASEAN ng ó thể s ng làm vi Vi t N m Cá nh nghi p ngư i l o động s ó điều ki n phát triển lự nâng o khả ạnh tr nh đượ thừ nh n hất lượng phụ vụ trình độ huyên môn đ ng ấp quố tế T t hiến lượ Du lị h ASEAN gi i đoạn 20 2025 đ ng tiến trình xây dựng t p trung đầu tư ASEAN tr thành điểm đến du lị h hất lượng bền vững ó trá h nhi m phát triển toàn di n [4] Đây hội để ngành du lị h Vi t N m nói ngành du lị h đị phương nói riêng ó thể đượ tiếp n h trợ nhiều điều ki n thu n lợi hế h nh sá h nguồn lự để nâng tầm phát triển mối liên kết lợi h ủ tồn ộng đồng Khối 3.2 Những thách thức ngành du lịch Đà Nẵng 34 i t N hội nhập AEC T ất sứ ép ạnh tr nh với đị phương thuộ nướ khu vự sản ph m du lị h s hạ tầng hất lượng dị h vụ trình độ nguồn nhân lự kinh nghi m phát triển du lị h v.v s khố li t đặ bi t so với đị phương ủ nướ ó ngành du lị h phát triển Singapore, Malaysia Thái n Nếu khả ạnh tr nh ủ nh nghi p Đà Nẵng không đủ mạnh, s thu ng y h nh sân nhà T a , phát triển không đồng giữ lĩnh vự hoạt động ủ ngành du lị h ả quản l nhà nướ kinh nh nên gi nh p AEC du lị h s hịu tá động từ bên ngồi vào khơng phản ứng hống đỡ tốt ó thể dẫn đến rối loạn thị trư ng ảnh hư ng xấu đến phát triển du lị h bền vững T ba, cá nh nghi p du lị h ASEAN s ó nhiều hội thu hút l o động ó t y nghề o nướ Cộng đồng Khối Điều ng ó nghĩ nh nghi p du lị h Đà Nẵng không đổi không phát triển để giữ hân ngư i tài s nguồn hất xám l o động ó k nghề o ủ đị phương Ngượ lại nguồn nhân lự Đà Nẵng yếu không đáp ứng đượ yêu ầu ủ nhà tuyển dụng, buộ họ phải thuê nguồn nhân lự nướ hất lượng o h u nạn thất nghi p s gi tăng cho h nh đị phương T t , hội nh p AEC đặt r thá h thứ lớn giữ vững ổn định h nh trị, giữ vững môi trư ng n ninh tr t tự x hội, giữ gìn phát huy s văn hó dân tộ bảo v mơi trư ng sinh thái ho phát triển du lị h bền vững Cả hội thá h thứ gi nh p AEC lớn Ngành du lị h Đà Nẵng li u đ sẵn sàng ho vi hội nh p AEC mà k o k cv đ ng đến gần 3.3 Những điể ạnh củ ngành du lịch Đà Nẵng Có thể nói Đà Nẵng hội tụ nhiều yếu tố thu n lợi so với nhiều đị phương ả nướ để tr thành trung tâm du lị h lớn ủ Vi t N m m ng tầm ỡ quố tế; ó hội để vươn r ạnh tr nh với số đị phương ủ nướ Đơng N m Á ó ngành du lị h phát triển trung bình thuộ Brunei C mpu hi My nm Indonesia, Philippines; hướng đến liên kết hợp tá với đị phương ủ số nướ ó bề dày ngành du lị h phát triển Singapore, Malaysi Thái n (đượ xếp vào top điểm đến hàng đầu giới để nối dài thị trư ng gửi h ủ đị phương thuộ quố gia đến từ nhiều thị trư ng toàn ầu T ất Đà Nẵng đầu mối gi o thông qu n trọng đư ng đư ng s t đư ng biển đư ng hàng không ngõ h nh hướng r Biển Đông không hỉ ủ tỉnh miền Trung - Tây Nguyên mà òn ủ nướ tiểu vùng sông Mê-kông, thu n lợi ho phát triển nh nh hóng bền vững Khơng Đà Nẵng òn đượ xem trung điểm qu n trọng on đư ng di sản miền Trung - n m giữ di sản văn hó giới tiếng Cố đô Huế Phố ổ Hội An Thánh đị M Sơn Rừng quố gi Phong Nh - Kẻ Bàng T a , Đà Nẵng hội tụ đủ “ ú - sông - b ể ” bao P T T qu nh lòng thành phố