Đang tải... (xem toàn văn)
Nội dung Chương I Lý luận chung về chiến lược phát triển trong công ty. I/ Khái niệm chung về chiến lược trong công ty. 1/ Khái niệm chung về "Chiến lược" trong kinh doanh. Chiến lược là gỡ? Thực ra cú r
Nội dung Chương I Lý luận chung chiến lược phát triển công ty I/ Khái niệm chung chiến lược công ty 1/ Khái niệm chung "Chiến lược" kinh doanh Chiến lược gì? Thực có nhiều nhà quản lý doanh nghiệp đến không nhận thức rõ thực Chiến lược cho Cơng ty gì? Tác dụng "Chiến lược đối phát triển Cơng ty nào."Thuật ngữ “Chiến lược” thực trước dùng cho lĩnh vực quân Nó phối hợp nguồn nhân lực tài lực để phục vụ cho mơt mục đích quân mà người lãnh đạo đưa Ngày thuật ngữ “Chiến lược”được dùng hoạt động sản xuất kinh doanh Nó cơng cụ hay nói cách khác biến hình cơng tác kế hoạch sản xuất kinh doanh Như "Chiến lược kinh doanh" thuật ngữ nhà quản trị doanh nghiệp gọi “Việc xác định dường phương tiện vận dụng để đến mục tiêu thơng qua sách”(Theo General – Alileret, nhà kinh tế học người Pháp)? Vậy Chiến lược việc đưa đường lối sách để doanh nghiệp đến mục tiêu Một cách tiếp cận khác, chiến lược phương tiện để doanh nghiệp trả lời câu hỏi: “Chúng ta muốn đến đâu; Chúng ta đến đâu đến nào; Chúng ta có người khác có gì?” Như chiến lược chương trình tổng quát đưa doanh nghiệp hướng tới mục tiêu cụ thể Chiến lược vạch tranh rõ ràng đường tới mục tiêu, chiến lược rõ nguồn lực phải có tổ chức nguồn lực để đạt mục tiêu sách cần đưa …Qua ta thấy khơng thể thiếu chiến lược phát triển doanh nghiệp 2/ Vai trị cơng tác kế hoạch hoá kinh tế thị trường Sự chuyển đổi kinh tế từ chế kế hoạch hoá tập trung sang kinh tế thị trường có quản lý vĩ mơ Nhà nước đặt nhiều vấn đề lý luận thực tiễn cần phải nghiên cứu giải quyết, vấn đề cơng tác kế hoạch hố Trong năm chuyển đổi vừa qua, có khơng ý kiến khác tầm quan trọng công tác kế hoạch hố, ý kiến khơng khơng thống với mà chí cịn trái ngược +Một số cho kinh tế thị trường khơng cịn chỗ đứng cho cơng tác kế hoạch hố, cơng tác thích hợp kinh tế hoạt dộng theo chế kế hoạch tập trung + Một số khác lại cho rằng: Giờ chế thị trường trực tiếp hướng dẫn điều tiết cho kinh tế nói chung doanh nghiệp nói riêng kế hoạch hố phải tồn khâu yếu tố cấu thành chế quản lý Khi môi trường điều kiện hoạt động thay đổi, với thay đổi khác chế kinh tế cơng cụ kế hoạch hố cần nghiên cứu thay đổi Những học thực tiễn chế cũ khơng phải ít, với chế điều hành cứng nhắc từ xuống thể qua tiêu pháp lệnh thông qua hệ thống kế hoạch hoá pháp lệnh để lại ăn mịn cơng tác xây dựng kế hoạch sản xuất công ty mà chưa xố nhồ Hậu chế dẫn đến doanh nghiệp đến thị trường, hoạt động sản xuất kinh doanh khơng biết đến nhu cầu người tiêu dùng, hoạt động sản xuất kinh doanh làm theo tiêu pháp lệnh mà không cần biết đến hiệu kinh tế Trong chế thị trường có cạnh tranh gay gắt đơn vị kinh tế thị hiệu phải mục tiêu hàng đầu, phải mục tiêu bao trùm mục tiêu khác Kế hoạch đề cho doanh nghiệp định hình hướng năm tới, khơng quan tâm đến vấn đề tài mà cịn quan tâm đến vấn đề thị trường, nơi bán hàng … thay đổi xảy Ngồi kế hoạch sở để tổ chức tín dụng xem xét xem có cho cơng ty vay vốn để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh hay khơng bời qua kế hoạch cơng ty cho tổ chức tín dụng thấy tương lai Do cơng tác kế hoạch hố thực có ý nghĩa tổ chức kinh tế Thực tế hoạt động quản lý doanh nghiệp năm vừa qua đem lại học quý giá coi thường yêu cầu công tác kế hoạch, phương thức hoạch toán kinh doanh, nguyên tắc tập trung dân chủ dẫn đến cách nhình tuỳ tiện thiếu kỷ cương, mạnh lấy làm khơng kiểm sốt hết Thực tế dẫn đến thực trạng thiếu ổn định công tác quản lý kế hoạch hố doanh nghiệp: dân chủ dẫn đến tình trạng q trớn, q gị bó dẫ đến linh hoạt Qua ta thấy kế hoạch hố có ý nghĩa quan trọng tồn phát triển Công ty Để thực mục tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh đề thiết ta phải có "Chiến lược kinh doanh" phù hợp với tình hình chung Cơng ty Mỗi Cơng ty tìm cho hướng riêng, hướng phù hợp với thực trạng Cơng ty đáp ứng yêu cầu thị trường Cơng ty thành cơng ngược lại khơng thích hợp Cơng ty bị đào thải Đây vấn đề lý giải có Công ty thành công cạnh tranh gay gắt chế thị trường có Công ty lại bị đào thải Như "Chiến lược kinh doanh" công cụ thiếu tồn phát triển tổ chức kinh tế hay cơng ty xí nghiệp… khâu then chốt định đến khả cạnh tranh tổ chức, cơng ty xí nghiệp chế cạnh tranh liệt chế thị trường "Chiến lược" cầu nối Công ty với người tiêu dùng thông qua thị trường Công