Chiến lược kinh doanh hiệu quả-tóm tắt chung Một chiến lược hiệu quả kèm theo việc thực hiện xuất sắc là sự đảm bảo tốt nhất cho thành công của mọi tổ chức. Đây cũng là một minh chứng không thể phủ nhận về năng lực của người quản lý.Cuốn sách “Chiến lược kinh doanh hiệu quả” này tuy không giúp bạn trở thành một chuyên gia về chiến lược, song cuốn sách trình bày tất cả chủ đề quan trọng để bạn có được một nền tảng kiến thức cơ bản cùng sự khởi đầu đầy tự tin khi hoạch định và thực hiện chiến lược cho tổ chức của mình. Chiến lược là kế hoạch kiểm soát và sử dụng nguồn lực của tổ chức như con người, tài sản, tài chính… nhằm mục đích nâng cao và bảo đảm những quyền lợi thiết yếu của mình. Kenneth Andrews là người đầu tiên đưa ra các ý tưởng nổi bật này trong cuốn sách kinh điển The Concept of Corporate Strategy. Theo ông, chiến lược là những gì mà một tổ chức phải làm dựa trên những điểm mạnh và yếu của mình trong bối cảnh có những cơ hội và cả những mối đe dọa. Bruce Henderson, chiến lược gia đồng thời là nhà sáng lập Tập đoàn Tư vấn Boston đã kết nối khái niệm chiến lược với lợi thế cạnh tranh. Lợi thế cạnh tranh là việc đặt một công ty vào vị thế tốt hơn đối thủ để tạo ra giá trị về kinh tế cho khách hàng. Henderson viết rằng “Chiến lược là sự tìm kiếm thận trọng một kế hoạch hành động để phát triển và kết hợp lợi thế cạnh tranh của tổ chức. Những điều khác biệt giữa bạn và đối thủ cạnh tranh là cơ sở cho lợi thế của bạn”. Henderson tin rằng không thể cùng tồn tại hai đối thủ cạnh tranh nếu cách kinh doanh của họ giống hệt nhau. Cần phải tạo ra sự khác biệt mới có thể tồn tại. Michael Porter cũng tán đồng nhận định của Henderson: “Chiến lược cạnh tranh liên quan đến sự khác biệt. Đó là việc lựa chọn cẩn thận một chuỗi hoạt động khác biệt để tạo ra một tập hợp giá trị độc đáo”. 1. Nhận diện những mối đe dọa và cơ hội bên ngoài 2. Phân tích yếu tố bên ngoài 3. Khách hàng 4. Sự nhạy cảm về giá và co dãn về nhu cầu 5. Đấu trường cạnh tranh 6. Công nghệ đang trỗi dậy 7. Cơ cấu năm tác động của Porter 8. Nhận diện những điểm mạnh và điểm yếu nội tại 9. Nền tảng tốt cho một chiến lược hiệu quả? 10. Quản lý và văn hóa 11. Điều kiện tài chính 12. Phương pháp đánh giá các điểm mạnh và điểm yếu 13. Lựa chọn chiến lược phù hợp với tổ chức 14. Để chiến lược chi phí thấp có tác dụng 15. Chiến lược tạo sự khác biệt 16. Chiến lược mối quan hệ với khách hàng 17. Để chiến lược về mối quan hệ khách hàng hiệu quả 18. Chiến lược hiệu quả mạng lưới 19. Cơ chế của sự thành công 20. Gia nhập thị trường thông qua đổi mới quy trình 21. Áp dụng chiến lược Judo 22. Gia nhập thị trường thông qua việc tạo khác biệt cho sản phẩm 23. Xác lập và thống trị một thị trường mới 24. Mua chỗ trong thị trường 25. Hướng đến sự phù hợp 26. Con người và sự tưởng thưởng 27. Các hoạt động hỗ trợ 28. Cơ cấu tổ chức 29. Văn hóa và sự lãnh đạo 30. Cơ cấu thực hiện chiến lược 31. Thiết lập mục tiêu 32. Lập các bước hành động 33. Xác định các điểm phối hợp liên kết 34. Mẫu kế hoạch hành động 35. Giữ kế hoạch đi đúng hướng 36. Xem lại tiến trình 37. Kiểm tra không chính thức 38. Những nguyên nhân thất bại khi thực hiện chiến lược 39. Triển khai các kế hoạch đối phó sự cố bất ngờ 40. Phân chia trách nhiệm cho những người phù hợp 41. Hỗ trợ kế hoạch bằng những hành động và thông điệp nhất quán 42. Ăn mừng điểm mốc thành tích 43. Giao tiếp không ngừng 44. Hướng về tương lai 45. Mức độ hiệu quả của chiến lược 46. Các dấu hiệu cảnh báo 47. Sự xuất hiện của công nghệ mới 48. Vai trò của nhà lãnh đạo trong việc thay đổi chiến lược . Chiến lược kinh doanh hiệu quả-tóm tắt chung Một chiến lược hiệu quả kèm theo việc thực hiện xuất sắc là. chức 14. Để chiến lược chi phí thấp có tác dụng 15. Chiến lược tạo sự khác biệt 16. Chiến lược mối quan hệ với khách hàng 17. Để chiến lược về mối quan