D y núi Hải Vân o 72m đượ m nh d nh T đ ất ù qua ; núi Ng Hành Sơn nhiều h ng động huyền b lại thêm hấp dẫn b i làng điêu kh đá vừ đượ ông nh n di sản văn hó phi v t thể quố gi ; bán đảo Sơn Trà ho ng sơ với quần thể khu bảo tồn thiên nhiên quố gi đ dạng soi dải biển rự rỡ s màu s n hô; Bà Nà - Núi Chú qu nh năm kh h u ơn hồ “một y b mùa đượ m nh d nh ạt m ề Tru Giữ lòng thành phố dịng sơng Hàn x nh êm ả soi bóng ảnh qu n h i bên b thơ mộng với ây ầu b qu sông đượ đánh giá với đ ểm ất t ế v V t am” B biển Đà Nẵng sáu b i biển quyến r hành tinh Tạp h kinh tế hàng đầu ủ M Forbes bình họn v.v Với tất ả thiên nhiên hào phóng b n tặng Đà Nẵng ó tiềm để phát triển du lị h sinh thái tạo s riêng ho so với đối thủ ạnh tranh T ba, Đà Nẵng n lự đầu tư xây dựng s hạ tầng v t hất k thu t dị h vụ du lị h hất lượng phụ vụ đạt hu n quố tế nh m phụ vụ tốt nhu ầu ủ h du lị h điển hình như: Cảng hàng không Đà Nẵng đượ xếp thứ b toàn ầu hất lượng dị h vụ nhà g ng hất lượng ung ấp phụ vụ thương mại mặt đất theo khảo sát ủ H ng hàng không Dr gon ir Hồng Kông 96 sân b y mà h ng đ ng kh i thá tháng năm 20 Cải tạo nâng ấp Cảng Tiên S gi i đoạn 20 20 ; xây dựng Cảng nướ sâu iên Chiểu gi i đoạn ó ơng suất 02 tri u năm tiếp tụ gi i đoạn nâng ông suất lên tri u năm ho th i k Xây dựng Hầm Hải Vân hầm đư ng dài Đông Nam Á; đư ng o tố Đà Nẵng - Quảng Ng i ó tổng chiều dài toàn tuyến 39 52 km; xây dựng tuyến Hành l ng kinh tế Đông Tây 20 - 20 từ Đà Nẵng xuyên qu Quảng N m s ng kết nối với nướ khu vự Điều s tạo điều ki n ho Đà Nẵng m rộng phát triển du lị h thông thương r nướ khu vự Đông N m Á b ng đư ng hàng không đư ng thủy đư ng đặ bi t thu n lợi với nướ tuyến hành l ng kinh tế Đông Tây với nướ tiểu vùng sơng Mê-kơng Ngồi r hàng loạt khu du lị h đ đ ng đượ xây dựng hài hị với thiên nhiên ng khơng phần hi n đại: khu nghỉ dưỡng 4-5 s o ự k s ng trọng Inter Continent l đượ tr o giải thư ng Khu nghỉ dưỡng hàng đầu hâu Á Khu nghỉ dưỡng hàng đầu Vi t N m World Tr vel Aw rds Dub i bình họn vào tháng 10/2013 Fur m S ndy Be h Sơn Trà Resort & Sp h y khu du lị h sinh thái lành Suối ương Bà Nà Sơn Trà Non Nướ Tất ả đ m ng đến ho Đà Nẵng di n mạo mới: hi n đại - hấp dẫn - ti n nghi đ ng ấp quố tế ó lự ạnh tr nh tốt so với nhiều đối thủ đị phương thuộ quố gi khu vự ó ngành du lị h phát triển trung bình T t , từ nhiều năm qu Đà Nẵng đ xây dựng đượ số sản ph m du lị h tr thành thương hi u riêng trư ng quố tế như: uộc t tr d o oa qu c tế”, uộc t dù bay qu c tế - đ ểm mùa tour liên kết b đị phương điểm đến: Quảng N m - Đà Nẵng - Thừ Thiên Huế tour Con đ d ISSN 1859-1531 - TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG, SỐ 8(93).2015 s m ề Tru đượ kh i thá hi u tr thành thương hi u ủ khu vự nói Đà Nẵng nói riêng Đặ bi t Đà Nẵng òn ưu tiên lự họn ủ ả nh nghi p tổ nướ tổ ki n hội nghị tầm ỡ quố tế Với n lự không ngừng nghỉ năm 20 20 Đà Nẵng đượ ghi nh n To 10 đ ểm đế ấ dẫ đầu c âu Á” độ giả Tạp h du lị h trự tuyến Sm rt Tr vel Asi bình họn Đây s động lự để h p ánh