Đang tải... (xem toàn văn)
Gia công phần mềm của Trung Quốc và Ấn Độ, bài học kinh nghiệm cho Việt Nam.
Luận văn Gia công phần mềm của Trung Quốc và Ấn Độ, bài học kinh nghiệm cho Việt Nam Danh mục từ viết tắt CNTT : Công nghệ thông tin CNPM : Công nghệ phần mềm GCPM : Gia công phần mềm VN : Việt Nam DNPM : Doanh nghiệp phần mềm CMMI : Tiêu chuẩn quốc tế xác nhận độ trưởng thành về quy trình sản xuất phần mềm R&D : Nghiên cứu và phát triển DN : Doanh nghiệp DNPMVN : Doanh nghiệp phần mềm Việt Nam LỜI MỞ ĐẦU Bước vào thế kỉ XXI, cuộc cách mạng KHCN hiện đại tiếp tục có tác động sâu sắc tới mọi mặt của đời sống xã hội. Phát triển dựa vào KHCN trở thành xu hướng tất yếu đối với tất cả các quốc gia trên thế giới. Trong chiến lược phát triển kinh tế xã hội của đất nước, Đảng và Nhà nước ta luôn coi KHCN là quốc sách hàng đầu. Nghị quyết trung ương II (khoá VIII ) về KHCN đã khẳng định vai trò động lực của KHCN đối với sự nghiệp công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước. Đại hội IX của Đảng đã khẳng định nước ta cần và có thể rút ngắn quá trình CNH-HĐH bằng cách phát triển mạnh mẽ năng lực KHCN, nắm bắt và vận dụng sáng tạo những thành tựu KHCN mới của thế giới. Cựu tổng thống B.Clinton đã từng nói ‘đầu tư vào công nghệ chính là đầu tư vào tương lai của nước Mỹ". Với sự phát triển như vũ bão của KHCN thì hiện nay ngành công nghiệp phần mềm đang phát triển rất nhanh chóng và mang tính chất toàn cầu. Ngành này rất hấp dẫn giới trẻ bởi tính năng động, khả năng sáng tạo, cơ hội cập nhật và tiếp xúc thông tin, chuyên gia và công nghệ hàng đầu. Tại nhiều nước trên thế giới ngành này được coi là kinh tế mũi nhọn. Trên thực tế thì Trung Quốc và Ấn Độ là hai cường quốc trong việc phát triển gia công phần mềm, họ đã đạt được những thành tựu hết sức to lớn. Họ có nhiều lợi thế cho việc phát triển ngành công nghiệp phần mềm như: lao động dồi dào, trình độ cao, cơ sở vật chất kĩ thuật tốt… Gia công phần mềm là ngành đem lại giá trị gia tăng lớn.Với Việt Nam thì ngành gia công phần mềm vẫn được coi là non trẻ, chính vì vậy chúng ta cần phải học hỏi kinh nghiệm của các nước đi trước. Hơn nữa, để theo kịp các nước phát triển trên thế giới thì vấn đề đầu tư vào công nghệ thông tin là con đường đúng đắn. Với mong muốn giúp cho các doanh nghiệp gia công phần mềm ở Việt Nam có được cái nhìn sâu hơn nữa về thực trạng phát triển gia công phần mềm để từ đó có chiến lược làm thế nào nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, và cao hơn là chúng tôi tin rằng ngành gia công phần mềm của Việt Nam sẽ được nâng tầm trong thời gian không xa, vì vậy chúng tôi chọn đề tài: " Gia công phần mềm của Trung Quốc và Ấn Độ, bài học kinh nghiệm cho Việt Nam”. Kết cấu đề tài: Chương 1. Ngành gia công phần mềm Trung Quốc và Ấn Độ 1. Quan niệm về gia công phần mềm. 2. Ngành gia công phần mềm Trung Quốc 3. Ngành gia công phần mềm Ấn Độ Chương 2. Thực trạng ngành gia công phần mềm ở Việt Nam và những bài học kinh nghiệm quý báu từ Trung Quốc và Ấn Độ 1. Thực trạng ngành gia công phần mềm ở Việt Nam 2. Bài học kinh nghiệm từ Trung Quốc v à Ấn Độ. Chương 1. Ngành gia công