Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, kinh doanh trong cơ chế thị trường phần lớn các doanh nghiệp phải trực diện với môi trường kinh doanh ngày càng biến động, phức tạp và nhiều rủi ro.
Lời mở đầu Hiện nay, kinh doanh chế thị trờng phần lớn doanh nghiệp phải trực diện với môi trờng kinh doanh ngày biến động, phức tạp nhiều rủi ro Nếu nh trớc (trong thời kỳ bao cấp) không chấp nhận quy luật cung - cầu, quy luật giá trị, quan hệ hàng hoá tiền tệ, quy luật cạnh tranh, ngày nay, chuyển sang chế thị trờng đà phải chấp nhận quy luật nh tất yếu khách quan Chính điều làm cho môi trờng kinh doanh sôi động phức tạp, đòi hỏi doanh nghiệp phải nắm bắt phân tích đợc đầy đủ môi trờng kinh doanh tồn phát triển đợc Một nhận biết đầy đủ đối thủ cạnh tranh, hội, nguy phía môi trờng nh điểm mạnh điểm yếu đối tác thân giúp doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu đề Quản trị chiến lợc đại giúp doanh nghiệp làm rõ tầm quan trọng việc trọng nhiều đến việc phân tích môi trờng hoạch định chiến lợc liên quan trực tiếp đến điều kiện môi trờng Xét giác độ vĩ mô quốc gia để đạt đợc mục tiêu tổng hợp kinh tế trị - văn hoá cần phải có mục tiêu chiến lợc phù hợp đạt đợc mục đích mong muốn, ngợc lại hoạch định chiến lợc không đa đất nớc vào tình trạng khủng hoảng kinh tế rối ren trị tơt hËu l¹i so víi thÕ giíi xung quanh XÐt giác độ vi mô doanh nghiệp phải có mét chiÕn lỵc kinh doanh thÝch øng víi nỊn kinh tế cạnh tranh gay gắt đổi thủ cạnh tranh khác Có nh mục tiêu ®Ị míi cã c¬ së khoa häc ®Ĩ thùc Là sinh viên thực tập Công ty Xây lắp - Vật t - Vận tải Sông Đà 12 thuộc Tổng công ty xây dựng thuỷ điện Sông Đà, qua trình khảo sát tìm hiểu em thấy điều quan tâm lớn Công ty có đờng đắn sản xuất kinh doanh, để tồn phát triển môi trờng cạnh tranh ngày khốc liệt sù ph¸t triĨn nh vị b·o cđa khoa häc kü thuật Chính điều đà thúc em nghiên cứu mạnh dạn chọn luận văn tốt nghiệp " Một số biện pháp chủ yếu nhằm góp phần hoàn thiện trình xây dựng chiến lợc kinh doanh Công ty Xây lắp Vật t - Vận tải Sông Đà 12", nhằm góp thêm ý kiến vào trình xây dựng chiến lợc kinh doanh Công ty Luận văn có kết cấu gồm ba phần: Phần I: Lý luận xây dựng chiến lợc kinh doanh cđa c¸c doanh nghiƯp nỊn kinh tÕ thị trờng Phần II: Phân tích đánh giá thực trạng xây dựng chiến lợc kinh doanh Công ty Xây lắp - Vật t - Vận tải Sông Đà 12 Phần III: Một số biện pháp chủ yếu nhằm xây dựng chiến lợc kinh doanh Công ty Xây lắp - Vật t - Vận tải Sông Đà 12 Do khả có hạn lần đầu nghiên cứu vấn đề mẻ nên chắn nhiều thiếu sót Kính mong đóng góp ý kiến quý báu thầy, cô để luận văn tốt nghiệp đợc hoàn chỉnh Cuối cùng, em xin cảm ơn thầy cô khoa, phòng ban chức đà tạo điều kiện để nghiên cứu trao đổi đặc biệt thầy giáo hớng dẫn Nguyễn Thành Độ đà tận tình hớng dẫn để em hoàn thành chuyên đề thực tập Sinh viên thực Lê Kiên Phần thứ Lý luận xây dựng chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trờng I Khái niệm chiến lợc kinh doanh Sự cần thiết khách quan phải xây dựng chiến lợc kinh doanh kinh tế thị trêng ë níc ta Trong thêi kú bao cÊp, kh¸i niệm chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp đợc sử dụng doanh nghiệp trách nhiệm xây dựng chiến lợc kinh doanh Nguyên nhân chủ yếu thời kỳ doanh nghiệp hoạt động sản xuất theo tiêu pháp lệnh mà cấp đa xuống Chiến lợc kinh doanh thời kỳ mắt xích kế hoạch hoá cho nhà nớc có trách nhiệm hàng đầu việc hoạch định chiến lợc phát triển toàn kinh tế quốc dân tất lĩnh vực: xà hội, sản xuất Chính phủ quản lý vận hành toàn trình phát triển đất nớc Do hầu hết doanh nghiệp xây dựng chiến lợc theo khuôn mẫu cứng nhắc: ã Đánh giá trạng ã Dự báo nhu cầu ã Ước tính chi phí bình quân ã Tập hợp chi phí đầu t loại nớc khu vực nh giới Từ dẫn đến kết là: tầng ã Phải thực khối lợng công việc đồ sộ để cung cấp kịp thời dịch vụ hạ ã Tốc độ đầu t mở rộng sở hạ tầng thấp ã Nguồn lực bị thiếu hụt, cân đối việc phát triển ã Các chiến lợc đa thờng không mang tính thực tế thờng cao thực tế đạt đợc ã Các chiến lợc đa chung chung, không mang tính cụ thể ã Các phơng pháp sử dụng để xây dựng chiến lợc đơn giản, hầu hết dựa vào kinh nghiệm áp dụng cách máy móc theo mô hình nớc x· héi Qua thùc tÕ, thêi kú bao cÊp đà làm hạn chế phát huy tính u việt chiến lợc kinh doanh Do đó, đà cha thấy đợc tầm quan trọng cần thiết phải xây dựng chiến lợc kinh doanh Nghị Đại hội VI, với nội dung đổi sâu sắc đờng lối trị, đờng lối kinh tế với quan điểm xoá bỏ chế tập trung quan liêu bao cấp, phát triển kinh tế nhiều thành phần chuyển sang hạch toán kinh doanh theo định hớng xà hội chủ nghĩa Các doanh nghiệp đà giành đợc quyền tự chủ kinh doanh, tự phải tìm đờng riêng cho phù hợp để tồn phát triển chế Do đó, chiến lợc kinh doanh thiếu đợc giai đoạn hiƯn HiƯn nay, chun sang kinh doanh kinh tế thị trờng, đa số doanh nghiệp phải đối mặt với điều kiện kinh doanh ngày khó khăn, phức tạp mang tính biến động rđi ro cao, song viƯc lµm cho doanh nghiƯp thÝch nghi với thay đổi môi trờng cần thiết, định thành công hay thất bại doanh nghiệp Thực tế, học thành công hay thất bại kinh doanh đà có nhà tỷ phú xuất thân từ hai bàn tay trằng nhờ có đợc chiến lợc kinh doanh tối u ngợc lại có nhà tỷ phú, sai lầm đờng lối kinh doanh đà trao ngơi kinh doanh cho địch thủ thời gian ngắn Sự đóng cửa Công ty làm ăn thua lỗ phát triển doanh nghiệp có hiệu sản xuất kinh doanh cao, thực phụ thuốc phần đáng kể vào chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp đó, đặc biệt kinh tế thị trờng Sự tăng tốc biến đổi môi trờng, cạnh tranh ngày gay gắt với việc ngày khan nguồn tài nguyên dẫn đến gia tăng nhu cÇu vỊ phÝa x· héi, tõ néi bé cđa doanh nghiệp cá nhân khác đà làm cho chiến lợc kinh doanh ngày có tầm quan trọng với doanh nghiệp Sự cần thiết khách quan phải xây dựng chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp đợc thể hiẹen số mặt sau: ã Chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp thất rõ mục đích hớng ã Điều kiện môi trờng mà doanh nghiệp gặp phải biến đổi nhanh Những biến đổi nhanh thờng tạo hội nguy bất ngờ Việc xây dựng chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa hội hạn chế mức thấp nguy cơ, từ tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp ã Chiến lợc kinh doanh giúp cho doanh nghiệp gắn liền định đề với điều kiện môi trờng liên quan, hay nói cách khác giúp daonh nghiệp đề định chủ động ã Xây dựng chiến lợc giúp cho doanh nghiệp tạo chiến lợc kinh doanh tốt thông qua việc sử dụng phơng pháp tiếp cận hệ thống, tạo sở tăng liên kết, tăng liên kết nhân viên với quản trị viên việc thực mục tiêu doanh nghiệp ã Chiến lợc kinh doanh gióp cho c¸c doanh nghiƯp sư dơng ngn lùc cách hợp lý Với toàn lý khẳng định việc xây dựng chiến lợc kinh doanh tốt doanh nghiệp vô quan trọng doanh nghiệp nớc nh giới, coi "Chiến lợc kinh doanh nh bánh lái tàu, đa tàu vợt trùng dơng đến bờ thắng lợi" Các quan điểm tiếp cận chiến lợc kinh doanh cđa doanh nghiƯp 2.1 Sù du nhËp vµo lÜnh vùc kinh doanh thuật ngữ chiến lợc Thuật ngữ chiến lợc có nguồn gốc từ lâu, trớc thuật ngữ đợc sử dụng quân Ngày nay, thuật ngữ đà lan toả du nhập vào hầu hết lĩnh vực kinh tế, trị văn hoá xà hội Sự giao thao ngôn ngữ thuật ngữ chiến lợc với khái niệm phạm trù lĩnh vực đà tạo ngôn ngữ khoa học lĩnh vự Ngày nay, gặp nới khái niệm: "Chiến lợc kinh tế xà hội", "Chiến lợc ngoại giao", "Chiến lợc dân số", "Chiến lợc khoa học công nghệ" Đặc biệt lĩnh vùc kinh tÕ chóng ta cã thĨ gỈp rÊt nhiỊu khái niệm đợc hình thành từ kết hợp phạm vi vĩ mô gặp khái niệm "Chiến lợc phát triển ngành", "Chiến lợc công nghiệp hoá hớng xuất khẩu", phạm vi vi mô thuật ngữ chiến lợc có kết hợp với khái niệm, phạm trù quản lý doanh nghiệp hình thành thuật ngữ "chiến lợc marketing", " Chiến lợc kinh doanh" Sự xuất thuật ngữ nói không đơn vay mợn khái niệm mà bắt nguồn từ cần thiết phản ánh thực tiễn khách quan quản lý doanh nghiệp chế thị trờng 2.2 Một số cách tiếp cận chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp a Quan điểm cổ ®iĨn (Classic approach) Quan ®iĨm nµy xt hiƯn tõ tríc năm 1960, theo quan điểm doanh nghiệp kế hoạch hoá, tối u hoá tất yếu tố đầu vào để từ tạo đợc lợi cạnh tranh dài hạn nhằm đạt đợc mục tiêu hiệu tối u hoá lợi nhuận Vì vậy, thời kỳ sử dụng nhiều hàm sản xuất máy tính nhằm tối u hoá lợi nhuận Thực tế, đến măn 1970 cách tiếp cận ý nghĩa, toàn hoạt động doanh nghiệp kế toán trởng giám đốc đạo, không đề cập đến bên Mặt khác, lúc đà hình thành khu vự nh Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Tây Âu, Đông Âu đà chi phối toàn hoạt động doanh nghiệp, cạnh tranh khu vực đòi hỏi doanh nghiệp phải có tiếng nói chung phối hợp lẫn b Quan điểm tiến hoá (Evolution approach) Quan điểm coi "Doanh nghiệp thể sống chịu tác động môi trờng bên ngoài, đồng thời thể sống tự điều chỉnh để thích nghi với môi trờng kinh doanh" Nh vậy, quan điểm không thừa nhận doanh nghiệp nh hộp đen, mà trái lại doanh nghiệp nh hệ thống mở chịu tác động môi trờng bên ngoài, "Doanh nghiệp ngồi bên bốn tờng mà phải mở cửu sổ để quan sát bầu trời đầy sao", nhằm tím kiếm hội kinh doanh phát nguy đe doạ doanh nghiệp c Quan điểm theo trình (Processing approach) Theo quan điểm doanh nghiệp muốn thành công thị trờng cần phải có trình tích luỹ kinh nghiệm, nâng lên thành mu kế kinh doanh.Theo tính toán Trờng Đại học Havard Mỹ thì: Từ đến ba năm bớc vào thị trờng, từ ba đến năm năm giữ vững thị trờng lớn tám năm thành công d Quan điểm hệ thống Quan điểm cho doanh nghiệp kinh doanh nằm hệ thống chịu tác động hệ thèng ®ã VÝ dơ nh hƯ thèng kinh doanh cđa NhËt, hƯ thèng kinh doanh m¹ng cđa ngêi Hoa, hƯ thống kinh doanh Mỹ, Tây Âu Tóm lại, cho dù quan điểm có tiếp cận phạm trù chiến lợc dới góc độ nào, chúng nhằm mục đích chung tăng trởng nhanh, bền vững tối u hoá lợi nhuận Các quan ®iĨm vỊ chiÕn lỵc kinh doanh cđa doanh nghiƯp Do cách tiếp cận khác chiến lợc mà quan niệm chiến lợc đợc đa khác nhau, cha có khái niệm chung, thống phạm trù Có thĨ nªu cã mét sè quan niƯm nh sau: - M Porter cho "Chiến lợc nghệ thuật tạo lập lợi cạnh tranh" - Alain Threatart "Chiến lợc Công ty" cho rằng: "Chiến lợc nghệ thuật mà doanh nghiệp dùng để chống cạnh tranh giành thắng lợi" - K.Ohamac cho rằng: "Mục đích chiến lợc kinh doanh mang lại điều kiện thuận lợi cho phía, đánh giá xác thời điểm công hay rút lui, xác định đắn gianh giới thoả hiệp" - "Chiến lợc nhằm phác hoạ quỹ đạo tiến triển đủ vững lâu dài, xung quanh quỹ đạo đặt định hành động xác doanh nghiệp" Đó quan niệm Alain Charles Martinet, tác giả sách "Chiến lợc", ngời đà đợc nhân giải thởng Havard L'exphandsion năm 1983 - Nhóm tác giả Garry D.Smith, Danny Rarnokd, Bopby D.Bizrell "Chiến lợc sách lợc kinh doanh" cho "Chiến lợc đợc định nh kế hoạch tổng quát dẫn dắt hớng Công ty đến mục tiêu mong muốn Kế hoạch tác nghiệp tạo sở cho sách thủ pháp tác nghiệp" Nhìn chung quan niệm thuật ngữ chiến lợc bao hàm phản ánh vấn đề sau: + Mục tiêu chiến lợc + Trong thời gian dài hạn (3, 5, 10 năm) + Quá trình định chiến lợc + Nhân tố môi trờng cạnh tranh + Lợi yếu điểm doanh nghiệp nói chung theo hoạt động nói riêng Nh vậy, ta thấy chiến lợc doanh nghiệp "Sản phẩm" kết hợp đợc môi trờng có? Những doanh nghiệp có thể? Và doanh nghiệp mong muốn? Tóm lại, đời sống doanh nghiệp, chiến lợc là: "Một nghệ thuật thiết kế, tổ chức phơng tiện nhằm đạt tới mục tiêu dài hạn có mối quan hệ với môi trờng biến đổi cạnh tranh" Đặc trng chiến lợc kinh doanh Để hiểu rõ phạm trù chiến lợc kinh doanh cần xem xét đặc trng để từ phân biệt với khái niệm, pham trù có liên quan Chiến lợc kinh doanh có đặc trng sau: - Chiến lợc kinh doanh thờng xác định rõ mục tiêu bản, phơng hớng kinh doanh doanh nghiệp thời kỳ đợc quán triệt cách đầy đủ tất hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liên tục bền vững (lớn năm) - Chiến