Đang tải... (xem toàn văn)
Tình hình huy động tiền gửi tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam_Chi nhánh Bình Tây
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BAN TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP PHẠM HỒNG THÔNG MSHS : 1000500603 TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM (VIETCOMBANK-Chi nhánh Bình Tây) BÁO CÁO THỰC TẬP NGÀNH : Ngân Hàng Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH BAN TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP PHẠM HỒNG THÔNG MSHS : 1000500603 TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN BẰNG TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM (VIETCOMBANK-Chi nhánh Bình Tây) BÁO CÁO THỰC TẬP: NGÀNH : NGÂN HÀNG LỚP: NH10C4 GV HƯỚNG DẪN: PHAN NGỌC THÙY NHƯ Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2012 BẢNG CÁC CHỮ VIẾT TẮT Thứ tự Ký hiệu Diễn giải 1 VCB_BT Vietcombank Bình Tây 2 VCB_TW Vietcombank Trung ương 3 NHNN Ngân hàng nhà nước 4 TMCP Thương mại cổ phần 5 NH Ngân hàng 6 KH Khách hàng 7 HĐV Huy động vốn 8 VCSH Vốn chủ sở hữu 9 TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh 10 TGTK Tiền gửi tiết kiệm 11 ĐTDA Đầu tư dự án 12 DAĐT Dự án đầu tư 13 VNĐ Việt Nam đồng 14 NHTM Ngân hàng thương mại 15 TGTT Tiền gửi thanh toán DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH STT Bảng và hình Diễn giải Trang 1 Bảng 1.2.2 Tình hình doanh thu và lợi nhuận năm 2008-2010 3 2 Sơ đồ 1.2.3.1 Sơ đồ tổ chức 4 3 Bảng 2.1.1.1.2 Lãi suất tiết kiệm trả lãi định kỳ 14 4 Bảng 2.1.1.1.3 Lãi suất tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn 16 5 Bảng 2.1.1.2 Lãi suất tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn 18 6 Bảng 2.2.1 Quy mô nguồn vốn 21 7 Bảng 2.2.2 Kết cấu nguồn vốn huy động 23 8 Biểu đồ 2.2.2 Kết cấu nguồn vốn huy động 24 9 Bảng 2.5.1 Tỷ trọng từng phương thức thanh toán từ tiền gửi thanh toán 28 10 Biểu đồ 2.5.1(a) Tiền gửi thanh toán trên tổng nguồn vốn năm 2008 28 11 Biểu đồ 2.5.1(b) Tiền gửi thanh toán trên tổng nguồn vốn năm 2009 28 12 Biểu đồ 2.5.1(c) Tiền gửi thanh toán trên tổng nguồn vốn năm 2010 28 13 Bảng 2.5.1 Tỷ trọng từng phương thức thanh toán từ tiền gửi tiết kiệm 29 14 Biểu đồ 2.5.1 Tỷ trọng từng phương thức thanh toán tiền gửi tiết kiệm trên tổng nguồn 30 15 Bảng 2.5.2 Tỷ suất doanh lợi trên doanh thu 31 16 Bảng 2.5.3 Tỷ suất doanh lợi trên VCSH 31 LỜI CÁM ƠN Đầu tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến: Toàn thể thầy/cô giáo Trường Đại Học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, trong suốt thời gian 3 năm học vừa qua thầy/cô đã tận tình truyền đạt kiến thức và giúp đỡ cho em trong suốt quá trình học tập và nhân đây em cũng xin gửi lời cám ơn chân thành nhất đến Phan Ngọc Thuỳ Như, em xin cám ơn cô đã tận tình chỉ dạy và giúp đỡ cho em trong suốt quá trình hoàn thành bài báo cáo thực tập này. Tiếp theo em cũng xin gửi lời cám ơn phòng giao dịch Nguyễn Chí Thanh, Vietcombank Chi nhánh Bình Tây TP.HCM, cô Dương Thị Thu Hương,anh Trần Trung Kính đã tạo điều kiện