ty II/Công tác hoạch định công ty 1/Đặc điểm chung Công ty kinh tế thị trường Công ty tổ chức kinh tế thực hiệc hoạt động sản xuất kinh doanh Trong kinh tế thị trường công ty hoạt động theo phương thức tự hạch toán sở quy phạm pháp luật phủ ban hành Các công ty phải thực đầy đủ nghĩa vụ điều luật mà nhà nước ban hành Một công ty tồn kinh tế thị trường ln phải biết tìm kiếm lợi nhuận cho cách lớn tức hoạt đông hoạt động sản xuất kinh doanh công ty phải đạt mức hiệu Muốn hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu cơng ty phải ln biết sử dụng cơng tác kế hoạch hoá(mà ngày nhà quản trị chiến lược thường gọi chiến lược phát triển ) phương tiện để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh diến theo hướng 2/Công tác quản trị chiến lược công ty Quản trị q trình nghiên cứu mơi trường bên nguồn lực khả bên doanh nghiệp nhằm xác định cho doanh nghiệp mục tiêu để từ tổ chức hoạch định, thực kiểm tra định để từ đạt mục tiêu đề Quản trị doanh nghiệp phương pháp khoa học mà cịn mang tính nghệ thuật cao: Mang tính khoa học địi hỏi hiểubiết kiến thức định , biết tiếp thu có kinh nghiệm tốt hoạt động sản xuất kinh doanh Nó mang tính nghệ thuật địi hỏi người lãnh đạo có khiếu nhận biết đánh giá vấn đề khả sử dụng người 2.1/ Các chức công tác quản trị chiến lược Quản trị có vai trị lớn q trình phát triển doanh nghiệp thể chủ yếu bốn chức sau:Hoạch định, tổ chức, điều khiển kiểm tra - Công tác hoạch định (kế hoạch):Bao gồm việc xác định hội, nguy thách thức đến với công ty từ bên ngoài, rõ điểm mạnh, điểm yếu bên trong,thiết lập mục tiêu cần đạt đưa định đường lối thực mà công ty theo đuổi.Nội dung công tác hoạch định công ty đưa định ngành kinh doanh cần tham gia, ngành nên rút ra,việc phân phối sử dụng nguồn lực công ty cho hợp lý đạt hiệu cao tránh tình trạng lãng phí khơng phân phối cơng phận cơng ty,đồng thời có định đắn việc mở rộng hay thu nhỏ quy mô thị trường - Công tác tổ chức: Đây công tác đưa việc hoạch định sách vào áp dụng cho sản xuất Sản xuất có phát triển hay khơng phụ thuộc nhiều vào môi trường mà công tác tổ chức đặt cho Cơng tác nhằm xác định hoạt động cần thiết, xếp phận phòng ban chuyên môn, giao trách nhiệm đến cá nhân,từng phận, mạng lưới phối hợp hoạt động Công tác tổ chức giúp cho việc xác định rõ ràng phạm vi trách nhiệm, quyền hạn cá nhân để họ có biện pháp thực nhiệm vụ - Cơng tác điều khiển: Đây cơng tác lãnh đạo trình vận hành, tác động đến người cho cá nhân thành viên cơng ty phải hướng chung tơí mục tiêu doanh nghiệp Cơng việc điều khiển khơng có nghĩa đưa quy chế thị, xác lập cách thức làm việc cho người mà công tác phải hướng tới mục tiêu chung cho công ty lợi ích thiết thực đến thân họ - Công tác kiểm tra: Đây giai đoạn cuối chiến lược,nó có tác dụng đánh giá kết hoạt động việc thiết lập định mức,chuẩn mực để đo lường thành tích thành viên công ty.Trên sở kết thu ta đưa giải pháp điều chỉnh cần thiết nhằm hướng tới mục tiêu tương lai.Cơng tác kiểm tra có vai trị quan trọng trình hình thành chiến lược phát triển cho công ty tương lai 2.2/ Công tác quản trị chiến lược *Quản trị chiến lược Trước công tác quản trị kinh doanh nhà kinh tế thường dùng thuật ngữ quản trị ngày yêu cầu việc phát triển sản xuất kinh doanh theo định hướng nhà quản trị nên thuật ngữ chiến lược nhà quản trị thay quản trị chiến lược.Thuật ngữ nhằm nhấn mạnh đặc trưng quản trị chiến lược điều kiện -Điều kiện môi trường:Trước nhiều công ty thành công việc tập trung toàn nỗ lực quản lý vào việc hoàn thiện chức hoạt động nội thực công việc hàng ngày cách hiệu nhất.Ngày cơng ty thường xuyên gặp phải môi trường kinh doanh biến động, phức tạp có nhiều rủi ro.Sự biến đổi nhanh chóng phức tạp tạo cho cơng ty khơng hội thách thức rủi ro bất ngờ,điều buộc nhà quản trị phải phân tích dự báo điều kiện môi trường tương lai gần (ngắn hạn) dài hạn.Từ nắm bắt điều kiện môi trường mà nhà quản trị có khả nắm bắt tốt hội giảm bớt nguy tác động đến hoạt động tổ chức Vì quản trị chiến lược có nghĩa định tổ chức đưa thường gắn liền với môi trường kinh doanh liên quan.Việc quan tâm đế môi trường giúp doanh nghiệp chuẩn bị tốt để đối phó với thay đổi môi trường làm chủ diễn biến tương lai đồng thời giúp cho doanh nghiệp xác định đường lối phát triển mình(chiến lược phát triển)-đây điều kiện quan trọng để có biện pháp “đi trước đón đầu” cách hợp lý.Trong sách nghiên cứu thời tổng thống Mỹ Nicxon viết “Người thức thời người biết nhìn thời nắm bắt lấy để tạo nghiệp cho mình”.Thời mơi