Đang tải... (xem toàn văn)
báo cáo thực tập Công ty tân hiệp phát
PHẦN I: MỞ ĐẦU Được thành lập từ năm 1994 với tiền thân là nhà máy bia Bến Thành, Tân Hiệp Phát (THP) đã vươn vai trở thành tập đoàn nước giải khát hùng mạnh với những dòng sản phẩm có lợi cho sức khoẻ. Tân Hiệp Phát là doanh nghiệp tiên phong trong việc thay đổi thói quen giải khát của người dân Việt Nam: thân thiện hơn với thức uống đóng chai có lợi cho sức khỏe. Các sản phẩm như Trà xanh Không Độ, Trà thảo mộc Dr.Thanh, nước tăng lực Number 1, sữa đậu nành Number 1 Soya,…đang là những thương hiệu hàng đầu trên thị trường, đã chứng tỏ được Tân Hiệp Phát luôn đi đầu trong việc tiếp cận và hiểu rõ những nhu cầu luôn thay đổi của người tiêu dùng. Hiện nay, Tân Hiệp Phát đã trở thành một trong những tập đoàn lớn nhất Việt Nam với doanh thu tăng trưởng hàng năm ở mức hàng nghìn tỉ đồng, sản lượng tăng trưởng bình quân từ năm 2007 đến năm 2010 là 40%, luôn dẫn đầu trên thị trường nước giải khát trong nước và vươn tầm thế giới. Có được thành công đó không chỉ ở việc kinh doah sản xuất mà còn có sự đóng góp không nhỏ của các chương trình chiêu thị của công ty. Là một công ty trong nước và mới phát triển nhưng đã gây được tiếng vang trong thị trường trong nước với các mẫu quảng cáo ấn tượng, công ty đã từng bước nâng cao giá trị thương hiệu của mình. Vậy công ty đã sử dụng các thông điệp mẫu quảng cáo như thế nào? Thể hiện ra sao? Đó chính là lí do mà nhóm chúng tôi chọn để tài tiểu luận “ Phân tích mẫu quảng cáo sản phẩm NUMBER ONE của Tập đoàn Tân Hiệp Phát”. PHẦN II: NỘI DUNG CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY TÂN HIỆP PHÁT 1. Tóm tắt về công ty Tên doanh nghiệp:: Tập đoàn Tân Hiệp Phát - Nhà máy Bia & Nước giải khát Number 1 Tên viết tắt/ Tên thương hiệu:THP GROUP Ngành nghề kinh doanh:Sản xuất bia và nước giải khát cao cấp; Sản xuất bao bì cao cấp; Sản xuất thức ăn nhanh cao cấp. Địa chỉ trụ sở:219 quốc lộ 13, xã Vĩnh Phú, huyện Thuận An, Bình Dương, Việt Nam Điện thoại:0650 755161 Fax: 0650 755056 Email:info@thp.com.vn Website: http://www.thp.com.vn Loại hình sở hữu:Cổ phần 2. Quá trình hình thành và phát triển NĂM 2011 + Tháng 1/2011: Tái tung sản phẩm nước tăng lực Number 1 dâu với công thức và bao bì mới. + Tháng 4/2011: Đón nhận bằng khen của Thủ tướng Chính phủ công nhận đơn vị và cá nhân có nhiều thành tích trong công tác, góp phần vào sự nghiệp xây dựng CNXH và bảo vệ Tổ quốc. NĂM 2010 + Sản phẩm của công ty: Number 1, Trà xanh Không độ, Trà thảo mộc Dr Thanh đã được vinh danh Giải thưởng Thương hiệu Quốc Gia 2010. + 19/06/2010: Hội Sở hữu Trí tuệ Việt Nam/Chương trình Nhãn Hiệu Việt chứng nhận : TGĐ.Trần Quí Thanh của Công ty THP là TOP 20 Doanh nhân tiêu biểu Việt Nam” với thành tích xuất sắc trong xây dựng và phát triển nhãn hiệu nổi tiếng . + Cục Sở hữu Trí tuệ chứng nhận Nhãn hiệu nổi tiếng cho “Trà Thảo mộc Dr Thanh”, “Trà xanh Không Độ “, “Nước tăng lực Number 1 “. + 15/11/2010: Lễ ra mắt sản phẩm trà xanh có ga I-kun (vị chanh và dâu) NĂM 2009 + Ra mắt VIP Café toàn thành phố Hồ Chí Minh và Bình Dương: café đóng chai tiện dụng vừa giải khát vừa giúp sảng khoái tinh thần. NĂM 2008 + THP đạt danh hiệu 2 Nhãn hàng nổi tiếng Quốc gia: Number 1, Trà Xanh Không Độ. + 15/10/2008: Lễ Khánh thành Nhà máy Bao bì Thái Bình Dương và ra mắt sản phẩm trà thảo mộc DrThanh. NĂM 2007 + Tháng 01/2007, đón nhận 03 chứng chỉ tích hợp ISO 9001:2000, ISO 14001: 2004 và HCCP do cơ quan Quốc tế Det Norske Veritas(Hà Lan) cấp. + Sản xuất Trà bí đao Không độ, nước cam ép Number 1 Juice với các hương vị ổi, chanh dây, thơm, me, cam…, nước tăng lực Number 1 Chino và trà Barley Không độ. NĂM 2006 + Nhà máy sản xuất bao bì khởi động, sản xuất và đóng gói sữa đậu nành hộp giấy, trà xanh Không Độ với các hương vị chanh, mật ong, không đường; nước tăng lực Number 1 dâu và nước uống vận động Number 1 Active. Tung sản phẩm Bia Gold-Draught. NĂM 2005 + Tháng 10/2005, sau một thời gian nghiên cứu, Tập đoàn THP đã tung ra thị trường một sản phẩm mang tên bia Gold Bến Thành. NĂM 2004 + Tháng 10/2004, sản phẩm sữa đậu nành dưới thương hiệu Number 1 ra đời và đã khẳng định là một loại sữa có thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam. + THP bắt đầu sản xuất nước tinh khiết Number 1. NĂM 2003 + Cuối 2003, nhà máy và văn phòng công ty tại Bình Dương được khánh thành, với diện tích trên 5 ha tại 219, Đại lộ Bình Dương, xã Vĩnh Phú, huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương. + Đột phá công nghệ với dây chuyền sản xuất hiện đại vào bậc nhất Đông Nam Á, THP cho ra đời sản phẩm lần đầu tiên có mặt tại Đông Nam Á là “Bia tươi đóng chai Laser”, mở ra một trang sử mới trong ngành bia Việt Nam. NĂM 2002 + Tung sản phẩm nước tăng lực Number 1, tạo một hiện tượng mới trong thị trường nước giải khát trong nước, vinh dự đứng vào hàng Top Ten các sản phẩm nước giải khát khu vực Đông Nam Á. NĂM 2001 + Xây dựng Nhà máy sản xuất và Văn phòng tại 219, Đại lộ Bình Dương, xã Vĩnh Phú, huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương. + Chuẩn bị chiến dịch quảng cáo “Number 1 sắp có mặt tại Việt Nam” và sản phẩm nước tăng lực Number 1đã đạt kỷ lục "Sản phẩm đứng vào hàng Top 5" trên toàn Việt Nam chỉ trong vòng 3 tháng sau khi có mặt trên thị trường. NĂM 2000 + Bia Bến Thành là đơn vị ngành bia đầu tiên của Việt Nam đạt chứng nhận ISO 9001- 2000, do cơ quan quản lý chất lượng quốc tế Det Norske Veritas (Hà Lan) chứng nhận vào ngày 23/3/2000. NĂM 1999 + Đổi tên Xưởng nước giải khát Bến Thành thành Nhà máy nước giải khát Bến Thành, sản xuất các mặt hàng sữa đậu nành, bia chai, bia hơi, bia tươi Flash. NĂM 1996 + Đầu tư dây chuyền chiết bia tươi hiện đại của Đức và cho ra đời bia tươi Flash được đông đảo khách hàng tin dùng. NĂM 1995 + Hình thành xưởng sản xuất sữa đậu nành dạng chai 220ml. NĂM 1994 + Tiền thân là Nhà máy bia và nước giải khát Bến Thành được hình thành vào đầu thập niên 90. + Hình thành Phân xưởng nước giải khát Bến Thành sản xuất nước ngọt, nước giải khát có ga, hương vị bia. 3. THÀNH TỰU ĐẠT ĐƯỢC Với những nỗ lực xây dựng và phát triển không ngừng, công ty Tân Hiệp Phát (THP) đã có những bước phát triển mạnh mẽ, hiện đang chiếm lĩnh phần lớn thị phần bia và nước giải khát của thị trường trong nước với các nhãn hiệu tiên phong như nước tăng lực Number 1, Trà xanh Không Độ, Trà thảo mộc Dr Thanh, Sữa đậu nành Number 1 Soya, nước ép trái cây Number 1 Juicie, Trà xanh có ga I-kun, nước uống vận động Number 1 Active, bia Bến Thành….tạo tiếng vang trên thị trường và có mặt trên khắp các tỉnh thành cả nước. Sản phẩm của công ty đã được vinh danh Giải Thưởng Thương hiệu Quốc Gia 2010. Là một trong số ít doanh nghiệp liên tục 10 năm (1999-2008) đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” với các sản phẩm đạt tiêu chuẩn ISO tích hợp, THP đang chuyển mình bước lên một tầm cao mới với các nhãn hiệu thức uống hàng đầu, có khả năng tạo cú hích trên thị trường. Vào ngày 21/2/2012, Vietnam Report và báo VietNamNet chính thức công bố Bảng xếp hạng FAST 500 năm 2011. Bảng xếp hạng FAST 500 nhằm tìm kiếm và tôn vinh những doanh nghiệp có hiệu quả và tăng trưởng nhanh nhất của nền kinh tế Việt Nam. Bảng xếp hạng FAST 500 được xây dựng dựa trên các nguyên tắc khoa học, độc lập và tuân theo chuẩn mực quốc tế. Tân Hiệp Phát vinh dự lọt top 10 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt nam trong bảng xếp hạng FAST 500. Là một doanh nghiệp trong ngành hàng nước giải khát, Tân Hiệp Phát luôn nỗ lực không ngừng để có được vị trí hàng đầu trong thị trường nước giải khát nội địa và dần chinh phục thị trường quốc tế. Với các dòng sản phẩm thức uống có nguồn gốc từ thiên nhiên, có lợi cho sức khỏe như Trà xanh Không Độ, trà thảo mộc Dr.Thanh, sữa đậu nành Number 1 Soya, Tân Hiệp Phát chinh phục khách hàng trên khắp cả nước và bạn bè quốc tế. 4. Sản phẩm là nước uống giải khát. Chia làm ba loại + lon: 500ml + chai thủy tinh: 250ml + võ nhựa: 350ml Chương 2: PHÂN TÍCH MẪU QUẢNG CÁO SẢN PHẨM NUMBER ONE 1. Tên gọi của sản phẩm: Không như một số công ty nước giải khát trong nước, luôn đưa ra nhưng tên rất “ Việt Nam”, công ty Tân Hiệp Phát lại sử dụng tên bằng nước ngoài-Tiếng Anh. Đây là một sự khôn khéo của công ty, thể hiện ở các nguyên nhân sau đây: Thứ nhất: do nhu cầu tiêu dùng của người Việt Nam và nhất là giới trẻ. Họ luôn có quan điểm, tên nước ngoài nên có thể được sản xuất ở nước ngòa, hoặc là do các công ty có vốn đầu tư nước ngoài. Do đó sản phẩm chất lượng hơn, uống lại sang trong hơn. Thứ hai: việc dùng tên nước ngoài, giúp công ty có thể nhập khẩu sang các nước khác để tiêu thụ sản phẩm. Thứ ba: tên Number One, tạo cho chúng ta sự chất lượng tốt nhất, do đó dễ thu hút và cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh trong ngành 2. Thời gian phát sóng Công ty phát hành mẫu quảng cáo nước tăng lực trong thời điêm năm 2008 với thông: “Number One, nay đã có mặt tại Việt Nam” , được nhắc đi nhắc lại nhiều lần mà không truyền thông gì thêm về lợi ích của Thông điệp đó được lặp đi lặp lại trên truyền hình, báo chí, tạp chí và biểu hiện ngoài trời. Thông điệp trên đã khiến người tiêu dùng tò mò và tự hỏi đó là sản phẩm gì. Do đó, sau chiến dịch Number One, đã có sự nhận biết thương hiệu rất cao trong số những khách hàng tiềm năng. Bên cạnh đó, công ty phát hành mẫu quảng cáo trong thời điểm mà các mẫu quảng cáo về nước giả khát gần như là không xuất hiện trên tivi. Chính điều này tạo ra sự mới lại cho người tiêu dùng, thông điệp đó như muốn cho người tiêu dùng biết rằng sản phẩm đến từ nước ngoài và đã xuất hiện trên nhiều quốc gia khác nhau, bây giờ mới đến thị trường Việt Nam. Chính bước nhảy vọt về sự thu hút về thương hiệu Nước Tăng Lực Number One đó , sau chiến dịch Number One, đã có sự nhận biết thương hiệu rất cao trong số những khách hàng tiềm năng. Tạo tiền đề cho công ty xây dựng mẫu quảng cáo với thong điệp “ Khơi dậy năng lượng trong bạn”. Mẫu quảng cáo với thông điệp “ khơi dậy năng lượng trong bạn”, xuất hiện thường xuyên trong ngày, công ty hợp đồng quảng cáo tại giờ vàng: sau các bộ phim, giữa các bộ phim, sau thời sự. Chính điều này làm cho người tiêu dùng tiếp xúc với mẫu quảng cáo nhiều hơn, biết tới thương hiệu Number One nhiều hơn. 3. Thông điệp mẫu quảng cáo Tình huống xây dựng mẫu quảng cáo : mẫu quảng cáo bắt đầu từ một nhóm bạn trẻ đá bóng ở khu phố, trong quá trình đá bóng thì dùng sản phẩm nước tăng lực number one. Sau khi uống nước thì bạn thanh niên thấy sảng khoái, sáng tạo hơn trong từng pha bóng, Từ đó mơ đến việc thi đấu cho tuyển Việt Nam và vô địch giái bóng đá thế giới. từ đó mẫu quảng đưa ra thông điệp: “ Khơi dậy năng lượng chiến thắng trong bạn” Thông điệp quảng cáo được xuất hiện trước khi kết thúc quảng cáo, Thông điệp đưa ra như vậy có tác dụng giúp cho người xem mẫu quảng cáo thêm một lần suy nghĩ về tác dụng của sản phẩm. Nếu như trong 30s cuả mẫu quảng cáo, công ty đưa ra tình huống đối với các thanh niên, luôn vận động, yêu thích thể thao, và luôn muốn đạt được nhiều thành công, do đó cần phải có sức mạnh để có thể vượt qua được các rào cản để tiến tới. Quảng cáo đưa ra tình huống để người xem phải suy nghĩ về tác dụng của sản phẩm của sản phẩm, để người xem thấy được sản phẩm. Từ đó đưa ra thông điệp sau cùng, tạo ra sự nhấn mạnh lại thông điệp của sản phẩm. Thông điệp mẫu quảng cáo “ Khơi dậy năng lượng chiến thắng trong bạn”, thể hiện được chức năng của sản phẩm, khi đọc thông điệp, ta có thể thấy công ty dùng các động từ “ Khơi dậy” để chỉ sự tăng lực, khả năng kích thích các hoạt động tiềm ẩn trong mỗi người. Do đó khi sử dụng thông điệp này giúp người xem có thể nhận biết được sản phẩm là nước tăng lực cho mọi người. 4. Mục tiêu mẫu quảng cáo Mẫu quảng cáo thự hiện với mục tiêu: Thị trường mục tiêu: thị trường Việt Nam, đối tượng mục tiêu là các bạn trẻ học sinh sinh viên hay nhũng người luôn phải vận động nặng. Mục tiêu truyền thông: giúp người xem biết được sản phẩm, thuyết phục khách hàng dùng sản phẩm Number one của công ty. Thu hút khách hàng mới và hấp dẫn khách hàng trung thành của công ty dùng sản phẩm. Bên cạnh đó với việc tài trở cho các giải đấu cho thanh thiếu niên, mẫu quảng cáo phát di với mục tiêu nhân cáo giá trị nhận thức về thương hiệu của công ty, đồng thời kết hợp hiểu quả với các công cụ chiêu thị khác. 5. Cách thu hút trong quảng cáo Công ty dùng cách thu hút cảm xúc, theo phương pháp tích cực. Đưa ra tình huống tích cực khi khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty. Tạo ra sự hấp dẫn cho các bạn trẻ đồng thời đó cũng là cách để nhấn mạnh sologan “Tinh thần không gì là không thể” của mẫu quảng cáo. Hướng người xem đến tương lai. 6. Nhân vật tham gia quảng cáo Trong mẫu quảng cáo, công ty sử dụng nhân vật rất bình thường, không sử dụng các nhân vật nổi tiếng để quảng cáo cho sản phẩm. Việc sử dụng các nhân vật này cho thấy, công ty muốn khách hàng thấy được rằng: mọi người đều có thể dùng được sản phẩm. Tạo ra sự tin tưởng cho khách hàng vì do tâm lí của khách hàng : người bình thường khác dùng được lại đem lại thành công cho họ thì mình cũng sẽ dùng được. Đồng thời mẫu quảng cáo sử dụng rất nhiều nhân vật, tạo ra hiệu ứng đám đông để thu hút, hấp dẫn cho người xem mẫu quảng cáo. Từ đó công ty muốn thể hiện: Có rất nhiều người đã sử dụng sản phẩm Number one, tại sao bạn lại không? Họ dùng sản phẩm rất tốt và họ tin tưởng vào sản phẩm nên làm cho khách hàng cũng sẽ tin tưởng và sử dụng sản phẩm Number one. 7. Màu sắc Mẫu quảng cáo sự dụng hai gam màu chủ đạo đó chính là màu đỏ và màu vàng. Hai màu trên thể hiện cho màu cảu sản phẩm: màu vàng của nước tăng lực number ỏn thường, [...]