Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu tham khảo tài chính ngân hàng Xây dựng hệ thống thông tin quản lý tiền gửi tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Bắc Ninh
Chuyên đề thực tập tốt nghiệpMỤC LỤC1.1.4 Các sản phẩm và dịch vụ .91.1.5 Khái quát quy trình sản xuất phần mềm .101.2.1 Giới thiệu chung về ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam .112.1 Tổ chức và thông tin trong tổ chức .212.1.1 Khái niệm tổ chức và khái niệm thông tin quản lý .212.2 Hệ thống thông tin quản lý 232.2.1 Khái niệm hệ thống thông tin 232.2.2 Mô hình biểu diễn hệ thống thông tin 242.2.3 Nguyên nhân cần phát triển một hệ thống thông tin .262.2.4 Phương pháp phát triển hệ thống 272.2.5 Các giai đoạn phát triển hệ thống thông tin .282.2.5.1 Đánh giá yêu cầu 282.2.5.2 Phân tích thiết kế .282.2.5.3 Thiết kế logic 292.2.5.4 Đề xuất các phương án của giải pháp .292.2.5.5 Thiết kế vật lý ngoài 302.2.5.6 Triển khai kỹ thuật hệ thống 302.2.5.7 Cài đặt và khai thác 302.3 Phân tích hệ thống thông tin 312.3.1 Phương pháp thu thập thông tin cho quá trình phân tích 312.3.1.1 Phỏng vấn 312.3.1.2 Nghiên cứu tài liệu .322.3.1.3 Sử dụng phiếu điều tra 332.3.1.4 Quan sát 332.3.2 Phương pháp mã hóa dữ liệu 332.3.2.1 Định nghĩa mã hóa dữ liệu 332.3.2.2 Tác dụng của việc mã hóa .342.3.2.3 Các phương pháp mã hóa cơ bản 342.3.3 Công cụ mô hình hóa 352.3.3.1 Sơ đồ luồng dữ liệu (DFD) .35Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Giang – Khoa tin học kinh tế1 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp2.3.3.2 Sơ đồ luồng thông tin (IFD) 362.3.3.3 Sơ đồ chức năng kinh doanh (BFD) 372.4 Thiết kế logic của hệ thống thông tin quản lý .38 2.4.1 Thiết kế cơ sở dữ liệu logic đi từ các thông tin ra 38 2.4.2 Thiết kế cơ sở dữ liêu bằng phương pháp mô hình hóa .392.5 Thiết kế vật lý ngoài .40 2.5.1 Thiết kế vật lý đầu ra .402.5.2 Thiết kế vật lý đầu vào .412.5.3 Thiết kế giao tác với phần tin học hóa .412.6 Thiết kế vật lý trong 422.7 Giới thiệu hệ quản trị cơ sở dữ liệu Access và ngôn ngữ lập trình Visual Basic 6.0 433.4.1 Giải thuật đăng nhập .68 Chức năng: Mô tả quá trình đăng nhập vào menu làm việc chính 68 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 92Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Giang – Khoa tin học kinh tế2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮTKý hiệu Diễn giảiHTTTTSTCAGRIBANKDMTDCNTTIFDBFDDFDCSDLTKKHGDHệ thống thông tinCông try kỹ thuật và thương mại dịch vụNgân hàng nông nghiệp và phát triển nông thônDanh mục từ điểnCông nghệ thông tinSơ đồ luồng thông tinSơ đồ chức năngSơ đồ luồng dữ liệuCơ sở dữ liệuTài khoảnKhách hàngGiao dịchSinh viên: Nguyễn Thị Kim Giang – Khoa tin học kinh tế3 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpDANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼSTT Tên Bảng, biểu, sơ đồ, hình vẽHình 1.1Hình 1.2Hình 1.3Hình 2.1Hình 2.2Hình 2.3Hình 2.4Hình 2.5Hình 2.6Hình 2.7Hình 3.1Hình 3.2Hình 3.3Hình 3.4Hình 3.5Hình 3.6Hình 3.7Hình 3.8Hình 3.9Hình 3.10Hình 3.11Hình 3.12Hình 3.13Hình 3.14Hình 3.15Hình 3.16Hình 3.18Hình 3.17Sơ đồ tổng quan về AGRIBANK Việt NamSơ đồ tổ chức của AGRIBANK Việt NamSơ đồ cơ cấu tổ chức AGRIBANK Bắc NinhSơ đồ truyền tinSơ đồ luồng thông tin giữa các cấpQuy trình hoạt động của HTTTBa mô hình của HTTTCác ký pháp cơ bản của ngôn ngữ DFDCác ký pháp cơ bản của ngôn ngữ IFDCác ký pháp cơ bản của ngôn ngữ BFDBiểu lãi suất tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạnBiểu lãi suất tiền gửi tiết kiệm bậc thangSơ đồ luồng thông tinSơ đồ chức năng HTTT quản lý tiền gửiSơ đồ DFD ngữ cảnhSơ đồ DFD mức 0 HTTT quản lý tiền gửiSơ đồ DFD mức 1 quản lý DMTDSơ đồ DFD mức 1 quản lý gửi – rút - số dưSơ đồ DFD mức 1 quản lý báo cáoSơ đồ DFD mức 1 tìm kiếmMối quan hệ giữa các tệpGiải thuật đăng nhậpGiải thuật nhập dữ liệuGiải thuật sửa dữ liệuGiải thuật huỷ dữ liệuGiải thuật hiênt thị và in báo cáoGiải thuật tìm kiếm và xử lý dữ liệuGiải thuật tính tiền gửi – rút - dưSinh viên: Nguyễn Thị Kim Giang – Khoa tin học kinh tế4 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpLỜI NÓI ĐẦUTrong thế kỷ 21 tin học trở thành một ngành công nghiệp mũi nhọn trong sự phát triển của xã hội, là ngành khoa học kỹ thuật không thể thiếu được ở nước ta cũng như các nước trên thế giới. Hiện nay, tin học đang phát triển với một tốc độ rất nhanh và thâm nhập vào hầu hết các lĩnh vực của đời sống xã hội. Ngay cả những quốc gia có nền kinh tế chậm phát triển cũng coi tin học là một ngành có vị trí chiến lược quan trọng. Những năm gần đây, công nghệ tin học hiện đại đã thu được nhiều thành tựu đáng kể. Nó đã giúp công tác quản lý, kinh doanh trong các xí nghiệp và công ty trở nên dễ dàng hơn nhờ có hệ thống thông tin tốt.Quá trình tin học hoá đã giúp công tác quản lý, cũng như thương mại ngày càng có hiệu quả hơn công tác quản lý bằng phương pháp thủ công. Với việc quản lý bằng tin học các số liệu đã được thống kê một cách chính xác và nhanh chóng hơn. Vì vậy việc ứng dụng công nghệ trong công tác quản lý cũng như kinh doanh trong các xí nghiệp hay công ty nhằm giải phóng sức lao động, tăng hiệu quả sản xuất, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế rất hiệu quả và phổ biến. Để làm điều này không chỉ cần máy móc thiết bị phần cứng mà điều quan trọng hơn đó là các phần mềm ứng dụng phù hợp với yêu cầu quản lý.Với mong muốn áp dụng các kiến thức đã được học trong nhà trường vào thực tế và mong muốn tạo ra sản phẩm phần mềm dù nhỏ bé nhưng có thể sử dụng để hỗ trợ việc quản lý tiền gửi tại các ngân hàng ở Việt Nam, em chọn đề tài:“ Xây dựng hệ thống thông tin quản lý tiền gửi tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Bắc Ninh” làm chuyên đề tốt nghiệp.Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Giang – Khoa tin học kinh tế5 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpChuyên đề này có cấu trúc gồm 4 chương như sau:Chương 1: Tổng quan về công ty thương mại và dịch vụ kỹ thuật & ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Bắc Ninh.Chương này trình bày những cái nhìn khái quát nhất về công ty thương mại và dịch vụ kỹ thuật (TSTC) nơi tác giả thực tập và ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Bắc Ninh ( là địa điểm cụ thể để tác giả có thể tìm hiểu nhằm đưa ra bài toán cần giải quyết). Đồng thời, trong chương một tác giả cũng trình bày mục đích, ý nghĩa của đề tài và phương tiện sử dụng để nghiên cứu.Chương 2: Phương pháp luận nghiên cứu hệ thống thông tin quản lýChương này trình bày khái quát tất cả các phương pháp được sử dụng để nghiên cứu một hệ thống thông tin quản lý, đó là cơ sở cho việc thực hiện phân tích, thiết kế cũng như phát triển hệ thống ở chương 3. Các ví dụ cụ thể cũng được lấy từ thực tế xây dựng hệ thống.Chương 3: Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Bắc Ninh.Trong chương này, em sẽ trình bày chi tiết quá trình phát triển hệ thống thông tin quản lý đã chọn.Chương 4: Yêu cầu và đánh giá sản phẩmEm xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy giáo – THS. Nguyễn Văn Thư và giám đốc Nguyễn Thành Long vì sự hướng dẫn tận tình để em có thể hoàn thành đề tài này! Hà Nội, ngày 12 tháng 4 năm 2008Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Giang – Khoa tin học kinh tế6 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpCHƯƠNG 1TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT & NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN BẮC NINH1.1Khái quát về công ty thương mại và kỹ thuật dịch vụ1.1.1 Thông tin chung về công ty - Tên công ty: Công ty thương mại và dịch vụ kỹ thuật ( TSTC) - Tên giao dịch : Technical Services and Trading Co., Ltd. - Tên viết tắt : TSTC• Tại Hà Nội: - Địa chỉ: P802, Tầng 8, số 22 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội - Điện thoại: 047763025/26 - Fax : +84 4 7763027 - Website : http://www.tstc.com.vn - Email : info@tstc.com.vn• Tại TP.HCM - Địa chỉ: 52/1 Cửu Long, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.HCM - Điện Thoại: 08 8445825Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Kỹ thuật (TSTC) được thành lập vào năm 2000. Sau nhiều năm hoạt động kinh doanh tại thị trường viễn thông và công nghệ thông tin Việt Nam, nhờ năng lực và uy tín của mình, TSTC đã trở thành một trong những công ty tích hợp hệ thống hàng đầu tại Việt nam.Lĩnh vực hoạt động chính của TSTC là tư vấn, thiết kế, triển khai, cung cấp thiết bị và dịch vụ chuyên ngành viễn thông tin học. Công ty TSTC rất tự Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Giang – Khoa tin học kinh tế7 Chuyên đề thực tập tốt nghiệphào về chất lượng sản phẩm, giải pháp và dịch vụ kỹ thuật do công ty TSTC triển khai. Đội ngũ kỹ thuật của Công ty Thương mại và dịch vụ kỹ thuật được đào tạo chính qui trên các công nghệ của các hãng nước ngoài. Ngoài ra, Công ty TSTC còn nhận được sự trợ giúp trực tiếp của các chuyên gia nước ngoài có nhiều năm kinh nghiệm về công nghệ liên quan đến sản phẩm và có một quá trình triển khai hỗ trợ thành công các dự án tầm vóc quốc gia tại Việt nam.1.1.2 Cơ cấu tổ chức Đội ngũ cán bộVới đội ngũ cán bộ kỹ thuật và chuyên gia đã tốt nghiệp đại học và trên đại học, Công ty Thương mại và Dịch vụ Kỹ thuật chuyên lập dự án, thiết kế kỹ thuật và thi công lắp đặt các hệ thống trong lĩnh vực viễn thông, điện, điện tử và tự động hóa. Hầu hết cán bộ kỹ thuật của công ty đều đã trải qua các khóa học do chuyên gia hàng đầu trên thế giới về lĩnh vực viễn thông và tự động hóa đào tạo. Tại Công ty Thương mại và Dịch vụ Kỹ thuậti luôn chú trọng• Khả năng đưa ra được những giải pháp tối ưu, kinh tế nhất với chi phí tối thiểu nhằm đáp ứng những nhu cầu không ngừng tăng lên của khách hàng.• Bảo đảm chất lượng không những trong từng sản phẩm bán ra mà còn trong mọi giải pháp và dịch vụ đưa ra sau khi bán hàng.• Không ngừng hỗ trợ cho các thiết bị sau khi đã lắp đặt.• Bảo đảm điều kiện và thời gian bảo hành thiết bị là tốt nhất và nhanh nhất sau khi nhận được thông báo của khách hàng.Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Giang – Khoa tin học kinh tế8 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpNgoài ra công ty còn có một đội ngũ công nhân kỹ thuật lành nghề chuyên thi công lắp đặt các công trình viễn thông và tạo những sản phẩm phần mềm.1.1.3 Tầm nhìn thương hiệu Sáng tạo từ thành tựu công nghệ: Phát huy nguồn lực sáng tạo trẻ nhằm phát huy tối đa sức mạnh công nghệ mới phục vụ sự phát triển ngành Viễn Thông và CNTT. Xây dựng uy tín bởi chất lượng dịch vụ: Khẳng định chất lượng sản phẩm dịch vụ toàn diện cho khách hàng là tiêu chí hàng đầu để tạo dựng tính chuyên nghiệp của TSTC đi đôi với sự tín nhiệm. Năng động tới hội nhập quốc tế: Phát triển kỹ năng trong toàn hệ thống dựa trên môi trường kinh doanh năng động theo các tiêu chuẩn quản lý tiên tiến để phù hợp với xu hướng hội nhập quốc tế. Hoài bão để thành công: Không ngừng phát triển hoạt động kinh doanh trên tầm cao mới, định hướng phát triển bền vững giàu bản sắc để khẳng định vị thế doanh nghiệp ngày một thành công hơn.1.1.4 Các sản phẩm và dịch vụ- Các sản phẩm phần mềm: như quản lý nhân sự, chấm công…- Tư vấn cung cấp thiết kế, phân tích, triển khai các sản phẩm phần mềm- Cung cấp thiết kế, triển khai các hệ thống viễn thông…- Tư vấn, thiết kế, lắp đặt các thiết bị đa truy nhập, các thiết bị ghép kênh, các loại môdem truyền dẫn…Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Giang – Khoa tin học kinh tế9 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpThiết bị ghép kênh thế hệ mới NGN, hệ thống đa truy nhập Access Multiplex DCS-MUX, DSLAM, STM1-16 ADM/TM…Các loại modem đương dây thuê bao số xDSL, modem quang, NTU, CSU/DSU Các thiết bị chuyển đổi giao diện. Chuyển đổi giao thức.1.1.5 Khái quát quy trình sản xuất phần mềmCông ty tuân theo quy trình sản xuất phần mềm hiện đại, gồm các bước: phân tích yêu cầu, thiết kế, lập trình, kiểm thử, triển khai phần mềm. Dưới đây là chi tiết từng giai đoạn trong quá trình sản xuất phần mềm. Giai đoạn phân tích yêu cầu: xác định rõ ràng yêu cầu của người sử dụng để từ đó đưa ra được các vấn đề cần giải quyết, những mục tiêu cần đạt được, những rủi ro có thể gặp phải, hay những giới hạn về công nghệ không thể vượt qua. Cán bộ xác định yêu cầu là những người có năng lực cao về chuyên môn, kỹ thuật cũng như kiến thức về kinh tế nhằm đánh giá được quy mô của phần mềm. Giai đoạn thiết kế: Được thực hiện ngay sau khi quá trình xác định yêu cầu kết thúc. Tài liệu từ quá trình trên được sử dụng ở giai đoạn này, mục đích của giai đoạn thiết kế là xây dựng được đặc tả của các yêu cầu đối với phần mềm, xây dựng kiến trúc hệ thống, thiết kế kỹ thuật, thiết kế chi tiết (thiết kế dữ liệu, thiết kế giao diện, thiết kế chương trình, module hóa chương trình và thiết kế các công cụ cài đặt chương trình). Giai đoạn lập trình: Giai đoạn này chuyển đổi các đặc tả thiết kế vật lý của giai đoạn thiết kế thành các module chương trình do các lập trình viên đảm nhận. Quá trình này phải tuân thủ nghiêm ngặt theo tài liệu thiết kế đã được tạo ra từ giai đoạn trước.Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Giang – Khoa tin học kinh tế10 [...]... nh tm quan trng ca thụng tin S lao ng s dng v lm vic vi thụng tin ngy cng tng Thụng tin tỏc ng n h thng nh sau: Sinh viờn: Nguyn Th Kim Giang Khoa tin hc kinh t 23 Chuyờn thc tp tt nghip Thông tin từ môi trường Hệ thống thông tin quản lý Thông tin tác nghiệp Thông tin ra môi trường Thông tin quyết định Đối tượng quản lý Hỡnh 2.2: S lung thụng tin gia cỏc cp Lao ng ca nh qun lý quyt nh n s sng cũn,... hng ti s ỳng n, hp lý cho quyt nh ca ngi qun lý Lao ng qun lý ca nh qun lý c chia ra lm hai phn, lao ng ra quyt nh v lao ng thụng tin Lao ng ra quyt nh chim khong 10% thi gian lao ng ca nh qun lý, ớt mang tớnh quy trỡnh v cú nhiu yu t ch quan Lao ng thụng tin l ton b phn lao ng dnh cho vic thu thp, x lý, lu tr, phõn phỏt thụng tin, mang tớnh khoa hc, cú quy trỡnh v khỏch quan Vic phõn chia lao ng ny khng... ó c qua x lý Tuy nhiờn, mt nh ngha y hn cho rng thụng tin l sn phm u ra nhng cng l nguyờn liu ca h thng qun lý Cỏc khỏi nim liờn quan n thụng tin: ch th phn ỏnh (i tng truyn tin) v i tng nhn s phn ỏnh (i tng nhn tin) V vt cht chuyờn ch thụng tin l vt mang tin Cỏc vt mang tin thụng dng l ngụn ng, ch s, cỏc ký hiuKhi lng tri thc m mt thụng tin mang li gi l ni dung ca thụng tin ú Vật mang tin Chủ thể... thụng tin cỏ nhõn Qun lý chi tit theo tng loi hỡnh gi tin Sinh viờn: Nguyn Th Kim Giang Khoa tin hc kinh t 21 Chuyờn thc tp tt nghip CHNG 2 PHNG PHP LUN PHT TRIN H THNG THễNG TIN QUN Lí TIN GI 2.1 T chc v thụng tin trong t chc 2.1.1 Khỏi nim t chc v khỏi nim thụng tin qun lý T chc l mt tp hp cỏc cỏ th cú chung mc ớch, cựng lm vic vi nhau t c mc ớch ú bng s hp tỏc v phõn cụng lao ng Thụng tin cú... Chủ thể phản ánh Thông tin Hỡnh 2.1: S truyn tin Sinh viờn: Nguyn Th Kim Giang Khoa tin hc kinh t Chủ thể nhận phản ánh Chuyờn thc tp tt nghip 22 2.1.2 Vai trũ ca thụng tin trong t chc Ch th qun lý thu nhn thụng tin t mụi trng v t chớnh i tng qun lý ca mỡnh m xõy dng mc tiờu, lp k hoch, b trớ cỏn b, ch huy, kim tra v kim soỏt s hot ng ca t chc Vỡ nhng nhim v trờn ca nh qun lý, thụng tin l rt cn thit... Hiu qu trong vic s dng thụng tin phc v vic ra quyt nh Phn mm s cung cp cho lónh o thụng tin ngay lp tc v tỡnh hỡnh khỏch hng, tng s tin gi, tin rỳt, s tin d phc v lónh o trong vic ra quyt nh kp thi Hiu qu v vic cung cp thụng tin phc v cỏc hot ng qun lý Phn mm s cung cp cỏc thụng tin v khỏch hng nh s chng minh th, h tờn, a ch, s tin gi, thi gian gi phc v cho vic qun lý ca ngõn hng B sung chnh sa... hng hin i khỏc Tin gi tit kim - L ngõn hng cú uy tớn trong vic kinh doanh tin t - Tin gi tit kim khụng k hn - Tin gi tit kim cú k hn - Tin gi tit kim d thng - Tin gi tit kim bc thang Tin gi thanh toỏn - Tin gi thanh toỏn cỏ nhõn - Tin gi thanh toỏn t chc, doanh nghip 1.2.3 1.2.3.1 Khỏi quỏt v ti nghiờn cu v h thng cn xõy dng S cn thit ca ti - Trong nhng nm tr li õy cụng ngh thụng tin ó c coi l ngnh... phỏt trin ca mt cụng ty M thụng tin chim mt vai trũ quan trng trong quyt nh ca nh qun lý Vỡ võy, thụng tin chớnh xỏc, y , kp thi l mt yu t khụng th thiu c vi mi doanh nghip 2.2 H thng thụng tin qun lý 2.2.1 Khỏi nim h thng thụng tin H thng thụng tin l mt tp hp nhng con ngi, cỏc thit b phn cng, phn mm, d liu Tp hp ny c t chc nhm mc ớch thu thp, x lý, lu tr v phõn phi thụng tin Quỏ trỡnh trờn c mụ t trong... viờn: Nguyn Th Kim Giang Khoa tin hc kinh t 24 Chuyờn thc tp tt nghip Nguồn Đích Xử lý và lưu trữ Thu thập Phân phát Kho dữ liệu Hỡnh 2.3: Quy trỡnh hot ng ca h thng thụng tin Nh vy, h thng thụng tin no cng gm cú bn b phn: b phn nhn d liu (inputs), b phn x lý, kho d liu (storage) v b phn a d liu ra (outputs) 2.2.2 Mụ hỡnh biu din h thng thụng tin Cựng mt h thng thụng tin cú th cú nhng cỏch mụ t khỏc... nhỏnh ngõn hng nụng nghip v phỏt trin nụng thụn Bc Ninh ó t tin vng bc trong cụng cuc i mi, ho mỡnh vi s phỏt trin vt bc ca h thng in t trong quỏ trỡnh hi nhp kinh t quc t Vi mng li cỏc im giao dch tri khp trờn a bn Thnh ph Bc Ninh, tớnh n nay chi nhỏnh Bc Ninh ó cú 1chi nhỏnh cp II v 2 phũng giao dch trc thuc Thnh ph Bc Ninh Ngoi ra, Nú cũn cú nhiu chi nhỏnh v phũng giao dch phõn di trờn cỏc huyn Ngõn . đề tài:“ Xây dựng hệ thống thông tin quản lý tiền gửi tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Bắc Ninh làm chuyên đề tốt nghiệp. Sinh. thực tế xây dựng hệ thống. Chương 3: Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Bắc Ninh. Trong