phần mềm Trung Quốc và Ấn Độ. 1. Quan điểm về gia công phần mềm: Như chúng ta đã biết cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật lần thứ nhất có bản chất là quá trình cơ khí hoá, nội dung là sử dụng máy móc thay thế lao động chân tay. Kết quả của cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật này là sự ra đời của các nước công nghiệp, cơ cấu kinh tế được chuyển đổi từ thuần tuý nông nghiệp sang công nghiệp với tỷ trọng cao hơn nhiều lần. Từ những năm 50 con người bắt đầu cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật lần thứ hai có bản chất là quá trình tin học hoá nội dung là sử dụng “công nghệ thông tin” để thay thế một phần lao động trí óc, để trợ giúp phần điều khiển bằng trí tuệ của con người. Công nghệ thông tin là tập hợp các ngành khoa học kỹ thuật nhầm giải quyết vấn đề thu nhận thông tin, quản lý thông tin, xử lý thông tin, truyền thông tin và cung cấp thông tin. Ở Việt Nam khái niệm CNTT được hiểu và định nghĩa trong nghị quyết Chính phủ 49/CP kí ngày 04/08/1993 : Công nghệ thông tin là tập hợp các phương pháp khoa học, các phương tiện và công cụ kĩ thuật hiện đại - chủ yếu là kĩ thuật máy tính và viễn thông - nhằm tổ chức khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên thông tin rất phong phú và tiềm năng trong mọi lĩnh vực hoạt động của con người và xã hội. CNTT bao gồm: công nghiệp phần mềm, công nghiệp phần cứng, và công nghiệp nội dung. Phần cứng là sản phẩm thiết bị hoàn chỉnh, cụm linh kiện, linh kiện, bộ phận của thiết bị số, cụm linh kiện, linh kiện. Phần mềm là chương trình máy tính được mô tả bằng hệ thống kí hiệu, mã hoặc ngôn ngữ điều khiển thiết bị số thực hiện chức năng nhất định. Trong công nghiệp CNTT thế giới, các nước công nghiệp phát triển chiếm lợi thế và vị trí độc tôn về công nghiệp phần cứng, do ngành này có đòi hỏi rất cao về vốn đầu tư, trình độ khoa học công nghệ, năng lực nghiên cứu phát triển. Các tập đoàn lớn của Mỹ, Nhật, Hàn Quốc, Đài Loan, Đức như Intel, IBM, Fujitsu, Hitachi, Samsung, chi phối sự phát triển công nghiệp phần cứng toàn cầu. Các nước đang phát triển hầu như không có cơ hội trong sản xuất phần cứng, nhưng lại có lợi thế so sánh rất tốt trong công nghiệp phần mềm. Do đặc thù của ngành phần mềm phát triển chủ yếu dựa vào nguồn lực con người, khả năng cạnh tranh phụ thuộc rất nhiều vào trình độ và chi phí lao động. Công nghiệp phần mềm có tỷ lệ giá trị gia tăng rất cao trong doanh thu sản phẩm, qui trình sản xuất mang tính quốc tế hoá cao, không phụ thuộc biên giới vật lý, chi phí đầu tư cho máy móc, thiết bị sản xuất không cao… nên thực sự là cơ hội lịch sử hiếm có cho các nước đang phát triển đi tắt, đón đầu bắt kịp các nước phát triến. Hiện nay nhiều nước coi trọng phát triển gia công phần mềm và có xu hướng biến ngành này thành ngành kinh tế mũi nhọn. Gia công là quá trình chuyển một phần công việc sang làm tại nước khác để tận dụng nguồn nhân lực và các tài nguyên khác(cả trực tiếp mở chi nhánh, trung tâm nghiên cứu sản xuất lẫn thuê các công ty bản địa thực hiện). Gia công phần mềm được hiểu như việc làm thuê một phần hay toàn phần các dự án phần