ho Đà Nẵng sáng tạo bứt phá uộ hành trình kh i thá ó hi u lợi so sánh vốn ó ủ đị phương T m, vấn đề đảm bảo n toàn n ninh hạn hế rủi ro ho du h ng nhân tố qu n trọng ảnh hư ng đến định họn Đà Nẵng - t đ s ” điểm đến ủ nhiều du h nướ T s u, ánh AEC s p m s hội vàng để ngành du lị h Đà Nẵng ó thể tiếp n sâu rộng dành đượ nhiều lợi ạnh tr nh số nướ khu vự Đông N m Á b i Đà Nẵng đ đượ huyên gi kinh tế giới đánh giá c t ế t tr ể đế 100 tr Tuyế a k tế Tây ( W )” [5] Do v y với b phóng trải nghi m kinh nh du lị h từ thị trư ng quố gi thuộ EWEC ngành du lị h Đà Nẵng s thu n lợi tiếp n thị trư ng ạnh tr nh quố tế AEC 3.4 Những điể yếu củ ngành du lịch Đà Nẵng T ất, Đà Nẵng thiếu s m du c c t tạo bi t so với thị trư ng du lị h nướ quố tế (trong thành phố Subi thuộ Philippines tiếng điểm đến thể th o l tư ng Châu Á - Thái Bình Dương thành phố B nd r Seri Beg w n Are - Thủ đô Brunei điểm đến tiếng với kiến trú hoàng ung thánh đư ng Hồi giáo v.v) ng Guill um V n Grinvens Chuyên gi o ấp ủ PUM Hà n Progr mm Uitzending M n gers hỏi ngư i làm du lị h ngư i dân Đà Nẵng nhân tố ốt lõi ủ du lị h Đà Nẵng nh n đượ âu trả l i t c , b ể , ú th m h ó ngư i tự hào c ú t c tất c Thế theo ông V n Grinvens Đà Nẵng ó tất ả c a c đủ đặc b t để trội so với đị phương khác [6] T a , Đà Nẵng hư thự đ dạng hó sản ph m du lị h đặ bi t hư kh i thá hết tiềm ủ sản ph m m ng đ m t nh lị h sử văn hó ốt lõi ủ đị phương để tạo nên lợi ạnh tr nh thu hút h du lị h đến với Đà Nẵng mù năm không hỉ t p trung vào mù nghỉ dưỡng biển hi n T ba khơng gi n du lị h Đà Nẵng ịn phân tán hư định vị rõ đâu trung tâm du lị h để từ ơng tá quy hoạ h đầu tư phát triển thự ó trọng tâm trọng điểm nh m tạo r không gi n du lị h đặ s thu n ti n ho du h ng Guill um Van Grinvens tự hỏi: “ u c m c ú ta c t ể ọ tru tâm t ay qu tr tru tâm t đủ t u c u để ục vụ k c qu c tế c a?” [6] Ch nh Đà Nẵng ịn thiếu ơng trình vui giải tr ; trung tâm mu s m; trung tâm hội nghị; trung tâm văn hó ; trung tâm tổ ki n gi o lưu hữu nghị quy mô lớn 35 m ng tầm ỡ quố tế “v đa du c nên phần ảnh hư ng đến lượng h quố tế đến với Đà Nẵng 3000 2500 2000 2028 1500 1000 630 500 Năm 2012 Hình L ( u 2800 2347 955 743 Năm 2013 Khách nội địa (nghìn lượt ngư i) Khách quốc tế (nghìn lượt ngư i) Năm 2014 ng du khách qu c tế v ộ đ a đế qua c c m từ 2012 - 2014 ut k V a - T ể t ao v t ) u c T t số lượng h sạn - s o Đà Nẵng hư đủ sứ ung phân đoạn h quố tế từ ấp bình dân đến hạng s ng vào mù du lị h o điểm đặ bi t th i điểm ánh ASEAN đ ng rộng m n kề Theo thống kê ủ S Văn hó - Thể th o Du lị h Đà Nẵng năm 20 Đà Nẵng ó tổng ộng 426 h sạn với 5.465 phịng ó h sạn 3-5 s o tương đương 7.267 phòng [7] theo hun gi giới “ c t ể tạo t u t uậ bằ v c xây dự t bể tầm qu c tế dọc b b ể vớ ất 10.000 ò ” [7] T m nguồn nhân lự du lị h Đà Nẵng òn thiếu yếu hư đáp ứng đủ tiêu hu n nghề du lị h ASEAN qui định hi n n y Theo thống kê ủ Hi p hội du lị h Đà Nẵng ướ t nh đến năm 20 h du lị h đến Đà Nẵng đạt 04 tri u lượt ngư i ngành du lị h ần thêm 20.000 