Đang tải... (xem toàn văn)
KỸ NĂNG ĐẶT MỤC TIÊU Người sống có mục tiêu mới là người biết quý trọng cuộc sống của mình và đặt vào cuộc sống nhiều ý nghĩa Còn ai sống không có mục tiêu, sống theo kiểu nước chảy bèo trôi, được chă.
KỸ NĂNG ĐẶT MỤC TIÊU Người sống có mục tiêu người biết quý trọng sống đặt vào sống nhiều ý nghĩa Còn sống khơng có mục tiêu, sống theo kiểu nước chảy bèo trơi, hay đời khơng có mục đích, trở nên vơ vị, bị lệch lạc Người đặt cho mục tiêu phù hợp với khả điều kiện tâm thực chúng phát huy hết điểm mạnh thân người dẫn bước lên nấc thang thành công sống Vậy cần có mục tiêu riêng cho thân tùy thuộc vào giai đoạn đời, mục tiêu học sinh, sinh viên, làm, lập gia đình mong muốn trở thành ơng chủ Trước đặt mục tiêu cho thân ta tìm hiểu khái niệm, bước đặt mục tiêu I KHÁI NIỆM, VÀ CÁC BƯỚC ĐẶT MỤC TIÊU Khái niệm : mục tiêu kết cuối mà mong muốn để thực (đạt được) cơng việc giai đoạn đời thời gian xác định Những mục tiêu thay đổi theo giai đoạn đời Đặt mục tiêu cho thân cá nhân có hai ý nghĩa sau - Khả đặt mục tiêu khả người việc đề đích thực - Khả đặt mục tiêu giúp sống có mục đích, có kế hoạch khả thực mục tiêu đời Để việc đặt mục tiêu thân thuận lợi đạt hiệu cao lên kế hoạch thực hiện, ta cần phải xác định có loại mục tiêu nào, bước thực mục tiêu Mục tiêu trước mắt mục tiêu dài hạn a Mục tiêu ngắn hạn : Mục tiêu trước mắt kế hoạch hồn thành vịng tháng Ví dụ: Hơm nay, tơi lau nhà Tơi vượt qua kì thi hai tháng tới Tôi thêu khăn trải bàn để tháng tới đem chợ bán Đặt mục tiêu ngắn hạn giúp bạn lập kế hoạch để hồn thành công việc xảy tương lai gần Khi bạn đề mục tiêu viết lên kế hoạch làm để đạt chúng bạn dễ dàng hoàn thành mục tiêu Ví dụ mục tiêu bạn giành điểm tốt kì thi hai tháng tới ngồi xuống ghi bạn chuẩn bị để làm tốt thi Bạn xắp xếp thời gian học (hàng ngày hay tuần ba buổi )? Bạn học đâu? Ai động viên bạn? Bạn học với thời gian bao lâu? Nếu bạn thực theo kế hoạch, bạn làm tốt thi Như bạn đạt mục tiêu b Mục tiêu dài hạn Mục tiêu dài hạn kế hoạch hồn thành năm lâu Chẳng hạn như: Tôi cao đẳng / đại học để trở thành chuyên viên / kỹ sư Tơi có doanh nghiệp tư nhân sau năm Mục tiêu dài hạn kế hoach giúp bạn đạt ước mơ Khi bạn lập kế hoạch làm để đạt mục tiêu bạn tránh hành vi cản trở việc bạn đạt ước mơ Mục tiêu dài hạn hồn thành nhờ việc hoàn thành mục tiêu ngắn hạn Ví dụ, bạn muốn học trường đại học uy tín bạn cần phải lập kế hoach ngắn hạn để giành điểm tốt trường, để sau làm tốt thi đại học tránh xa tệ nạn xã hội - làm bạn hội đặt chân vào cổng trường đại học Nếu bạn bỏ qua việc mà bạn cần phải làm từ để có nghĩa bạn đánh hội để thực ước mơ Một người sáng suốt thực theo cách, “Nỗ lực cho đáng giá (làm)” Nếu bạn thực muốn giành mục tiêu bạn cần phải nỗ lực để giành mục tiêu Các bước đặt mục tiêu Các bước sau giúp bạn thành lập mục tiêu mình: Đặt mục tiêu SMART Có thể bạn nghe nói “Mục tiêu SMART” bạn áp dụng quy tắc chưa? Có thể nói mục tiêu thiết lập theo quy tắc SMART tạo nhiều động lực cho người thiết lập Có nhiều cách diễn giải từ SMART nhìn chung SMART đại diện cho: Cụ thể - Đo lường - Khả thi - Thích hợp - Có