mềm với tư cách gia công sản phẩm thay vì sở hữu sản phẩm. Việc định đoạt sản phẩm thuộc về nơi thuê gia công phần mềm. Nhiệm vụ của đơn vị gia công phần mềm là làm ra sản phẩm thoả mãn yêu cầu của đơn vị, tổ chức thuê gia công, không tham gia vào việc kinh doanh sản phẩm . Như vậy GCPM chỉ là 1 giai đoạn trong quá trình sản phẩm đến với người dùng. Các công ty GCPM phải tính toán chi phí phù hợp được trả ngay khi gia công, vì thực chất họ không được sở hữu sản phẩm hay các lợi ích từ thương hiệu, uy tín của sản phẩm đó. Giá trị của phần mềm khi xuất hiện trên thị trường có thể rất lớn nhưng phần được hưởng của công ty GCPM nói chung là nhỏ. Việc Kinh doanh phần mềm trên thị trường Quốc tế và sự đáp ứng cầu về phần mềm chủ yếu rơi vào các tập đoàn lớn - và cách của các Tập đoàn lớn làm là thuê các công ty bé (trong nước hay nước ngoài, nước kém phát triển hay nhân lực rẻ mạt ) sản xuất sản phẩm. Luôn có rất nhiều dự án phần mềm cần được gia công dành cho các công ty được coi là "làm thuê". Khi một công ty nhận gia công một phần mềm, tuy công ty này làm trọn vẹn, toàn phần phần mềm nhưng việc đó khác cơ bản so với việc mua hay đặt hàng phần mềm. Điển hình thành công là Ấn Độ, Trung Quốc, Thái Lan, Ấn Độ từ một quốc gia nghèo nhưng có nguồn lực con người dồi dào, nhờ tập trung phát triển ngành phần mềm mà trong 15 năm đã vươn lên thành cường quốc phần mềm hàng đầu thế giới, chỉ riêng xuất khẩu phần mềm năm 2006 đạt tới trên 23 tỷ USD (xét về giá trị gia tăng thu về cho quốc gia, 1 USD xuất khẩu phần mềm tương đương 5-6 USD xuất khẩu của các ngành dệt may, đồ gỗ, ). Qui mô thị trường công nghiệp CNTT thế giới năm 2005 đã đạt tới 1080 tỷ USD, riêng công nghiệp phần mềm là 633 tỷ USD (năm 2004 là 580 tỷ USD), trong đó khu vực Bắc Mỹ là 313 tỷ USD USD (chiếm 49,5%), Tây Âu là 193 tỷ USD (chiếm 30,5%), khu vực châu Á – Thái Bình Dương là 103 tỷ USD (chiếm 16,3%). Hiện nay ở Việt Nam có thể chia gia công phần mềm làm 2 loại: Thứ nhất, để giảm chi phí các công ty nước ngoài thuê lại các công ty Việt Nam viết một phần mềm nào đó dựa trên một mã code của họ, loại phần mềm này được xếp vào loại hàng hoá “Made in Vietnam” tức là “Được sản xuất tại Việt Nam”. Thứ hai là, các công ty nước ngoài đưa ra đơn đặt hàng cho các công ty Việt Nam viết một phần mềm hoặc ứng dụng để giải quyết một vấn đề nào đó trong quá trình vận hành một doanh nghiệp. Trong trường hợp này, phần mềm đó được gọi là “Designed in Vietnam” tức là “Được thiết kế tại Việt Nam” và các công ty phần mềm tại Việt Nam chủ yếu ở nhóm thứ nhất. Các cấp của công đoạn gia công phần mềm được chia thành 5cấp từ thấp lên cao: Nhập dữ liệu: đây là công việc đơn giản, người lao động chỉ việc nhập dữ liệu theo mẫu và yêu cầu có sẵn, với cấp độ này thì người lao động có trình độ thấp hay trung bình đều có thể làm được. Kiểm tra(test): đây là việc kiểm tra xem dữ liệu nhập vào có đúng với chương trình đã được thiết kế hay không, vì vậy đòi hỏi người lao động phải có hiểu biết nhất định về phần mềm. Phát triển công đoạn(component) theo yêu cầu của khách hàng: Ngoài việc kiểm tra chương trình đã được thiết kế sẵn