Đang tải... (xem toàn văn)
0 HOẠCH ĐỊNH NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP Enterprise Resource Planning (ERP) Ngành Kinh doanh thương mại Chuyên ngành Logistic Chuỗi cung ứng Trình bày Lý Đức Minh Tp HCM, 19062021 (Sat) Đại học Văn l.0 HOẠCH ĐỊNH NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP Enterprise Resource Planning (ERP) Ngành Kinh doanh thương mại Chuyên ngành Logistic Chuỗi cung ứng Trình bày Lý Đức Minh Tp HCM, 19062021 (Sat) Đại học Văn l.
Đại học Văn lang Tp HCM Khoa: Thương mại Bộ môn: Logistics & Chuỗi cung ứng HOẠCH ĐỊNH NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP [Enterprise Resource Planning (ERP)] Ngành: Kinh doanh thương mại Chuyên ngành: Logistic & Chuỗi cung ứng Trình bày: Lý Đức Minh Tp HCM, 19/06/2021 (Sat) Giới thiệu & Mục tiêu môn học Giới thiệu môn học o Tên môn học: Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP: Enterprise Resource Planning) o Mã mơn học: o Số tín chỉ: tín o Số tiết: Lý thuyết: 30 giờ, Thực hành, thảo luận: 15 giờ, Giờ tự học: 60 o Thời gian bắt đầu: 06/Sep/2021, Thời gian kết thúc: 22/Nov/2021 Mục tiêu môn học Sự cần thiết hoạch định nguồn nhân lực doanh nghiệp (ERP) doanh nghiệp Nắm quy trình nghiệp vụ mà doanh nghiệp cần áp dụng hệ thống ERP Tính ưu việt ứng dụng mà ERP mang lại doanh nghiệp Qui trình triễn khai hệ thống ERP cho doanh nghiệp thực tế Xác định yếu tố thành công thất bại triển khai ERP Nội dung môn học & Thang điểm đánh giá Nội dung môn học Môn học giảng dạy chương + tập: Chương 1: Giới thiệu môn học ERP Chương 2: Mục đích, chiến lược ,các yếu tố thành công qua việc áp dụng ERP Chương 3: Phương pháp luận chiến lược ERP ( ½_Online) Chương 4: Vấn đề tổ chức Chương 5: Quản lý nguồn nhân lực chun mơn ( ½_Online) Chương 6: Các ngun tắc lý thuyết quản lý thay đổi Chương 7: Quản lý thay đổi quy trình kinh doanh Chương 8: Các vấn đề sau triển khai ERP Chương 9: Trường hợp TradeCo ControlCo ( ½_Online) Thang điểm đánh giá học tập Hình thức thi kết thúc môn học: Trắc nghiệm / Tự luận Các điểm trình trọng số tương ứng: ([1] +[2]) x 0.4 + [3] x 0.6 [1] Tham gia học tập lớp (chuyên cần, chuẩn bị thảo luận) [2] Kiểm tra lỳ [3] Điểm thi cuối học phần: Câu hỏi tổng hợp kiến thức Tài liệu tham khảo & Liên hệ Tài liệu tham khảo ① Chuck C.H Law (2019), Managing Enterprise Resource Planning Adoptiona and Business Processes, Cambridge Scholars Publishing ② K.Ganesh, Sanjay Mohapatra, S.P Anbuudayasankar, P Sivakumar (2014), Enterprise Resource Planning: Fundamental of Design and Implementation, Springer International Publishing Liên hệ o Email: lyducminh10937@gmail.com; minh.ld@vlu.edu.vn o Điện thoại: 0935 510 937 Video giới thiệu sử hệ thống ERP Video 1: Quy trình xử lý đơn hàng Shopee nhanh, gọn cho nhà bán hàng Quy trình xử lý đơn hàng Shopee.mp4 Video 2: Hướng dẫn ứng dụng CRM - quản trị chăm sóc khách hàng Odoo Hướng dẫn ứng dụng CRM - quản trị chăm sóc khách hàng Odoo.mp4 Video 3: Hệ thống đo, kiểm soát chất lượng sản phẩm nhà máy khí Hệ thống đo, kiểm sốt chất lượng sản phẩm.mp4 Định nghĩa ERP ERP (Enterprise Resource Planning_Hệ thống hoạch định nguồn lực): Kết nối tất phần mềm riêng biệt phận doanh nghiệp nhằm hỗ trợ doanh nghiệp kiểm soát tài nguyên lập kế hoạch khai thác, quản lý vận hành tối ưu hiệu Cung cấp cho doanh nghiệp hệ thống quản lý với quy trình đại theo chuẩn quốc tế, nhằm nâng cao khả quản lý điều hành doanh nghiệp cho lãnh đạo tác nghiệp nhân viên Ghi chú: • • • • • • • • Nguồn: https://winerp.vn Customer Web Portal: Kênh khách hàng CRM & Sales: Quan hệ khách hàng Distribution: Nhà phân phối Time & Projects: Theo dõi dự án Dashboards: Phân tích thống kê Finance: Tài chính, kế tốn Manufacturing: Vận hành sản xuất Purchasing: Mua bán Định nghĩa phần mềm ERP Phần mềm ERP là: phần mềm hỗ trợ máy tính tích hợp tất hệ thống Hệ thống ERP: Tích hợp từ nhiều ứng dụng phục vụ riêng quản lý doanh nghiệp khác (Nhân sự, tài chính, kho bãi, nhà máy, cửa hàng…) Tạo hệ thống làm việc liên thông tất từ quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh Ứng dụng ERP : Giúp trình quản lý điều hành doanh nghiệp liên quan đến tài nguyên doanh nghiệp dễ dàng Nguồn: https://winerp.vn Lợi ích phần mềm ERP Đồng lưu trữ thông tin: Tất cả liệu doanh nghiệp lưu trữ, kiểm duyệt qua nhiều phận, phòng ban khác Thế nên, giúp cho nhà quản lý có thể: Có thơng tin quản trị nhanh chóng, kịp thời độ tin cậy cao Lưu lại tồn cơng việc doanh nghiệp Truy xuất lại lịch sử nhanh chóng, bảo mật Phân tích, khai thác thơng tin liệu dễ dàng Đưa nhiều phương án kinh doanh cho doanh nghiệp Nguồn: https://winerp.vn Hiệu suất công việc tăng Hiệu suất công việc tăng: Luôn vấn đề tất doanh nghiệp hướng tới Việc ứng dụng ERP vô cần thiết Phần mềm ERP có thể: Tự động hóa hoạt động sản xuất doanh nghiệp: Từ khâu chuẩn bị nguyên liệu đến khâu phân phối sản phẩm xuất thị trường Tạo môi trường làm việc thuận lợi: Cộng tác chia sẻ công việc với Tổng hợp liệu, thông số doanh nghiệp: Nắm bắt tình hình hoạt động sản xuất doanh nghiệp nhanh chóng → đưa định Video 4: Kiểm soát số lượng sản phẩm QR Code Kiểm soát số lượng QR Code sản xuất.mp4 Nghiệp vụ Logistics xác Để q trình nghiệp vụ logistics xác nhất, người ta thường áp dụng phần mềm ERP để: Nắm bắt thông tin sản xuất cung ứng: lên kế hoạch thời gian sản xuất, chất lượng đầu sản phẩm nhu cầu cung ứng sản phẩm Báo cáo tình trạng đơn hàng: quản lý thông tin đơn hàng giai đoạn nào, quản lý đơn hàng giao cho đối tác hay khách hàng nào,… Cung cấp số liệu tồn kho xác: nhu cầu sản xuất doanh nghiệp có ổn khơng, khả sản xuất hàng doanh nghiệp nào,… Hình 1: Hệ thống kiểm sốt đơn hàng cơng đoạn Đại học Văn lang Tp HCM Khoa: Thương mại Bộ môn: Logistics & Chuỗi cung ứng Chương Trường hợp TradeCo ControlCo Ngành: Kinh doanh thương mại Chuyên ngành: Logistics & Chuỗi cung ứng Trình bày: Lý Đức Minh Tp HCM, 01/10/2021 Mô tả học phần Cung cấp cho người học khái niệm việc áp dụng ERP bị thất bạo chưa sẵn sàng văn hoá, đào tạo người dùng hệ thống ERP tương tác báo cáo người dùng người quản quản lý cấp quản lý Học viên có nhìn tổng thể ngun nhân thất bại yếu tô làm thành công triển khai ERP Điểm cần ý tỉnh táo, rõ ràng mục tiêu yếu tố thành công cho việc triển khai ERP Mục tiêu học phần Có kiến thức xác định rõ mục tiêu, chiến lược phương pháp thực triển khai ERP để thành công ngăn ngừa thất bại Vận dụng kiến thức học vào xem xét kết lợi ích triển khai ERP học viên xem xét đánh giá thêm yếu tố hội kinh doanh triển khai ERP Mục lục nội dung học phần Nội dung học phần 9.1 Dự án ERP TradeCo 9.2 Các vấn đề tiêu cực dự án ERP TradeCo 9.3 Dự án ERP ControlCo 9.4 Đầu dự án ERP ControlCo 9.5 Thảo luận gợi ý 9.1 Dự án ERP TradeCo TradeCo đại lý công nghệ thông tin công nghệ cao Hồng Kông, Trung quốc thành lập năm 1960 Kết vấn từ người dùng đến cấp quản lý công ty, kết quả: Tất điều cho hệ thống ERP hồn tồn thảm bại Quy trình kinh doanh hiệu vơi nhiều dư thừa vá bước thủ cơng Khơng có khả cung cấp dịch vụ truyên đáng tin cậy, xác kịp thời Không tạo đủ báo cáo kinh doanh để hỗ trợ nhiệm vụ hoạt động định kinh doanh 9.1 Dự án ERP TradeCo (cont) Không hỗ trợ hoạt động kinh doanh Không đáng tin cậy, xác kịp thời Dư thừa bước thủ công INS&Packing.MP4 9.2 Các vấn đề tiêu cực dự án ERP TradeCo Làm việc lâu năm Liên quan tới quyền sở hữu 9.2 Các vấn đề tiêu cực dự án ERP TradeCo (tt) Vắng mặt hợp triển khai ERP Kế tốn >