      TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG Bộ môn kinh tế QUẢN TRỊ HỌC ĐẠI CƯƠNG      !"#$%&'()*'"+",'!-'. $/'01(23'4''4'5+!67+89(:+ ;<'=    >?<'!6@A%'%-()''B' '<''<)C'!-&'A@A%!=<D !A''E'A''<'A%()''B''<' '<3'4'+0FA'()''<'>':'A'&' A'<'A%=<'D96'-8G$%0H;I/'< 0J/    K=L'4'5 =L'4'5  !"#$%#&'&()*+,-&$&#.&&$&/-0%#1)2 ,&&'&(3/4%5+6 7%893:;*%*&<*=%'&>5?&&7 0*>5?&+@AB3-3C7%%3#&$&%D&'&49!      E =M#$% ;<'8/'N';9OPP(Q+'<'01(2!",'()L'4'5'A'=4'5'.'<'01(2 !",'!6R'S"'T'H3'4'+D/+(/;-8<+JDAU)'S8V!",'(<'W=   F XY1(2(Q&'A'4'5'(Q'.;<'8/   G 0XY1(2ZD[J''4'5'#''H(4'J!FJ''<' &';<''.;<'8/=\@D<']'1(Q5'A'H!T9=^" U1;<'8/OPP(QWA'8V(4'/(T=M2+'[;_5 01(2'SH!C'0A=   H `a!-    IJ&>K!& !"9%LM/98:2(N )<% O%B&8& !"9%( I PQ),&R%3?)S9  ITUN 94&.%&V%#>W :4&#& !"&X9%L/-0$%%3Y8W4Q&9#Z &+,N )<%5[%3? I\,Q&9&X9%L/9%#>W :4&#M/9&9+]:4)S9 %3#3- IJ&>K!N !^%7>W:2% 0%&7%)5?&9# I_9N !^%>`%0&  [...]... đưa ra ý kiến đối với nhà quản trị cấp cao 2/22/14 Nhóm 9999 12 II Chuyên môn hóa theo địa lý: 2/22/14 Nhóm 9999 13 1.Thế nào là chuyên môn hóa theo khu vực địa lý? Chuyên môn hoá các bộ phận theo địa lý nhóm gộp tất cả các chức năng trong một khu vực địa lý dưới sự giám sát của một nhà quản trị, chứ không phải là phân chia các bộ phận chức năng giữa các nhà quản trị khác nhau hoặc nhóm gộp tất cả các... - Nhược điểm: - Tạo ra áp lực cho công ty của mình trong việc đáp ứng quá nhiều các nhu cầu khác nhau của khách hàng - Gây rắc rối đối với quá trình sản xuất mà còn gia tăng chi phí sản xuất 2/22/14 Nhóm 9999 35 V.Lựa chọn cơ cấu cho tổ chức Đặc điểm tổ chức Cách chuyên môn hóa bộ phận Quy mô nhỏ Chức năng Toàn cầu Địa lý Phụ thuộc vào nhu cầu của khách hàng Khách hàng Cốt... mục đích của chi nhánh hoặc các vấn đề xảy ra trong khu vực địa lý của mình chứ không vì mục đích của toàn bộ tập đoàn Mỗi nơi lại cần phải có cách quản lý, đáp ứng nguyện vọng của nhân viên riêng, thay đổi theo từng giai đoạn phát triển của xã hội 2/22/14 Nhóm 9999 20 III Chuyên môn hóa theo sản phẩm: 1.Thế nào là chuyên môn hóa theo sản phẩm? Chuyên môn hoá theo sản phẩm phân chia sản phẩm thành... trung vào mục tiêu theo sản phẩm riêng biệt của họ hơn là vào mục tiêu chung của toàn công ty Điều này sẽ làm giảm lợi thế cạnh tranh của tổ chức 2/22/14 Nhóm 9999 31 IV .Chuyên môn hóa theo khách hàng: 1 Thế nào là chuyên môn hóa theo khách hàng Là nhóm gộp các bộ phận theo loại khách hàng được phục vụ nhằm bảo đảm đáp ứng nhu cầu, tạo sự khác biệt về sản phẩm và dịch vụ khai thác tiềm năng thị trường... Nhược điểm: + Giữa các bộ phận có thể xảy ra mâu thuẫn do quá trình làm việc với nhau hỗ trợ lẫn nhau + Khó khăn lien kết và phối hợp bởi công tác quản lí 1 mô hình lớn sẽ gặp khó khăn trong việc truyền đạt + Phát triển chuyên môn hóa nhân viên sẽ gặp khó khăn bởi khó tìm người trong việc thay thế Làm việc lâu sẽ có sự chuyên môn vì thế nhà quản trị có thể thay thế + Hạn chế trong việc liên kết tất... Khách hàng Cốt để sử dụng các nguồn lực hạn chế Khách hàng Khách hàng tiềm năng là đa dạng Sản phẩm Khách hàng tiềm năng là ổn đinh Chức năng và khách hàng Để sử dụng chuyên môn hóa thiết bị Sản phẩm Cần chuyên môn hóa các kỹ năng Chức năng Chi phí vận chuyển nguyên vật liệu cao Địa lý và khách hàng 2/22/14 Nhóm 9999 3 Thank you . %3`&7&9# KK=L!67    1.Thế nào là chuyên môn hóa theo khu vực địa lý?  !"#$&$&/-0%#>`9)g-%7%&&$&&'&(%3#-%:.       TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG Bộ môn kinh tế QUẢN TRỊ HỌC ĐẠI CƯƠNG     