l o động - khả ầu ủ thị trư ng lớn Tuy nhiên s đào tạo hi n n y m i năm hỉ đáp ứng nhu ầu Chất lượng đào tạo ng vấn đề đáng suy ngẫm: số ngư i l o động s u đượ tuyển dụng ó thể sử dụng ng y lĩnh vự lữ hành 41,5%, khách sạn 62,6%, nhà hàng 28,8%, hướng dẫn viên họ chuyên ngành đượ ấp thẻ 05% Đặ bi t số lao động có trình độ ngoại ngữ hỉ chiếm 38 tổng số lao động du lị h toàn thành phố; khủng hoảng thiếu hướng dẫn viên du lị h tiếng Ng Nh t Trung th m h nướ khu vự Đông Á; thiếu trầm trọng nguồn nhân lự ó hất lượng theo nhu ầu hội nh p AEC hi n n y [7] T s u ông tá quảng bá xú tiến du lị h ủ Đà Nẵng r nướ ụ thể nướ Đông N m Á ả theo kênh Nhà nướ nh nghi p òn hạn hế nguồn ngân sá h eo h p dẫn đến hình ảnh Đà Nẵng hư đượ quảng bá sâu rộng đến du h quố tế tiềm th m h nướ láng giềng gần C mpu hi Thái n trận WO đ n ướng p át triển du l c ẵng trước t ềm ội n ập S (Strenghths) - iểm mạn Đầu mối gi o thông quan trọng đư ng đư ng s t đư ng biển đư ng hàng không ngõ h nh hướng r Biển Đông không hỉ ủ tỉnh miền Trung - W (Weaknesses) iểm ếu Thiếu sản ph m du lị h ốt lõi tạo bi t so với thị trư ng nướ quố tế P 36 Tây Nguyên mà òn ủ nướ tiểu vùng sông Mê-kông; trung điểm qu n trọng on đư ng di sản miền Trung - n m giữ di sản văn hó giới tiếng Cố đô Huế Phố ổ Hội An Thánh đị M Sơn Rừng quố gia Phong Nha - Kẻ Bàng Hội tụ ú - s - bể lòng thành phố thu n lợi để phát triển du lị h sinh thái tạo s riêng ho du lị h đị phương Cơ s hạ tầng v t hất k thu t đượ đầu tư hi n đại; h thống khu nghỉ mát o ấp ti n nghi hấp dẫn; hất lượng dị h vụ phụ vụ đạt hu n quố tế Xây dựng đượ số sản ph m du lị h tr thành thương hi u riêng trư ng quố tế; ó nhiều kinh nghi m tổ ki n hội nghị quố tế Đảm bảo an ninh, an toàn hạn hế rủi ro ho du h Có lợi số đối thủ ạnh tr nh đị phương thuộ quố gi ó ngành du lị h phát triển trung bình khu vự Đông N m Á b i bề dày kinh nghi m kinh nh du lị h từ thị trư ng quố gi tuyến hành l ng kinh tế Đơng Tây (EWEC) Thiếu đ dạng hó sản ph m du lị h; hư hút đượ du h ngồi mù o điểm nghỉ dưỡng biển Khơng gi n du lị h òn phân tán; hư định vị rõ trung tâm du lị h; thiếu ông trình vui giải tr trung tâm mu s m trung tâm hội nghị trung tâm gi o lưu văn hó hữu nghị m ng tầm ỡ quố tế Cung đị điểm lưu trú hư đáp ứng đủ ầu ủ đối tượng du h quố tế từ hạng bình dân đến hạng s ng Nguồn nhân lự du lị h òn thiếu yếu hiếu theo tiêu hu n nghề du lị h ủ ASEAN Công tá quảng bá xú tiến du lị h r nướ ngồi, ụ thể nướ Đơng N m Á òn hạn hế nguồn ngân sá h eo h p O (Opportunities) - ội Cơ hội m rộng thị trư ng ạnh tr nh đến đị phương thuộ quố gi Đông N m Á ó ngành du lị h phát triển trung bình; hướng đến liên kết hợp tá với đị phương thuộ nướ Đông B Á Châu Đại Dương đối tá ủ ASEAN thông qu Thỏ thu n thương mại tự riêng r Tạo điều ki n thu n lợi ho nh nghi p tiếp thu ông ngh kinh nghi m h làm du lị h ủ đị phương thuộ quố gi Đông N m Á để nâng o hi u kinh nh; ngư i dân ó điều ki n nâng o hất lượng uộ T (Threats) - Thách t ức Sứ ép ạnh tr nh với đị phương thuộ nướ ó ngành du lị h phát triển trung bình khu vự ASEAN ngày àng khố li t Rủi ro ngành du lị h o khả ạnh tr nh không tốt Sự phát triển không đồng giữ lĩnh vự hoạt động ngành du lị h quản l Nhà nướ kinh nh v.v d gây sống; quảng bá hình ảnh r giới Tạo hội huyển dị h l o động ngành du lị h giữ đị phương thuộ nướ ASEAN, giúp ân b ng cung ầu nghề du lị h thuộ quố gi nội khối; nh nghi p ngư i l o động nội khối ó điều ki n phát triển lự nâng o lự ạnh tr nh đượ thừ nh n hất lượng phụ vụ trình độ huyên môn đ ng ấp quố tế Chiến lượ du lị h ASEAN 20 - 2025 t p trung đầu tư xây dựng ASEAN thành điểm đến du lị h hất lượng bền vững phát triển toàn di n tạo hội ho Vi t N m nói đị phương ủ Vi t N m nói riêng hế h nh sá h nguồn lự để phát triển lợi h ủ toàn Khối T T lúng túng rối loạn thị trư ng hống đỡ không tốt Đối mặt với di huyển l o động thị trư ng AEC ả nguy hảy máu hất xám nguy thất nghi p gi tăng) Hội nh p AEC đặt r thá h thứ lớn giữ vững ổn định h nh trị giữ vững môi trư ng n ninh tr t tự x hội giữ gìn phát huy s văn hó dân tộ bảo v môi trư ng sinh thái đảm bảo phát triển du lị h bền vững Dự vào mơ hình phân t h SWOT nhóm hiến lượ để phát triển du lị h Đà Nẵng trướ thềm hội nh p AEC s đượ vạ h r s kết hợp yếu tố S-W-O-T, b o gồm: * ế c O: dự ưu ủ ngành du lị h Đà Nẵng để t n dụng hội thị trư ng M rộng thị trư ng ạnh tr nh r đị phương thuộ nướ Đơng N m Á ó trình độ phát triển du lị h trung bình; hướng đến liên kết hợp tá với đị phương thuộ nướ Đông N m Á ó ngành du lị h phát triển để nối dài thị trư ng gửi h đến đị phương thuộ Đông B Á Châu Đại Dương Đ dạng hó sản ph m du lị h để thu hút đối tượng du h quố tế * ế c T dự ưu ủ ngành du lị h Đà Nẵng để tránh nguy ủ thị trư ng Nâng o khả ạnh tr nh ủ ngành du lị h đị phương s v t hất nguồn nhân lự hất lượng phụ vụ v.v Nâng cao lự hi u lự quản l Nhà nướ lĩnh vự du lị h Đảm bảo ổn định h nh trị; n ninh tr t tự x hội; xây dựng môi trư ng du lị h ó văn hó nhân văn đ m đà s dân tộ ; bảo v môi trư ng sinh thái nh m đảm bảo phát triển du lị h bền vững * ế c WO: dự khả vượt qu điểm yếu để t n dụng hội thị trư ng Xây dựng sản ph m du lị h ốt lõi Định vị xây dựng ó trọng điểm trung tâm du lị h ủ Đà Nẵng m ng tầm ỡ quố tế Tăng ng số lượng đị điểm lưu trú đáp ứng nhu ầu ủ du h quố tế từ bình dân đến hạng s ng Nâng o hất lượng đào tạo nguồn nhân lự theo tiêu hu n nghề ASEAN qui định Đ y mạnh ông tá quảng bá xú tiến r thị trư ng đị phương thuộ nướ khu vự Đông N m Á ISSN 1859-1531 - TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG, SỐ 8(93).2015 * ế c WT: dự khả hạn hế tối đ điểm yếu ủ ngành du lị h Đà Nẵng để tránh nguy từ bên Tăng ng liên kết hặt h giữ h nh quyền nh nghi p liên kết giữ ngành hoạt động lĩnh vự du lị h nh m tạo phát triển ổn định bền vững ủ ngành du lị h đị phương trướ biến động khó lư ng ủ thị trư ng quố tế Vi t N m hội nh p AEC ề xuất giải p áp để ngàn du l c ẵng có t ể tiếp cận ội n ập sâu rộng vào 4.1 Giải pháp rộng thị trường Đà Nẵng ần trì hợp tá với đối tá truyền thống đị phương