Đang tải... (xem toàn văn)
Luận Văn:Tìm hiểu thực trạng và xây dựng chiến lược Marketing Mix cho sản phẩm phân bón Urê của công ty TNHH Hòa Phát tại thị trường An Giang
CƠNG TY CP TRUNG NGUN GVHD: HỒNG THỊ THÙY Khơi nguồn sáng tạo Cơng ty Cổ phần cafe hịa tan Trung Nguyên Giới thiệu chung Tung Nguyên: Giớ thiệu chung: Vào năm 1996, bốn doanh nghiệp trẻ với tầm nhìn việc tạo thương hiệu cà phê tiếng, nên thành lập Công ty Cà phê Trung Nguyên giới thiệu cà phê đích thực Việt Nam giới Ra đời vào năm 1996 -Trung Nguyên nhãn hiệu cà phê non trẻ Việt Nam, nhanh chóng tạo dựng uy tín trở thành thương hiệu cà phê quen thuộc người tiêu dùng ngồi nước Chỉ vịng 10 năm, từ hãng cà phê nhỏ bé nằm thủ phủ cà phê Buôn Mê Thuột, Trung Nguyên trỗi dậy thành tập đồn hùng mạnh với cơng ty thành viên: Công ty cổ phần Trung Nguyên, công ty cổ phần cà phê hịa tan Trung Ngun, cơng ty TNHH cà phê Trung Nguyên, công ty cổ phần thương mại dịch vụ G7 công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) với ngành nghề bao gồm: sản xuất, chế biến, kinh doanh trà, cà phê; nhượng quyền thương hiệu dịch vụ phân phối, bán lẻ đại Trong tương lai, tập đoàn Trung Nguyên phát triển với 10 công ty thành viên, kinh doanh nhiều ngành nghề đa dạng Đi tiên phong việc áp dụng mơ hình kinh doanh nhượng quyền Việt Nam, nay, Trung Nguyên có mạng lưới gần 1000 quán cà phê nhượng quyền nước quán nước như: Mĩ, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Campuchia, Ba Lan, Ukraina Sản phẩm cà phê Trung Nguyên cà phê hòa tan G7 xuất đến 43 quốc gia giới với thị trường trọng điểm Mĩ, Trung Quốc Bên cạnh đó, Trung Nguyên xây dựng hệ thống 1000 cửa hàng tiện lợi trung tâm phân phối G7Mart toàn quốc Lịch sử hình thành phát triển: • vào 16/06/1996: Khởi nghiệp Buôn Ma Thuột (Sản xuất kinh doanh trà, cà phê ) • Năm 1998:Trung Nguyên xuất TP.HCM hiệu “Mang lại nguồn cảm hứng sáng tạo mới” số 100 quán cà phê Trung Nguyên • Năm 2000: Đánh dấu phát triển diện Hà Nội lần nhượng quyền thương hiệu đến Nhật Bản I SVTH: BÙI VĂN NGHỊ CÔNG TY CP TRUNG NGUYÊN GVHD: HỒNG THỊ THÙY • Năm 2001: Trung Ngun có mặt khắp toàn quốc tiếp tục nhượng quyền Singapore Campuchia, Thái Lan •Năm 2002: Sản phẩm Trà Tiên đời • Năm 2003: Ra đời cà phê hòa tan G7 xuất G7 đến quốc gia phát triển • Năm 2004: Mở thêm quán cà phê Trung Nguyên Nhật Bản, mạng lưới 600 quán cà phê VN, 121 nhà phân phối, 7000 điểm bán hàng 59,000 cửa hàng bán lẻ sản phẩm •Năm 2005: Khánh thành nhà máy rang xay Buôn Ma Thuột nhà máy cà phê hịa tan lớn Việt Nam Bình Dương với công suất rang xay 10,000tấn/năm cà phê hòa tan 3,000tấn/năm Đạt chứng nhận EUREPGAP (Thực hành nông nghiệp tốt Chất lượng cà phê ngon) giới Chính thức khai trương khu du lịch văn hóa Trà Tiên Phong Quán Lâm Đồng Phát triển hệ thống quán cà phê lên đến số 1.000 quán cà phê diện nhượng quyền quốc tế quán cà phê Trung Nguyên nước Nhật Bản, Singapore, Thái Lan, Campuchia, Trung Quốc, Ucarine, Mỹ, Ba Lan Là thương hiệu cà phê Việt Nam chọn phục vụ nguyên thủ quốc gia hội nghị ASEM5 hội nghị APEC 2006 • Năm 2006: Định hình cấu tập đoàn với việc thành lập đưa hoạt động công ty Đầu tư xây dựng phát triển hệ thống phân phối G7Mart lớn Việt Nam xây dựng, chuẩn hóa hệ thống nhượng quyền nước, đẩy mạnh phát triển nhượng quyền quốc tế Ra mắt công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) có trụ sở đặt Singapore • Sự đời hệ thống cửa hàng tiên lợi G7Mart vào ngày 5/8/2006 Dinh Thống Nhất đánh hồi chuông cảnh báo cho hệ thống phân phối Việt Nam trước nguy xâm nhập hệ thống phân phối nước ngồi Việt Nam thức trở thành thành viên WTO Xuất sản phẩm đến 43 quốc gia giới • Năm 2007 Cơng bố triết lý cà phê khởi động dự án “Thủ phủ cà phê tồn cầu” Bn Ma Thuột Tháng 12/2007 kết hợp UBND tỉnh Đắk Lắk tổ chức thành cơng Tuần lễ văn hóa cà phê đầu cầu đất nước Hà Nội Tp.HCM Sự thành cơng tuần lễ văn hóa cà phê 2007 góp phần nâng cao nhận thức người dân vai trò tầm quan trọng cà phê, tiền đề cho lễ hội cà phê tương lai • Năm 2008 Khai trương hệ thống quán nhượng quyền Việt Nam quốc tế, khánh thành Làng cà phê Trung Nguyên BMT • Năm 2009 Khai trương Hội quán sáng tạo Trung Nguyên Hà Nội, đầu tư 40 triệu USD xây dựng nhà máy chế biến cà phê với công nghệ đại giới Buôn Ma Thuột Các mục tiêu ngắn hạn dài hạn :Thống lĩnh thị trường nội địa, chinh phục thị trường giới: SVTH: BÙI VĂN NGHỊ CÔNG TY CP TRUNG NGUYÊN GVHD: HOÀNG THỊ THÙY -Dịch chuyển từ chiều rộng sang chiều sâu -Đầu tư ngành -Phát triển hệ thống nhượng quyền nước quốc tế Tầm nhìn sứ mạng: Tầm nhìn: Trở thành tập đoàn thúc đẩy trỗi dậy kinh tế Việt Nam, giữ vững tự chủ kinh tế quốc gia khơi dậy, chứng minh cho khát vọng Đại Việt khám phá chinh phục Sứ mạng: Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo niềm tự hào phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt Kết nối phát triển người yêu đam mê cà phê toàn giới Giá trị cốt lõi giá trị niềm tin: Gía trị cốt lõi Khơi nguồn sáng tạo khát vọng lớn Phát triển bảo vệ thương hiệu Lấy người tiêu dùng làm tâm Gầy dựng thành công đối tác Phát triển nguồn nhân lực mạnh Lấy hiệu làm tảng Góp phần xây dựng cộng đồng Giá trị niềm tin: Cà phê đem lại sáng tạo làm cho giới tốt đẹp Cà phê lượng kinh tế tri thức Cà phê mang lại sáng tạo, hài hòa phát triển bền vững Định hướng phát triển: Trung Nguyên trở thành tập đồn gồm 10 cơng ty thành viên hoạt động lĩnh vực trồng, chế biến, xuất cà phê, kinh doanh bất động sản, chăn nuôi truyền thông năm 2007 Hiện tập đoàn bao gồm công ty: Công ty Cổ Phần TM&DV G7 (G7Mart), Công ty Vietnam Global Gateway (VGG) công ty sản xuất cà phê… Hiện nay, công ty Cp café hòa tan Trung Nguyên kinh doanh dòng sản phẩm cà phê hịa tan G7, cà phê hịa tan passiona cà phê 777 Tập đồn có mục tiêu phát triển mạng lưới kênh phân phối nội địa thông suốt, bao gồm khoảng 100 nhà phân phối nội địa hàng đầu 64 tỉnh thành từ đến 2010, song lĩnh vực chủ đạo Tập đoàn Trung Nguyên mặt hàng cà phê Công ty cổ phần Trung Nguyên công ty Cổ phần TM&DV G7 (G7Mart) riết chuẩn bị lộ trình lên sàn giao dịch chứng khoán Việt Nam Singapore Ngoài ra, Trung Nguyên xây dựng trung tâm cà phê giới SVTH: BÙI VĂN NGHỊ CƠNG TY CP TRUNG NGUN GVHD: HỒNG THỊ THÙY thiên đường cà phê giới Buôn Ma Thuột, dự án bắt đầu khởi động năm 2007 Hiện nay, cơng ty Cp café hịa tan Trung Ngun kinh doanh dịng sản phẩm cà phê hòa tan G7, cà phê hòa tan passiona cà phê hịa tan G7 có sản phẩm sau: sannr phẩm cà phê hòa tan G7 3in1, Cà phê hòa tan đen, Cà phê hòa tan G7 Cappuccino Cà phê hòa tan Pasiona- loại cà phê chuyên dành dành cho phái đẹp Nhân lực: Hiện nay, Trung nguyên có khỏng gần 2000 nhân viên làm việc cho công ty ty cp Trung Nguyên, công ty CP TM&DvV G7 văn phòng, hai nhà máy chi nhánh toàn quốc với cty liên doanh Việt Nam Global Gateway (VGG) hoạt động singapo Ngồi ra, trung ngun cịn gián tiếp tạo cơng ăn việc làm cho 15000 lao động qua hệ thống 1000 quán cà phê nhựơng quyền nước Đội ngũ quản lý Trung Nguyên hâù hết nhuững ngườ trẻ, đào tạo bản, với chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm làm việc tập đoàn nước Với chiến lược trở thành tập dồn kinh tế bao gồm 10 cơng ty thành viên hoạt đọng nhiều lĩnh vực: trồng, chế biến, xuất khẩu, chăn nnuôi, truyền thông, bất động sản… Tập dồn Trung Ngun ln cần bổ sugng đội ngũ nhân lực trẻ, động, tâm huyết sáng tạo, sẵn sàng xây dựng trung nguyên thành tập đoàn kinh tế hùng mạnh Việt Nam Dội ngũ nhân viên tập đồn Trung Ngun ln tạo điều kiện làm việc tốt đẻ học hỏi, phat huy khả cống hiến với tinh thần “ cam kết - trách nhiệm – danh dự” phân tích mơi trường kinh doanh Cty cà phê Trung Nguyên: Điểm mạnh: Trung nguyên có lợi lớn có nhà máy sản xuất đặt thủ phủ cà phê Buôn Ma Thuật, vận chuyển khơng phải vấn đề gây khó khăn Bên cạnh đó, Trung Nguyên cho xây dựng riêng trang trại cà phê để cung cấp nguyên liệu Do đảm bảo mức giá vận chuyển thu mua thấp Yếu tố “thương hiệu Việt” (lợi sân nhà): cà phê hòa tan sản phẩm tiêu dùng dạng không cần công nghệ cao, mua dùng tính tiện dụng vậy, giá chất lượng thuyết phục người tiêu dùng yếu tố tình cảm đóng góp nhiều vào định mua hàng Đặc biệt chiến G7 Nes café, việc thơng thuộc, thấu hiểu văn hóa người tiêu dùng xứ, từ chủ động triển khai “ trận” bắt đối thủ phải “chơi” theo cách Tinh thần dân tộc yếu tố văn hóa “thế lực” lớn tiếp thị Trung Nguyên phát huy sức mạnh tập hợp ủng hộ người tiêu dùng Việt Nam Việc sử dụng hạt cà phê đất rừng Tây SVTH: BÙI VĂN NGHỊ CƠNG TY CP TRUNG NGUN GVHD: HỒNG THỊ THÙY nguyên truyền thống làm sản phẩm cà phê hòa tan mang phong cách Việt đánh vào tâm lý khách hàng “người Việt Nam dùng hàng Việt Nam” Chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị hiếu người Việt nam, Trung Nguyên khẳng định chất lượng cà phê hịa tan người tiêu dùng kiểm chứng với cà phê làm từ hạt cà phê vùng đất bazan Tây nguyên thích hợp với gu thưởng thức cà phê người Việt đồng thời nhanh chóng nắm bắt nhu cầu khách hàng cho đời nhiều sản phẩm cà phê với nhiều hương vị khác nhau, đậm đà hương vị Việt Bên cạnh Trung Ngun cịn đội ngũ phát triển thị trường động thân người khởi nghiệp trực tiếp truyền lửa đam mê sản phẩm đến người kinh doanh Điểm Yếu: Hệ thống nhượng quyền Trung Nguyên ạt,thiếu quán bị vượt tầm kiểm soát,do khơng đảm bảo địng tạo phong cách riêng cho Trung Nguyên Sự thay đổi liên tục hệ thống bảng hiệu, màu sắc, kiểu dáng, bao bì làm cho vận hành hệ thống vốn chậm chạp lúng túng kết thị trường tồn tịa nhiều hình thức nhận diện khác làm cho khách hàng nhận Trung Nguyên thật, đâu giả, đâu Trung Nguyên nhượng quyền , đâu Trung Nguyên cấp 1… Sự thay đổi nhân liên tục làm cho Trung Nguyên dần tính ổn định niềm tin người làm cơng ty Tập đồn Trung Ngun có q nhiều dự án tham vọng thời điểm nguyên nhân gây phân tán tài lực, vật lực, nhân lực… cơng ty Cp Cà phê Trung Ngun khơng hồn tồn tập trung đầu tư để củng cố phat triển thật tốt hoạt động kinh doanh Cơ hội: Cà phê nhà nước bảo hộ quyền lợi thương hiệu, hổ trợ giá thành sản phẩm tạo điều kiện xuất nước ngồi, bên cạnh nhà nước thành lập hiệp hội cà phê để điều hành phat triển cà phê với mục đích quán triệt đường lối sách Đảng nhà nước, bảo vệ lần tránh hành vi độc quyền, tranh chấp thị trường xâm phạm lợi ích doanh nghiệp, bảo vệ quyền lợi cho cà phê Việt Nam thị trường Sự gia nhập WTO, ngành cà phê Việt Nam có bước chuyển đặc biệt cà phê Trung Ngun biết đến khơng nước mà cịn thị trường nước ngoài, tạo thêm nhiều định hướng phát triển Đối với sản phẩm cà phê hòa taon xem sản phẩm tiện dụng, động không cao nên lực thương lượng khách hàng thấp SVTH: BÙI VĂN NGHỊ CÔNG TY CP TRUNG NGUN GVHD: HỒNG THỊ THÙY Nhìn trung, năm tới Trung Nguyên nằm danh sách công ty hàng đầu café Việt Nam Có nhiều hội lợi để thu hút vốn hợp tác với nước Thách thức: Hiện kinh tế Việt Nam bất ổn tỉ lệ tăng trưởng tăng song kèm theo lặm phát tăng,đồng tiền giá gây khó khăn không it cho hoạt động kinh doanh Trung Nguyên,đặc biệt hoạt động thu mua nguyên liệu Nguy thị phần vào tay đối thủ cạnh tranh đáng gờm Trung Nguyên Nescafe Nestle,Vinacafe cơng ty CP café Biên Hịa, Vinamilk café công ty CP sữa Việt Nam-Vinamilk, Maccoffe Food Empire Holadings… Sản phẩm thay đa dạng như: café phin gần xuất café lon hòa tan: Café lon Birdy công ty Ajinomoto Việt Nam phân phối, Café lon hịa tan VIP cơng ty Tân Hiệp Phát, Café lon hòa tan Nesstle thành tựu đạt được: Huân chương lao động Hạng III Chủ Tịch nước trao tặng năm 2007 Bằng khen Thủ tướng phủ cho doanh nghiệp “Đã có thành tích nhiều năm liền bình chọn danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao, góp phần vào nghiệp xây dựng xã hội chủ nghĩa bảo vệ tổ quốc” năm 2007 Giải thưởng “Nhượng quyền quốc tế 2007” tổ chức FLA Singapore (Franchise and Licensing Association) tổ chức thường niên nhằm tôn vinh cơng ty có hoạt động nhượng quyền xuất sắc quốc gia tham dự 10 năm liền đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao (2000 - 2009) Giải thương hiệu tiếng Việt Nam năm 2006 Phịng thương mại cơng nghiệp Việt Nam cấp Giải thương hiệu mạnh Việt Nam năm 2006 Thời báo Kinh tế Việt Nam phối hợp Cục xúc tiến thương mại (Bộ thương mại) tổ chức Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2003 2005 Hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam trao tặng Huân chương lao động hạng III Chủ tịch nước trao tặng năm 2003 II ĐỐI THỦ CẠNH TRANH: Nescafe Nestle: Là nhãn hiệu cà phê hòa tan hàng đầu giới với bề dày lịch sử 70 năm Nescafe kết qủa nghiên cứu phát triển kéo dài bảy năm liền SVTH: BÙI VĂN NGHỊ CƠNG TY CP TRUNG NGUN GVHD: HỒNG THỊ THÙY phịng thí nghiệm Thụy Sỹ cua Nestle vào năm 1930 kỷ trước Tù đến nay, thương hiệu tập trungvào sáng tạo đột phá việc thưởng thức cà phê Năm 1994, họ phát minh quy trình giữ nguyên huơng thơm, cải tiến chất luợng quan trọng cho loại cà phê uống liền Những sáng tạo đột phá đảm bảo cho vị hàng đầu thương hiệu Nescafe thị trường cà phê uống liền giới thương hiệu nước uống lớn thứ giới sau coca-cola, với khoảng 3000ly uống giây thị trường Việt Nam thương hiệu trở nên quen thuộc với hầu hết người thương hiệu có thị phần cao Việt Nam nay, Nescafe có nhà máy sản xuất cà phê hịa tan với cơng suất 1000tấn/năm cho phép cơng ty có khẳ đáp ứng cách tốt nhấtnhu cầu người tiêu dùng Vinacafe công ty CP café Biên Hòa: Bắt đầu vào sản xuất từ năm 1797, sản phẩm Vinacafe chủ yếu để xuất theo nghị định thư sang nước Đông Âu Liên Xơ cũ Thị trường nước cịn q xa lạ với sản phẩm loại Tuy nhiên, bước sang chế thị trường, đứng trước môi trường cạnh tranh mới, ban lãnh đạo Vinacafe xác định hướng riêng cho tập trung phát triển thị trường cà phê hòa tan Vinacafe biết tận dụng lợi sân nhà trọng vào việc tuyên truyền, quảng bá sản phẩm Chua đầy 10 năm, Vinacafe phát triển quy mô lên gấp hàng chục lần với nhà máy sản xuất cà phê hịa tan với cơng suất 3000tấn/năm Vinacafe trở thành doanh nghiệp lớn lực sản xuất dẫn đầu công nghệ sản xuất cà phê hòa tan Như vậy, với Nescafethif Vinacafe xem đối thủ cạnh tranh đáng gờm mà Trung Nguyên phải đối mặt giai đoạn Café Vinamilk công ty Cp sữa Việt Nam-Vinamilk: Sau thờ gian nghiên cứu, tìm hiểu vị thói quen uống cà phê người tiêu dùng Việt Nam, công ty CP sữa Việt Nam-Vinamilk cho đời sản phẩm Vinamilk cà phê hòa tan mới, đáp ứng gu thưởng thức cà phê ngưòi Việt đố cà phê hịa tan có hương vị đậm đà cà phê phin truyền thống Với tâm huyết tạo nên sản phẩm cà phê hòa tan đặc biệt ngon với hương vị đậm đà cà phê phin Việt Nam, Vinamilk mạnh dạn đầu tư nhà máy cà phê đại với tổng vốn đầu tư gần 20 triệu Usd, diện tích khn viên tới 60.000m2 Bình Dương Nhà máy có cơng suất 15.000tấn/năm, trang bị dây truyền sản xuất cà phê đại cơng đoạn SVTH: BÙI VĂN NGHỊ CƠNG TY CP TRUNG NGUYÊN GVHD: HOÀNG THỊ THÙY Mặc dù trước đây, người ta biết đến Vianmilk công ty chuyên sản xuất sữa, với tham vọng đa dạng hóa sản phẩm, Vinamilk nghiên cứu cho đời sản phẩm cà phê hòa tan lần xuất thị trường vào tháng 7/2006 Mặc dù đời sau Nescafe, Vinacafe Trung Nguyên với nỗ lực khơng ngừng thời gian khơng xa Vinamilk tìm chỗ đứng thị trường Maccoffee maccoffe ( Singapore): Những năm đầu thập kỷ 90 chứng kiến chuyển biến mang tính cách mạng Việt Nam Để theo kip bước tiến thời đại, Food Empire Holding cho đời Maccoffee-một sản phẩm đầy tính sáng tạo góp phần thay đổi thói quen uống cà phê người tiêu dùng Là nhẵn hiệu cà phê 3trong1 xuất Việt Nam, với công thức pha chế độc đáo kết hợp hạt cà phê thượng hạng, kem đường, Maccoffee đem đến thuận tiện cho người yêu thích cà phê Trong năm qua, người tiêu dùng lựa chọn Maccoffee hương vị đậm đà, chất lượng tuyệt hảo Maccoffee bầu chọn cho Maccoffee cà phê hòa tan số Việt Nam Sản phẩm thay thế: cà phê lon hòa tan: Trong năm gần đây,ngoài sản phẩm cà phê rang xay café hịa tan thơng thường, người tiêu dùng Việt Nam bắt đàu làm quen với sản phẩm café đóng lon uống mà khơng cần pha chế Loại sản phẩm thu hút nhiều người tính tiện dụng phù hợp với sống đại ln bận rộn Café lon hịa tan Birdy: Birdy sản phẩm cà phê đóng lon mong phong cách đại làm từ hạt cà phê thượng hạng Tại Thái Lan, cà phê lon Birdy công ty Ajinomoto phân phối thương hiệu cà phê đóng lon số gần 20 năm tại, sản phẩm bán Indonesia Campụchia Sản phẩm có mặt thị trường Việt Nam từ năm 2008, công ty Ajinomoto phân phối Café hịa tan VIP: Ngày 15/11/2009 vừa qua, cơng ty Tân Hiệp Phát tiếp tục tung thị trường sản phẩm cà phê VIP- cà phê sữa thơm ngon chai nhựa tiện dụng SVTH: BÙI VĂN NGHỊ CÔNG TY CP TRUNG NGUYÊN GVHD: HOÀNG THỊ THÙY Hướng đến phong cách riêng thưởng thức cà phê-phong cách VIP, hương vị quen thuộc cà phê phin truyền thống không nhiều thời gian, tập đoàn Tân Hiệp Phát đưa đến cho người sử dụng hài lòng tụ hào hương vị Việt sản phẩm café VIP Café lon hòa tan Nestle: Nhận thức nhu cầu người tiêu dùng Việt Nam cà phê uống liền có hương vị đậm đà cà phê Tây Nguyên, từ hai năm trước, công ty Nestle Việt Nam bắt đàu nghiên cứu đầu tư sản xuất cà phê đóng lon Với cơng nghệ pha chế tiếng Châu Âu, sử dụng nguồn nhiên liệu chất lượng cao qua chọn lọc kỹ lưỡng hệ thống kiểm soát chất lượng Nestle nhà máy Đồng Nai Đến nay, sản phẩm NESCAFE đóng lon “Made in Việt Nam” đời.s III.Chiến lược Marketing đối thủ cạnh tranh: Chiến lược Marketing: Sản phẩm: Bằng tình yêu dam mê cà phê mãnh liệt nhất, hạt cà phê nguyên gốc tốt giới chắt chiu, chọn lựa cách tỉ mỉ kết hợp với bí rang xay huyền bí phương Đơng, Trung Nguyên gửi đến người yêu sành cà phê ly cà phê thơm ngon, quyến rũ bậc mà lượng đặc biệt Nguồn lượng cho khởi động trí não, cho cảm hứng ý tưởng sáng tạo cho thành công Ngày nay, với phát triển không ngừng khoa học kĩ thuật, đời sống người dân Việt Nam không ngừng cải thiện, nhu cầu tiêu dùng ngày cao Đặc biệt, nhu cầu sử dụng cà phê gia tăng nhanh chóng Có thể nói, việc thưởng thức cà phê trở thành nét văn hoá người Việt Nam Nắm bắt hội này, Tung Nguyên không ngừng cải tiến kỹ thuật tạo nhiều loại sản phẩm có hương vị đặc trưng riêng để đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng nước Các sản phẩm cà phê hịa tan Trung Ngun khơng sản phẩm có giá trị tiêu dùng đơn mà cịn minh chứng thể khát vọng lớn, tư đột phá, sẵn sàng đối đầu cạnh tranh trực tiếp với thương hiệu đến từ công ty đa quốc gia tinh thần sáng tạo người Việt Công nghệ đại có q trình sản xuất cà phê hịa tan Trung Nguyên khả chiết xuất độc đáo: lấy phần tinh túy có hạt cà phê đời sản phẩm cà phê hòa tan với hương vị khác biệt, đậm đặc đầy quyến rũ Chính đặc biệt tạo nên khác biệt riêng cho cà phê hịa tan mà khơng sản phẩm mà cà phê hịa tan thị trường có SVTH: BÙI VĂN NGHỊ CÔNG TY CP TRUNG NGUYÊN GVHD: HỒNG THỊ THÙY Hiện nay, cơng ty Cp café hịa tan Trung Ngun kinh doanh dịng sản phẩm cà phê hòa tan G7, cà phê hòa tan passiona cà phê hịa tan G7 có sản phẩm sau: sản phẩm cà phê hòa tan G7 3in1, Cà phê hòa tan đen, Cà phê hòa tan G7 Cappuccino Cà phê hòa tan Pasiona- loại cà phê chuyên dành dành cho phái đẹp nhiên ta thấy phân khúc nhỏ thị trường cà phê có mặt nhiều sản phẩm cà phê đáp ứng đư nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng Đặc biệt cà phê 3in1 thức uống gia đình phổ biến, từ người cao tuổi, phụ nữ hay giới văn phòng, sinh viên … dễ tìm sản phẩm gần với sở thích Vì cơng ty café hịa tan Trung Nguyên đưa loại cà phê passiona Passiona có công thức đặc biệt hương vị quyến rũ độc đáo với hàm lượng caffeine phù hợp đáp ứng “gu” thưởng thức cà phê phái đẹp Đặc biệt, với bí riêng chuyên gia cà phê hàng đầu, Passiona lần sử dụng đường ăn kiêng có bổ sung dưỡng chất Collagen, Viatmin PP loại thảo mộc Phương Đông quý giúp da khỏe đẹp, tốt cho sức khỏe Là sản phẩm đặc biệt có Trung Nguyên Đặc biệt, với công nghệ đại đảm bảo Passiona lưu giữ trọn vẹn hương vị nồng nàn, quyến rũ cà phê thứ thiệt, đem đến cho phái đẹp tinh thần tỉnh táo, tập trung để theo đuổi thực tốt công việc sống Sản phẩm cà phê G7: Chiết xuất trực tiếp từ hạt cà phê xanh, sạch, khiết từ vùng đất bazan huyền thoại Bn Ma Thuột kết hợp bí khác biệt cà phê tươi công nghệ sản xuất đại Việt Nam, Trung Nguyên đem đến cho bạn sản phẩm cà phê hòa tan G7 thơm ngon đậm đà G7 sản phẩm cà phê hòa tan chọn phục vụ nguyên thủ quốc gia ASEM G7 in Chắt lọc tinh túy từ hạt cà phê ngon Bn Ma Thuột kết hợp bí chế biến khác biệt giúp cô đặc gấp hai lần, cà phê G7 3in1 có vị hương thơm đậm đà, “gu” thưởng thức cà phê Việt Nam mà không loại cà phê hịa tan có Đây sản phẩm ngày ưa chuộng, tiện dụng SVTH: BÙI VĂN NGHỊ CÔNG TY CP TRUNG NGUYÊN GVHD: HOÀNG THỊ THÙY cho nhu cầu thưởng thức cà phê hịa tan số đơng cơng chúng -G7 in Mang hương vị đậm đà, mạnh mẽ cà phê rang xay, “gu” người Việt, cà phê G7 2in1 (cà phê đường) đem đến cho người thưởng thức ly cà phê đen thơm ngon mạnh mẽ tức Với câu hiệu “Mạnh chưa đủ, phải gu”, cà phê hòa tan G7 2in1 đối thủ đáng gờm sản phẩm cà phê hịa tan tương tự nào, cho dù có xuất xứ từ đâu - G7 hòa tan đen Khi khơng có thời gian cho ly cà phê rang SVTH: BÙI VĂN NGHỊ CƠNG TY CP TRUNG NGUN GVHD: HỒNG THỊ THÙY xay Trung Ngun, G7 hịa tan đen (khơng đường) lựa chọn tốt để có ly cà phê đen mạnh mẽ, đậm đà thơm ngon cách nhanh chóng, tiện lợi Đây sản phẩm thiếu cho nhu cầu thưởng thức cà phê hàng ngày người yêu cà phê khơng có q nhiều thời gian để qn tự pha cho ly cà phê theo phương pháp truyền thống G7 Cappuccino xưng tụng “Nữ hoàng” cà phê giới G7 Cappuccino baogồm sản phẩm: G7 Cappuccino – Hazelnut, G7 Cappuccino – Irish Cream G7 Cappuccino – Mocha G7 Cappuccino – Hazelnut: Hương vị nhẹ nhàng, quyến rũ hòa quyện độc đáo hương vị nồng nàn hạt dẻ cà phê hảo hạng vùng đất Buôn Ma Thuột theo bí chế biến độc đáo Trung Nguyên G7 Cappuccino – Irish Cream: Mùi rượu Liqueur thoảng nhẹ, vị kem thơm ngào hòa tinh chất cà phê tươi G7 đem đến bạn tách cà phê hòa tan Cappuccino hương Irish Cream đầy mê say khám phá G7 Cappuccino – Mocha: Sự kết hợp tinh tế hương vị socola đậm đà tinh chất hạt cà phê thơm ngon tạo sản phẩm G7 Cappuccino hương Mocha nồng nàn đầy cá tính Qua khảo sát phụ nữ thích uống cà phê cho hương vị Passiona nhạt nhẽo Vì nên Trung Ngun khơng ngừng tăng cường vị cà phê mạnh để đáp ứng nhu cầu người thưởng thức Dòng sản phẩm cà phê lon pha sẵn mẻ đầy tiềm thị trường Việt Nam Loại sản phẩm thu hút nhiều người tính tiện dụng phù hợp với sông đại luôn bận rộn nhiên, sản phẩm cà phê uống lieennf đóng lon thị trường Việt Nam hầu hết sản phẩm nhập có số nhãn hiệu sản phẩm cà phê lon sản xuất nước Nestle, Birdy Vip Trung Nguyên có đủ khẳ cạnh tranh với ccacs nhãn hiệu mắt dòng sản phẩm cà phê lon mới, thương hiệu tiếng Trung Nguyên đánh bại Birdi Vip để tiếp tục cạnh tranh với đối thủ lớn Nestle Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm cách mở rộng thị trường cho thương hiệu Trung Nguyên Giá sản phẩm: SVTH: BÙI VĂN NGHỊ CÔNG TY CP TRUNG NGUYÊN GVHD: HOÀNG THỊ THÙY Đối với giá thị trường nước sản phẩm nguyên liệu khác phù hợp với đối tượng khác để thưởng thức cà phê Nhật Bản quốc gia tiếng với nghệ thuật trà đạo truyền thống, bên cạnh người Nhật biêt đên café từ sớm (năm 1800) Chính Nhật thị trường “khắt khe “gu” thưởng thức Tuy nhiên đại lý nhượng quyền Trung Nguyên Nhật Bản lại ấn định giá tách cà phê Trung Nguyên cao 50% so với Starbucks cao 25% so với cà phê nội địa khác Và Trung Nguyên gặt hái thành công thủ dô ToKyo tạo nên bước nhảy thần kỳ cho Trung Nguyên đường hội nhập,làm đòn bẩy để phát triển hệ thống nhượng quyền loạt nước phát triển khác Xúc tiến cổ động: Khai thác khả quảng cáo miễn phí mạng xã hội ảo facebook, ngồi lợi vấn đề tài lợi Facebook dang mạng xã hội lớn giới với số thành viên lên đến 250 triệu thành viên, với lượng truy cập lên đến 340 triệu lượt tháng Ngaòi Trung Ngồi Trung Ngun cịn chọn mua quyền hát thật phù hợp với giá trị chủ đạo mà Trung Nguyên mong muốn truyền đạt đưa vào quảng cáo, đoạn quảng cáo phát thường xuyên vào khung vàng truyền hình, giai điệu trở thành linh hồn cho quảng cáo thương hiệu gây ấn tượng sâu sắc cho người xem Họat động quảng cáo trung nguyên không nhiều, hiệu thật mà Trung Nguyên đạt nhờ PR-quan hệ công chúng dựa tàng giá trị cốt lõi mà công ty hướng đến.Trung Nguyên thổi hồn dân tộc vào logo slogan mình, đế cao tính tự tôn dân tộc sản phẩm Trung Nguyên thực tuyên truyền nhằm vận động tinh thần kêu gọi ủng hộ đại lý, nhà phân phối người tiêu dùng Công ty mở đầu thư ngỏ gởi người tiêu dùng câu "kính thưa quý đồng bào" lời lẽ tha thiết để khơi gợi tinh thần dân tộc Chính mà Trung Ngun nhanh chóng có lịng tin người tiêu dùng Trung Nguyên triển khai kế hoạch PR thành công với kết rõ rang như: Trung Nguyên phối hợp báo Thanh Niên, Hội Liên hiệp Thanh Niên Việt Nam phát động chương trình “Sáng tạo Thương hiệu Việt” Trung Nguyên Đài truyền hình Việt Nam sáng lập Quỹ đầu tư “Khơi nguồn sáng tạo” cấp vốn cho thi sinh đoạt giải chương trình Khởi Nghiệp VTV3 Hoạt động nhằm khuyến khích, tạo hội cho hệ trẻ SVTH: BÙI VĂN NGHỊ CÔNG TY CP TRUNG NGUYÊN GVHD: HOÀNG THỊ THÙY Việt Nam thực dự án, ý tưởng kinh doanh sáng tạo, qua đó, góp phần ni dưỡng tài kinh doanh trẻ cho đất nước Số vốn tài trợ tỉ đồng Bên cạnh đó, Trung Ngun cịn phối hợp với Báo Thanh Niên thực chương trình: "Nước Việt Nam ta nhỏ hay không nhỏ" Phát động "cuộc chiến thương hiệu Việt" Trung Nguyên đánh giá cao Trung Nguyên với chương trình Xây dựng thương hiệu nông sản Việt Nam Trung Nguyên tham gia tài trợ chương trình: Tài trợ chương trình “Nối vịng tay lớn” người nghèo báo Hà Nội Mới, báo Sài Gịn Giải Phóng, Báo Đà Nẵng tổ chức từ tháng đến tháng năm 2004 – Tháng báo giới người nghèo Đồng thời, chương trình Trung Nguyên ủng hộ tỉ đồng Tham gia ủng hộ nạn nhân chất độc màu da cam Việt Nam chương trình nhân đạo cầu truyền hình “Chúng ta khơng vơ cảm” đài truyền hình Việt Nam: 10 triệu đồng Hỗ trợ chương trình từ thiện “Nối nhịp trái tim” để thực phẫu thuật tim cho em nhỏ bị bệnh tim bẩm sinh có hồn cảnh khó khăn Hội chữ thập đỏ HCM: 40 triệu đồng… Ngoài Trung nguyên cịn tổ chứcchưong trình “ Ngày hội tuyệt đỉnh G7” để quảng bá thương hiệu với vai trò “thống trị”, Nescafe áp đặt vị café người nước cho người tiêu dùng Việt Nam Trong cục diện xác lập vững đó, G7 vào chiêu thức mạnh mẽ bất ngờ Trong “địn” táo bạo mời người tiêu dùng “thử” mùi sản phẩm chương trình “Ngày hội tuyệt đỉnh G7” tổ chức với quy mô Dinh Thống Nhất Hơn 35000 người tham gia ngày hội Tại đây, Trung Nguyên mời người tiêu dung uống thủ hail y cà phê hòa tan, G7, Nescafe (người tiêu dung không cho biết nhãn hiệu trước uống) so sánh xem họ thích sản phẩm Trước tiến hành thử nghiệm cà phê này, Trung Nguyên gửi thư thong báo cho Nescafe sẵn sàng cho vụ kiện có Kết “thử mùi” cho biết có 89% người tiêu dung chọn G7 11% chon Nescafe Trung Nguyên thắng lợi hoàn taonf chiến dịch Một "đòn” táo bạo khác: Trung Nguyên tổ chức uống thử cà phê G7 cao ốc nơi Nescafe đặt tổng hành dinh, “roadshow” tiếp thị rầm rộ G7 đồng loạt thành phố lớn nước… Tuy nhiên, trước đối thủ mạnh tiềm lực tài chính, kinh nghiệm uy thế, Trung Nguyên xác định "chiến thuật" hướng vào trái tim tinh thần người tiêu dùng Việt Nam Trước chiến thức diễn ra, Trung Nguyên thực tuyên truyền nhằm vận động tinh thần kêu gọi ủng hộ đại lý, nhà phân phối người tiêu dùng SVTH: BÙI VĂN NGHỊ CƠNG TY CP TRUNG NGUN GVHD: HỒNG THỊ THÙY Công ty mở đầu thư ngỏ gởi người tiêu dùng câu "kính thưa quý đồng bào" lời lẽ tha thiết để khơi gợi tinh thần dân tộc Đồng thời, Trung Nguyên hồn tồn "đánh ngửa", trình bày rõ cho đại lý, nhà phân phối biết điểm mạnh, điểm yếu nguyện vọng mong muốn ủng hộ, đựơc đồng hành thượng hiệu Việt Nam tiên phong Đến "giờ G", công ty cho fax đồng loạt thư ngỏ đến đại lý Phân phối: Nói đến hệ thống phân phối Trung Ngun khơng thể khơng nhắc đến “nhượng quyền kinh doanh”, chiến lược góp phần to lớn vào mạng lưới phân phối Trung Nguyên Năm 2006 Trung Nguyên cho đời 500 “siêu thị mini”G7 Mart- Hệ thống phân phối G7mart xây dựng dựa tảng nhân lực, tài lực, giá trị thương hiệu Công ty cà phê Trung Nguyên 70 trung tâm phân phối nước góp thêm vào hệ thống phân phối hùng hậu Trung Nguyên.Từ phát triển thành trung tâm thương mại, đại siêu thị Trung Nguyên chiến lược phân phối rộng khắp nước hình thức phân phối điểm bán lẻ, đại lý, siêu thị trung tâm thương mại nước Giá trị thương hiệu Công ty Cà phê Trung Nguyên 70 trung tâm phân phối nước góp phần cà phê mạnh mẽ hệ thống phân phối Nguyễn Trung Đây chiến lược phân phối công ty Trung Nguyên mà tất cá doanh nghiệp dều áp dụng để sản phẩm thương hiệu cảu tiếp xúc với khách hàng nhanh chóng Sau chinh phục nhanh chóng thị trường nước chất lượng phong cách riêng, độc đáo Trung Nguyên bắt đầu đưa thương hiệu thị trường giới với chiến lược nhượng quyền kinh doanh lần singapore vào năm 2000.Tuy nhiên thành công thật đến với Trung Nguyên vào năm 2002 họ xuất Nhật Bản bên cạnh 400 cửa hàng tổng số 6000 cửa hàng starbucks –tập đoàn cafe lớn giới Mỹ loạt nhãn hiệu cafe Nhật khơng phần đình đám Thành cơng Trung Nguyên Nhật Bản thực giúp nhảy vọt Đến nay, thương hiệu Trung Nguyên có mặt Nhật Bản, Thái Lan, Singapore, Trung Quốc Cộng hịa Séc SVTH: BÙI VĂN NGHỊ CƠNG TY CP TRUNG NGUYÊN GVHD: HOÀNG THỊ THÙY Cà phê rang Trung Nguyên có mặt siêu thị cửa tiệm Mỹ, Đức, Đông Âu, Pháp Nga Hiện Đặng Lê Nguyên Vũ triển khai hợp đồng nhằm tìm kiếm thị phần cho Cà phê Trung Nguyên 15 nước Đức, Úc, Canada, Đài Loan, Malaysia, Philippin… SVTH: BÙI VĂN NGHỊ ... café hòa tan Trung Nguyên kinh doanh dòng sản phẩm cà phê hịa tan G7, cà phê hịa tan passiona cà phê hịa tan G7 có sản phẩm sau: sannr phẩm cà phê hòa tan G7 3in1, Cà phê hòa tan đen, Cà phê hòa. .. CƠNG TY CP TRUNG NGUYÊN GVHD: HOÀNG THỊ THÙY Hiện nay, cơng ty Cp café hịa tan Trung Ngun kinh doanh dịng sản phẩm cà phê hịa tan G7, cà phê hòa tan passiona cà phê hòa tan G7 có sản phẩm sau: sản. .. cũ Thị trường nước xa lạ với sản phẩm loại Tuy nhiên, bước sang chế thị trường, đứng trước môi trường cạnh tranh mới, ban lãnh đạo Vinacafe xác định hướng riêng cho tập trung phát triển thị trường