Đang tải... (xem toàn văn)
Vì Đà Nẵng là một trong những thành phố sạch đẹp nhất Việt nam, có tốc độ phát triển nhanh. Đặc biệt Đà Nẵng được đầu tư thành một thành phố du lịch tuyệt vời với nhiều danh lam thắng cảnh thiên nhiên như: Bà Nà núi chúa, Núi Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn, Biển Đà Nẵng, Đảo Cù lao Chàm, Sông hàn… Và nhiều khu vui chơi giải trí được thành phố đầu tư xây dựng, phục vụ khách du lịch như: Khu giải trí Fantasy, Cáp treo Bà Nà, Công viên giải trí Đông Nam Á, Bán đảo Sơn Trà với nhiều khu vui chơi giải trí như: Bãi Bụt, Bãi rạng, bãi Ban, bãi Obama (tên gọi vui về khu du lịch Bãi Đa Đà Nẵng), trượt thác Hòa Phú Thành….Đà nẵng còn đầu tư xây dựng những cây cầu huyền thoại có kiến trúc đẹp và vô cùng độc đáo như: Cầu Rồng, Cầu Trần Thị Lý, Cầu Sông Hàn… Mỗi một cây cầu có một dấu ấn riêng và là nơi dạo mát, ngắm cảnh thành phố thú vị cho du khách khi đến Đà Nẵng.
KHOA DU LỊCH NGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN BÀI TIỂU LUẬN CUỐI KÌ XÃ HỘI HỌC DU LỊCH Đề tài: Chọn điểm đến du lịch/ sở lưu trú/ sở ăn uống ĐÃ VÀ ĐANG PHÁT TRIỂN để tiến hành phân tích, đánh giá, kiến nghị tình hình hoạt động du lịch/ dịch vụ nơi Tên nhóm: Nhóm Lớp: 213_DDL0140_07 GV phụ trách: Cô Lê Mỹ Trang Tháng năm 2022 ST T HỌ VÀ TÊN Phạm Thuý Ngọc Trương Diệc Thìn Nguyễn Thị Tài Anh Huỳnh Minh Thư Lê Thị Kim Huyền Đỗ Vũ Anh Thư Trần Ngọc Quỳnh Anh Phí Thu Huyền Trần Nguyễn Thiên Ân MSSV NỘI DUNG 197KS33139 197KS12921 ĐÁNH GIÁ (%) 100% Phần 1: Lý chọn đề tài 100% 197KS12133 100% 197KS25152 100% 197KS24824 Phần 2: Thực trạng 197KS12958 100% 100% 197KS12146 Phần 3: Giải pháp 100% 197KS12379 Phần 4: Kết luận 100% 197KS12166 Tổng hợp Word 100% NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN MỤC LỤC I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI II GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ ĐÀ NẴNG III THỰC TRẠNG 10 IV GIẢI PHÁP 12 V KẾT LUẬN 15 VI TÀI LIỆU THAM KHẢO 16 I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Vì Đà Nẵng thành phố đẹp Việt nam, có tốc độ phát triển nhanh Đặc biệt Đà Nẵng đầu tư thành thành phố du lịch tuyệt vời với nhiều danh lam thắng cảnh thiên nhiên như: Bà Nà núi chúa, Núi Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn, Biển Đà Nẵng, Đảo Cù lao Chàm, Sông hàn… Và nhiều khu vui chơi giải trí thành phố đầu tư xây dựng, phục vụ khách du lịch như: Khu giải trí Fantasy, Cáp treo Bà Nà, Cơng viên giải trí Đơng Nam Á, Bán đảo Sơn Trà với nhiều khu vui chơi giải trí như: Bãi Bụt, Bãi rạng, bãi Ban, bãi Obama (tên gọi vui khu du lịch Bãi Đa Đà Nẵng), trượt thác Hòa Phú Thành….Đà nẵng đầu tư xây dựng cầu huyền thoại có kiến trúc đẹp vô độc đáo như: Cầu Rồng, Cầu Trần Thị Lý, Cầu Sơng Hàn… Mỗi cầu có dấu ấn riêng nơi dạo mát, ngắm cảnh thành phố thú vị cho du khách đến Đà Nẵng Hệ thống lưu trú đảm bảo Đà Nẵng có nhiều khách sạn, nhà nghỉ đảm bảo tiêu chuẩn phụ vụ khách du lịch vào tất dịp năm Khách sạn gần sân bay Đà nẵng, khách sạn gần trung tâm, khách sạn ven biển đà nẵng, khách sạn hai bên bờ sông Đà nẵng, resort nghỉ dưỡng, resort cao cấp đạt chuẩn quốc tế… nhiều lựa chọn cho du khách đến Đà Nẵng Những năm gần đây, ẩm thực Đà Nẵng tạo dấu ấn lòng du khách bốn phương Khi nhắc tới ẩm thực Đà Nẵng phải kể tới mì Quảng, bún chả cá, bún mắm thịt heo, bánh tráng thịt heo, bánh tráng đập, bún thịt nướng, bánh xèo, nem nướng, chả bị, mít trộn, cá biển, ốc hấp nướng, cơm gà, Nhiều du khách đến Đà Nẵng đánh giá “Đà Nẵng thiên đường ẩm thực” với ăn đặc sắc, hương vị thơm ngon quên Lý nhóm chúng em chọn địa điểm để làm tiểu luận : Trước tiên nhắc đến Đà Nẵng nhắc đến cảnh đẹp hoang sơ, quyến rũ thiên nhiên niềm tự hào người dân Đà Nẵng địa điểm du lịch thu hút du khách nước lẫn quốc tế Du lịch trở nên phổ biến nhu cầu thiếu người đời sống tinh thần họ ngày phong phú Xác định vấn đề nghiên cứu: Năm 2003, Sở Du lịch Đà Nẵng có báo cáo nghiên cứu phát triển loại hình hoạt động dịch vụ du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng Đề tài nghiên cứu phát triển loại hình sản phẩm hoạt động dịch vụ du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng giai đoạn 2003-2010 Cụ thể, đề tài nghiên cứu sản phẩm du lịch, hoạt động dịch vụ du lịch Đà Nẵng mối liên hệ tác động với môi trường sở đó, nghiên cứu đề xuất hệ thống đề xuất chiến lược phát triển du lịch thành phố Đà Nẵng đến 2015 2008 triển khai đề tài: “Phát triển loại hình du lịch MICE địa bàn thành phố Đà Nẵng” làm rõ vấn đề liên quan đến loại hình du lịch MICE Đề tài tổng hợp khối lượng lớn thông tin, liệu lớn liên quan đến hoạt động kinh doanh du lịch nói chung du lịch MICE nói riêng đưa phương hướng, giải pháp phát triển du lịch MICE Tác giả Phan Thanh Nam (2008) thực đề tài: “Xây dựng chiến dịch truyền thông cổ động cho ngành du lịch thành phố Đà Nẵng” luận văn vận dụng nghiên cứu lý luận, tổ chức thu thập tài liệu thực trạng phát triển sản phẩm du lịch hoạt động truyền thông cổ động du lịch thành phố Đà Nẵng Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu đề xuất khu vực tạo điểm nhấn kiến trúc để tạo sắc riêng cho thành phố Đà Nẵng Đề xuất quy định quản lý, hướng dẫn kiểm soát phát triển, làm sở xây dựng quy chế quản lý quy hoạch kiến trúc địa bàn thành phố phù hợp theo giai đoạn, bước xây dựng hình hình ảnh đặc trưng cho quy hoạch kiến trúc đô thị thành phố Đà Nẵng II GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ ĐÀ NẴNG Đà Nẵng thành phố lớn thứ Việt Nam sau Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội Hải Phịng thị hóa phát triển kinh tế – xã hội Nằm bờ Biển Đơng có cửa sơng Hàn, Đà Nẵng thành phố cảng có vị trí chiến lược miền Trung Việt Nam thành phố trực thuộc Trung ương Thành phố Đà Nẵng nằm miền Trung Việt Nam với khoảng cách gần chia thủ đô Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh Đà Nẵng cịn trung tâm di sản văn hóa giới Cố đô Huế, phố cổ Hội An thánh địa Mỹ Sơn Bắc giáp tỉnh Thừa Thiên – Huế, Tây Nam giáp tỉnh Quảng Nam, Đông giáp Biển Đông Đà Nẵng nằm trung độ đất nước, trục giao thông Bắc – Nam đường bộ, đường sắt, đường biển, đường hàng không điểm cuối Hành lang Kinh tế Đông Tây trải dài từ Việt Nam, Lào, Thái Lan Burma (Myanmar) Đà Nẵng, nằm trung tâm địa lý Việt Nam, 63 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương Việt Nam kinh tế xã hội lớn miền Trung Việt Nam Tính đến năm 2019, thành phố Đà Nẵng có tổng dân số 1.134.310 người, trở thành thành phố lớn miền Trung lớn thứ nước Đà Nẵng giáp với tỉnh Thừa Thiên Huế phía Bắc phía Nam giáp với tỉnh Quảng Nam, tiếp Quảng Ngãi Cùng với nhau, bốn tỉnh – thành phố tạo thành vùng Đà Nẵng mở rộng với tổng dân số khoảng 5,8 triệu người Thành phố Đà Nẵng trải dài từ 15°15′ đến 16°40′ Bắc từ 107°17′ đến 108°20′ Đông, nằm trung độ đất nước, trục giao thông Bắc – Nam đường bộ, đường sắt, đường biển đường hàng không Đà Nẵng cách Thủ đô Hà Nội 764km phía Bắc, cách thành phố Hồ Chí Minh 964 km phía Nam, cách cố Huế 108 km hướng Tây Bắc Ngồi ra, Đà Nẵng cịn trung điểm di sản văn hoá giới tiếng Cố đô Huế, Phố cổ Hội An Thánh địa Mỹ Sơn Trong phạm vi khu vực quốc tế, Đà Nẵng cửa ngõ quan trọng biển Tây Nguyên nước Lào, Campuchia, Thái Lan, Myanma thông qua Hành lang kinh tế Đông Tây (EWEC) với điểm kết thúc Cảng Tiên Sa Nằm tuyến đường biển đường hàng không quốc tế trọng yếu, thành phố Đà Nẵng có vị trí địa lý đặc biệt thuận lợi cho việc phát triển sôi động bền vững Với vị trí chiến lược mình, Đà Nẵng Trung tâm phong cách sống quốc tế Trung tâm dịch vụ cho miền Trung Việt Nam khu vực Đông Dương Nằm bờ Biển Đông cửa ngõ Hành lang Kinh tế Đông-Tây (EWEC), Đà Nẵng có tiềm trở thành phần khơng thể thiếu mạng lưới chuỗi cung ứng sản xuất toàn cầu Đặc biệt, Đà Nẵng cửa ngõ trung chuyển quan trọng cho Lào (quốc gia không giáp biển) tuyến đường thay giúp Thái Lan Myanmar tiếp cận Biển Đơng Ngồi ra, Đà Nẵng có đường bay trực tiếp đến trung tâm khu vực khác Thẩm Quyến, Băng Cốc, Hồng Kông Singapore Đây hội để Đà Nẵng phát triển cụm logistics trung tâm thương mại đại phục vụ Đông Nam Á thông qua kết nối đường bộ, đường hàng không đường biển Theo bề dày lịch sử, Đà Nẵng trung tâm thương mại, công nghiệp giáo dục miền Trung Việt Nam.Với việc chuyển dịch cấu kinh tế, Đà Nẵng có tiềm củng cố vị trung tâm kinh tế, thương mại dịch vụ miền Trung Việt Nam Trong bán kính 300km từ Đà Nẵng có nhiều thành phố lớn đóng vai trị thị trường khu vực tiềm cho sản phẩm dịch vụ Đà Nẵng Trong miền Trung Việt Nam, số thành phố lớn có tiềm hợp tác với Đà Nẵng để trở thành khu vực dịch vụ việc làm rộng lớn bao gồm Huế, Hội An, Tam Kỳ Quảng Ngãi Đà Nẵng cần định vị phát triển tương lai để khai thác bổ sung cho trung tâm đô thị thông qua đẩy mạnh kết nối, hợp tác để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế khu vực III THỰC TRẠNG Thời gian qua, du lịch Đà Nẵng có phát triển nhanh chóng với sản phẩm đặc trưng, mơi trường an tồn, người dân thân thiện, mến khách, tạo dựng thương hiệu để cạnh tranh quốc tế, làm động lực lan tỏa thúc đẩy nhiều ngành khác phát triển Tốc độ tăng trưởng bình quân tổng lượng khách tham quan, du lịch Đà Nẵng giai đoạn 2010 – 2019 đạt 20,66%/năm, tốc độ tăng trưởng bình quân khách quốc tế đạt 27,34%/năm, khách nội địa đạt 17,68%/năm Tốc độ tăng trưởng bình quân tổng thu du lịch giai đoạn đạt 29,11%/ năm Chi tiêu bình quân khách năm 2019 đạt 3,5 triệu đồng, tăng 2,8 triệu đồng so với năm 2010 Ngày lưu trú năm 2019 đạt 10 2,68 ngày, tăng 0,61 ngày so với năm 2010 Theo kết điều tra khảo sát du lịch năm 2019, tỷ trọng đóng góp trực tiếp ngành du lịch GRDP thành phố năm 2019 đạt 13,6%, gián tiếp đạt 17,7% Xét thị phần, lượng khách du lịch phổ thông Đà Nẵng cao nhiều so với khách có khả chi trả cao Tốc độ tăng trưởng bình quân sở lưu trú du lịch Đà Nẵng giai đoạn 2010 – 2019 đạt 19,2%/năm Tổng số sở lưu trú du lịch năm 2019 943 sở với 40.074 phòng, tăng 762 sở với 33.985 phịng so với năm 2010, đó, sở lưu trú 4-5 tương đương 89 sở với 16.451 phòng, tăng 83 sở với 15.317 phòng so với năm 2010 Ngành du lịch Đà Nẵng tạo thương hiệu du lịch nước quốc tế, bình chọn, đánh giá với danh hiệu ấn tượng Việc đầu tư phát triển du lịch thực hiện, đảm bảo định hướng Điều chỉnh Quy hoạch chung thành phố Đà Nẵng Thủ tướng Chính phủ phê duyệt năm 2013, thu hút nhiều nguồn đầu tư vào dự án du lịch khu vực, mang lại lợi ích kinh tế, tiềm tài nguyên du lịch chưa khai thác phát huy đầy đủ Hệ thống sở hạ tầng phục vụ du lịch đầu tư tương đối đại, đồng bộ, nhiên, trước tăng trưởng nóng ngành du lịch, năm gần bắt đầu xuất dấu hiệu tải Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng, ùn tắc giao thông số tuyến đường trung tâm thành phố, thiếu bãi đỗ xe, hạ tầng thu gom xử lý nước thải chịu áp lực lớn, đặc biệt khu vực ven biển phía Đơng… Hạ tầng giao thông phục vụ du lịch đường thủy nội địa cịn chưa hồn thiện, chưa có cảng biển chuyên dụng phục vụ du lịch Hệ thống sở lưu trú du lịch đầu tư, nâng cấp chất lượng, quy mơ, đa dạng loại hình từ bình dân đến cao cấp với hàng loạt thương hiệu tiếng giới 11 như: Hilton, Accor, Marriott, Sheraton… Tuy nhiên, việc phát triển nhanh số lượng phòng dẫn đến tình trạng “cung” vượt “cầu” Hiện nay, thành phố có số khu điểm tham quan, du lịch đặc sắc SunWorld Bà Nà Hills, SunWorld Đà Nẵng Wonders, Khu suối khống nóng Núi Thần Tài, Khu du lịch Hịa Phú Thành, Khu di tích quốc gia đặc biệt danh thắng Ngũ Hành Sơn, Bảo tàng Chăm, Bảo tàng Đà Nẵng…, vậy, phần lớn sở tham quan, vui chơi, giải trí, mua sắm nằm quy mô nhỏ, thiếu sản phẩm chất lượng cao, sản phẩm du lịch chậm hình thành để tạo sức hấp dẫn, cạnh tranh với điểm đến khác Đà Nẵng nhiều tiềm để phát triển sản phẩm du lịch mới, giúp nâng khả chi tiêu thời gian lưu trú, hướng đến dòng khách cao cấp du lịch sinh thái, cộng đồng, du lịch thủy nội địa, du lịch thị, M.I.C.E, chăm sóc sức khỏe, nghỉ dưỡng cao cấp… Đặc biệt, kinh tế ban đêm lĩnh vực mang lại nguồn thu khơng nhỏ, với điểm đến du lịch Vì vậy, cần thiết phải quy hoạch khu tổ hợp giải trí ban đêm riêng biệt, hạn chế ảnh hưởng đến sinh hoạt người dân, đồng thời ưu tiên dành quỹ đất cho dự án tạo sản phẩm du lịch quy mô lớn, chất lượng cao Dịch vụ du lịch phát triển vượt bậc, trở thành ngành kinh tế mũi nhọn quan trọng, bước đầu đưa Đà Nẵng trở thành điểm đến du lịch lớn khu vực nước, có khả cạnh tranh quốc tế đóng góp tích cực vào phát triển kinh tế – xã hội thành phố IV GIẢI PHÁP Trong hành trình du lịch, khách du lịch có nhu cầu hưởng thụ sản phẩm du lịch tổng hợp nhiều yếu tố cấu thành cách hoàn chỉnh Du khách mong muốn thỏa mãn nhu cầu khám phá thư giãn tới Đà Nẵng Đặc biệt động khám phá nét độc đáo tài nguyên nét văn hóa đặc trưng điểm đến Trong đó, du khách mong muốn đến Đà Nẵng nghỉ ngơi, thư giãn, nâng cao sức khỏe, tận hưởng sống giao lưu với bạn bè gắn kết tình cảm gia đình 12 Ngồi ra, khách du lịch mong muốn có điều kiện phục vụ tốt dịch vụ sẵn có với giá hợp lý Đà Nẵng Như vậy, địa phương đóng vai trị định đến chất lượng phục vụ du khách điểm đến khả quay trở lại họ Để nâng cao chất lượng dịch vụ điểm đến Đà Nẵng, quan quản lý công ty cần thực số vấn đề sau: - Thứ nhất, quan quản lý điểm đến công ty khai thác điểm đến để kinh doanh phát triển du lịch cần phải giữ gìn nét đặc sắc khai thác nét đẹp giá trị tài nguyên; đồng thời tự làm điểm đến mắt du khách việc bổ sung hoàn thiện dịch vụ, tổ chức lễ hội gắn với nét văn hóa đặc sắc vùng miền địa phương, liên kết tuyến điểm để tạo làm sản phẩm tour du lịch nhằm thỏa mãn động khám phá điểm đến du khách Đặc biệt, động kéo khách du lịch lý lôi kéo khách du lịch nội địa, khách du lịch quốc tế tới điểm đến giá trị tài nguyên điểm đến bao gồm di sản độc đáo, tài nguyên thiên nhiên hấp dẫn, bãi biển đẹp, nét văn hóa vùng miền lễ hội festival đặc sắc Đây yếu tố quan trọng tác động tới thái độ cam kết lựa chọn điểm đến lẫn lòng trung thành du khách Chính thế, cần thiết phải đưa giải pháp nhằm khai thác, bảo vệ tài nguyên du lịch điểm đến cách hợp lý bền vững Đối với điểm đến Đà Nẵng, giải pháp hướng tới quản lý bền vững tài nguyên bảo vệ môi trường gắn với phát triển du lịch biển như: định hướng phát triển du lịch biển theo chiều sâu, phù hợp với định hướng phát triển bền vững, thích ứng với biến đổi khí hậu; phát triển du lịch sinh thái biển, đa dạng hóa loại hình du lịch trọng đến sản phẩm du lịch biển đặc thù, chất lượng cao, bảo vệ môi trường phù hợp với điều kiện thực tiễn địa phương du lịch thể thao biển, sinh thái biển, chữa bệnh, Ngoài ra, giải pháp tuyên truyền nâng cao nhận thức thể góc độ tăng cường giáo dục, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt nâng cao nhận thức người hoạt động lĩnh vực du lịch liên quan tới điểm đến có tài nguyên biển 13 - Thứ hai, công ty du lịch làm nhiều chương trình du lịch kết hợp nhiều điểm tham quan chủ đề đa dạng hóa chủ đề nhằm phục vụ nhiều đối tượng du khách khác nhau; phát triển loại hình du lịch phù hợp; tổ chức hệ thống tuyến, điểm du lịch với nhiều loại hình du lịch sản phẩm du lịch độc đáo mang sắc thái riêng Cụ thể đa dạng hóa loại hình du lịch kết hợp điểm tham quan có nét đặc trưng khác tạo dấu ấn du lịch biển điểm đến Đà Nẵng Ví dụ phát triển loại hình sinh thái - nghỉ dưỡng, loại hình văn hóa - tâm linh, loại hình văn hóa - lịch sử - lễ hội, loại hình du lịch kết hợp với hội nghị (MICE), đặc biệt công ty nên thiết kế chương trình có nhiều hoạt động team-building, loại hình du lịch homestay điểm đến Đà Nẵng phù hợp Hơn nữa, việc liên kết tuyến điểm du lịch tạo nên tour du lịch dài ngày hấp dẫn địa phương thực chiến lược “Ba địa phương - điểm đến” Thừa Thiên - Huế, Đà Nẵng Quảng Nam cách chuyên nghiệp vào chiều sâu; góp phần phát triển du lịch khu vực Duyên hải miền Trung nói riêng Việt Nam nói chung, bước định vị thương hiệu du lịch vùng ba địa phương với sản phẩm đa dạng chất lượng - Thứ ba, điều kiện phục vụ điểm đến sở hạ tầng, giao thông, thời tiết sẵn có dịch vụ vận chuyển, lưu trú, ăn uống, tham quan ảnh hưởng không nhỏ tới thái độ hành vi du khách Vì thế, giải pháp liên quan đến khả sẵn sàng đón tiếp phục vụ du khách điểm đến thể khía cạnh: sở hạ tầng, dịch vụ nguồn nhân lực phục vụ du lịch Trước hết, khơng ngừng hồn thiện kết cấu hạ tầng, hạ tầng giao thông liên tỉnh quốc tế Hoàn chỉnh tuyến đường vào thành phố; xây dựng nút giao thông nội đô; nâng cấp tuyến giao thông trục khu vực nội thành Xây dựng bến xe liên khu vực tu sửa hệ thống bến bãi nội đô Triển khai xây dựng bến bãi đỗ xe tơ (gồm cơng trình ngầm) để phục vụ dân sinh phát triển du lịch Phối hợp đẩy nhanh tiến độ triển khai công trình đại mang tầm quốc gia, quốc tế tạo điều kiện thuận lợi cho việc lại khách du lịch nội địa Ngoài ra, phát triển dịch vụ nhằm gia tăng hài lòng khách du lịch trạm thông tin dịch vụ du lịch phục vụ du lịch đường bộ, dịch vụ nhằm gia tăng thời gian lưu trú khách, cần tăng cường số 14 lượng chất lượng nơi vui chơi giải trí Đặc biệt, khai thác triệt để mạnh nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao địa bàn nhằm đào tạo đội ngũ nhân lực du lịch chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu phát triển thành phố V KẾT LUẬN Trong năm gần đây, ngành du lịch dần chiếm vị trí quan trọng phát triển kinh tế - xã hội quốc gia, đặc biệt du lịch biển nhu cầu thiếu người đời sống tinh thần họ ngày phong phú Với lợi vốn có du lịch biển mình, khơng thể khơng nhắc đến vùng biển Đà Nẵng xinh đẹp, nơi mẹ thiên nhiên ưu cho nhiều cảnh đẹp hoang sơ, quyến rũ như: Ngũ hành Sơn, Đảo Cù lao Chàm, Núi Sơn Trà, … niềm tự hào người dân Đà Nẵng, địa