Bảng điểm đánh giá Họ và tên Điểm đánh giá Phan Ngọc Thục Nhi (nhóm trưởng) 10 Lê Văn Ánh 10 Lê Thị Bê 10 Hồ Thị Bích Loan 10 Hoàng Việt Hạnh Nguyên 10 Nguyễn Thị Thanh Nhàn 10 Tô Thị Hoài Phương 10 Hoàng Thị Tuyết 10 Trần Phương Vũ 10 Phonpasheud 8 Đề tài: Tìm hiểu hoạt động phân phối của Công ty TNHH Một thành viên Vico Silica xã Phong Bình, huyện Phong Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế I. Tổng quan về phân phối trong chuỗi cung ứng Hoạt động phân phối bao gồm các hoạt động tiếp nhận đơn đặt hàng và phân phối các sản phẩm tới khách hàng. Hai hoạt động này tạo nên mối quan hệ cốt lõi giữa các công ty trong một chuỗi cung ứng.  Quản lý đơn hàng Là quá trình theo dõi các thong tin đặt hàng từ khách hàng phản hồi, thong qua chuỗi cung ứng từ nhà bán lẻ tới các nhà phân phối rồi tới nhà cung cấp và sản xuất dịch vụ. Quá trình này bao gồm hoạt động theo dõi các thông tin về ngày thực hiện phân phối, việc thay thế sản phẩm và đáp ứng đơn hàng thong qua chuỗi cung ứng tới khách hàng. Quá trình này chủ yếu sữ dụng điện thoại, chuẩn bị các tài liệu, giấy tờ liên quan,… Vì tính phức tạp của chuỗi cung ứng cũng như nhu cầu khách hàng thay đổi nên quản lý đơn hàng là quá trình tiến triển nhanh chóng. Hoạt động này có một số nguyên tắc sau: • Ghi dữ liệu đặt hàng một lần và chỉ một lần: thu thập dữ liệu bằng các thiết bị điện tử liên quan đến nguồn gốc của dữ liệu nếu có thể. Đừng nhập lại dữ liệu đơn hàng bằng tay. • Tự động hóa việc kiểm soát đơn hàng: tự động gửi đơn hàng thực hiện đến các địa điểm thích hợp. Con người chỉ xử lý duy nhất các trường hợp ngoại lệ mà thôi. • Cho khách hàng và các đại lý dịch vụ thấy tình hình đơn hàng: (bất kỳ khi nào họ muốn) • Sử dụng hệ thống quản lý đơn đặt hàng tích hợp: kết nối dữ liệu của hệ thống quản lý đơn đặt hàng với các hệ thống liên quan để duy trì tính toàn vẹn dữ liệu.  Phân phối sản phẩm Có hai phương pháp phân phối: • Phân phối trực tiếp. - Là cách mà hàng được phân phối từ địa điểm khởi nguồn tới địa điểm nhận không qua trung gian, có lộ trình vận tải ngắn. - Phân phối trực tiếp đạt hiệu quả nếu điểm nhận hàng đặt hàng theo mô hình EOQ phù hợp với khối lượng phương tiện vận tải đang sử dụng. Nếu không sẽ kém hiệu quả vì chi phí phát sinh do sử dụng hàng từ nhiều nơi khác nhau. • Phân phối theo lộ trình đã định. - Là cách phân phối sản phẩm từ một địa điểm gốc đến nhiều điểm nhận hàng, hay từ nhiều điểm gốc đến một địa điểm nhận hàng. - Cần quyết định số lượng sản phẩm phân phối, số lần phân phối, lộ trình phân phối, hoạt động bốc dỡ khi giao hàng. - Cần phải sử dụng hiệu qủa các phương tiện vận chuyển. - Cho phép đơn hàng của các sản phẩm khác nhau kết hợp lại cho đến khi khối lượng bốc hàng bằng với EOQ. - Có hai kỹ thuật chính để lập lộ trình cho Phuong pháp phân phối này là ma trận tiết kiệm và phân công suy rộng. • Nguồn phân phối. Việc phân phối tới khách hàng có thể được tiến hành từ hai nguồn: - Những địa điểm bán lẻ: nhà máy, nhà kho,….có một sản phẩm hay một danh mục các sản phẩm có liên quan sẵn sàng phân phối. Điều này phát huy tác dụng khi mức cầu sản phẩm cao và có thể dự doán được. - Trung tâm phân phối: nơi tồn trữ, xuất nhập khối lượng lớn sản phẩm bằng phương tiện vận chuyển có trọng tải lớn từ nhiều địa điểm khác nhau. Điều này phát huy tác dụng khi nhà cung cấp xa khách hàng. II. Hoạt động phân phối của Công ty TNHH một thành viên Vico Silica 1. Tình hình nền công nghiệp nước ta hiện nay và tình hình hoạt động của công ty TNHH một thành viên Vico Silica Ngay từ thời xa xưa, con người ta đã nhận ra rằng không có công nghiệp thì kinh tế không giàu lên được. Thông qua công nghiệp hóa, các nguồn lực được phân bổ nhiều hơn cho khu vực công nghiệp - là khu vực mà năng suất lao động được nâng cao nhanh chóng. Nhờ đó, nền kinh tế sẽ tăng trưởng nhanh hơn. Tuy nhiên, cùng với các chu kỳ đầu tư thiết bị, lưu kho, công nghiệp hóa làm cho chu kỳ kinh tế trở nên rõ nét hơn. Khi công nghiệp với đặc trưng sản xuất quy mô lớn (sản xuất hàng loạt) phát triển, nó sẽ cần nhiều đầu vào hơn và cần thêm thị trường tiêu thụ, nền công nghiệp hóa làm cho thương mại nội địa lẫn thương mại quốc tế phát triển. Công nghiệp phát triển thu hút nhiều lao động hơn, làm tăng thu nhập cho họ nhưng cũng dễ khiến họ nhanh thất nghiệp hơn khi nền kinh tế bị suy thoái hay những xí nghiệp bị phá sản. Hòa cùng với xu hướng công nghiệp hóa, hiện đại hóa của cả nước, Thừa Thiên Huế đã có khá nhiều điều chỉnh về cơ cấu nền kinh tế. Nếu giai đoạn 2001 - 2005 là giai đoạn đầy biến động của cơ cấu ngành nghề, lĩnh vực của Thừa Thiên Huế với hàng loạt doanh nghiệp công nghiệp bị phá sản như bao bì Thái Hòa, da giày, cơ khí ô tô, chế biến thủy hải sản… đến nay vẫn chưa giải quyết xong hậu quả thì giai đoạn từ 2006 đến nay với nghị quyết của tỉnh Đảng bộ lần thứ XIII xác định chuyển dịch cơ cấu kinh tế sang “Dịch vụ - công nghiệp - nông nghiệp” đã giải quyết hàng loạt vướng mắc về đầu tư trước đây, đưa ngành công nghiệp Thừa Thiên Huế bước sang giai đoạn mới, chất lượng và hiệu quả hơn. Khu kinh tế Chân Mây - Lăng Cô, Khu công nghiệp Phú Bài và các cụm công nghiệp, làng nghề khác đã từng bước phát huy hiệu quả, giá trị sản xuất công nghiệp ngày càng tăng cao. Để có đươc thành công như vậy không thể không kể đến sự ra đời nhiều nhà máy, công ty với sự đa dạng về lĩnh vực kinh doanh như dự án khai thác khoáng sản vàng ở Hương Thủy; chế biến vàng ở A Lưới; Sản xuất đồng hồ và hàng trang sức ở cụm công nghiệp Hương Sơ; nhà máy may xuất khẩu và sản xuất phụ liệu ngành may tại cụm công nghiệp Hương Sơ, trong đó phải kể đến ngành sản xuất sản phẩm thủy tinh chất lượng cao ở Phong Điền. Công ty đi tiên phong trong lĩnh vực này là Công ty TNHH MTV Vico Silica đóng trên địa bàn xã Phong Bình, huyện Phong Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế. Sdt: 0543751007 Fax:0543751008 Ra đời từ năm 2007 , dù còn non trẻ nhưng công ty đã hoạt động tốt cho đến nay và gặt hái được nhiều thành công, trong đó phải kể đến việc được cấp Chứng nhận đầu về việc hướng dẫn quy trình giải