Thông tin tài liệu
KỸ NĂNG
KỸ NĂNG
GIAO TIẾP VÀ THUYẾT TRÌNH
GIAO TIẾP VÀ THUYẾT TRÌNH
www.sachdoanhtri.bl ogspot.com
www.sachdoanhtri.bl ogspot.com
SO SÁNH GDP/NGƯỜI CỦA VIỆT NAM
SO SÁNH GDP/NGƯỜI CỦA VIỆT NAM
(2005) VỚI MỘT SỐ NƯỚC (2003)
(2005) VỚI MỘT SỐ NƯỚC (2003)
(GIÁ SO SÁNH NĂM 2000)
(GIÁ SO SÁNH NĂM 2000)
Nước
Nước
GDP/người,
GDP/người,
USD
USD
Chênh lệch
Chênh lệch
(lần)
(lần)
Việt Nam
Việt Nam
526
526
1
1
Nhật
Nhật
38.222
38.222
72
72
Mỹ
Mỹ
35.566
35.566
67
67
Anh
Anh
25.742
25.742
49
49
Đức
Đức
22.867
22.867
43
43
Pháp
Pháp
22.723
22.723
43
43
Singapore
Singapore
21.941
21.941
42
42
www.sachdoanhtri.blogspot.com
www.sachdoanhtri.blogspot.com
SO SÁNH GDP/NGƯỜI CỦA VIỆT NAM (2005)
SO SÁNH GDP/NGƯỜI CỦA VIỆT NAM (2005)
VỚI MỘT SỐ NƯỚC (2003)
VỚI MỘT SỐ NƯỚC (2003)
(GIÁ SO SÁNH NĂM 2000)
(GIÁ SO SÁNH NĂM 2000)
Nước
Nước
GDP/người, USD
GDP/người, USD
Chênh lệch (lần)
Chênh lệch (lần)
Australia
Australia
21.688
21.688
41
41
Hàn Quốc
Hàn Quốc
12.232
12.232
23
23
Malaisia
Malaisia
4.011
4.011
7,6
7,6
Thái Lan
Thái Lan
2.276
2.276
4,3
4,3
Trung Quốc
Trung Quốc
1.067
1.067
2,0
2,0
Philipine
Philipine
1.046
1.046
2,0
2,0
Indonesia
Indonesia
781
781
1,5
1,5
Nguồn: Bộ kế hoạch và đầu tư
Nguồn: Bộ kế hoạch và đầu tư
www.sachdoanhtri.blogspot.com
www.sachdoanhtri.blogspot.com
TÍNH CHUYÊN NGHIỆP LÀ GÌ?
TÍNH CHUYÊN NGHIỆP LÀ GÌ?
•
Người thực hiện công việc một cách chuyên
Người thực hiện công việc một cách chuyên
sâu, được đào tạo trên cơ sở những kiến thức
sâu, được đào tạo trên cơ sở những kiến thức
và kỹ năng mang tính chuyên môn và cơ bản
và kỹ năng mang tính chuyên môn và cơ bản
của một nghề.
của một nghề.
•
Đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu về chuẩn
Đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu về chuẩn
mực (xã hội, nghiệp vụ) của nghề và chịu sức
mực (xã hội, nghiệp vụ) của nghề và chịu sức
ép của nghề trong sự cạnh tranh vươn lên.
ép của nghề trong sự cạnh tranh vươn lên.
•
Quá trình hoàn thành công việc của nghề tuân
Quá trình hoàn thành công việc của nghề tuân
theo một tập hợp những quy định về hành vi
theo một tập hợp những quy định về hành vi
ứng xử, thủ tục và cách thức hoạt động riêng.
ứng xử, thủ tục và cách thức hoạt động riêng.
•
Mang tính hiệp hội có tính pháp nhân được xã
Mang tính hiệp hội có tính pháp nhân được xã
hội thừa nhận
hội thừa nhận
www.sachdoanhtri.blogspot.com
www.sachdoanhtri.blogspot.com
Thay đổi là cái
Thay đổi là cái
duy nhất không
duy nhất không
thay đổi
thay đổi
www.sachdoanhtri.blogspot.com
www.sachdoanhtri.blogspot.com
THẾ GIỚI THAY ĐỔI,
THẾ GIỚI THAY ĐỔI,
CHÚNG TA CŨNG
CHÚNG TA CŨNG
PHẢI THAY ĐỔI THEO
PHẢI THAY ĐỔI THEO
www.sachdoanhtri.blogspot.com
www.sachdoanhtri.blogspot.com
Kẻ thù của vấn
Kẻ thù của vấn
đề phức tạp là
đề phức tạp là
tư duy phức tạp
tư duy phức tạp
www.sachdoanhtri.blogspot.com
www.sachdoanhtri.blogspot.com
3 MỤC TIÊU CỦA ĐÀO TẠO
3 MỤC TIÊU CỦA ĐÀO TẠO
•
THAY ĐỔI TƯ DUY.
