Khảo sát bằng cách thu thập dữ liệu

Thông tin tài liệu

2 3 Khái quát số liệu khảo sát 2 3 1 Khảo sát bằng cách thu thập dữ liệu Nghiên cứu này sử dụng dữ liệu sơ cấp, thu thập từ khảo sát các chuyên gia trong lĩnh vực kinh tê.

2.3 Khái quát số liệu khảo sát 2.3.1 Khảo sát bằng cách thu thập dữ liệu Nghiên cứu này sử dụng dữ liệu sơ cấp, thu thập từ khảo sát các chuyên gia lĩnh vực kinh tế Để hạn chế những sai lệch thiết kế khảo sát và việc hiểu nhầm các câu hỏi, trước tiến hành khảo sát với quy mô lớn, tác giả đã làm một cuộc khảo sát thí điểm 30 người để điều chỉnh và thiết kế lại bảng khảo sát theo hướng phù hợp nhất Kích thước mẫu là toàn bộ 500 người là nhân viên, giám đốc, người sáng lập, học sinh sinh viên… để phát phiếu khảo sát và gửi link bảng khảo sát online Số bảng câu hỏi được kỳ vọng là 480 bảng thu về là 450 bảng Trong số 450 bảng câu hỏi thu về có 297 phiếu online, 114 phiếu offline, đó có 39 phiếu không hợp lệ bỏ trống nhiều câu hỏi không trả lời, đối tượng chưa từng sử dụng TMĐT Kết quả còn 411 bảng hợp lệ được sử dụng làm dữ liệu nghiên cứu Phân tich các yếu tố Nhân học Bảng 2.1: Bảng kết quả về độ tuổi nhân học Age (Độ tuổi) Frequency Percent Valid Percent (tần số) (phần trăm) (phần trăm giá trị hợp lệ) Valid 18-23 24-dưới 30 30-50 Trên 50 Total (Tổng) 96 105 152 58 411 23.4 25.5 37.0 14.1 100.0 23.4 25.5 37.0 14.1 100.0 Cumulative Percent (Tỉ lệ phần trăm tích luỹ) 23.4 48.9 85.9 100.0 Qua bảng số liệu và biểu đồ ta thấy, số 411 phiếu hợp lệ, có 23,4% số người được khảo sát độ tuổi từ 18 đến 23, 25,5% số người được khảo sát độ tuổi từ 24 đến dưới 30, 37% số người được khảo sát độ tuổi từ 30 – 50, và có 14,1% số người được khảo sát độ tuổi trên 50 Bảng 2.2: Bảng kết về giới nhân học Frequency (tần số) Valid Nữ 195 Gender (giới tính) Percent Valid Percent (phần (phần trăm giá trị trăm) hợp lệ) 47.4 47.4 Cumulative Percent (Tỉ lệ phần trăm tích luỹ) 47.4 Nam 216 52.6 52.6 100.0 Total 411 100.0 100.0 (tổng) Qua bảng số liệu và biểu đồ ta thấy, số 411 phiếu hợp lệ có 47.4% là nữ và 52,6% số người được khảo sát có giới tính là nam Bảng 2.3: Bảng kết quả về trình độ học vấn nhân học Education (trình dộ học vấn) Frequency (tần số) Percent Valid Percent Cumulative Percent (phần (phần trăm giá (Tỉ lệ phần trăm tích trăm) trị hợp lệ) luỹ) Cao đẳng 42 10.2 10.2 10.2 Đại học 332 80.8 80.8 91.0 Valid Sau đại học 37 9.0 9.0 100.0 Total (tổng) 411 100.0 100.0 Về trình độ học vấn ta có thể nhận thấy rằng, 42 người tương đương với 10,2% có trình độ cao đẳng, trình độ đại học chiếm tỉ cao nhất số 411 phiếu thu về với 80.8%, trình độ sau đại học chỉ có 37 tổng số 411 phiếu hợp lệ chiếm 9% Bảng 2.4: Bảng kết quả về thu nhập nhân học income (thu nhập) Frequency Percent Valid Percent (tần số) (phần (phần trăm giá trăm) trị hợp lệ) Valid Dưới 10 triệu 10 - dưới 20 triệu 20 - dưới 30 triệu Trên 30 triệu Total (tổng) 57 102 179 73 411 13.9 24.8 43.6 17.8 100.0 13.9 24.8 43.6 17.8 100.0 Cumulative Percent (Tỉ lệ phần trăm tích luỹ) 13.9 38.7 82.2 100.0 Đối với thu nhập, ta thấy có sự chênh lệch đáng kể số 411 người tham gia khảo sát Trong đó, 13.9% có thu nhập dưới 10 triệu, 24,8% số người tham gia khảo sát có thu nhập từ 10 đến dưới 20 triệu, 17,8% số người tham gia khảo sát có thu nhập trên 50 triệu, và số người có thu nhập từ 20 – 30 triệu có trọng số cao nhất với 43.6% Bảng 2.5: Bảng kết quả về nghề nghiệp nhân học Job (nghề nghiệp) Frequency Percent Valid Percent (tần số) (phần (phần trăm giá trăm) trị hợp