Đang tải... (xem toàn văn)
PHẦN MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tàiCó thể nói trong mỗi tổ chức, yếu tố về con người luôn là yếu tố quan trọng nhất, quyết định sự thành công hay thất bại đối với doanh nghiệp, đặc biệt trong nền kinh tế toàn cầu hiện nay. Chính vì lẽ đó các doanh nghiệp rất quan tâm đến nguồn nhân lực con người. Làm thế nào để có đội ngũ nhân viên giỏi và trung thành với công ty. Nhận thức được tầm quan trọng này, công ty cổ phần TMDV Trái Tim Vàng rất chú trọng đến công tác quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt là công tác Hành chính – Nhân sự. Trong quá trình thực tập em được phân công vào bộ phần Hành chinh – Nhân sự của công ty, theo quan sát của cá nhân em trong thời gian thực tập, em nhận thấy công tác này còn chưa được đặc biệt chú ý, thiết nghĩ trong tương lai công ty cần phải tiếp tục hoàn thiện và nâng cao nữa công tác Hành chính – Nhân sự trong công Công tác Hành chính – Nhân sự là một trong những công tác của quản trị kinh doanh, nó là một nhân tố quan trọng quyết định đến sự phát triển của công ty. Tổ chức công tác Hành chính – Nhân sự tốt giúp doanh nghiệp đi vào nề nếp, làm cho người lao động làm việc hăng say, tăng năng suất lao động. Ngoài ra, việc quản lý tốt còn giúp tạo cơ sở hợp lý cho mọi hoạt động nhân sự trong tương lai, tạo một quy trình cụ thể góp phần phát triển bền vững cho công ty.2. Mục đích nghiên cứu:Tìm hiểu về công tác Hành chính – Nhân sự của Công ty Cổ phần TMDV Trái Tim Vàng3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:•Đối tượng nghiên cứu : hoạt động Hành chính – Nhân sự của Công ty Cổ phần TMDV Trái Tim Vàng.•Phạm vi nghiên cứu:•Phạm vi thời gian: từ 25/2/2013 đến 27/4/2013•Phạm vi không gian: Công ty Cổ phần TMDV Trái Tim Vàng4. Phương pháp nghiên cứuChuyên đề thực tập tốt nghiệp này được viết ra dựa trên lý thuyết về quản lý, quản trị nguồn nhân lực. Phương pháp nghiên cứu: phân tích, tổng hợp, diễn giải các tài liệu thu được từ Công ty 5. Cấu trúc đề cương:Chương I : Giới thiệu tổng quan về Công ty Cổ phần TMDV Trái Tim VàngChương II : Tìm hiểu về công tác Hành chính - Nhân sự của Công ty Cổ phần TMDV Trái Tim VàngChương III : Mô tả nhiệm vụ được phân công và kết quả sinh viên đạt được trong quá trình thực tập.
1 1 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TMDV Thương mại và dịch vụ HLV Huấn luyện viên VND Việt Nam đồng YSC YOGA SECRET CLUB TNHH Trách nhiệm hữu hạn CLB Câu lạc bộ 2 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Có thể nói trong mỗi tổ chức, yếu tố về con người luôn là yếu tố quan trọng nhất, quyết định sự thành công hay thất bại đối với doanh nghiệp, đặc biệt trong nền kinh tế toàn cầu hiện nay. Chính vì lẽ đó các doanh nghiệp rất quan tâm đến nguồn nhân lực con người. Làm thế nào để có đội ngũ nhân viên giỏi và trung thành với công ty. Nhận thức được tầm quan trọng này, công ty cổ phần TMDV Trái Tim Vàng rất chú trọng đến công tác quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt là công tác Hành chính – Nhân sự. Trong quá trình thực tập em được phân công vào bộ phần Hành chinh – Nhân sự của công ty, theo quan sát của cá nhân em trong thời gian thực tập, em nhận thấy công tác này còn chưa được đặc biệt chú ý, thiết nghĩ trong tương lai 3 công ty