khung thời gian Thiết lập mục tiêu cụ thể: Mục tiêu phải rõ ràng xác định rõ, tránh đặt mục tiêu mơ hồ chung chung khơng mang lại định hướng đầy đủ Hãy nhớ rằng, bạn cần mục tiêu để đường phải làm cho mục tiêu trở nên dễ dàng cách xác định xác nơi bạn muốn kết thúc Đặt mục tiêu đo lường được: Mục tiêu phải bao gồm khối lượng công việc xác, ngày tháng, vv…để đo lường mức độ thành cơng mục tiêu Nếu mục tiêu bạn đơn giản “đạt “ bạn khơng thể biết mức Vì cho bạn số để đạt “ Đạt với số điểm tổng kết 7,5.” Đặt mục tiêu khả thi: Phải đảm bảo mục tiêu đặt có khả thực không bạn dễ dàng tự tin thấy nản lòng Tuy nhiên, tránh thiết lập mục tiêu dễ dàng bạn làm việc vất vả để đạt mục tiêu, chiến thắng chẳng cịn ý nghĩa khiến bạn nhát gan không dám đặt mục tiêu có nguy cao Tốt nên thiết lập mục tiêu thực tế thử thách để cân thứ khiến bạn phải “nâng cao khả năng” mang lại hài lòng lớn cho thân Đặt mục tiêu tương thích: Khi đặt mục tiêu tương thích với định hướng sống nghiệp, bạn phát triển tập trung để ln tiến lên hồn thiện Cịn đặt mục tiêu rộng không phù hợp, bạn thấy thời gian đường, sống nẻo Đặt mục tiêu có thời hạn: Mục tiêu ln phải có thời hạn Điều có nghĩa bạn biết thời điểm xác để ăn mừng thành công Khi bạn làm việc sức ép hạn chót, bạn thấy cấp thiết đạt thành công nhanh Xác định mục tiêu: Ghi mục tiêu ngắn hạn mục tiêu dài hạn Ví dụ: “Tơi học năm trường trung cấp Nhân Đạo để trở thành chuyên viên / kỹ sư với mức lương triệu sau trường” Những lợi ích mà tơi có tơi đạt mục tiêu gì? Chẳng hạn “tơi ni sống thân gia đình tơi có thu nhập triệu / tháng” Những trở ngại ngăn cản đạt muc tiêu mình? Nếu tơi khơng học hành chăm tốt nghiệp sau năm học, khơng có mức lương mong muốn Vậy cần phải thay đổi hành vi khơng tốt để đạt mục tiêu đề Bạn cần phải học hay làm gì? “Tơi phải tập thói quen học tập hợp lý tơi làm tốt thi, tốt nghiệp hạn”, “ phải trau dồi thêm tiếng anh” Ai đông viên tôi? “Cô giáo tôi, mẹ tôi, cha tôi, em trai, người yêu” Kế hoạch thực nào? “Trước tiên học hàng ngày để làm tốt thi Tôi dành thời gian để luyện tập hoàn thành tốt tập thực hành phòng máy, xưởng sản xuất Ngày hoàn thành: Khi tơi hồn thành mục tiêu? Ví dụ đưa ngày bạn tốt nghiệp Bạn dùng bảng để hỗ trợ việc lập kế hoạch Mục tiêu ngắn hạn Mục tiêu dài hạn Những lợi ích đạt mục tiêu Những lợi ích đạt mục tiêu Những trở ngại trình thực Những trở ngại trình thực Cần học làm gì? Cần học làm gì? Ai người động viên Ai người động viên Kế hoạch – Các bước tiến hành Kế hoạch – Các bước tiến hành Ngày hoàn thành Ngày hoàn thành KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHĨM Kỹ làm việc nhóm cung cấp cho bạn nhìn tổng quan nhóm, từ quy luật tâm lý diễn nhóm cách chấp nhận khác biệt thành viên nhóm, từ cách thành viên truyền thông cho đến cách tổ điều hành họp nhóm Nhằm hướng đến cách thức làm việc nhóm hiệu mang tính đồng đội cách nghĩa Khái niệm làm việc nhóm Nhóm tập hợp cá nhân hóa thỏa mãn điều kiện sau Có từ tới thành viên có thời gian làm việc chung với định Chia sẻ nhiệm vụ hay kế hoạch chung để đạt đến mục tiêu cụ thể mà thành viên nhóm hướng tới, hoạt động theo