... khách hàng trong các mẫu quảng cáo Công ty đã kết hợp với công ty quảng cáo nước ngoài SATTCHI làm cho mẫu quảng cáo chuyên nghiệp hơn 2 Nhược điểm Bên cạnh các ưu điểm đó thì mẫu quảng cáo cũng có các nhược điểm sau: Do kết hợp với công ty quảng cáo nước ngoài do đó chi phí cao Tình huống đưa ra chưa thật sự hấp dẫn, chưa phù hợp với hoàn cảnh hiện tại trong nước Mẫu quảng cáo đưa ra tình huống mơ tới... Number one 3 Kiến nghị của nhóm - Công ty nên xây dựng mẫu quảng cáo thực tế hơn, gắn liền với các nhu cầu - thiết thực hơn đối với người Việt Nam Trong thời điểm đang có tin đồn ảnh hưởng tiêu cực tới công ty và sản phẩm Number one như vậy công ty cần phải biến cái bất lợi thành cái có lợi, lợi dụng nó để nâng tầm thương hiệu Bằng cách: tổ chức cuộc họp báo để thông báo về sản phẩm của mình là chất... Nam- luôn thực tế và đòi hỏi hiệu quả nhanh hơn Các mẫu quảng cáo của Number one chủ yếu tập trung sử dụng các nhân vật là nam mà không tập trung vào nhân vật nữ, Chính điều này làm cho sản phẩm bị mất đi sự thu hút đối với các bạn nữ trẻ trung năng động trong nước Mẫu quảng cáo phát hành vào thời điểm mà có rất nhiều tin đồn bất lợi từ dư luận và báo chí truyền thông: sản phẩm của Tân Hiệp Phát không... cho mẫu quảng cáo CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ MẪU QUẢNG CÁO 1 Ưu điểm: - Mẫu quảng cáo đã truyền tại được thông điệp một cách dễ hiểu - Tạo ra được sự chú ý đối với người xem - Hình ảnh, âm thanh và màu sắc chuyên nghiệp thể hiện được cho thông điệp - của mẫu quảng cáo Mẫu quảng cáo rất thành công ở việc sử dụng các màu sắc để nhấn mạnh cho - thông điệp, sản phẩm cũng như cho thương hiệu của công ty Tạo ra được... không bị nhiễm bẩn, nguyên nhân đó là do các công ty khác sản xuất nhái lại sản phẩm tạo ra sản phẩm Number one giả trên thị trường Mặt khác, công ty nên phát sóng mẫu quảng cáo tự giới thiệu vè quy trình sản xuất sản phẩm, các chứng nhận của các tổ chức uy tín trong - nước và thế giới Từ đó phát các mẫu quảng cáo cho sản phẩm sẽ tốt hơn Trong mẫu quảng cáo nên khai thác thêm hình ảnh của các nhân... hình ảnh với màu xanh của sân bóng, màu đen của các cầu thủ, với tác dụng nhấn mạnh về logo của công ty, để người xem có thể nhớ lâu hơn thương hiệu của công ty và để cho khách hàng nhận ra được sản phẩm của công ty 8 Âm thanh Mẫu quảng cáo sử dụng âm thanh sống động, tạo ra sự dồn dập cho người xem mẫu quảng cáo Âm thanh bắt đầu với âm điệu nhẹ nhành rồi lớn dần, dồn dập hơn, xen lan với đó là những... biết sản phẩm Mặt khác, trong mẫu quảng cáo sử dụng hai màu đỏ và vàng còn giúp công ty truyền tải thông điệp cho người xem Màu đỏ và màu vàng thể hiện cho khát khao, sự chiến thắng, thể hiện cho năng lượng tràn trề, tương ứng với thông điệp mà mẫu quảng cáo đưa ra “Khơi dậy năng lượng chiến thắng trong bạn” và “ Tinh thần không gì là không thể” Thêm vào đó công ty xen lẫn các hình ảnh với màu xanh của... đó phát các mẫu quảng cáo cho sản phẩm sẽ tốt hơn Trong mẫu quảng cáo nên khai thác thêm hình ảnh của các nhân vật nữ, tạo sự - cân bằng và thu hút thêm khách hàng mục tiêu Công ty không nhất thiết phải hợp tác với công ty quảng cáo nước ngoài mà có thể hợp tác với đối tác trong nước để có thể giảm chi phí