thì người lao động cần phải có khả năng phát triển công đoạn nào đó trong toàn bộ chương mà khách hàng yêu cầu. Phân tích -thiết kế một ứng dụng (module) đã có sẵn: đây là công việc có độ phức tạp và đòi hỏi trình độ cao, người lao động phải có chuyên môn sâu để có thể phân tích chính xác, cụ thể một ứng dụng có sẵn. Tư vấn: đây là cấp độ cao nhất, người lao động có thể thiết kế, kiểm tra một chương trình phần mềm nào đó, có sự đánh giá, phân tích và giúp nhà đầu tư đưa ra quyết định cuối cùng. Có thể nói, gia công phần mềm là một ngành chiến lược của rất nhiều các công ty hiện nay ở Việt Nam. Khi mà sự đòi hỏi về tin học hóa hoạt động doanh nghiệp ngày càng lớn, nhằm tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh và tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, hơn nữa khi mà sự thiếu hụt về chuyên gia trong lĩnh vực phần mềm và công nghệ thông tin đã trở nên khẩn thiết, thì việc chuyển giao việc phát triển quản lý một phần hoặc toàn bộ mảng tin học bao gồm phần cứng và phần mềm cho một đội ngũ chuyên nghiệp, có chất lượng cao, sẵn sàng phục vụ đúng lúc và đáng tin cậy, trở thành một trong những lựa chọn tốt nhất để giải quyết tình trạng này. 2. Ngành gia công phần mềm Ấn Độ: 2.1. Một vài nét về Ấn Độ: Ấn Độ là một quốc gia Nam Á, chiếm hầu hết tiểu lục địa Ấn Độ. Đây là quốc gia đông dân thứ nhì trên thế giới ( hiện nay dân số Ấn Độ đã gần 1,1 tỷ người ít hơn Trung Quốc 200 triệu người), và đồng thời lớn thứ 7 về diện tích. Ấn Độ có nền văn minh Ấn Hà phát triển rực rỡ cách đây 5 nghìn năm, đây là nơi sinh trưởng của bốn tôn giáo quan trọng trên thế giới (Ấn Độ giáo, Phật giáo, đạo Jaini và đạo Sikh). Kinh tế Ấn Độ là nền kinh tế thứ tư thế giới nếu tính theo sức mua ngang giá, với GDP tính theo đôla Mỹ đạt 3,63 nghìn tỷ. Nếu tính theo tỷ giá hối đoái với đôla Mỹ thì đây là nền kinh tế lớn thứ 12 thế giới với GDP tính theo đôla Mỹ đạt 775 tỷ (2005). Ấn Độ là nền kinh tế phát triển nhanh thứ hai thế giới với tỷ lệ tăng trưởng GDP là 8,1% ở cuối quý đầu tiên năm 2005- 2006. Tuy nhiên dân số khổng lồ của Ấn Độ khiến thu nhập trên đầu người đứng ở mức 3400 USD được xếp hạng vào nước đang phát triển. Ấn Độ có lực lượng lao động dồi dào và có trình độ tay nghề cao. Gần đây, Ấn Độ đã tận dụng số lượng dân số có trình độ học vấn cao, thành thạo tiếng Anh để trở thành vị trí quan trọng về dịch vụ thuê làm bên ngoài (outsourcing), tư vấn khách hàng ( customer service), và hỗ trợ kỹ thuật của các công ty toàn cầu. Đây cũng là nước xuất khẩu hàng đầu về nhân lực trình độ cao lĩnh vực dịch vụ phần mềm. tài chính, và chế tạo phần mềm. Đây là một trong những lý do giải thích tại sao ngành gia công phần mềm của Ấn Độ lại phát triển nhanh chóng và trở thành quốc gia hàng đầu về lĩnh vực này. 2.2. S ự phát triển của gia công phần mềm Ấn Độ Ấn Độ là mô hình quốc gia tạo được thành công đột phá nhờ phát triển ngành công nghiệp phần mềm, dùng ngành phần mềm là mũi nhọn đột phá phát triển kinh tế, chiếm vị trí đỉnh cao trên thế giới, đem lại lợi ích kinh tế, sự hưng phấn tinh thần quốc gia, lòng tự tin dân tộc, từ đó tạo ra sự bùng nổ phát triển ở nhiều