Đang tải... (xem toàn văn)
Đàm phán là một từ xuất phát từ tiếng Latin gồm Neg (không) và Otsia (giải trí) , đề cập đến các thương gia, mang ý nghĩa là kinh doanh. Theo thời gian, đến thế kỷ 17 thì mang ý nghĩa ngoại giao, phản ánh cuộc đối thoại giữa hai hay nhiều bên. Hoạt động đàm phán chỉ phát sinh khi cần sự thống nhất, dung hòa về quyền và lợi ích trong cùng một dự án, kế hoạch. Đàm phán là cả một quá trình nhằm kết hợp các vị thế khác nhau vào một thỏa thuận chung, trên cơ sở điều chỉnh giảm bớt kỳ vọng lợi ích và chấp nhận phần trách nhiệm phù hợp cho từng bên, đảm bảo quyền lợi hợp tác cho tất cả các bên.Hiện tại, mức lương của một chuyên viên đàm phán được phân định theo cấp bậc như sau: Cấp bậc nhân viên, lương dao động 07 – 12 triệu đồng tháng Cấp bậc Chuyên viên Trưởng nhóm , lương 10 – 15 triệu đồngtháng Cấp bậc Trưởng Phó phòng, lương 20 – 30 triệu đồng tháng Đây là mức lương phổ biến cho đội ngũ đàm phán tiếng Việt,nếu đàm phán bằng ngoại ngữ khác như Anh, Nhật, Trung... lương sẽ cao hơn 5% – 10%. Với những chuyên gia đàm phán giỏi, có thể độc lập nhận những hợp đồng ủy thác lớn, ngoài mức phí cố định, còn nhận được khoản hoa hồng theo tỷ lệ thỏa thuận dựa trên tổng lợi ích mà chuyên viên đàm phán mang lại cho khách hàng.
PHÂN TÍCH KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN BỘ PHIM: A HIJACKING Nhóm: NS Lớp: 221_DXH0182_12 GVHD: Ths Lê Hải Yến BỘ PHIM DỰA TRÊN NHỮNG SỰ KIỆN CÓ THẬT TỪ NHỮNG VỤ CƯỚP BIỂN XẢY RA TẠI VÙNG BIỂN SOMALI TÓM TẮT VẤN ĐỀ Phim xoay quanh tàu chở hàng Rozen bất ngờ bị cướp biển bắt giữ Ấn Độ Dương trên đường cảng NỘI DUNG PHIM Là đấu trí căng thẳng sĩ quan cấp cao cơng ty Đan Mạch bị nhóm cướp biển người Somali bắt cóc địi tiền chuộc vấn đề trị Copenhagen yêu cầu phía công ty đưa tiền chuộc tàu cũng tự thủy thủ đoàn diễn 29 ngày thành cơng NHÂN VẬT ĐÀM PHÁN PHÍA CƠNG TY PHÍA CƯỚP BIỂN GIÁM ĐỚC CƠNG TY BẮT MỘT NGƯỜI (OMAR) LÀM PHIÊN DỊCH (PETER) VÀ THƯƠNG LƯỢNG Mục tiêu đàm phán ban đầu cướp biển 15 TRIỆU ĐÔ ĐỔI LẤY VIỆC TÀU ROZEN VÀ THỦY THỦ ĐƯỢC TỰ DO PHÍA CƠNG TY GIẢM SỚ TIỀN CHUỘC Phía cơng ty liên tục đưa số thấp nhiều so với đề xuất cướp biển, mục đích để giảm số tiền chuộc xuống thấp bắt đầu thương thảo PHÍA CƯỚP BIỂN NHÂN NHƯỢNG GIẢM TIỀN Cướp biển nhân nhượng nhiều giảm 15 triệu la x́ng 3,3 triệu la thương thảo với Peter Ludvigsen PHÂN TÍCH CỤC DIỆN 01 02 GIÁ TRỊ MÓN HÀNG BIẾT NGƯỜI BIẾT TA 03 04 DỨT KHOÁT TRAO ĐỔI