Thông tin tài liệu
Lời mở đầu
Trong bối cảnh kinh tế xã hội nước ta có nhiều chuyển biến tích cực,
hầu hết các chỉ tiêu kinh tế, xã hội đều đạt so với kế hoạch đặt ra. Nền kinh tế
duy trì mức tăng trưởng cao đạt 8,17%. Mặc dù năm qua nước ta cũng gặp
nhiều khó khăn do thiên tai, dịch bệnh như tiêu chảy và giá các nguyên liệu
đầu vào đều tăng cao…, nhưng nhìn chung toàn nền kinh tế vẫn có mức tăng
trưởng cao và đặc biệt ngành ít khói bụi và đem lại nhiều lợi nhuận cũng có
mức tăng trưởng cao và chiếm tỉ lệ lớn trong tổng GDP của đất nước chiếm
~20% đã tăng so với năm 2006 . Và Việt Nam đã là thành viên thứ 150 của tổ
chức thương mại thế giới WTO do vậy có rất nhiều cơ hội để Việt Nam phát
triển bứt phá để sánh bằng với các nước phát triển trong khu vực và trên thế
giới.
Riêng đối với thị trường bảo hiểm thì mức tăng trưởng trong năm 2006
vừa qua tổng doanh thu của cả ngành bảo hiểm đã đạt mức cao đạt 17.752 tỉ
tăng so với năm 2005 là 14,1%, doanh thu phí bảo hiểm gốc đạt khoảng
14.928 tỷ, tăng 9,6% so với năm 2006, trong đó bảo hiểm phi nhân thọ đạt
khoảng 6.445tỷ , bảo hiểm nhân thọ đạt khoảng 8.483 tỷ. Đây là thị trường
cho mức lợi nhuận cao và nó là ngành dịch vụ không khói bụi. Nó góp phần
san sẻ rủi ro cho những ai không may mắn tài sản hoặc người thân bị mất do
sự cố không mong muốn. Do vậy ngành bảo hiểm Việt Nam được rất nhiều
các công ty bảo hiểm trong và ngoài nước khai thác và phát triển ngành
không khói bụi mà lợi nhuận lại cao này. Hiện nay thị trường bảo hiểm nước
ta đứng đầu vẫn là Tập đoàn bảo hiểm Bảo Việt, đứng thứ hai là công ty bảo
hiểm Bảo Minh, thứ 3 là công ty bảo hiểm PVI , đứng thứ 4 là công ty cổ
phẩn bảo hiểm PJICO, còn lại là các công ty bảo hiểm AAA, Bảo Long, BIC,
1
UIC, VIA, IAI, Samsung Vina, QBE, AIG,… Thị phần của các công ty bảo
hiểm năm 2006 là nhìn vào biểu đồ sau ta thấy
Biểu đồ thị phần thị trường các công ty bảo hiểm
Nhận biết được vai trò quan trọng của lĩnh vực bảo hiểm trong môi trường
hiện tại, em xin đi sâu tìm hiểu hoạt động kinh doanhcủa công ty Cổ Phần
Bảo Hiểm Ptrolimex để hiểm rõ hơn về hoạt động của công ty này
2
PHẦNI: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM
PETROLIMEX (PJICO)
1.1/Quá trình hình thành và phát triển.
1.1.1/QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
Công ty Cổ phần Bảo hiểm Petrolimex (PJICO) là doanh nghiệp cổ phần
được thành lập theo Giấy phép số 1873/GP-UB ngày 8 tháng 6 năm 1995 do
Chủ tịch Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội cấp với thời gian hoạt động là 25
năm. Vốn điều lệ ban đầu của công ty là 55 tỷ đồng. Công ty được cấp Giấy
chứng nhận đủ tiêu chuẩn và điều kiện hoạt động kinh doanh bảo hiểm số
06/TC/GCN ngày 27 tháng 5 năm 1995 của Bộ Tài chính. Ngày 15 tháng 4
năm 2004, PJICO nhận Giấy phép điều chỉnh số 06/GPĐC12/KDBH của Bộ
Tài Chính cho phép Công ty bổ sung vốn điều lệ lên 70 tỷ đồng. Ngày 26
tháng 04 năm 2007, PJICO nhận Giấy phép điều chỉnh số 06/GPĐC19/KDBH
của Bộ Tài chính cho phép Công ty bổ sung vốn điều lệ lên 140 tỷ đồng.