cho em được đến và thực tập thực tế tại Ngân hàng. Qua thời gian gần hai tháng thực tập tại phòng giao dịch của ngân hàng em đã được anh/chị truyền đạt nhiều kinh nghiệm thực tế về nghiệp vụ của chuyên ngành tài chính ngân hàng mà em đã học, em cám ơn anh/chị rất nhiều vì dù bận rộn với công việc nhưng anh/chị vẫn tận tình và dành thời gian để chỉ dạy, giúp đỡ em trong quá trình hoc tập. Một lần nữa em xin cám ơn và gửi lời chúc sức khỏe đến toàn thể thầy/cô Trường Đại Học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, chúc trường sẽ luôn là sự lựa chọn và là nền tảng cho toàn bộ sinh viện trước khi bước ra cuộc sống. Chúc ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam luôn là niềm tin cho khách hàng trong và ngoài nước và ngày càng phát triển hơn. Em xin chân thành cám ơn !!! TP.HCM, ngày tháng năm 2012 LỜI NÓI ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài: Từ một nước nông nghiệp lao động chân tay là chính, hiện nay Việt Nam đang dần chuyển mình và đi lên theo hướng công nghiệp hóa, hiện đại hóa để đất nước ngày càng phát triển và vấn đề về vốn luôn là đòi hỏi cấp bách vấn đề hàng đầu trong sự nghiệp công nghiệp hóa hiện đại hóa của nước ta, nó đóng vai trò quyết định ảnh hưởng trực tiếp đến sự tăng trưởng và phát triển của đất nước. Để đáp ứng nhu cầu vốn cho nền kinh tế, nước ta cần phải có những biện pháp, chính sách nhằm huy động tối đa nguồn vốn nhàn rỗi trong nền kinh tế nhất là nền kinh tế có nhiều biến động như hiện nay. Bên cạnh đó ngân hàng là nơi cung cấp vốn nhanh và thuận tiện nhất trong nền kinh tế nó linh hoạt điều tiết vốn từ nơi thừa vốn sang nơi thiếu vốn, do đó ngân hàng đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt đông huy động vốn cho nền kinh tế. Chính vì thế công tác huy động vốn giữ vai trò rất quan trọng trong nền kinh tế nói chung và trong hoạt động của ngân hàng nói riêng. Thế nên em đã chọn đề tài “Tình hình huy động tiền gửi tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam_Chi nhánh Bình Tây” để tìm hiểu rõ hơn về công tác huy động vốn của ngân hàng trong thời gian thực tập tại nơi đây. 2. Mục đích: Mang những gì đã học ở trường để áp dụng và thực tiễn. Dùng thực tiễn kiểm nghiệm lại những gì đã học. Tích lũy thêm kinh nghiệm cho bản thân. 3. Phạm vi nghiên cứu: Huy động vốn bằng các loại hình tiền gửi của NH TTMCP ngoại thương Việt Nam_chi nhánh Bình Tây TP.HCM. Đề tài báo cáo thực tập này được giới hạn trong 3 lĩnh vực: _ Về đề tài: huy động vốn bằng các loại tiền gửi. _ Về không gian: tại NH TMCP ngoại thương Việt Nam_chi nhánh Bình Tây TP.HCM. _ Về thời gian: giai đoạn (2008_2011). 