Đang tải... (xem toàn văn)
Copy of Green and White Simple Health Care Pitch Deck Presentation MARKETING STRATEGY PROPOSAL BY LUCKY NUMBER AGENCY 01 ALL ABOUT GUSTO 03 EXTERNAL ENVIRONMENT CUSTOMER ENVIRONMENT 02 04 INTERNAL ENV.
MARKETING STRATEGY PROPOSAL BY LUCKY NUMBER AGENCY Agenda: EXTERNAL ENVIRONMENT INTERNAL ENVIRONMENT 01 ALL ABOUT GUSTO 03 CUSTOMER ENVIRONMENT 05 MARKETING PROGRAM 02 04 What is Gusto ? All about Gusto Thương hiệu trà sữa pha sẵn với tiêu chí KHƠNG: • Khơng thêm kem sữa • Khơng chất bảo quản • Khơng chất điều mùi • Khơng chất làm nhân tạo About Gusto: Sứ mệnh: Gusto tiên phong đổi sáng tạo, đột phá ngành trà sữa để mang đến sản phẩm chất lượng, tiện lợi, gần gũi đáp ứng nhu cầu sống đại Tầm nhìn: Gusto mong muốn trở thành thương hiệu trà sữa Việt với sự tâm huyết và chất lượng cao thể từng sản phẩm, qua đó từng bước khẳng định vị thế thị trường Giá trị Gusto: - Nâng cao chất lượng sống đại, đáp ứng tiện lợi nhanh chóng - Ý tưởng hóa thành thực tinh thần gắn kết, tương tác, lắng nghe tôn trọng - Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm - Hướng tới mục tiêu phát triển bền vững việc sử dụng nguồn nguyên liệu thân thiện với môi trường Mục tiêu kinh doanh Năm Short-Term Objectives Long-Term Doanh thu đạt 3.65.250.000 VND Số lượng sản phẩm bán đạt 145.250 ly Doanh thu đạt 16.908.075.000 VND Năm Số lượng sản phẩm bán đạt 676.323 ly Năm Doanh thu đạt 25.305.000.000 VND Số lượng sản phẩm bán đạt1.012.200 ly Mục tiêu Marketing Tiếp cận thị trường tệp khách hàng mục tiêu Tăng độ nhận diện thương hiệu Tăng doanh thu (50000 tỷ x 30% = 15000 tỷ => Ngành hàng trà sữa = 15000 tỷ x 5% = 750 tỷ; Ngành hàng trà sữa pha sẵn: 26/ (750/100)) Chiếm 3,5 % thị phần sau năm • Trà sữa Gusto có mặt tất kênh phân phối toàn quốc • Hướng đến phát triển bền vững sản xuất tiêu dùng NĂM 1- 2022 Budget MỤC TIÊU Tiếp cận thị trường KINH PHÍ 2.500.000.000 NĂM 2- 2023 MỤC TIÊU Tăng độ nhận diện thương hiệu KINH PHÍ 2.500.000.000 NĂM 3- 2024 MỤC TIÊU Tăng doanh thu KINH PHÍ 1.000.000.000 External Environment Demography Người từ 15 đến 30 tuổi đạt 24.338.886 người ( năm 2021 ), chiếm 23,8% dân số nước Tại TP Hồ Chí Minh, hệ trẻ từ 15-30 tuổi đạt gần 2.446.752 người Economy Sau đại dịch, kinh tế Việt Nam dự đoán phục hồi về tốc độ tăng trưởng GDP trước đại dịch mức 6,5-7% từ năm 2022 trở EXTERNAL ENVIROMENT Nature Vấn đề xử lý nước thải ngành nước đồ ướng nói riêng & sản xuát nói chung gây tác động tiêu cực đến môi trường xã hội quan tâm Pulicy & Society Dịch bệnh covid-19 kéo dài, tiềm ẩn nguy tái bùng dịch & thị Chính phủ ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh nhiều doanh nghiệp Technology Công nghệ AR Filter hiệu ứng