Đang tải... (xem toàn văn)
Làm thế nào để bán hàng online hiệu quả
Làm để bán hàng online hiệu ? Làm để bán hàng online cách marketing online để đạt hiệu tốt ? Bạn cần lưu ý yếu tố quan trọng nội dung phải thuyết phục khách hàng, kênh online tiếp cận khách hàng mục tiêu chiến lược tiếp cận khách hàng Nội dung yếu tố cốt lõi Nội dung rõ ràng yếu tố cốt lõi định khách hàng có mua sản phẩm, dịch vụ bạn hay không Một thư chào hàng quảng cáo sản phẩm cách tăng doanh số bán hàng then chốt Để có nội dung viết bán hàng hiệu quả, bạn cần làm bật vấn đề khách hàng mục tiêu bạn Bất kỳ sản phẩm dịch vụ tồn để giải vấn đề nhóm khách hàng mục tiêu Bạn đừng cố gắng thu hút nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu … điều gần khơng thể (khơng có sản phẩm dành cho tất người cả) Trong viết quảng cáo bạn cần phải giúp khách hàng thấy rõ đặc điểm bật sản phẩm, dịch vụ tạo nên khác biệt đối thủ cạnh tranh khác Đây điểm quan trọng viết chào hàng bạn, bạn làm bật khác biệt sản phẩm, dịch vụ bạn giúp khách hàng có lý để chọn sản phẩm bạn thay sản phẩm đối thủ cạnh tranh khác Thêm tiêu chí quan trọng bạn cần phải có viết PR (hoặc quảng cáo) bạn phải đưa lý giúp khách hàng nên tin tưởng doanh nghiệp bạn Vì hầu hết khách hàng đến định mua hàng họ thật tin tưởng bạn Cuối cùng, kết thúc viết quảng cáo bạn đừng quên đưa lời kêu gọi hành động để khuyến khích khách hàng nên có “Action” đọc xong viết chào hàng bạn Đa số hầu hết khách hàng thường có thói quen trì hoản mua hàng (bạn thôi) Để tạo hiệu ứng tác động mạnh mẽ dẫn đến khách hàng cầm điện thoại gọi hotline cho bạn bạn cần kết hợp thông tin khuyến vào viết đạt hiệu cao Khi khách hàng có lý để mua thay trì hoản định mua hàng (Bạn đọc thêm viết: cách viết quảng cáo giới thiêu sản phẩm) Kênh quảng cáo đường tiếp cận khách hàng Sau có viết nội dung marketing hiệu rồi, bạn cần xác định kênh tiếp cận khách hàng mục tiêu Bởi viết khơng thể tự động đến với khách hàng khơng có đường phương tiện “chun chở” Vậy có kênh quan trọng bán hàng online Sau công cụ marketing online quan trọng bạn cần phải biết để tiếp cận khách hàng thành công: Tiếp cận khách hàng facebook: Phương pháp tiếp cận khách hàng hiệu facebook câu hỏi nhiều người kinh doanh online quan tâm Tôi chia sẻ dựa quan điểm trải nghiệm quảng cáo chương trình đào tạo Kỹ Thuật Viết Bài PR – Quảng Cáo Đúng Tâm Lý Khách Hàng tơi Trên facebook có dạng tiếp cận khách hàng chính, dạng post tin tự nhiên hai dạng chi tiền quảng cáo để xuất đến đối tượng theo chủ đích bạn Để bán hàng hiệu facebook bạn không nên phụ thuộc vào dạng mà nên phối hợp hai Vì bạn có chi tiền quảng cáo facebook mà khơng viết tin post tự nhiên để xây dựng cộng đồng cho chi phí quảng cáo lúc tăng (vì đối thủ lúc quảng cáo nhiều nên đẩy giá thầu quảng cáo facebook tăng lên) Bạn khơng nên phụ thuộc hồn tồn vào tin post tự nhiên mà khơng trích phần chi phí chạy quảng cáo Vì bạn cần có doanh số bán hàng đạt tiêu buộc phải chủ động quảng cáo tiếp cận khách hàng mục tiêu Hình ảnh minh hoạ vị trí quảng cáo Facebook Ads lưu ý quan trọng: Khi post tin tự nhiên để xây dựng cộng đồng nhóm khách hàng, bạn nên post nhiều tin viết tư vấn hữu ích cho nhóm khách hàng mục tiêu bạn hạn chế quảng cáo sản phẩm, dịch vụ Khi họ thấy thơng tin hữu ích lượt like, comment share tăng cao Khi chi tiền quảng cáo facebook để bán hàng bạn cần phải chuẩn bị nội dung thật hiệu trả lời khách hàng nên mua sản phẩm, dịch vụ sau đọc viết … Hãy chuẩn bị nội dung viết thật hiệu trước chi tiền quảng cáo ! Tiếp cận khách hàng Google Search: Đây kênh tiếp cận có tỉ lệ % nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu cao kênh online Đây lý nhiều người học khoá đào tạo S.E.O (Search Engine Optimization - nâng thứ hạng website Google) Nhưng nhiều người khơng khỏi bối rối có q nhiều yếu tố kỹ thuật IT tiếp cận khách hàng Google Theo quan điểm mình, bạn người làm kinh doanh khơng có kiến thức tảng IT nên tập trung viết nội dung viết đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thơng tin khách hàng mục tiêu đừng quan tâm đến cách làm S.E.O phụ thuộc vào yếu tố kỹ thuật IT Tơi có nhiều viết lên Top Google mà không cần phải sử dụng kiến thức IT nhức đầu Cịn bạn có gốc IT bạn có lợi lớn so với người làm tiếp thị khác bạn nâng thứ hạng website lên nhanh Bên cạnh đó, Google cịn có kênh quảng cáo thu phí Google Adword Đây hội để bạn xuất khách hàng tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ lĩnh vực bạn mà không cần phải “cày ải” viết Bạn cần trả phí quảng cáo Google Adword, website bạn xuất vị trí ưu tiên nhìn thấy hàng loạt kết tìm kiếm Google Hình minh hoạ vị trí nhận diện Google Adword S.E.O (Cũng giống cách làm marketing facebook, bạn tiếp cận khách hàng Google nên làm phồi hợp hình thức S.E.O Google Adword để đạt hiệu bán hàng tối ưu) *Google cịn có hình thức quảng cáo hình ảnh bạn tìm hiểu thơng tin thêm khơng đủ viết sâu viết Trên kênh phổ biến đầu tư chi phí quảng cáo online nhiều Hầu cá nhân tự setup mẫu quảng cáo viết viết tiếp cận khách hàng kênh Facebook & Google Bạn học hỏi thêm thao tác đừng lấn sâu vào thủ thuật IT (nếu bạn người làm kinh doanh) bạn khơng đủ thời gian để hiểu hết hoàn toàn Bạn cần hiểu biết tảng để phối hợp vận dụng hệ thống kinh doanh online Chiến lược tiếp cận khách hàng online trì mối liên kết với khách hàng Làm để bán hàng tốt không phụ thuộc nội dung marketing + kênh tiếp cận khách hàng, mà yếu tố chiến lược giúp bạn có bước tiếp cận khách hàng với chi phí tối ưu bán hàng hiệu Bạn hình dung đơn giản bước làm cụ thể sau đây: Bước Viết quảng cáo sản phẩm, dịch vụ thuyết phục mua hàng(bạn tham khảo viết Cách viết quảng cáo giới thiệu sản phẩmhoặc tham dự chương trình đào tạo Kỹ Thuật Viết Bài PR – Quảng Cáo Đúng Tâm Lý Khách Hàng) Bước Setup mẫu quảng cáo Google Adword Facebook Ads để dẫn khách hàng mục tiêu viết quảng cáo sản phẩm mà bạn chuẩn bị kỹ lưỡng Lưu ý rằng: Nhiều người thích gây ý để thu hút nhiều người quan tâm đến quảng cáo họ Tôi khuyên bạn đừng làm theo cách đó, bạn cần bán sản phẩm, dịch vụ đến nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu bạn cho đối tượng Bạn cần viết tiêu đề đoạn chào mời có đề cập đến vấn đề khách hàng bạn Chỉ cần đủ thu hút người khách hàng tiềm bạn, Công cụ quảng cáo Google Adword Facebook Ads giúp bạn tốt việc đẩy mạnh doanh số bán hàng ngắn hạn (với điều kiện nội dung phải thật hiệu việc thuyết phục bán hàng) Bước Viết nhiều viết tư vấn thơng tin hữu ích cho khách hàng website (có thể đặt nhiều mục tư vấn mục tin tức mục cẩm nang,…) Thơng tin hữu ích bạn Google ưu tiên giới thiệu đến người tìm kiếm, thứ hạng website bạn dần tăng lên Google Bên cạnh bạn viết thơng tin hữu ích Facebook để xây dựng cộng đồng khách hàng quan tâm đến bạn, thông tin hữu ích lượt like + comment + share tăng cao Bước Soạn nội dung kịch Email Marketing để trì mối quan hệ với khách hàng: Khi làm hiệu bước trên, lượng khách hàng tìm vào website bạn tăng cao Bạn cần có nơi để giúp khách hàng sau đọc viết bạn họ để lại thơng tin database email, họ & tên, số fone, ngành nghề, … Vì khả khách hàng mua hàng lần biết đến bạn thấp Bạn cần có database email để thực chiến dịch email marketing trì liên kết với khách hàng bạn Lúc này, chuẩn bị nội dung kịch email marketing để giúp khách hàng thường xuyên nhớ đến bạn Khi họ có nhu cầu, họ ưu tiên bạn đối thủ cạnh tranh khác Lưu ý rằng: Email marketing kênh Google, Facebook, để giữ khách hàng bạn cần thường xuyên gửi thông tin hữu ích cho họ khơng phải lúc gửi thơng tin chào hàng Khơng thích bị bán hàng cả, họ thích tư vấn hỗ trợ Bạn cần đạt tin tưởng khách hàng lôi kéo bán hàng liên tục cho họ Bán hàng online thực kênh kinh doanh với nhiều công cụ mẻ, bạn theo kịp thay đổi liên tục với nhiều yếu tố kỹ thuật máy tính IT Nhưng bạn có hội làm chủ hệ thống kinh doanh online bạn sỡ hữu tư hoạt động tiếp thị online Khi tư kinh doanh online bạn ĐÚNG cơng cụ, phương pháp có nhiều nữa, bạn biết ưu tiên chắt lọc để vận dụng hiệu vào việc kinh doanh Khơng có phải q lo lắng giới nhanh … hội dành cho bạn rất nhiều ! Bài viết chia sẻ dựa gốc nhìn trải nghiệm Thiên Trần, tổ chức chương trình đào tạo gặp chủ doanh nghiệp dự án viết PR – Quảng Cáo, nhận thấy rõ lo lắng nhiều người làm kinh doanh online làm phần lớn chủ doanh nghiệp bị tụt hậu xa Mong viết giúp nhiều chủ doanh nghiệp bạn trẻ muốn bán hàng online có định hướng P/S: Nếu viết có giá trị thơng tin hữu ích đến bạn, click nút like share để giới thiệu đến bạn bè bạn ! ... PR – Quảng Cáo Đúng Tâm Lý Khách Hàng Trên facebook có dạng tiếp cận khách hàng chính, dạng post tin tự nhiên hai dạng chi tiền quảng cáo để xuất đến đối tượng theo chủ đích bạn Để bán hàng hiệu. .. hồn toàn Bạn cần hiểu biết tảng để phối hợp vận dụng hệ thống kinh doanh online Chiến lược tiếp cận khách hàng online trì mối liên kết với khách hàng Làm để bán hàng tốt không phụ thuộc nội dung... tiền quảng cáo facebook để bán hàng bạn cần phải chuẩn bị nội dung thật hiệu trả lời khách hàng nên mua sản phẩm, dịch vụ sau đọc viết … Hãy chuẩn bị nội dung viết thật hiệu trước chi tiền quảng