trường kinh doanh biến động cơng ty công ty muốn thành công cần chủ động nắm bắt thời cách nhanh nhậy để từ vạch cho chiến lược phát triển cách hợp lý -Điều kiện tư theo kiểu chiến lược: Đặc trưng tư chiến lược nếp nghĩ linh hoạt Tư chiến lược trái với cách tư hệ thống, phân tích xếp vấn đề cách máy móc, dựa theo lối tư tuyến tính, khơng cách tư trực giác, đến kết luận mà khơng qua mơ tả phân tích.Trong tư chiến lược trước hết cầ tìm hiểu rõ đặc tính nhân tố tình nghiên cứu sau vận dụng trí tuệ để cấu thành yếu tố theo cách có lợi Tư chiến lược giúp cho nhà quản trị chiến lược tìm giải pháp tốt điều kiện, tình thay đổi *Nội dung công tác quản trị chiến lược Nội dung quản trị chiến lược mơ tả sơ đồ sau Phân tích mơi trường Xác định nhiệm vụ mục tiêu Xây dựng phương án chiến lược Thực chiến lược Kiểm tra đánh giá thực Về phân tích mơi trường: Mơi trường bao gồm mơi trường bên ngồi mơi trường bên doanh nghiệp.Việc phân tích mơi trường tạo sở cho việc xác định nhiệm vụ mục tiêu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp.Tuỳ ngành mà công ty hoạt động mà có biến đổi khác nhau,có ngành môi trường kinh doanh biến động diễn biến phức tạp động ngành sản xuất trang thiết bị, phần mềm máy tính… có ngành có mơi trường ổn định ngành sản xuất đồ dùng thiết yếu… Sự diễn biến phức tạp mơi trường có ảnh hưởng lớn đến công tác kế hoạch dẫn đến phải thay đổi thường xuyên mục tiêu mà kế hoạch trước đưa ra.Do trước tiến hành lập kế hoạch, chiến lược ngắn hạn phải phân tích hiểu rõ điều kiện mơi trường có ảnh hưởng đến mục tiêu doanh nghiệp Về xác định nhiệm vụ mục tiêu: Một điều quan trọng cần thiết tiến hành thực hoạt động doanh nghiệp doanh nghiệp phải biết mục đích hướng trước vận động Hướng xác định cách hoạch định mục tiêu thích ứng với môi trường tương lai Nhưng điều quan trọng trước đưa mục tiêu cho doanh nghiệp cần xác định rõ nhiệm vụ chức doanh nghiệp, mục tiêu doanh nghiệp nhằm vào thực nhiệm vụ chức doanh nghiệp Doanh nghiệp phải xác định riêng biệt đâu mục tiêu dài hạn đâu mục tiêu ngắn hạn, đâu nhiệm vụ chính, đâu nhiệm vụ bổ trợ, đâu mục đích cuối cùng, đâu mục tiêu mà doanh nghiệp muốn đạt qua mốc thời gian Có doanh nghiệp điều chỉnh hoạt động hướng hiệu Về xây dựng phương án chiến lược: Đây giai đoạn mà doanh nghiệp cần xác định bước biện pháp cụ thể để đạt tới mục tiêu cuối Chiến lược giúp nhà quản trị lập sơ đồ tác nghiệp nhằm dẫn dắt hướng doanh nghiệp đến mục tiêu Để đến mục tiêu có nhiều cách đi, nhà quản trị phải có nhiều bước khác phong phú đa dạng để từ có lựa chọn, so sánh để tìm phương án tốt Việc thực chiến lược: Việc thực chiến lược khâu quan trọng chiến lược.Vấn đề cần đặt phải huy động thành viên công ty tập trung thực tốt chiến lược lựa chọn Mục tiêu chiến lược có thực cách triệt để hiệu hay khơng cịn tuỳ thuộc vào khả trách nhiệm thành viên cơng ty Chính việc khuyến khích thành viên cơng ty cần thiết công ty đạt mục đích Kiểm tra, đánh giá việc thực chiến lược: Đây giai đoạn xem xét xem chiến lược đến đâu lộ trình nó.Việc kiểm tra đánh giá phải thường xuyên tổ chức thực xen lẫn trình kiểm tra để xem chiến lược có lịch trình hay khơng Có nhiều ngun nhân khiến cho mục tiêu chiến lược đạt theo mục tiêu đề Những nguyên nhân biến động môi trường kinh tế ngồi doanh nghiệp(khách quan) có tác động nhân tố chủ quan tổ chức không thu hút đủ nguồn nhân lực… Do việc thông qua hệ thống thông tin phản hồi biện pháp kiểm tra theo dõi quan trọng q trình hồn thành mục tiêu doanh nghiệp 2.3/Xây dựng chiến lược kinh doanh *Bước chuyển từ kế hoạch dài hạn sang chiến lược kinh doanh phạm vi hẹp công ty chiến lược kinh doanh có chức kế hoạch dài hạn, chiến lược kinh doanh nhằm thực mục tiêu chức kế hoạch dài hạn Kế hoạch quản trị bao gồm q trình từ phân tích mơi trường đến việc xác định nhiệm vụ, mục tiêu chiến lược xây dựng doanh nghiệp Chiến lược phương thức mà doanh nghiệp sử dụng để định hướng tương lai nhằm đạt thành cơng để trì ổn định phát triển doanh nghiệp Cũng chuyển đổi từ quản trị sang quản trị chiến lược chiến lược kinh doanh phản ánh đặc trưng kế hoạch dài hạn Sau chiến tranh giới lần II, đặc biệt sau năm 1960, việc ứng dụng thành công thành tựu khoa học kỹ thuật vào việc sản xuất kinh doanh nên hầu hết công ty giới chuyển từ kế hoạch tác nghiệp ngắn hạn sang kế hoạch dài hạn Nhưng vào năm 1970 phát triển bùng nổ kinh tế toàn cầu cộng với cạnh tranh gay gắt từ phía đối thủ nên công ty muốn tồn phải đặt cho kế hoạch cho phù hợp với phức tạp môi trường