PJICO hoạt động theo Luật Kinh doanh Bảo hiểm và Điều lệ hoạt động đã
được Đại Hội đồng Cổ đông thông qua. Doanh nghiệp được Sở Kế hoạch và
Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh ngày
15/06/1995 và Đăng ký kinh doanh thay đổi lần 4 số 060256 ngày
21/12/2006. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh chính của PJICO gồm Kinh
doanh bảo hiểm phi nhân thọ, tái bảo hiểm và đầu tư tài chính.
Tên đơn vị : CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM
PETROLIMEX
Tên giao dịch quốc tế : PETROLIMEX JOINT STOCK COMPANY
Tên viết tắt : PJICO
Lôgô :
Địa chỉ : Số 532 Đường Láng, Đống Đa, Hà Nội
3
Điện thoại : (04) 776 0865 - (04) 776 0926
Fax : (04) 776 0868
PJICO là công ty cổ phần bảo hiểm đầu tiên tại Việt Nam, do các tổng
công ty lớn như Tổng Công ty Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex), Ngân hàng
Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), Tống Công ty Thép Việt Nam
(VSC), Công ty Tái bảo hiểm Quốc gia Việt Nam (Vinare), Công ty Vật tư và
Thiết bị Toàn bộ (Matexim), Công ty Điện tử Hà Nội (Hanel), Công ty Thiết
bị An toàn AT (AT) thành lập từ năm 1995. Với kết quả hoạt động kinh
doanh xuất sắc, PJICO đã được bầu chọn Giải thưởng Sao đỏ năm 2003 và
Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2004.
1.1.2/ Lĩnh vực kinh doanh
PJICO là công ty hoạt động trong dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ với đầy
đủ các sản phẩm bảo hiểm thỏa mãn mọi nhu cầu của khách hàng với phương
châm vì khách hàng, giữ chữ tín. Sau hơn 10 năm hoạt động, PJICO đã triển
khai nhiều nghiệp vụ bảo hiểm, các nghiệp vụ này ngày càng đa dạng và hoàn
thiện. Hiện nay công ty có hơn 70 sản phẩm,ngoài kinh doanh bảo hiểm, công
ty còn kinh doanh tái bảo hiểm và sử dụng tiền nhàn rỗi để hoạt động đầu tư.
- Kinh doanh bảo hiểm: Bảo hiểm y tế tự nguyện, tai nạn, con người, tài
sản, thiệt hại, vận chuyển đường bộ, đường biển, đường sông, đường sắt,
đường hàng không, thân tàu, trách nhiệm dân sự chủ tàu, trách nhiệm chung,
xe cơ giới và bảo hiểm cháy.
- Tái bảo hiểm: Nhận và nhượng tái bảo hiểm liên quan đến các nghiệp vụ
trên.
- Hoạt động đầu tư vốn (Theo luật kinh doanh bảo hiểm ngày 09/12/2000)
- Kinh doanh dịch vụ: Giám định, điều tra, tính toán phân bổ tổn thất, đại
lý giám định, xét giải quyết bồi thường và đòi người thứ ba;
- Cho thuê văn phòng;
4
- Dịch vụ mua bán, sửa chữa, cứu hộ và kinh doanh phụ tùng ôtô;
- Mua bán, bảo dưỡng xe có động cơ và mô tô, xe máy, phụ tùng cho xe có
động cơ, xăng, dầu, mỡ;
- Kinh doanh dịch vụ, khách sạn, nhà hàng, du lịch.
- Đầu tư kinh doanh phát triển nhà và các hoạt động liên quan đến bất
động sản.
- Mua bán hàng hoá, thương mại và đại lý môi giới, đấu giá.
1.1.3/Các tôn chỉ hoạt động và triết lý kinh doanh
Tầm nhìn chiến lược 2010
Trở thành Công ty bảo hiểm hàng đầu Việt Nam về chất lượng và hiệu
quả. Ba ưu tiên hàng đầu của Công ty là nâng cao tầm vốn trí tuệ của doanh
nghiệp; duy trì và phát huy những giá trị văn hóa doanh nghiêp tốt đẹp vốn có
của công ty; đồng thời thực hiện các bước chuẩn bị toàn diện của Công ty cho
giai đoạn sau khi Việt Nam gia nhập WTO
Phương châm kinh doanh
Công ty cam kết những gì mình có thể thực hiện được và cố gắng thực
hiện bằng được những gì mình đã cam kết
Sức mạnh chính của Công ty là có đội ngũ cán bộ trẻ tuổi, năng động và
tâm huyết, phong cách giải quyết bồi thường nhanh chóng và thỏa đáng kết
hợp với chính sách khai thác linh hoạt, chủ trương tập trung xây dựng các mối
quan hệ lâu dài với khách hàng, đối tác dựa trên lòng tin cậy lẫn nhau trên cơ
sở hiệu quả cao, cùng chia sẻ sự thành công cũng như rủi ro của khách
hàng…
Chính sách chất lượng
- Cung cấp các dịch vụ bảo hiểm đồng bộ, đa dạng và có chất lượng cao định
hướng vào khách hàng
5
- Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch, năng động và thân
thiện để nhân viên phát huy tài năng và sáng tạo.
- Hợp tác hiệu quả với các đối tác để cùng phát triển và đóng góp xây dựng
cộng đồng
- Phát triển bền vững để gia tăng giá trị cho các cổ đông thông qua đa dạng
hóa hoạt động bảo hiểm và đầu tư tài chính.
- Học hỏi từ thất bại, khích lệ những thành công và luôn không hài lòng với
chất lượng dịch vụ của mình.
1.2/Những mục tiêu, định hướng phát triển, chiến lược kinh doanh
Bước sang năm 2008, PJICO nhận thức được đầy đủ những thuận lợi,
thách thức mới của thị trường. Đây là năm được coi là năm “bản lề” của kế
hoạch 5 năm 2006- 2010 của Nhà nước, với những chỉ tiêu phấn đấu rất cao
về tăng trưởng GDP, về tăng trường đầu tư nước ngoài Các văn bản pháp lý
về bảo hiểm tiếp tục được hoàn thiện hơn; mức sống và ý thực tham gia bảo
hiểm của người dân tiếp tục được cải thiện – đây chính là những thuận lợi
cho PJICO cũng như các nhà bảo hiểm khác. Ngoài những thuận lợi, năm
2008 cũng xuất hiện thêm những khó khăn, thách thức mới. Đó là sự cạnh
tranh từ các công ty bảo hiểm mới được thành lập trong năm 2007 và dự kiến
sẽ được thành lập trong năm 2008, là sự cạnh tranh mạnh mẽ hơn từ các công
ty bảo hiểm nước ngoài khi từ 01/01/2008 Nhà nước không còn hạn chế các
công ty bảo hiểm nước ngoài tham gia thị trường bảo hiểm các loại hình bảo
hiểm bắt buộc, bảo hiểm các dự án có nguồn vốn từ ngân sách theo các cam
kết khi gia nhập WTO
Đối với PJICO, năm 2008 cũng sẽ là một năm “bản lề” trong lịch sử
phát triển của Công ty. Trong năm 2008, Công ty có kế hoạch tiếp tục tăng
vốn điều lệ lên tối thiểu 500 tỷ đồng và sau đó là 1.000 tỷ đồng, chuẩn bị các
6
bước cần thiết để chuyển đổi lên mô hình Tổng Công ty, hoạt động đa dạng
trong nhiều loại hình kinh doanh, trong đó kinh doanh bảo hiểm gốc,
đầu tư tài chính là nòng cốt. Luôn tin tưởng vào sức mạnh nội lực của mình,
Công ty tiếp tục đặt mục tiêu tăng trưởng cao 20% so với 2007, với lợi nhuận
phấn đấu tăng trưởng 100% so với thực hiện 2007. PJICO phấn đấu tiếp tục
giữ vững vị trí đứng đầu thị trường ở những lĩnh vực thế mạnh của mình và
tăng cường khả năng cạnh tranh ở các mảng nghiệp vụ khác, phát triển thêm
các sản phẩm mới để đáp ứng được đầy đủ các nhu cầu bảo hiểm mới của các
tổ chức, cá nhân trên thị trường.
PJICO sẽ tiếp tục phấn đấu tiến lên phía trước, trở thành Nhà bảo hiểm
chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam.
1.3/nhiệm vụ chức năng của công ty
Chức năng:
- Tham gia bảo hiểm rủi ro cho các hoạt đông sản xuất kinh doanh đầu tư
trong nền kinh tế và con như: bảo hiểm hàng hải, bảo hiểm các công trình xây
dựng, bảo hiểm hỏa hoạn, bảo hiểm xe cơ giới, tại nạn con người, bảo hiểm
cho hành khách đường hàng không, bảo hiểm sinh mạng cho người vay tín
chấp….
- Thực hiện các hoạt động đối ngoại và tái bảo hiểm như là việc PJICO lien
kết với các công ty tái bảo hiểm trong và ngoài nước như munich Re, Swiss
Re,….nhằm thực hiện các hợp đồng có giá tị tài sản lớn hơn vì khi đó sẽ có
vốn lớn hơn để thực hiện công việc tái bảo hiểm.
- Công ty PJICO còn thực hiện các hoạt động đầu tư tài chính vào các lĩnh
vực khác nhau của nền kinh tế.
Nhiệm vụ:
- Là công ty bảo hiểm hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ, PJICO
phải không ngừng nỗ lực nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và đa dạng hóa
7
các sản phẩm dịch vụ bảo hiểm để đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng
hiện nay.
- Xây dựng thương hiệu cho công ty để PJICO trở thành thương hiệu lớn
mạnh trong nước và có được tiếng vang tại thị trường nước ngoài.
- Quản lý tốt và sử dụng có hiệu quả nguồn vốn của công ty và các nguồn vốn
huy động ở bên ngoài để làm cho công ty ngày càng vững mạnh.
- Thực hiện chiến lược mở rộng quy mô thị trường nhưng vẫn đảm bảo chất
lượng dịch vụ làm hài lòng khách hàng và đem lại lợi nhuận cho công ty và
nhân viên trong công ty.
1.4/Cơ cấu tổ chức của công ty
Đại hội đồng cổ đông. Là cơ quan quyết định cao nhất của PJICO. Đại hội cổ
đông có nhiệm vụ thông qua các báo cáo của Hội đồng quản trị; thông qua
các đièu lẹ bổ sung và quyết định bộ máy tổ chức của công ty.
Hội đồng quản trị. Là cơ quan quản lý cao nhất của công ty, có toàn quyền
nhân danh PJICO để quyết định mọi vấn đề quan trọng liên quan đến mục
đích, quyền lợi của PJICO, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội cổ
đông. .
Ban kiểm soát. Có chức năng kiểm tra, kiểm soát, giám sát tính hợp lý, hợp
pháp trong hoạt động quản lý của Hội đồng quản trị, hoạt động điều hành
kinh doanh của Tổng giám đốc, việc chấp hành điềulệ của họ.
