LỜI NĨI ĐẦU Trong điều kiền tồn cầu hố đời sống kinh tế giới nay, nghiệp cơng nghiệp hố đại hố đất nước, chiến lược kinh tế đối ngoại hướng mạnh vào xuất nhập mũi đột phá nghiệp cơng nghiệp hố nước nhà Nhận thức tầm quan trọng hoạt động xuất nhập Việt Nam thời gian tới, trước đòi hỏi thực tế việc hoàn thiện, nâng cao hiệu hoạt động xuất nhập Việt Nam, với kiến thức trang bị nhà trường tìm hiểu thực tế đợt thực tập cuối khố Cơng ty Thương mại Kỹ thuật Đầu tư PETEC – Bộ Thương mại, em chọn đề tài nghiên cứu : “Giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất nhập Công ty Thương mại Kỹ thuật Đầu tư PETEC” Mục đích đề tài là: từ việc nghiên cứu khẳng định tầm quan trọng hoạt động xuất nhập tăng trưởng kinh tế Việt Nam nói chung phát triển Công ty PETEC nói riêng, đề số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động xuất nhập Việt Nam nói chung Cơng ty PETEC nói riêng thời gian tới Do khuôn khổ viết có hạn chế, nên khơng tránh khỏi sai sót, em mong nhận góp ý thầy để đề tài có chất lượng cao CHƯƠNG I VAI TRÒ CỦA XUẤT NHẬP KHẨU TRONG HOẠT ĐỘNG NGOẠI THƯƠNG CỦA VIỆT NAM Cơ sở lý luận hoạt động ngoại thương 1.1 Khái niệm hoạt động ngoại thương Ngoại thương khâu quan trọng hoạt động kinh tế đối ngoại quốc gia Hoạt động thương mại đời từ sớm, ban đầu trao đổi đơn giản hình thức hàng đổi hàng thương nhân quốc gia khác Điều thể phụ thuộc lẫn kinh tế người sản xuất hàng hoá riêng biệt quốc gia Hoạt động thương mại phát triển với phát triển văn minh loài người Từ hình thức trao đổi giản đơn phát triển hình thành hoạt động thương mại tinh vi so với hoạt động thương mại nước hoạt động thương mại quốc tế khơng bó hẹp nội kinh tế mà vượt khỏi biên giới quốc gia, gắn liền với việc sử dụng đồng tiền quốc tế Hoạt động buôn bán diễn bất chấp bất đồng ngơn ngữ, phong tục tập q, văn hố xã hội, Hoạt động ngoại thương có vai trị đặc biệt quan trọng phát triển quốc gia kinh nghiệm cho thấy chưa có nước có kinh tế phát triển mà lại khơng dựa vào hoạt động ngoại thương Một quốc gia cá nhân sống riêng rẽ, biệt lập mà tồn phát triển Bằng khả nguồn lực khơng thể có tất thật tốt Đó hạn chế nguồn lực buộc phải tiến hành mở cửa hội nhập với bên Ngoài ra, hoạt động thương mại làm tăng khả thương mại quốc gia Chúng ta biết rằng, điều kiện tự nhiên xã hội mà quốc gia có lợi riêng tài nguyên thiên nhiên, nhân lực, vốn, khác dẫn đến chênh lệch lớn chi phí sản xuất loại sản phẩm nguyên nhân dẫn đến hoạt động thương mại nước với theo nguyên tắc hai bên có lợi Hơn ngoại thương phát triển góp phần mở rộng thị trường, phát triển thị hiếu nhân dân thông qua việc trao đổi sản phẩm nước giới Qua phân tích ta thấy, hoạt động ngoại thương hoạt động trao đổi, mua bán hàng hoá dịch vụ quốc gia, lấy tiền tệ làm môi giới theo nguyên tắc ngang giá, thực thông qua hoạt động xuất nhập hàng hoá dịch vụ Trong hoạt động xuất hiểu việc mang hàng hoá, dịch vụ bán nước ngồi để thu hút tiền hay hàng hố về, cịn hoạt động nhập việc mang hàng hoá dịch vụ mua từ nước trả tiền hay hàng hoá nước Hoạt động ngoại thương so với hoạt động kinh doanh buôn bán nước có điểm khác biệt sau: Một là, hoạt động ngoại thương hoạt động buôn bán vượt ngồi biên giới quốc gia Hàng hố di chuyển từ nước qua nước khác có nhu cầu Hoạt động ngoại thương chịu quản lý giám sát đơn vị hải quan, cửa quốc gia tham gia kinh doanh Hai là, đối tượng tham gia vào hoạt động ngoại thương cá nhân, tổ chức có quốc tịch khác Ba là, đồng tiền toán ngoại tệ bên hai bên 1.2 Cơ sở hoạt động ngoại thương Ngày nay, hoạt động ngoại thương yếu tố thúc đẩy kinh tế phát triển Tất nước tham gia vào hoạt động ngoại thương có lợi Nhưng tất nước tham gia vào hoạt động ngoại thương có lợi? Để xem xét vấn đề nghiên cứu sở lý luận hoạt động ngoại thương 1.2.1 Lợi tuyệt đối A.Smith Theo quan điểm lợi tuyệt đối A.Smith nước sản xuất loại hàng hoá sử dụng tốt loại tài nguyên nước Đây cách lý giải đơn giản nguyên nhân hoạt động ngoại thương Lợi tuyệt đối hoạt động ngoại thương lợi ích thu chênh lệch chi phí sản xuất quốc gia sản xuất loại sản phẩm đó, nước sản xuất có chi phí cao nhập sản phẩm từ nước có chi phí thấp Lợi xem xét từ hai phía, nước