Do nét đặc trưng tầm nhìn dài hạn đòi hỏi phải hướng tới mềm dẻo cần thiết nhằm đảm bảo cho tồn phát triển tổ chức trrước thời thách thức nhà quản trị gọi đặc trưng mang 10 tháng tới, đơn đặt hàng , chi phí sản xuất – kinh doanh tháng tới, sản lượng dự trữ sẵn có Song rủi ro mang tính khách quan yếu tố phá hợp đồng khách hàng… tạo đến đảo lộn hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Hơn hoạt động sản xuất kinh doanh dược thực theo Chiến lược phát triển nghiên cứu từ trước giúp nhà quản trị chắn mơi trường kinh doanh bên trong, ngồi tính đắn khả thi định Công ty Thậm chí tương lai có độ ổn định cao Chiến lược phát triển cần thiết bởi:Thứ nhất, nhà quản lý phải tìm cách tơtá để đạt mục tiêu mong muốn với chi phí thấp dựa kiện biết Thứ hai là, sau mục tiêu kế hoạch dài hạn ngắn hạn xác định cần thiết phải đưa Chiến lược phát triển để vạch hướng tới mục tiêu Khi mà nhà quản trị Cơng ty khơng phân tích điểm mạnh, điểm yếu, lợi yếu so với Cơng ty ngành việc lập Chiến lược kinh doanh đắn cho Công ty điều thực Một minh chứng xác thực cho việc việc nhà kinh tế khơng nhìn nhận đánh giá tầm quan trọng giá cả, lạm phát tăng nên lãi suất nhanh chóng khủng hoảng lượng năm 1970 Kết sai lầm kinh tế đơn vị kinh doanh khơng kịp đối phó với biến động thị trường Cuộc khủng hoảng dẫn đến tăng giá nguồn lượng đầu vào cho Công ty sản xuất Đây thực học kinh nghiệm cho việc khơng nhìn nhận đánh giá tầm quan trọng Chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp Việt Nam nói chung cho Cơng ty ARTEXPORT Hà Nội nói riêng 2/Nội dung Chiến lược kinh doanh cho công ty XNK hàng thủ công mỹ nghệ ARTEXPORT Hà Nội a/ Đánh giá số Chiến lược kinh doanh cho Công ty 46 Đối với Công ty thự hoạt động sản xuất kinh doanh lĩnh vực có yếu tố đặc thù riêng Vì để đạt tối đa hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty phải lựa chọn cho Chiến lược kinh doanh đắn hợp lý Có nhiều Chiến lược kinh doanh khác ứng với thực trạng khác Công ty Đặc biệt với cơng ty có tính chất kinh doanh thương mại công ty XNK hàng thủ công mỹ nghệ ARTEXPORthì việc nghiên cứu chiến lược thị trường trở nên quan trọng Dưới ta xem xét vài Chiến lược phát triển phù hợp cho lựa chọn phát triển cho ARTEXPORT Hà Nội : a.1/ Chiến lược Chun mơn hố: Chiến lược Chun mơn hố việc Cơng ty tập chung nỗ lực để củng cố thường xuyên cho hoạt động sản xuất loại hàng hoá Theo Chiến lược Chun mơn hố Cơng ty ARTEXPORT Hà Nội tập chung nỗ lực hoạt động việc chuyên doanh lĩnh vực hàng thủ cơng mỹ nghệ chẳng hạn chuyên sản xuất kinh doanh xuất (hay nhập khẩu) số mặt hàng thủ cơng mỹ nghệ nhằm nâng cao chất lượng sản xuất kinh doanh nhóm mặt hàng mà thơi *Ưu điểm Chiến lược Chun mơn hố: Chiến lược Chun mơn hố giúp Cơng ty giảm bớt chi phí Chiến lược Chun mơn hố khơng địi hỏi phải đầu tư q lớn ta Chun mơn hố mặt hàng ta khơng phải đầu tư q lớn mà trì vị cạnh tranh Công ty Khi Công ty sử dụng Chiến lược Chuyên mơn hố giúp Cơng ty tập trung cho việc nghiên cứu số mặt hàng định giúp Cơng ty có khả đầu tư vốn, cơng nghệ cao vào số làng nghề định bảo trợ cho làng nghề để đảm bảo có đầu vào mặt hàng thủ công mỹ nghệ cách ổn định chắn từ nâng cao chất lượng sản phẩm tăng uy tín lượng khách hàng Cơng ty 47 * Nhược điểm Chiến lược Chun mơn hố: Chiến lược Chun mơn hố gây nên cứng nhắc hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Nếu có khách hàng đến đặt hàng hợp đồng với Cơng ty số mặt hàng định Cơng ty sử dụng Chiến lược Chun mơn hố gây khó khăn cho việc đáp ứng mặt hàng thủ công mỹ nghệ theo hợp đồng cho khách hàng Mặt khác mặt hàng mà công ty Chun mơn hố khơng ưa chuộng thị trường việc chuyển đổi sang sản xuất mặt hàng khác Cơng ty gặp nhiều khó khăn a.2/ Chiến lược Đa dạng hoá: Chiến lược Đa dạng hố việc mà Cơng ty áp dụng viễ sản xuất kinh doanh mặt hàng thủ công mỹ nghệ cách phong phú đa dạng nhằm chiếm lĩnh đa dạng hố thị phần Chiến lược Đa dạng hố gồm có Chiến lược Đa dạng hoá theo chiều dọc Chiến lược Đa dạng hoá theo chiều ngang - Chiến lược Đa dạng hoá theo chiều dọc việc Công ty mở rộng hoạt động nhằm kiểm sốt thêm lực mới, lực có quan hệ với hoạt đông cũ Công ty Với Công ty ARTEXPORT Hà Nội áp dụng chiến lược Cơng ty mở rộng lĩnh vực hoạt động dựa hoạt động cũ Cơng ty không cầ chuyên doanh mặt hàng thủ công mỹ nghệ mà tiếp xúc với thị trường họ có yêu cầu sản phẩm không thuộc lĩnh vực mà công ty Chuyên doanh mà sản phẩm Cơng ty cung cấp dựa hoạt động sẵn có *Ưu điểm Chiến lược Đa dạng hố theo chiều dọc: Khi thực Chiến lược Đa dạng hố theo chiều dọc giúp cho Cơng ty mở rộng thêm thị trường dựa tảng thị trường cũ Việc giúp Công ty giảm chi phí giao dịch tìm kiếm thị trường, mà chi phí giao dịch thường lớn địi hỏi phải có thờid gian dài thự đưọc Đồng thời 48 sử dụng Chiến lược giúp cho ARTEXPORT Hà Nội sử dụng triệt để lợi qui mô so với đối thủ cạnh tranh ngành *Nhược điểm Chiến lược Đa dạng hoá theo chiều dọc: Tuy nhiên sử dụng Chiến lược Đa dạng hố theo chiều dọc Cơng ty vấp phải số vấn đề tương đối khó khăn phức tạp Đó việc phải đương đầu với hoạt động khó khăn việc quản lý nhiều hoạt động ngày tăng lực lượng cán Công nhân viên Công ty không quen với phong cách làm việc đa năng, họ chưa quen với tác phong làm việc Công nghiệp nên bắt buộc họ phải khối lượng công việc lớn họ khơng hồn hành Mặt khác kin doanh nhiều mặt hàng lúc kéo theo rủi ro lớn - Chiến lược Đa dạng hoá theo chiều ngang:Là việc doanh nghiệp tham gia vào hoạt động hoàn toàn khơng có liên qua liên quan đến hoạt động ban đầu Công ty Những hoạt động hoạt động sản xuất kinh doanh mặt hàng thủ công mỹ nghệ hoàn toàn lạ với mặt hàng mà công ty kinh doanh mặt hàng khơng phải mặt hàng thủ cơng mỹ nghệ Có hai loại Chiến lược Đa dạng hố đa dạng hố có liên kết đa dạng hố khơng liên kết Đa dạng hố có liên kết: Là việc Cơng ty mở rộng việc sản xuất mà có sử dụng chung số nguồn lực tại, mặt hàng Công ty có liên quan với mặt hàng ngun liệu, kỹ thuật – cơng nghệ… có sử dụng chung mạng lưới phân phối sản phẩm cũ Cơng ty khai thác cộng hưởng thị trường tức Công ty khai thác thêm thị trường dựa thị trường cũ đồng thời Cơng ty kiểm soát thêm số lực Đa dạng hố khơng liên kết: Là việc Cơng ty mở rộng hoạt động hay thị trường mà khơng có liêm quan đến – tức mở rộng Cơng ty hồn tồn mới, cơng nghệ mới, kỹ thuật mới, nguyên liệu mới… Đa dạng hoá không liên kết cho 49 phép doanh nghiệp hạn chế rủi ro việc rủi ro phân tán cho nhiều hoạt động khác dẫn đến cân nguồn lực tài Tuy nhiên Chiến lược Đa dạng hoá theo chiều ngang có số hạn chế phải đầu tư lượng khổng lồ việc mở rộng qui mô Công ty, đưa Công ty đứng trước nguy xung đột văn hoá sản xuất nhiều sản phẩm dẫn đến sản phẩm có khơng đồng văn hố Thường doanh nghiệp khác gắn với nghề khác nên thực Chiến lược Đa dạng hoá dẫn đến xáo trộn sản xuất a.3/Liên minh Chiến lược: Là việc Công ty hợp tác tham gia vào việc thực dự án xác định bên tham gia vào dự án giữ nguyên tư cách pháp nhân quyền hạn Sự liên minh diễn đối thủ cạnh tranh gọi thoả hiệp liên ngành hay doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh Như Cơng ty ARTEXPORT Hà Nội hợp tác với Công ty khác để tập trung sản xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ hay liên doanh với Công ty khác để sản xuất hay kinh doanh mặt hàng hàng thủ công mỹ nghệ b/ Đề xuất Chiến lược kinh doanh cho Cơng ty Từ nghiên cứu thực trạng tình hình sản xuất, cấu tổ chức cấu mặt hàng kinh doanh Công ty XNK hàng thủ cơng mỹ nghệ ta chia Cơng ty thành hai SBU sau: SBU1: Nhóm mặt hàng thủ công mỹ nghệ mà công ty xuất thị trường quốc tế SBU2: Nhóm mặt hàng mà công ty nhập tiêu thụ nước chủ yếu máy móc thiết bị, nguyên vật liệu sản xuất, nguyên liệu đầu vào Từ việc phân chia ta lựa chọn Chiến lược kinh doanh phù hợp cho SBU để đảm bảo phát triển chung cho công ty cách hiệu Với 50 nhận thức hạn hẹp cách phân tích trên, tơi xin đề xuất Chiến lược kinh doanh chung cho Công ty ARTEXPORT Hà Nội sau Với SBU1: Với SBU1 ta sử dụng Chiến lược đa dạng hoá để phát triển SBU Cơ sở cho việc lựa chọn Chiến lược đa dạng hoá cho SBU1 Do đặc điểm mặt hàng thủ công mỹ nghệ đa dạng, phong phú với nhiều chủng loại có tính chất truyền thống dân tộc nên công ty kinh doanh mặt hàng công ty ARTEXPORT phải động cần phải tiếp tục mở rộng thị trường Thực trạng tình hình kinh doanh mặt hàng thủ công mỹ nghệ công ty đa dạng phong phú, cơng ty có thị trường tương đối rộng lớn, khách hàng tiêu thụ sản phẩm công ty khắp giới Tuy nhiên,thị phần chưa thể hết tiềm công ty khả đáp ứng nhu cầu khách hàng cơng ty cịn nhiều hạn chế Trong hoạt động kinh doanh cơng ty thực Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm, nhiên việc thực chiến lược công ty lại chưa khai thác hết mặt mạnh cơng ty nhóm mặt hàng thủ công mỹ nghệ xuất việc thực chiến lược đa dạng hoá cơng ty mơí phát huy sức cạnh tranh quy mơ chủng loại hàng hố cịn khả đáp ứng nhu cầu khách hàng hạn chế Chính việc cơng ty cần phải thực chiến lược đa dạng hoá cách linh động sáng tạo cho phù hợp với yêu cầu phát triến công ty tương lai để thực điều ngồi việc thực bước chiến lược đa dạng hoá mặt hàng cơng ty cần ý tới việc thực thêm việc đa dạng hoá mặt lãnh thổ địa lý cho phù hợp nhằm mở rộng thị trường để phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh công ty việc làm cần thiết Để thực Chiến lược đa dạng hoá địi hỏi phịng ban cơng ty XNK hàng thủ công mỹ nghệ hoạt động lĩnh vực XK mặt hàng thủ công mỹ nghệ(SBU 1) phải thực tất bước chiến lược phát triển thị trường Tất phòng ban 51 phải tạo thành thể thống độc lập kinh doanh theo xu hướng riêng tất nhiên phải có ràng buộc mặt pháp lý phải chịu trách nhiệm với ban lãnh đaọ, phịng tổ chức, phịng tài kế hoạch cơng ty SBU1 phải có người toàn quyền việc thúc đẩy phát triển lĩnh vực XK mặt hàng thủ công mỹ nghệ công ty Để thực tốt chiến lược đa dạng hố ngồi việc thực tốt hoạt động nhằm đa dạng hoá mặt hàng thủ công mỹ nghệ công ty làm để thực đa dạng hố thêm mặt địa lý thành viên SBU1 phải thực tốt bước sau: Phân chia thị trường công ty theo mục tiêu Một yêu cầu quan trọng SBU1 phải có đội ngũ nhân viên Marketing có trách nhiệm, lực, kinh nghiệm quốc tế, phải có khả nhạy cảm với nhiều thị trường để điều tra tìm hiểu xem khách hàng thị trường mục tiêu công ty cần hàng hố cơng ty cung cấp với mục đích để có phương án thoả mãn tốt nhu càu cho khách hàng Như với thị trường Châu Âu khách hàng cơng ty người có thu nhập cao nên họ tiêu dùng hàng hoá cơng ty nhu cầu thẩm mỹ khơng phải họ tiêu dùng hàng hố cơng ty mục đích sử dụng với khách hàng công ty cần XK sang sản phẩm có chất lượng cao phải giới thiệu cho khách hàng thấy sản phẩm danh tiếng chỗ nào, thẩm mỹ sao, mặt hàng thể sắc văn hóa người Việt Nam đó, cịn với thị trường nước Châu việc tiêu thụ sản phẩm cơng ty tính tiện dụng nên nhân viên Marketing cuỉa cơng ty phải có trách nhiệm giới thiệu sản phẩm mang đặc tính dân tộc hàng hoá Việt Nam…Mặt khác thành viên SBU phải nhận biết phân đoạn thị trường có tính chất động tức thay đổi, lực lượng môi trường thường xuyên làm thay đổi ý thích khách hàng, thay đổi giá trị sử dụng nhiều sản phẩm cơng ty Ví dụ mặt hàng chiếu cói cơng ty, trước mặt hàng có giá trị sử dụng cao có sản phẩm thay 52 mà có tính tiện dụng sau công nghiệp nhẹ phát triển đời thêm số mặt hàng có lợi ích sử dụng làm giảm giá trị mặt hàng chiếu cói chiếu nhựa,đệm mút… điều làm giảm sức mua thị trường cơng ty Sự thay đổi nhanh địi hỏi cơng ty cần phải có nhiều biện pháp thích hợp để đưa hoạt động kinh doanh công ty phù hợp với yêu cầu môi trường Các biện pháp phải có tính thuyết phục khách hàng quay trở lại dùng sản phẩm cơng ty cung cấp, thuyết phục phải có độ tin tưởng cao tạo niềm tin cho khách hàng tiếp tục tiêu dùng sản phẩm Các hoạt động phải có tính chất nhằm nâng cao uy tín cơng ty thị trường giới Vì với cơng ty uy tín với khách hàng yếu tố định cơng ty có phát triển tương lai hay không hoạt động công ty hoạt động có khách hàng Tất nhiên chiến lược mục tiêu công ty tương lai vấn đề cốt lõi chiến lược phát triển, chiến lược phát triển công cụ cho công ty đến mục tiêu Cho nên để thực tốt chiến lược phát triển thị trường SBU cần xác định rõ xem mục tiêu thị trường để từ kết hợp với mục tiêu khách hàng để bước hồn thiện mục tiêu chung cơng ty Trong thị phần khác cơng ty có mục tiêu khác nhau, với thị trường Nga Đơng Âu thăm dị bước đầu tạo dựng lại thị trường nên lợi nhuận chưa phải yếu tố định, thị trường mà cơng ty có có mối quan hệ định thông qua mối quan hệ từ trước lợi nhuận nguyên tắc số cho phát triển Từ mục tiêu thị trường mục tiêu cơng ty ta có nhận xét đắn khách quan để hình tành mục tiêu chung cho công ty 2.Phân chia thị trường theo khả đáp ứng cho khách hàng Tuy mặt hàng thủ công mỹ nghệ công ty đa dạng phong phú đáp ứng nhu cầu cho nhiều khách hàng khác trước ký kết đơn đặt hàng với khách hàng địi hỏi cơng ty phải có qúa trình 53 nghiên cứu xem xét xem liệu cơng ty có khả đáp ứng đủ mà khách hàng u cầu hay khơng, công ty không đáp ứng đơn đặt hàng khách hàng khơng nên nhận ký kết vây dẫn đến việc phá vỡ hợp đồng dẫn đến tổn thất nặng đến uy tín danh dự công ty, việc dẫn đến việc công ty uy tín khách hàng Ngay nhóm khách hàng lớn cơng ty có nhu cầu ý muốn khả SBU nhằm phục vụ cho nhu cầu khách hàng bị han chế việc thiếu nguồn lực, khoảng cách khả bao quát thị trường công ty so với đối thủ Để hồn thành tốt phân chia địi hỏi SBU1 phải có q trình nghiên cứu so sánh chi phí Marketing với khả bao quát thị trường Trong thị trường cạnh tranh găy gắt thị trường hàng thủ cơng mỹ nghệ cơng ty đối thủ cạnh tranh thường phân chia thị trường theo cách giống nhau, việc phân chia chiến lược ban đầu có xu hướng giảm dần, điều đòi hỏi thành viên SBU1 phải ln có theo dõi tìm hiểu thị trường cách thích hợp để ln tạo lợi so với đối thủ Đặc biệt với nhóm mặt hàng thủ cơng mỹ nghệ có giá trị sử dụng cao hàng gốm sứ, chiếu cói, tre, mặt hàng mây tre đan… việc cạnh tranh đối thủ diễn gay gắt, cạnh tranh không diễn đối thủ ngành mà diễn gay gắt với sản phẩm thay Chính địi hỏi nhà quản lý thị trường công ty phải ln tìm cách để tạo n tâm cho khách hàng giá hợp lý, chất lượng đảm bảo… tạo ổn định cao khách hàng truyền thống Với SBU2: Do đặc điểm nhóm mặt hàng SBU2 chủ yếu nguồn nguyên liệu đầu vào máy móc thiết bị, nguyên vật liệu phục vụ sản xuất Các mặt hàng công ty nhập chủ yếu để bán cho khách hàng công ty nhà nước, hợp tác xã, công ty sản xuất thiết bị cơng nghiệp… Với tình hình đặc điểm công ty trước công ty nhà nước nên cơng ty có ưu định quy mô, khoản phải nộp cho nhà nước, sở hạ tầng, 54 mặt sản xuất… nên cơng ty có ưu định việc triển khai chiến lược chi phí thấp Trước tiên ta xem xét chuỗi giá trị công ty *Bộ máy quản lý cồng kềnh, không hiệu *Đội ngũ lao động ổn định có trình độ cao *Q trình R&D khơng có thơng tin *Quy trình thủ tục nhập thuận lợi,khách hàng lớn Nguồn cung cấp thuận lợi,có nhà cung cấp đa dạng *Lợi quy mô *Chi phí kinh doanh thấp *Giao hàng: Khơng có thơng tin *Có nhiều phịng kinh doanh phụ trách hoạt động NK *Quảng cáo: Khơng có thơng tin * Có uy tín có xuất thân tổng cơng ty Qua chuỗi giá trị công ty ta thấy công ty có ưu định so với đối thủ nên vơí SBU2 ta sử dụng chiến lược chi phí thấp Việc theo đuổi chiến lược giúp cơng ty có lợi đối thủ cạnh tranh chi phí thấp Thứ nhất: Do cơng ty có thuận lợi sở hạ tầng điều kiện thủ tục hành nên cơng ty có nhiều ưu việc nhập bán cho khách hàng nước với giá thấp đối thủ cạnh tranh Nếu công ty ngành mà khơng thích ứng với mức cơng ty đặt cơng ty người chiếm ưu thị phần lợi nhuận Thứ hai: Nếu công ty nội ngành bắt đầu có cạnh tranh giá cơng ty có kảh chịu đựng cạnh tranh tốt công ty ngành Do cơng ty ln có lợi nhuận cao công ty ngành Nhưng vấn đề công ty 55 tận dụng lợi thế để sử dụng chiến lược chi phí thấp cho sản phẩm SBU2 Về nguyên tắc để phát triển lực khác biệt để thực chiến lược chi phí thấp thiết công ty phải tận dụng triệt để lợi việc tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty phải phát triển lực khác biệt việc nguồn nộp ngân sách công ty nộp giảm so với đối thủ cạnh tranh cơng ty phải khấu trừ phần vào giá sản phẩm nhập cảu để bán thị rường nước với giá thấp đối thủ cạnh tranh, việc cơng ty có lượng khách hàng lớn, thủ tục qua biên giới thuận lợi nên chủ động nhập hàng hố cơng ty gom lượng khách hàng với lượng định sau nhập lơ với khối lượng lớn giá sản phẩm giảm việc theo đuổi chiến lược chi phí thấp cịn áp dụng đường cong kinh nghiệm, cán công ty người có trình độ cao, dày dạn kinh nghiệm tiếp xúc với thị trường quốc tế - lợi để công ty giảm giá bán sản phẩm Như thành viên SBU2 phải nắm rõ kỹ quản lý việc nhập hàng hoá, bán thị trường để tránh hẫng hụt giá Đồng thời chức khác quản lý nhân lực, quản lý hành cần phải khắc phục Cơng ty cần phải sớm có biện pháp tinh giảm tối đa để máy quản lý hành bớt rườm rà, điều kiện chưa cho phép cơng ty phải tạo khơng khí làm việc có hiệu tránh tình trạng lãng phí thời gian thời gian làm việc, có cơng ty tận dụng hết ưu điểm để thành cơng chiến lược chi phí thấp c/ Các giải pháp thực chiến lược Để thực tốt hiệu chiến lược kinh doanh công ty phải thực số giải pháp hữu hiệu để đáp ứng yêu cầu đòi hỏi cuỉa chiến lược 56 Thứ công ty cần có đội ngũ cán thị trường có lực thật sự, công ty cần phải tổ chức thành phòng ban thị trường riêng phòng ban chuyên trách đảm nhận công việc nghiên cứu thịu trường chung cho cơng ty để từ cơng ty đưa sách phaan bổ thị trường cách hợp lý Hiện cơng ty khơng có phịng ban chun quản lý phân tích tìm hiểu thị trường phịng kinhb doanh cơng ty hoạt động tương đối độc lập tự tạo nguồn khách hàng cho điều dẫn đến đơi có cạnh tranh thị trường nội phịng ban cơng ty gây lịng tin nơi người cung cấp Ví dụ có hai phịng kinh doanh cơng ty nhận hợp dồng sản xuất xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ họ đến chào hàng đặt hàng làng nghề sản xuất, khơng có thống giá điều khoản hợp đồng từ trước dẫn đến tình trạng phịng có mâu thuẫn điều khoản hợp đồng gây tâm lý giảm niềm tin người cung cấp uy tín cơng ty Chính việc thành lập phòng thị trường riêng để nghiên cứu tìm hiểu thị trường riêng biệt hướng cho tồn hoạt động cơng ty đến điểm chung cần thiết cho phát triển cơng ty Thứ hai cơng ty cần có biện pháp để tinh giảm mày tổ chức nhằm tránh tình trạng máy cồng kềnh để tránh chi phí cho việc trản lương không thực cần thiết ảnh hưởng đến việc thực chiến lược chi phí thấp đề xuất bên Tránh tình trạng làm việc khơng hết thời gian cán hành chính- tồn phổ biến doanh nghiệp Việt Nam dẫn đến tính khơng hiệu sản xuất lớn Cơng ty cần thường xuyên tuyển cán trẻ có lực thị trường lực tổ chức quản lý hành chính, phát huy điểm mạnh kinh nghiệm cán công ty ngành hàng thủ công mỹ nghệ - điểm mạnh trội cơng ty Ngồi cơng ty cần tận dụng tốt diện tích mặt để sử dụng cho hoạt động kinh doanh, cơng ty mở cửa hàng trưng bày giới thiếu sản phẩm 57 để giới thiệu cho khách hàng hiểu đặc điểm, tính chất truyền thống mặt hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam, qua hiểu rõ truyền thống văn hoá dân tộc Việt Nam tạo cho hàng thủ công mỹ nghệ công ty kinh doanh có tiếng vang lớn thị trường quốc tế nâng cao uy tín cơng ty thị trường….đây số giải pháp nhiều giải pháp mà em thấy cần thiết cho việc thực chiến lược kinh doanh đề xuất Tuy nhiên nhà quản trị cơng ty phải có nhìn thiết thực phù hợp với biến đổi cuả thực tế giúp cho cơng ty thành cơng đường phát triển Trên em xin nêu ý kiến việc xây dựng chiến lược phát triển giải pháp thực cho cơng ty XNK hàng thủ cơng mỹ nghệ ARTEXPORT- Hà Nội Tuy nhiên để thực chiến lựơc phát triển đề khơng địi hỏi tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty phải có nhìn đắn chiến lược phát triển mà cịn địi hỏi thành viên công ty SBU riêng lẻ phải thực có tinh thần làm việc với ý thức trách nhiệm lòng tận tuỵ với công việc Dẫu biết để đưa chiến lược kinh doanh phù hợp cho công ty sớm chiều việc thực chiến lược kinh doanh phức tạp nhiều Song để tồn phát triển cơng ty cần phải đưa cho chiến lược kinh doanh phù hợp Một công ty tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh có có thành cơng hay không chiến lược kinh doanh công ty có phù hợp với phát triển kinh tế thị trường hay không Từ ta thấy tính chất thiết yếu chiến lược kinh doanh trình phát triển công ty 58 Kết luận Xây dựng chiến lược phát triển cho công ty nhiệm vụ hàng đầu cho doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường có nhiều hội song khơng thách thức, doanh nghiệp sản xuất kinh doanh muốn tồn phát triển cần phải vạch cho hướng thích hợp với cạnh tranh gay gắt chế thị trường Hướng chiến lược phát triển cơng ty Đề tài: “Chiến lược kinh doanh công ty xuất nhập hàng thủ công mỹ nghệ ARTEXPORT Hà Nội” nghiên cứu, phân tích , đánh giá tình hình thực trạng, khó khăn thuận lợi ảnh hưởng tới hoạt động công ty ARTEXPORT HàNội Qua đề tài em xin nêu phương hướng cho việc lập kế hoạch phát triển công ty thông qua chiến lược phát triển Công ty xuất nhập hàng thủ công mỹ nghệ ARTEXPORT Hà - Nội trước doanh nghiệp kinh tế nhà nước – thành phần kinh tế chủ đạo kinh tế quốc dân Trong năm qua với đường lối dúng đắn cơng ty đóng góp đáng kể vào thay đổi kim ngạch XNK Việt Nam Tuy nhiên đóng góp cịn lớn việc đóng góp kim ngạch XNK nước ta qua mặt hàng thủ cơng mỹ nghệ công ty sản xuất từ làng nghề truyền thống Việt Nam nghệ nhân hàng đầu sản xuất cho giới hiểu rõ truyền thống văn hoá người Việt Nam góp phần thúc đẩy nhanh chóng hồ nhập kinh tế nước ta vào kinh tế tồn cầu Do việc đề xuất cho cơng ty chiến lược kinh doanh phù hợp vấn đề cần thiết Tôi mong nghiên cứu giúp ích phần phát triển công ty ARTEXPORT- Hà Nội Tuy nhiên hạn chế thời gian nghiên cứu hạn chế khả nên việc thực đề tài cịn nhiều thiếu sót, tơi mong tham gia đóng góp ý kiến giúp đỡ thầy giáo, cô giáo, cô nơi quan thực tập toàn thể bạn sinh viên để tơi hiểu rõ chất vấn đề 59 Tôi xin chân thành cảm ơn! 60 ... riêng Công ty mà số Công ty khác ngành II/ Đề xuất chiến lược kinh doanh cho Công ty XNK hàng thủ công mỹ nghệ ARTEXPORT Hà Nội 1/ Sự cần thiết phải có Chiến lược kinh doanh cho Công ty Trong kinh. .. 2 /Nội dung Chiến lược kinh doanh cho công ty XNK hàng thủ công mỹ nghệ ARTEXPORT Hà Nội a/ Đánh giá số Chiến lược kinh doanh cho Công ty 46 Đối với Công ty thự hoạt động sản xuất kinh doanh lĩnh... thành nhiều công ty khác nhau, Thành Phố Hồ Chí Minh có tên Công ty XNK hàng thủ công mỹ nghệ Thành Phố Hồ Chí Minh(ARTEX - SAIGON) phận xưởng Công ty tách thành Công ty XNK hàng thủ công mỹ nghệ