Ban Tổng Giám đốc. Tổng giám đốc PJICO do Hội đồng quản trị bổ nhiệm,
chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị và Đại hội cổ đông về điều hành và
quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Hai phó tổng giám đốc: giúp tổng giám đốc điều hành công ty theo sự phân
công hay uỷ quyền của tổng giám đốc
8
Sơ đồ tổ chức của công ty
Phòng tổng hợp: có chức năng tổng hợp tình hình kinh doanh của doanh
nghiệp, báo cáo ban giám đốc, quản lý và giải quyết các công việc hàng ngày,
tổ chức và phục vụ hội nghị của cơ quan
Phòng bảo hiểm hàng hải: Có chức năng hướng dẫn, chỉ đạo, kiểm tra và
trực tiếp kinh doanh trong từng nghiệp vụ hàng hải.
Phòng tổ chức lao động: quản lý cán bộ, tổ chức tiền lương, phân phối phúc
lợi khen thưởng và chế độ chi phí quản lý, tổ chức nâng cao trình độ cho cán
bộ công nhân viên trong công ty.
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
TỔNG GIÁM ĐỐC
CHI NHÁNH HẢI PHÒNG
CHI NHÁNH TP HCM
CHI NHÁNH ĐÀ NĂNG
CHI NHÁNH QUẢNG NINH
CHI NHÁNH THÁI NGUYÊN
CHI NHÁNH HÀ TÂY
CHI NHÁNH HUẾ
CHI NHÁNH BÁC NINH
CHI NHÁNH NGHỆ AN
CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH
CHI NHÁNH THANH HOÁ
CHI NHÁNH LÂM ĐỒNG
CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH
CHI NHÁNH TÂY NGUYÊN
……….
PHÒNG BẢO HIỂM HÀNG HẢI
PHÒNG PHI HÀNG HẢI
PHÒNG XE CƠ GIỚI
PHÒNG TÀI SẢN HỎA HOẠN
PHÒNG THỊ TRƯỜNG & QUẢN LÝ
NGHIỆP VỤ
PHÒNG TÁI BẢO HIỂM
PHÒNG GIÁM ĐỊNH BỒI THƯỜNG
PHÒNG ĐẦU TƯ
PHÒNG KẾ TOÁN
PHÒNG TỔNG HỢP
PHÒNG TỔ CHỨC LAO ĐỘNG
PHÒNG ĐÀO TẠO
PHÒNG THANH TRA PHÁP CHẾ
PHÒNG QUẢN LÝ ĐẠI LÝ
PHÒNG NGHIỆP VỤ, QUẢN LÝ &
KIỂM SOÁT
PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 1
PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 2
PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 3
PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 4
PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 5
PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 6
PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 7
PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 8
PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 9
PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 10
PHÒNG BẢO HIỂM KHU VỰC 11
CÁC PHÒNG BẢO HIỂM KHU
VỰC 1 - 11
PHÓ T.GIÁM ĐỐC PHÓ T.GIÁM ĐỐC
PHÓ T.GIÁM ĐỐC
Ban kiểm soat
9
Các chi nhánh
Phòng kế toán: có chức năng quản lý tình hình thu chi tài chính và hoạt động
kinh doanh của công ty, của các chi nhánh và văn phòng một cách thường
xuyên. Đảm bảo thanh quyết toán kịp thời cho khách hang nhằm phục vụ tốt
yêu cầu kinh doanh.
Phòng giám định bồi thường: có nhiệm vụ giám định các tổn thất phát sinh
đồng thời giải quyết các tranh chấp về quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng.
Phòng bảo hiển phi hàng hải: có chức năng hướng dẫn, triển khai thực hiện
việc khai thác bảo hiểm, kết hợp với phòng tổ chức chỉ đạo kiểm tra các chi
nhánh, văn phòng đại diện, đại lý của công ty trong việc khai thác các nghiệp vụ.
