Đang tải... (xem toàn văn)
Với mục tiêu chính là xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu cho công ty Colusa-Miliket, việc xây dựng chiến lược sẽ bao gồm bốn mục tiêu thành phần: Nghiên cứu việc thực hiện các hoạt động M
PHỤ LỤCPHỤ LỤC A: BẢNG THĂM DÒ Ý KIẾN CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN.PHỤ LỤC B: DANH SÁCH MỘT SỐ CHUYÊN GIA ĐÃ GIÚP ĐỢ THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU.PHỤ LỤC C: BẢNG PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA VỀ ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI.PHỤ LỤC D: BẢNG PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA VỀ ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG. PHỤ LỤC A: BẢNG THĂM DÒ Ý KIẾN CỦA CÔNG TY VỀ VẤN ĐỀ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU NGÀY NAY --oOo--Tôi tên là Nguyễn Thái Hưng, sinh viên khoa Quản Lý Công Nghiệp, trường Đại Học Bách Khoa Tp. Hồ Chí Minh. Hiện nay, tôi đang nghiên cứu đề tài: “Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu cho thực phẩm chế biến của công ty cổ phần lương thực thực phẩm Colusa-Miliket. Với mong muốn việc nghiên cứu được sát với thực tế, từ đó có thể đưa ra những giải pháp mang tính khả thi cao, tôi vô cùng trân trọng và biết ơn nếu quý công ty xem qua và đánh dấu trả lời vào bảng câu hỏi dưới đây cũng như đề xuất những ý kiến của công ty (nếu có). Câu 1: Theo Anh/chò nghó thì thương hiệu là gì?( Xếp hạng từ 1 6, với 1 là quan trọng nhất và 6 là kém quan trọng nhất)) CodeC Uy tín của Công ty. U Chất lượng sản phẩm của công ty. C Tên công ty. T Đặc trưng hàng hóa của công ty. Đ Biểu tượng hay hình ảnh của công ty. B Tài sản của công ty.1 Câu 2: Sản phẩm của công ty Anh/chò có thương hiệu của công ty không? CodeC CóC Không12Câu 3: Công ty Anh/chò đang làm gì cho việc xây dựng và quảng bá thương hiệu của công ty mình? Câu 4: Anh/chò nghó lợi ích của việc xây dựng một thương hiệu là: (Xếp hạng từ 1 10)CodeC Giúp bán sản phẩm với giá cao hơn. G Thu hút vốn đầu tư. T Khách hàng tin tưởng vào chất lượng sản phẩm. K Thuận lợi tìm thò trường mới. T Phân phối sản phẩm dễ dàng hơn. P Dễ triển khai kế hoạch tiếp thò. D Khách hàng trung thành hơn. K Giúp sản phẩm bán với giá cao hơn. G Dễ thu hút khách hàng mới. D Tự hào khi sử dụng sản phẩm. Câu 5: Hàng năm ngân sách chi cho hoạt động phát triển thương hiệu này là bao nhiêu % doanh thu? CodeC Không có. K Từ 1 – 3%. T Từ 3 – 5%. T Từ > = 5% 1234Câu 6: Anh/chò nghó việc xây dựng và phát triển thương hiệu sẽ là trách nhiệm của:CodeC Phòng kế hoạh kinh doanh P Ban giám đốc công ty B Bộ phận quản lý chất lượng B Tất cả các phòng ban trong công ty1234 Câu 7: Công ty Anh/chò sử dụng hình thức nào cho hoạt động Marketing quảng bá thương hiệu? Câu 8: Theo Anh/chò, việc xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty hiện nay đang gặp những khó khăn, trở ngại gì? Câu 9: Kiến nghò với cơ quan trong kinh doanh, quảng bá, phát triển và bảo vệ thương hiệu cho công ty? Xin chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp q báu của Anh/Chò! xin chúc Anh/Chò sức khoẻ và thành đạt hơn nữa trong cuộc sống, thân ái xin chào!PHỤ LỤC B: DANH SÁCH MỘT SỐ CHUYÊN GIA ĐÃ GIÚP ĐỢ THỰC HIỆN NGHIÊN CỨUSTT TÊN CHỨC DANH ĐIỆN THOẠI1 Chú Võ Thành Hùng Phó Giám Đốc Colusa-Miliket 09183592322 Anh Nguyễn Thanh Dũng Phòng kế hoạch kinh doanh 09030615793 Anh Nguyễn Việt Hòa Phòng đầu tư công nghệ4 Anh Nguyễn Đằng Giao Phòng tài chính kế toán5 Chò Huỳnh Mạnh Lệ Phòng tổ chức hành chínhPHỤ LỤC C: BẢNG PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA VỀ ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI--oOo--Để phục vụ cho quá trình xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu của công ty Colusa-Miliket, sinh viên đề nghò chuyên gia của công ty đánh giá về các tác động của môi trường bên ngoài ảnh hưởng như thế nào đối với công ty. Phương pháp đánh giá:Cho điểm trọng số về mức độ quan trọng: chuyên gia công ty sẽ cho điểm trọng số về các yếu tố bên ngoài tác động đến công ty. Các yếu tố này được xây dựng từ việc khảo sát và thu thập thông tin của bản thân sinh viên. Tổng điểm của trọng số các yếu tố là bằng 1.Cho điểm về phản ứng của công ty đối với sự ảnh hưởng của các yếu tố: Thang điểm được cho từ 1 đến 4. Phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố để cho thấy cách thức mà các chiến lược hiện tại của công ty phản ứng với yếu tố này, trong đó: mức phân loại 4 là phản ứng tốt, 3 là phản ứng trên trung bình, 2 là phản ứng trung bình và 1 là phản ứng thấp. Về phân loại: cơ hội hay nguy cơ đối với công ty.Yếu tố bên ngoài chủ yếuMức độ quan trọng(1)Phản ứng(2)Số điểm quan trọng(3)Phân loại1. GDP tăng, thu nhập của người dân ngày càng tăng 2. Đời sống công nghiệp tác động đến nhu cầu ăn uống của người dân 3. Luật DNNN mới làm cho DNNN không còn được bao cấp như trước. 4. Luật DNNN mới tạo sự tự chủ và góp phần gắn doanh nghiệp với thò trường. 5. Chính sách Cổ phần hoá các DNNN. 6. Sự tiến bộ của công nghệ kỹ thuật, sự thay đổi của công nghệ mới. 7. Cạnh tranh giữa các hãng sản xuất mì ăn liền ngày càng gay gắt. 8. Nhiều đối thủ cạnh tranh có nguồn lực và tiềm lực lớn. 9. Người tiêu dùng có xu hướng đa dạng hoá khẩu vò. 10. Khách hàng có hành vi mua sắm tìm kiếm sự đa dạng, mới lạ. 11. Quảng cáo có tác động nhiều đối với người tiêu dùng. 12. Giá cả và chất lượng nguyên vật liệu của người cung cấp 13. Khả năng thay đổi các nhà cung cấp. 14. Nguy cơ xuất hiện đối thủ cạnh tranh mới 15. Sản phẩm thay thế. 16. Yếu tố khác (nếu có)17. 18.PHỤ LỤC D: BẢNG PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA VỀ ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG--oOo--Để phục vụ cho quá trình xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu của công ty Colusa-Miliket, sinh viên đề nghò chuyên gia của công ty đánh giá về yếu tố của môi trường bên trong công ty.Phương pháp đánh giá:Cho điểm trọng số về mức độ quan trọng: chuyên gia công ty sẽ cho điểm trọng số về các yếu tố bên trong tác động đến công ty. Các yếu tố này được xây dựng từ việc khảo sát và thu thập thông tin của bản thân sinh viên. Tổng điểm của trọng số các yếu tố là bằng 1.Cho điểm : Thang điểm được cho từ 1 đến 9. 1: công ty rất yếu đối với yếu tố này. 9: công ty rất mạnh đối với yếu tố này.Yếu tố chủ yếu bên trongMức độ quan trọngĐiểmĐiểm có trọng số1. Tinh thần và thái độ làm việc của nhân viên. 2. Đội ngũ cán bộ kỹ thuật công nhân vận hành. 3. Đội ngũ công nhân viên. 4. Khả năng thanh toán hiện hành và thanh toán nhanh 5. Các khoản phải thu của khách hàng. 6. Khoản phải trả người bán. 7. Vòng quay hàng tồn kho 8. Hiệu suất sử dụng tài sản cố đònh 9. Vốn hoạt động của công ty10. Giá vốn hàng bán. 11. Các khoản làm giảm doanh thu. 12. Các khoản chi phí 13. Nguồn thu nhập khác. 14. Chất lượng bao bì sản phẩm cao cấp. 15. Chất lượng bao bì sản phẩm thứ cấp so với các đối thủ cạnh tranh 16. Giá bán sản phẩm 17. Hệ thống phân phối 18. Các chính sách quảng cáo, chiêu thò bán hàng 19. Nghiên cứu thò trường 20. Thò phần 21. Công suất được khai thác 22. Hệ thống kiểm tra chất lượng sản phẩm. 23. Yếu tố khác24. 25. . của Công ty. U Chất lượng sản phẩm của công ty. C Tên công ty. T Đặc trưng hàng hóa của công ty. Đ Biểu tượng hay hình ảnh của công ty. B Tài sản của công. công ty. 1 Câu 2: Sản phẩm của công ty Anh/chò có thương hiệu của công ty không? CodeC CóC Không12Câu 3: Công ty Anh/chò đang làm gì cho việc xây dựng