sản xuất sản phẩm có chi phí thấp thu lợi nhuận nhiều bán sản phẩm thị trường quốc tế Còn nước sản xuất sản phẩm có chi phí cao có sản phẩm mà nước khơng có khả sản xuất sản xuất không đem lại lợi nhuận, người ta gọi điều bù đắp được yếu khả sản xuất nước Ngày nay, nước phát triển việc khai thác lợi tuyệt đối, cịn có ý nghĩa quan trọng chưa có khả sản xuất số loại sản phẩm đặc biệt tư liệu sản xuất với chi phí chấp nhận Nguyên nhân dẫn đến tích luỹ thấp nước phát triển phải nhập máy móc thiết bị Vì mà khoản tiết kiệm chưa thể trở thành vốn đầu tư Khi tiến hành nhập máy móc thiết bị từ nước phát triển, nước phát triển khắc phục yếu khả sản xuất tư liệu sản xuất yếu kiến thức công nghệ 1.2.2 Lợi tương đối D.Ricacdo Trong tiến hành hoạt động thương mại quốc gia lợi từ khác biệt họ cách đạt tới dàn xế theo nước làm mà xét cách tương đối nước làm tốt Theo lý thuyết này, quốc gia có hiệu thấp so với quốc gia khác việc sản xuất tất loại sản phẩm quốc gia tham gia vào thương mại quốc tế để tạo lợi ích Nguyên tắc để có lợi tương đối việc thực cách mạng hố sản xuất xuất sản phẩm có chi phí sản xuất tương đối thấp so với nước khác Lợi tương đối cho phép nước tham gia vào thương mại quốc tế để gia tăng thu nhập 1.3 Cơ sở ngoại thương Việt Nam Luật Thương mại Việt Nam (có hiệu lực từ ngày 1/1/1998) khẳng định: Nhà nước thống quản lý ngoại thương, có sách mở rộng giao lưu hàng hố với nước ngồi sở tơn trọng độc lập chủ quyền, bình đẳng, có lợi theo hướng đa phương hố, đa dạng hố khuyến khích thành phần kinh tế sản xuất hàng xuất tham gia xuất theo quy định pháp luật, có sách ưu đãi để đẩy mạnh xuất khẩu, tạo mặt hàng xuất có sức cạnh tranh, tăng xuất dịch vụ thương mại, hạn chế nhập mặt hàng nước sản xuất có khả đáp ứng yêu cầu, bảo hộ hợp lý sản xuất nước Về sách ngoại thương thực sách hướng ngoại tổng hợp, tức tận dụng lợi so sánh để sản xuất sản phẩm xuất đồng thời khuyến khích sản xuất sản phẩm để thoả mãn nhu cầu nước sử dụng hiệu nguồn tài nguyên thiên nhiên để tạo nguồn tích luỹ cho đất nước Trong văn kiện Đại hội Đảng lần thứ VIII tháng 6-96 nêu: “Đẩy mạnh xuất khẩu, coi xuất hướng ưu tiên trọng điểm kinh tế đối ngoại Tạo thêm mặt hàng xuất chủ lực, nâng sức cạnh tranh hàng xuất thị trường Giảm tỷ trọng sản phẩm thô sơ chế, tăng tỷ trọng sản phẩm chế biến sâu tinh hàng xuất Tăng nhanh xuất dịch vụ, nâng cao tỷ trọng phần giá trị gia tăng giá trị hàng xuất Giảm dần nhập siêu, ưu tiên việc nhập để phát triển sản xuất phục vụ xuất khẩu, hạn chế nhập hàng tiêu dùng chưa thiết yếu Có sách bảo hộ hợp lý sản xuất nước Như hoạt động xuất coi yếu tố định hoạt động ngoại thương, nhân quan trọng kinh tế đối ngoại Nội dung sách xuất nước ta bao gồm điểm sau đây: - Một là, đẩy mạnh xuất hàng hoá dịch vụ, đáp ứng nhu cầu xuất hàng hoá cần thiết cho kinh tế quốc dân Thông qua nhật tranh thủ thiết bị kỹ thuật đại, công nghệ tiên tiến nước giới nhằm khai thác có hiệu nguồn lực nước - Hai là, phấn đầu tăng nhanh kim ngạch xuất khẩu, mở rộng quy mơ xuất khẩu, đa dạng hố mặt hàng xuất khẩu, đa phương hoá thị trường xuất Nâng cao sức cạnh tranh hàng xuất khẩu, thu hẹp chênh lệch xuất nhập - Ba là, khuyến khích tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức kinh doanh thuộc thành phần kinh tế phát triển sản xuất sản phẩm hướng xuất - Bốn là, xoá bỏ bao cấp bù lỗ kinh doanh xuất nhập Các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập phải hoạt động có hiệu quả, đồng thời phải thực trách nhiệm xã hội pháp luật quy định Khi phục vụ lợi ích chung, trường hợp doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập bị thua lỗ Nhà nước phải có sách hỗ trợ thích đáng - Năm là, cấu xuất cấu mặt hàng xuất phải phù hợp với điều kiện thị trường cạnh tranh Đây yếu tố định để tăng kim ngạch xuất vừa tăng nhanh xuất vừa trọng mở rộng dịch vụ thu ngoại tệ tăng tỷ trọng sản phẩm có chứa hàm lượng kỹ thuật cao sản phẩm chế biến, giảm tỷ trọng sản phẩm thô phương hướng để nâng cao hiệu xuất - Sáu là, cấu mặt hàng phải theo hướng đa dạng hoá phát huy tiềm nông nghiệp nhiệt đới, phát huy lợi lao động, người, tạo mặt hàng có khả cạnh tranh cao nhờ tính độc đáo