tuyến hành l ng kinh tế Đông Tây thuộ Thái n ào) để giữ vững phân đoạn thị trư ng ổn định; s để vươn r ạnh tr nh với số đị phương ủ nướ ó ngành du lị h phát triển trung bình khu vự Đơng N m Á thuộ Brunei, Campuchia, Indonesia, Philippines, Myanma); tr nh thủ h trợ ủ đị phương thuộ nướ ó ngành du lị h phát triển nội khối thuộ Sing pore M l ysi Thái n) để nối dài ánh t y đến thị trư ng Đông B Á ng Châu Đại Dương đối tá ủ đị phương thuộ quố gi 4.2 Nhó giải pháp phát triển sản phẩ T ất, Đà Nẵng ần xây dựng sản ph m du lị h ốt lõi Sản ph m du lị h ốt lõi ần đượ h t lọ từ lợi ạnh tr nh mạnh số lợi ủ Đà Nẵng Phát triển s m du c s t bề v h nh n m b t t n dụng ưu đất tr i đ b n ho Đà Nẵng hội tụ đủ ả “ ú - s - b ể ” lòng thành phố mà khơng d nơi đâu ó đượ Đặ bi t biển s m ọ lợi ạnh tr nh mạnh ủ Đà Nẵng đượ Tạp h kinh tế hàng đầu ủ M Forbes bình họn sáu b i biển quyến r hành tinh Vì l thị trư ng h nh mà Đà Nẵng ần kh i thá đị phương thuộ quố gi ó ngành du lị h biển hoặ du lị h sinh thái phát triển hư mạnh; hoặ đị phương thuộ quố gi khơng ó biển Khối ASEAN T a , Đà Nẵng ần đ dạng hó sản ph m du lị h bổ trợ để kh phụ t nh th i vụ ủ du lị h biển núi nh m thu hút đối tượng du h đến Đà Nẵng vào mù năm Đà Nẵng ần nghiên ứu phát triển sản ph m du lị h g n với kh i thá di sản văn hó giới ủ đị phương thuộ nướ khu vự đ điểm đến ùng tour để kéo dài hành trình ủ du h thông qu vi thiết l p tour xuyên quố gi b ng đư ng hàng không đư ng đư ng thủy đư ng s t; phát triển sản ph m du lị h g n với điểm đến ủ đị phương thuộ nướ tiểu vùng sông Mê-kông m rộng hành l ng kinh tế Đông Tây b nướ Đông Dương Vi t N m - - C mpu hi v.v Ngoài r Đà Nẵng nên tiếp tụ phát triển sản ph m du lị h ông vụ MICE Kh i thá nét văn hó vùng miền ng điểm Đà Nẵng ần qu n tâm đầu tư nh m bổ sung ho h thống di sản văn hó miền Trung Dấu ấn sâu s để lại ho du h h nh “v adâ tộc nơi m i vùng đất họ đ qu Để giữ gìn s 37 văn hó đị phương thu hút h du lị h Đà Nẵng ần khôi phụ lại di t h lị h sử Bảo tàng Đà Nẵng Bảo tàng Hồ Ch Minh Thành Đi n Hải Căn ứ K20 Nghĩ tr ng Phướ Ninh Mộ ng h Khiêm v.v ; di t h văn hó Bảo tàng điêu kh Chăm Đình làng Bồ Bản Đình làng Hải Châu Nhà ổ Hò V ng àng ổ Túy o n ; khôi phụ phát triển làng nghề truyền thống àng hiếu C m Nê àng điêu kh đá m ngh Non nướ v.v ; tái hi n lại l hội truyền thống đị phương l hội ầu ngư l hội đình làng l hội h o thuyền v.v ; đặ bi t phát triển tuyến du lị h tâm linh Chù inh ứng Bà Nà Sơn Trà Chù T m Th i Chù Bát Nh Chù Quán Thế m Nhà th h nh tò v.v) 4.3 Nhó giải pháp chế, sách quản lý T ất, Đà Nẵng ần định vị qui hoạ h đầu tư xây dựng ó trọng điểm trung tâm du lị h ủ thành phố Theo nghiên ứu ủ Trung tâm xú tiến Du lị h Đà Nẵng ần phải xây dựng ng y Trung tâm du lị h ủ thành phố với vị tr thu n lợi từ b đông sông Hàn tới biển Đà Nẵng n m nơi gi o tho ủ h i huyết mạ h kết nối đư ng Nguy n Văn inh - Võ Văn Ki t kết nối với Sân b y quố tế Đà Nẵng vành đ i Nguy n Tất Thành - Hoàng S - Trư ng S - Võ Nguyên Giáp - Đi n Ngọ - Hội An, kết nối với di sản văn hó giới [7] Qui hoạ h xây dựng phố huyên bi t phụ vụ du h vành đ i trung tâm du lị h ụ thể phố mu s m phố m thự phố m y mặ phố gi o dị h tài h nh trung tâm giải tr trung tâm văn hó trung tâm tổ ki n gi o lưu hữu nghị quố tế v.v Vi xá định đầu tư xây dựng ó trọng điểm trung tâm du lị h tạo điều ki n thu n lợi ho nhà đầu tư kinh nh hi u quả; tạo ti n h ho du h đặ bi t logisti s; tá h bi t với khu dân h trợ ông tá quản l đị bàn; không gây t ngh n gi o thông đảm bảo n ninh n toàn ho ngư i dân du h T hai, Đà Nẵng ần ó h nh sá h ưu đ i thu hút đầu tư nướ h nh sá h thuế v y t n dụng ưu đ i để xây dựng thêm s hạ tầng s v t hất k thu t đảm bảo tiêu hu n quố tế ụ thể: xây dựng thêm trung tâm hội nghị; trung tâm gi o lưu văn hó - hữu nghị quố tế; trung tâm thương mại; trung tâm giải tr tr i sân golf trư ng đu ngự trò thám hiểm khám phá không biển núi sông, v.v; trung tâm giải tr nhà; phát triển thêm h thống h sạn lưu trú từ hạng bình dân đến o ấp đạt hu n quố tế; m rộng thêm trung tâm dị h vụ hăm só sứ khỏe y tế sp y họ ổ truyền t m nóng t m khoáng ; trung tâm dị h vụ làm đ p trung tâm thể dụ thể hình th m m trung tâm hăm só s đ p v.v T ba Đà Nẵng ần qu n tâm đ y mạnh ông tá đào tạo nguồn nhân lự du lị h g n với tiêu hu n nghề ASEAN qui định Với mụ tiêu đặt sinh viên vào m tr t t c đa c ều vi đào tạo ần g n l thuyết với thự ti n - g n nhà trư ng với nh nghi p nh m đảm bảo sinh viên òn ngồi ghế nhà trư ng không hỉ n m vững kiến thứ hun mơn mà ịn ó kinh nghi m thự ti n đượ tr ng bị k mềm Ngoài r ần m rộng vi giảng dạy thêm số P 38 ngoại ngữ ủ nướ thuộ AEC ho sinh viên hướng dẫn viên du lị h để ó thể tiếp n đượ đối tượng du h đến từ nướ khối; qu n tâm đến vi đào tạo đội ng biên phiên dị h huyên nghi p đ ng ấp quố tế phụ vụ ho du lị h ông vụ MICE Đặ bi t qu n quản l nhà nướ ần ó trá h nhi m tr ng bị thêm kiến thứ quản trị thông tin đối thủ ạnh tr nh ộng đồng Khối ho nhà quản l du lị h đị phương để nh nghi p b ết , b ết ta” nh m hoạ h định hiến lượ kinh nh phù hợp T t , nâng o lự hi u lự quản l Nhà nướ lĩnh vự du lị h thông qu vi ải h thủ tụ hành h nh; tạo mơi trư ng đầu tư thơng thống minh bạ h; tăng ng quản l nhà nướ nh nghi p nh m đảm bảo quyền lợi h hợp pháp ủ ngư i l o động nướ ; thiết l p qui hế phối hợp giữ h nh quyền nh nghi p nh m h trợ nh nghi p phát triển ổn định trình hội nh p AEC; thiết l p qui hế phối hợp liên ngành giữ qu n quản l nhà nướ ngư i l o động sử dụng ngư i l o động nh m bảo v quyền lợi h hợp pháp ủ ngư i l o động, dị h huyển l o động s ng quố gi AEC T m, tăng ng ông tá đảm bảo n ninh tr t tự n toàn x hội n toàn thự ph m ho du h để tạo niềm tin du h Ngoài r ng ần hú trọng nâng o nh n thứ trình độ nguồn nhân lự du lị h gián tiếp ộng đồng dân điểm đến du lị h thể hi n qu văn hó gi o tiếp văn hó gi o dị h thương mại nâng o hi u vi thự hi n hương trình “ mv a, v m đ t ” nh m tạo môi trư ng du lị h thân thi n văn hó với du h Mặt bảo v môi trư ng sinh thái ho phát triển du lị h bền vững ng yếu tố qu n trọng