lợc kinh doanh đảm bảo huy độn tối đa kết hợp tối đa việc khai thác sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tơng lai, phát huy lợi nắm bắt hội để giành u thơng trờng kinh doanh - Chiến lợc kinh doanh phải đợc phản ánh suốt trình liên tục từ việc xây dựng chiến lợc, tổ chức thực hiện, kiểm tra, đánh giá điều chỉnh chiến lợc - Chiến lợc kinh doanh phải có t tởng tiến công giành thắng lợi thơng trờng kinh doanh (phải tận dụng triệt để lợi để giành thắng lợi) - Chiến lợc kinh doanh thờng đợc xây dựng cho thời kỳ tơng đối dài (3 năm đến năm), xu hớng rút ngắn xuống tùy thuộc vào đặc thù ngành hàng Từ đặc trng nêu ta dễ dang phân biệt phạm trù chiến lợc với khái niệm phạm trù liên quan Khái niệm gần gũi với chiến lợc "kế hoạch", thực tế nhiều ngời ta nhầm lẫn hai khái niệm với Xét theo trình tự chiến lợc kinh doanh đợc hình thành sở phân tích, chuẩn đoán môi trờng, đến lợt chiến lợc lại làm sở cho kế hoạch triển khai thực chiến lợc Đặc trng bật chiến lợc tính định hớng xác định giải pháp, sách lớn mục tiêu chủ yếu, kế hoạch tính cân đối định hớng chủ đạo, tất mục tiêu đợc lợng hoá, liên kết với thành hệ thống tiêu phản ánh toàn diện hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cần phân biệt chiến lợc với kế hoạch dài hạn (5 năm, 10 năm) Theo tác giả D.Smith, R.arnild, D.Bizrell khác chúng phơng pháp xây dựng Trong kế hoạch dài hạn dựa chủ yếu sở phân tích nguồn lực "có dự đoán tơng lai" để đề giải pháp sử dụng nguồn lực nhằm đạt tới mục tiêu xác định thoe cách: Doanh nghiệp có lực trình độ sản xuất sản phẩm A, hÃy lập kế hoạch để sản xuất phát triển nó, ngợc lại chiến lợc trọng tới việc xác định mục tiêu mong muốn sau tiến hành sử dụng nguồn lực cần thiết để đạt mục tiêu ( mục tiêu mong muốn đạt đợc cách sản xuất sản phẩm A hÃy tiến hành sản xuất nó, không đạt đợc cách sản xuất sản phẩm A hÃy tìm đờng khác để đạt mục tiêu đà xác định) Nội dung chủ yếu chiến lợc kinh doanh 5.1 Các quan niệm nội dung chiến lợc kinh doanh Nh đà biết dới cách tiếp cận khác chiến lợc kinh doanh có quan niệm khác phạm trù này, có quan niệm khác nội dung chiến lợc kinh doanh Các nhà quản lý Pháp đà vào néi dung qu¶n lý s¶n xuÊt kinh doanh cho r»ng chiến lợc sản xuất kinh doanh bao gồm phận sau: - Chiến lợc thơng mại: Bao gồm thủ pháp, định hớng bảo đảm yếu tố đầu vào, tổ chức tiếp thị, phân phối tiêu thụ sản phẩm - Chiến lợc công nghệ kỹ thuật: Bao gồm định hớng nghiên cứu phát triển đầu t đổi phần cứng, phần mềm công nghệ sản xuất sản phẩm - Chiến lợc tài chính: Bao gồm định hớng quy mô, nguồn hình thành vốn đầu t sử dụng hiệu chơng trình dự án kinh doanh - Chiến lợc ngời: Bao gồm phơng thức nhằm phát huy tính động tích cực ngời với t cách chủ thể trình sản xuất, tạo nên thống ý chí, hành động tập thể ngời lao động doanh nghiệp Các chuyên gia kinh tế BCG (Boston Consulting Group) vào hệ thống quản lý Công ty lại coi chiến lợc kinh doanh Công ty bao gồm: - Chiến lợc phát triển toàn diện doanh nghiệp: Là định hớng lớn chức năng, nhiệm vụ, sách, giải pháp chủ yếu nhằm thực mục tiêu chiến lợc toàn doanh nghiệp - Chiến lợcphát triển phận kinh doanh: Bao gồm phơng pháp, thủ đoạn, mục tiêu cụ thể thành viên, phân sản xt kinh doanh trùc thc cđa doanh nghiƯp c¹nh tranh khu vực thị trờng sản phẩm đợc giao - Các chiến lợc chức năng: Là phơng thức hành động phận chức thuộc máy quản lý doanh nghiệp để thức hỗ trợ chiến lợc toàn doanh nghiệp phạm vi nhiệm vụ ®ỵc giao 5.2 Néi dung chđ u cđa chiÕn lỵc kinh doanh Tổng hợp quan niệm trên, nhận định rằng: Chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp chiến lợc tổng doanh nghiệp lĩnh vực kinh doanh Nó đề cập đến vấn đề quan trọng nhất, có ý nghĩa lâu dài, định sống doanh nghiệp Chiến lợc kinh doanh bao gồm chiến lợc chung chiến lợc phân có liên kết hữu với tạo thành chiến lợc kinh doanh hoàn chỉnh bao trùm hoạt động doanh nghiệp Các chiến lợc phận chủ yếu thờng đợc đề cập đến gồm: + Chiến lợc thị trờng + Chiến lợc tài + Chiến lợc sản phẩm + Chiến lợc công nghệ + Chiến lợc tổ chức sản xuất Tuy nhiên, việc xác định chiến lợc phận doanh nghiệp có tính xức tầm quan trọng vấn đề đặt doanh nghiệp vấn đề tài chính, công nghệ đợc xác định có tầm quan chiến lợc doanh nghiệp khác đợc coi giải pháp, sách hỗ trợ II Nội dung quy trình xây dựng chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Những yêu cầu xây dựng chiến lợc kinh doanh 1.1 Những yêu cầu Khi xây dựng chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp cần phải đáp ứng yêu cầu sau: - Phải bảo đảm tăng mạnh doanh nghiệp giành đợc u cạnh tranh thơng trờng kinh doanh - Phải xác định đợc vùn an toàn kinh doanh xác định rõ đợc phạm vu kinh doanh, xác định rõ mức độ rủi ro cho phép - Phải xác định đợc rõ mục tiêu then chốt điều kiện để thực mục tiêu - Phải có khối lợng thông tin tri thức đinhk - Phải xây dựng đợc chiến lợc dự phòng, chiến lợc thay - Phải biết kết hợp thời chín muồi thời gian kinh doanh 1.2 Những Nh chúng tra biết mục tiêu doanh nghiệp tối u hoá lợi nhuận thông qua việc cung cấp sản phẩm dịch vụ cho khách hàng Để có đợc sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp cần phải sử dụng yếu tố đầu vào, quy trình công nghệ để sản xuất chúng hya nói cách khác doanh nghiệp phải sử dụng tốt yếu tố bên Tuy nhiên, riêng có doanh nghiệp sản xuất hàng hoá dịch vụ đó, mà có doanh nghiệp khác sản xuất ( đối thủ cạnh tranh ) Vì vậy, để thu hút khách hàng nhiều sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp phải có mẫu mÃ, chất lợng sản phẩm đối thủ cạnh tranh hay nói cách khác họ giành đợc thắng lợi cạnh tranh Từ lập luận ta đến xác định cho việc xây dựng chiến lợc kinh doanh gồm: + Khách hàng + Đối thủ cạnh tranh + Doanh nghiệp Các nhà kinh tế coi lực lợng "bộ ba chiến lợc" mà doanh nghiệp phải dựa vào để xây dựng chiến lợc kinh doanh a Khách hàng: Đại diện cho nhân tố "cầu" thị trờng, khái niệm khách hàng chứa đựng vô số nhu cầu, động cơ, mục đích khác nhóm ngời khác Từ hình thành nên khúc thị trờng cá biệt mà doanh nghiệp bao quát toàn Chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp phải vào khách hàng có nghĩa phải tìm tập hợp khách hàng nhóm khách hàng hình thành nên khúc vào thị trờng có lợng đủ lớn cho việc tập trung nỗ lực doanh nghiệp vào việc đáp ứng nhu cầu khách hàng thị trờng Để làm đợc điều đó, doanh nghiệp phải phân chia tập hợp khách hàng thành nhóm, khúc khác theo tiêu thức nh: trình độ văn hoá, thu nhập, tuổi tác, lối sống Bằng cách phân chia doanh nghiệp xác định đợc cho khúc thị trờng mục tiêu, từ tập trung nguồn lực để thoả mÃn nhu cầu thị trêng b Doanh nghiƯp (thùc lùc cđa doanh nghiƯp ) Chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp cần phải vào thực lực doanh nghiệp nhằm khải thác tối đa nguồn lực sử dụng vào lĩnh vực, chức có tầm quan trọng định thành công doanh nghiệp việc kinh doanh sản phẩm, dịch vụ đà xác định Các lĩnh vực chức cần phải xác định lựa chọn theo cụ thể nh sau: + Đầu t vào sản phẩm, dịch vụ nào? + Đầu t vào giai đoạn công nghệ nào? + Tập trung mở rộng quy mô hay phấn đấu giảm thấp chi phí? + Tổ chức sản xuất đồng hay mua bán thành phẩm lắp ráp? Việc xác định lĩnh vực, chức doanh nghiệp tạo điều kiện để doanh nghiệp hớng nỗ lực vào khâu then chốt nhằm tạo u doanh nghiệp thị trờng đà chọn c Đối thủ cạnh tranh Điều dễ hiểu đổi thủ cạnh tranh có tham vọng, phơng sách, thủ đoạn nh doanh nghiệp đà trï liƯu Do vËy, chiÕn lỵc kinh doanh cđa 10 Sơ đồ Có thể nói hạn chế lớn công ty trình xây dựng kế hoạch kinh doanh Hiện nay, hoạt động tiếp thị đấu thầu công ty cha đợc trọng mức đà đạt hiệu không cao Nguyên nhân công ty cha xác định không cao Nguyên nhân công ty cha xác định cho phơng pháp khoa học đấu thầu, kết công ty trúng thầu công trình vừa nhỏ Hơn nữa, không nắm rõ tình hình tài chủ đầu t dẫn đến tiến độ công trình bị ngng so với tiến độ thi công tình trạng nợ đọng toán - Hệ thống mục tiêu doanh nghiệp đà đợc xác định nhng chúng cha đợc hoàn chỉnh đầy đủ, cha thể đợc khát vọng công ty Mục tiêu tăng trởng có ®Ị cËp ®Õn nhng cha ®ỵc chó träng thùc hiƯn, mà mục tiêu chủ yếu công ty giải công ăn việc làm cho ngời lao động, đảm bảo nâng cao đời sống cán công nhân viên Ngoài ra, xây dựng mục tiêu mà công ty đề cha thực dựa phơng pháp khoa học, mà mục tiêu đề mang tính định hớng cha sát với thực tế - Cha đề cập hết yếu tố phân tích môi trờng vĩ mô nh: yếu tố công nghệ, môi trờng tự nhiên, lạm phát, tỷ lệ thất nghiệp tỷ lệ lÃi suất cha đợc đề cập đến, công ty đề cập đến khách hàng chủ yếu việc phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp nhà cung cấp công ty , đối thủ tiềm ẩn cha đợc đề cập tới Môi trờng nội doanh nghiệp không đợc phân tích cách đầy đủ Công ty cha phân tích khả tài khả tổ chức, khả cạnh tranh để từ thấy đợc điểm mạnh, điểm yếu - Công ty cha sư dơng ma trËn BCG, SWOT ph©n tÝch môi trờng để thấy đợc hội nguy đe doạ hoạt động tơng lai - Cha quan tâm đến phân bổ nguồn lực, vốn nhân lực, công nghệ cách tối u để thực mục tiêu cụ thể - Khi xây dựng kế hoạch cha đa phơng án dự phòng tình theo biến động môi trờng kinh doanh - ViƯc tỉ chøc thu thËp th«ng tin tõ m«i trờng kinh doanh nhiều hạn chế, đánh giá điều kiện môi trờng trạng thái tĩnh, tính dự báo thấp Nh vậy, nhìn cách tổng quát, hình thành yếu tố chiến lợc sản xuất kinh doanh công ty Sông Đà 12 nói riêng hoạt động sản xuất kinh doanh nhiều doanh nghiệp nớc ta nói chung hình thành cách tự phát, kế hoạch đợc xây dựng cách chắp nối, lắp ghép thực cách máy móc Do đó, độ tin cậy nh hiệu thực thấp cha đáp ứng đợc yêu cầu thực tiễn kinh doanh chế thị trờng Nguyên nhân: 51 3.1- Xét khách quan Mặc dù nớc ta đà chuyển sang kk1 thị trờng đợc 10 năm nhng lý thuyết chiến lợc kinh doanh đợc du nhập vào nớc ta thời gian gần nguyên nhân sau: - Đảng Nhà nớc năm gần đà có quan tâmmm đến việc xây dựng hoàn thiện chiến lợc kinh doanh tổng công ty nh công ty nhng tiếp cận với phạm trù chiến lợc nên nhiều khó khăn ban đầu việc thúc đẩy du nhËp cđa chiÕn lỵc kinh doanh - Sau chiÕn tranh, kinh tế nớc ta +trải qua 10 năm dới chế quan liêu, bao cấp Do vậy, nhà lÃnh đạo, nhà quản lý mang nặng t tởng, chịu ảnh hởng chế cũ họ có phần bảo thủ cha chịu tiếp nhận - Các thông tin chiến lợc kinh doanh cha đợc phổ biến doanh nghiệp Hiện nay, sách báo tạp chí chuyên ngành cha đề cập nhiều đến vấn đề mà chủ yếu sách nớc - Việc nghiên cứu chiến lợc kinh doanh việc kinh tế, trờng đại học cha đợc quan tâm đáng kể Nghiên cứu ứng dụng vào ngành kinh tế - kỹ thuật khác cha đợc triểu khai đặc biệt ngành xây dựng cha đợc đề cạp đến 3.2 Về chủ quan - Cán lÃnh đạo công ty cha thực ý đến vấn đề này, mà chủ yếu tập trung vào kế hoạch ngắn hạn - Mặt khác đội ngũ cán làm công tác hoạch định chiến lợc công ty cha hiểu biết nhiều vấn đề này, họ hiểu cách mơ hồ không rõ ràng Có thể nói, chủ quan lẫn khách qua, trình xây dựng chiến lợc kinh doanh công ty Sông Đà 12 gặp nhiều khó khăn Trớc mắt ban lÃnh đạo công ty cầu nhìn nhận việc xây dựng chiến lợc dài hạn cách nghiêm túc khoa học, để không ngừng nâng cao hiệu kinh doanh công ty 52 Phần Một số biện pháp nhằm hoàn thiện qúa trình xây dựng chiến lợc kinh doanh công ty sông Đà 12 I- Xác định hệ thống mục tiêu cho công ty xây lắp - vật t - vận tải sông Đà 12 phần II, đà biết nhiệm vụ sản xuất kinh doanh công ty sông Đà 12 thâm nhập vào thị trờng ngành xây dựng sản phẩm thi công công trình xây dựng sản phẩm phụ sản xuất phụ liệu xây dựng, vận tải gia công khí thông qua sử dụng kinh nghiệm lâu năm, hệ thống máy móc thiết bị nhân công rẻ đây, ta xác đụng hệ thống mục tiêu công ty theo mục tiêu dài hạn ngắn hạn Mục tiêu dài hạn (từ > 2005) - Đẩy mạnh tăng trởng sản phẩm công ty, đặc biệt sản phẩm xây lắp nhằm thỏa mÃn nhu cầu khách hàng - Sản xuất công nghiệp: chiếm tỷ trọng 26-69% tổng giá trị sản xuất kinh doanh (SXKD) Căn vào tình hình sản xuất công nghiệp công ty năm qua đà đảm bảo phát triển vững chắc, mức tăng trởng từ 6-44% (sản lợng năm 1996 26 tỉ, năm 2000 115 tỉ) - lấy sản xuất công nghiệp ngành nghề mũi nhọn SXKD công ty định hớng 2001-2005 Công ty tiến hành đầu t mở rộng, nâng cao lực sản xuát sản phẩm có đồng thời thực đầu t số dự án - Kinh doanh vật t thiết bị xuất nhập xác định VTTB ngành nghề truyền thống công ty Công ty cố gắng phát huy tiềm năng, kinh nghiệm để đảm bảo phát triển ngành nghề Kinh doanh VTTB phục vụ công trình công ty thị trờng bên - Kinh doanh vận tải: Không ngừng tìm kiếm bạn hàng nớc - Xây lắp: Chiếm tỷ trọng - 13% tổng giá trị SXKD Thực mục tiêu mở rộng phát triển thị trờng Tập trung vào số thành lín, khu c«ng nghiƯp, khu chÕ xt song cịng không bỏ qua thị trờng nhỏ, truyền thống Đảm bảo thắng thầu thủy điện Sơn La, cố gắng tham gia vào công trình lớn tầm cỡ quốc gia quốc tế để tạo danh tiếng uy tín - Nâng cao đời sống cán công nhân viên chức 53 Mục tiêu ngắn hạn (một năm) Mục tiêu ngắn hạn cụ thể hóa mục tiêu dài hạn Mục tiêu ngắn hạn công ty: + Lĩnh vực xây lắp: đảm bảo thắng thầu công tình nh: khu công nghệ cao Xuân Mai - Hòa Lạc, khu công nghiệp Gia Lâm, khu dân c Bắc - Nam cầu Thăng Long, khu công nghệp Hải Phòng Quảng Ninh Đầu t thêm trang thiết bị, phơng tiện máy móc, đầu t ngời gồm cán quản lí, cá kỹ thuật công nhân lành nghề Tăng cờng hoạt động tiếp thị đầu thầu + Lĩnh vực sản xuất công nghiệp: - Sản xuất vỏ bao xi măng: Đầu t cải tiến dây chuyền sản xuất xi măng lò đứng để đảm bảo công suất 82.000 tấn/năm tiêu thụ hết - Đầu t mở rộng phân xởng sản xuất vỏ bao Hòa Bình Hà Tây, tăng cờng hoạt động marketing nhằm giới thiệu sản phẩm công ty tăng cờng chất lợng vỏ bảo đảm tiêu thụ hết 15-18 triệu hàng năm từ đến 2001 - Sản xuất cột điện: đẩy mạnh việc tiêu thụ vào thị trờng phía nam thông qua công tác tiếp thị không ngừng nâng cao chất lợng, cải tiến mẫu mà - Lĩnh vực vận tải, đầu t, mua đoàn 1000T phơng tiện gồm tàu đẩy, xà lan 250 tấn, 10 ô tô vận tải 12-15 tấn, rơ moóc, cần trục, máy xúc 0,6m3 - Lĩnh vực gia công khí: đóng mới, sửa chữa phơng tiện vận tải thủy tiện vùng lòng hồ Hòa Bình phục vụ thủy điện Sơn La, đầu t thêm cán bé kü tht lµnh nghỊ + LÜnh vùc kinh doanh vật t thiết bị nhập khẩu: đào tạo cán ngoại thơng có nghiệp vụ xây dựng mục tiêu ngắn hạn nh dài hạn công ty cần phải ý quan tâm đến vấn đề sau nhằm làm cho hệ thống mục tiêu đán khoa học hơn: + Mục tiêu phải linh hoạt, thay đổi phù hợp với môi trờng kinh doanh + Đảm bảo tính khả thi, phù hợp với lực công ty + Giữa mục tiêu phải quán, thống với + Mục tiêu phải hợp lý II/ Phân tích môi trờng kinh doanh công ty xây lắp - vật t vận tải Sông Đà 12 Sau đà xác định đợc hệ thống mục tiêu, công ty cần phải vào phân tích môi trờng kinh doanh nhằm đa mô hình chiến lợc để đạt đợc mục tiêu đề 54 Phân tích môi trờng kinh doanh bên công ty: Môi trờng kinh doanh bên công ty gồm môi trờng vĩ mô môi trờng ngành kinh tế Trớc tiên, ta phân tích môi trờng vĩ mô 1.1 M«i trêng vÜ m« + M«i trêng kinh tÕ: - GDP hàng năm nớc ta đạt 7,5% > 9% - Sản xuất công nghiệp tăng 14-15% - Tỷ lệ đầu t toàn xà hội 27% - Xu hớng biến đổi lÃi suất ngân hàng, ảnh hởng đến khả toán công ty - Sự biến đổi đột ngột tỷ giá hối đoái ảnh hởng đến hoạt động nhập máy móc thiết bị công ty - Xu hớng dân số ngày tăng - Mức độ, tỷ lệ thất nghiệp cao, ảnh hởng giá lao động đầu vào + Môi trờng trị, luật pháp: - Các thể chế tín dụng liên quan đến khả vay vốn công ty nh vốn nhận đợc từ ngân sách - Các sách thu hút vốn đầu t trực tiếp nớc nhà nớc đà làm hình thành hàng loạt khu chế xuất, khu công nghiệp - Chiến lợc phát triển sở hạ tầng ngành sản xuất vật chất, văn hóa xà hội - Các hiệp định đợc ký kết nhà nớc ta với nớc, tổ chức quốc tế việc xây dựng sở hạ tầng - Xu hớng mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế nh gia nhập vào tỉ chøc qc tÕ cđa níc ta nh: AFTA, APEC, WTO ngµy cµng nhiỊu - NhiỊu qui chÕ, lt đợc ban hành sửa đổi cho phù hợp với tình hình + Môi trờng văn hóa xà hội: - Do đời sống ngời dân ngày cao nên đòi hỏi sản phẩm đẹp, tinh tế mà phai có chất lợng cao, giá phù hợp + Môi trờng tự nhiên: Yếu tố ảnh hởng đến khả khai thác, tiến độ sử dụng máy móc thíet bị, tiến độ thi công công trình + Môi trờng khoa học công nghệ: Trong điều kiện khoa học công nghệ nay, đòi hỏi công ty không ngừng tìm tòi, đổi trang thiết bị công nghệ đại 1.2 Môi trờng ngành kinh tế 55 Trong môi trờng ngành kinh tế cần phân tích điểm sau: Đối thủ cạnh tranh Nhà cung cấp Công ty Khách hàng Đối thủ tiềm ẩn a Đối thủ cạnh tranh - Phân tích cờng độ cạnh tranh ngành + Số lợng đối thủ cạnh ranh lớn lĩnh vực xây lắp có đối thủ: Vinaconex công ty xây dựng Hà Nội, công ty xây dựng Bạch Đằng, công ty xây dựng Trờng Sơn, công ty xây dựng Lũng Lô, công ty nội tổng công ty xây dựng Sông Đà 12 - Sản xuất xi măng: Một số nhà máy xi măng lò đứng Nam Hà, Ninh Bình, nhà máy ximăng lò quay nh Hoàng Thạch, Bỉm Sơn, Nghi Sơn, nhà máy xi măng Bộ quốc phòng, Ching Phong HP - Sản xuất cột điện ly tâm: cột bệ tông chèm, Bemex - Sản xuất bao bì: Các đơn vị thuộc nhà máy xi măng lớn - Trong lĩnh vực vận tải: đối thủ cạnh tranh trực tiếp đối thủ t nhân, doanh nghiệp t nhân + Theo đánh giá nhà chuyên môn tốc độ xây dựng tăng cao + Trong ngành xây dựng chi phí cố định lớn nên việc rút lui khỏi ngành khó Qua đó, nói cờng độ cạnh tranh ngành xây dựng lớn Do vậy, công ty cần phải trọng tới phân tích điểm mạnh điểm yếu đối thủ cạnh tranh, từ có kế sách đắn Số lợng đối thủ cạnh tranh nhiều nên công ty cần chọn lựa đối thủ cạnh tranh trực tiếp để sâu phân tích - Phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp Bớc đầu tiên, ta cần phải xác định đợc đối thủ cạnh tranh trực tiếp công ty lĩnh vực: Trong lĩnh vực xây lắp, đối thủ cạnh tranh trực tiếp công ty Vinaconex, Lũng Lô (cùng tham gia đấu thầu thủy điện Sơn La) Trong lĩnh vực sản xuất công nghiệp, đối thủ cạnh tranh trực tiếp công ty số nhà máy xi măng lò đứng Nam Hà Ninh Bình, đơn vị sản xuất bao bì nội ngành xi măng Trong lĩnh vực vận tải số doanh nghiệp t nhân Phân tích đối thủ cạnh tranh điểm sau: 56 + Phân tích điểm mạnh điểm yếu đối thủ Đối với công ty xây dựng Lũng Lô (thuộc Bộ quốc phòng): Điểm mạnh: Sử dụng đội ngũ nhân công rẻ, có kỷ luật cao, đợc u đÃi nhà nớc thuế có u số loại máy móc thiết bị Điểm yếu: Không có kinh nghiệm xây dựng gia nhập ngành, thiếu số thiết bị nh: Khoan nổ, đào hầm đặc biệt thiếu danh tiếng, kinh nghiệm xây dựng công trình thủy điện Trong phân tích đỉem mạnh, điểm yếu cần phân tích vấn đề sau: - Kinh nghiệm - Khả tài - Mối quan hệ với phủ - Khả máy móc thiết bị, nhân công - Uy tín kinh doanh - Tổ chức sản xuất doanh nghiệp - Khả tiếp thị, đấu thầu công trình xây dựng + Phân tích mục tiêu chiến lợc thời, khát vọng đối thủ: chẳng hạn nh chiến lợc dự thầu đấu thầu mà đối thủ thực (chiến lợc giảm giá, dựa vào công nghệ kỹ thuật, dựa vào u sẵn có) + Khả thích ứng với biến đổi môi trờng kinh doanh đối thủ + Khả phản ứng, đối phó với tình hình + Khả kiên trì đầu t + Phân tích xu hớng đầu t tơng lai đối thủ b Phân tích khách hàng Do đặc điểm sản phẩm công ty mà khách hàng công ty đa dạng Do vậy, công ty chịu nhiều sức ép từ phía khách hàng chẳng hạn lĩnh vực xây lắp khách hàng chủ yếu công ty chủ công trình, dự án nh: bộ, quan chủ quản, địa phơng đợc nhà nớc đầu t xây dựng công trình Thông thờng sức ép chủ công trình thể nh sau: + Xu hớng hạ thấp giá giao thầu xây dựng công trình chủ công trình có ý muốn chi phí thấp Giá giao thầu không bị ép ngày từ giai đoạn lập dự toán thiết kế mà bị ép xuống có tới vài chục phần trăm giá trị dự toán chi phí qua nhiều giai đoạn trớc công trình đợc khởi công nh qúa trình xây dựng Sức ép từ phía chủ công trình tác động cách gián tiếp đến giá giao thầu thông qua số đông doanh nghiệp tham gia dự thầu, làm cho nhà thầu đua giảm giá để giữ cạnh tranh 57 + Xu híng chiÕm dơng vèn kinh doanh cịng sức ép lớn công ty Các chủ công trình không toán kịp thời cho nhà thầu công trình đà hoàn thành, bàn giao chí có công trình đà đa vào sử dụng thời gian mà cha toán hết; nhà thầu phải vay ngân hàng để đầu t chịu lÃi suất vay Với lÃi xuất vay cao nhiều làm cho chi phí vốn lớn, dầu đến làm giảm sút lợi nhuận, làm thiệt hại cho công ty + Ngoài chủ công trình gây sức ép chậm trễ việc đảm bảo điều kiện cho khởi công xây dựng công trình nh: hồ sơ thiết kế, tài liệu kỹ thuật Đó lĩnh vực xây lắp, lĩnh vực sản xuất công nghiệp, vận tải, kinh doanh thiết bị công ty chịu nhiều sức ép vè giá nh: - Khách hàng chọn sản phẩm đối thủ cạnh tranh - Khách hàng chậm toán - Ngoài ra, công ty chịu sức ép từ tổng công ty phân phối sản phẩm cho thành viên c Các nhà cung cấp Bao gồm nhà cung cấp máy móc thiết bị, cung cấp vật liệt xây dựng cung cấp giấy, clinke (phụ liệu) để sản xuất xi măng Hiện nay, máy móc thiết bị công ty chủ yếu nhập từ nớc nh: Nga, Đức, Nhật, Hàn Quốc họ nhà cung cấp độc quyền máy móc thiết bị Do vậy, công ty chịu rÊt nhiỊu søc Ðp tõ phÝa hä, hä thêng xuyªn nâng giá cao giá thị trờng giao máy móc không đủ chất lợng đà lạc hậu Một phần, sơ suất, thiếu sót khâu ký hợp đồng, điều khoản cha đợc chặt chẽ, cha có đìeu kiện ràng buộc nhà cung cấp công ty thờng phải chịu thiệt thòi Đối với nhà cung cấp vật liệu xây dựng nh doanh nghiệp kinh doanh cát, đá, sỏi quyền địa phơng nơi có nguồn nguyên liẹjeu để khai thác sức ép họ nâng giá vật liệu lên gây thủ tục phiền hà cho việc khai thác công ty Các nhà cung cấp clinke độc quyền cung cấp nên thờng áp đặt giá d Các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng: Ngoài việc phân tích vấn đề nêu trên, môi trờng ngành công ty phải chủ yếu phân tích đôi thủ cạnh tranh tiềm tàng Đó tập đoàn xây dựng nớc đà tham gia thị trờng xây dựng Vịet Nam, số nhà máy sản xuất xi măng 100% vốn đầu t nớc hay nhà máy liên doanh, sản xuất bao bì đời Có thể nói, đối thủ nặng kí, họ vừa có sức mạnh tài chính, phơng tiện kỹ thuật đại, kinh nghiệm Phân tích hoàn cảnh nội công ty Chúng ta không phân tích điểm mạnh điểm yếu đối thủ cạnh tranh mà phải phân tích mạnh, điểm yếu mình, từ phát huy mạnh, khắc phục điểm yếu 58 Trong phạm vi nội công ty cần phân tích vấn đề sau để thấy đợc mạnh, điểm yếu công ty: a Phân tích nguồn lực: Nguồn lực công ty bao gồm máy móc thiết bị nhân viên, tài Qua đặc điểm máy móc thiết bị công ty, thấy mạnh lớn công ty VI: Các phơng tiện vận tải siêu trờng, siêu trọng, hệ thống máy khoan Những phơng tiện vật chất doanh nghiệp ngành xây dựng có đợc công ty dùng mạnh để thắng thầu công trình tới Tuy nhiên, máy móc thiết bị có điểm yếu đa số máy móc lạc hậu Liên Xô sản xuất từ năm 70-80, tốn nguyên nhiên liệu, làm tăng chi phí đầu vào Nhân công đội ngũ lÃnh đạo công ty có kinh nghiệm lâu năm nghê, có trình độ tay nghề cao (tỷ lệ tốt nghiệp đại học cao, chiếm 35-45%) Đặc biệt, công ty đà tham gia xây dựng nhiều công trình lớn nh thủy điện Thác Bà, thủy điện Hòa Bình, thủy điện YALY lÜnh vùc nµy khã cã doanh nghiƯp nµo cã thĨ cạnh tranh với công ty Đây mạnh lớn mà công ty cần phải phát huy Bên cạnh đó, đội ngũ cán công ty cha thực phát huy hết khả mình, số chịu ảnh hởng chế cũ Tình hình tài công ty mạnh, vốn công ty 100 tỷ đồng, vốn tự có khoảng 40 tỉ, lại đợc hỗ trợ tổng công ty nhà nớc Với số vốn nh vậy, công ty hoàn toàn có đủ khả tham gia đấu thầu thắng thầu công trình có qui mô lớn tơng lai Công ty cần lợi dụng u vốn để hạ thấp chi phí đấu thầu nhằm thắng thầu, công ty trả lÃi vay Tuy nhiên, điểm yếu khả hay hiệu qủa sử dụng vốn thấp, khả quay vòng vốn chậm ách tắc việc toán chủ công trình b Phân tích khả tổ chức công ty Mô hình tổ chức công ty mô hình trực tuyến chức năng, đảm bảo đợc quyền lực ngời lÃnh đạo sử dụng đợc chuyên gia lĩnh vực nh: Kế hoạch, tài - kế toán, kinh doanh, kỹ thuật Với mô hình nh vậy, đảm bảo đợc tính thống từ tiêu xuống Mô hình phù hợp với mô hình chiến lợc công ty đa dạng hóa sản phẩm tạo đợc mạnh lớn Tuy nhiên, hạn chế khả tổ chức công ty tính trậm chễ việc định kinh doanh, làm hội kinh doanh công ty c Phân tích khả cạnh tranh công ty Trong điều kiện cung lớn cầu nh nay, công ty phải đơng đầu với vấn đề lớn cạnh tranh từ phía doanh nghiệp khác ngành Do vậy, việc phân tích khả cạnh tranh công ty cã ý nghÜa rÊt lín viƯc ®Ị chiến lợc nhằm đảm bảo chiến thắng cạnh tranh Cần tập trung phân tích điểm sau: 59 + Bầu không khí làm việc doanh nghiệp tốt hay xấu? ngời có quan tâm, giúp đỡ c«ng viƯc kh«ng? + Møc sinh lêi cđa vốn đầu t cao hay thấp? Mức sinh lời = Lợi nhuận sau thuế (lÃi ròng) vốn đầu t Tổng số vốn công ty + Năng suất lao động cao hay thấp? + Giá thành công trình xây dựng, giá thành xi măng vỏ bao cao hay thấp? + Chất lợng công trình xây dựng cđa c«ng ty sao? + Kinh nghiƯm cđa c«ng ty lĩnh vực xây dựng? + Vị trí cạnh tranh công ty? thị phần? uy tín? Việc phân tích yếu tố tơng đối, ta cần phải đặt mối quan hệ với đối thủ cạnh tranh Sau đà tiến hành phân tích yếu tố môi trờng kinh doanh, bớc cần làm lợng hóa yếu tố cách cho điểm yếu tố theo trình tự sau: Tốt: + Xấu: Cuối cùng, tổng hợp tác động để ®i ®Õn nhËn xÐt chung vỊ sù ¶nh hëng cđa môi trờng kinh daonh đến doanh nghiệp III Vận dụng số mô hình để phân tích lựa chọn chiến lợc Có nhiều mô hình đợc vận dụng để phân tích, viết ẻmchi xin đa ba mô hình phổ biến: Ma trận BCG (Boston Cousulting roup) Theo nh phần lý luận chung, Ma trận BCG đợc khởi xớng từ năm 1960, đdợc phát triĨn tõ ®êng cong kinh nghiƯm cđa M.Porter Khi áp dụng ma trận nàyPhần thị trườngchú ý: đối công ty cần tương Khả tăng trưởng thị trường - Trục hoành biểu thị phần thị phần tơng đối công ty (phần trăm công ty 10 so với đối thủ thị trờng sản phẩm: xây lắp xi măng, bao bì, vận tải ) - Trục tung biểu thị tỷ lệ tăng trởng thị phần hàng năm loại sản phẩm Ngôi công ty Dấu hỏi kinh doanh - Mỗi vòng tròn biểu thị thị phần sản sản phẩm VTTB & phẩm đồ nghiệp - Ma trận đợc biểu thị sơcôngsau xây lắp Con áp dụng cho công ty Ma trận BCGbò sữa Con chó sản xuất công nghiệp 60 vận tải sữa chữa gia công khí Ngôi sao: sản phẩm có tỷ lệ tăng trởng, phần thị trờng tơng đối cao, công ty sản phẩm kinh doanh sản xuất công nghiệp (phần thị phần tơng đối chiếm 7, tỷ lệ tăng trởng 6%) Hiện nay, sản phẩm sinh lời Hớng chiến lợc thời gian tới giữ vững vị trí cạnh tranh chi phối, cần đầu t để mở rộng dây chuyền sản xuất, nâng cao chất lợng sản phẩm nhằm phát triển thị trờng Nhóm bò sữa: Nhóm có tỷ lệ tăng trởng thấp, phần thị trờng cao, xây lắp (phần thị trờng 8, tăng trởng 3%) Sản phẩm có khả sinh lợi cao, rủi ro Hớng chiến lợc trì khả nhằm thu lợi nhuận cho công ty Nhóm dấu hỏi: Nhóm có tỷ lệ tăng trởng cao nhng phần thị trờng tơng đối thấp Đối với công ty xây lắp nằm ô dấu hỏi Hớng chiến lợc sản phẩm tích cực đầu t thêm, mở rộng dây chuyền sản xuất, tìm địa điểm sản xuất thích hợp, từ phát triển lên ô Nhóm chó: Có thị phần tơng đối tỷ lệ tăng trởng thấp Trong công ty giá trị vận tải sửa chữa gia công khí nhóm (3 phần thị trờng tơng đối, 2% tỉ lệ tăng trởng) Hớng chiến lợc áp dụng cho mô hình không tiếp tục đầu t mở rộng, trì mức ổn định nhằm đảm bảo cung cấp xi măng cho công trình nội bé c«ng ty Ma trËn SWOT (Strengths - Weakuess - Oportunities - Threats) Do đặc điểm sản phẩm công ty đa dạng vận dụng ma trận cho tất sản phẩm công ty, áp dụng cho sản phẩm, chuyên đề em áp dụng cho sản phẩm xây lắp Vận dụng ma trận SWOT , công ty tiến hành theo bớc: - Liệt kê hội lớn bên công ty - Liệt kê mối đe dọa cao từ công ty 61 - Liệt kê điểm mạnh công ty - Liệt kê điểm yếu chủ yếu công ty - Kết hợp điểm mạnh bên với hội bên ghi kết qủa chiến lợc S/O vào ô thích hợp - Kết hợp điểm yếu bên với hội bên ghi kết qủa chiến lợc W /T vào ô thích hợp Thực theo biểu sau: Ma trận SWOT Điểm mạnh (S) 1- Có vốn lớn, máy móc thiết bị chuyên dụng, nhân c«ng cã kinh nghiƯm 2- Cã uy tÝn kinh doanh 3- Đợc u đÃi phủ 4- Có thể liên kết với công ty nội công ty Điểm yếu (W) 1- Chất lợng công trình cha cao 2- Cơ chế quản lý 3- Cha trọng khâu Marketing 4- áp dụng khoa học công nghệ yếu Cơ hội (o) 1- Khoa học kỹ thuật phát triển tác động đến xây dựng 2- Chính phủ chuẩn bị đầu t vào số công trình lớn 3- XuÊt hiÖn khu CN khu chÕ xuÊt 4- Sù phát triển du lịch khách sạn Chiến lợc S/O 1- Tận dụng u vốn, nhân công, máy móc, uy tín u đÃi để thắng thần số công trình lớn nhà 2- Thâm nhập khu công nghiệp, chế xuất, thành phố lớn Chiến lợc W/O 1- Có thể tham gia vào số công trình lớn nhờ u đÃi phủ 2- Tận dụng phát triển khoa học công nghệ để áp dụng vào thực tiễn 62 Nguy (T) 1- đối thủ cạnh tranh mạnh 2- Yêu cầu cao chất lợng công trình ép giá chủ đầu t 3- Xuất liên doanh xây dựng 4- Chính sách, pháp luật thay đổi thờng xuyên Chiến lợc S/T 1- liên kết với công ty nội tổng công ty để thắng cạnh tranh 2- Tận dụng mạnh vốn để chống lại sức ép chủ đầu t 3- Tận dụng u đài phủ để vợt qua thay đổi pháp luật Chiến lợc W/T 1- Khắc phục chất lợng công trình 2- Đẩy mạnh áp dụng khoa học công nghệ để đối phó với liên doanh, công ty nớc IV Xây dựng số mô hình chiến lợc vận dụng cho công ty xây lắp - vật t - vận tải Sông Đà 12 Qua việc xác định mục tiêu, phân tích môi trờng kinh doanh vận dụng số mô hình để phân tích, ta xây dựng cho công ty Sông Đà 12 số chiến lợc: - Chiến lợc thị trờng - Chiến lợc sản phẩm - Chiến lợc đấu thầu 1- Chiến lợc thị trờng: Trên sở hệ thống mực tiêu đà xác định, phân tích môi trờng kinh doanh cho thấy doanh nghiệp cần phải có phơng hớng xâm nhập thị trờng Chiến lợc thị trờng có nhiệm vụ xác định cụ thể hóa thêm linh vực sản phẩm kinh doanh mà hệ thống mực tiêu đà đề Chiến lợc thị trơngfn bnao gồm chiến lợc hay hớng chiến lợc sau: - Chiến lợc thị trờng chuyên môn hóa hẹp: Chiến lợc tập ttrung vào thị t rờng chủ yếu chuyên môn hóa theo sản phẩm xây dựng - Chiến lợc thị trờng mở rộng: tức việc lựa chọn kinh doanh theo nhiều thị trờng với tỷ lệ khác Trong có thị trờng thị trờng bổ trợ - Chiến lợc thị trờng tổng hợp: không hoạt động phạm vi thị trờng xây lắp mà vơn chiếm lĩnh thị trờng khác nh: vận tải, sản xuất vật liệu xây dựng, kinh doanh xuất nhập Qua đó, kết hợp toàn phân tích công ty sông Đà 12 xác định chiến lợc thị trờng công ty chiến lợc thị trờng tổng hợp (chiến lợc đa dạng hóa học) hoạt động sản xuất kinh doanh công ty bao trùm lĩnh vực: xây lắp, sản xuất công nghiệp, kinh doanh vật t, thiết bị vận tải + Về xây lắp: Khu vực thị trờng là: Đẩy mạnh xâm nhập vào công trình thủy lợi, trạm biến áp, đờng dây, bu điện, sở hạ tầng nhà ở, khu chung c tỉnh trung du phía Bắc thành phố lớn - Khu vực thị trờng bổ trợ: khu công nghiệp, khu chế xuất, khách sạn, nhà máy xi măng, thủy điện - Về sản xuất công nghiệp: Vỏ bao xi măng: Chủ yếu cung cấp cho số nhà máy xi măng lớn nh nhà máy xi măng Hoàng Thạch , Bút Sơn, Nghi Sơn, Ching Pong Bên cạnh cung cấp cho nhà máy xi măng thuộc Bộ quốc phòng nhà máy xi măng khác - Xi măng: Chủ yếu cung cấp cho công ty thuộc nội tổng công ty số thị trờng tỉnh lân cận nh: Hà Tây, Nam Hà, Hà Nội - Vận tải: Đảm bảo vận tải sử dụng phơng tiƯn siªu trêng, siªu träng ë mét sè tØnh lín ë phÝa b¾c 63 - VỊ kinh doanh vËt t, thiết bị: - Khu vực thị trờng trọng điểm công ty thành viên trực thuộc tổng công ty thi công công trình trọng điểm nhà nớc, công trình xây dựng lớn khắp miền bắc Khu vực thị trờng bổ trợ số thị trờng xây dựng nhỏ 2- Chiến lợc đa dạng hóa sản phẩm Từ phân đoạn chiến lợc công ty hoạt động lĩnh vực: linh vực xây lắp, lĩnh vực sản xuất công nghiệp, linh vực vËn t¶i, linh vùc kinh doanh xuÊt nhËp khÈu vËt t, thiết bị Cho nên chiến lợc sản phẩm công ty cần chiến lợc cụ thể cho lĩnh vực không nên đề chiến lợc tổng hợp - Về sản phẩm xây lắp: Mỗi doanh nghiệp xây lắp thờng lựa chọn cho chiến lợc sau: + chiến lợc hớng vào công trình có qui mô lớn, yêu cầu kỹ thuật cao + Chiến lợc hớng vào công trình, dự án có qui mô trung bình, yêu cầu kỹ thuật truyền thống + Chiến lợc hớng vào công trình nhỏ, kỹ thuật đơn giản Xét mặt lực kỹ thuật thiết bị công ty công ty nên hớng vào dự án có qui mô trung bình kỹ thuật truyền thống đồng thời hớng vào số công trình lớn, kỹ thuật phức tạp Để đạt đợc điều cần có biện pháp sau: - Đầu t đồng hóa thiết bị công nghệ truyền thống, quản lý sử dụng tốt trang thiết bị sử dụng đợc - Tổ chøc hƯ thèng tiÕp thÞ réng r·i theo khu vùc địa lý để dự thầu công trình vừa nhỏ thờng phân tán theo diện rộng - Có phơng án tổ chức sản xuất hợp lý - Tranh thủ thắng thầu số công trình lớn nhà nớc + Về sản xuất công nghiệp: lĩnh vực công ty có hai sản phẩm vỏ bao bì xi măng - Về xi măng: Hiện tại, thị trờng xi măng xảy tợng cung lớn cầu, đồng thời xi măng thị trờng chủ yếu xi măng lò quay số nhà máy xi măng lớn sản xuất, Hoàng Thạch, Bỉm Sơn, Ching Pong với công suất lớn Do vậy, lĩnh vực công ty có chiến lợc tập trung vào sản xuất xi măng lò đứng phục vụ thị trờng cấp thấp Đối với phân đoạn công ty không nên tập trung nhiều nguồn lực - Bao bì: Sản phẩm vị trí thuận lợi có khả phát triển thị trờng lớn Cho nên chiến lợc áp dụng phân đoạn tập trung 64 nguồn lực tài công nghệ để nâng cao chất lợng số lợng nhằm phục vụ nhà máy sản xuất xi măng lớn + Về vận tải: linh vực công ty cã tiỊm lùc vỊ vËn t¶i thđy víi nhiỊu phơng tiện đồng nhân tố cốt yếu để công ty có chiến lợc tập trung xâm nhập vào thị trờng - Về kinh doanh vật t thiết bị: Công ty kinh doanh đa dạng hóa loại vật t nguyên liệu theo thị trờng - Về máy móc thiết bị tập trung chủ yếu vào loại kỹ thuật công nghệ cao 3- Chiến lợc đấu thầu Do đặc điểm kinh doanh ngành xây dựng công ty mà chiến lợc đặc thù Chiến lợc bao gồm chiến lợc cụ thể sau: a- Chiến lợc đấu thầu chủ yếu dựa vào u giá Công ty lựa chọn chiến lợc xét thấy u mặt kỹ thuật, công nghệ so với nhà thầu khác nhng lại có u tiềm tàng để giảm chi phí xây dựng nh: - Có thể giảm chi phí tập kết, di chuyển lực lợng gần địa điểm xây dựng công trình - Có thể tận dụng trang thiết bị đà khấu hao hết để giảm chi phí khấu hao tài sản cố định: - Khai thác đợc nguồn vật liệu với giá thấp có sẵn sở sản xuất vật liệu công ty gần địa điểm xây dựng công trình Để thực tốt chiến lợc công ty cần có số giải pháp sau: - Dự báo nhu cầu vật liệu, đầu t xây dựng sở sản xuất vật liệu theo khu vực công trình - Triệt để sử dụng lao động giản đơn xà hội - Liên doanh, liên kết với đối tác nớc có u trang thiết bị sở vật chất xây dựng phơng án thi công tối u để giảm chi phí xây dựng Sau xây dựng phơng án thi công, lựa chọn đợc phơng án tối u, xác định giá chuẩn theo phơng án đà chọn, công ty xét đến khả định giá bỏ thầu Về nguyên tắc cao hơn, thấp giá chuẩn Việc xác định giá bỏ thầu cao giá chuẩn phải xét đến mức độ vợt trội u giá công ty so với công ty khác tính xúc việc thắng thầu Nếu u giá công ty vợt trội không nhiều so với nhà thầu khác giá bỏ thầu giá chuẩn tăng chút Trờng hợp có nhu cầu xúc phải thắng thầu để xâm nhập thị trờng thiếu việc làm trầm trọng giá bỏ thầu thấp nhiều so với giá chuẩn Mức độ giảm giá bỏ thầu so với giá chuẩn công trình đợc xác định đựa vào u nêu Tuy nhiên, trờng hợp thắng thầu không thiết công ty chọn giá bỏ thầu lớn giá chuẩn 65 ... cã ảnh hởng đến trình xây dựng chiến lợc kinh doanh Công ty Xây lắp - Vật t - Vận tải Sông Đ? ?12 2.1 Nhiệm vụ sản xuất đặc điểm sản phẩm Công ty Xây lắp - Vật t - Vận tải Sông Đà 12 Công ty hoạt.. .góp phần hoàn thiện trình xây dựng chiến lợc kinh doanh Công ty Xây lắp Vật t - Vận tải Sông Đà 12" , nhằm góp thêm ý kiến vào trình xây dựng chiến lợc kinh doanh Công ty Luận văn... lắp - vật t - vận tải Sông Đà 12 Công ty xây lắp - Vật t - Vận tải Sông Đà 12 đơn vị thành viên thuộc tổng công ty xây dựng Sông Đà Là doanh nghiệp nhà nớc ảnh hởng thời kỳ bao cấp đến công ty