CÂN BẰNG 05 06 KẾT CỤC DUY TRÌ THƯƠNG LƯỢNG VUI VẺ MỚI QUAN HỆ THEO NGUN TẮC 01 GIÁ TRỊ MĨN HÀNG Sớ tiền deal Cướp biển (Omar) Công ty (Peter) 15 triệu đô 25 nghìn 12 triệu 900 nghìn 8,5 triệu đô 1,5 triệu đô 3,3 triệu đô 3,3 triệu đô giảm dần qua Giá trị ban đầu cướp biển đưa 15 triệu đô Giá trị cuối đàm phán 3,3 triệu đô giai đoạn (USD) 02 BIẾT NGƯỜI BIẾT TA Hai bên biết rõ mà có PHÍA CƠNG TY Biết rõ mục đích ý định tên cướp biển để đưa mức phù hợp PHÍA CƯỚP BIỂN Bên cướp biển biết họ có tay tin uy hiếp quyền, vận dụng tớt việc biến người nhà tin trở thành đồng minh 03 DỨT KHỐT PHÍA CƠNG TY Peter cũng dứt khốt PHÍA CƯỚP BIỂN Chỉ có thương lượng nghiêm túc nếu sớ tiền đưa từ chới nói chuyện tiền bạc với đầu bếp sau đầu bếp bị Omar hới thúc gọi điện để địi tiền chuộc từ triệu đô la trở lên 04 ĐÀM PHÁN KHÔNG CÂN BẰNG Những yêu cầu đưa phía liên tục bị từ chới Bên cướp biển nắm tin nên có phần lấn át đe dọa 05 KẾT CỤC ĐÀM PHÁN WIN - WIN Tính chất đàm phán q tới tăm Các giá trị đàm phán mang lại lợi ích cá thể 06 MỚI QUAN HỆ KẾT THÚC Sự việc diễn theo hướng BẮT BUỘC liên quan tới trị tới cả mạng sớng người nên khơng có mới quan hệ trì Khi thúc đẩy tiến độ nhanh xa đẩy đối phương BÀI HỌC RÚT RA khỏi đàm phán Tận dụng tớt BATNA để đàn áp đới thủ Đưa khoảng ZOPA hợp lý tiết kiệm thời gian hai bên Đưa thỏa thuận khác thay từ chới thẳng thừng Thay kiếm thêm kẻ thù, tạo thêm đồng minh Mọi đàm phán tập thể cần có thủ lĩnh/ người đứng đầu Khơng nhìn vào kết quả mà nhìn lại cả trinh NHÓM: NS Phan Lê Bảo Hân – 197QC27111 DANH SÁCH NHĨM Tái Đại Hồng Thái – 207QC03874 Đặng Thúy Anh – 197QC16722 Phạm Uyên Đoan Thư – 197QC27587 Trần Võ Hà My – 207QC61403 Trần Tuyết Nhung – 197QC03698 Phạm Huỳnh Kim Ngân – 197QC03502 Lương Thành Vinh – 207QC61959 Đào Hồng Phương Thảo – 197QC03993 Nguyễn Mỹ Duyên – 197QC14349 Lương Lê Như Quỳnh – 197QC27487 ... trở lên 04 ĐÀM PHÁN KHÔNG CÂN BẰNG Những yêu cầu đưa phía liên tục bị từ chới Bên cướp biển nắm tin nên có phần lấn át đe dọa 05 KẾT CỤC ĐÀM PHÁN WIN - WIN Tính chất đàm phán q tới... 29 ngày thành cơng NHÂN VẬT ĐÀM PHÁN PHÍA CƠNG TY PHÍA CƯỚP BIỂN GIÁM ĐỚC CƠNG TY BẮT MỘT NGƯỜI (OMAR) LÀM PHIÊN DỊCH (PETER) VÀ THƯƠNG LƯỢNG Mục tiêu đàm phán ban đầu cướp biển 15 TRIỆU... triệu đô 3,3 triệu đô giảm dần qua Giá trị ban đầu cướp biển đưa 15 triệu đô Giá trị cuối đàm phán 3,3 triệu đô giai đoạn (USD) 02 BIẾT NGƯỜI BIẾT TA Hai bên biết rõ mà có PHÍA CƠNG TY