đối tượng ảo thiết kế đồ họa thêm vào môi trường xung quanh mà ngày phổ biến mạng xã hội Economy EXTERNAL ENVIROMENT Báo cáo FMCG Monitor Full Year 2020 Nguồn: Kantar Các hộ gia đình Việt Nam cắt giảm chi tiêu cho hoạt động giải trí & tiết kiệm cho mặt hàng thực phẩm , tiêu dùng đóng gói Thị trường nước uống Báo cáo FMCG Monitor Full Year 2020 Nguồn: Kantar Thị phần nước giải khát không gas đạt 50.782 tỷ đồng Khảo sát người tiêu dùng Thực phẩm-Đồ uống, tháng 8/2020 Nguồn: VNR 3rd year action plan QUÝ (Tháng 1, tháng 2, tháng 3) Campaign Tết + Trend: " Cùng Gusto - Tết gieo lộc xanh" Cửa hàng tiện lợi Bán hàng siêu thị Thương mại điện tử Time 1/2 - 15/2 Time Tháng 1, tháng 2, tháng Time Tháng 1, tháng 2, tháng Time Xuyên suốt năm, tham gia kiện lớn TA 15-30 tuổi TA 15-30 tuổi TA 15-30 tuổi TA 15-30 tuổi Mục tiêu Tăng doanh thu Mục tiêu Tiếp cận thu hút khách hàng tiềm Mục tiêu Tăng doanh thu Mục tiêu Tăng độ phủ thị trường, tăng doanh thu - Tại siêu thị: Siêu thị E-mart (gò vấp), Lotte (Q7) - booth: - Thuê PG: bạn Hoạt động -Book KOL:Bơng tím, Haha, Duy Đào, Thụy Hoạt động Lê (tự quay tiktok) - Chạy adds fb, tiktok Channel Facebook Channel - Giảm giá - Khuyến - Đổi quà Cửa hàng - Trưng bày kệ hệ thống siêu thị địa bàn - Sự kiện: Dzựt lì xì: Gusto tung mã giảm giá , 5k ( HCM đơn từ 0đ) 10K (đơn từ 0đ), 20K (đơn từ 70đ), 30K (Coop mart, BigC, Emart, Vinmart) (đơn từ 80K), 50K (đơn từ 150k), 100K (đơn từ 200K) - Sampling vào thứ 7, chủ nhật sàn thương mại điện tử Số lượng có hạn Hoạt động Tại siêu thị địa bàn tp.HCM.( luân phiên siêu Hoạt động Ngân sách cho chiến dịch: triệu + triệu ads thị) - Chạy ads FB, Google/youtube + thuê Booth: - Tham gia ngày hội sale thàng tháng + thuê PG: bạn - Booking KOL ( Bơng tím, Tiểu Màn Thầu) tham gia trò - Promotion: Mua tặng chơi giới thiệu thể lệ trò trơi lên Tiktok Channel IMC ONL Booking KOLs quay video , Facebook ads, Tiktok ads, Youtube ads IMC ONL Facebook Ads, bảng điện tử IMC ONL IMC OFF PG sampling siêu thị, standee IMC OFF IMC OFF Chi phí - Booking: + Bơng Tím : 6.000.000đ + Haha: 4.000.000 + Huy Đào: 4.000.000 - PG: 7.200.00 đ - Chi phí in ấn: 2.000.000đ - Ngân sách ads: 7.000.000 - Ngân sách quà tặng: 15.000.000 Chi phí - Giảm giá, khuyến mãi: 20.000.000 - In ấn, khác: 5.000.000 Chi phí Truyền thơng Social Facebook Ads Divider - In ấn, khấu hao, vận chuyển: 2.000.000đ - Chạy ads: 6.000.000 Channel Facebook, Tiktok Truyền thơng social, booking KOL (Bơng tím, Tiểu IMC ONL Màn Thầu) quay video giới thiệu tham gia kiện Chạy Ads IMC OFF Chi phí KOLs: + Bơng tím: 5.000.000 đ + Tiểu Màn Thầu: 2.000.000đ - Chạy ads: 10tr - Ngân sách voucher: 10tr - Thiết kế gian hàng: 5tr - Chi phí gảm giá khuyến