THAY ĐỔI TƯ DUY.
•
THAY ĐỔI CÁCH ỨNG XỬ.
THAY ĐỔI CÁCH ỨNG XỬ.
•
THAY ĐỔI KỸ NĂNG, CÓ
THAY ĐỔI KỸ NĂNG, CÓ
CÁCH HÀNH ĐỘNG MỚI
CÁCH HÀNH ĐỘNG MỚI
(CÁC VIỆC LÀM CỤ THỂ).
(CÁC VIỆC LÀM CỤ THỂ).
www.sachdoanhtri.blogspot.com
www.sachdoanhtri.blogspot.com
4 NHIỆM VỤ QUAN TRỌNG CỦA GIÁO DỤC
4 NHIỆM VỤ QUAN TRỌNG CỦA GIÁO DỤC
(THEO UNESCO)
(THEO UNESCO)
GIÁO DỤC CHO HỌC SINH:
GIÁO DỤC CHO HỌC SINH:
–
Cách học để BIẾT
Cách học để BIẾT
–
Cách học để LÀM
Cách học để LÀM
–
Cách học để SỐNG
Cách học để SỐNG
–
Cách học để LÀM NGƯỜI (tồn tại).
Cách học để LÀM NGƯỜI (tồn tại).
(Nguồn: “Thanh niên”, 31/8/2005)
(Nguồn: “Thanh niên”, 31/8/2005)
www.sachdoanhtri.blogspot.com
www.sachdoanhtri.blogspot.com
GIAO TIẾP
GIAO TIẾP
THÔNG MINH LÀ BIẾT CÁCH
THÔNG MINH LÀ BIẾT CÁCH
HỎI HỢP LÝ, BIẾT NGHE CHĂM
HỎI HỢP LÝ, BIẾT NGHE CHĂM
CHÚ, BIẾT TRẢ LỜI DÍ DỎM VÀ
CHÚ, BIẾT TRẢ LỜI DÍ DỎM VÀ
BIẾT NGỪNG NÓI KHI KHÔNG
BIẾT NGỪNG NÓI KHI KHÔNG
CÒN GÌ ĐỂ NÓI NỮA.
CÒN GÌ ĐỂ NÓI NỮA.
G. Laphate
G. Laphate
www.sachdoanhtri.blogspot.com
www.sachdoanhtri.blogspot.com
[...].. .GIAO TIẾP ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TRỌNG HƠN NHIỀU SO VỚI TÀI NĂNG (G Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, thế ky 19) www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAO TIẾP THÀNH CÔNG CỦA BẤT KỲ AI TRONG LĨNH VỰC KINH DOANH PHỤ THUỘC 15% VÀO KI N THỨC CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI (A.D Carnegie, 1936) www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAO TIẾP... www.sachdoanhtri.blogspot.com IQ – EQ NỀN TẢNG CỦA SỰ THÀNH CÔNG www.sachdoanhtri.blogspot.com THÔNG MINH TRÍ TUỆ CHỈ SỐ IQ (Intelligence Quotient) www.sachdoanhtri.blogspot.com THÔNG MINH TRÍ TUỆ CHỈ SỐ IQ (Intelligence Quotient) IQ được cấu thành bởi các mặt: - Trí nhớ - Khả năng tư duy - Khả năng tưởng tượng - Năng lực tập trung chú ý - Sức quan sát - Sức sáng tạo v.v… www.sachdoanhtri.blogspot.com CHỈ SỐ... cậy hơn - Những em trước kia đầu hàng, bị cám dỗ, thì bây giờ cô đơn hơn, dễ bực bội và bướng bỉnh hơn, dễ bị stress, và thường tránh né những thách thức trong cuộc sống www.sachdoanhtri.blogspot.com TIÊN ĐOÁN TƯƠNG LAI (4) Khi dự thi ki m tra trình độ học vấn SAT (Scholastic Aptitude Test – Một kỳ thi bắt buộc đối với học sinh Mỹ trước khi đăng ký học đại học), những em trước kia “không bị viên kẹo... trắc nghiệm mức độ lạc quan do ông đặt ra và bài ki m tra do công ty đưa ra như thường lệ www.sachdoanhtri.blogspot.com TÌNH HUỐNG TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM METROPOLITAN LIFE Trong số những người được tuyển mộ, có người đạt điểm kém về bài ki m tra trình độ của công ty, nhưng lại đạt điểm “siêu lạc quan” trong bài trắc nghiệm của SELIGMAN www.sachdoanhtri.blogspot.com ... của người đó tiếp nhận những khó khăn tạm thời, cũng như mức độ lạc quan trước cuộc sống của mình www.sachdoanhtri.blogspot.com CHỈ SỐ THÔNG MINH XÚC CẢM EQ EQ bao gồm các mặt: - Tự nnận thức - Tầm nhìn - Sự tự chủ tình cảm - Khả năng khích lệ - Khả năng giao tiếp www.sachdoanhtri.blogspot.com CHỈ SỐ THÔNG MINH XÚC CẢM EQ Nếu IQ được dùng để dự đoán trình độ trí lực và tinh thông nghề nghiệp của con người,... www.sachdoanhtri.blogspot.com IQ được xác định bằng các cuộc trắc nghiệm Stanford – Binet nổi tiếng www.sachdoanhtri.blogspot.com CHỈ SỐ IQ THÍ DỤ Làm trắc nghiệm với một em bé 6 tuổi (tuổi thực tế – tuổi sinh học), nhưng em đó đã hoàn thành bài thi trắc nghiệm phổ thông của em bé 8 tuổi (tuổi trí tuệ) Như vậy, chỉ số IQ của em là: 8 x 100 = 1,33 x 100 = 133 6 Đây là chỉ số IQ tương đối cao www.sachdoanhtri.blogspot.com... “không bị viên kẹo khuất phục” đạt được điểm trung bình cao hơn những em “đầu hàng sớm” đến 210 điểm (Nguồn: “Một góc nhìn kinh doanh”, Phạm Vũ Lửa Hạ, Nhà xuất bản trẻ, thành phố Hồ Chí Minh, 2005) www.sachdoanhtri.blogspot.com PHÁT HIỆN CỦA SELIGMAN (Nhà tâm lý học ở Đại học Pennsylvamia Hoa Kỳ) Lạc quan là thước đo hữu hiệu giá trị bản thân của một người Những người lạc quan, khi gặp thất bại, thường... của sự thành công”) www.sachdoanhtri.blogspot.com CHỈ SỐ THÔNG MINH XÚC CẢM EQ (Emotionallgence Quotient) www.sachdoanhtri.blogspot.com CHỈ SỐ THÔNG MINH XÚC CẢM EQ Khái niệm EQ được nhà tâm lý học Piter Salavi thuộc đại học Yale và ngài John Maier thuộc đại học New Hampshire đưa ra lần đầu tiên vào năm 1990 và định nghĩa lại vào năm 1996 www.sachdoanhtri.blogspot.com CHỈ SỐ THÔNG MINH XÚC CẢM EQ EQ... đổi, chứ không là do những nhược điểm bên trong mà học không có cách nào khắc phục và họ tin tưởng rằng bản thân họ có khả năng ảnh hưởng đến sự thay đổi đó (Nguồn: “Một góc nhìn kinh doanh”, Phạm Vũ Lửa Hạ) www.sachdoanhtri.blogspot.com TÌNH HUỐNG TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM METROPOLITAN LIFE Vào giữa thập niên 50 (thế kỷ XX) hàng năm METROPOLITAN LIFE tuyển mộ 5000 nhân viên bán bảo hiểm, chi phí đào tạo cho... xuyên bị người ta ĐÓNG SẦM CỬA, ĐUỔI RA KHỎI NHÀ www.sachdoanhtri.blogspot.com TÌNH HUỐNG TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM METROPOLITAN LIFE Công ty METROPOLITAN LIFE phải tìm cách hữu hiệu để tuyển nhân viên có đủ năng lực chịu bị hành hạ, có thể dằn nỗi bực bội và xem lời từ chối là một thử thách hơn là một cực hình www.sachdoanhtri.blogspot.com TÌNH HUỐNG TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM METROPOLITAN LIFE Giám đốc METROPOLITAN . Laphate
www.sachdoanhtri.blogspot.com
www.sachdoanhtri.blogspot.com
GIAO TIẾP
GIAO TIẾP
ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG
ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG
CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNG GIAO
CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNG GIAO
TIẾP. 19)
www.sachdoanhtri.blogspot.com
www.sachdoanhtri.blogspot.com
GIAO TIẾP
GIAO TIẾP
THÀNH CÔNG CỦA BẤT KỲ AI
THÀNH CÔNG CỦA BẤT KỲ AI
TRONG LĨNH VỰC KINH DOANH
TRONG LĨNH VỰC KINH DOANH
PHỤ
Ngày đăng: 26/02/2014, 21:20
Xem thêm: Tài liệu Giao Trinh Ki Nang Giao Tiep Va Thuyet Trinh pot, Tài liệu Giao Trinh Ki Nang Giao Tiep Va Thuyet Trinh pot