Đang tải... (xem toàn văn)
KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG KẸO DẺO CHUPA CHUPS Phân tích SWOT Xác định mục tiêu, Phân bố thời gian, nguồn lực, Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội Ngắn hạn, dài hạn Kế hoạch hoạt động, kế hoạch tài chính, Đánh giá hiệu quả Phương thức và công cụ đánh giá LỰA CHỌN THÔNG ĐIỆP Nhân khẩu học, tâm lý học, sở thích, Lựa chọn phương tiện truyền thông, Xác định đối tượng
KẸO DẺO CHUPA CHUPS KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG 02 03 04 Phân tích SWOT Điểm mạnh, điểm yếu, hội 05 Xác định mục tiêu Ngắn hạn, dài hạn 06 Xác định đối tượng Phân bố thời gian nguồn lực Kế hoạch hoạt động, kế hoạch tài chính, Đánh giá hiệu Phương thức công cụ đánh giá Nhân học, tâm lý học,sở thích Lựa chọn phương tiện truyền thơng 07 LỰA CHỌN THƠNG ĐIỆP GIỚI THIỆU CHUNG Chupa chups hãng kẹo mút tiếng Tây Ban Nha, bán 150 quốc gia giới Chupa chups thành lập năm 1958, Cameron Murdoch, sở hữu tập đồn đa quốc gia Perfetti Van Melle Tên nhãn hiệu lấy từ động từ tiếng Tây Ban Nha “chupare”, nghĩa "để liếm mút" Sự đời Năm 1958, Enric Bernat nghĩ kẹo que Chupa Chups, sản phẩm giúp người dùng khơng bị dính bẩn tay ăn Chuyện kể lại, năm thủ phủ xứ Catalania Barcelona, Bernat tình cờ chứng kiến cậu bé bị mẹ mắng mút tay sau ăn kẹo Trước hình ảnh đó, Bernat nghĩ đến việc cắm que vào viên kẹo hay khúc bánh để trẻ em cầm ăn mà khơng bị dính tay Thực ý tưởng ấy, Bernat tìm kiếm nhà đầu tư, đa số cho rằng, ý tưởng Bernat hão huyền Nhưng Bernat tìm nguồn vốn để làm sản phẩm Sau tên “Gol” với ngụ ý viên kẹo bóng, cịn miệng người ăn gơn khơng người dùng thích thú nên Bernat đổi thành Chups Chups dần ưa chuộng định hình với tên thương hiệu Chupa Chups Bernat sản xuất loại kẹo khác nhau, hình hài chúng đến với người tiêu dùng giống cắm que, lúc đầu que gỗ, sau chuyển sang thành que nhựa trì từ đến Sự phát triển Ý tưởng Trong lần tình cờ chứng kiến cậu bé bị mẹ mắng mút tay sau ăn kẹo Bernat nghĩ đến việc cắm que vào viên kẹo hay khúc bánh để trẻ em cầm ăn mà không bị dính tay 19 58 19 60 Tên gọi ban đầu GOL Ngụ ý viên kẹo bóng, cịn miệng người ăn gơn khơng người dùng thích thú nên Bernat đổi thành Chups Đổi tên lần lần Thứ Chính thức đổi tên thành CHUPA CHUPS 19 63 19 90 Ra đời nhiều hương vị kẹo dẻo Hơn 100 hương vị (Hàng năm có khoảng tỷ rưỡi viên Chupa Chups người trái đất “chupare”.) Sự xuất kẹo dẻo thị trường tạo bứt phá doanh thu 20 17 Tìm thấy nơi Chupa Chups bán 164 quốc gia giới, có nghĩa bạn tìm thấy kẹo hãng hầu hết nơi KẾ HOẠCH XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU KẸO DẺO CHUPA CHUPS I, PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH (SITUATION ANALYSIS) Để phân tích tình hình thị trường thân thương hiệu Chupa chups nói chung phân khúc sản phẩm kẹo dẻo nói riêng, ta phân tích theo mơ hình SWOT Điểm mạnh Điểm yếu Cơ hội Thách thức ĐIỂM MẠNH Chọn phân khúc khách hàng mục tiêu phù hợp với sản phẩm, đối tượng khách hàng mục tiêu có số lượng lớn Giá thành rẻ (chỉ 5000d – 10000d /1 gói kẹo), phù hợp với thành phần, dễ dàng tiếp cận, trẻ em Có hệ thống khép kín từ thiết sản xuất phân phối sản phẩm Hệ thống phân phối sản phẩm tương đối rộng Sản phẩm có ưu cạnh tranh với đối thủ phân khúc Bộ máy tổ chức tương đối quy mô với đầy đủ phòng ban đáp ứng yêu cầu cụ thể 2 Điểm yếu (Weaknesses) Thương hiệu chưa xây dựng cách chuyên nghiệp, chưa có hệ thống nhận diện thương hiệu, khách hàng dễ làm tưởng Chupa Chups đơn giản thương hiệu kẹo mút loại kẹo khác Các chiến lược quảng bá, giới thiệu sản phẩm chưa thực tương xứng, chưa làm bật ưu điểm sản phẩm Hình ảnh thương hiệu sản phẩm khơng đẹp mắt (Theo đánh giá số chuyên gia) Chưa làm bật rõ quy mô hệ thống phân phối Cơ hội (Opportunities) Xu hướng nắm bắt công nghệ cao, thuận lợi cho việc sản xuất phát triển nhãn hàng, quảng bá sản phẩm Giá thành rẻ, sản phẩm bắt mắt lạ thu hút đối tượng khách hàng không nhỏ Quảng bá sản phẩm online dễ dàng tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng, đặc biệt khách hàng độ tuổi từ 12 – 20 tuổi Thách thức (Threads) Nhiều đối thủ cạnh tranh xuất hiện, chí thương hiệu có uy tín sản phẩm giá thành rẻ để cạnh tranh Việc tiếp cận thông tin ngày dễ dàng nhờ phát triển công nghệ nên mẫu mã sản phẩm dễ bị chép MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH (SWOT) Thương hiệu tiếng, uy tín, chất lượng quốc tế Sản phẩm tiện lợi Có nhiều mức giá để lựa chọn Hương vị phong phú Sản phẩm kẹo dẻo không đánh giá Kẹo mút, chưa có câu chuyện thương hiệu hấp dẫn để kể Kẹo mút S W O T Xu hướng phát triển đồ ăn vặt, đồ ăn giải trí ngày tăng nhanh Việt Nam nhu cầu giải trí Gen Z ngày nâng cao Dễ bị làm giả, gây ảnh hưởng uy tín sản phẩm Nhiều sản phẩm nhiều phân khúc nên lúc cạnh tranh với nhiều đối thủ MỤC TIÊU (OBJECTIVES) 30 triệu lượt tiếp cận,10 triệu người thử mua sản phẩm Xây dựng Chupa Chups trở thành thương hiệu tiếng kẹo dẻo Mục tiêu ngắn hạn (trong năm) Cơ quảng bá thương hiệu Chupa Chups đến đối tượng khách hàng mục tiêu Mars Mars số Nâng cao doanh số từ 30 - 50% doanh Mục tiêu dài hạn (5 năm) Chupa Chups thương hiệu kẹo dẻo hàng đầu Việt Nam cho phân khúc khách hàng từ - 20 tuổi III III XÁC XÁC ĐỊNH ĐỊNH ĐỐI ĐỐI TƯỢNG TƯỢNG Đối tượng khách hàng: - 20 tuổi Những đối tượng khách hàng trẻ (đặc biệt trẻ em), ưu thích nhiều màu sắc, kẹo mềm Địa điểm: Các cửa hàng tạp hóa, cửa hàng tiện lợi, siêu thị, đặc biệt khu vực gần trường học, khu đơng dân cư THƠNG THƠNG ĐIỆP ĐIỆP TRUYỀN TRUYỀN THƠNG THƠNG UI V LÀ S UP H C Ĩ “C Mars ” Vị kẹo Chupa Chups dẻo dai đến từ sản phẩm kẹo dẻo tạo niềm vui cho bạn trẻ Kẹo dẻo sản phẩm ăn vặt thích hợp vui (giờ chơi, chơi, tiệc sinh nhật, ) Kẹo dẻo Chupa chups dễ xé theo sợi, chia sẻ với người ăn, nhân đôi niềm vui V LỰA CHỌN PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG Facebook Facebook kênh Marketing hiệu nay, đặc biệt sản phẩm dành cho giới trẻ Vì Chupa Chups tập trung đẩy mạnh hoạt động kênh truyền thông này, cụ thể sau: - Xây dựng trang fanpage, facebook cá nhân, hội nhóm u thích - Xây dựng đẩy mạnh hoạt động Facebook cá nhân, với sản phẩm tag tên friends để nhân rộng tính phổ cập thương hiệu cộng đồng facebook - Thành lập số hội nhóm facebook từ tận dụng quảng bá thương hiệu, sản phẩm Chupa Chups Ví dụ: Hội người đam mê kẹo dẻo… - Liên tục tổ chức trò chơi, quay số trúng thưởng, thi ảnh fanpage để thu hút quan tâm khách hàng Các gian hàng hàng thương mại điện tử - Xây dựng phát triển website dành riêng cho thương hiệu kẹo Chupa Chups - Quảng bá sản phẩm sàn bán hàng thương mại online: Shopee, Lazada, Tiki, Sendo… Quảng Quảng bá, bá, PR PR trên các ứng ứng dụng dụng mạng mạng xã xã hội, hội, phương phương tiện tiện truyền truyền hình hình và báo báo chí chí Quảng bá sản phẩm ứng dụng mạng xã hội như: TikTok, Zalo, Twitter, Youtube Chạy quảng cáo phương tiện truyền hình: tivi (vào khung vàng: 11h, 18h, 20h), pano hình ảnh khu vực trung tâm thương mại Đều đặn hàng tháng lên trang báo có uy tín sức ảnh hưởng tới giới trẻ: Kênh 14, Zing.vn… Tài trợ cho show kiện Vì đối tượng khách hàng trọng tâm Chupa Chups học sinh, sinh viên nên tham gia tài trợ kiện hỗ trợ như: Tiếp sức mùa thi, Niềm vui cho em, Tài trợ cho thi học đường sản phẩm Việc tài trợ sản phẩm khơng tiết kiệm chi phí cịn đưa sản phẩm Chupa Chups đến khách hàng từ quảng bá thương hiệu Chupa Chups hiệu VI PHÂN BỔ THỜI GIAN, NGUỒN LỰC 1.Timeline MÔ TẢ CƠNG VIỆC Thiết kế Website Xây dựng thơng điệp truyền thơng (slogan) Xây dựng Facebook cá nhân, hội nhóm, fanpage Lên kế hoạch hoạt động truyền thông Xây dựng phát triển sàn điện tử online Tổ chức chương trình khuyến mại, combo,… Chạy quảng cáo phương tiện truyền hình Chạy quảng cáo mạng xã hội PR báo chí, sử dụng KOLs Hỗ trợ hoạt động, Show kiện Các hoạt động khác… THỜI GIAN Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Kế hoạch nhân Các chuyên viên content marketing Các chuyên viên marketing tổng hợp Các chuyên viên thiết kế đồ họa Các photographer Các cộng tác viên: Facebook cá nhân, website, hội nhóm, gian hàng thương mại điện tử, diễn đàn, website V ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ Hàng tuần chuyên viên marketing tổng hợp tổng hợp báo cáo hoạt động phận, báo cáo trưởng phòng Marketing để trưởng phòng Marketing nghiên cứu, đề xuất thay đổi chiến lược marketing cho phù hợp với tình hình thực tế Kiểm tra độ tiếp cận lượt tương tác khách hàng mạng xã hội Lập bảng khảo sát mức độ yêu thích quan tâm khách hàng mạng xã hội Thank you! Do you have any questions? CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, including icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik ... dân cư THƠNG THƠNG ĐIỆP ĐIỆP TRUYỀN TRUYỀN THÔNG THÔNG UI V LÀ S UP H C Ó “C Mars ” Vị kẹo Chupa Chups dẻo dai đến từ sản phẩm kẹo dẻo tạo niềm vui cho bạn trẻ Kẹo dẻo sản phẩm ăn vặt thích hợp... xuất kẹo dẻo thị trường tạo bứt phá doanh thu 20 17 Tìm thấy nơi Chupa Chups bán 164 quốc gia giới, có nghĩa bạn tìm thấy kẹo hãng hầu hết nơi KẾ HOẠCH XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU KẸO DẺO CHUPA CHUPS. .. thành Chups Đổi tên lần lần Thứ Chính thức đổi tên thành CHUPA CHUPS 19 63 19 90 Ra đời nhiều hương vị kẹo dẻo Hơn 100 hương vị (Hàng năm có khoảng tỷ rưỡi viên Chupa Chups người trái đất “chupare”.)