4. Phương pháp nghiên cứu: Trong bài báo cáo thực tập em đã sử dụng những phương pháp nghiên cứu sau: _ Nghiên cứu tư liệu: sử dụng báo chí, internet và các bài viết có liên quan đến đề tài. _ Nghiên cứu thực địa: thực tập tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt Nam Ngoài lời mở đầu, kết luận, bố cục đề tài được chia làm 3 chương: _ Chương I: giới thiệu chung về NH TMCP ngoại thương Việt Nam-Chi nhánh Bình Tây TP.HCM. _ Chương II: thực trạng tình hình huy động vốn bằng tiền gửi tại NH TMCP ngoại thương Việt Nam_chi nhánh Bình Tây TP.HCM. _ Chương III: một số giải pháp và kiến nghị nhằn nâng cao tình hình huy động vốn tại Vietcombank-chi nhánh Bình Tây TP.HCM. MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH BÌNH TÂY TP.HCM 1 1.1 Giới thiệu chung về NH TMCP Ngoại thương Việt Nam 1 1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 1 1.1.2 Mạng lưới hoạt động 1 1.1.3 Những thành tựu đạt được 2 1.2 Giới thiệu về Vietcombank Chi nhánh Bình Tây TP.HCM 2 1.2.1 Quá trình hình thành và phát triển 2 1.2.2 Những thành tựu đạt được 3 1.2.3 Cơ cấu nhân sự 3 1.2.3.1 Sơ đồ tổ chức 3 1.2.3.2 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban 5 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN CỦA NH TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH BÌNH TÂY TP.HCM 13 2.1 Các loại hình tiền gửi hiện nay của NH Vietcombank chi nhánh Bình Tây TP.HCM 13 2.1.1 Tiền gửi tiết kiệm 13 2.1.1.1 Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn 13 2.1.1.2 Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn 17 2.1.2 Tiền gửi thanh toán 19 2.2 Thực trạng tình hình huy động 21 2.2.1 Về quy mô nguồn vốn huy động 21 2.2.2 Về kết cấu nguồn vốn huy động 23 2.3 Quy định thực hiện huy động vốn 24 2.3.1 Điều kiện để thực hiện huy động vốn 24 2.3.2 Các khoản lãi suất và những quy định về chi trả, hoàn trả 24 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc huy động vốn 26 2.4.1 Hình thức huy động mà NH sử dụng 26 2.4.2 Chiến lượt kinh doanh 26 2.4.3 Chính sách khách hàng 27 2.4.4 Ảnh hưởng của lãi suất 27 2.4.5 Kinh tế thị trường 27 2.5 Các chỉ tiêu đánh giá tình hình HĐV 27 2.5.1 Tỷ trọng từng phương thức huy động trên tổng nguồn vốn 27 2.5.2 Tỷ suất doanh lợi doanh thu 31 2.5.3 Tỷ suất doanh lợi vốn CSH 31 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO VIỆC HUY ĐỘNG VỐN CỦA NH VIETCOMBANK CHI NHÁNH BÌNH TÂY TP.HCM 33 3.1 Những thách thức đối với hoạt động của NH 33 3.2 Giải pháp tăng cường HĐV cho NH 33 3.2.1 Định hướng, phát triển kế hoạch nguồn vốn phù hợp 33 3.2.2 Mở rộng mạng lưới hoạt động, đa dạng hóa sản phẩm 34 3.2.3 Thực hiện tốt chính sách khách hàng 34 3.2.4 Đào tạo đội ngũ cán bộ nhiệt tình, có nghiệp vụ chuyên môn cao 35 3.3 Một số kiến nghị 35 3.3.1 Kiến nghị đối với NH Vietcombank-Chi nhánh Bình Tây TP.HCM 35 3.3.1.1 Kiến nghị về chính sách huy động vốn 35 3.3.1.2 Kiến nghị về chính sách lãi suất và điều hành vốn 36 3.3.2 Kiến nghị đối với NHNN 36 3.3.2.1 Điều chỉnh linh hoạt tỷ lệ dự trữ bắt buộc 36 3.3.2.2 Chính sách lãi suất phù hợp trong từng thời kỳ 36 Huy động tiền gửi tiết kiệm GVHD: Phan Ngọc Thùy Như CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM (Vietcombank) _ CHI NHÁNH BÌNH TÂY_TP.HCM 1.1 Giới thiệu chung về NH TMCP Ngoại thương Việt Nam: 1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển: Vào ngày 30/10/1962, Ngân hàng Ngoại thương (NHNT – Vietcombank) được thành lập theo Quyết định số 