Phòng tái bảo hiểm: căn cứ vào khả năng tài chính của công ty để tổ chức
thực hiện nhận, nhượng tái bảo hiểm đối với tất cả các loại hình bảo hiểm.
Các phòng ban nêu trên và một số các phòng ban khác ngoài việc thực
hiện chức năng, nghiệp vụ của mình còn phải phối hợp với các chi nhánh, văn
phòng đại diện. đại lý của công ty trong việc để hoàn thành kế hoạch sản
phẩm một cách đồng bộ, chi tiết hơn.
Phòng tài sản và hoả hoạn: chịu trách nhiệm bảo hiểm liên quan đến các
nghiệp vụ sau: Bảo hiểm hoả hoạn, bảo hiểm tài sản và các bảo hiểm thiệt
hại, bảo hiểm trách nhiệm chung, nghiên cứu, xây dựng các lĩnh vực bảo
hiểm mới thuộc bảo hiểm tài sản.
Phòng quản lý đại lý: tổ chức mạng lưới, tổ chức theo dõi và quản lý tất cả
các đại lý trong cả nước.
Phòng bảo hiểm xe cơ giới: bảo hiểm cho tất cả các loại xe cơ giới, quản lý và
lưu trữ hồ sơ liên quan đến nghiệp vụ này, quản lý, giám sát các đại lý trực thuộc.
Phòng thị trường và quản lý nghiệp vụ: có chức năng nghiên cứu sản phẩm
mới, khai thác thị trường bảo hiểm, cung cấp dịch vụ bảo hiểm cho khách hàng
10
[...]... theo quy định của nhà nước và công ty đã đề ra Mức giá này tương đươngvới mức giá cảu các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường như Bảo Việt, Bảo Minh, PVC - Các loại sản phẩm như bảo hiểm thân tàu, công trình xây dựng, các máy móc công nghệ lắp đặt thì công ty sử dụng giá đấu thầu khi công ty mua hợp đồng bảo hiểm muốn tổ chức đấu giá, hay giá dựa trên giá trị hàng hoá hoặc là giá linh hoạt thoả thuận... trung tâm sửa chữa và bảo dưỡng xe cơ giới của công ty Nhận xét: Có rất nhiều phương tiện quảng cáo và xúc tiến bán hiệu quả nhưng công ty chưa tận dụng được hết như tài nguyên trên internet, trên báo chí, truyền hình 3 Đánh giá tình hình hoạt động marketing của công ty bảo hiểm PJICO Nhìn chung trong những năm gần đây, ban lãnh đạo công ty đã nhận thức được vai trò quan trọng của việc duy trì và phát... doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ đều tương tự nhau thì nhãn hiệulà cái để khách hàng phân biật, tạo được uy tín cho sản phẩm của công ty và thuhút được khách hàng - Công ty bảo hiểm xăng dầu PJICO lấy cùng một nhãn hiệu cho tất cả các sản phẩm của mình là PJICO với khẩu hiệu PJICO, nhà bảo hiểm chuyên nghiệp” và chính trên logo của công ty cũng thể hiện được mặt hàng kinh doanh của công ty một cách... VĨ MÔ CỦA CÔNG TY 2.1/CÁC YẾU TỐ THUỘC MÔI TRƯỜNG VI MÔ CỦA CÔNG TY 2.1.1/Các yếu tố bên trong công ty Nhân lực Nhân lực một bộ phận quan trọng trong mọi công ty, nhất là trong công ty bảo hiểm thì vai trò của nó lại càng quan trọng Vì trong công ty này số lượng nhân viên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng rất lớn và con ngườI trong công ty đã trở thành một biến số marketing Bảng 1:Cơ cấu lao động tại... trường và nắm giữ đến 85,52% thị phần vẫn là 4 Công ty bảo hiểm Bảo Việt, Bảo Minh, PVI và PJICO Tỷ trọng phần còn lại là của các công ty cổ phần khác và các công ty bảo hiểm có vốn đầu tư nước ngoài Doanh thu phí bảo hiểm gốc và thị phần của các doanh nghiệp được thể hiện trong bảng dưới đây: Bảng 9: Thị phần phí bảo hiểm gốc năm 2006 STT Doanh nghiệp Phí bảo hiểm gốc 13 Thị phần % 1 2 3 4 5 (Triệu VNĐ)... là một Công ty bảo hiểm bán lẻ, PJICO có lượng khách hàng rất lớn với hàng trăm ngàn chủ phương tiện xe cơ giới, hàng triệu học sinh, sinh viên và cán bộ công nhân viên trên toàn quốc Sơ đồ cấu trúc kênh phân phối của công ty bảo hiểm PJICO Công ty Văn phòng đại diện Môi giới Chi nhánh Môi giới đại lý Khách hàng Bảo hiểm là một dịch vụ nên kênh phân phối của công ty này kết hợp cả 2 kiểu: Kênh gián tiến... công ty, là một công cụ để quảng bá hình ảnh công ty như một vị trí địa lý đẹp, thuận tiện cho khách hàng và thuận lợi cho công ty kinh doanh 2.1.2/các yếu tố bên ngoài công ty Thị phần và khả năng cạnh tranh Thị trường bảo hiểm Việt Nam đã có 18 doanh nghiệp bảo hiểm là các công ty nhà nước, công ty liên doanh, cổ phần, 100% vốn nước ngoài hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ Lĩnh vực này vẫn... các hợp đồng tái bảo hiểm và bảo hiểm từ các năm trước - Dựa vào năng lực sản xuất của công ty - Dựa vào kết quả công tác điều tra thị trường - Dựa vào kế hoạch, chiến lược của các đối thủ cạnh tranh, số lượng đối thủ và tiềm lực của họ 2 Thiết lập hệ thống marketing mix 20 Công ty bảo hiểm PJICO với khách hàng là các cá nhân hay tổ chức có nhu cầu được được bảo hiểm Chiến lược định vị của họ tập trung... hiệu mạnh vào 2005 Và là doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam tham gia vào hoạt động tài trợ cho hoạt động thế thao bong đá, chương trình khuyến mại lớn tặng thưởng xe MECEDEZ, Tặng vé xem bong đá Tiger Cup….Sở dĩ doanh nghiệp làm được những việc đó là do doanh thu của PJICO lớn, hoạt động kinh doanh của công ty đang phát triển mạnh mẽ Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 5 năm gần đây được phản ánh... ty, bán tất cả các sản phẩm bảo hiểm của công ty, họ hạch toán phụ thuộcvào trụ sở chính, hàng ngày phải lên trụ sở chính của công ty báo cáo tình hình về doanh số cũng như hoạt động của các đại lý Họ chỉ thực hiện các hợp đồng bảo hiểm khi giá trị của nó dưới 10 triệu Mỗi nhân viên trong văn phòng có thể 25 lập cho mình riêng một hệ thống đại lý phụ thuộc vào mối quan hệ của họ và quản lý theo kiểu . nay thị trường bảo hiểm nước
ta đứng đầu vẫn là Tập đoàn bảo hiểm Bảo Việt, đứng thứ hai là công ty bảo
hiểm Bảo Minh, thứ 3 là công ty bảo hiểm PVI , đứng. phần
vẫn là 4 Công ty bảo hiểm Bảo Việt, Bảo Minh, PVI và PJICO. Tỷ trọng
phần còn lại là của các công ty cổ phần khác và các công ty bảo hiểm có
vốn
Ngày đăng: 18/02/2014, 15:54
Xem thêm: đánh giá tình hình hoạt động marketing của công ty bảo hiểm pjico, đánh giá tình hình hoạt động marketing của công ty bảo hiểm pjico