cần phải tiếp tục hoàn thiện và nâng cao nữa công tác Hành chính – Nhân sự trong công Công tác Hành chính – Nhân sự là một trong những công tác của quản trị kinh doanh, nó là một nhân tố quan trọng quyết định đến sự phát triển của công ty. Tổ chức công tác Hành chính – Nhân sự tốt giúp doanh nghiệp đi vào nề nếp, làm cho người lao động làm việc hăng say, tăng năng suất lao động. Ngoài ra, việc quản lý tốt còn giúp tạo cơ sở hợp lý cho mọi hoạt động nhân sự trong tương lai, tạo một quy trình cụ thể góp phần phát triển bền vững cho công ty. 2. Mục đích nghiên cứu: Tìm hiểu về công tác Hành chính – Nhân sự của Công ty Cổ phần TMDV Trái Tim Vàng 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: • Đối tượng nghiên cứu : hoạt động Hành chính – Nhân sự của Công ty Cổ phần TMDV Trái Tim Vàng. • Phạm vi nghiên cứu: • Phạm vi thời gian: từ 25/2/2013 đến 27/4/2013 • Phạm vi không gian: Công ty Cổ phần TMDV Trái Tim Vàng 4. Phương pháp nghiên cứu Chuyên đề thực tập tốt nghiệp này được viết ra dựa trên lý thuyết về quản lý, quản trị nguồn nhân lực. Phương pháp nghiên cứu: phân tích, tổng hợp, diễn giải các tài liệu thu được từ Công ty 5. Cấu trúc đề cương: Ch ương I : Giới thiệu tổng quan về Công ty Cổ phần TMDV Trái Tim Vàng Ch ương II : Tìm hiểu về công tác Hành chính - Nhân sự của Công ty Cổ phần TMDV Trái Tim Vàng Ch ương III : Mô tả nhiệm vụ được phân công và kết quả sinh viên đạt được trong quá tr ình thực tập. 4 PHẦN 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TMDV TRÁI TIM VÀNG 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần TMDV Trái Tim Vàng 1.1.1 Các giai đoạn hình thành và phát triển của công ty Giai đoạn I: từ khi thành lập đến 04/2008: Thời kỳ hưng thịnh Công ty cổ phần TMDV Trái Tim Vàng tiền thân là câu lạc bộ YOGA SECRET được thành lập vào tháng 02/2008. Trong lúc người dân đang lo lắng vì tỷ lệ béo phì và bệnh tật ngày càng lan tràn, họ tìm mọi cách để cải thiện sức khỏe và hình thể của người thân và chính bản thân họ nên đổ xô tham gia vào các câu lạc bộ thể dục, thẩm mỹ; tham gia luyện tập ở các công viên, khu vui chơi, vỉa hè và thậm chí là trên các đường phố. Chính vì vậy việc gặp những tác dụng phụ, những chấn thương, di chứng của việc luyện tập là không thể tránh khỏi, nhất là đối với cách luyện tập đại trà, không đúng phương pháp. Lúc bấy giờ Yoga đã xuất hiện khá lâu tại Việt Nam, nhưng rất ít người thật sự biết và hiểu về Yoga. 5 Vào cuối năm 2007, Cô Sridevi – Tố Hải, sau một thời gian miệt mài học tập, nghiên cứu và giảng dạy Yoga tại nhiều nước trên thế giới đã trở về Việt Nam. Với lòng yêu nghề sâu sắc và mong muốn mang Yoga đến với mọi người, xây dựng một nơi thật sự thích hợp và lý tưởng để mọi người cùng luyện tập và tìm hiểu về yoga, cô đã thành lập YOGA SECRET CLUB tại 70 Trương Quốc Dung, P.10, Q.Phú Nhuận, TP.HCM. Với tiêu chí mang lại cho mọi người sức khỏe, niềm tin và sự thanh thản trong tâm hồn, YOGA SECRET CLUB thành lập đã đáp ứng được nhu cầu cuả thị trường hiện tại, đã thu hút được rất đông học viên đến luyện tập. Mọi người đến luyện tập và giao lưu tại YSC đều xem đây là một ngôi nhà mới, vui vẻ và thân thiện cho những ai muốn luyện tập và tìm hiểu về Yoga tại đây. Các lớp mà YSC đã mở trong giai đoạn này: Hatha Yoga, Sridevi Yoga, Beauty