điểm du lịch thu hút du khách nước lẫn quốc tế Bên cạnh đó, với dịch vụ du lịch phát triền vượt bậc, Đà Nẵng có tiềm trở thành phần thiếu mạng lưới chuỗi cung ứng sản xuất toàn cầu Nổi bật cửa ngõ trung chuyển quan trọng cho Lào tuyến đường thay giúp Thái Lan Myanmar tiếp cận Biển Đông Thời gian qua, du lịch Đà Nẵng có phát triển nhanh chóng với sản phẩm đặc trưng, mơi trường an toàn, người dân thân thiện, mến khách, tạo dựng thương hiệu để cạnh tranh quốc tế, làm động lực lan tỏa thúc đẩy nhiều ngành khác phát triển Tuy nhiên, thu hút nhiều nguồn đầu tư vào dự án du lịch khu vực, mang lại lợi ích kinh tế tiềm tài nguyên du lịch chưa khai thác phát huy đầy đủ Để phát triển lâu dài phát huy hết điểm mạnh vốn có nhà tổ chức, quản lý du lịch Đà Nẵng cần ý điểm sau: - Thứ nhất, quan, công ty khai thác điểm đến cần phải giữ gìn nét đặc sắc khai thác nét đẹp giá trị tài nguyên, đồng thời bổ sung làm dịch vụ, lễ hội gắn với nét văn hóa đặc sắc vùng miền địa phương Bên cạnh đó, kết hợp nâng cao nhận thức, tăng cường giáo dục, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, đặc 15 biệt nâng cao nhận thức người hoạt động du lịch liên quan quan đến điểm đến có tài nguyên biển - Thứ hai, cơng ty du lịch cần làm nhiều chương trình du lịch kết hợp nhiều điểm tham quan đa dạng hóa chủ đề nhằm phục vụ nhiều đối tượng du khách khác - Thứ ba, không ngừng hoàn thiện kết cấu hạ tầng, giao thơng liên tỉnh quốc tế Hồn chỉnh tuyến đường vào thành phố, xây dựng nút giao thông nội đô, nâng cấp tuyến giao thông trục khu vực nội thành Ngoài ra, phát triển dịch vụ nhằm gia tăng hài lòng du khách đầu tư xây dựng trạm thông tin dịch vụ du lịch phục vụ du lịch đường bộ, dịch vụ nhằm gia tăng thời gian lưu trú khách Thông qua giải pháp trên, chúng em hy vọng Đà Nẵng ứng dụng, biến thành hành động thực tiễn, thúc đẩy phát triển đột phá hạ tầng du lịch hạ tầng thị, hướng tới hành trình chinh phục danh hiệu thành phố đáng đến đáng sống khu vực giới; trở thành đô thị sinh thái, đại thông minh VI TÀI LIỆU THAM KHẢO Tạp chí Cơng Thương 2022 Một số giải pháp nhằm thu hút khách du lịch tới điểm đến Huế, Đà Nẵng [Accessed 27 July 2022] Danangfantasticity.com 2022 Tổng Quan Đà Nẵng - Cổng thông tin du lịch thành phố Đà Nẵng [online] Available at: [Accessed 27 July 2022] 16 ... Sở Du lịch Đà Nẵng có báo cáo nghiên cứu phát triển loại hình hoạt động dịch vụ du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng Đề tài nghiên cứu phát triển loại hình sản phẩm hoạt động dịch vụ du lịch địa bàn... dịch vụ du lịch địa bàn thành phố Đà Nẵng giai đoạn 2003-2010 Cụ thể, đề tài nghiên cứu sản phẩm du lịch, hoạt động dịch vụ du lịch Đà Nẵng mối liên hệ tác động với môi trường sở đó, nghiên cứu... khách du lịch nội địa Ngoài ra, phát triển dịch vụ nhằm gia tăng hài lòng khách du lịch trạm thông tin dịch vụ du lịch phục vụ du lịch đường bộ, dịch vụ nhằm gia tăng thời gian lưu trú khách,