Đang tải... (xem toàn văn)
Với kinh nghiệm bản thân từng kinh qua nhiều vị trí khác nhau từ Team Leader, Supervisor và Quản lý, Trưởng phòng sản xuất. Mình có đúc kết và có ghi lại những bài học hay và những kinh nghiệm cần phải có để một người quản lý có thể lead được đội ngũ hiệu quả và trách nhiệm.Mình mong bài chia sẻ này sẽ giúp ít cho ai đang bắt đầu tham gia vào nghiệp quản lý và đang loay hoay không biết phải làm như thế nào để dẫn dắt hay quản lý đội ngũ như thế nào. I. Tố Chất Lãnh Đạo II. Xây Dựng Quyền Lực III. Sử Dụng Quyền LựcBài chia sẻ giúp các bạn hiểu về bản thân và giá trị cốt lỏi để cầm nghiệp quản lý tốt. Mình mong những gì đúc kết và lưu lại sẻ giúp ích được các bạn.Người biên soạn xin cảm ơn.
LEADERSHIP QUALITY Click icon to add picture Leadership Training Production Depart Internal training and Coaching Apr - 2022 Confidential Lời Mở Đầu Với kinh nghiệm thân kinh qua nhiều vị trí khác từ Team Leader, Supervisor Quản lý, Trưởng phịng sản xuất Mình có đúc kết có ghi lại học hay kinh nghiệm cần phải có để người quản lý lead đội ngũ hiệu trách nhiệm Mình mong chia sẻ giúp cho bắt đầu tham gia vào nghiệp quản lý loay hoay phải làm để dẫn dắt hay quản lý đội ngũ Bài chia sẻ giúp bạn hiểu thân giá trị cốt lỏi để cầm nghiệp quản lý Click icon to add picture tốt Mình mong đúc kết lưu lại sẻ giúp ích bạn Người biên soạn xin cảm ơn Confidential Agenda No Item Page I Tố Chất Lãnh Đạo 4-6 II Xây Dựng Quyền Lực 8-12 III Sử Dụng Quyền Lực 14-20 Click icon to add picture Confidential Leadership Quality I TỐ CHẤT LÃNH ĐẠO Tố chất người lãnh đạo = Tâm Trí + Cảm Hứng + Động Viên Tâm Trí: hết lịng người khác, cơng việc mục tiêu chung Động Viên Cảm Hứng: hài hước, tạo điều kiện để người khác sáng tạo thể Cảm Hứng Tâm Trí Tố chất Động Viên: khuyến khích, khích lệ người khác làm việc quan tâm đến hoàn cảnh người khác Tạo điều kiện tốt để họ thể chuyên môn Confidential Leadership Quality I TỐ CHẤT LÃNH ĐẠO Hiểu vận dụng thuyết nhu cầu Maslow để hỗ trợ công việc định vị thân => Mục đích học để xác định nhu cầu người q trình làm việc có định giao tiếp phân công, công việc Hầu hết người có vị trí ổn định có thu nhập đạt mức Họ người có mức thu nhập ổn định, có đầy đủ tiện nghi, họ muốn tạo giới nhỏ nơi họ thuộc Họ người thuộc “thấp tầng lớp trung lưu” Họ sống dựa vào mức lương không hỗ trợ nhiều việc Họ thường người nghèo cần giúp đỡ Confidential Leadership Quality I TỐ CHẤT LÃNH ĐẠO Thấu hiểu thân để điều chỉnh thân trước dẫn dắt người khác Người ta nói ta làm việc đủ 10.000 giờ, ta trở thành chuyên gia Nhưng chịu đựng đủ 10.000 giờ, ta bắt đầu chán làm nhiều thứ ta thích? Làm chịu đựng đủ 10.000 giờ, ta khơng có đủ động lực vượt qua điểm thử thách trước mắt? Confidential Nói nói lại, 10.000 chẳng qua cách nói khác đam mê Agenda No Item Page I Tố Chất Lãnh Đạo 4-6 II Xây Dựng Quyền Lực 8-12 III Sử Dụng Quyền Lực 10-14 Click icon to add picture Confidential Leadership Quality II XÂY DỰNG QUYỀN LỰC Confidential Quyền lực = Quyền pháp lý + Quyền chuyên môn + Quyền cá nhân Quyền Quyền pháp pháp lý: lý: Là Là phải phải tận tận dụng dụng được chức chức vụ vụ của mình trong cty cty Quyền Quyền chuyên chuyên môn: môn: Phải Phải học học hỏi hỏi nhanh nhanh và bao bao quát quát hết hết tất các khâu khâu trong công công việc việc một cách cách nhanh nhanh chóng chóng và tiến tiến hành hành cải cải tiến tiến liên liên tục tục Khơng Khơng cóp cóp cơng cơng nhân nhân viên viên Biết Biết cho cho đi Quyền Quyền cá cá nhân: nhân: Là Là gương gương để để người người khác khác học học hỏi hỏi luôn tuân tuân thủ thủ quy quy tắc, tắc, qui qui định định cty cty Dựa Dựa trên mối mối quan quan hệ hệ cấp cấp trên cấp cấp dưới hài hài hòa hòa Quyền Quyền lực lực sử sử dụng dụng kỹ kỹ năng mềm mềm để để thuyết thuyết phục phục người người khác khác làm làm theo theo ýý chí chí của mình hoặc của cty cty Leadership Quality II XÂY DỰNG QUYỀN LỰC Xác Định Phong Cách Ứng Xử Của Nhà Lãnh Đạo Lãnh Đạo Những người nhấn mạnh tới mối quan hệ cá nhân Lãnh đạo lấy người làm trọng tâm Họ gắn lợi ích cá nhân với nhu cầu cấp Chấp nhận khác biệt cá nhân thành viên Lãnh đạo lấy công việc làm trọng tâm Mối quan tâm họ làm để hồn thành cơng việc Các thành viên nhóm phương tiện để đạt mục tiêu Các Các nhà nhà nghiên nghiên cứu cứu của Michigan Michigan đánh đánh giá giá cao cao các nhà nhà lãnh lãnh đạo đạo lấy lấy con người người làm làm trọng trọng tâm tâm Họ Họ cho cho rằng phong phong cách cách lãnh lãnh đạo đạo này tạo tạo ra sự thoả thoả mãn mãn lớn lớn hơn cho cho người người lao lao động, động, năng suất suất làm làm việc việc sẽ cao cao hơn Confidential Trong Trong làm làm việc việc dưới sự lãnh lãnh đạo đạo của những người người lấy lấy công công việc việc làm làm trọng trọng tâm, tâm, nhân nhân viên viên thường thường cảm cảm thấy thấy ít thoả thoả mãn mãn hơn và năng suất suất lao lao động động thường thường thấp thấp hơn Leadership Quality II XÂY DỰNG QUYỀN LỰC Xác Định Phong Cách Ứng Xử Của Nhà Lãnh Đạo Chú Chú giải: giải: Quản Quản lý lý kiểu kiểu (1,9): (1,9): Sự Sự quan quan tâm tâm thực thực sự đến đến nhu nhu cầu cầu của con người người nhằm nhằm thỏa thỏa mãn mãn các quan quan hệ, hệ, tạo tạo nên nên bầu bầu khơng khơng khí khí tâm tâm lý lý xã xã hội hội dễ dễ chịu chịu Quản Quản lý lý kiểu kiểu (5,5): (5,5): Sự Sự hoạt hoạt động động của tổ tổ chức chức có thể ở mức mức độ độ vừa vừa phải phải trên cơ sở sở cân cân đối đối giữa công công việc việc và sự thỏa thỏa mãn mãn của người người lao lao động động Quản Quản lý lý kiểu kiểu (1,1): (1,1): Cố Cố gắng gắng ở mức mức tối tối thiểu thiểu để để hồn hồn thành thành cơng cơng việc việc phải phải làm, làm, để để giữ giữ được tư tư cách cách là thành thành viên viên của tổ tổ chức chức Quản Quản lý lý kiểu kiểu (9,1): (9,1): Hiệu Hiệu quả trong các hoạt hoạt động động là kết kết quả của việc việc bố bố trí trí các điều điều kiện kiện làm làm việc việc tối tối ưu ưu mà mà ít quan quan tâm tâm đến đến các yếu yếu tố tố thuộc thuộc con người người Confidential Quản Quản lý lý kiểu kiểu (9,9): (9,9): Người Người lãnh lãnh đạo đạo quan quan tâm tâm đến đến cả công công việc việc lẫn lẫn mối mối quan quan hệ hệ Leadership Quality