Yoga, Yoga trẻ em; các lớp tại gia và khai giảng khóa Huấn Luyện Viên Yoga chuyên nghiệp đầu tiên. Giai đoạn II: từ tháng 04/2008 đến 09/2009: khó khăn và thử thách. Từ khi ra đời YSC thật sự đã tạo nên một ấn tượng sâu sắc và tốt đẹp trong lòng khách hàng cũng như trong giới thể dục và làm đẹp nói chung. Từ những bước phát triển đầy triển vọng đó, YSC tiến lên thành lập công ty dưới tên là Công ty TNHH một thành viên Hải Trung Kim. Công ty được thành lập là một bước phát triển mới và đầy tiềm năng ở thị trường còn mới lạ về Yoga tại Việt Nam, mà cụ thể là tại TP.HCM. Công ty cũng thu hút được nhiều hợp đồng hơn ở mảng tại gia cũng như ở các công ty, tổ chức muốn đưa yoga vào công sở của họ. Cũng trong thời gian này công ty mở thêm một chi nhánh ở 42 Huỳnh Khương Ninh, p. Đa Kao, Q. 1, TP HCM. Tuy nhiên, đây cũng là giai đoạn đầy khó khăn và thử thách đối với công ty cũng như đối với bản thân cô Sridevi – Tố Hải. Sự phát triển của một công ty tạo nên những khó khăn về tài chính và trong quản lý điều hành. Mặt khác, các đối thủ cạnh tranh hiện tại đã sử dụng nhiều chiến lược khác nhau để thu hút khách hàng. Và hàng loạt các trung tâm, các câu lạc bộ về yoga ra đời. Cả chuyên nghiệp lẫn đại 6 trà, tạo nên một sự cạnh tranh gay gắt trong thị trường thể dục, thẩm mỹ hiện tại. Sự hỗn loạn trên thị trường lúc này đã kéo theo nhiều hậu quả nghiêm trọng như do tính chất không chuyên nghiệp tạo nên chấn thương cho học viên, trên báo chí và internet xuất hiện những câu chuyện không hay về yoga như: tập yoga sẽ bị “tẩu hỏa nhập ma”, các bộ phim và tư liệu về yoga khác tạo nên sự nghi ngại, lo lắng về việc tập yoga trong lòng người dân. Trước những khó khăn và thử thách đó, Cô Sridevi – Tố Hải vẫn quyết tâm giữ vững tiêu chí hoạt động và mục tiêu của mình. Với chuyên môn về yoga và quản trị được đào tạo kỹ, với nhiệt huyết tuổi trẻ và lòng yêu nghề, yêu người, cô quyết tâm đưa công ty vượt qua những khó khăn trước mắt. Trong giai đoạn này, doanh thu một tháng chỉ đạt khoảng 25 lớp/ 1 ngày. Tương đương doanh thu toàn công ty khoảng 320 triệu đ/ 1 tháng. Giai đoạn III: từ tháng 09/2009 đến nay: phục hồi và có những bước tiến mới. Để thoáng khỏi những khó khăn trước mắt, công ty đã có nhưng bước chuyển đổi mới. Về tài chính, công ty chuyển đổi từ Công ty TNHH một thành viên Hải Trung Kim thành Công ty Cổ Phần TM – DV Trái Tim Vàng để giải quyết những khó khăn về tài chính. Thay đổi một vài nhân sự làm việc kém hiệu quả và tuyển thêm nhân viên trẻ có năng lực hơn, nhiệt huyết hơn với nghề. Đồng thời tiến hành cải cách lại quy chế làm việc của công ty, xây dựng lại quy trình giảng dạy cũng như đào tạo lại đội ngũ nhân viên và huấn luyện viên hiện có trong công ty. Đẩy mạnh hoạt động đào tạo huấn luyện viên chuyên nghiệp mới. Tăng cường hàng loạt các biện pháp để nhằm ổn định lượng khách hàng hiện có cũng như thu hút khách hàng tiềm năng khác. Từ những thay đổi trên, công ty đang từng bước đi vào ổn định và phát triển vững chắc hơn. Chính bằng sự non trẻ của chính mình, công ty đã có được những kinh nghiệm quý báu và từ đó có những bước tiến đầy triển vọng để có thể thoát khỏi những khó khăn hiện tạivà tạo dựng một hướng đi mới trong tương lai. 7 1.1.2 Tầm nhìn Golden Hearts JSC là doanh nghiệp uy tín dẫn đầu ngành cung cấp dịch vụ đào tạo Yoga và HLV Yoga chuyên nghiệp, tiến tới trở thành tập đoàn kinh doanh trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. 1.1.3 Sứ mệnh Chăm sóc sức khỏe cho cộng đồng và cung cấp cơ hội việc làm cho lao động Việt Nam. 1.1.4 Giá trị cốt lõi • Tận tâm: Chúng tôi BẢO ĐẢM chất lượng dịch vụ tốt nhất theo những quy chuẩn quốc tế sẽ mang lại giá trị cao nhất cho cả khách hàng và bản thân chúng tôi. • Trách nhiệm: Chúng tôi CHẮC CHẮN giữ vững giá trị của chữ TÂM trong mỗi cá nhân thông qua các hoạt động kinh doanh có ý nghĩa với xã hội và có trách nhiệm với môi trường. • Chia sẻ: Chúng tôi QUYẾT TÂM xây dựng môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, sang tạo và nhiều cơ hội thăng tiến để thể hiện giá trị của mỗi nhân viên trong từng giai đoạn phát triển. Cộng đồng: Chúng tôi TỰ HÀO đây là nơi “Vẻ đẹp tỏa sang từ Tâm” luôn được vun đắp, nuôi dưỡng và gìn giữ 1.2 Chức năng, nhiệm vụ và định hướng phát triển của công ty cổ phần TMDV Trái Tim Vàng 1.2.1. Loại hình kinh doanh • Dịch vụ đào tạo Yoga tại CLB. • Dịch vụ đào tạo Yoga tại Gia . • Yoga du lịch nghĩ dưỡng, Yoga tour bảo vệ môi trường 8 • Yoga trị liệu, cân bằng cơ thể , tâm trí, linh hồn. • Dịch vụ huấn luyện kiến thức sức khỏe, nâng cao đời sống tinh thần nhân viên tại các doanh nghiệp. • Đào tạo chuyên nghiệp Huấn luyện viên Yoga • Sản phẩm liên quan Yoga như: Quần áo, thảm tập, dụng cụ tập luyện… • Cung cấp HLV Yoga, Gym, Aerobic cho các câu lạc bộ, phòng thể dục, resorts, khách sạn… • Yogi shop cung cấp trang phục tập Yoga, thảm tập…… 1.2.2. Sản phẩm của công ty _ Yoga tại CLB Yoga for love, hatha yoga, beaty yoga, yoga vui khỏe, yoga cột sống, yoga Diet, sridevi yoga, vinyasa yoga, tổ chức yoga Tour " Hành trình khám phá cơ thể", đào tạo huấn luyện viên, Những vật dụng phục vụ cho việt tập yoga như là quần áo yoga, thảm tập, handmake yoga _ Huấn luyện huấn luyện viên Yoga Hàng năm công ty Trái tim vàng tổ chức các khóa huấn luyện “KHÓA HUẤN LUYỆN NGẮN HẠN LẤY BẰNG HUẤN LUYỆN VIÊN YOGA ẤN ĐỘ” để huấn luyện các học viên trở thành những huấn luyên viên chuyên nghiệp để mang Yoga đến cho mọi người khắp nơi tại Việt Nam. _ Cung cấp huấn luyện viên Yoga Ứng dụng Yoga và Thiền Định vào đời sống doanh nghiệp là chuỗi các sản phẩm dặc biệt của công ty Trái tim vàng nhằm đưa Yoga và Thiền Định đến gần hơn với doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp cùng nhân viên tạo văn hóa luyện tập cơ thể, tạo dựng sự kết nối, teamwork, xóa bỏ xung đột hằng ngày. Bên cạnh những khóa học Yoga giúp xây dựng nền tảng sức khỏe, chữa trị và phòng tránh các căn bệnh văn phòng (stress, mất ngủ, tê tay, đau lưng, suy kiệt, rối 9 loạn tiền đình, mất trí nhớ, ăn nhiều hoặc chán ăn…), chúng tôi còn có các khóa đặc biệt như: • Yoga phòng chặn các căn bệnh văn phòng • Thuật kiểm soát hơi thở • Thuật kiểm soát cơn giận • Để họp hành không còn căng thẳng • Yoga cười • Yoga Retreats: Teambuilding, du lịch, nghỉ dưỡng… 1.2.3 Chức năng của sản phẩm Đào tạo những huấn luyện viên chuyên nghiệp với bằng cấp quốc tế. Với lớp tập ở CLB giúp cho học viên thật thoải mãi khi tập và rèn luyện cơ thể một cách tốt nhất. Nếu học viên không muốn tới CLB học, thì công ty có những khóa học tại gia. Ngoài ra, học viên còn có thể thỏa thích