quy định chung nhóm Nhóm hoạt động mang lại hiệu tốt mà cá nhân khơng thể đạt đạt hiệu khơng cao, hoạt động nhóm giúp thành viên nhóm vượt qua trở ngại thân, xã hội để đạt kết quả, mục tiêu đồng thời kéo theo thành viên khác nhóm tăng phần tự tin cải thiện kỹ cá nhân Nhóm mà thường tham gia : nhóm lớp học, nhóm gia đình, nhóm bạn bè thân thiết, nhóm bạn ngồi xã hội, nhóm bạn xóm Các yếu tố làm việc nhóm hiệu Nhóm làm việc hiệu nhóm đặc trưng xuất cao, thành viên hài lịng cơng việc khả năn trụ vững nhóm Một nhóm coi làm việc hiệu thành viên nhóm đáp ứng đầy đủ đặc điểm sau - Nhóm có số lượng thành viên khoảng 5, người - Các thành viên nhóm tơn trọng - Các thành viên nói, lắng nghe - có tính kỷ luật tự chủ - có mục tiêu chung đạt mục tiêu - Sẵn sàng hỗ trợ lẫn đón nhận hỗ trợ từ thành viên khác nhóm - Giải xung đột xảy nội nhóm Một nhóm làm việc hiệu mang lại lợi ích sau - Nhóm đưa giải pháp sáng tạo - Việc định gián tiếp thông qua đồng thuận thành viên nhóm - Nhóm có thành viênn có kỹ khác nhằm bổ sung kỹ riêng biệt - Nhóm thu thập học hỏi kinh nghiệm từ thành khác nhóm - Nhóm tạo giao tiếp hợp tác tốt lớp, tổ chức Yếu tố làm nhóm khơng hiệu Khi nhóm làm việc khơng hiệu thành viên nhóm khơng đạt mục tiêu, thành viên nhóm khơng cải thiện khả thân Nhóm khơng đạt lợi ích tương đương có yếu tố sau - khơng có tơn trọng từ thành viên nhóm - Khơng có lắng nghe, giao tiếp nhóm khơng tốt - Khơng có chung mục tiêu, tính kỷ luật - Khơng có phân chia công việc hợp lý - Xung đột nội nhóm khơng giải Truyền thơng nhóm Truyền thơng nhóm huyết mạch, định thành cơng hay thất bại nhóm Vì phải cảm thơng thành viên nhóm tích cực hợp tác Khơng tình tryền thơng cản trở vận hành nhóm bị tắc nghẽn gây hiểu lầm dẫn đến mâu thuẫn Vì ta cần am hiểu vận hành kỹ truyền thông cách hiệu Khái niệm: Truyền thơng q trình giao tiếp để chia xẻ hiểu biết, kinh nghiệm, tình cảm gồm yếu tố: người gởi, người nhận, thông điệp phản hồi Truyền thơng nhóm bao gồm truyền thơng trực tiếp truyền thông gián tiếp a Truyền thông trực tiếp Khái niệm : kênh truyền thông trực tiếp người với người, cá nhân với hay với nhóm Ví dụ : tổ chức buổi sinh hoạt lớp, nói chuyện chuyên đề lớp học thơng qua ban cán lớp, đồn niên, hội sinh viên trường - Thảo luận nhóm - Truyền thông cá nhân - Làm mẫu thực hành Ưu điểm : người truyền thơng nhận biết kiến thức, hành vi đối tượng thụ hưởng tiếp nhận nhóm Nhận phản hồi trực tiếp điều chỉnh lại phương pháp nhằm mang lại hiệu tốt truyền thông Nhược điểm : tiếp cận phận nhỏ thành viên nhóm, người truyền thơng nhóm phải có kiến thức , kỹ đáp ứng hết nhu cầu thành viên b Truyền thông gián tiếp Khái niệm: kênh truyền thông thực thông qua phương tiện truyền thông đại chúng như, Loa, radio, tivi, internet Ví du Tờ rơi, tờ gấp Bản tin phát sáng Ưu điểm : Nội dung thơng tin mang tính thống nhất, tin cậy phát nhiều lần Có thể truyền tin nhanh, đến nhiều nơi nhiều đối tượng Nhược diểm: Truyền thơng mang tính truyền đạt kiến thức khơng thể tiếp nhận phản hồi khó làm cho đối tượng tiếp nhân thay đổi hành vi theo mong muốn, mục đích truyền thơng Kỹ họp nhóm Họp