để giữ ho Đà Nẵng x nh - sạ h - đ p đáng sống m t bạn b quố tế 4.4 Nhó giải pháp xúc tiến quảng bá T ất để hình ảnh Đà Nẵng - điểm đến ủ du lị h sinh thái hội đủ s màu “ ú - s - b ể ” đượ xem t đ d ” đến gần rộng với nướ khu vự ông tá quảng bá xú tiến liên kết du lị h ần đượ đ y mạnh thông qu vi phân bổ thêm ngân sá h ủ h nh quyền thành phố tăng ng ông tá x hội hó từ ộng đồng nh nghi p Qu phát triển du lị h đượ thành l p vào hoạt động nh m phát huy tối đ nguồn lự nội sinh ngoại sinh để xú tiến phát triển hình ảnh Đà Nẵng qui mơ liên tụ hi u (BBT ậ b 24/03/2015, T T T a , nghiên ứu thành l p Văn phòng đại di n xú tiến du lị h Đà Nẵng thành phố lớn thuộ hoặ h i quố gi ó ngành du lị h phát triển Khối ASEAN Văn phịng ó nhi m vụ nghiên ứu điều tr tổng hợp thông tin xây dựng s li u hoàn thi n thị trư ng h du lị h ủ nướ Đông N m Á; đầu mối tổ huyến khảo sát thị trư ng Đông N m Á ho nh nghi p Đà Nẵng; trung tâm kết nối thú đ y qu n h hợp tá giữ nh nghi p du lị h Đà Nẵng với đối tá AEC T ba tăng ng ông tá quảng bá du lị h Đà Nẵng r thị trư ng Đông N m Á thơng qu hình thứ th m gi hội hợ du lị h khu vự tổ ro dshow giới thi u du lị h Đà Nẵng với đị phương thuộ quố gi AEC quảng bá website chuyên ngành, báo, tạp h du lị h ủ nướ làm phim v.v ết luận Tóm lại để ngành du lị h Đà Nẵng ó thể vươn x r ộng đồng quố gi Đơng N m Á nói riêng giới nói ần t y góp sứ ủ ả h nh quyền nhân dân ộng đồng nh nghi p nướ , từ h nh sá h vĩ mô đến vi mơ ủ h nh quyền, tá động đến tồn đ i sống x hội đị phương đảm bảo lợi h khối nh nghi p khối nhà nướ ộng đồng - làm đượ điều đồng nghĩ Đà Nẵng phát triển du lị h theo hướng bền vững Ệ ẢO [1] Thủ tướng h nh phủ Quyết định số 2473 QĐ-TTg ủ Thủ tướng Ch nh phủ phê t Chiến lượ phát triển du lị h Vi t N m đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2030 ngày 30 20 [2] ê Thế Giới Nguy n Th nh iêm Trần Hữu Hải Qu tr c ế NXB Thống kê thành phố Hồ Ch Minh 2007 [3] Nguy n Quố Trư ng Nguy n Thế Cư ng ộ đ k tế ASEAN - ộ v t c t c đ vớ V t am, Vi n Chiến lượ phát triển 20 [4] Hội nh p ộng đồng kinh tế ASEAN m ng lợi h ho du lị h Báo Tin tuc.vn, 21/02/2015 [5] Hải Châu Hành l ng kinh tế Đông Tây: Đà Nẵng đượ lợi VietnamNet.vn, 21/3/2008 [6] Hải Châu Hội thảo Phát triển thương hi u du lị h Đà Nẵng Infonet, 2013 [7] Phòng Nghi p vụ Báo cáo tổng kết Sở Văn hó - Thể thao Du lịch thành phố Đà Nẵng tháng 12/ 2014./ b xo 10/08/2015) ... Những điể ạnh củ ngành du lịch Đà Nẵng Có thể nói Đà Nẵng hội tụ nhiều yếu tố thu n lợi so với nhiều đị phương ả nướ để tr thành trung tâm du lị h lớn ủ Vi t N m m ng tầm ỡ quố tế; ó hội để vươn r... Đà Nẵng đ đượ huyên gi kinh tế giới đánh giá c t ế t tr ể đế 100 tr Tuyế a k tế Tây ( W )” [5] Do v y với b phóng trải nghi m kinh nh du lị h từ thị trư ng quố gi thuộ EWEC ngành du lị h Đà Nẵng. .. tiếp n thị trư ng ạnh tr nh quố tế AEC 3.4 Những điể yếu củ ngành du lịch Đà Nẵng T ất, Đà Nẵng thiếu s m du c c t tạo bi t so với thị trư ng du lị h nướ quố tế (trong thành phố Subi thuộ Philippines