mua sắm những vật dụng phục vụ cho việc tập yoga. 1.2.4 Những lợi ích mà sản phẩm đem lại Lợi ích cho cơ thể: Giúp cơ thể linh hoạt, giúp cơ thể bền bỉ, phát triển các cơ, Yoga sẽ tạo ra những bó cơ dài và chắc chắn, không còn mỡ thừa. Yoga sẽ giúp tăng sự liên kết trong và ngoài vùng lưng và các bộ phận dễ chấn thương trong cơ thể. Giúp nhịp thở đều đặn Lợi ích tinh thần: Tạo sự điềm tĩnh., giảm stress, tập luyện Yoga còn giúp tăng ý thức về cơ thể. 1.2.5 Nhiệm vụ của công ty Nhiệm vụ đầu tiên của công ty là mang sức khỏe đến với cộng đồng và đào tạo ra đội ngũ HLV chuyên nghiệp phục vụ cho cộng đồng, cung cấp các dịch vụ về Yoga ( thảm tập yoga, trang phục tập yoga, vật dụng Yoga …) 1.2.6 Định hướng phát triển của công ty CP TMDV Trái Tim Vàng Công ty cổ phần Trái Tim Vàng hiện tại đang phát triển thành một tập đoàn GHS. Trong tương lai sẽ phát triển thương hiệu của công ty có mặt khắp 65 tỉnh thành, để phát triển lên giá trị cộng đồng là con người của GHS 10 1.3 Kết quả sản xuất kinh doanh 1.3.1 Tổng doanh thu của công ty trong năm 2011 _ Tổng doanh thu của công ty CP Trái Tim Vàng vào năm 2011 đã bắt đầu vào thời kỳ ổn định với doanh thu là 720, 000,000 VND 1.3.2 So sánh kết quả năm 2011 đến 2012 Chỉ tiêu 2012 2011 1. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 400,413,905 282,492,136 2. Các khoản giảm trừ doanh thu 3. Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 400,413,905 282,492,136 4. Giá vốn hàng bán 43,149,210 2,450,825 5. Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 357,264,695 280,041,311 6. Doanh thu hoạt động tài chính 66,983 161,364 7. Chi phí tài chính 115,000 439,876 - Trong đó: Chi phí lãi vay 8. Chi phí bán hàng 5,945,090 20,000,000 9. Chi phí quản lý doanh nghiệp 214,896,405 334,092,882 10. Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh 136,375,183 (74.330.083) 11. Thu nhập khác 12. Chi phí khác 13. Lợi nhuận khác 14. Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 136,375,183 (74.330.083) 15. Chi phí thuế TNDN hiện hành [...]... Giới thiệu hoạt động tại phòng bàn thực tập 1.6.1 Phòng Hành chính - Nhân sự của công ty CP TMDV Trái Tim Vàng _ Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty CP TMDV Trái Tim Vàng Trưởng phòng Hành Chính – Nhân sự Hành chính Nhân sự Giáo vụ Chuyên môn 13 [Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự] 1.6.2 Mô tả công việc của phòng hành chính nhân sự _ Công tác hành chính : soạn thảo văn bản, quản lý hồ sơ đến và đi, tổ chức... thông báo trên tường cho nhân viên biết về lịch đào tạo [Nguồn: phòng Hành chính – Nhân sự] 2.4 Đánh giá về hoạt động hành chính nhân sự của công ty cổ phần Trái Tim Vàng 2.4.1 Điểm mạnh 2.4.1.1 Công tác hành chính văn phòng: • Công ty có thư viện sách, nhân viên được đọc tại chỗ hoặc mượn sách về tham khảo, giúp nhân viên trau dồi kiến thức • Công ty đang sửa chữa và nâng... sinh nhật của công ty, event thiền osho… • In và photo tài liệu, mua văn phòng phẩm cho công ty 3.2 Kết quả công việc đã đạt được − Giúp nhân viên phòng Hành chính – Nhân sự tổ chức thành công event thiền osho, tất niên cuối năm của công ty cổ phần TMDV Trái Tim Vàng − Luôn luôn cố gắng hết sức hoàn thành nhiệm vụ được giao trong quá trình thực tập, tuy nhiên có nhiều công việc chưa hoàn thành tốt