giá thành thấp Vai trò hoạt động xuất nhập hàng hóa kinh tế 2.1 Khái niệm hoạt động xuất nhập Xuất nhập hoạt động kinh doanh buôn bán phạm vi quốc tế Xuất nhập không hành vi buôn bán riêng lẻ mà hệ thống quan hệ mua bán thương mại có tổ chức nhằm mục đích đẩy mạnh sản xuất hàng hố, chuyển đổi cấu kinh tế ổn định bước nâng cao đời sống vật chất tinh thần nhân dân Do đó, với lợi ích kinh tế đem lại cao hoạt động xuất nhập dễ dẫn đến hiệu khó lường hết phải đối mặt với tồn hệ thống kinh tế nước tham gia xuất nhập mà hệ thống có đặc điểm khơng giống khó khống chế Xuất khẩu, hoạt động bán sản phẩm sản xuất nước nước nhằm thu ngoại tệ, tăng tích luỹ cho ngân sách Nhà nước, phát triển sản xuất kinh doanh nâng cao đời sống cho nhân dân Nhập khẩu, hoạt động mua sản phẩm nước nước, nhằm làm đa dạng hóa sản phẩm thị trường nội địa, làm tăng sức cạnh tranh hàng hóa ngồi nước Hoạt động xuất nhập phức tạp nhiều so với việc mua bán sản phẩm thị trường nội địa, hoạt động diễn thị trường vơ rộng lớn, đồng tiền tốn có ngoại tệ mạnh, hàng hố vận chuyển ngồi phạm vi quốc gia Các quốc gia tham gia vào hoạt động buôn bán, giao dịch quốc tế phải tuân thủ theo thông lệ quốc tế 2.2 Vai trị xuất nhập hàng hố kinh tế Hoạt động xuất nhập đóng vai trị quan trọng q trình tăng trưởng phát triển quốc gia Hoạt động xuất nhập mang lại nguồn tài lớn cho đất nước Chúng ta tóm gọn lại vai trò xuất nhập tăng trưởng phát triển quốc gia qua điểm sau đây: - Thông qua việc xuất mặt hàng mạnh có khả phát huy lợi so sánh, sử dụng tối đa hiệu nguồn lực có điều kiện trao đổi kinh nghiệm tiếp cận với thành tựu khoa học công nghệ tiên tiến giới Đây vấn đề mấu chốt cơng nghiệp hố đại hố Áp dụng cơng nghệ tiên tiến đại ngành chế tạo chế biến hàng xuất tạo sản phẩm có chất lượng cao mang tính cạnh tranh thị trường giới Khi có nguồn lực công nghiệp cho phép tăng số lượng, chất lượng sản phẩm, đồng thời tiết kiệm chi phí lao động xã hội - Tạo việc làm tăng thu nhập cho người lao động, từ kết hợp hài hoà tăng trưởng kinh tế với thực cơng xã hội, góp phần tạo biến chuyển tốt để giải vấn đề xúc xã hội - Tăng thu ngoại tệ tạo nguồn vốn cho đất nước cho nhập phục vụ nghiệp cơng nghiệp hố đại hoá đất nước Đồng thời cải thiện cán cân toán, cán cân thương mại, tăng dự trữ ngoại tệ cho ngân sách Nhà nước qua tăng khả nhập nguyên liệu, máy móc thiết bị tiên tiến thay dần cho thiết bị lạc hậu sử dụng, để phục vụ cho nghiệp phát triển kinh tế đất nước - Xuất nhập tất yếu dẫn đến cạnh tranh Nhờ có cạnh tranh thúc đẩy doanh nghiệp cải tiến công nghệ để có khả sản xuất sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao, tạo lực sản xuất Vì vậy, chủ thể tham gia xuất cần phải tăng cường theo dõi kiểm soát chặt chẽ lẫn để không bị yếu cạnh tranh - Tăng cường hợp tác lĩnh vực xuất nhập khẩu, nâng cao uy tín vị Việt Nam thị trường quốc tế Khi hoạt động xuất nhập xuất phát từ nhu cầu thị trường giới đóng góp vào việc chuyển dịch cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển thể số điểm sau: + Tạo khả mở rộng thị trường tiêu thụ làm cho sản xuất phát triển ổn định + Mở rộng khả cung cấp đầu vào cho sản xuất góp phần nâng cao lực sản xuất nước + Tạo điều kiện cho ngành có hội phát triển đồng thời kéo theo ngành liên quan phát triển theo + Thơng qua xuất nhập khẩu, Việt Nam tham gia vào thị trường cạnh tranh giới Do doanh nghiệp luôn phải đổi hồn thiện cấu sản phẩm để thích nghi với yêu cầu đòi hỏi ngày khắt khe thị trường giới + Tạo tiền đề kinh tế kỹ thuật đại 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất nhập 2.3.1 Nhân tố khách quan Công tác quản lý hoạt động xuất nhập cịn nhiều tồn từ phía Nhà nước, làm hạn chế hoạt động kinh doanh xuất nhập không doanh nghiệp nước mà tác động đến hoạt động doanh nghiệp nước Cụ thể số yếu tố sau : Hệ thống văn pháp lý chưa hồn chỉnh, nhiều cơng văn cịn chung chung chưa rõ ràng, cụ thể có số quy định bất hợp lý hay khơng có tính khả thi cho doanh nghiệp Đặc biệt thay đổi nhiều nhanh văn khiến cho doanh nghiệp chưa thực yên tâm hoạt động kinh doanh xuất nhập Hệ thống thuế xuất nhập cắt giảm cao số mặt hàng Các danh mục hàng hố tính thuế nhiều chưa