ngành kinh tế khác (thép, cơ khí, điện tử, ) . Sự đột phá của Ấn Độ trong lĩnh vực CNTT, đặc biệt là phần mềm đã từng khiến cả thế giới phải sửng sốt. Nhưng ngay cả khi Ấn Độ liên tục đạt được hết thành tựu này đến thành tựu kia và trở thành một trong những văn phòng của thế giới, người ta vẫn không thôi đi tìm câu trả lời cho câu hỏi rằng: “điều gì làm cho một ngành kinh tế non trẻ như ngành phần mềm có thể sinh trưởng và phát triển được, thậm chí thành công rực rỡ ngay cả trong những điều kiện ngặt nghèo nhất trên đất nước Ấn Độ?”. Xuất phát là một quốc gia nghèo, lạc hậu, nhưng Ấn Độ đã tiên phong đầu tư phát triển ngành công nghiệp phần mềm từ những năm 1990. Chọn lựa này đã giúp Ấn Độ khai thác thế mạnh về nguồn nhân lực, hạn chế các điểm yếu của 1 quốc gia đang phát triển là thiếu khả năng đầu tư lớn vào máy móc, thiết bị, nhà xưởng, vốn,… Năm 2006, ngành phần mềm Ấn Độ đạt doanh số 29,5 tỷ USD, trong đó doanh số xuất khẩu đạt tới 23,4 tỷ USD. Tất cả 500 tập đoàn và công ty lớn nhất thế giới theo xếp hạng của Forbes đều đang phải sử dụng các chuyên gia CNTT trong quản lý, điều hành hệ thống CNTT của mình. Tầm nhìn của Hiệp hội doanh nghiệp phần mềm Ấn Độ NASSCOM là đưa Ấn Độ trở thành một trung tâm quyền lực phần mềm của thế giới đang trở thành hiện thực. Bảng doanh số của ngành công nghiệp CNTT Ấn Độ: Đơn vị: Tỷ USD 2004 2005 2006 Công nghiệp phần mềm và dịch vụ Riêng xuất khẩu 16.7 22.6 29.5 12.9 17.7 23.4 Công nghiệp phần cứng 5.0 5.9 6.9 Tổng doanh thu công nghiệp CNTT 21.6 28.4 36.3 ( Nguồn: Nasscom, busisessweek.com) Theo bảng số liệu cho thấy tổng doanh số công nghiệp CNTT năm 2006 ước đạt 36,3 tỷ USD, trong đó công nghiệp phần mềm và dịch vụ chiếm 81%, phần cứng chiếm 19%. Như vậy ngành công nghiệp phần mềm chiếm tỷ trọng rất cao, đem lại doanh thu lớn. [...]... sở R&D và Trung tâm hỗ trợ khách hàng với 1000 lao động Điều này tạo điều kiện để phát triển gia công phần mềm Từ năm 2003 Trung Quốc đã trở thành nước gia công phần mềm lớn nhất cho Nhật Bản, nhu cầu kỹ sư phần mềm biết tiếng Nhật đang tăng 150%/năm Theo đánh giá của các chuyên gia cho thấy so với Ấn Độ thị trường gia công phần mềm của Trung Quốc còn rất trẻ Gần đây công ty phần mềm của Trung Quốc MDCL-Frontline... thực hiện Trong thời gian gần đây, Ấn Độ đang gặp khó khăn khi cung cấp các phần mềm điện toán cho công ty Âu Mỹ và khó khăn của Ấn Độ là một cơ hội tốt cho các công ty gia công phần mềm của Việt Nam cụ thể là: Năm ngoái các công ty gia công phần mềm điện toán của Ấn Độ thu về là 2 tỷ đôla, chiếm 2/3 thu nhập trong ngành gia công phần mềm của cả thế giới và theo dự báo đến năm 2007, Ấn Độ sẽ bị bội thực... triển, nguồn lao động vừa rẻ vừa có tay nghề cao và thông thạo Anh ngữ Hiện nay Trung Quốc và Ấn Độ đã bắt đầu tranh nhau phần lớn của chiếc bánh gia công phần mềm đang ngày càng hấp dẫn Trên thực tế Trung Quốc có những lợi thế làm nên thành công đáng kể cho ngành gia công phần mềm 3.2 Tình hình phát triển gia công phần mềm: Ngành gia công phần mềm của Trung Quốc tăng trưởng khá nhanh chóng Doanh thu nội... doanh nghiệp và nhà đầu tư CNTT nước ngoài Gia công phần mềm là một cơ hội lớn của doanh nghiệp Việt, nó là một tiềm năng lớn của doanh nghiệp Việt Nam Triển vọng phát triển ngành gia công phần mềm Việt Nam rất tốt, nhu cầu gia công phần mềm thế giới còn rất nhiều và một nước có nhiều kinh nghiệm như Ấn Độ họ có thử thách rất lớn về vấn đề giá cả, về vấn đề mất người Vì vậy những khách hàng của Ấn Độ bắt... cũng là yếu tố giúp Việt Nam được chú ý trên bản đồ các quốc gia có nền công nghiệp gia công phần mềm Một trong các khách hàng truyền thống của các công ty gia công phần mềm ở Việt Nam là Mỹ Yếu tố lịch sử là nguyên nhân của việc có nhiều Việt Kiều làm việc tại các công ty CNTT và công nghệ cao tại Mỹ Không ít người trong số này đã quay về Việt Nam để đầu tư vào các công ty phần mềm lớn, chẳng hạn như... kinh doanh tại Trung Quốc" , một hãng thầu phụ nhỏ của Trung Quốc nói Trong khi đó, các công ty Ấn Độ "không có động lực mạnh như chúng tôi để kinh doanh tại Trung Quốc" Như vậy có nghĩa là đối thủ của Ấn Độ rất quyết tâm và tin tưởng vào sự phát triển của ngành gia công phần mềm nước nhà, đó là điều khó khăn khi các doanh nghiệp phần mềm Ấn Độ mở rộng cơ sở của mình ở Trung Quốc Mặc dù vậy như ng Trung. .. thế của ngành gia c ông phần mềm Ấn Độ 2.3 Nguyên nhân của những thành công: Có thể nói ngành gia công phần mềm của Ấn Độ rất phát triển và Việt Nam có thể học hỏi vì có được thành công đó là nhờ nhưng tiền đề rất vững chắc như: Điều đầu tiên trực tiếp có thể nhìn thấy ngay đã tạo nên thành công cho ngành phần mềm Ấn Độ chính là nguồn nhân lực Hệ thống giáo dục tuyệt vời với các học viện công nghệ quốc. .. nữa cho nhân lực Chương 2 Bài học kinh nghiệm từ Trung Quốc và Ấn Độ 1 Thực trạng ngành gia công phần mềm của Việt Nam: 1.1 Tình hình phát triển ngành gia công phần mềm ở Việt Nam 1.1.1 Tình hình phát triển chung: Phát triển CNTT, đặc biệt là CNPM là chủ trương ưu tiên của lãnh đạo Nhà nước, là một trong những hướng đi tắt, đón đầu để công nghiệp hoá đất nước Thời gian qua, CNTT đã trở thành ngành kinh. .. ty làm phần mềm sử dụng 48 ngàn lao động Trong số đó có khoảng 200 công ty tham gia gia công phần mềm và các dịch vụ liên quan đến phần mềm cho các thị trường nước ngoài chính là Nhật, Bắc Mỹ và Tây Âu Thị trường nội địa khó khăn tạo ra áp lực khiến các doanh nghiệp phải tìm kiếm và phát triển ở thị trường quốc tế và đó lại là một cơ hội tốt để gia công phần mềm của Việt Nam phát triển Và Việt Nam là... nghiệp phần mềm Việt Nam khi tham gia thị trường gia công phần mềm đó là độ chuyên nghiệp Nhân công Việt Nam tiếp thu cái mới rất nhanh nhưng chuyên nghiệp bài bản thì lại không bằng các quốc gia khác Nếu nói tới tính nghiêm túc, tính kỷ luật, người Việt Nam không thể so sánh với nhân công Ấn Độ hay ngay cả quốc gia láng giềng là Trung Quốc Ngoài ra khó khăn trong ngôn ngữ ở Việt Nam cũng là một vấn đề . Gia công phần mềm của Trung Quốc và Ấn Độ, bài học kinh nghiệm cho Việt Nam Danh mục từ viết tắt CNTT : Công nghệ thông tin CNPM : Công nghệ phần. phần mềm Trung Quốc 3. Ngành gia công phần mềm Ấn Độ Chương 2. Thực trạng ngành gia công phần mềm ở Việt Nam và những bài học kinh nghiệm quý báu từ Trung