vì... cho nhân viên Điều động nhân sự theo yêu cầu sản suất kinh doanh Thống kê và quản lý tòa bộ trang thiết bị tại văn phòng Tiếp nhận, gửi và kiểm soát công văn đi và đến Đảm bảo cách bố trí và xắp xếp văn phòng một cách hợp lý, có khoa học, nhân viên cảm thấy thoải mãi Tiếp nhận hồ sơ và phỏng vấn người lao động PHẦN 2 TÌM HIỂU VỀ CÔNG TÁC HÀNH CHÍNH - NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TMDV TRÁI TIM. .. [Phòng Hành chính – Nhân sự] 1.4 Tình hình lao động 1.4.1 Số lượng nhân viên trong công ty Nhân viên của công ty gồm có 10 nhân viên văn phòng, 18 huấn luyện viên, 2 lễ tân ( cá sáng và ca chiều), 1 bác bảo vệ và 1 cô lao công 1.4.2 Sơ đồ tổ chức Hội đồng quản trị Giám đốc Phòng Phòng Phòng Hành chính – Nhân sự Tài chính – Kế toán Kinh doanh [Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự] 1.4.3 Chức năng nhiệm vụ của. .. ban hành - Nghị quyết: do Chính phủ hoặc Hội đồng nhân dân các cấp ban hành về các nhiệm vụ kế hoạch, chủ trương chính sách và những công tác khác - Quyết định: do Thủ trưởng các cơ quan thuộc Nhà nước hoặc - Hội Đồng nhân dân các cấp ban hành Quyết định để điều hành các công việc cụ thể trong đơn vị về các mặt tổ chức, nhân sự, tài chính, kế hoạch, dự án hoặc bãi bỏ các quyết định của cấp dưới - Chỉ... bù thì Công ty có thể bị phạt từ 2.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng buộc trả lương và các chế độ khác cho người lao động Nguồn nhân lực hiện nay: Nguồn lao động dồi dào, nhiều sinh viên mới ra trường trình độ cao, năng động và sáng tạo, dễ dàng lựa chon được nguồn lao động chất lượng cao 2.3 Tìm hiểu về hoạt động hoạt động hành chính - nhân sự của công ty CP Trái Tim vàng 2.3.1 Công tác hành chính. .. yếu 2.4.2.1 Công tác hành chính văn phòng 27 • Do công ty đang sửa chữa và chuyển vị trí nên nhân viên có thời gian ngắn làm việc trong môi trường ồn ào và bụi • Do công ty đang xây dựng và phát triển với quy mô lớn nên nhân sự bị thay đổi vị trí công tác, tuyển nhân viên mới và hầu như đa số nhân viên văn phòng đều là nhân viên mới nên khi bàn giao công việc, nhân viên... Phòng hành chính – Nhân sự : quản lý lưu trữ hồ sơ, tài liệu, tổ chức không gian làm việc, tổ chức hoạt động giao tiếp và lễ tân, tuyển dụng và đào tạo, tiền lương và tiền công, chính sách lương thưởng công \ty Phòng tài chính – Kế Toán : Theo dõi, phản ánh sự vận động vốn kinh doanh, của công ty, cố vấn cho ban lãnh đạo Tham mưu về công tác tài chính kế toán cho ban lãnh đạo Lập kế hoạch tài chính. .. thoải mãi Tiếp nhận hồ sơ và phỏng vấn người lao động PHẦN 2 TÌM HIỂU VỀ CÔNG TÁC HÀNH CHÍNH - NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TMDV TRÁI TIM VÀNG 2.1 Vai trò của công tác hành chính văn nhân sự đối với công ty 2.1.1 Vai trò của công tác hành chính văn phòng đối với công ty 2.1.1.1 Quản lý và lưu trữ hồ sơ, tài liệu, kệ sách Quản lý hồ sơ, tài liệu bao gồm việc xắp xếp, thiết kế xem xét lại các hồ sơ, tài . động PHẦN 2 TÌM HIỂU VỀ CÔNG TÁC HÀNH CHÍNH - NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TMDV TRÁI TIM VÀNG 2.1 Vai trò của công tác hành chính văn nhân sự đối với công ty. thiệu tổng quan về Công ty Cổ phần TMDV Trái Tim Vàng Ch ương II : Tìm hiểu về công tác Hành chính - Nhân sự của Công ty Cổ phần TMDV Trái Tim Vàng Ch ương