nhóm yêu cầu thách thức người giữ vai trị làm trường nhóm, họp nhóm thực hành theo bước chủ yếu - Xác định mục tiêu buổi họp - Lựa chọn hình thức họp - Thơng báo danh sách nội dung buổi họp - Đặt câu hỏi mở - Tạm dừng tóm tắt thơng tin Kết thúc buổi họp tổng kết báo cáo Kỹ chấp nhận người khác Việc chấp nhận người khác tưởng chừng đơn giản thực chất không kỹ làm việc nhóm, rào cản lớn người làm việc với khơng biết chấp nhận người khác Ta phân tích lý sau Những lý sau làm cho người khó chấp nhận người khác - Thấy không đẳng cấp - Chưa thấy ưu điểm - Chưa đặt thân vào vị trí người khác - Cái tơi q cao Một thực nghiệm nho nhỏ mà thật ý suy nghẫm ý nhĩa sâu xa Một vết mực tím nằm trang giấy trắng đưa cho nhiều người xem câu hỏi đưa “bạn nhìn thấy gì” nhiều người bảo họ nhìn thấy vết mực trang giấy mà khơng nhìn thấy trang giấy vết mực chiếm phần nhỏ tờ giấy Điều nói cho điều Chúng ta khó chấp nhận quan niệm cá nhân người khác nhau, với nhiều lý khác như, quê quán, vị trí địa lý, lịch sử gia đình, phương pháp giáo dục từ nhà trường v.v việc chưa thấy ưu điểm người khác, chưa đặt thân vào vị trí người khác Trong sống người có tính cách khác khơng giống Thế nên, điều cần làm sống thoải mái không ghét bỏ, phản đối mà nên tôn trọng thừa nhận người khác với tất ưu nhược điểm họ gióng việc hạ thấp tơi xuống trân trọng đánh giá người ln ln có đẳng cấp với Để chấp nhận người khác ta nên tuân theo điều sau - Tìm hiểu cá nhân với nhìn cơng - Thấy ưu nhược điểm họ - Chấp nhận sử dụng ưu điểm Việc chấp nhận người khác yêu cầu trở thành thao tác mang tính chất tảng kỹ làm việc nhóm Khi chấp nhận người khác nghĩa bạn biết phát huy sức mạnh, bạn ln cảm thấy an tồn, tổng hợp sức mạnh nội nhóm với mối liên hệ sức mạnh bên KỸ NĂNG GIAO TIẾP Giao tiếp kỹ quan trọng tập hợp quy tắc, nghệ thuật, cách ứng xử, đối đáp đúc rút qua kinh nghiệm thực tế hàng ngày giúp người giao tiếp hiệu quả, thuyết phục Giao tiếp giúp xác lập mối quan hệ tiếp xúc người với người, nhằm thỏa mãn nhu cầu định thông tin Trên sở thu nhận thông tin hai bên giao tiếp xây dựng điều chỉnh mục tiêu, hành vi qua tương tác nhằm có tiếng nói thu lợi ích nhiều Vậy để hiểu giao tiếp ta tìm hiểu vài khía cạnh sau Khai niệm giao tiếp: Giao tiếp trình tiếp xúc người với người,nhằm mục đích trao đổi tư tưởng, tình cảm, kỹ nghề nghiệp điều có nghĩa với người khác Chức Giao tiếp có chức sau: Nhóm chức túy xã hội : - Chức thông báo (truyền tin) : thông qua giao tiếp, người chia sẻ thơng tin, tình cảm, nói mong muốn - Chức điều khiển : chức thể khía cạnh tác động lẫn giao tiếp Trong giao tiếp người ta dùng phương pháp tác động lẫn : ám thị, thuyết phục, áp lực nhóm để điều khiển người khác - Chức phối hợp hành động: nhóm, tập thể hay tồ chức, muốn hoạt động tốt cần phải có thống nhất, đồng giũa phận, thành viên - Chức động viên kích thích: chức có liên quan tới lĩnh vực cảm xúc người Trong trình giao tiếp cịn người khơng truyền đạt thơng tin cho hay tác động điều khiển lẫn mà cịn tạo cảm xúc kích thích hành động họ Ví dụ : khen ngợi, khen thưởng trẻ làm điều tốt Nhóm chức tâm lý xã hội - Chức tạo mối