115/CP của Hội đồng Chính phủ trên cơ sở tách ra từ Cục quản lý Ngoại hối trực thuộc Ngân hàng Trung ương (nay là NHNN). Ngày 01/04/1963 chính thức khai trương hoạt động NHNT như một NH đối ngoại độc quyền. Là ngân hàng thương mại nhà nước đầu tiên được Chính phủ lựa chọn thực hiện thí điểm cổ phần hóa. Ngày 02/06/2008 sau khi thực hiện thành công kế hoạch cổ phần hóa thông qua việc phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng Vietcombank chính thức hoạt động với tư cách là một NH TMCP. Ngày 30/6/2009, cổ phiếu Vietcombank (mã chứng khoáng VCB) đã chính thức được niêm yết tại Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM 1.1.2 Mạng lưới hoạt động: Sau gần nửa thế kỷ hoạt động trên thị trường, Vietcombank hiện có khoảng 11.500 cán bộ nhân viên, với gần 400 Chi nhánh/Phòng Giao dịch/Văn phòng đại diện/Đơn vị thành viên trong và ngoài nước, gồm Hội sở chính tại Hà Nội, 1 Sở Giao dịch, 74 chi nhánh và gần 300 phòng giao dịch trên toàn quốc, 3 công ty con tại Việt Nam, 2 công ty con tại nước ngoài, 1 văn phòng đại diện tại Singapore, 4 công ty liên doanh, 2 công ty liên kết. Bên cạnh đó, Vietcombank còn phát triển một hệ thống Autobank với khoảng 16.300 máy ATM và điểm chấp nhận thanh toán thẻ (POS) trên toàn quốc. Hoạt động ngân hàng còn được hỗ trợ bởi mạng lưới hơn 1.300 NH đại lý tại 100 quốc gia và vùng lãnh thổ. Vietcombank luôn là sự lựa chọn hàng đầu của các tập đoàn, các doanh nghiệp lớn và của hơn 5,2 triệu khách hàng cá nhân trong và ngoài nước. 1.1.3 Những thành tựu đạt được: SVTH: Phạm Hồng Thông 1 [...]... viên của chi nhánh Làm đầu mối cung cấp tài liệu cho các cơ quan thanh tra, tập hợp các báo cáo định kỳ theo quy định của thanh tra NHNN SVTH: Phạm Hồng Thông 12 Huy động tiền gửi tiết kiệm GVHD: Phan Ngọc Thùy Như CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG TIỀN GỬI CỦA NH TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH BÌNH TÂY TPHCM 2.1 Các loại hình tiền gửi hiện nay của NH Vietcombank Chi nhánh Bình Tây TP.HCM:... thuận hợp tác chi n lược với Ngân hàng TNHH Mizuho (MHCB) – một thành viên của Tập đoàn tài chính Mizuho (Nhật Bản) – thông qua việc bán cho đối tác 15% vốn cổ phần và nhiều thành tựu khác 1.2 Giới thiệu về Vietcombank Chi nhánh Bình Tây TP.HCM: 1.2.1 Quá trình hình thành và phát triển: Tiền thân của NH TMCP Ngoại Thương Việt Nam Chi nhánh Bình Tây là phòng giao dịch Bình Tây thuộc chi nhánhVietcombank... SVTH: Phạm Hồng Thông 24 Huy động tiền gửi tiết kiệm GVHD: Phan Ngọc Thùy Như 2.4.1 Hình thức huy động mà NH sử dụng: Trong bối cảnh kinh tế thị trường hiện nay để thực hiện tốt công tác huy động vốn, các ngân hàng thường đưa nhiều hình thức huy động vốn đa dạng Khối lượng vốn mà ngân hàng huy động được phụ thuộc trực tiếp vào các hình thức huy động vốn sẽ tạo nhiều cơ hội để người gửi lựa chọn, đáp ứng... quy định về chi trả, hoàn trả: Lãi suất tiền gửi tiết kiệm: Lãi suất tiền gửi tiết kiệm được chia ra làm hai loại tiền gửi đó là tiền gửi từ tài khoản và lãi suất tiền gửi tiết kiệm Lãi suất tiền gửi tài khoản từ khách hàng cá nhân: SVTH: Phạm Hồng Thông 23 Huy động tiền gửi tiết kiệm KHK 1 1.20 2 3 GVHD: Phan Ngọc Thùy Như 6 9 12 18 24 36 tháng tháng tháng tháng tháng tháng tháng tháng thàng 9.00 9.00... mà ngân hàng đã mang về cho mình một lượng vốn lớn để phục vụ nhu cầu về vốn của mình SVTH: Phạm Hồng Thông 22 Huy động tiền gửi tiết kiệm GVHD: Phan Ngọc Thùy Như Biểu đồ 2.2.2: Kết cấu nguồn vốn huy động 2.3 Quy trình thực hiện huy động vốn: 2.3.1 Điều kiện để thực hiện huy động vốn: Hiện nay lãi suất huy động đang được cào bằng khiến các ngân hàng rất khó huy động được vốn đặc biệt là các ngân hàng. .. kỳ chuyển tiền vào Loại tiền: VND, USD Lãi suất: Theo biểu lãi suất hiện hành Số tiền chuyển: Là bội số của 3.000.000 VND hoặc 300 USD Chu kỳ chuyển tiền: là kỳ hạn của tài khoản tiết kiệm tự động do Khách hàng đăng ký Ngày dừng chuyển tiền tự động: Là ngày Khách hàng lựa chọn dừng chuyển tiền tự động, hoặc là ngày tất toán, đóng tài khoản tiết kiệm tự động Trong trường hợp này, tính năng chuyển tiền. .. đồng quản trị VCB_TW, Vietcombank chi nhánh Bình Tây chính thức đi vào hoạt động + Tên giao dịch quốc tế: Bank For Foreign Trade of Viet Nam – Binh Tay Barnch, viết tắt là: Vietcombank Bình Tây (VCB_BT) + Tên giao dịch bằng tiếng việt: NH TMCP Ngoại Thương Việt Nam Chi nhánh Bình Tây TP.HCM + Trụ sở chính: 129_129A Hậu Giang, P5 Q6, TP.HCM Trãi qua hơn 12 năm hoạt động và phát triển VCB_BT đã không... ở nước ngoài, thực hiện chuyển tiền thanh toán chi phí và tiền học phí ở nước ngoài + Với tài khoản tiền gửi thanh toán khách hàng có thể đăng ký sử dụng thẻ để rút tiền trong tài khoản bằng máy rút tiền tự động ATM 24/24h Hoặc thanh toán tiền điện, hàng hóa dịch vụ tại các điểm chấp nhận thẻ mà không dùng tiền mặt Điều kiện sử dụng: SVTH: Phạm Hồng Thông 19 Huy động tiền gửi tiết kiệm GVHD: Phan Ngọc... tiền, chuyển khoản, thanh toán Nhận tiền lương hàng tháng Thấu chi tài khoản Phát hành thẻ Phát hành séc Đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử Dịch vụ ngân hàng trực tuyến qua internet VCB-iB@nking Dịch vụ ngân hàng qua tin nhắn di động VCB-SMS B@king Dịch vụ ngân hàng qua điện thoại 24/7 VCB-Phone B@king Chuyển tiền tự động đối với những khoản thanh toán định kỳ Thực hiện các giao dịch nộp, rút, chuyển tiền. .. 2.4.2 Chi n lược kinh doanh: Nghiệp vụ huy động vốn chịu tác động trực tiếp từ các hoạt động về sử dụng vốn Mỗi ngân hàng đều có chi n lượt kinh doanh riêng theo từng thời kỳ, tùy thuộc vào đặc điểm hoạt động của bản thân ngân hàng và điều kiện môi trường kinh doanh, từ đó ngân hàng có thể đưa ra chi n lượt huy động vốn thu hẹp hay mở rộng cho phù hợp với chính sách thu hẹp hay mở rộng tín dụng của ngân . thương Việt Nam- Chi nhánh Bình Tây TP.HCM. _ Chương II: thực trạng tình hình huy động vốn bằng tiền gửi tại NH TMCP ngoại thương Việt Nam_ chi nhánh Bình. hoạt động của ngân hàng nói riêng. Thế nên em đã chọn đề tài Tình hình huy động tiền gửi tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam_ Chi nhánh Bình Tây