II XÂY DỰNG QUYỀN LỰC Confidential Cấp độ quản lý mơ hình phổ biến Leadership Quality II XÂY DỰNG QUYỀN LỰC Confidential Sử dụng quỹ thời gian nhận biết điểm mù tư Agenda No Item Page I Tố Chất Lãnh Đạo 4-6 II Xây Dựng Quyền Lực 8-12 III Sử Dụng Quyền Lực 10-14 Click icon to add picture Confidential 13 Leadership Quality III SỬ DỤNG QUYỀN LỰC Luôn hướng người mục tiêu chung công ty để sai khiến - Confidential Muốn triển khai mục tiêu địi hỏi người quản lý trực tiếp phải: Đưa ý chí vào người vận hành cấp Thường xuyên họp quán xuyến vấn đề mục tiêu chung Công tư phân minh cấp bậc khác Luôn tôn trọng trưng cầu ý kiến để chọn lọc ý tưởng hay Teamwork Leadership Quality III SỬ DỤNG QUYỀN LỰC Phân việc, chuyên môn để người tuân thủ từ chối - Để chọn người, việc: Confidential Theo lực chuyên môn Kỹ công việc Hiệu công việc Trách nhiệm giao thường xuyên Thái độ lòng nhiệt thành Leadership Quality III SỬ DỤNG QUYỀN LỰC Luôn nghiêm túc thể ý chí phải có key boy riêng - Để làm điều này: Confidential Xây dựng hình ảnh thân cấp Đánh giá lực lựa chọn người giỏi để làm key boy Đào tạo nhận thức mindset Giao phó theo dõi Cân nhắc đề cử hoàn thành nhiệm vụ Leadership Quality III SỬ DỤNG QUYỀN LỰC Không phân biệt việc lớn nhỏ, miễn việc phân công điều quan trọng - Để không phân biệt việc lớn, việc nhỏ: Confidential Cấp quán triệt vấn đề công việc phân công nhiệm vụ quan trọng Không phê bình việc lớn việc nhỏ tất điều cần phải hồn thành hạn Tạo thói quen nhận việc thái độ thành khẩn công việc Ln kiểm tra theo dõi đến hồn thành Leadership Quality III SỬ DỤNG QUYỀN LỰC Không làm việc theo cảm xúc + hướng người hướng tích cực - Để loại bỏ cảm xú công việc: Thiết lập mục tiêu cụ thể Công việc phải đo lường được, đơn vị, tần suất hay khối lượng… Phải có khả thực Phải áp dụng thực tế Phải có thời gian hồn thành rõ ràng ==> SMART Confidential Leadership Quality III SỬ DỤNG QUYỀN LỰC Đưa thị rõ ràng giải thích cho nhân viên hiểu - Để có thị rõ ràng nhân viên thực thi đúng: Confidential Họp triển khai vấn đề Giao nhiệm vụ hạn mục kèm theo báo cáo kết đến hoàn thành Phải nghĩ đúng, hiểu làm Giải thích mục tiêu vấn đề phương pháp làm để đạt hiệu cao Leadership Quality III SỬ DỤNG QUYỀN LỰC Không lạm quyền - Để không lạm quyền: Confidential Làm mục tiêu chung công ty quan Không tạo điều kiện để nhân viên cấp tặng biếu quà Khơng nhận nhận gửi mối quan hệ khơng có qui định quan công ty Không lập bè, lập phái cánh công ty Khơng phân biệt phịng ban …… Questions and Answers Confidential ... công công việc việc lẫn lẫn mối mối quan quan hệ hệ Leadership Quality II XÂY DỰNG QUYỀN LỰC Confidential Cấp độ quản lý mơ hình phổ biến Leadership Quality II XÂY DỰNG QUYỀN LỰC Confidential... 4-6 II Xây Dựng Quyền Lực 8-12 III Sử Dụng Quyền Lực 14-20 Click icon to add picture Confidential Leadership Quality I TỐ CHẤT LÃNH ĐẠO Tố chất người lãnh đạo = Tâm Trí + Cảm Hứng + Động Viên... làm việc quan tâm đến hoàn cảnh người khác Tạo điều kiện tốt để họ thể chuyên môn Confidential Leadership Quality I TỐ CHẤT LÃNH ĐẠO Hiểu vận dụng thuyết nhu cầu Maslow để hỗ trợ công việc