quan hệ: người, trạng thái cô đơn điều đáng sợ Thông qua giao tiếp, thiết lập mối quan hệ - Chức cân cảm xúc: có đơi cần chi sẻ, muốn bộc lộ cảm xúc khác nhau: vui vẻ, thất vọng, buồn, đau khổ, hạnh phúc Chỉ có giao tiếp tìm đồng cảm, cảm thơng giải tỏa cảm xúc - Chức phát triển nhân cách : giao tiếp, người lĩnh hội kinh nghiệm xã hội, tiêu chuẩn đạo đức tinh thần, trách nhiệm, nghĩa vụ, quyền lợi cá nhân Từ hình thành nét tính cách riêng biệt cá nhân Bài tập thực hành Các em bắt chuyện với người bạn quen, câu nên nói thơng tin bạn cần Kỹ đặt câu hỏi Quá trình giao tiếp bao gồm chuỗi liên tục câu hỏi câu trả lời nhiên trọng đến kỹ đặt câu hỏi cho trình giao tiếp đạt hiệu cao Trong giao tiếp thường sử dụng câu hỏi đóng câu hỏi mở Câu hỏi đóng : câu hỏi có câu trả lời câu trả lời có sẵn phương án trả lời Ưu điểm : câu trả lời chuẩn trước giải thích, bổ xung cho câu hỏi Dễ trả lời thuận tiện Nhược điểm : người trả lời bị bó hẹp phạm vi câu trả lời bị hạn chế tư câu trả lời Ví dụ : - anh chị có hút thuốc khơng? - Em có thích anh khơng ? - Giúp tay khơng? Câu hỏi mở :là câu hỏi khơng có sẵn đáp án, người trả lời đơn nhận câu hỏi Ưu điểm : người trả lời không phụ thuộc vào phương án có sẵn, họ trả lời tự theo họ biết họ nghĩ đến Nhược điểm: câu trả lời khác tùy vào thời điểm trả lời tâm lý người trả lời Ví dụ : - Bạn sử dụng màu son môi ? - Khi dùng son mơi điều làm em thích nhất? Một mẫu câu thơng dụng giao tiếp câu đóng, câu hỏi mở cách tiếp nối câu chuyện Không nên sử dụng: - Bạn lập gia đình chưa? - Bạn kiếm sống nghề gì? - Bạn có chưa? - Sở thích bạn gì? - Kỳ nghỉ cuối tuần vừa bạn nào? Nên sử dụng: - Hãy kể cho gia đình bạn - Hãy kể cho tơi cơng việc, nghề nghiệp bạn - Hãy kể cho gia đình bạn - Hãy kể cho tơi sở thích bạn - Điều thú vị kì nghỉ cuối tuần bạn - Chuyện điễn kì nghỉ cuối tuần bạn Cách tiếp nối câu chuyện; - Bạn nói rõ điều - Tiếp đến điều xảy - Bạn làm - Bạn giải thích thêm cho tơi hiểu khơng? - Bạn cho thêm tí ví dụ - Điều cịn liên quan đến điều khác Kỹ lắng nghe cử giao tiếp Trong giao tiếp hàng ngày trao đổi thu nhận nhiều thơng tin phải có kỹ lắng nghe cách hiệu ta đáp ứng tốt tất giao tiếp Vậy nghe lắng nghe gì? Nghe : nghe trình sinh lý mà âm tác động vào tai cịn nói nghe hình thức tiếp nhận thơng tin thính giác Lắng nghe : lắng nghe mơt q trình tâm lý, hình thức tiếp nhận thơng tin qua thính giác có ý Lắng nghe giúp ta hiểu nội dung thơng tin có hoạt động q trình giao tiếp Khơng riêng lắng nghe mà hành vi cử người nói người nghe cho ta biết người có tập trung vào tiến trình giao tiếp khơng cử tích cực, cử tiêu cực Ta tham khảo cử Cử tích cực: Vươn người phía trước ( ngồi nói chuyện ) Giao tiếp mắt Mở rộng tay thẳng người Thả lỏng thể Mặt hướng phía người nói Gật đầu mỉm cười Cử tiêu cực : Chỉ trỏ Che miệng Gãi mơn trớn thể Mân mê đồ trang sức Dùng bút chì hay bút máy chọc lung tung Rung chân Khoanh tay Chống nạnh Nhìn chỗ khác, khơng nhìn vào người nói Trên kiến thức cản ba kỹ : Đặt mục tiêu, giao tiếp làm việc nhóm Tơi hi vọng kiến thức giúp bạn vài khía cạnh sống chúc bạn tự tin thành công với mục tiêu chọn