quyết thủ tục đầu tư hoạt động khoáng sản có hiệu lực, UBND tỉnh thống nhất cho phép Công ty TNHH Một thành viên Vico Silica thực hiện dự án sản xuất bột cát siêu mịn tại khu vực nhà máy hiện có. Vico Silica là công ty khai thác và chế biến cát thạch anh ( loại cát này được dung để làm màn hình tinh thể lỏng, nấu thủy tinh, làm nguyên liệu để nấu men ). Ngoài việc chuyên sản xuất các mặt hàng cát khuôn đúc cao cấp, công ty còn cung ứng thêm các dòng sản phẩm bột cát Thạch Anh siêu mịn, cung cấp nguyên liệu cho ngành gốm sứ chất lượng cao. Cung cấp cát nguyên liệu đảm bảo tiêu chuẩn chế tạo đá granít nhân tạo và các loại cát, sỏi… có cỡ hạt phù hợp cho các dạng công nghệ xử lý nước thải. Công ty TNHH một thành viên Vico Silica phân phối sản phẩm cho các công ty, doanh nghiệp trong nước và nước ngoài. + Trong nước: Công ty Cổ phần đá ốp lát cao cấp Vinaconex, Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Long Biên, Công ty TNHH Diesel Sông Công, Công ty TNHH Nhà nước Một thành viên Cơ khí Đông Anh… + Nước ngoài: Công ty Tokai Sand ở Nhật, Công ty Pine Thái Lan, Công ty TNHH Nakashima Nhật, Công ty TNHH Mapei Việt Nam ở Hồng Công, và một số công ty nước ngoài khác Với khả năng phân phối nhanh và cung cấp sản phẩm chất lượng cao, công ty tạo nên niềm tin và sự uy tín trong lòng người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế nói riêng và cả nước nói chung, đồng thời tạo nên những mối quan hệ tốt với bạn hàng. Vói những thành tựu đó công ty hứa hẹn sẽ có nhiều thành công hơn nữa trong tương lai. 2. Cách thức nhận đơn đặt hàng và giao hàng của công ty TNHH một thành viên Vico Silica • Đối với những khách hàng là các Doanh nghiệp lớn, làm việc và hợp tác lâu năm với công ty thì hai bên sẽ cùng ký hợp đồng nguyên tắc. Hợp đồng nguyên tắc ở đây là hợp đồng ký kết, thừa nhận sự hợp tác của cả hai bên Công ty và Doanh nghiệp. Trong hợp đồng không có bất kỳ số liệu cụ thể nào về số lượng đặt hàng và chu kỳ đặt hàng. Sau khi ký kết hợp đồng này thì các Doanh nghiệp đặt hàng với Công ty thông qua Fax. - Việc đặt hàng thông qua Fax có ưu điểm là 1 tờ fax có thể thể hiện đầy đủ tất cả những nội dung như Số lượng đặt hàng, địa điểm nhận hàng, thời gian nhận hàng, người nhận hàng…và còn có thể làm chứng từ chứng minh việc đặt hàng của doanh nghiệp khi có sự cố xảy ra. Ngoài ra, đặt hàng thông qua fax rất tiện lợi, nhanh chóng. - Chu kỳ đặt hàng trung bình của những Doanh nghiệp lớn ở Sài Gòn, Hà Nội hay các công ty ở nước ngoài là 1 lần/ tháng hoặc có thể thay đổi theo nhu cầu của Doanh nghiệp. - Số lượng đặt hàng trung bình là 400-500 tấn/lần Mỗi năm, công ty Vico Silica phân phối khoảng 40-50 nghìn tấn. - Đối với những doanh nghiệp làm lâu năm và có uy tín thì ngay khi công ty nhận được đơn đặt hàng sẽ chuyển hàng đi cho doanh nghiệp rồi sau đó mới nhận tiền thanh toán. - Đối với những doanh nghiệp có hợp tác lâu dài nhưng uy tín thấp hơn thì doanh nghiệp phải fax chứng từ chứng minh đã chuyển tiền cho công ty rồi công ty mới gửi hàng đi cho doanh nghiệp. • Đối với những khách hàng là Doanh nghiệp nhỏ, lẻ: Công ty và Doanh nghiệp này sẽ ký hợp đồng và hợp đồng này thay cho đơn đặt hàng. Tức là trên hợp đồng sẽ bao gồm số lượng hàng hóa mà Doanh nghiệp cần đặt hàng với công ty, giá hàng hóa mà Doanh nghiệp phải trả cho công ty. - Chu kỳ đặt hàng và số lượng đặt hàng của những khách hàng này trong mỗi lần là khác nhau và thường không cố định. - Đối với những doanh nghiệp này, khi công ty nhận được tiền rồi mới chuyển hàng đi cho doanh nghiệp do chưa hợp tác lâu dài, chưa có uy tín. 3. Bảng giá và một số thông tin về sản phẩm của Công ty TNHH một thành viên Vico Silica 3.1 Bảng giá TT Tên nhãn hiệu, quy cách vật tư, dụng cụ Đơn vị tính Đơn giá (VNĐ) 1 Cát sấy khô V4 Tấn 271,439.21 2 Cát sấy khô V4.5 Tấn 271,370.00 3 Cát sấy khô V5.5 Tấn 277,823.92 4 Cát sấy khô V6 Tấn 271,643.41 5 Cát sấy khô 0.3 - 0.6 Tấn 275,060.28 6 Cát sấy khô 0.5 - 1.0 Tấn 292,131.00 7 Cát sấy khô 0.8 - 1.2 Tấn 229,892.00 8 Cát sấy khô 0.9 - 1.7 Tấn 221,133.00 9 Cát sấy khô 16 - 30 Tấn 271,419.00 10 Cát rửa V5.5-W Tấn 66,769.90 11 Cát rửa C2-W Tấn 70,693.76 12 Cát rửa B-W Tấn 69,916.09 13 Cát rửa A-W Tấn 71,254.90 14 Cát rửa SF-W Tấn 72,772.58 3.2 Thông tin về sản phầm của Công ty Ngoài việc chuyên sản xuất các mặt hàng cát khuôn đúc cao cấp, công ty còn cung ứng thêm các dòng sản phẩm bột cát Thạch Anh siêu mịn, cung cấp nguyên liệu cho ngành gốm sứ chất lượng cao. Cung cấp cát nguyên liệu đảm bảo tiêu chuẩn chế tạo đá granít nhân tạo và các loại cát, sỏi có cỡ hạt phù hợp cho các dạng công nghệ xử lý nước thải. Như vậy, Công ty TNHH MTV Vico Silica chuyên chế biến cát trắng công nghiệp phục vụ cho các ngành sản xuất sau: + Khuôn đúc + Thủy tinh + Keo Silic + Gạch Granite + Xử lý nước. Thành phần hoá học: (Chemical composition) Thành phần Composition SiO 2 Fe 2 O 3 Al 2 O 3 TiO 2 MgO Ni NaCl MKN % 99,70 0,0053 0,0064 0,0089 0,001 0,0011 0,0071 0,052 Tiêu chuẩn sản phẩm cát trắng ướt: (Standard of wet silica products) Mesh 12 14 16 20 26 35 50 70 100 140 200 Pan AFS Mm 1,4 1,18 1,0 0,75 0,6 0,425 0,3 0,212 0,15 0,106 0,075 <0,053 A – W 0-2 3-8 8-15 30-45 20-30 10-15 5-10 0-5 0-2 22-30 B – W 0-1 0-5 20-30 34-45 20-30 5-15 0-3 38-46 C – W 0-1 0-5 25-40 40-50 15-25 0-5 0-1 48-54 06- 12w 0-5 5-10 10-20 45-60 5-15 0-5 0-2 16-22 SF-w 0-2 0-5 5-15 25-40 35-50 10-25 0-5 45-52 Tiêu chuẩn sản phẩm cát trắng khô: (Standard of dry silica products) Mesh 12 14 16 20 26 35 50 70 100 140 200 281 AFS Mm 1,4 1,18 1,0 0,75 0,6 0,425 0,3 0,205 0,15 0,106 0,075 0,053 V4 0-5 5-8 10-15 35-45 25-38 5-10 0-5 0-1 22-28 V4.5 3-10 30-45 25-35 15-20 2-8 0-3 25-35 V5 1-3 20-30 30-45 20-30 8-18 1-3 0-1 30-38 V5.5 0-1 0.2-3 13-25 35-50 25-40 5-10 0-3 0-0.5 43-50 SF 0-1 0-5 25-35 40-50 15-25 0-6 0-1 50-54 0.1-0.3 0-8 55-75 15-35 2-6 0-2 52-58 0.1-0.4 0-5 25-45 30-50 10-25 0-5 45-55 0.1-0.6 0-5 8-15 35-45 30-40 8-15 2-6 0-1 42-50 0.3-0.6 0-5 40-60 30-50 5-10 0-2 32-38 0.6-1.2 0-5 8-15 20-35 50-65 3-8 0-1 15-18 Biểu đồ phân bố cở hạt cát trắng khô: (Grain size distribution graph of dry silica) Với Tổng sản lượng cát khuôn đúc và bột cát siêu mịn lớn, quy trình sản xuất và khai thác nghiêm ngặt (các sản phẩm cát khô và cát ướt, kích cỡ hạt cát phải đạt các tiêu chuẩn như ở bảng và hình trên) từ đó tạo ra được các sản phẩm có chất lượng cao và giá cả cạnh tranh. Nên các sản phẩm của Công ty Vico Silica đã trở thành sự lựa chọn hàng đầu của các khách hàng tại Việt Nam, và các nước khác trong khu vực. 4. Cách thức phân phối, phương tiện vận chuyển và chi phí vận chuyển 4.1Cách thức phân phối: Công ty Vico Silica sử dụng cách thức giao hàng trực tiếp từ Công ty đến địa điểm nhận hàng mà không thông qua bất kỳ kênh trung gian nào. Ưu điểm của cách thức giao hàng này là lộ trình vận tải ngắn, việc vận hành và điều phối giao hàng đơn giản hơn. Khi được sử dụng để chuyển sản phẩm trực tiếp từ nơi sản xuất hay kho lưu trữ đến nơi nhận hàng, phương thức này sẽ loại bỏ các hoạt động trung gian vốn. Sử dụng cách thức giao hàng này giúp đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng 1 cách nhanh nhất, đúng địa điểm và thời gian yêu cầu. Tùy thuộc vào quy mô đặt hàng của từng địa điểm nhận hàng mà công ty sẽ có phương thức giao hàng trực tiếp một cách phù hợp, thích hợp với trọng tải của phương tiện vận chuyển để có thể đạt hiệu quả nhất. 4.2Phương tiện và chi phí vận chuyển Về chi phí vận chuyển: Công ty Vico Silaca chịu 100% Về phương tiện vận chuyển: hoàn toàn là thuê ngoài • Đối với những doanh nghiệp lớn nhỏ trong nước: Công ty Vico Silica sử dụng hai phương tiện vận chuyển chính là xe tải có trọng tải lớn. Xe tải: thường là các xe tải có trọng tải 50 tấn + Đối với các Doanh nghiệp ở xa như Sài Gòn: chi phí vận chuyển 600.000đ/tấn. + Đối với các Doanh nghiệp có vị trí gần hơn như Hà Nội, Nha Trang: chi phí vận chuyển là 500.000đ/tấn. • Đối với những Doanh nghiệp và các công ty ở nước ngoài như Malaysia, Hongkong, Nhật Bản… Phương tiện vận chuyển là tàu thủy với chi phí vận chuyển 500.000/tấn. Nhìn chung năng lực chuyên chở của vận tải đường biển không bị hạn chế như các công cụ của các phương thức vận tải khác. Ưu điểm nổi bật của vận tải đường biển so với các hình thức vận tải khác là giá thành thấp.Vận tải bằng đường biển (tàu thủy) thích hợp với việc chuyên chở hàng hoá có khối lượng lớn và cự ly dài phù hợp với đặc điểm của công ty muốn chuyển hàng tới các địa điểm nhận hàng nước ngoài.  Ngoài chi phí vận chuyển công ty còn chịu những chi phí khác như: - Chi phí dự phòng: đây là khoản chi phí chung có trong mọi hoạt động kinh doanh của công ty. Trong hoạt động phân phối thì chi phí dự phòng là chi phí phát sinh khi khách hàng không nhận được hàng, hàng đến muộn, hàng hư hỏng hoặc hao mòn. Trong trường hợp này khách hàng và công ty sẽ thương lượng để cùng nhau chịu chi phí này. - Các chi phí như điện, điện thoại, fax - Chi phí nhân công bốc dỡ: được gộp vào trong chi phí vận chuyển. 5. Hoạt động thuê ngoài của công ty Vico Silica Hoạt động cốt lõi của công ty Vico Silica là sản xuất các mặt hàng cát khuôn đúc, bột cát, cung cấp nguyên liệu cho ngành gốm sứ… Từ nhận đinh công ty không thể làm tốt tất cả mọi việc, vậy nên để tiết kiệm chi phí và tập trung nguồn lực vào hoạt động kinh doanh sản xuất chính, công ty đã hợp tác với các công ty vận chuyển như: DNTN Long Nhung, DNTN Tám Hiền, Cty TNHH San Hiền, Đường Sắt VN, Tàu Thủy VN, Cảng Chân Mây, Cảng Đà Nẵng Các doanh nghiệp trên đều có kỹ năng, kinh nghiệm, cơ sở vật chất tốt nên hàng hóa có thể được đảm bảo chuyển đến nơi nhận hàng an toàn. Bên cạnh đó công ty quyết đinh thuê ngoài vì một số lí do sau đây:  Hoạt động vận chuyển không phải là hoạt động chính của công ty nên có thể thuê ngoài.  Việc kinh doanh đang mở rộng nhanh chóng, phân phối trên nhiều địa điểm khác nhau, cách xa nhau về mặt địa lí và việc thuê ngoài là phương pháp hiệu quả và nhanh chóng để tiếp cận được nhiều không gian, công nghệ và những nguồn lực khác.  Không cần tiêu tốn nguồn lực của công ty để đầu tư vào các đội xe chuyên dụng, số nguồn lực tiết kiệm được đó có thể tăng cường đầu tư cho hoạt động kinh doanh chính của công ty, tạo ra sự linh hoạt trong sử dụng vốn, nâng cao năng lực canh tranh của công ty.  Khi công ty thuê doanh nghiệp khác vận chuyển hàng hóa cho mình thì vẫn đảm bảo quyền điều hành, chi phối của công ty. Chi phí vận chuyển được tính như sau: • Vận chuyển tới các địa điểm xa như Hồ Chí Minh : 600.000đ/tấn • Vận chuyển tới địa điểm gần hơn như Nha Trang, Hà Nội : 500.000đ/tấn • Vận chuyển ra nước ngoài (Malaysia, Hongkong, Nhật Bản): 500.000đ/tấn [...]... hóa khắp nơi nên công ty có thể hợp tác làm ăn với nhiều công ty ở các tỉnh thành khác nhau • Đáp ứng khách hàng nhanh chóng, kịp thời và linh hoạt III Kết luận và nhận xét Hoạt động phân phối của Công ty TNHH một thành viên Vico Silica nhìn chung là hiệu quả, tối thiểu hóa được chi phí, nâng cao lực cạnh tranh của công ty trên thị trường trong nước và Đông Nam Á Công ty có khả năng tìm kiếm thị trường...Những lợi ích mà công ty đạt được khi sử dụng có hiệu quả hoạt động thuê ngoài trong hoạt động vận chuyển • Quy mô và phạm vị kinh doanh được mở rộng: có được điều này là nhờ vào việc công ty mẹ có khả năng tìm kiếm thị trường tốt, năng lực sản xuất của công ty ngày càng được nâng cao do có thể tập trung được nguồn lực vào hoạt động kinh doanh chính Các doanh nghiệp mà công ty thuê có khả năng vận... kiếm thị trường và đối tác làm ăn tốt, có uy tín cao Bên cạnh đó, những sản phẩm mà công ty phân phối có chất lượng tốt, giá thành rẻ và còn có những chương trình chăm sóc khách hàng, hậu mãi tốt Trong tương lai, công ty hứa hẹn sẽ mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt hơn và sẽ gặt hái được nhiều thành công hơn nữa . tài: Tìm hiểu hoạt động phân phối của Công ty TNHH Một thành viên Vico Silica xã Phong Bình, huyện Phong Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế I. Tổng quan về phân phối. Hoạt động phân phối của Công ty TNHH một thành viên Vico Silica 1. Tình hình nền công nghiệp nước ta hiện nay và tình hình hoạt động của công ty TNHH một