mãi: 80.000.000đ QUÝ ( Tháng 4, tháng 5, tháng ) Bán hàng siêu thị Cửa hàng tiện lợi Thương mại điện tử Time Xuyên suốt năm Time Tháng Time Bán xuyên suốt thăm gia kiện lớn TA Không giới hạn TA Không giới hạn TA 15 - 28 tuổi Mục tiêu Tăng nhận diện thương hiệu, tăng doanh thu Mục tiêu Ý nghĩa Sản phẩm có mặt hệ thống siêu thị lớn nhỏ > Tiện lợi, dễ mua Ý nghĩa Thu hút khách hàng tiềm năng, Tăng Mục tiêu doanh thu Tạo bữa ăn xế chiều cho người Thúc đẩy gia tăng doanh số Ý nghĩa Tăng doanh thu, tăng độ phủ thị trường Hưởng ứng phong trào sale sàn TMĐT Giúp khách hàng mua nhiều khơng đau ví - Trưng bày kệ hệ thống siêu thị địa bàn HCM (Coop mart, BigC, Emart, Vinmart) - Ghép combo "Chiều": Trà sữa - Tham gia ngày sale lớn sàn - Có chương trình khuyến xen kẽ Gusto + cơm nắm TMĐT Hoạt động tháng ( Có giới hạn ngân sách) Hoạt động - Giảm giá mua combo chai vị Hoạt động - Tung mã giảm giá 5k, 10k, 15k, 20k, 30k, + Mua tặng 40k, 50k ( số lượng có hạn) + Giảm 5.000đ mua chai - Tích tem đổi quà + Combo vị 65.000 ngàn Chanel Siêu thị Chanel Cửa hàng tiện lợi Chanel truyền thông social (fb, TMĐT) IMC ONL Facebook Ads IMC ONL Facebook Ads, Tiktok Ads IMC ONL Facebook Ads IMC OFF Kệ siêu thị, treo banner IMC OFF Đặt standee IMC OFF Chi phí - in ấn, khấu hao, vận chuyện: 2.000.000đ - chạy ads : 6.000.000đ Chi phí - in ấn, khấu hao, vận chuyện: 2.000.000đ - chạy ads : 6.000.000đ - Chi phí giám giá/ khuyến mãi: 40.000.000 Chi phí - Chạy ads: 15.000.000đ - Ngân sách voucher: 10.000.000đ - Thiết kế gian hàng: 5.000.000đ QUÝ (tháng 7, tháng 8, tháng 9) Cùng Gusto Thả Thính Dính Thương mại điện tử - Dzựt trà sữa Bán hàng siêu thị Time Tháng 7, tháng 8, tháng Time Quý 3, quý Time TA Không giới hạn 15-30 tuổi TA Mục tiêu Tăng doanh thu TA Mục tiêu Hoạt động Trưng bày kệ hệ thống siêu thị địa bàn HCM (Coopmart, BigC, Emart, Vinmart) - Dùng thử sản phẩm: Cuối tuần; Tại siêu thị địa bàn tp.HCM.( luân phiên siêu thị địa bàn tp.HCM) Hoạt + thuê Booth: động + thuê PG: bạn - Promotion: +Mua tặng + Giảm 5000 mua ly, + quà lưu niệm, Tăng tương tác, tăng doanh thu Tháng âm lịch Cửa hàng tiện lợi Time 14-24 tuổi TA 15-28 tuổi Tăng nhận diện thương hiệu, tăng lòng trung thành, thu Tiếp cận thu hút khách Mục tiêu Mục tiêu hút khách hàng tiềm hàng tiềm - 50 câu thả thính in ly Gusto - Booking KOLs đăng stt hay story hashtag Gusto Hoạt động - Sự kiện Dzựt trà sữa: Gusto tung mã giảm giá từ ngàn ( đơn 0đ), 10 ngàn ( đơn 0đ) , 15ngàn (đơn từ 60đ), 20ngàn (đơn từ 70đ) , 30ngàn (đơn từ 80đ), 50 ngàn ( đơn từ 150đ ) Mở deal 0đ, hot voucher ( số lượng có hạn) - Chạy ads fb, tiktok, google - Booking KOL ( Anh Dinh Sài Gòn, Tiểu Màn Thầu, Thuỵ Lê): Tham gia trò chơi quay video