đầy đủ dẫn đến việc áp dụng tuỳ tiện, nhiều thuế suất chưa hợp lý, cịn có tượng chồng chéo lên Chẳng hạn mặt hàng vỏ đựng hàng hố, có vỏ nhựa, cát tơng danh mục hàng hóa khơng quy định rõ loại vỏ nào, chung chung, đến khai báo hải quan lại bị xét hỏi bị cho khai báo sai Công tác hải quan gây khó khăn cho hoạt động xuất nhập Các thủ tục có đơn giản trước song nhiều thời gian, người xuất gặp nhiều phiền phức thái độ quan liêu nhân viên hải quan, họ thường thiếu tinh thần hợp tác khơng thiện chí 2.3.2 Nhân tố chủ quan Quan trọng chất lượng giá sản phẩm xuất nhập Hàng hóa có chất lượng tốt, giá phù hợp, mẫu mã ưa nhìn, khả thích nghi với thị trường cao, đạt yêu cầu tiêu chuẩn chắn ưa chuộng, qua hoạt dộng buôn bán xuất nhập đẩy mạnh Công tác nghiên cứu thị trường ảnh hưởng đến vấn đề thu hút bạn hàng, đơn đặt hàng mức nhỏ lẻ, khơng có giá trị lớn nghiên cứu thị trường không tốt Công tác quảng bá sản phẩm: Công ty nên tham gia vào hoạt động nhằm giới thiệu sản phẩm hội chợ, triển lãm qua đẩy sức tiêu thụ hàng hố cơng ty lên cao 10 tăng, giảm thời gian nào, nguyên nhân gây biến đổi đó, thời đoạn biến động diễn ngắn hay dài Điều giúp cơng ty nhập hàng giá rẻ tránh nhập nhập giá tăng Hiện Cơng ty có mối nhập xăng dầu với số nước Trung Quốc, Singapore, Đài Loan, Nga… nhập hàng khí tài với Hàn Quốc, Nga… Trong Trung Quốc Singapore thị trường cung cấp chiếm tới gần 1/2 kim ngạch nhập công ty Trong thời gian tới, cơng ty cần có chiến lược kế hoạch mở rộng thị trường nhập nhằm giảm dần phụ thuộc vào thị trường Đồng thời, công ty phải mở rộng thị trường nhập mình, tăng cuờng nhập từ nước triển vọng khu vực Trung đông , Mỹ, Trung Quốc … + Bên cạnh hoạt động Marketing, để thúc đẩy hoạt động nhập khẩu, trước hết cần đẩy mạnh họat động tiêu thụ Để phục vụ rộng rãi nhu cầu khách hàng thực tế, công ty xây dựng kho, trạm xăng dầu, muốn gia tăng lượng khách hàng tiềm năng, làm gắn bó khách hàng tại, cơng ty nên áp dụng sách khuyến mại, chăm sóc khách hàng, bổ sung hỗ trợ cho đại lý vật chất kỹ thuật bảng quảng cáo, hướng dẫn kỹ thuật, tặng quà vào dịp tiêu thụ cao điểm lễ tết… + Về phía cơng ty để tiến hành hoạt động nghiên cứu thị trường nhập thuận lợi cần tạo dựng tốt mối quan hệ với đối tác Công ty nên tiến hành lựa chọn đối tác giao dịch lựa chọn bạn hàng cung cấp lâu dài cho công ty Muốn hoạt động kinh doanh diến suôn sẻ, công ty nên thiết lập mối quan hệ gắn bố với số nhà cung cấp Đây việc làm đem lại khơng lợi ích thiết thực cho công ty Chẳng hạn như, thị trường xăng dầu có nhiều biến động, nhà cung cấp tạo điều kiện để cơng ty nhập hàng hóa thuận lợi, đẩy đủ giống với khách hàng ưu tiên hay đặt mối quan làm ăn lâu dài việc ký kết hợp đồng trở nên dễ dàng, nhanh gọn, tiết kiệm thời gian giao dịch, việc thực 46 hợp đồng diễn thuận lợi, có ưu tiên q trình thực điều khoản tốn, cước phí… mang lại lợi ích cho cơng ty Ngồi ra, khơng ngừng xây dựng tớn công ty lần làm ăn, tạo dựng uy tín với nhà cung cấp khơng phải riêng nhà cung cấp Như vấn đề mở rộng thị trường, thiết lập mối quan hệ mới, đa dạng hóa đối tác hoạt động có ý nghĩa chiến lược mà ban lãnh đạo công ty cần lưu ý quan tâm + Trong trình doanh nghiệp kinh doanh, cơng ty có quan hệ với lúc nhiều đối tác khác nhau, song việc lựa chọn đối tác để ký kết hợp đồng cho phù hợp, lợi ích thu nhiều điều cần lưu ý lựa chọn.Quá trình giao dịch, đàm phán cần thỏa thuận điều kiện định giá cả, phương thức toán, điều kiện sơ sở giao hàng, địa điểm… yếu tố định ban đầu để nhập thành công + Nâng cao khả nắm bắt thị trường: Thị trường xăng dầu giới biến động, để nắm bắt biến động thị trường người làm kinh doanh nhập phải có trình độ hiểu biết định Ngày thị trường xăng dầu giới bị khống chế tập đoàn kinh doanh xăng dầu tiếng giới ngành xăng dầu Mỹ, Châu Âu chịu khống chế số quốc gia sản xuất cung cấp xăng dầu lớn Vì vậy, nghiên cứu thị trường xăng dầu cần lưu ý đến sản lượng khai thác quốc gia có trữ lượng khai thác lớn IRAN, IRĂC, nước Arập… kinh nghiệm kinh doanh diễn biễn hoạt động “đại gia” BP,Shell, Esso, Mobil… để biết biến đổi định từ quốc gia Để nắm bắt đuợc biến đổi thị trường công ty cần phải đầu tư chi phí cho cơng tác nghiên cứu thị trường, phải tổ chức đội ngũ cán có lực tiến hành nghiên cứu thị trường xăng dầu q trình kinh doanh Bộ phận phận riêng biệt, giao cho cán kinh doanh xuất nhập họ có kinh nghiệm nhạy cảm với vấn đề Yêu cầu hoạt động phải diễn liên tục, phải tìm hiểu thu thập thơng tin có liên quan tới thị trường xăng dầu giới thông qua 47 phương tiện thông tin đại chúng Sau đó, tiếp tục đánh giá phân tích thơng tin thu nhằm dự đoán thay đổi thị trường tương lai Chẳng hạn khủng hoảng dầu mỏ có chiến tranh vùng vịnh IRĂC hay năm 2005 vừa qua việc tụt giảm trữ lượng khai thác… gây hưởng khơng nhỏ đến tồn cỏc doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực thị trường không ngừng tăng giá dầu + Lập webside cho công ty để thuận tiện việc giao dịch tìm kiếm đối tác * Giải pháp nâng cao hiệu trình giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng Hoạt động giao dịch đàm phán kí kết hợp đồng xuất nhập diễn sau Công ty lựa chọn cho đối tác phù hợp, kết hoạt động cho biết Cơng ty có hay khơng ký hợp đồng với đối tác Dựa vào trình đàm phán ký kết, với đối tác làm việc lần đầu tiên, công ty lần tìm hiểu kỹ đối tác kiểm tra kết hoạt động nghiên cứu thị trường diễn trước có thực hiệu Bản thân hoạt động bao gồm nhiều thao tác nhỏ kết hợp lại, thao tác cần thực kỹ chuẩn bị hồ sơ, tìm điểm giao dịch… quan trọng, song công ty PETEC, bước thực hoạt động chưa đựơc kỹ càng, hay nói cách khác, tính chun nghiệp chưa cao Giải pháp: Người tham gia ký kết hợp đồng phải người có trình độ nghiệp vụ vững vàng, có kinh nghiệm định hoạt động ngoại thuơng Trong trình tham gia làm hợp đồng, người cần phải linh hoạt, sáng tạo đưa định linh hoạt, thể thiện chí ký kết hợp đồng đối tác chấp nhận điều khoản mà công ty đưa ra, đồng thời làm cho họ thấy tương lai làm ăn lâu dài để hai bên củng cố thêm mối quan hệ kinh doanh… 48 Để tăng tính chun nghiệp q trình ký kết hợp đồng, nâng cao hiệu bước quan trọng hoạt động nhập khẩu, phận nên ý thực nội dung sau đây: 1: Chuẩn bị cơng việc có liên quan đến hoạt động giao dịch đàm phán giấy tờ, hồ sơ tài kiệu có liên quan đến buổi đàm phán 2: Tạo cạnh tranh làm cho đối tác cảm thấy khơng phải đối tác công ty 3: Từng bước tiến hành chia nhỏ mục tiêu thương lượng mình, nắm bắt tâm lý đối phương bước thực mục tiêu 4: Gây áp lực cho đối phương 5: Nên đưa mục tiêu cụ thể nhiều dự tính đạt để có thoả hiệp cách dễ dàng, có hiệu nhiều 6: Khơng bộc lộ suy nghĩ mà cấn lưu ý quan sát diễn biến tâm lý đối phương để dành quyền chủ động đàm phán 7: Làm cho đối phưong nhượng bước mà giữ thể diện cho họ Ngoài công ty cần ý đến nội dung điều khoản hợp đồng điều khoản chất lượng, sở giao hàng, giá cả, phương tiện, điều kiện toán Tất nội dung tốt hay khơng chuẩn bị có đầy đủ hay khơng, đào tạo đội ngũ nhập viên chuyên nghiệp vấn đề mà công ty nên quan tâm Cơng ty cho cán theo học lớp đào tạo ký kết hợp đồng, tham gia vào tình huốn cụ thể xảy thực tế… Ngồi nên kết hợp tốt với phòng ban khác tài chính, văn thư để có thêm thơng tin phục vụ hoạt động cách tốt * Tiếp nhận xăng dầu Tiếp nhận xăng dầu nghiệp vụ toàn hoạt động nhập để hoàn thành việc thực hợp đồng nhập 49 Vì xăng dầu mặt hàng có đặc thù tính hao hụt hao hụt định mức nên khâu tiếp nhận đem lại lợi hay thiệt cho công ty Sau kết thúc việc ký kết hợp đồng, hai bên phải thường xuyên liên lạc, thông báo thông tin cần thiết để đảm bảo việc thực hợp đồng diễn kế hoạch Để hoạt động tiếp nhận hàng hóa thực tốt, cơng ty phải có cơng tác chuẩn bị sở vật chất, nguồn nhân lực, kho, bồn, bể để công tác tiếp nhận đạt hiệu cao Trước hàng cán nhập có trách nhiệm kiểm tra điều kiện cần thiết Trong trình tiếp nhận, phải thường xuyên bám sát truờng, cập nhật số liệu để kịp thời phát sai sót chất lượng, số lượng để kịp thời có thơng báo đến nhà cung cấp để phía đối tác kịp thời kiểm tra Có đặc điểm quan trọng hoạt động nhập xăng dầu phép hao hụt trình vận chuyển cần giám sát lượng hao hụt xem có phù hợp với lượng hao hụt định mức khơng Ngồi cần ý dến thời gian tiếp nhận hàng hóa Muốn tiếp nhận nhanh cần làm tốt khâu chuẩn bị điều kiện bể chứa, ống bơm, đồng hồ, nơi tiếp nhận Bổ sung kiến thức kỹ thuật cho nhân viên phịng kinh doanh có nhiệm vụ giám sát hoạt động tiếp nhận hàng hóa, tổ chức đợt tập huấn nâng cao nghiệp vụ thực tế 2.1.2.2 Xây dựng tài vững mạnh Hoạt động xuất nhập hoạt động cần nguồn vốn lớn, địi hỏi phải ln trì tiềm lực tài vững mạnh Khả tài tiêu chí quan trọng để kêu gọi đối tác tốt Tài mạnh giúp cơng ty tăng tính chủ động hoạt động xuất nhập + Tình hình tài cơng ty năm qua có nhiều tiến triển, ngày trở nên vững mạnh, song Công ty cần nhiều vốn để chủ động tiến hành hoạt động xuất nhập có hội, để đầu 50 tư xây dựng sở hạ tầng mua trang thiết bị kỹ thuật phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh Ngoài phương thức toán sử dụng phổ biến chuyển tiền (L/C) trả hay trả chậm, công ty nên mở rộng nguồn hàng toán theo phương thức trả chậm vay vốn bạn hàng (bằng khoản ứng trước khách hàng theo hợp đồng nước) Tùy thuộc vào thời điểm, đối tác tùy vào khả đàm phán cán nhân viên kinh doanh mà thỏa thuận thời hạn tốn dài 30 đến 45 ngày chí 60 đến 90 ngày Vào thời gian đó, cơng ty thực kinh doanh theo hai hướng: Thứ nhất: Cơng ty thực hợp đồng tốn chậm cho khách hàng lớn, hướng đem lại lợi nhuận lớn song xảy tượng ứ đọng vốn Thứ hai: Cơng ty bán ngay, lợi nhuận có song bù lại, vốn quay vịng nhanh góp phần đảm bảo toán, cải thiện quan hệ bạn hàng Bên cạnh đó, cơng ty nên xếp lại cấu thị trường tiêu thụ cho phù hợp với tiềm công ty Muốn công ty phải tổ chức tốt khâu trình kinh doanh, đồng thời cơng ty phải có phương án kinh doanh hợp lý trước mắt lâu dài + Tăng cường cơng tác quản lý tài chính, tập trung đối chiếu giải cơng nợ, tồn đọng khó địi Trong khâu tiêu thụ hàng hóa, phải đảm bảo cho khách hàng biết rõ thời hạn toán hình thức tốn, phải tìm cáh thu hồi nợ dến hạn, từ thương lượng, thuyết phục chí phải sử dụng biện pháp hành nhằm đảm bảo nguồn vốn kinh doanh tăng, tốc độ lưu chuyển tiền tệ + Thực tiết kiệm chi phí, vốn ngoại tệ Cơng ty PETEC bên cạnh việc tiếp tục ký kết hợp đồng xuất nhập theo điều kiện CIF, CFR cơng ty phải tiến hành nhập theo kiểu FOB Chính FOB giúp tạo điều kiện thuận lợi cho công ty kinh doanh bảo hiểm, công ty chuyên chở tăng sức cạnh tranh Không thế, việc ký kết hợp đồng theo kiểu FOB 51 tiết kiệm ngoại tệ, giảm chí phí chuyển đổi ngoại tệ Bên cạnh cịn động lực để Chính phủ quan tâm phát triển hệ thống sở hạ tầng, kho bãi, giao thông vận tải cho tương xứng với địi hỏi tại, góp phần thúc đẩy phát triển thương mại quốc tế kinh doanh quốc tế Khai thác tốt lợi vị trí điạ lý thuận lợi cho buôn bán quốc tế Việt Nam, công ty vừa nên thực tốt hoạt động xuất nhập đáp ứng nhu cầu quốc phòng kinh doanh nước, vừa nên thử sức lĩnh vức mới, đẩy mạnh tái xuất mặt hàng xăng dầu sang thị trường Lào, Campuchia, Nam Trung Quốc để thu ngoại tệ Trong giai đoạn nay, để có đủ ngoại tệ cho hoạt động kinh doanh, công ty vay vốn ngân hàng với số lượng vốn lớn, hàng tháng phải trả lãi suất tiền vay; mua ngoại tệ phải chịu chênh lệch tỷ giá, điều ảnh hưởng không nhỏ đến lợi nhuận công ty hiệu họat động xuất nhập Do vậy, cơng ty áp dụng thêm hình thức khác để huy động vốn từ bên liên doanh, liên kết hay huy động phần vốn nhàn rối cơng ty Cơng ty tổ chức vay vốn cán công nhân viên công ty cách nâng mức lãi suất tiền gửi thấp lãi vay ngân hàng Như công ty giảm lớn chi phí lãi vay vốn sáng tạo, linh hoạt có khả đem lại hiệu cao, với cách làm công ty gắn kết trách nhiệm cá nhân người lao động hoạt động kinh doanh cơng ty cách chặt chẽ Có thể nói, Cơng ty hay doanh nghiệp đảm bảo hoạt động kinh doanh khơng ngừng phát triển ln thích ứng hồn cảnh Cơng ty hay doanh nghiệp có nguồn vốn dồi điệu kiện thuận lợi quan trọng cho họat động sản xuất kinh doanh liên tục phát triển chiếm lĩnh thời cơ, hội kinh doanh tốt 52 2.1.2.3 Tổ chức quản lý hoạt động nhập Tổ chức tốt quản lý hoạt động nhập đem lại hiệu cao với mức chi phí thấp Thực quản lý hoạt động nhập giúp công ty tránh sai sót q trình tiến hành nhập liên tục kiểm tra, điều chỉnh kịp thời Thông thường công ty, việc tổ chức hoạt động nhập cán phụ trách nhập thực nên bao quát hết hoạt động, dẫn đến thiếu sót làm tổn hại đến lợi ích cơng ty Trong cơng ty chưa có phận chuyên trách thực quản lý hoạt động nhập Để hoạt động tốt, trước hết cần phân công, phân nhiệm phận cá nhân cách hợp lý Đối với phận làm công tác nhập khẩu, phải lập phận chuyên trách riêng mảng công việc cách hợp lý, riêng biệt mảng công việc phân người cụ thể phụ trách nghiên cứu thị trường, phận chịu trách nhiệm giao dịch đàm phán, giao nhận hàng hóa … nhờ họat động diễn liên tục, nhịp nhàng, linh họat, cụ thể, đồng thời cán cơng ty có tinh thần trách nhiệm nhiệm vụ giao Khơng làm tăng tính chun nghiệp nghiệp vụ nhập công việc, khâu… Để quản lý họat động xuất nhập có hiệu cần phải thực số công việc sau: 1: Công ty phải lập kế hoạch nhập khẩu, xây dựng quy định, nội quy hoạt động kinh doanh xuất nhập chế độ thưởng phạt nghiêm minh người không thực nội quy, đề mức thưởng khuyến khích người làm việc hăng say hon với cơng việc, có trách nhiệm cao từ nâng cao hiệu họat động nhập 2: Cơng ty phải có kế hoạch cụ thể đào tạo đào tạo lại cán chưa đáp ứng yêu cầu công việc khả ngoại ngữ, tài chính, kinh 53 doanh quốc tế, đặc biệt cán phụ trách mảng nghiên cứu thị trường cán trực tiếp tham gia hoạt động giao dịch đàm phán 3: Quản lý tốt thiết bị nhập công ty công việc thuộc trách nhiệm phận nhập Tổ chức quản lý thực theo mô hình vịng trịn PDCA tức lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, kiểm tra giám sát, điểu chỉnh theo chu trình khép kín liên tục 2.1.2.4 Giải pháp nhân lực Hoạt động kinh doanh tất doanh nghiệp thực tốt hay không tốt phụ thuộc nhiều vào yếu tố người Yêu cầu hoạt động nhập địi hỏi cán cơng nhân viên thực có trình độ Nhân lực nhập công ty thiếu Công ty cần tổ chức tuyển thêm ứng viên có trình độ phù hợp với u cầu cơng việc thực tế Có kế hoạch đào tạo bồi dưỡng cán nhân viên nhập để nâng cao kiến thức chuyên môn Tổ chức đợt khảo sát thị trường để cán bộ, nhân viên có điều kiện nắm bắt kiến thức thực tế từ quốc gia khác Trên số giải pháp nhằm đẩy mạnh hiệu hoạt động nhập công ty PETEC mà em đưa dựa nhận xét riêng thực trạng công ty 2.2 Những kiến nghị Nhà nước 2.2.1 Hoàn thiện ổn định chế điều hành xuất nhập - Những quy định xuất nhập hàng rào thương mại yếu tố có ảnh hưởng lớn đến kết hoạt động xuất nhập Để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập phát triển hệ 54 thống sách quy định xuất nhập Nhà nước phải ln hồn thiện đổi theo hướng đơn giản hơn, thơng thống hơn, phù hợp với chế thị trường xu hội nhập Cụ thể sách thuế quan xuất nhập cần phải có điều chỉnh rõ ràng mặt hàng cụ thể - Ví dụ điều chỉnh sách thương mại tỷ giá hối đoái: Do nước nỗ lực tăng cường khả cạnh tranh xuất biện pháp đổi công nghệ sản xuất, đổi quản lý phương thức kinh doanh nên chênh lệch cạnh tranh chất lượng giá thành sản phẩm nước phát triển phát triển có khoảng cách Vì vậy, bối cảnh đua tranh tìm kiếm thị trường liệt, quan hệ buôn bán quốc tế ngày dựa quan hệ đối ngoại hợp tác thương mại trao đổi ưu đãi hàng rào thuế quan, đặc biệt mặt hàng có hàm lượng kỹ thuật thấp + Chính sách xuất khẩu: Để giảm bớt chênh lệch chưa hợp lý giá sản phẩm giá hàng thô xuất khẩu, đồng thời tăng cường tác động điều hòa giá sản phẩm thị trường nước, mở rộng đa dạng kênh lưu thông xuất quan trọng Do Nhà nước cần huỷ bỏ chế tập trung vào số đầu mối xuất chế độ quata nay; Đối với sách thuế xuất khơng nên thu theo phụ phí Cần nghiên cứu nhanh chóng áp dụng mức thuế hợp lý để làm quỹ trợ giá xuất khẩu, đồng thời làm công cụ để điều tiết thị trường nước + Chính sách tiền tệ hối đoái: Sách lược hối đoái phải đảm bảo cân đối lợi ích thương mại quốc tế hỗ trợ phân bổ hợp lý nguồn lực nội địa Tuy nhiên với bối cảnh kinh tế phát triển nước bên chạy đua cạnh tranh xuất khẩu, điều chỉnh tỷ giá hối đoái tăng lên mức hợp lý để hỗ trợ tăng cường khả cạnh tranh cho sản phẩm xuất Việt Nam nước 55 khác tác động cần thiết sách tiền tệ để góp phần trì nhịp độ gia tăng xuất tăng trưởng kinh tế thời kỳ tới Trong bối cảnh thương mại tồn cầu hố diễn nhanh chóng tác dụng hàng rào thuế quan khơng cịn đủ hiệu lực để điều chỉnh cán cân xuất nhập khẩu, nới rộng tỷ giá hối đoái biện pháp can thiệp tích cực để cân đối chiến lược thương mại thương bị thâm hụt Mặt khác nước phát triển trước cạnh tranh ưu chất lượng kỹ thuật, giá thành hàng công nghiệp trợ giá uy lực hàng nông phẩm xuất nước phát triển phát triển trước, nới rộng tỷ giá hối đối biện pháp khắc phục tình để tăng khả cạnh tranh đối đầu thị trường cho hàng hố xuất Dưới tác đơng khủng hoảng tài tất nước khu vực thả tệ, tình hình nỗ lực trì ổn định đồng tiền Việt Nam không đem lại hiệu mong muốn Ngược lại, mặt hàng xuất quan trọng dầu thô, dệt may nông sản nằm cấu mặt hàng xuất nước thả tỷ giá làm giá thành sản phẩm hạ xuống tăng thêm sức cạnh tranh với hàng Việt Nam, kết Việt Nam không tận dụng hội đầu tư buôn bán mà thị trường xuất bị co hẹp lại - Ngoài ra, khâu kiểm tra hải quan trước cho phép hàng hoá xuất nhập cần Nhà nước có điều chỉnh để lần làm thủ tục hải quan khai báo hải quan diễn nhanh chóng hơn, hiệu 2.2.2 Nhà nước cần có quan tâm tạo điều kiện cho doanh nghiệp tham gia vào hoạt động xuất nhập - Giảm bớt thuế quan tiến tới tự hố thương mại hồn tồn Hiện danh mục hàng hoá bị đánh thuế Nhà nước phức tạp nhiều điều chưa hợp lý Để tạo điều kiện cho doanh 56 nghiệp kinh doanh xuất nhập Nhà nước cần phải điều chỉnh lại danh mục theo hướng hợp lí hố tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập nhập hàng hóa cách dễ dàng xuất bán sản phẩm thuận tiện hơn, nhanh chóng - Nhà nước cần có sách ưu đãi khuyến khích cho doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập để khuyến khích doanh nghiệp hoạt động có hiệu Vì doanh nghiệp hoạt động có hiệu khơng làm lợi cho thân cơng ty mà cịn giúp cho Nhà nước có thêm khoản thu nhập từ thuế thu nhập doanh nghiệp Hơn nữa, doanh nghiệp cịn góp phần tạo cơng ăn việc làm, giải thất nghiệp cho đội ngũ lao động Việt nam 57 KẾT LUẬN Hoạt động xuất nhập hoạt động vơ quan trọng góp phần cho tăng trưởng phát triển kinh tế xã hội đất nước nói chung cho phát triển Công ty kinh doanh xuất nhập nói riêng Nhân đây, em bày tỏ lịng cảm ơn tới thầy trường Đại học KTQD, đặc biệt thầy cô khoa Kinh tế kinh doanh quốc tế, đặc biệt thầy Nguyễn Như Bình, đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn tới chuyên viên, cán công ty Petec giúp em học tập nghiên cứu để hoàn thành tốt chuyên đề Kiến thức nhà trường tảng, kinh nghiệm thực tế yếu tố định thành công hay thất bại cho hoạt động Do quãng thời gian học tập nhà trường hành trang giúp cho cán vừa học vừa làm em có kiến thức quí báu cho bước tiến tương lai Cuối xin chúc công ty Petec trụ vững ngày phát triển lớn mạnh, xứng đáng doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam Kính chúc thầy sức khoẻ hạnh phúc! 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương – ĐH Ngoại Thương Giáo trình kinh tế quốc tế - ĐH KTQD Giáo trình Chính sách kinh tế đối ngoại, lý thuyết kinh nghiệm Quốc tế - ĐH KTQD Giáo trình Kinh doanh quốc tế - ĐH KTQD Thời báo kinh tế Việt Nam Tạp chí kinh tế phát triển Lý luận thực tiễn: thương mại quốc tế - NXB Thống kê Văn kiện Đại hội Đảng khóa 59 MỤC LỤC Cơ sở lý luận hoạt động ngoại thương 2 Vai trị hoạt động xuất nhập hàng hóa kinh tế CHƯƠNG II 12 THỰ TRẠ HOẠ Đ NG XUẤ NHẬ KHẨ CỦ CÔNG TY THƯ NG MẠ KỸTHUẬ C NG T Ộ T P U A Ơ I T VÀ Đ U TƯPETEC 12 Ầ Giới thiệu tóm lược Cơng ty PETEC 12 Tình hình hoạt động xuất nhập Công ty PETEC 22 Bảng 4: Các nhà cung ứng sản phẩm xăng dầu .32 Mặt hàng 36 CHƯƠNG III 39 PHƯ NG HƯ NG VÀ GIẢ PHÁP NHẰ Đ Y MẠ HOẠ Đ NG XUẤ NHẬ KHẨ CỦ Ơ Ớ I M Ẩ NH T Ộ T P U A CÔNG TY PETEC 39 Phương hướng phát triển Công ty PETEC năm tới 39 Những giải pháp kiến nghị nhằm phát triển đẩy mạnh hoạt động xuất nhập Công ty PETEC .40 KẾ LUẬ 58 T N 60 ... vượt qua, PETEC đứng vững tạo sức mạnh tổng hợp môi trường 38 CHƯƠNG III PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY PETEC Phương hướng phát triển Công ty PETEC năm... góp phần vào việc khẳng định vai trò chủ đạo doanh nghiệp Nhà nước chế thị trường Tóm lược Cơng ty PETEC - Công ty Thương mại Kỹ thuật đầu tư PETEC xuất thân từ Công ty xuất nhập dầu khí (PETECHIM)...CHƯƠNG I VAI TRÒ CỦA XUẤT NHẬP KHẨU TRONG HOẠT ĐỘNG NGOẠI THƯƠNG CỦA VIỆT NAM Cơ sở lý luận hoạt động ngoại thương 1.1 Khái niệm hoạt động ngoại thương Ngoại thương khâu quan trọng hoạt động kinh tế