lệ) Valid Người sáng lập nhà quản lý Nhân viên Total (tổng) 47 90 274 411 11.4 21.9 66.7 100.0 Cumulative Percent (Tỉ lệ phần trăm tích luỹ) 11.4 11.4 21.9 33.3 66.7 100.0 100.0 Qua bảng số liệu và biểu đồ ta thấy, số 411 phiếu hợp lệ, có 11,4% số người được khảo sát là người sáng lập ngoài có 21,9% số người được khảo sát là các nhà quản lý doanh nghiệp giữ các chức vụ trưởng phòng, trưởng nhóm, giám đốc …và 66,7% số người được khảo sát là nhân viên doanh nghiệp Bảng 2.6: Bảng kết quả về lĩnh vực hoạt động nhân học activities (Lĩnh vực hoạt động) Frequency Percent Valid Percent (tần số) (phần (phần trăm giá trăm) trị hợp lệ) Valid Dịch vụ - thương mại Nông, lâm, thuỷ sản Bất động sản – Xây dựng Vận tải – kho bãi Bán buôn – bán lẻ CNTT – truyền thông Giáo dục đào tạo Tài chính, ngân hàng, bảo hiểm Nghệ thuật – giải trí Tổ chức chính phủ Khác Total (tổng) 91 15 20 10 10 20 108 22.1 3.6 4.9 2.4 2.4 4.9 26.3 22.1 3.6 4.9 2.4 2.4 4.9 26.3 Cumulative Percent (Tỉ lệ phần trăm tích luỹ) 22.1 25.8 30.7 33.1 35.5 40.4 66.7 82 20.0 20.0 86.6 30 20 411 7.3 4.9 1.2 100.0 7.3 4.9 1.2 100.0 93.9 98.8 100.0 Qua bảng số liệu, ta thấy các lĩnh vực hoạt động về giáo dục đào tao, dịch vụ - thương mại và tài chính - ngân hàng -bảo hiểm có tỉ lệ cao nhất với giá trị lần lượt là 26,3%; 22,1% và 20% Các ngành nông lâm thuỷ sản, bán buôn bán lẻ, nghệ thuật giải trí, tổ chức chính phủ và các ngành khác đều khoảng từ 1,2% đến 7,3% Bảng 2.7: Bảng kết quả về thời gian thành lập doanh nghiệp founded time (thời gian thành lập) Frequency Percent Valid Percent (tần số) (phần (phần trăm giá trăm) trị hợp lệ) Cumulative Percent (Tỉ lệ phần trăm tích luỹ) 18.0 18.0 17.3 35.3 Dưới năm 74 18.0 5- dưới 10 năm 71 17.3 10 – dưới 15 Valid 142 34.5 34.5 69.8 năm 15 năm trở lên 124 30.2 30.2 100.0 Total (tổng) 411 100.0 100.0 Qua bảng số liệu ta thấy, số 411 phiếu hợp lệ, có 18% số người được khảo sát làm việc tại doanh nghiệp có thời gian thành lập dưới nămlà người sáng lập ngoài có 21,9% số người được khảo sát là các nhà quản lý doanh nghiệp giữ các chức vụ trưởng phòng, trưởng nhóm, giám đốc …và 66,7% số người được khảo sát là nhân viên doanh nghiệp 2.3.2 Phân tích kết quả khảo sát: Phân tích độ tin cậy của thang đo Phân tích độ tin cậy thang đo thông qua công cụ là hệ số Cronbach’s Alpha Hệ số Cronbach’s Alpha được sử dụng trước nhằm loại bỏ các biến không phù hợp Đối với nghiên cứu này các biến quan sát có tương quan biến tổng (Corrected Item -Total Correlation) lớn hơn 0.4 và hệ số Cronbanch’s Alpha đạt > 0.6 thang đo được chấp nhận và giữ lại để đưa vào phân tích EFA ❖ Cơ chế, sách của Nhà nước KTTH Bảng 2.9: Kết quả phân tích độ tin cậy thang đo Bối cảnh doanh nghiệp tác động tới TMĐT Reliability N of Items Statistics lần 1Cronbach's Alpha 832 12 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Item-Total Alpha if Item Correlation Deleted OC1 48.5158 22.138 495 819 OC2 48.1703 22.415 474 821 OC3 48.4307 21.495 518 818 OC4 48.4988 22.007 495 819 OC5 48.1800 22.363 481 821 OC6 48.4453 21.496 520 817 OC7 48.5158 22.138 495 819 OC8 48.1800 22.611 449 823 OC9 48.4355 21.466 512 818 OC10 48.5085 21.851 498 819 OC11 48.1727 22.963 434 828 OC12 48.4039 21.300 554 814 Ở thang đo Bối cảnh doanh nghiệp tác động tới TMĐT có hệ số độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha là 0,832(>0,6) Ta thấy hệ số độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha if item deleted nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha tổng là 0,832 nên không cần chạy lại Cronbach’s Alpha lần cho 12 biến này Ngoài ra, tất cả biến quan sát từ OC1 đến OC12 có tương quan biến tổng nhỏ hơn 0,4 Vì vậy 12 biến liên quan đến bối cảnh Doanh nghiệp đều được đưa vào phân tích EFA ❖ Bối cảnh công nghệ Bảng 2.10: Kết quả phân tích độ tin cậy thang đo Bối cảnh công nghệ Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 076 TC1 TC2 TC3 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Item-Total Alpha if Item Correlation Deleted 7.8808 1.896 054 017 8.6277 1.156 020 140 7.9830 2.075 050 034 Ở thang đo Bối cảnh công nghệ có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,076(0,6) Ta thấy hệ số Cronbach’s Alpha if item deleted biến EC11 là 0.85 lớn hơn hệ số Cronbach’s Alpha tổng là 0,812 nên cần chạy lại Cronbach’s Alpha lần cho 13 biến còn lại Bảng 2.12: Kết quả phân tích độ tin cậy thang đo Bối cảnh môi trường lần Reliability Statistics N of Items Cronbach's Alpha 850 13 Scale Mean if Item Deleted EC1 EC2 EC3 EC4 EC5 EC6 EC7 EC8 EC9 EC10 EC12 EC13 EC14 52.6934 52.3747 52.6156 52.6740 52.6764 52.3771 52.6545 52.6740 52.3796 52.5815 52.6837 52.3577 52.6156 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Cronbach's if Item Deleted Item-Total Alpha if Item Correlation Deleted 26.994 587 834 28.586 480 847 27.208 466 842 26.679 598 833 26.776 596 834 27.704 474 841 27.383 434 845 26.679 598 833 28.060 417 845 26.883 510 839 27.109 581 835 27.884 465 842 27.145 484 841 Ở thang đo Bối cảnh môi trường tác động tới TMĐT có hệ số độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha lần là 0,85(>0,6) Ta thấy hệ số Cronbach’s Alpha if item deleted đều nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha tổng là 0,85.Ngoài ra, tất cả 13 biến quan sát có tương quan biến tổng nhỏ hơn 0,4 Vì vậy 13 biến liên quan đến bới cảnh mơi trường đều được đưa vào phân tích EFA 2.4 Phân tích nhân tố EFA đối với thang đo các yếu tố ảnh hưởng Kết quả phân tích nhân tố EFA thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển TMĐT thành phố Hà Nội được thể hiện bảng sau: Bảng KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Initial Sig Bảng 2.13: Phân tích nhân tố EFA đối với thang đo các yếu 742 tố ảnh hưởng 10895.483 78 000 Communalities Extraction OC1 OC2 OC3 OC4 OC5 OC6 OC7 OC8 OC9 OC10 OC11 OC12 EC1 EC2 EC3 EC4 EC5 EC6 EC7 EC8 EC9 EC10 EC12 EC13 EC14 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 Eigenvalues Initial Eigenvalues Comp onent Total % of Varianc e Cumulati ve % 9.139 35.149 35.149 7.524 28.94 64.089 7.091 27.275 91.364 0.993 3.817 95.181 0.328 1.261 96.443 0.212 0.814 97.257 0.172 0.663 97.92 0.114 0.44 98.36 0.103 0.396 98.756 0.072 0.066 0.043 0.039 0.035 0.02 0.015 0.011 0.008 0.006 0.004 0.002 0.001 0.001 6.68E 24 -17 3.93E 25 -18 - 0.278 0.253 0.166 0.15 0.134 0.076 0.059 0.041 0.032 0.023 0.016 0.009 0.004 0.002 2.57E16 1.51E17 99.034 99.287 99.453 99.603 99.737 99.813 99.872 99.913 99.945 99.969 99.985 99.994 99.998 100 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 -2.57E- 100 100 Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Squared Loadings Loadings % of % of Cumulati Cumulativ Total Varianc Total Varianc ve % e% e e 9.13 8.72 35.149 35.149 33.552 33.552 7.52 7.58 28.94 64.089 29.189 62.742 7.09 7.44 27.275 91.364 28.622 91.364 5.13 8.72 35.149 35.149 33.552 33.552 4.52 7.58 28.94 64.089 29.189 62.742 3.09 7.44 27.275 91.364 28.622 91.364 2.13 8.72 35.149 35.149 33.552 33.552 1.52 7.58 28.94 64.089 29.189 62.742 1.09 7.44 27.275 91.364 28.622 91.364 Ma trận xoay - Rotated Component Matrixa Component EC5 989 OC4 989 OC1 986 OC7 986 EC1 986 EC12 980 OC10 979 EC8 971 EC4 969 EC15 OC6 993 OC3 987 OC9 981 EC3 979 EC14 978 OC12 965 EC7 951 EC10 949 OC2 988 OC5 987 EC13 982 OC8 974 EC6 963 EC2 960 OC11 932 EC9 915 Rotated Component Matrixa Diễn giải Nhân tố 1: Bối cảnh doanh nghiệp tác động tới phát triển TMĐT OC1 Doanh nghiệp có kiến thức, kinh nghiệm về CNTT, TMĐT (côn OC2 Hiểu biết về thị trường công nghệ là yếu tố giúp doanh thúc đẩy OC3 Hiểu biết về văn hoá và TMĐT khu vực là yếu tố giúp doa OC4 Chi phí đầu tư vào công nghệ TMĐT có thể là yếu tố cản OC5 Hạn hẹp chi phí quảng cáo doanh nghiêp có thể là yếu tố cả OC6 Hạn chế về ngân sách đầu tư vào công nghệ có thể là yếu tố cản OC7 Quản lý có kiến thức về TMĐT là yếu tố thúc đẩy sự phát triển OC8 Quản lý biết cách quản lý thông tin tốt là yếu tố thúc đẩy sự phá OC9 Quản lý biết cách trao đổi, truyền đạt thông tin tốt là yếu tố thúc OC10 Lợi ích sử dụng TMĐT là giúp doanh nghiệp tăng doanh thu OC11 Sử dụng TMĐT giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều nhà cun OC12 Sử dụng TMĐT giúp doanh nghiệp kết nối khách hàng tốt hơn, Nhân tố 2: Bối cảnh môi trường tác động tới phát triển TMĐT EC1 Khả tương thích các thiết công nghệ (máy tính, điện th EC2 Sự đời và phát triển các ứng dụng (app) là yếu tố tác động EC3 Đối thủ cạnh tranh có giải pháp toán cạnh tranh (thanh toá EC4 Những phản hồi khách hàng trên web, ứng dụng (app), face EC5 Phương thức toán điện tử thuận tiện, có thể toán trê EC6 Dịch vụ giao hàng nhanh, chính xác, thuận tiện có thể là yếu tố EC7 Mức độ thâm nhập internet thấp các vùng nông thôn có thể là EC8 Các quy định chính phủ còn lỏng lẻo là yếu tố làm cản trở s EC9 Các quy định chính phủ còn thiếu sự bảo vệ giao dịch là yếu EC10 Các quy định chính phủ còn thiếu hiếu sự bảo mật là yếu tố EC12 Khách hàng có thể so sánh đánh giá các thương hiệu, tham khảo EC13 Khách hàng được tham khảo giá cả trước quyết định mua sả EC14 Dịch covid- 19 làm khách hàng hạn chế ngoài, mua sắm onlin Qua kết quả phân tích EFA trên SPSS, ta thấy 0,50.5 Từ đó cho thấy tất cả các biến đều thích hợp phân tích nhân tố EFA 2.4 Phân tích tương quan và hồi quy a/ Phân tích tương quan Xem xét các mối quan hệ tương quan tuyến tính giữa các biến phụ thuộc và từng biến độc lập cũng như giữa các biến độc lập với thông qua phân tích tương quan Pearson Nếu hệ số tương quan giữa biến phụ thuộc và biến độc lập lớn chứng tỏ giữa chúng có mối quan hệ với và phân tích hồi quy là phù hợp Ngược lại, nếu các biến độc lập có hệ số tương quan với lớn có thể xảy hiện tượng đa cộng tuyến mô hình hồi quy xem xét Kết quả phân tích tương quan được thể hiện qua bảng theo phụ lục Bảng 2.14: Phân tích tương quan Correlations Thuong mai Boi canh Boi canh moi dien tu doanh nghiep truong Pearson Correlation Thuong mai dien tu Sig (2-tailed) N Pearson Boi canh doanh Correlation nghiep Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Boi canh moi truong Sig (2-tailed) N 997** 997** 411 000 411 000 411 997** 988** 000 411 411 000 411 997** 988** 000 411 000 411 411 Qua bảng số liệu phân tích sự tương quan SPSS, nhận thấy có sự tương quan các biến độc lập và biến phụ thuộc Trong đó chỉ số sig biến độc lập OC và EC (sig: 0,000

Ngày đăng: 30/10/2022, 07:05

Xem thêm: Khảo sát bằng cách thu thập dữ liệu

Khảo sát bằng cách thu thập dữ liệu

Thông tin tài liệu

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan