Luận văn Quản lí nhân sự tại công ty đầu tư và phát triển công nghệ Việt Anh Minh Lời nói đầu Trên thế giới, để có thể cạnh tranh được các tổ chức doanh nghiệp đều phụ thuộc vào hệ thống thông tin, mà doanh nghiệp đó thu thập được. Bên cạnh các máy móc, thiết bị hữu hình, thông tin được đánh giá như nguồn tài nguyên quan trọng nhất. Trong thời đại ngày nay, như chúng ta đã biết cùng với sự phát triển của các nghành khoa học kĩ thuật khác, thì nghành công nghệ thông tin cũng phát triển một cách mạnh mẽ và đang dần từng bước khẳng định mình. Bằng chứng là các nước phát triển trên thế giới đều ứng dụng công nghệ thông tin trong mọi lĩnh vực như: Sản xuất, dịch vụ, thương mại, giao thông … và đạt được nhiều thành tựu khoa học. Các phần mềm giải trí và phần mềm ứng dụng lần lượt được ra đời để phục vụ con người. Cùng với nó là sự ra đời của nhiều máy tính mới hiện đại, tốc độ sử lý cao, tạo thuân lợi cho người dùng. Đặc biệt việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lí ngày càng được khẳng định và đóng vai trò quan trọng. Theo thống kê có từ 70% - 80% các nhà tin học trên thế giới hoạt động trong lĩnh vực quản lý. Trong đó chỉ có từ 20% - 30% các nhà tin học hoạt động trong lĩnh vực khác của tin học. Cùng với sự phát triển vô cùng mạnh mẽ của công nghệ thông tin trên thế giới và nước ta đang trong quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá thì việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý là điều rất quan trọng. Tính ưu việt của công nghệ thông tin không chỉ thực hiện trên lĩnh vực truyền và truy nhập dữ liệu qua mạng internet nó kết nối người với người mà còn thể hiện trên lĩnh vực quản lí, nó làm cho chương trình quản lí trở lên dễ dàng hơn, không tốn nhiều nhân lực. Đứng trước sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của công nghệ thông tin, là sinh viên nghành hệ thống thông tin quản lí, Khoa Tin_Kinh Tế em xin chọn đề tài tốt nghiệp của mình là một dự án giới thiệu chương trình quản lí nhân sự tại công ty đầu tư và phát triển công nghệ Việt Anh Minh. Kết cấu báo cáo gồm có: 4 chương Chương 1:Khảo sát và đánh giá hệ thống quản lí nhân sự Chương 2: Phân tích và thiết kế hệ thống quản lí nhân sự Chương 3: Xây dựng hệ thống Chương 4: Cài đặt chương trình và hướng dẫn sử dụng Chương 1:Khảo sát và đánh giá hệ thống quản lí nhân sự 1.1.Thực trạng của lĩnh vực quản lí nhân sự 1.1.1.Chức năng và nhiệm vụ của công ty 1.1.1.1.Chức năng: 1.1.1.2.Nhiệm vụ của công ty: 1.1.2. Đối tượng của quản lí nhân sự 1.1.3.Cơ cấu tổ chức của công ty 1.1.4.Nhiệm vụ của quản lí nhân sự 1.1.4.1.Tuyển mới nhân viên: 1.1.4.2.Quản lí hồ sơ của nhân viên trong quá trình họ làm việc tại công ty 1.2.Tính cấp thiết của đề tài 1.2.1.Hệ thống hiện tại và nhược điểm của nó 1.2.2.Tính cấp thiết của đề tài 1.3.Mục tiêu 1.4.Những công việc đã làm và hạn chế 1.4.1.Tác dụng chính của hệ thống mới 1.4.2.Hạn chế và lí do hạn chế của hệ thống mới 1.4.3.Hướng phát triển của đề tài Chương 1 : Khảo sát và đánh giá hệ thống quản lí nhân sự 1.1.Thực trạng của lĩnh vực quản lí nhân sự Công ty TNHH đầu tư và phát triển công nghệ Việt Anh Minh là một công ty tư nhân có trụ sở đóng tại 17 Chùa Bộc - Hà nội, công ty có con dấu riêng và có đầy đủ tư cách pháp nhân, có tài khoản hợp pháp tại ngân hàng, hoạch toán độc lập. Từ khi mới hoạt động đến nay công ty luôn có các chính sách để cố gắng hoàn thiện về tổ chức và các chiến lược kinh doanh năng động để củng cố và mở rộng thị phần của công ty cụ thể: - Công ty luôn tìm cách khai thác hiệu quả đội ngũ nhân viên, thông qua chính sách đãi ngộ như trả lương xứng đáng với công sức người lao động, thưởng khuyến khích, du lịch, nghỉ mát cộng với các chế độ phúc lợi xã hội bảo đảm quyền lợi cho người lao động như đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội cho người lao động…cùng các quy định thưởng phạt nghiêm ngặt. - Công ty có chính sách ưu đãi, chăm sóc, quan tâm đến khách hàng cũ tìm hiểu thị trường nhằm tìm ra thị trường mới, sản phẩm mới để tăng thị phần, doanh số, lợi nhuận cho công ty. Tôn chỉ của công ty là “ khách hàng là thượng đế ”, luôn luôn đáp ứng một cách tối đa mọi nhu cầu của khách hàng. - Từ khi mới thành lập, công ty liên tục phát triển cả về quy mô lẫn mặt hàng kinh doanh. Về mặt kinh tế, công ty coi trọng hiệu quả kinh tế đồng thời thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với ngân sách nhà nước. Mặt khác công ty không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ và nắm bắt kịp thời thị hiếu người tiêu dùng để tung ra thị trường những sản phẩm phù hợp có khả năng cạnh tranh. Công ty TNHH đầu tư và phát triển công nghệ Việt Anh Minh là công ty chuyên cung cấp các loại máy tính, máy in và các thiết bị mạng. Công ty đảm trách tất cả các khâu từ khâu nhập hàng đến khâu bảo quản, sử lý đến tiêu thụ sản phẩm. Ngoài ra công ty còn được sự uỷ quyền thay mặt hãng bảo hành các sản phẩm của công ty bán ra, cung cấp dịch vụ sau bán hàng Các mặt hàng mà công ty kinh doanh không thuộc diện nhà nước hạn chế mà trái lại đang có nhu cầu để phục vụ cho nền kinh tế như: dự án tin học hoá trong quản lí hành chính nhà nước, dự án phổ cập tin học cho bậc học phổ thông, cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao chất lượng giáo dục. Đây cũng là yếu tố thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của công ty. 1.1.1.Chức năng và nhiệm vụ của công ty. 1.1.1.1.Chức năng: Công ty trực tiếp nhập khẩu để phân phối các sản phẩm máy tính, máy in, thiết bị mạng, thiết bị ngoại vi cho một số hãng lớn có uy tín trên thị trường như: IBM, AMI, LinkSys, Hellct Packard Ngoài ra công ty còn được sự uỷ quyền thay mặt hãng bảo hành các sản phẩm của công ty bán ra, cung cấp dịch vụ sau bán hàng. 1.1.1.2. Nhiệm vụ của công ty: Xây dựng và thực hiện các kế hoạch dài hạn và ngắn hạn do giám đốc công ty đề ra theo đúng luật doanh nghiệp của nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Tổ chức nghiên cứu để khuyến khích mọi nhân viên làm việc tích cực, nâng cao trang thiết bị để nắm bắt với nhu cầu phát triển của xã hội, tăng khả năng cạnh tranh nâng cao hiệu quả kinh doanh. Chấp hành đầy đủ nghĩa vụ đối với nhà nước như không kinh doanh trái pháp luật, thực hiện nộp thuế đầy đủ, thực hiện các chế độ chính sách về quản lí và sử dụng tiền vốn, vật tư, tài sản, nguồn lực, thực hiện hoạch toán kinh tế. Tổ chức bộ máy doanh nghiệp, quản lí toàn diện, đào tạo và phát triển đội ngũ cán bộ công nhân viên theo đúng pháp luật chính sách của nhà nước, chăm lo đời sống tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động làm việc, thực hiện phân phối công bằng. Bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ môi trường, giữ gìm trật tự an ninh chính trị và an toàn xã hội trong phạm vi quản lí của công ty theo quy định của pháp luật. 1.1.2. Đối tượng của quản lí nhân sự Đối tượng của quản lí chính là các nhân viên ở các phòng ban .Trong công ty bao gồm có 5 phòng ban: Phòng kĩ thuật, Phòng kinh doanh, Phòng kế toán, Phòng tổng hợp hành chính, bộ phận kho và giao hàng. Tổng số có 21 công nhân viên được phân ra ở các bộ phận và phòng ban khác nhau. Sau đây là số lượng các nhân viên ở các bộ phận và phòng ban . o 2-Bộ phận giao hàng o 5-Phòng kinh doanh o 2-Kế toán o 3-Bộ phận kho o 3-Phòng tổng hợp o 4-Phòng kĩ thuật 1.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty. Căn cứ vào đặc điểm quá trình kinh doanh, tính chất kĩ thuật, quy mô doanh nghiệp, đồng thời để phát huy ngày càng cao vai trò của quản lí đối với quá trình kinh doanh, công ty đã tổ chức bộ máy gọn nhẹ, hiệu quả với chế độ một thủ trưởng. Đứng đầu là giám đốc, ngươì điều hành trực tiếp và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của công ty, cùng với giám đốc còn có trưởng phòng phụ trách kĩ thuật và trưởng phòng kinh doanh các nhóm sản phẩm, mỗi một phòng ban đều có chức năng và nhiệm vụ cụ thể tạo thành một thể thống nhất chặt chẽ trong mọi hoạt động của công ty. Bộ máy tổ chức của công ty được tổ chức như sau: Giám Đốc Bộ máy tổ chức của công ty Mỗi phòng ban đều có nhiệm vụ và chức năng riêng + Giám Đốc: là người điều hành công việc hàng ngày của công ty, là người đại diện pháp luật cho công ty. - Là người quyết định cuối cùng cho việc nhập hàng, giá bán hàng hoá, mọi chi phí kinh doanh …cũng như tổ chức nhân sự của công ty. - Thực hiện đầy đủ các chế độ chính sách của nhà nước đối với cán bộ công nhân viên trong công ty. + P.Tổng hợp hành chính: Có nhiệm vụ tổ chức các hoạt động quản lí nhân sự, tuyển nhân viên mới, chế độ chính sách, chăm lo đời sống cho cán bộ công nhân viên và các hoạt động khác của công ty. + P.Kế toán:tổ chức hoạch toán kinh doanh các hoạt động của công ty, cụ thể là nắm giữ sổ sách, ghi lại các nghiệp vụ chi tiêu của công ty và thực hiện cân đối cuối kì, lập bảng tổng kết tài sản, báo cáo kết quả kinh doanh - Có trách nhiệm quản lí công nợ khách hàng và hạch toán các hợp đồng nhập khẩu của công ty. - Định kì báo cáo hoạt động kinh doanh lên ban giám đốc, đề xuất các kiến nghị nhằm cân đối các ngân quỹ, các biện pháp tài chính khác nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh của công ty. + P. Kinh doanh: nghiên cứu nắm bắt tình hình thông tin trên thị trường trong nước và nhu cầu mặt hàng nguồn hàng, tình hình biến động về giá cả thị trường, từ đó lên kế hoạch nhập hàng và trình lên ban giám đốc thông qua trưởng phòng kinh doanh. - Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho cả năm, quý tháng, xây dựng phương án liên doanh liên kết để bán sản phẩm, nhập khẩu hàng hoá và các phương án sau khi đã được công ty phê duyệt. + P. kĩ thuật: Thay mặt hãng bảo hành sản phẩm , thực hiện các dịch vụ kinh doanh sau bán hàng . - Mở rộng dịch vụ sửa chữa bảo hành bảo trì, góp phần tăng doanh số và lợi nhuận của công ty, nâng cao chất lượng dịch vụ, trau dồi tay nghề để đáp ứng một cách tối đa nhu cầu khách hàng, góp phần nâng cao uy tín . - Kiểm tra chất lượng sản phẩm khi nhập kho hay đưa ra thị trường tiêu thụ. + Kho và bộ phận giao hàng: - Bộ phận giao hàng: Phối hợp với phòng kinh doanh để giao hàng đúng địa điểm, thời gian theo quy định cho khách hàng, gián tiếp góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và doanh số của công ty. - Bộ phận kho: Thực hiện bảo quản hàng hoá về chất lượng và số lượng. + Các trưởng phòng trực tiếp dưới sự lãnh đạo chỉ đạo của giám đốc công ty, thực hiện việc bố trí sắp xếp hợp lý đội ngũ nhân viên cho phù hợp với tình hình thực tế nhằm phát huy khả năng hoàn thành tốt kế hoạch, có trách nhiệm điều hành mọi hoạt động của công ty. + Người lao động có trách nhiệm hoàn thành nhiệm vụ được giao, thực hiện các điều khoản đã kí kết trong hợp đồng lao động, chấp hành pháp luật nhà nước, và quy định của công ty về nội quy làm việc, có trách nhiệm xây dựng và bảo vệ công ty, quyền lợi của người lao động là được hưỏng theo lao động, được tham gia tổ chức đoàn thể và được pháp luật thừa nhận. 1.1.4.Nhiệm vụ của quản lí nhân sự Khi thiếu nhân sự trong công ty thì phòng tổng hợp hành chính sẽ chịu trách nhiệm việc tuyển mới nhân viên dưới sự chỉ đạo của giám đốc công ty. 1.1.4.1.Tuyển mới nhân viên: + Kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ Đối với nhân viên ở bộ phận giao hàng thì yêu cầu phải tốt nghiệp cấp 3 trở lên và có bằng lái xe. Hồ sơ bao gồm:  Sơ yếu lí lịch  Giấy khám sức khoẻ  Đơn xin việc  Giấy khai sinh(bản sao)  Chứng chỉ nghề (bản photo)  Chứng minh thư (bản photo)  Giấy phép lái xe(bản photo) Đối với nhân viên ở bộ phận khác thì yêu cầu phải có bằng tốt nghiệp chuyên nghành về công việc mà công ty đang cần tuyển. Hồ sơ bao gồm  Sơ yếu lí lịch  Giấy khám sức khoẻ  Đơn xin việc [...]... kinh tế chưa phát triển nên việc sử dụng máy tính trong công tác quản lí nói chung và công tác quản lí nhân sự nói riêng chưa phổ biến, công tác quản lí nói chung còn thủ công Khi nền kinh tế chưa phát triển và còn gặp nhiều khó khăn thì việc quản lí thủ công là phù hợp Và lại quy mô của công ty không lớn lên việc quản lí thủ công là phù hợp, không đòi hỏi cao và đáp ứng nhu cầu hiện tại Ngày nay nền... khắc phục những vấn đề rắc rối trên Thông thường quản lí nhân sự bao gồm cả quản lí lương, nhưng do thời gian và trình độ còn hạn chế, em xin không nhắc tới phần quản lí lương trong dự án này 1.3.Mục tiêu Đề tài nhằm mục đích thiết kế hệ thống quản lí nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển công nghệ Việt Anh Minh, hệ thống này đưa ra sẽ giúp cho công ty khắc phục được những yếu kém của mình Hệ thống... nhân sự cho công tác quản trị mua hàng và hàng tồn kho đối với công ty là cực kì quan trọng Cho nên công tác quản lí đòi hỏi phải chính xác và kịp thời Sự phát triển của công ty nói riêng, sự phát triển của nền kinh tế nói chung đang đòi hỏi mỗi nghành mỗi nghề, mỗi công việc đều có sự đổi mới và tiến bộ Yêu cầu phải nối mạng toàn công ty để đảm bảo cho sự quản lí chặt chẽ thống nhất, đáp ứng yêu cầu phát. .. nhất, đáp ứng yêu cầu phát triển của công ty Hiện nay trong công ty thói quen làm bằng phương pháp thủ công vẫn còn nhất là công tác quản lí nhân sự, phương pháp chính là làm bằng Excel hoặc ghi trên giấy tờ Tuy nó đơn giản nhưng hiệu quả không cao, lại không mang tính chuyên nghiệp Nhận thấy sự hạn chế trong công tác quản lí nhân sự của công ty, em xin đưa ra dự án quản lí nhân sự để khắc phục những vấn... liên kết E-R của hệ thống quản lí nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển công nghệ Việt Anh Minh 2.5 Quy tắc đặt tên bảng ,tên các trường mã Cơ sở dữ liệu được thiết kế gồm 20 bảng, trong đó có bảng HOSO là bảng chính có chứa tất cả thông tin về nhân viên và khoá chính của bảng là MNVIEN Các bảng dữ liệu được phân thành hai nhóm: Nhóm dữ liệu mô tả quan hệ hoặc quá trình công tác chúng gồm các... những hạn chế của công tác Quản lí nhân sự thủ công, một hệ thông mới được ra đời có thể đáp ứng được nhu cầu mà công tác quản lí hiện tại không làm được cụ thể là:  Hệ thống là công cụ trợ giúp đắc lực, tiết kiệm thời gian và công sức cho nhân viên quản lí trong việc lưu trữ hồ sơ, chỉnh sửa in ấn các thông tin về nhân sự một cách nhanh chóng và chính xác  Tiết kiệm thời gian và công sức trong quá... trong hai bên làm sai hợp đồng 1.1.4.2 .Quản lí hồ sơ của nhân viên trong quá trình họ làm việc tại công ty Việc quản lí hồ sơ của nhân viên trong quá trình họ làm việc là điều cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp dù đó là doanh nghiệp tư nhân, doanh nghiệp nhà nước hay doanh nghiệp liên doanh Sau đây là quá trình quản lí hồ sơ nhân viên của công ty  Hồ sơ của nhân viên được lưu trữ trên máy tính của... chính sẽ giao lại hồ sơ nhân viên lại cho họ và huỷ thông tin của nhân viên đó khỏi dữ liệu của công ty  Trong trường hợp công ty nhận thấy một nhân viên nào đó, không có khả năng làm công việc hiện tại nữa, thì công ty sẽ huỷ hợp đồng với nhân viên đó và có bồi thường theo thoả thuận hoặc chuyển nhân viên đó đến bộ phận khác, phù hợp với khả năng của nhân viên đó Và thông tin của nhân viên đó phải chỉnh... vào hàm lượng thông tin mà họ chiếm lĩnh được Công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin, là một nghành công nghệ cao mà trong đó sự cải tiến thay đổi công nghệ và sự ra đời của các thế hệ sản phẩm mới diễn ra hàng ngày hàng giờ Sản phẩm mới ra đời làm cho sản phẩm cũ giảm giá rất nhanh và nếu như còn tồn kho loại hàng này thì công ty sẽ bị thiệt hại nhiều, chính vì vậy việc tuyển chọn nhân. .. công nghệ thông tin là một nghành mà trong đó sự cải tiến thay đổi công nghệ và sự ra đời của các thế hệ sản phẩm mới diễn ra hàng ngày hàng giờ, để tiến kịp được sự thay đổi công nghệ, công ty thường xuyên có những đợt học tập ngắn hạn hay dài hạn do công ty tổ chức Vì vậy việc đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ là một trong những chức năng rất quan trọng của hệ thống quản lí . Luận văn Quản lí nhân sự tại công ty đầu tư và phát triển công nghệ Việt Anh Minh Lời nói đầu Trên thế giới, để có thể cạnh tranh được. Đề tài nhằm mục đích thiết kế hệ thống quản lí nhân sự tại công ty TNHH đầu tư và phát triển công nghệ Việt Anh Minh, hệ thống này đưa ra sẽ giúp cho công