ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA THƯ VIỆN - THÔNG TIN HỌC KHÓA 2009 – 2013 LỚP K25 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: ĐOÀN THỊ THU SINH VIÊN: Nguyễn Thị Thảo MSSV: 0956100064 Thành phố Hồ Chí Minh tháng 12 năm 2012 LỜI MỞ ĐẦU “Học đi đôi với hành” là quá trình vận dụng những kiến thức lý luận vào thực tiễn, vì vậy hàng năm quý Thầy Cô khoa Thư viện_Thông tin học Trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn TP. HCM đã tạo điều kiện cho sinh viên năm cuối đến thực tập tại các đơn vị thư viện khác nhau; giúp chúng em có cơ hội cọ sát thực tiễn nghề nghiệp, bổ sung kiến thức thực hành và ứng dụng kiến thức đã học vào thực tế. Đây cũng là dịp để chúng em học hỏi những giá trị thực tiễn cuộc sống, luyện tập tinh thần làm việc tập thể, rèn luyện tính kỷ luật trong công việc Nhóm chúng em gồm 11 thành viên dưới sự hướng dẫn của cô Đoàn Thị Thu đã bắt đầu đợt thực tập của mình tại thư viện trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật TP.HCM, thời gian từ ngày 12/11/2012 đến 30/12/2012 I. GIỚI THIỆU VỀ THƯ VIỆN 1.1. Vài nét về Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh. Thư viện Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành Phố Hồ Chí Minh nằm trong trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh, địa chỉ 01 - 03 Võ Văn Ngân, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh.Được thành lập sau ngày cả nước thống nhất (27/10/1976), trên cơ sở Thư viện Đại học Giáo dục trực thuộc Viện Đại học Thủ Đức; với diện tích ban đầu là 760,5 m 2 và 4 cán bộ. Hình thức phục vụ lúc ban đầu duy nhất chỉ là mượn về nhà. Hệ thống kho sách chưa được tổ chức hay phân loại theo một phương pháp khoa học nào. Năm 1980 để phát triển thư viện, nhà trường đã bổ sung thêm cán bộ thư viện có trình độ chuyên môn, từ 4 cán bộ thư viện ban đầu đã tăng dần lên đến 12 cán bộ, các kho sách đã được tổ chức xử lí kỹ thuật theo chuyên môn và đưa vào phục vụ có hệ thống. Đến năm 1997 để mở rộng thêm diện tích cho thư viện, nhà trường đã cho nâng tầng Thư viện với diện tích 760,5 m 2 ban đầu đã tăng lên 1.521 m 2 . Thời điểm này Thư viện đã tổ chức Phòng đọc tự chọn và kho sách của Thư viện đã phát triển về số lượng cũng như phong phú hơn về môn loại tri thức. Hiện nay, cơ sở vật chất trang thiết bị, phương tiện hoạt động của Thư viện được đầu tư phát triển đáng kể nhờ vào sự quan tâm của Ban Giám Hiệu trường. Đặc biệt, việc ứng dụng phần mềm quản lý Thư viện điện tử LIBOL version 5.0 cùng với việc nối mạng LAN, mạng Internet làm cho mọi hoạt động lao động của Thư viện trở nên khoa học và có chiều sâu, công tác phục vụ cũng ngày càng đáp ứng được nhu cầu học tập, giảng dạy, nghiên cứu và lao động sản xuất của nhà trường. 1.2. Nguồn lực thông tin: Nguồn lực thông tin trong Thư viện bao gồm tư liệu in truyền thống và tài liệu điện tử được chia sẻ trên mạng Internet. Việc xây dựng chiến lược bổ sung tư liệu thư viện đóng vai trò then chốt trong quá trình hoạt động của Thư viện. Kết hợp giưa thư viện truyền thống và thư viện điện tử, từ thư viện điện tử có thể giới thiệu, quảng bá về nguồn tài nguyên thông tin của thư viện truyền thống. Thu hút sự chú ý của bạn đọc đến với thư viện nhiều hơn. Hiện nay thư viện có hơn 29.302 đầu sách với 335.514 bản sách.  Tư liệu in: Bao gồm các loại tài liệu đang được bổ sung tại Thư viện: - Sách tham khảo - Giáo trình: 305.496 bản - Luận văn - Luận án: 2.645 cuốn - Công trình nghiên cứu khoa học: 1.220 đề tài - Bài trích báo tạp chí: 585 biểu ghi - Báo tạp chí: 253 loại  Tư liệu điện tử: Sưu tập nguồn tài nguyên điện tử được sưu tầm, tổ chức và phục vụ tại Thư viện: các CSDL trực tuyến dạng có phí và miễn phí; tài liệu sách điện tử đã download về TV; giáo trình bài giảng do nhà trường biên soạn; nguồn học liệu điện tử. Vốn tài liệu là nguồn thông tin chủ yếu để thỏa mãn nhu cầu học tập, nghiên cứu và sản xuất. Vì vậy thư viện đã từng bước nghiên cứu xây dựng nguồn vốn tài liệu phong phú và có giá trị. Để làm được điều này, trước hết cần hiểu biết rõ bản chất, quy luật hình thành vốn tài liệu, xem xét nhu cầu người dùng tin và nguồn lực thông tin, tiến hành lập kế hoạch, xây dựng chính sách bổ sung. Từ đó làm cơ sở tổ chức, quản lý một cách đúng đắn, khoa học cho sự phát triển của vốn tài liệu. 1.3. Bạn đọc Trong những năm gần đây, với quy mô đào tạo ngày càng mở rộng của nhà trường đã làm cho số lượng sinh viên đầu vào hàng năm tăng lên đáng kể, số lượng giảng viên, cán bộ quản lý, nhân viên hành chính nghiệp vụ cũng tăng; cộng thêm vào là việc cải tiến phương pháp giảng dạy trong nhà trường dẫn đến số lượng bạn đọc trong trường sử dụng thư viện tăng ngày càng cao. Tính đến ngày 14/12/2012 số lượng bạn đọc hiện đang sử dụng thư viện là: Trên 17 ngàn. 1.4. Nguồn nhân lực: Với khối lượng sinh viên toàn trường như hiện nay, nguồn nhân lực tại Thư viện cũng đang chịu một áp lực công việc khá lớn và luôn hoạt động một cách tích cực nhằm cung cấp thông tin và phục vụ độc giả đạt hiệu quả như mong muốn. Đội ngũ cán bộ thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật hiện có 17 người: Giới tính: Về độ tuổi: Nam : 06 Dưới 40 : 12 Nữ : 11 Trên 40 : 05 Trình độ chuyên môn: Đại học: 09 Cao đẳng: 06 Khác: 02 Chuyên môn nghiệp vụ Thư viện: 14 CNTT: 01 Chuyên ngành Văn 02 1.5.Cơ sở hạ tầng, vật chất và trang thiết bị Được sự quan tâm đầu tư của nhà trường, Thư viện luôn có được những ưu tiên và thuận lợi trong trang bị cơ sở vật chất để góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ 1.5.1. Cơ sở hạ tầng: Thư viện được bố trí tại khu vực trung tâm, thuận tiện cho việc khai thác, sử dụng của đông đảo độc giả là giảng viên, CB CNV và SV-HS trong toàn trường. . Có tổng diện tích 2.200m 2 , tại khu vực nhà A4, Thư viện có ưu thế cao trong quá trình cung cấp thông tin, kiến thức, hỗ trợ độc giả trong việc học tập và tự nghiên cứu. Hạ tầng của Thư viện được bố trí ở 1 tầng trệt và 1 lầu, với sự quy hoạch phục vụ với những mục đích khác nhau nhằm mang lại hiệu quả tốt nhất trong quá trình phục vụ độc giả. - Khu vực tầng trệt bao gồm các phòng: Phòng Đọc, Phòng Kỹ thuật Nghiệp vụ, Phòng Học liệu Điện tử, Phòng Giữ cặp, Phòng đọc cộng đồng, Phòng bổ sung tài liệu và bộ phận điều hành. - Khu vực lầu 1 chuyên để phục vụ cho quá trình mượn trả, gồm có Phòng Mượn và khu vực Kho lưu. 1.5.2. Trang thiết bị: Trang thiết bị trong Thư viện cũng được nhà trường đầu tư với tiêu chuẩn cao. Hệ thống trang thiết bị trong Thư viện bao gồm: - Hệ thống server chuyên dụng - Hệ thống mạng và các thiết bị phụ trợ - Hệ thống máy tính phục vụ công tác và máy tính tra cứu dành cho độc giả - Sách vở tư liệu, báo tạp chí dạng in và điện tử - Hệ thống kho tàng, kệ chứa. - Phần mềm quản lý thư viện: Phần mềm quản lý thư viện Libol 5.0. - Trang thiết bị tin học: 02 máy chủ, 58 máy trạm, 3 máy in laze, 1 máy in kim, 10 máy đọc barcode (mã vạch), 02 máy quét Scaner, 3 đầu đọc và ghi đĩa CD, 1 máy in thẻ thư viện (thẻ nhựa). - Trang thiết bị phục vụ và bảo quản: 1 máy photocopy, 1 máy hút bụi, 6 máy lạnh, thiết bị PCCC, thiết bị chống sét,… Sự phát triển về cơ sở vật chất và trang thiết bị đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và tạo ra một môi trường phục vụ hiện đại, là nơi học tập, nghiên cứu, giải trí lý tưởng. 2.Giới thiệu về cơ cấu tổ chức và hoạt động của thư viện SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA THƯ VIỆN: Thư viện trường thuộc sự quản lý trực tiếp của Ban Giám hiệu nhà trường. Căn cứ vào đối tượng phục vụ, cơ cấu tổ chức và quản lý của Thư viện được tổ chức thành các bộ phận chức năng sau: GĐ THƯ VIỆN P.GĐ(Phụ trách mảng phục vụ) PHÒNG NGHIỆP VỤ P.GĐ( Phụ trách CNTT) PHÒNG HỌC LIỆU ĐIỆN TỬ PHÒNG ĐỌC PHÒNG MƯỢN PHÒNG ĐỌC CỘNG ĐỒNG PHÒNG GIỮ CẶP 2.1. Lãnh đạo thư viện 2.1.1. Giám đốc thư viện Trách nhiệm: - Chịu trách nhiệm trước Hiệu trưởng về toàn bộ công tác tổ chức, lãnh đạo, lập kế hoạch và phương hướng hoạt động của đơn vị. - Quản lý, điều hành toàn đơn vị. - Xây dựng, quản lý và khai thác vốn tài liệu một cách có hiệu quả, tổ chức và phân công công việc cho Tổ nghiệp vụ thư viện. - Phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thư viện. - Xây dựng và triển khai các sản phẩm thông tin phục vụ dạy và học. - Định hướng phát triển nhằm nâng cao chất lượng phục vụ độc giả. - Xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ thư viện có tinh thần đoàn kết, tạo mọi điều kiện thuận lợi để phát huy khả năng, tính chủ động sáng tạo của cán bộ thư viện trong công tác; để nâng cao trình độ chính trị, khoa học của cán bộ thư viện. - Phụ trách công tác kiểm kê trong toàn đơn vị. Quyền hạn: - Đề xuất và tham mưu cho lãnh đạo nhà trường các hướng phát triển thư viện, nâng cao chất lượng phục vụ của thư viện. - Xây dựng định hướng phát triển đơn vị. - Đề xuất tuyển dụng và quản lý nhân sự của đơn vị. - Tổ chức, điều động phân công công tác cán bộ trong đơn vị. - Bình xét, đề cử cán bộ cho các danh hiệu thi đua khen thưởng, kỷ luật và các chức danh trong đơn vị. 2.1.2. Phó giám đốc thư viện phụ trách mảng phục vụ Trách nhiệm: - Hỗ trợ, tham mưu cho Trưởng Thư viện các mảng hoạt động phục vụ trong đơn vị. - Chịu trách nhiệm trước Trưởng Thư viện về việc xây dựng, phát triển, xử lý công tác phục vụ vốn tài liệu thư viện. - Tổ chức và phân công lao động trong công tác phục vụ, công tác bạn đọc và hoạt động tra cứu của thư viện. - Tư vấn và chịu trách nhiệm trước Trưởng đơn vị về công tác tuyển dụng nhân sự. - Duy trì và phát triển tình đoàn kết nội bộ. - Phụ trách mảng quản lý tài sản và công tác kiểm kê tài sản trong đơn vị. Quyền hạn: - Xây dựng chiến lược phát triển thư viện trong lĩnh vực được phân công. - Chỉ đạo, điều động và tổ chức cán bộ trong các khâu công tác. - Đề xuất và thực hiện tuyển dụng việc bổ sung nhân sự. - Kiểm tra kết quả công tác các mảng hoạt động trong đơn vị. 2.1.3. Phó giám đốc thư viện phụ trách công nghệ thông tin Trách nhiệm: - Hỗ trợ, tham mưu cho Trưởng Thư viện các mảng hoạt động trong đơn vị. - Chịu trách nhiệm trước Trưởng Thư viện về việc xây dựng, phát triển công nghệ thông tin trong hoạt động thư viện. - Nghiên cứu, xây dựng và phát triển thư viện điện tử. - Quản trị và bảo trì cơ sở dữ liệu thư viện, nghiên cứu triển khai các cơ sở dữ liệu điện tử. - Xử lý và đưa ra phục vụ vốn tài liệu điện tử. - Phát triển ứng dụng và hình thành sản phẩm thông tin phục vụ nhu cầu của độc giả. - Cung ứng giải pháp công nghệ ứng dụng trong việc quản lý tư liệu cá nhân, tư liệu phục vụ nghiên cứu khoa học. - Nghiên cứu, ứng dụng thành tựu khoa học kỹ thuật và công nghệ trong công tác thư viện. - Thiết kế, vận hành và bảo trì hệ thống website, hệ thống mạng của thư viện. - Phụ trách mảng công tác ISO trong đơn vị. Quyền hạn: - Xây dựng chiến lược phát triển thư viện, phát triển ứng dụng CNTT. - Điều động và tổ chức cán bộ trong các khâu công tác thuộc mảng công nghệ. - Đề xuất việc bổ sung nhân sự. - Quản lý cơ sở vật chất và trang thiết bị của đơn vị. - Vận hành hệ thống mạng máy tính trong đơn vị. 2.2. Các phòng chuyên môn, nghiệp vụ 2.2.1. Phòng nghiệp vụ Xử lý kỹ thuật tài liệu, cập nhật và bảo trì CSDL thư viện, thực hiện các nhiệm vụ khác của Thư viện. a) Cán bộ phụ trách phòng nghiệp vụ Trách nhiệm: - Chịu trách nhiệm trước Trưởng Thư viện về các mảng hoạt động xử lý nghiệp vụ thư viện. - Quản lý, tổ chức, phân công và điều hành công việc Phòng Nghiệp vụ. - Nắm bắt, đề xuất và tổ chức thực hiện hướng phát triển mảng nghiệp vụ thư viện. Quyền hạn: - Tổ chức, phân công nhân sự và điều hành công việc trong Tổ Nghiệp vụ. [...]... dụng thư viện và các tài liệu, sản phẩm ,dịch vụ có trong thư viện - Lắng nghe bạn đọc trao đổi, đánh giá thư viện 2 Thời gian thực hiện: - Dự kiến sẽ tổ chức vào ngày 27/10/2013 3 Địa điểm: Tại phòng đọc của Thư viện Đại học Sư phạm Kỹ thuật 4.Thành phần tham dự: - Lãnh đạo của các thư viện khác - Giáo viên chủ nhiệm (nếu có) - Ban cán sự lớp - Cố vấn học tập - Toàn thể nhân viên trong thư viện -... được học và để phù hợp với đặc thù của thư viện, trong thời gian thực tập 07 tuần tại thư viện, em đã được ban giám đốc thư viện phân công làm việc theo cặp (02 người một phòng)lần lượt tại các phòng của thư viện, ngoài ra còn có một số ngày em được tự chọn nội dung thực tập Các phòng được phân công làm lần lượt có: 1 Phòng giữ cặp 2 Phòng kỹ thuật nghiệp vụ 3 Phòng học liệu điện tử 4 Phòng mượn 5 Phòng... Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn TP HCM hướng dẫn chúng em trong đợt thực tập này Kính chúc quý Ban giám đốc cùng toàn thể cán bộ thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP HCM, quý Thầy Cô khoa Thư viện_ Thông tin học Trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn TP HCM có được nhiều sức khỏe và niềm vui trong cuộc sống Sinh viên thực tập Nguyễn Thị Thảo Nguồn tham khảo: +http://thuvien.hcmute.edu.vn 35... bản,dịch vụ, sản phẩm của thư viện, mời bạn đọc đi tham quan khu triển lãm tài liệu mới Nhân viên trong thư viện 6 10h – 11h Đại diện bạn đọc đánh giá, trao đổi về hoạt động của thư viện trong công tác phục vụ bạn đọc Bạn đọc Ghi chú Sau khi đã chia nhóm hội ý III.Biện pháp thực hiện: 1.Thành lập ban chỉ đạo: Vũ Trọng Luật GĐ thư viện Đoàn Bích Ngọc P.GĐ thư viện Phạm Minh Quân P.GĐ thư viện 2.Thành lập ban... theo đúng vị trí o Thực hiện giãn kho luận văn, luận án, NCKH o Thức hiện giãn kho Việt văn o Bấm báo mới trong ngày III.LẬP KẾ HOẠCH TỔ CHỨC BUỔI HỘI NGHỊ BẠN ĐỌC – NGƯỜI DÙNG TIN CHO THƯ VIỆN ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam THƯ VIỆN SỐ: 01/KHTV Độc lập – Tự do – Hạnh Phúc Thành phố Hồ Chí Minh ngày 15 tháng 09 năm 2013 KẾ HOẠCH... kho thêm nữa -Thư viện nên có phòng học nhóm dành cho sinh viên có nhu cầu học nhóm, thảo luận… 34 THAY LỜI KẾT Trong thời gian thực tập 7 tuần từ (12/11/2012 đến 30/12/2012) đã giúp chúng em vững vàng hơn về vốn kiến thức đã học qua những năm ngồi trên giảng đường đại học Em xin gửi lời cảm ơn thân thư ng đến Ban giám đốc thư viện, các thầy cô cùng tất cả các anh chị cán bộ trong thư viện đã nhiệt... lợi cho em hoàn thành tốt đợt thực tập, giúp em không những vững về kiến thức chuyên môn mà còn trưởng thành hơn về phẩm chất của người cán bộ thư viện Môi trường làm việc của thư viện đã tạo cho em có cái nhìn nền tảng và định hướng về công việc sau khi ra trường Em cũng cảm ơn cô Đoàn Thị Thu và chị Lê Thị Hồng Hiếu đã đại diện khoa Thư viện_ Thông tin học Trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn... toàn thư, sổ tay… o Khu vực luận văn, luận án, NCKH gồm 05 kệ +Dãy 1,2,3 là đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường,Dãy 4, đề tài nghiên cứu cấp Bộ và sách tham khảo dành cho hệ sau đại học, Dãy 5 là luận văn thạc sĩ: o Khu vực báo, tạp chí gồm: +Kệ báo được sắp xếp theo sơ đồ như sau: Báo Nhân dân Báo Quân đội nhân dân Báo tiền phong Báo Sài Gòn giải phóng Báo Thanh niên Báo Tuổi trẻ Báo người lao động Báo. .. 1.Mục đích - Nhân dịp kỷ niệm 37 năm thành lập thư viện ngày 27/ 10/ 1976 – ngày 27/10/1013 - Giới thiệu tài liệu mới nhập về Thư viện cho bạn đọc – người dùng tin - Giao lưu giữa thư viện và bạn đọc, giữa bạn đọc và bạn đọc - Lắng nghe ý kiến đánh giá của bạn đọc về thư viện, các tài liệu có trong thư viện, sản phẩm và dịch vụ của thư viện 2 Yêu cầu - Thông báo đến toàn bộ bạn đọc trong và ngoài nhà trường... đọc thư ng xuyên của thư viện 5.Chương trình chi tiết: S T T Thời gian Nội dung Phụ trách 1 7h30 – 8h Tặng quà,văn nghệ,các bạn đọc ổn định chỗ ngồi Ban tổ chức 2 8h -8h15 Tuyên bố lý do, giới thiệu ban giám đốc Thư viện Người dẫn chương trình 3 8h15 – 8h30 Phát biểu của giám đốc thư viện GĐ thư viện 4 8h30 – 9h Tổng kết tình hình hoạt động của thư viện trong năm vừa qua, số lượng bạn đọc của thư viện . về Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh. Thư viện Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành Phố Hồ Chí Minh nằm trong trường Đại học Sư. đầu đợt thực tập của mình tại thư viện trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật TP. HCM, thời gian từ ngày 12/11/2012 đến 30/12/2012 I. GIỚI THIỆU VỀ THƯ VIỆN 1.1.