Khảo sát việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học trong việc học kĩ năng viết của sinh viên năm thứ nhất khoa Tiếng Anh, trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Đà Nẵng

4 12 0
Khảo sát việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học trong việc học kĩ năng viết của sinh viên năm thứ nhất khoa Tiếng Anh, trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Đà Nẵng

Đang tải... (xem toàn văn)

Thông tin tài liệu

Bài viết Khảo sát việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học trong việc học kĩ năng viết của sinh viên năm thứ nhất khoa Tiếng Anh, trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Đà Nẵng được nghiên cứu nhằm mục đích tìm hiểu thực trạng sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học trong việc học kĩ năng viết của sinh viên năm thứ nhất khoa tiếng Anh, Trường Đại học Ngoại ngữ , Đại học Đà Nẵng.

16 Nguyễn Thị Mỹ Hằng KHẢO SÁT VIỆC SỬ DỤNG Ý KIẾN PHẢN HỒI TỪ BẠN HỌC TRONG VIỆC HỌC KĨ NĂNG VIẾT CỦA SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT KHOA TIẾ NG ANH, TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ, ĐA Ị HỌC ĐÀ NẴNG AN INVESTIGATION INTO THE USE OF PEER FEEDBACK IN LEARNING THE WRITING SKILL OF FIRST-YEAR STUDENTS AT THE ENGLISH DEPARTMENT, UNIVERSITY OF FOREIGN LANGUAGE STUDIES, THE UNIVERSITY OF DANANG Nguyễn Thị Mỹ Hằng Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Đà Nẵng; ntmhang@ufl.udn.vn Tóm tắt - Bài nghiên cứu nhằm mục đích tìm hiểu thực trạng sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học việc học kĩ viết sinh viên năm thứ khoa tiếng Anh, Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Đà Nẵng Bên cạnh đó, thái độ sinh viên loại phản hồi mức độ tác động việc cải thiện kĩ viết cũng khảo sát Nghiên cứu thực thông qua bảng câu hỏi dành cho sinh viên, phân tıć h bài viết của sinh viên, kết hợp với phỏng vấn giáo viên Nhın ̀ chung, việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học có tác động tıć h cực đến việc cải thiện kı ̃ viết của sinh viên Bài nghiên cứu cũng đưa số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu việc sử dụng loại hoạt động việc học kĩ viết Abstract - This study is aimed at investigating the status quo of using peer feedback of first-year students at the English Department, University of Foreign Language Studies, The University of Danang In addition, students’ attitudes towards peer feedback as well as the extent to which peer feedback affects first-year students’ writing skills are also examined The research instruments include questionnaires for students, students’ writing papers and teacher interviews In general, the use of peer feedback has a positive effect on students’ writing skills The study also puts forward some recommendations that can partly contribute to the enhancement of the efficiency of using peer feedback in first-year writing classes Từ khóa - kı ̃ viết; ý kiến phản hồi từ bạn học; mức độ sử dụng; thái độ của sinh viên; cải thiện kı ̃ Key words - writing skill; peer feedback; frequency; students’ attitudes; skill improvement Đặt vấn đề ý kiến phản hồi từ bạn học Caulk (1994) Rollinson (1998) đúc kết từ kinh nghiệm thực tế 80% ý kiến phản hồi từ bạn học có ích sinh viên dựa vào để sửa chữa lại viết cách hiệu Ngồi ra, Bartels (2003) thay thụ động nhận lấy phản hồi từ phía giáo viên, việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học tập cho sinh viên khả tư thông qua việc đưa nhận xét cho viết tranh luận ý kiến trái chiều Feris & Hedgcock (1998) cho việc sinh viên trao đổi nhận xét cho giúp sinh viên tự tin đưa ý kiến mình, sinh viên phải nêu nhận xét trước lớp hay trước giáo viên Trong việc dạy học tiếng Anh, kĩ viết kĩ quan trọng lại khó cải thiện; cần có nỗ lực đóng góp từ phía giáo viên sinh viên nhằm nâng cao khả viết người học Trong thực tế, số giáo viên Khoa tiếng Anh, Trường Đại học Ngoại ngữ, Đa ̣i ho ̣c Đà Nẵ ng sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học để cải thiện kĩ viết Đây phương pháp đem lại lợi ích cho người đưa ý kiến phản hồi lẫn người nhận ý kiến phản hồi Một mặt, sinh viên có nhìn khách quan viết thơng qua nhận xét bạn, từ có điều chỉnh cho viết tốt Mặt khác, sinh viên luyện tập khả tư đưa nhận xét cho viết bạn Đồng thời, sinh viên cịn học hỏi mặt mạnh, yếu từ viết bạn để rút kinh nghiệm cho viết Việc sử dụng ý kiến phản hồi chứng minh hiệu môi trường học tập số nước giới; nhiên, Việt Nam, cụ thể Trường Đại học Ngoại ngữ, Đa ̣i ho ̣c Đà Nẵ ng cách học cò n chưa đươ ̣c khai thác triê ̣t để Hiệu thực mà đem lại mơi trường học tập chưa có nghiên cứu chứng minh Chính vậy, đề tài thực nhằm tìm hiểu thực trạng việc sử dụng phương pháp học này, từ đưa số đề xuất nhằm nâng cao hiệu việc sử dụng ý kiến phản hồi việc cải thiện kĩ viết cho sinh viên năm thứ Khoa tiếng Anh, Trường Đại học Ngoại ngữ, Đa ̣i ho ̣c Đà Nẵ ng Nội dung 2.1 Phần tổng quan 2.1.1 Các nghiên cứu trước Cho đến có nhiều nghiên cứu việc sử dụng 2.1.2 Cơ sở lý luận a Các loại ý kiến phản hồi Qua việc tham khảo, tổng hợp tài liệu từ Hyland (1998), Liu & Hansen (2002) và Bartels (2003), rút loại hình thức ý kiến phản hồi sau:  Phản hồi trực tiếp: người nhận xét lỗi sai, đồng thời đưa biện pháp khắc phục  Phản hồi gián tiếp: người nhận xét chỉ lỗi sai, không sửa  Phản hồi tích cực (khen ngợi): nhận xét vào điểm mạnh khen ngợi viết  Phản hồi tiêu cực (phê bình): nêu nhận xét mặt hạn chế  Phản hồi khái quát: phản hồi mang tính khái qt, áp dụng cho viết sau  Phản hồi cụ thể: phản hồi liên quan trực tiếp đến viết, áp dụng cho viết b Các hình thức ý kiến phản hồi Các ý kiến phản hồi xuất hình thức ISSN 1859-1531 - TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG, SỐ 8(105).2016 khác Ferris (2002) đưa bốn hình thức phản hồi sau:     Lời phê bình (Vd: “Câu chưa rõ”) Câu hỏi (Vd: “Ý gì?”) Câu truyền khiến (Vd: “Cho thêm ví dụ!”) Câu cảm thán (Vd: “Viết tốt!”) 2.2 Câu hỏi nghiên cứu phương pháp nghiên cứu 2.2.1 Câu hỏi nghiên cứu  Thực trạng việc sử dụng ý kiến phản hồi sinh viên năm thứ trường Đại học Ngoại ngữ nào?  Sinh viên có thái độ ý kiến phản hồi nhận từ bạn học? hiệu ý kiến phản hồi từ bạn học đến việc cải thiện viết Mỗ i bài viết gồm bản, bản viết lần và bản viết sau nhâ ̣n đươ ̣c ý kiến phản hồi từ ba ̣n  Phương pháp thống kê  Phương pháp nghiên cứu định tính 2.3 Kết 2.3.1 Thực trạng sử dụng ý kiến phản hồi sinh viên năm thứ Nhìn chung, tần suất sử dụng ý kiến phản hồi lớp học viết sinh viên năm thứ chưa cao, có 47% tổng số 106 sinh viên trả lời phiếu điều tra có sử dụng  Ý kiến phản hồi từ bạn học ảnh hưởng tới khả viết sinh viên? 60 2.2.2 Phương pháp nghiên cứu 40  Phương pháp sử dụng bảng câu hỏi: Phiếu điều tra gồm 14 câu hỏi phát cho 106 sinh viên năm thứ (khoá 2013) khoa tiếng Anh Bảng câu hỏi gồm phần, đươ ̣c thiết lâ ̣p dư ̣a sở lý luâ ̣n của đề tài (xem thêm Phu ̣ lu ̣c) 30 Phần thứ gồm câu hỏ i lưạ cho ̣n nhằm tı̀m hiể u thưc̣ tra ̣ng sử du ̣ng ý kiến phản hồi ở các lớp ho ̣c viết của sinh viên năm thứ Nô ̣i dung câu hỏ i nhằm tı̀m ra: 1) Ai là người thườ ng đưa phản hồi cho bài viết của sinh viên; 2) Tần suất giáo viên tổ chức các hoa ̣t đô ̣ng hướ ng dẫn sinh viên nhâ ̣n xé t mô ̣t bài viết; 3) Mức đô ̣ hữ u ı́ch của hoa ̣t đô ̣ng hướ ng dẫn nêu của giáo viên; 4) Tần suất sinh viên nhâ ̣n ý kiến phả n hồi cho các mă ̣t khác của bài viết; 5) Tần suất các hı̀nh thức nhâ ̣n xét sinh viên nhâ ̣n đươ ̣c cho bài viết của mı̀nh; 6) Tần suất các loa ̣i nhâ ̣n xét sinh viên nhâ ̣n đươ ̣c cho bài viết của mı̀nh; 7) Lươ ̣ng phản hồi sinh viên thường nhâ ̣n đươ ̣c từ ba ̣n cho mô ̣t bài viết; 8) Sinh viên là m gı̀ sau nhâ ̣n đươ ̣c phả n hồi cho bài viết của mı̀nh Phần thứ gồm câu hỏ i (9,10, 11) để tı̀m sư ̣ đán h giá của sinh viên ý kiến phản hồi nhâ ̣n đươ ̣c từ ba ̣n: 9) Các phản hồi nhâ ̣n đươ ̣c từ ba ̣n có hữu ı́c h hay không?; 10) Lý ý kiến phả n hồi từ ba ̣n hữu ı́ch; 11) Lý ý kiến phản hồi từ ba ̣n không hữ u ı́c h Ở phần nà y, ngoài nhữ ng lưạ cho ̣n đươ ̣c in sẵ n, cò n có lưạ cho ̣n “Đáp á n khác” để sinh viên tư ̣ ghi ý kiến của mı̀nh Phần cuối cù ng gồm câu hỏ i (12, 13, 14) sư ̣ ưa thı́c h của sinh viên liên quan đến hoa ̣t đô ̣ng trao nhâ ̣n ý kiến phải hồi từ ba ̣n: 12) Hı̀nh thức phản hồi sinh viên muốn đươ ̣c nhâ ̣n từ ba ̣n; 13) Loa ̣i phản hồi sinh viên muốn đươ ̣c nhâ ̣n từ ba ̣n và 14) Đề xuất (nếu có ) liên quan đến viê ̣c sử du ̣ng ý kiến phản hồi từ ba ̣n ho ̣c  Phương pháp vấn: Phỏng vấn giáo viên khoa tiếng Anh dạy viết cho sinh viên năm thứ Đây là các giáo viên hiê ̣n có sử du ̣ng phương pháp lấy ý kiến phản hồi từ ba ̣n Nô ̣i dung phỏ ng vấn bao gồm phần: tần suất sử du ̣ng ý kiến phả n hồi từ ba ̣n lớp ho ̣c viết; ý kiến và nhâ ̣n đinh ̣ của giáo viên hoa ̣t đô ̣ng nà y; nhữ ng khó khăn thưc̣ hiê ̣n hoa ̣t đô ̣ng và các giải pháp đề xuất để cải thiêṇ hoa ̣t đô ̣ng  Phương pháp phân tích: 20 viết sinh viên cho ̣n ngẫu nhiên để phân tích nhằm xác định mức độ 17 50 20 10 Luôn Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm Không Hı̀nh Tần suất sử dụng ý kiến phản hồi sinh viên năm thứ lớp học viết Khi hỏi lý không sử dụng hoạt động lớp học, giáo viên đưa số trở ngại sau:  Nhận thức sinh viên: Thường sinh viên đánh giá cao nhận xét nhận từ giáo viên, cịn nhận xét bạn học chưa khai thác, tận dụng Mặt khác, giáo viên cho phận sinh viên thụ động, chưa thực tích cực với việc học, nên sinh viên tự học hỏi lẫn sinh viên làm qua loa, đại khái  Sức ép thời gian: Số tiết học tiết/ tuần với số lượng học nhiều khiến giáo viên ngần ngại tổ chức thêm hoạt động lớp  Mức độ hiệu quả: Đây phương pháp học tương đối tính hiệu mơi trường học Việt Nam nói chung Trường Đại học Ngoại ngữ, Đa ̣i ho ̣c Đà Nẵ ng nói riêng chưa có nghiên cứu chứng minh Với chênh lệch trình độ sinh viên, nhận thức sinh viên sức ép mặt thời gian khiến giáo viên nghi ngờ tính hiệu mà đem lại Đây lý khiến cho tỉ lệ sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học chưa cao Tuy nhiên, hỏi ý kiến cách học 78% số sinh viên điều tra cho ý kiến phản hồi giúp ích sinh viên nhiều việc học mơn viết Đi sâu vào tìm hiểu thực tế sử dụng ý kiến phản hồi 47% sinh viên nói trên, kết cho thấy sinh viên năm thứ biết sử dụng nhiều loại ý kiến phản hồi; nhiên tỉ lệ sử dụng thường xuyên loại chưa cân đối: khen ngợi (21%), phê bình (56%), nhận xét khái quát (54%), nhận xét cụ thể (38%) Về số lượng ý kiến phản hồi cho viết, đa số sinh viên (70%) biết sử dụng mức độ nhận xét thích hợp, tức sinh viên tất lỗi sai lỗi nghiêm trọng mà bạn mắc phải, sửa 18 Nguyễn Thị Mỹ Hằng lỗi nghiêm trọng bạn tự sửa lỗi khác Xét hình thức ý kiến phản hồi, hình thức lời phát biểu (62%) sử dụng phổ biển so với loại câu hỏi (28%), câu truyền khiến (16%) hay câu cảm thán (9%) Ngoài ra, sinh viên xem xét đến khía cạnh viết đưa nhận xét, đó, ngữ pháp mặt ý thường xuyên (70%), mặt khác chưa thực trọng nội dung (40%), bố cục (36%), việc lựa chọn từ (52%), lỗi tả, chấm câu (48%) Vì cách học tương đối mới, nên thiết nghĩ hướng dẫn giáo viên cần thiết Kết thu từ phiếu điều tra dành cho sinh viên vấn giáo viên rằng, giáo viên có đưa hướng dẫn cho sinh viên trước tiến hành hoạt động cách giới thiệu số kí hiệu sửa lỗi phát phiếu nhận xét với câu hỏi giúp sinh viên dễ dàng nhận xét bạn 40 35 30 25 20 15 10 câu truyền khiến hai hình thức sinh viên ưa chuộng với khoảng nửa số sinh viên lựa chọn (55% 50%, theo thứ tự) Bên cạnh đó, 41% sinh viên thích hình thức câu hỏi 16% sinh viên muốn nhận phản hồi hình thức cảm thán Tiếp đến, sinh viên hỏi mức độ hiệu loại ý kiến phản hồi 75% sinh viên cho lời phê bình có ích cho việc sửa chữa viết so với lời khen ngợi (16%); nhận xét mang tính khái qt, áp dụng cho viết sau đánh giá cao nhận xét cụ thể, chi tiết cho (82% 11%, theo thứ tự) 2.3.3 Mức độ hiệu việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học đến kĩ viết sinh viên năm thứ Qua việc phân tích viết sinh viên, kết hợp với kết thu từ việc vấn giáo viên cho thấy, việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học có tác động tốt đến kĩ viết sinh viên năm thứ Có thể nói rằng, gần tất sinh viên với trình độ chênh lệch, có hiệu việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn, mức độ hiệu thay đổi theo sinh viên Kết nghiên cứu rằng, sinh viên đưa nhận xét hiệu mặt ngữ pháp, tả, chấm câu, nhiên cịn gặp nhiều khó khăn việc giúp bạn cải thiện viết mặt nội dung Bảng Khả sửa lỗi sinh viên Luôn Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm Không Hı̀nh Tần suất giáo viên đưa hướng dẫn sử dụng ý kiến phản hồi 2.3.2 Thái độ sinh viên ý kiến phản hồi bạn học Kết nghiên cứu cho thấy sinh viên có thái độ tích cực ý kiến phản hồi nhận từ bạn học 96% sinh viên khẳng định việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn có ích việc học mơn viết Biểu đồ Hình thể rõ lý cho nhận định sinh viên: 80 70 60 50 40 30 20 10 A B C D E Hı̀nh Lý phản hồi từ bạn học hữu ích A: sửa lại viết hiệu nhờ vào nhận xét bạn B: tránh việc mắc lại lỗi sai mà bạn sửa C: tự tin vào khả viết nhờ có nhận xét tích cực từ phía bạn D: học cách đưa nhận xét từ cách mà bạn nhận xét viết Tuy nhiên, cịn số sinh viên cho ý kiến phản hồi từ bạn học khơng hiệu số lý ý kiến phản hồi chung chung, mơ hồ, tiêu cực có chứa q nhiều kí hiệu sửa lỗi khó hiểu Ngồi ra, nghiên cứu cịn tìm hiểu hình thức nhận xét mà sinh viên muốn nhận từ bạn Lời phát biểu Nhóm Lỗi Ngữ pháp tả Thành ngữ Lựa chọn từ A B C D 0% 21% 28% 5% 26% 31% 15% 11% 6% 80% 42% 38% Nhóm A: Sinh viên khơng sửa lỗi Nhóm B: Sinh viên sửa 50% lỗi sai Nhóm C: Sinh viên sửa 50%-70% lỗi sai Nhóm D: Sinh viên sửa 70% lỗi sai 2.4 Khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học đến việc cải thiện kĩ viết cho sinh viên năm thứ 2.4.1 Về phía giáo viên Trước áp dụng phương pháp sử dụng ý kiến phản hồi lớp học viết, giáo viên cần nâng cao nhận thức sinh viên tầm quan trọng ý kiến phản hồi viết ích lợi mà cách học đem lại, để có hợp tác tích cực từ phía sinh viên Tiếp đến, giáo viên cần hướng dẫn cụ thể, rõ ràng, đưa tiêu chuẩn đánh giá viết để sinh viên biết cách nhận xét viết bạn Giáo viên làm mẫu trước cách chọn đoạn văn đưa nhận xét mặt nội dung, bố cục, v.v Giáo viên nên khuyến khích sinh viên viết trước nhà để dành thời gian lớp cho giai đoạn nhận xét sửa chữa Lúc đầu giáo viên cho sinh viên thảo luận miệng trước, sau viết lại nhận xét Trong sinh viên tiến hành hoạt động này, giáo viên quan sát xung quanh giúp đỡ sinh viên cần thiết Chẳng hạn, giáo viên gợi ý cho sinh viên cách sửa chữa lại viết sau nhận phản hồi từ bạn Đồng thời, trình quan sát, giáo viên ghi chép lại ISSN 1859-1531 - TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG, SỐ 8(105).2016 lỗi sai sinh viên hay mắc phải để tổng kết, nhắc nhở vào cuối buổi học Để đánh giá toàn diện trình, giáo viên nên thu lại tất viết sinh viên trước sau nhận ý kiến phản hồi Bằng cách giáo viên thấy cách sinh viên nhận xét viết bạn, từ khích lệ sinh viên đưa phản hồi mang tính xây dựng Ngoài ra, giáo viên nên đánh giá cho điểm viết sinh viên dựa vào tiến hai viết trước sau nhận phản hồi từ bạn, không nên dựa vào chất lượng viết cuối 2.4.2 Về phía sinh viên Kết nghiên cứu cho thấy nhận xét sinh viên chưa cụ thể, chi tiết, sinh viên cần ý đưa phản hồi chi tiết, rõ ràng để trình sửa chữa viết diễn dễ dàng, trôi chảy Nghiên cứu sinh viên chưa trọng đầy đủ, cân mặt nhận xét viết Bên cạnh lỗi ngữ pháp, tả, chấm câu, sinh viên cần ý đến mặt nội dung bố cục để đưa nhận xét tồn diện hữu ích cho viết bạn Mặc dù hình thức lời phát biểu sinh viên hay sử dụng để nhận xét cho bạn tương đối rõ ràng hữu ích, sinh viên khuyến khích sử dụng thêm hình thức khác câu hỏi, câu cảm thán để tránh nhàm chán, đồng thời hình thức mang lại hiệu định Chẳng hạn câu hỏi kích thích khả tư người viết, câu cảm thán khuyến khích, động viên người viết tự tin vào viết mình, v.v Ngoài ra, sinh viên cần ý tới việc cân khen ngợi phê bình viết bạn Phần lớn sinh viên 19 nhận xét vào mặt chưa được, mà đưa lời khen, nhận xét tốt hay viết Vì vậy, sinh viên nên tận dụng nhận xét mang tích cực để khích lệ tiến bạn Kết luận Qua nghiên cứu này, thực trạng sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học việc cải thiện kĩ viết sinh viên năm thứ Khoa tiếng Anh, Trường Đại học Ngoại ngữ, Đa ̣i ho ̣c Đà Nẵng phản ánh Mặc dù tỉ lệ ý kiến sử dụng so với tổng số sinh viên chưa cao, việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học bước đầu đem lại hiệu định Trong trình nghiên cứu, số khó khăn hạn chế việc sử dụng phương pháp nắm bắt, sở đó, đề xuất đưa cho giáo viên sinh viên với mong muốn giúp cho việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học việc học kĩ viết sinh viên đem lại hiệu cao từ áp dụng rộng rãi TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bartels, N (2003), “Written peer response in L2 writing”, English Teaching Forum, 41, (1), 34-37 [2] Caulk, N (1994), “Comparing teacher and student responses to written work”, TESOL Quarterly, 28(1), 181-188 [3] Ferris, D.R., & Hedgecock J.S (1998), Teaching ESL Composition: Purpose, Process and Practice, Mahwah, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates [4] Ferris, D.R (2002) Treatment of Error in Second Language Student Writing Michigan: The University of Michigan Press [5] Hyland, F (1998), “The Impact of Teacher Written Feedback on Individual Writers”, Journal of Second Language Writing, 10, (3), 255-286 [6] Liu, J & J Hansen (2002), Peer response in second language writing classrooms, Ann Arbor, MI: University of Michigan Press [7] Rollinson, P (1998), Peer Response and Revision in an ESL Writing Group: A Case Study, Universidad Antonoma de Madrid (BBT nhận bài: 16/04/2016, phản biện xong: 31/05/2016) ... trạng sử dụng ý kiến phản hồi sinh viên năm thứ Nhìn chung, tần suất sử dụng ý kiến phản hồi lớp học viết sinh viên năm thứ chưa cao, có 47% tổng số 106 sinh viên trả lời phiếu điều tra có sử dụng. .. phản hồi bạn học Kết nghiên cứu cho thấy sinh viên có thái độ tích cực ý kiến phản hồi nhận từ bạn học 96% sinh viên khẳng định việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn có ích việc học mơn viết Biểu... năm thứ Khoa tiếng Anh, Trường Đại học Ngoại ngữ, Đa ̣i ho ̣c Đà Nẵng phản ánh Mặc dù tỉ lệ ý kiến sử dụng so với tổng số sinh viên chưa cao, việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học bước đầu

Ngày đăng: 18/11/2022, 20:15

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan