Chun đề thực tập tốt nghiệp Hồn thiện cơng tác quản lý nhân Công ty Cổ phần Công trình Giao thơng Hải phịng SVTH: Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế quản lý công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG I: MỘT SỐ LÝ LUẬN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ I Công tác quản lý nhân : Khái niệm Quản lý ,nhân quản lý nhân : 1.1 Khái niệm quản lý : .3 1.2 Khái niệm Nhân : 1.3 Khái niệm Quản lý nhân : Chức vai trò quản lý nhân : 2.1.Chức quản lý nhân : .5 2.2.Vai trò quản lý nhân : Một số học thuyết quản lý nhân : .6 3.1.Thuyết X: .6 3.2.Thuyết Y: .7 3.3 Thuyết Z: II Nội dung công tác quản lý nhân : 1.Hoạch định nguồn nhân : Phân tích cơng việc Cơng tác tuyển dụng nhân : .9 2.1.Phân tích cơng việc : 2.2.Công tác tuyển dụng : .10 Công tác đào tạo phát triển nhân : 11 3.1.Công tác đào tạo : .11 3.2.Phát triển nhân .12 Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Sắp xếp sử dụng lao động : 12 Công tác đãi ngộ nhân : 13 5.1.Đãi ngộ vật chất 13 5.2.Đãi ngộ tinh thần 14 III Các nhân tố ảnh hưởng cần thiết phải hoàn thiện công tác quản lý nhân 14 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhân : 14 1.1 Mơi trường bên ngồi : .14 1.2 Môi trường bên : .15 Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác quản lý nhân : 16 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ Ở CƠNG TY CỔ PHẦN CƠNG TRÌNH GIAO THƠNG HẢI PHÒNG 18 I Đánh giá chung nhân công ty : 18 Chiến lược công ty giai đoạn 2010 – 2015 : .18 Tình hình lao động công ty : .20 Kế hoạch phương hướng công tác nhân công ty: 23 II Thực trạng công tác quản lý nhân công ty : 25 Hoạch định nhân : 25 1.1 Việc hoạch định nhân lực : 25 1.2 Nhận xét : 26 Phân tích cơng việc Cơng tác tuyển dụng : 27 2.1 Phân tích công việc : 27 2.2 Công tác tuyển dụng : 28 3.Công tác đào tạo phát triển nhân : 31 3.1 Công tác đào tạo : .31 3.2 Công tác phát triển nhân : 32 Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Sắp xếp sử dụng nhân : 33 Công tác đãi ngộ nhân : 34 5.1 Đãi ngộ vật chất : 35 5.2 Đãi ngộ tinh thần : .37 III Đánh giá công tác nhân công ty : 39 Ưu điểm công tác nhân công ty : 39 Nhược điểm công tác nhân công ty 40 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ CÔNG TY .42 I Các giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nhân công ty: .42 1.Về hoạch định : 42 Phân tích cơng việc tuyển dụng : 43 Đào tạo phát triển : .43 Sắp xếp sử dụng lao động : 44 Công tác đãi ngộ 45 Các giải pháp khác : 47 6.1 Các giải pháp mơi trường bên ngồi : .47 6.2 Các giải pháp môi trường bên : .48 II Các kiến nghị : 49 KẾT LUẬN 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO 51 Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Con người vừa đối tượng phục vụ hoạt động kinh tế - xã hội vừa đối tượng tạo cải vật chất.Con người ngày coi tài sản đặc biệt vô giá ,một nhân tố tạo khác biệt định thành bại doanh nghiệp Con người ngày khẳng định vai trò quan trọng Bên cạnh đó, tiến trình hội nhập, mở cửa đòi hỏi phát triển ổn định bền vững không cho kinh tế quốc dân nói chung mà doanh nghiệp nói riêng Một vấn đề doanh nghiệp quan tâm coi trọng sử dụng hiệu tầm doanh nghiệp để tạo hiệu cao mà chi phí thấp nhấp Nhận thức tầm quan trọng đó, qua thời gian thực tập Cơng ty Cổ phần Cơng trình Giao thơng Hải phịng, em sâu vào nghiên cứu công tác quản lý nhân Công ty Và em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác quản lý nhân Công ty Cổ phần Công trình Giao thơng Hải phịng” làm đề tài cho chun đề thực tập tốt nghiệp Mục đích việc nghiên cứu đề tài này, nhận thức, khảo sát thực tế với lý luận trang bị Từ tìm mâu thuẫn tồn tại, nguyên nhân ảnh hưởng qua đưa ý kiến đóng góp nhằm hồn thiện phương pháp hạch tốn kế tốn ngun vật liệu Cơng ty Trong suốt trình nghiên cứu, em sử dụng phương pháp vật biện chứng làm phương pháp chủ yếu đề tài Bên cạnh đó, em sử dụng phương pháp tổng hợp, diễn giải, phương pháp so sánh số phương pháp khác Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chun đề thực tập tốt nghiệp Ngồi lời nói đầu phần kết luận, chuyên đề kết cấu gồm phần: Phần I: Lý Luận quản lý nhân Phần II: Thực trạng công tác quản lý nhân Cơng ty Cổ Phần Cơng trình Giao thơng Hải Phịng Phần III: Giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện công tác Quản Lý Nhân Sự Công ty CP Cơng trình giao thơng HP Vì điều kiện có hạn thời gian chuyên môn nên báo cáo khơng tránh khỏi thiếu xót hạn chế, kính mong đươc góp ý sửa chữa thầy cô Công ty để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG I: MỘT SỐ LÝ LUẬN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ I Công tác quản lý nhân : Khái niệm Quản lý ,nhân quản lý nhân : 1.1 Khái niệm quản lý : Cho đến chưa có định nghĩa thống quản lý.Đặc biệt biết sang kỷ 21 quan niệm quản lý phong phú Dưới số khái niệm : Theo Tailor : Làm quản lý bạn phải biết rõ :muốn người khác phải làm ý đến tốt nhất,kinh tế mà họ làm Theo Fayel : Quản lý hoạt động mà tổ chức có ,nó gồm yếu tố tạo thành :kế hoạch ,tổ chức ,chỉ đạo ,điều chỉnh kiểm sốt.Quản lý thực kế hoạch ,tổ chức ,chỉ đạo ,điều chỉnh kiểm soát Theo Hart Koont :Quản lý xây dựng trì mơi trường tốt giúp người hoàn thành cách hiệu quản mục tiêu định Theo sách Khoa Học Quản Lý : Quản lý tác động chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý nhằm đạt mục tiêu định điều kiện biến động môi trường môi trường 1.2 Khái niệm Nhân : Nhân hiểu tất người tham gia vào hoạt động tổ chức, họ làm gì, giữ vị trí hay cương vị tổ chức Nhân tổ chức có vai trị quan trọng ,bất kỳ tổ chức hoạt động cần phải liên quan đến người tổ chức,không tổ chức Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp tách người khỏi hoạt động tổ chức Con người vừa yếu tố tham gia cấu thành nên tổ chức ,vừa chủ thể trình hoạt động tổ chức 1.3 Khái niệm Quản lý nhân : Quản lý nhân phận quản lý.Quản lý suy cho thực chất quản lý người.Chính có nhiều khác niệm khác quản lý nhân : Quản lý nhân việc tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, sử dụng, động viên cung cấp tiện nghi cho tài nguyên nhân thông qua tổ chức Quản lý nhân việc bố trí, sử dụng người lao động, với máy móc, thiết bị, phương pháp công nghệ, công nghệ sản xuất, nguồn nguyên nhiên liệu cách có hiệu tổ chức Quản lý nhân công tác quản lý người quan vi nội tổ chức ,là đối xử tổ chức doanh nghiệp với người lao động Quản lý nhân chịu trách nhiệm đưa người lao động vào doanh nghiệp giúp họ thực công việc ,thù lao cho người lao động giải vấn đề phát sinh Tóm lại,Quản lý nhân lực là: Tổng thể hoạt động nhằm thu hút hình thành, xây dựng, sử dụng trì phát triển lực lượng lao động có hiệu đáp ứng yêu cầu hoạt động tổ chức, đảm bảo thực thắng lợi mục tiêu thoả mãn người lao động tốt Chức vai trò quản lý nhân : Nhân chìa khóa thành cơng doanh nghiệp,tổ chức.Mục tiêu quản lý nhân doanh nghiệp thu hút ,lôi người giỏi với doanh nghiệp ,Sử dụng hiệu nguồn nhân lực nhằm tăng Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp suất lao động nâng cao tính hiệu doanh nghiệp ,động viên ,thúc đẩy nhân viên tạo điều kiện cho họ bộc lộ ,phát triển cống hiến tài cho doanh nghiệp ,giúp họ gắp bó ,tận tâm trung thành với tổ chức ,doanh nghiệp 2.1.Chức quản lý nhân : Hoạch định nguồn nhân lực Tuyển dụng lao động Phân công sử dụng lao động Đào tạo phát triển Quản lý lương bổng Quản lý tiến trình đánh giá cơng việc An tồn lao động sức khoẻ 2.2.Vai trị quản lý nhân : Con người yếu tố cấu thành nên tổ chức ,vận hành tổ chức định thành bại tổ chức Nguồn nhân lực nguồn lực thiếu tổ chức.Mặt khác ,quản lý tổ chức không hiệu quản tổ chức không quản lý tốt nguồn nhân lực Một tổ chức hay doanh nghiệp có nguồn tài phong phú ,nguồn tài nguyên dồi với hệ thống máy móc thiết bị đại có cơng thức khoa học kỹ thuật thần ký mà khơng có yếu tố người vơ dụng Chính cách quản lý nhân giúp cho phát huy nguồn lực người Cung cách quản lý nhân tạo mặt văn hóa doanh nghiệp tổ chức ,tạo bầu khơng khí vui tươi khấn khởi hay căng thẳng Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Quản lý nhân giúp khai thác tốt khả tiềm nâng cao suất lao động lợi cạnh tranh cho tổ chức Quản lý nhân thể quan điểm nhân quyền lợi người lao động nâng cao vị giá trị người lao động ,chú trọng giải hài hịa mối quan hệ lợi ích tổ chức ,doanh nghiệp với người lao động Một số học thuyết quản lý nhân : Quản lý suy cho quản lý người Chính thuyết quản lý tựu chung lại sở cho thuyết quản lý nhân 3.1.Thuyết X: Thuyết người kinh tế(Taylor, Gant, Ghinbert, Fayol…) Thuyết chủ trương sử dụng quyền lực quản lý để điều khiển quyền lợi vật chất hình phạt để thúc đẩy Thuyết cho : chất người lười biếng, máy móc Con người làm việc cầm chừng để kiếm sống ln lẩn tránh cơng việc Vì phải phân chia công việc thành thao tác lặp lặp lại để dễ học dễ quản lý Các nhà quản lý thường xuyên giám sát, đôn đốc, kiểm tra việc thực công việc nhân viên Sử dụng hệ thống có trật tự rõ ràng chế độ khen thưởng, trừng phạt nghiêm khắc Với phong cách quản lý làm cho nhân viên cảm thấy lo lắng sợ hãi Lao động chấp nhận công việc nặng nhọc với mức lương cao người chủ hà khắc Với định mức lao động thường cao địi hỏi cơng nhân phải làm việc làm cho người lao động dễ rơi vào cảm giác mệt mỏi Công nhân bị gắn chặt với dây chuyền biến thành cơng cụ biết nói,bị méo mó tâm sinh lý.Người lao động gắn chặt vị trí làm cho người lao động thụ động khơng phát huy tính sáng tạo Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 39 Khen thưởng, khuyến khích cán cơng nhân viên tham gia cơng tác, đồn, Đảng Cơng nhân tập thể ln hưởng khơng khí thân thiện ,cởi mở tất người Tóm lại chế độ đãi ngộ cơng ty hồn thiện nhiên chế độ lương cịn thấp mà công nhân lại làm việc nhiều điều kiện khó khăn ,nặng nhọc Cơng việc cơng ty khơng ổn định ,phụ thuộc nhiều vào số cơng trình cơng ty tham gia thi công ,nhiều công nhân tuyển vào công ty làm tạm thời mà không đảm bảo lâu dài ổn định cơng nhân khơng nhiệt tình cơng việc khơng gắn bó với công ty III Đánh giá công tác nhân công ty : Ưu điểm công tác nhân công ty : Công tác nhân cơng ty tương đối hồn thiện khâu công tác nhân áp dụng q trình quản lý nhân cơng ty Cơng ty có hội mở rộng ngành nghề, sản xuất kinh doanh giải công việc cho người lao động Cán quản lý lãnh đạo công ty bước chấn chỉnh tinh giảm hợp lý, tăng cường cán quản lý có trình độ chun môn nghiệp vụ để đạt hiệu công tác cao Ban giám đốc công ty quan tâm lo lắng đến việc nâng cao trình độ đời sống cơng nhân viên, tạo điều kiện tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho người lao động với hình thức học tập ngắn hạn để đạt tiêu chuẩn quy định Nhà nước Thu nhập công nhân không cao ổn định cải thiện đời sống cho người lao động, hoàn thành tốt nghĩa vụ trách nhiệm Nhà nước Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 40 Cơng nhân ngày thêm gắn bó với cơng ty,cơng ty có sách bước đầu khơi dậy tiềm công nhân công ty,khuyết khích cơng nhân sáng tạo cơng việc Nhược điểm công tác nhân công ty Tuy cơng tác nhân tương đối hồn thiện chất lượng cơng tác chưa cao điều kiện khách quan hay điều kiện chủ quan Hoạch định công tác nhân bước có ý nghĩa lớn với quản lý nhân tương lai giúp cho nhà quản lý chủ động với biến động bước cịn nhiều hạn chế phụ thuộc lớn vào cơng trình.Chính điều làm cho công việc hoạch định gặp nhiều khó khăn hoạch định ngắn hạn mà hoạch định dài hạn làm cho lãnh đạo cơng ty thụ động q trình xác định nhân tầm nhìn xa Việc phân tích cơng việc làm khơng có khoa học, chưa xét tổng thể công việc dẫn đến ảnh hưởng đến đánh giá chất lượng quản lý cho nhà quản lý Việc tuyển dụng nhân chưa hợp lý phụ thuộc vào số cơng trình Tuyển dụng để thu hút nhân tài với công ty công ty thường tuyển dụng làm việc thời gian ngắn hạn gắn với cơng trình làm cơng tác khơng phát huy hết khả Do công ty tuyển làm việc ngắn hạn nên công tác đào tạo phát triển nhân không trọng ,công ty đào tạo cho vừa đủ để làm việc cơng trình mà khơng có chế độ giúp cơng nhân phát triển hết tiềm thân làm cho suất lao động thấp dẫn đến hiệu làm việc không cao Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 41 Việc bố trí sử dụng lao động cơng trường xây dựng gặp nhiều khó khăn ,khơng thể sử dụng hợp lý lao động Hệ thống đãi ngộ cơng ty tương đối hồn thiện cơng nhân khơng làm việc lâu dài công ty nên không gắp kết với cơng ty làm giảm tính hiệu cơng tác đãi ngộ Ngồi cơng tác nhân cịn hạn chế khác : Trình độ cán quản lý công ty nhiều hạn chế Cán quản lý làm công tác nhân chưa thực làm nhân ,không khơi dậy tiềm công nhân ,chưa gần gũi với người lao động.Cán quản lý đảm nhận công tác chủ yếu dựa vào kinh nghiệp học hỏi hiệu cơng tác nhân khơng cao Các nhà quản lý cịn làm việc chưa thực khách quan cơng tác nhân khơng phát huy vai trị Ban giám đốc chưa thực ý thức vai trị quan trọng cơng tác nhân chưa có chế thích hợp với công tác nhân Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 42 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ CÔNG TY I Các giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý nhân công ty: Công tác nhân công ty hồn thiện cịn nhiều điểm nhược điểm cần phải sửa đổi hoàn thiện để nâng cao cơng tác nhân cơng ty giúp cơng ty đứng vững phát triển theo chiến lược công ty đề điều kiện kinh tế thi trường cạnh tranh khốc liệt Dưới giải pháp để hồn thiện cơng tác nhân cho công ty : 1.Về hoạch định : Hoạch định nhân Cơng ty phụ thuộc vào số lượng cơng trình cần xây dựng địa bàn hoạt động chiến lược cho công ty Đây khu vực gần địa lý với cơng ty ,từ cơng ty hoạch định nhân cách chuẩn xác ngắn hạn dài hạn Mở chi nhánh liên kết với công ty xây dựng khác nước để không bị thụ động nhân Xác định mục tiêu, cần đạt công ty năm tới, mục tiêu cụ thể có tác dụng đích thực nhiêu, mục tiêu phải nhằm thoả mãn lợi ích cho người lao động, lợi ích Viện đất nước Xác định giá trị cần đạt Viện, giá trị tiêu chuẩn đặt lấy làm phương châm hành động Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 43 Phân tích cơng việc tuyển dụng : Xem xét cơng việc hệ thống từ nhận thức công việc trọng điểm công ty từ giúp cho cơng tác tuyển dụng đào tạo đồng đáp ứng với nhu cầu công việc Để công ty ngày phát triển, làm việc có hiệu cao, chất lượng tốt việc tuyển dụng người có lực, trình độ cần thiết.Cần có sách tuyển dụng hợp lý để thu hút nhân tài : Tuyển người chuyên ngành, nghề phù hợp với công việc, cần tuyển dụng nhân viên, muốn có hội chọn lựa công ty cần tăng cường tuyển từ nguồn bên Việc tuyển dụng cần phải thực cách khách quan lợi ích lâu dài cơng ty Đảm bảo lực lượng lao động công ty đủ người, có chiến lược xây dựng đội ngũ cơng nhân có chất lượng đáp ứng khả làm việc cơng trình địa bàn chiến lược cơng ty Khi thiếu lao động tạm thời tuyển công nhân làm việc tạm thời tình tạm thời ,về lâu dài cần phải có đội ngũ cơng nhân chất lượng công ty Đào tạo phát triển : Việc đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ lực cho người lao động phải vào mục tiêu phát triển Cơng ty Từ đánh giá xác nhu cầu mục tiêu năm Mở lớp đào tạo, huấn luyện số cán quản lý Viện, cử học cán khoá nâng cao chuyên ngành, thi lên bậc, nâng cao trình độ nghiệp vụ phòng ban Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 44 Đồng thời tạo điều kiện cho cán quản lý giỏi có hội thăng tiến Để có đội ngũ cán mong muốn cần có kế hoạch đào tạo để đáp ứng yêu cầu đòi hỏi công tác nhân Phải làm tốt cơng việc hoạch định Những lao động có chun mơn nghiệp vụ phải có kế hoạch, chương trình cụ thể đặt để bồi dưỡng cho cán vào kỳ đến niên hạn xét bậc lương Thực công tác giáo dục tư tưởng, đạo đức để họ có trách nhiệm, u thích cơng việc làm, để họ cố gắng nghiệp Viện Đề bạt nhân viên, cán có tài năng, có chế độ thưởng, phát rõ ràng, cơng bằng, yếu tố kích thích, cống hiến Viện Nhân viên phải đào tạo ngành, đùng nghề Người làm trước có kinh nghiệp hướng dẫn cho nhân viên Sắp xếp sử dụng lao động : Tại Phòng ban công ty, nhân viên giao trách nhiệm định hồn tồn cơng việc Để nâng cao công việc hiệu sử dụng lao động, công ty cần có biện pháp.Sử dụng khả lao động, bố trí cơng việc họ phù hợp với nguyện vọng, lực tạo điều kiện cho họ nâng cao trình độ phát huy hết lực Phân cơng giao trách nhiệm cơng việc cụ thể cho người, mặt giúp nhà lãnh đạo kiểm sốt nhân viên mình, mặt khác nâng cao tinh thần trách nhiệm nhân viên Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 45 Phải xếp phân bổ có hiệu nguồn lực, có đường đúng, luôn phù hợp với công tác Viện Công tác đãi ngộ Để nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty có uy tín thị trường cơng ty phải trọng tới nguồn nhân lực mình, phải khuyến khích có chế độ ưu đãi đặc biệt nhân viên làm tốt phần việc mình, có tay nghề cao, có sáng tạo cơng việc Xây dựng mức lương bản, trả công xứng đáng với sức lao động mà người lao động bỏ Từ thúc đẩy nhân viên lao động với hiệu cao Nhân viên thưởng với mức thu nhập gia tăng vượt mức kế hoạch Với hình thức trả lương có thưởng, khơng phải trả lương tăng thêm suất lao động tăng mà trả tăng thêm nâng cao chất lượng công việc chẳng hạn như: tiết kiệm tiêu hao vật tư, có phát minh sáng kiến có lợi cho cơng việc khoản tiền Các cấp lãnh đạo cơng ty cần nắm vững hồn cảnh gia đình nhân viên, thường xuyên quan tâm động viên cấp để tạo bầu khơng khí thoải mái làm việc Kịp thời đánh giá thành tích đạt nhân viên tổ chức khen thưởng động viên kịp thời để khích lệ tinh thần công nhân viên Tiền thưởng suất : - Tiền thưởng chất lượng - Tiền thưởng tiết kiệm Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 46 Ngoài việc đánh giá mức độ đóng góp để hồn thành cơng việc người lao động phải phản ánh chất lượng, số lượng lao động thực tế người lao động tập thể bàn bạc định cách dân chủ,công khai: - Đánh giá tiêu hiệu làm việc, chủ quan hay khách quan, tiêu chuẩn nên có thoả thuận nhà quản lý nhân viên - Trước đánh giá phải thực đặn thời gian hiệu làm việc người lao động phải thường xuyên theo dõi - Định mức hiệu làm việc nhà quản trị ấn định, dựa sở quan sát nhìn nhận Đơi nên tham khảo ý kiến nhân viên Bên cạnh tổ chức cho cán phận đánh giá lẫn nhau, tìm cá nhân bật để kíp thời biểu dương họ nhằm khuyến khích nhân viên khác Viện tập trung phấn đấu Về sách phúc lợi cho cán công nhân viên công hoạt động phúc lợi cơng ty có thực tốt, đảm bảo quyền lợi cho người lao động, tạo cảm giác an tồn cơng việc khuyến khích vật chất lẫn tinh thần cho người lao động Cơng ty cần trích quỹ khen thưởng kịp thời người mắc lỗi lầm cần phải đưa hình thức đáng để răn đe kịp thời kỷ luật, trừ lương.v.v Cải thiện sống, cảnh quan môi trường làm việc cho công nhân viên Thường xuyên tổ chức phong trào thi đua sản xuất nâng cao suất lao động thi sáng tạo mới, thợ giỏi, bảo quảng máy móc thiết bị Cơng ty đầu tư chiều sâu vào máy móc trang thiết bị đồng để đem lại hiệu quả, chất lượng công việc đảm bảo an toàn lao động Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 47 Tạo môi trường tâm lý thoải mái giải trí Các giải pháp khác : 6.1 Các giải pháp môi trường bên : Kinh tế : Kinh tế thị trường đầy biến động , không ảnh hưởng đến công ty mà ảnh hưởng trực tiếp đến sống người lao động cơng ty để ổn định cơng tác nhân cơng ty phải có giải pháp kịp thời đối phó vói biến động nên kinh tế thị trường Đào tạo công nhân viên có kiến thức kinh tế thị trường để thức ứng với giai đoạn Lực lượng lao động : Muốn phát triển công tác nhân phải có người lao động nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến cơng tác nhân cơng ty.Vì công ty phải nắm rõ phát triển lực lượng lao động địa bàn công ty Công ty nên thường xuyên kết hợp với trường đào tạo nghề ,trường cao đẳng đại đóng địa bàn để lực chọn lao động suất sắc rời khỏi ghế nhà trường Ngoài kếp hợp với trường tạo điều kiện thuận lợi cho công ty công tác bồi dưỡng tay nghề cho công nhân công ty Văn hóa – xã hội : Cơng ty hoạt động chủ yếu lãnh thổ Việt Nam có nhiều thuận lợi Tuy nhiên giai đoạn xu hóa có hợp tác với cơng ty nước ngồi phải hiểu văn hóa nước bạn Vì cần cử nhân viên sang nước bạn vừa nâng cao tay nghề vừa tìm hiểu văn hóa nước bạn Đối thủ cạnh tranh : giai đoạn kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt không cạnh tranh lợi nhuận mà cạnh tranh phương diện Vì cơng tác nhân cơng ty bị ảnh hưởng to lớn Địi hỏi cơng Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 48 ty phải có sách hợp lý thu hút lao động Ngồi cơng ty nên có hợp tác qua lại với đối thủ cạnh tranh Khoa học – kỹ thuật : Khoa học kỹ thuật không giải phóng sức lao động mà cịn nâng cao suất lao động khoa học – kỹ thuật có vai trị quan cơng ty Ngoài khoa học - kỹ thuật thay đổi ngày địi hỏi phải thường xun cập nhật Cơng ty cần cử người học tiếp thu đổi kỹ thuật tiên tiến trang bị thiết bị để góp phần nâng cao suất ,giải phóng người lao động Khách hàng : khách hàng không liên quan trực tiếp đến công tác nhân lại ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu công tác nhân Công ty doanh nghiệp sản xuất kinh doanh lợi nhuận khách hàng mang lại cho cơng ty Chính phải nâng cao ý thức cho người lao động nâng cao chất lượng cơng trình tạo uy tín cho cơng ty 6.2 Các giải pháp môi trường bên : Mục tiêu doanh nghiệp : Mọi công tác hướng mục tiêu chung doanh nghiệp Chính để cơng tác nhân phát triển đắn cơng ty phải có mục tiêu rõ ràng ,cụ thể phù hợp với yêu cầu phát triển cơng ty Chính sách cơng ty : Để phát triển nhân cơng ty phải có sách khuyến khích hợp lý cơng tác nhân Văn hóa tổ chức : Cần xây dựng cho cơng ty văn hóa nghề nghiệp.Giúp cho người lao động ý thức rõ vai trò trách nhiệm nghĩa vụ thân tổ chức qua giúp cho người lao động thêm gắn bó lâu dài với cơng ty Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 49 II Các kiến nghị : Công ty hoạt động lĩnh vực kinh doanh xây dựng cơng trình giao trình có liên quan chặt chẽ đến nhà nước Chính cơng ty có số kiến nghị : Các cơng trình nhà nước chủ đầu tư hồn thành nhanh chóng giải ngân tránh tình trạng cơng ty thiếu vốn chậm trả lương thương cho cơng nhân Nhà nước có sách phát triển cụ thể giao thông địa bàn hoạt động công ty tạo điều kiện công ăn việc làm cho người lao động Công ty thiếu vốn không đảm bảo hiệu kinh doanh ngân hàng tạo điều kiện cho công ty vay vốn Công ty mở rộng ngành nghề kinh doanh cần có mặt sản xuất tạo điều kiện cho công ty th mặt Nhà nước có sách thu hút đầu tư nước tạo điều kiện cho cơng ty hội nhập với cơng ty nước ngồi Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 50 KẾT LUẬN Quản lý nhân hoạt động quản lý doanh nghiệp, ảnh hưởng trình sản xuất kinh doanh Hơn nữa, thơng qua nó, người ta giải mối quan hệ phát sinh trình quản lý kinh doanh Cơng ty Trong q trình thực tập Cơng ty CP Cơng trình giao thơng Hải Phòng em thu kiến thức thực tế công tác quản lý nhân công ty tìm hiểu thực trạng nhân Công ty Công ty hoạt động quản lý nhân đạt hiệu phát huy tác dụng từ mang lại lợi ích cho Cơng ty hoàn thành nghĩa vụ Nhà nước Tuy nhiên, bên cạnh cịn nhiều vấn đề tồn cần giải để hoàn thiện công tác quản lý hoạt động Công ty Quản lý đề tài rộng lớn Hơn nữa, hạn chế định trình độ thời gian nên viết em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận bảo thầy cô để viết em hoàn thiện Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tạo điều kiện Cơng ty CP Cơng trình giao thơng Hải Phòng ,Khoa Khoa học quản lý trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân thầy Bùi Đức Thọ hưỡng dẫn tận tình em hồn thành đề tài Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo Trình Khoa Học Quản Lý I - Khoa Khoa Học Quản Lý Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Giáo Trình Khoa Học Quản Lý II - Khoa Khoa Học Quản Lý Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Giáo Trình Quản Trị Học - Khoa Khoa Học Quản Lý Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Giáo Trình Quản Trị Nhân Sự - Khoa Kinh Tế Quản Lý Nguồn Nhân Lực Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Giáo Trình Quản Trị Doanh Nghiệp - Khoa Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Giáo Trình Quản Trị Nguồn Nhân Lực - PGS - TS Nguyễn Ngọc Quân Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Giáo Trình Quản Lý Nhân Lực Doanh Nghiệp - TS Đỗ Văn Phúc Trường Bách Khoa Hà Nội Tạp Chí Kinh Tế Phát triển số 151 tháng năm 2010 Tạp Chí Nhà Quản Lý online ngày 11 tháng năm 2010 10 Báo cáo thường niên đại hội cổ đơng cơng ty cổ phần cơng trình giao thơng Hải Phòng Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Đơn vị: Công Ty Cổ Phần Cơng Trình Giao Thơng Hải Phịng Địa chỉ: 155 Niệm Nghĩa Quận Lê Chân Thành Phố Hải Phòng Xác nhận sinh viên: Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh Tế Quản Lý Công 48 Khoa Khoa Học Quản Lý Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Thực tập Công ty từ ngày tháng năm 2010 đến ngày tháng năm 2010 Nhận xét trình thực tập Hải Phòng ngày tháng năm 2010 CƠNG TY CP CƠNG TRÌNH GIAO THÔNG HP Nguyễn Văn Đạt Lớp: Kinh tế & QL công 48 ... QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Ngồi lời nói đầu phần kết luận, chun đề kết cấu gồm phần: Phần I: Lý Luận quản lý nhân Phần II: Thực trạng công tác quản lý nhân Công ty Cổ Phần Công trình. .. thơng Hải phịng, em sâu vào nghiên cứu công tác quản lý nhân Cơng ty Và em chọn đề tài “Hồn thiện công tác quản lý nhân Công ty Cổ phần Cơng trình Giao thơng Hải phịng” làm đề tài cho chuyên đề thực. .. QL công 48 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 18 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ Ở CƠNG TY CỔ PHẦN CƠNG TRÌNH GIAO THƠNG HẢI PHÒNG I Đánh giá chung nhân công ty : Chiến lược công ty