đăng lên Tiktok - Tham gia ngày sale khác sàn thương mại Hoạt động - Promotion: Tích điểm đổi quà ( mua ly ticker đủ 10 ticker đổi quà.) Chạy vòng tháng chuẩn bị nhập học - Promotion: + Mua tặng + Giảm 5.000 mua combo ly Chạy xen kẽ tháng Cửa hàng tiện lợi Channel Siêu thị Channel Facebook, Siêu thị, cửa hàng tiện lợi Channel Facebook, Sàn TMDT Channel IMC ONL Facebook Ads IMC ONL Facebook Ads, Youtube Ads IMC ONL Ads FB, Instagram, Tiktok, Youtube IMC ONL IMC OFF Bán gian hàng siêu thị IMC OFF LCD thang máy IMC OFF Chi phí - In ấn, FB khấu hao, vận chuyển: 2.000.000đ - Chạy ads: 6.000.000đ - ADS FANPAGE: 45.000.000 VNĐ - Quay dựng: 30.000.000 VNĐ - Chi phí sáng tác nhạc: 15.000.000 VNĐ - Booking influencer: 20.000.000 ( 10 nguoi) Tháng 7, tháng 8, tháng Chi phí IMC OFF - KOL: Anh Dinh Sài Gòn: 3.000.000đ Tiểu Màn Thầu: 3.000.000đ Thuỵ Lê: 3.000.000đ - Chạy ads: 10.000.000đ - Thiết kế gian hàng: 5.000.000đ - Giảm giá/ khuyến mãi: 100.000.000 PG sampling siêu thị - PG: 15.600.000 / 26 ngày - Sản phẩm: 500 chai: 500c x 7K= 3.500.000 ( tận dụng hàng tồn/ đẩy Chi phí date) - In ấn, ly, khác: 2.000.000 - Giảm giá/ khuyến mãi: 30.000.000đ QUÝ Black friday Noel Time 23/11 - 30/11 Time 14/12 - 25/12 Time TA 15 - 30 tuổi TA 15 - 30 tuổi TA - Cửa hàng tiện lợi: + Mua tặng Hoạt động - Siêu thị: + Giảm 25% - TMĐT: + Sale Promotions ( 12h đêm ngày 29 & 30 )chỉ 5k/ ly + Giảm từ 30% - 60% (giới hạn) Hoạt động Channel Truyền thông Social,Tiktok chạy ads FB,TMĐT Channel IMC ONL - TMĐT IMC ONL IMC OFF - Tại siêu thị IMC OFF Chi phí - Chạy ads: 5.000.000.đ - Giảm giá/ khấu hao: 15.000.000đ Chi phí - Video: Hành trình năm Gusto - Đổi diện mạo Gusto: Merry Christmas + Happy New Year + kỉ niệm năm ( phiên giới hạn) * Siêu thị: Làm tháp thông ly trà sữa Gusto Cho dùng thử siêu thị ( Emart Gò Vấp, Lotte q7, Coppmart Bình thạnh, Big C ) - Promotion: sản phẩm/ Ly Gusto nhồi - PG: bạn - booth: - Booking Kol tặng sản phẩm kèm 1.500.000đ/người > 15.000.000/ 10 người - Chạy ads: 6.000.000đ - in ấn : 10.000.000đ - Qùa tặng: 20.000.000đ - PG: 150 ca /1 người -> 7.200.000/ người Bán hàng siêu thị Time Tháng 10 tháng 11 tháng 12 TA 15 - 30 tuổi - Trưng bày kệ hệ thống siêu thị địa bàn HCM (Coop mart, BigC, Emart, Vinmart) - Có chương trình khuyến xen kẽ tháng ( Có giới hạn ngân sách) + Mua tặng + Giảm 5.000đ mua chai + Combo vị 65.000 ngàn - Tham gia ngày sale lớn sàn TMĐT - Tung mã giảm giá 5k, 10k, 15k, 20k, 30k, 40k, 50k ( số lượng có hạn) Hoạt động Truyền thông Social Channel Siêu thị IMC ONL IMC ONL Chạy Ads IMC OFF IMC OFF Bán gian hàng siêu thị Hoạt động Truyền thông Social,Tiktok chạy ads Channel FB,TMĐT Booking KOL, quay video Thương mại điện tử Xuyên suốt năm, tham gia kiện lớn 15 - 30 tuổi Chi phí - Chạy ads: 15.000.000đ - Ngân sách voucher: 10.000.000đ - Thiết kế gian hàng: 5.000.000đ Chi phí in ấn, khấu hao, vận chuyện: 2.000.000đ - chạy ads : 6.000.000đ - Chi phí giám giá/ khuyến mãi: 40.000.000 KPIs KPIs ước tính năm 2022 STT Kênh truyền thơng Hoạt động Marketing bật Youtube TVC "Tươi nguyên vị, vui nguyên vẹn" Youtube Tiktok KPIs Đạt 15,000,000 lượt xem Đo lường Thời gian Youtube Studio năm Youtube Studio tháng M/V "Em đây tươi ngon bàn tới" - Đạt 10,000,000 lượt xem - Đạt 80,000 lượt thích, phản hồi tích cực giai điệu hát - Độ nhận diện Gusto đạt 60% MV Trend Dance Tiktok Đạt 1,000,000 lượt xem, 5000 người hưởng ứng trend Clip review Tiktok Đạt 600,000 lượt xem, 200 lượt bình luận Trend Mix-Match Makeup + Fashion Đạt 800,000 lượt xem, 1000 người hưởng ứng trend Phát trà sữa trường Đại học trường cấp Tiếp cận 30000 học sinh, sinh viên Số lượng học sinh, sinh viên tháng Tiếp cận 331,500 người (17x650x30) Lượng khách đến cửa hàng tiện lợi tháng Sampling Phát mẫu dùng thử cửa hàng tiện lợi tuần Tiktok tuần tuần KPIs ước tính năm 2022 Đánh giá hiệu truyền thông năm 2022 Đối với thương hiệu Đối với chiến dịch - Fanpage Facebook: Đạt 6000 like, follower - Tỷ lệ đề cập thương hiệu (Brand mention) tăng 40% quý năm 2022 - Độ nhận diện thương hiệu đạt 30% năm 2022 - Doanh thu bắt đầu tăng trưởng từ quý với mức tăng trưởng 200% so với quý năm 2022 - Lượt truy cập Website tăng 35% - Tiếp cận 6,000,000 khách hàng mục tiêu mạng xã hội - Đạt 3,000,000 tương tác online (like, comments, share) hoạt động truyền thông - Tiếp cận 361,500 lượng khách hàng qua hình thức Sampling, 130,000 khách hàng tương tác trực tiếp với PG để trao đổi thông tin sản phẩm KPIs ước tính năm 2023 Kênh truyền thơng Hoạt động Marketing bật KPIs Đo lường Thời gian Youtube TVC "Gusto - Tròn vị, trọn vẹn" Đạt 3,500,000 lượt xem tháng Livestream "Lời nói đậm đà" Đạt 5000 lượt xem trực tiếp Viral Video "Đêm Giáng sinh vui bùng nổ" Đạt 300,000 lượt xem Gusto đa sắc Đạt 100,000 người tham gia Youtube Studio Facebook Analystics Facebook Analystics Dữ liệu số người đăng ký mua vé Facebook Event Sampling Phát trà sữa phố Nguyễn Huệ Tiếp cận 1000 người Độ nhận diện sản phẩm đạt 40% Số ly phát dùng thử tuần tuần tuần ngày Đánh giá hiệu truyền thông năm 2023 Đối với thương hiệu Đối với chiến dịch - Fanpage Facebook: Đạt 10000 like, follower - Độ nhận diện thương hiệu tăng 15% so với năm 2021 - Doanh thu tăng 350% so với năm 2022 - Lượt truy cập Website tăng 40% - Tiếp cận thêm 4,000,000 khách hàng mục tiêu mạng xã hội - Đạt 900,000 tương tác online (like, comments, share) hoạt động truyền thơng Trong lễ hội Gusto đa sắc 85% người tham gia đánh giá có cảm xúc tích cực, chia sẻ u thích thương hiệu Gusto KPIs ước tính năm 2024 Kênh truyền thơng Hoạt động Marketing bật KPIs Đo lường Thời gian Tiktok Trend Cùng Gusto "Gieo" lộc xanh Đạt 300,000 lượt xem, 500 người hưởng ứng Trend Tiktok tuần Facebook Video "Hồi ức" Đạt 300,000 lượt xem Facebook Analystics tuần Sampling Phát mẫu dùng thử siêu thị, cửa hàng tiện lợi, đại lý lớn Tiếp cận 1.638.000 triệu người (10x5000 + 7x550 + 3x250) x 30 Lượng khách đến cửa hàng tiện lợi, siêu thị, đại lý lớn tháng Đánh giá hiệu truyền thông năm 2022 Đối với thương hiệu Đối với chiến dịch - Fanpage Facebook: Đạt 15000 Like, Follower - Độ nhận diện thương hiệu tăng 10% năm 2023 - Doanh thu tăng trưởng 55% so với năm 2023 - Lượt truy cập Website tăng 60% - 80% khách hàng có phản hồi tích cực chất lượng sản phẩm Gusto - Tiếp cận thêm 2,000,000 khách hàng mục tiêu mạng xã hội - Đạt 600,000 tương tác online (like, comments, share) hoạt động truyền thông - Tiếp cận 1,638,000 lượng khách hàng qua hình thức Sampling, có 585,000 khách hàng tương tác trực tiếp với PG để trao đổi thông tin sản phẩm Budget NGÂN SÁCH DỰ KIẾN NĂM 2022 Q KÊNH TRUYỀN THƠNG CHI PHÍ ONLINE 1.590.000.000 I 1.972.450.000 OFFLINE 382.450.000 ONLINE 232.800.000 II 235.250.000 OFFLINE 2.450.000 ONLINE 107.800.000 III IV TỔNG CHI PHÍ 318.000.000 OFFLINE 210.200.000 ONLINE 51.800.000 TỔNG NGÂN SÁCH ƯỚC TÍNH NĂM 2022 51.800.000 2.577.500.000 NGÂN SÁCH DỰ KIẾN NĂM 2023 QUÝ KÊNH TRUYỀN THƠNG CHI PHÍ ONLINE 477.000.000 I TỔNG CHI PHÍ 587.000.000 OFFLINE 110.000.000 ONLINE 109.300.000 II 1.611.300.000 OFFLINE 1.502.000.000 ONLINE 16.800.000 III 269.250.000 OFFLINE 252.450.000 ONLINE 21.800.000 IV 73.800.000 OFFLINE TỔNG NGÂN SÁCH NĂM 2023 52.000.000 2.541.350.000 NGÂN SÁCH DỰ KIẾN NĂM 2024 Q KÊNH TRUYỀN THƠNG CHI PHÍ ONLINE 150.600.000 I TỔNG CHI PHÍ 495.500.000 OFFLINE 344.900.000 ONLINE 51.800.000 II 152.500.000 OFFLINE 100.700.000 ONLINE 51.800.000 III 139.600.000 OFFLINE 87.800.000 ONLINE 61.800.000 IV 206.800.000 OFFLINE TỔNG NGÂN SÁCH NĂM 2024 145.000.000 994.400.000 X LUCKY NUMBER AGENCY ... tục tiếp cận đến khách hàng tiềm tư? ? độ tuổi tư? ? 25-30 tuổi Vì Gusto thương hiệu startup, tư vấn chiến lược thâm nhập thị trường sau: Năm Cạnh tranh theo chiến lược Người khéo léo, tạo khác biệt,... Gusto trường học, cửa hàng tiện lợi siêu thị Chiến lược cạnh tranh Chiến lược khách hàng Phân khúc khách hàng: Tập trung vào tệp khách hàng tiềm tư? ? độ tuổi 15-24 tuổi giai đoạn đầu Sau thương... Thiết kế đại & tinh tế TƯƠI NGUYÊN VỊ VUI NGUYÊN VẸN CONCLUSION Thương hiệu: Độ nhận diện thương hiệu chưa có, định hướng chiến lược xây dựng thương hiệu chưa rõ ràng Chiến lược 4Ps: • Product: