Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng Logistics và quản lý chuỗi cung ứng - Chương 3: Khung định hướng và các vấn đề cơ bản trong quản trị logistics và chuỗi cung ứng tại doanh nghiệp. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: yếu tố thúc đẩy tăng trưởng logistics và quản lý chuỗi cung ứng; khung quản lý logistics và chuỗi cung ứng; các vấn đề cơ bản trong quản trị logistics và chuỗi cung ứng;... Mời các bạn cùng tham khảo!
u trúc thay đổi khi: • Tăng giảm số lượng NCC, KH • Th ngồi 31 7/10/2020 3.2.1 CẤU TRÚC MẠNG LƯỚI CCƯ NCC bậc NCC bậc KH bậc KH bậc KH bậc đến bậc n KH bậc đến n KH cuối NCC bậc đến bậc n NCC NCC bậc đến bậc n KÍCH THƯỚC MẠNG LƯỚI CHUỖI CUNG ỨNG 3.2.1 CẤU TRÚC MẠNG LƯỚI CCƯ • Liên kết quy trình ĐƯỢC QUẢN LÝ Liên kết quy trình CCƯ • Liên kết quan trọng • Cần tích hợp & quản lý • NCC/KH Cấp số ngồi cấp LK q.trình quản lý LK q trình giám sát LK q.trình ko quản lý LK q.trình ko phải th.viên • Liên kết quy trình ĐƯỢC GIÁM SÁT • Khơng quan trọng với DN lãnh đạo • Tích hợp & quản lý TV khác… • Chỉ cần theo dõi, kiểm tra cần 32 7/10/2020 3.2.1 CẤU TRÚC MẠNG LƯỚI CCƯ • Liên kết quy trình KHƠNG ĐƯỢC QUẢN LÝ Liên kết quy trình CCƯ • Ko quan trọng • Ko đủ nguồn lực để giám sát • Tin tưởng TV khác quản lý LK q.trình quản lý LK q trình giám sát LK q.trình ko quản lý LK q.trình ko phải th.viên • Liên kết quy trình KHƠNG PHẢI TV • Không thuộc liên kết chuỗi • Ảnh hưởng tới DN lãnh đạo CCƯ 3.2.1 CẤU TRÚC MẠNG LƯỚI CCƯ NCC bậc KH bậc KH bậc KH bậc đến bậc n KH bậc đến n LK quy trình quản lý LK quy trình giám sát LK quy trình khơng quản lý LK quy trình khơng phải thành viên KH cuối NCC bậc NCC bậc đến bậc n NCC NCC bậc đến bậc n DN điều hành chuỗi Các thành viên thuộc CCƯ DN lãnh đạo Các thành viên không thuộc CCƯ DN lãnh đạo 33 7/10/2020 3.2.2 CÁC QUY TRÌNH CHUỖI CUNG ỨNG Dịng thơng tin NCC bậc Nhà sản xuất NCC bậc Logsitics Mua hàng Khách hàng KH cuối Marketing Dịng sản phẩm Sản xuất Các q trình quản trị chuỗi cung ứng R&D Tài Quản lý quan hệ khách hàng Quản lý dịch vụ khách hàng Quản lý nhu cầu Đáp ứng đơn hàng Quản lý dòng sản xuất Quản lý quan hệ hệ cung cấp Phát triển thương mại hoá sản phẩm Quản lý thu hồi 3.2.3 CÁC THÀNH PHẦN QUẢN LÝ CCƯ Các thành phần quản lý kỹ thuật vật chất Các thành phần quản lý hành vi Lập kế hoạch kiểm soát hoạt động Phương pháp quản lý Cấu trúc hoạt động/ dịng cơng việc Cấu trúc quyền lực lãnh đạo Cấu trúc tổ chức Cấu trúc khen thưởng chia sẻ rủi ro Cấu trúc dịng thơng tin kết nối Văn hoá Thái độ Cấu trúc dòng sản phẩm 34 7/10/2020 CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN TRONG QUẢN TRỊ LOGISTICS VÀ CHUỖI CUNG ỨNG 3.3 3.3 CÁC NỘI DUNG CƠ BẢN TRONG QT LOGISTICS & CCƯ Mạng lưới logistics CCƯ Dịch vụ khách hàng Vận chuyển hàng hố Thơng tin logistics & CCƯ CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN Quản lý rủi ro chuỗi cung ứng Mua dự trữ hàng hoá Quan hệ KH & Nhà cung cấp 35 7/10/2020 3.3 CÁC NỘI DUNG CƠ BẢN TRONG QT LOGISTICS & CCƯ “Mạng lưới logistics & CCƯ”: cấu hình liên kết điểm nút tổ chức tích hợp khu vực thị trường định Loại hình DN Các điểm nút mạng lưới logistics & CCƯ DN sản xuất Các phân xưởng sản xuất DN bán buôn Các nhà kho Nhà kho trung tâm phân phối DN bán lẻ TTPP DN bán lẻ Hệ thống QG Mạng lưới điểm BL Nhà ga, sân bay, cảng biển… Đảm bảo cung ứng mức DVKH theo yêu cầu Góp phần giảm chi phí logistics Giảm chi phí đầu tư quản lý tốt 3.3 CÁC NỘI DUNG CƠ BẢN TRONG QT LOGISTICS & CCƯ Thị trường Thị trường Thị trường Thị trường Thị trường Thị trường Vận chuyển kết nối điểm nút CCU = Nhà máy = Kho, TTPP 36 7/10/2020 3.3 CÁC NỘI DUNG CƠ BẢN TRONG QT LOGISTICS & CCƯ Dự trữ (Inventory) Dự trữ ngưng đọng tích lũy vật tư, nguyên liệu, bán thành phẩm, thành phẩm vị trí hệ thống logistics & CCƯ Trong kinh tế Tại doanh nghiệp Khác biệt ko gian thời gian SX - TD Yêu cầu DVKH: cung cấp h2 Khác biệt h2 SX h2 TD đầy đủ, nhanh, kịp thời Điều kiện địa lý, tự nhiên, khí hậu Yêu cầu CP: trì SX, giảm Đề phòng rủi ro lớn CP mua & VC, phịng ngừa rủi ro CÁC LOẠI HÌNH DỰ TRỮ (1/5) 3.3 CÁC NỘI DUNG CƠ BẢN TRONG QT LOGISTICS & CCƯ DT SX Nguyên vật liệu, DT BB DT BL DT TD Hàng hóa Hàng hóa Hàng hóa Quy mơ DT lớn Quy mô DT nhỏ Thuận tiện bán thành phẩm, thành phẩm Quy mô DT lớn cho TD Cơ cấu, chúng loại hạn chế Cơ cấu chủng Cơ cấu, chủng Giảm rủi ro loại hạn chế loại đa dạng TD 37 ... phẩm Sản xuất Các trình quản trị chuỗi cung ứng R&D Tài Quản lý quan hệ khách hàng Quản lý dịch vụ khách hàng Quản lý nhu cầu Đáp ứng đơn hàng Quản lý dòng sản xuất Quản lý quan hệ hệ cung cấp Phát... BẢN TRONG QUẢN TRỊ LOGISTICS VÀ CHUỖI CUNG ỨNG 3.3 3.3 CÁC NỘI DUNG CƠ BẢN TRONG QT LOGISTICS & CCƯ Mạng lưới logistics CCƯ Dịch vụ khách hàng Vận chuyển hàng hố Thơng tin logistics & CCƯ CÁC VẤN... logistics & CCƯ CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN Quản lý rủi ro chuỗi cung ứng Mua dự trữ hàng hoá Quan hệ KH & Nhà cung cấp 35 7/10/2020 3.3 CÁC NỘI DUNG CƠ BẢN TRONG QT LOGISTICS & CCƯ “Mạng lưới logistics & CCƯ”:
