Đang tải... (xem toàn văn)
Một số giải pháp nâng cao năng lực tư vấn đối với Công ty CP tư vấn xây dựng công nghiệp và đô thị Việt Nam (VCC) trong quá trình hội nhập. Hoạt động tư vấn đóng một vai trò quan trọng trong nền kinh tế quốc dân, nó không chỉ là hoạt...
LUẬN VĂN: Một số giải pháp nâng cao lực tư vấn Công ty CP tư vấn xây dựng công nghiệp đô thị Việt Nam (VCC) trình hội nhập MỞ ĐẦU Sự cần thiết phải nghiên cứu đề tài: Hoạt động tư vấn đóng vai trò quan trọng kinh tế quốc dân, khơng hoạt động mang tính nghề nghiệp mà đòn bẩy mang lại hiệu kinh tế kỹ thuật cao cho xã hội Ở Việt Nam, hoạt động tư vấn ghi nhận phổ biến rộng rãi khoảng bảy, tám năm trở lại đây, mà nhà tư vấn lẫn đối tác sử dụng, khai thác tư vấn Cùng với chuyển hoạt động này, tổ chức tư vấn xây dựng bước thay đổi để đáp ứng nhu cầu phát triển thị trường Bên cạnh đó, Nhà nước Bộ, Ngành ban hành hàng loạt sách qui chế quản lý loại hình hoạt động kinh doanh chất xám sách phát huy hiệu lực việc quản lý khai thác hoạt động tư vấn tồn quốc Với lực lượng đơng đảo nhà tư vấn (khoảng 1000 doanh nghiệp hàng vạn kiến trúc sư, kỹ sư, nhà khoa học, cán quản lý nước) hoạt động động toàn quốc, lĩnh vực tư vấn xây dựng vươn lên phát huy nội lực, từ chỗ thực khảo sát thiết đảm nhiệm 14 loại hình hoạt động tư vấn theo thông lệ quốc tế Tuy nhiên, bên cạnh phát triển nhanh số lượng nhiều vấn đề cộm chất lượng công tác tư vấn như: lực tổ chức tư vấn hạn chế, ưu cạnh tranh tư vấn nước cơng ty nước ngồi cịn kém, cạnh tranh gay gắt thiếu lành mạnh tổ chức tư vấn, việc quản lý chế sách tổ chức tư vấn nhiều vấn đề bất cập Điều đòi hỏi tổ chức tư vấn cần phải nhìn nhận, đánh giá, nắm bắt diễn biến hoạt động kinh doanh để tự đổi từ khâu tổ chức, quản lý đến củng cố lại đội ngũ cán bộ, dần đáp ứng yêu cầu ngày cao thị trường tư vấn Vài năm trở lại đây, trình hội nhập kinh tế quốc tế đặt cho tư vấn xây dựng việt nam hội thách thức Với sách nhà nước việc mở cửa thị trường xây dựng cho nhà thầu nước ngoài, tư vấn việt nam tận dụng uy tín thương mại kỹ thuật họ để vươn lên, học tập kỹ quản lý toàn diện dự án, nâng cao kiến thức công nghệ, nắm bắt thị trường quốc tế Tuy nhiên, mở cửa cho nhà thầu nước đồng nghĩa với việc công ty việt nam bị cạnh tranh liệt đấu thầu nước quốc tế, khả năng, trình độ, vốn liếng hạn chế Trong mối quan hệ tư vấn nước tư vấn nước ngoài, tư vấn xây dựng việt nam thường đóng vai trị thầu phụ Các nhà thầu nước ngồi dành hội cho nhà thầu phụ nước phần việc nhỏ nhoi, với chi phí thấp nhiều so với họ Thách thức, hội áp lực đan xen đòi hỏi lĩnh phấn đấu lực lượng tư vấn xây dựng việt nam có bước thích hợp, khai thác lợi, hạn chế tiêu cực, bước, bắt kịp với trình độ quốc tế, tiến tới vươn bên ngày lớn Trong điều kiện vậy, việc đưa tiêu chí, biện pháp lịch trình cho doanh nghiệp tư vấn việt nam đường hội nhập nhu cầu thiết trước mắt lâu dài, xét đến bối cảnh việt nam gia nhập tổ chức thương mại giới Đó lý đòi hỏi phải tăng cường lực tư vấn xây dựng việt nam Mục đích nghiên cứu: - Hệ thống hóa làm rõ vấn đề lý luận tư vấn xây dựng, lực tư vấn xây dựng cần thiết khách quan phải nâng cao lực tư vấn xây dựng việt nam điều kiện kinh tế thị trường hội nhập quốc tế - Khảo sát, phân tích, đánh giá thực trạng lực tư vấn số doanh nghiệp tư vấn xây dựng thời gian vừa qua, qua sâu phân tích đánh giá, mặt mạnh, mặt yếu, thành đạt lực tư vấn công ty cổ phần tư vấn xây dựng công nghiệp đô thị Việt Nam - Đề xuất tiêu chí, giải pháp, mục tiêu nhằm nâng cao lực tư vấn công ty cổ phần tư vấn xây dựng công nghiệp đô thị Việt Nam thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu: a, Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Doanh nghiệp tư vấn xây dựng nói chung công ty cổ phần tư vấn xây dựng công nghiệp thị Việt Nam (VCC) nói riêng hoạt động tư vấn xây dựng cơng trình b, Phạm vi nghiên cứu lĩnh vực tư vấn thiết kế cơng trình cơng nghiệp dân dụng Phương pháp nghiên cứu nguồn tư liệu: a, Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp luận, phương pháp đối chiếu, phương pháp phân tích tổng hợp kết hợp với phương pháp nghiên cứu định tính định lượng, mơ hình hóa số liệu điều tra thực tế, thống kê, phân tích so sánh, tiếp cận hệ thống, lựa chọn tối ưu, phương pháp chuyên gia b, Nguồn tư liệu: - Các văn đường lối sách Đảng Nhà nước phát triển kinh tế - Các văn pháp quy quản lý đầu tư xây dựng đấu thầu - Các nghiên cứu trước có liên quan đến vấn đề tư vấn - Các số liệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty tư vấn xây dựng công nghiệp đô thị Việt Nam (VCC) thời gian qua Để đạt mục tiêu đề ra, phương pháp thực tiến hành sau: Nâng cao lực công tác t ca VCC Nghiên cứu tài liệu Các qui định sách hành Các tài liệu quản lý xây dựng Các nghiên cứu trước có liên quan đến vấn đề tư vấn Các số liệu hoạt động Điều tra thực tế Các công ty tư vấn xây dựng nước Các ban quản lý Các quan hoạch định sách Phân tích đánh giá Phân tích đánh giá hoạt động tư vấn nước ta Phân tích đánh giá hoạt động tư vấn Xác định tiêu chí mục tiêu VCC Xác định tiêu chí cần đạt chuyên môn nghiệp vụ úng gúp luận văn: Thứ nhất: Góp phần hệ thống hóa sở lý luận tư vấn, lực tư vấn nhà doanh nghiệp tư vấn xây dựng kinh tế thị trường hội nhập quốc tế Thứ hai: Khảo sát phân tích đánh giá có hệ thống thực trạng lực tư vấn xây dựng số doanh nghiệp Công ty cổ phần tư vấn xây dựng công nghiệp đô thị Việt Nam thời gian qua đến Thứ ba, Định hướng đề xuất tiêu chí giải pháp chủ yếu để nâng cao lực tư vấn Công ty cổ phần tư vấn xây dựng công nghiệp đô thị Việt Nam Bố cục luận văn: Tên đề tài: Giải pháp nâng cao lực tư vấn Công ty CP tư vấn xây dựng công nghiệp đô thị Việt Nam (VCC) trình hội nhập Đề tài bao gồm nội dung sau: Chương I: Một số vấn đề chung tư vấn xây dựng Chương II: Tình hình trạng tư vấn xây dựng Việt Nam Chương III: Một số giải pháp nâng cao lực tư vấn Công ty CP tư vấn xây dựng công nghiệp thị Việt Nam (VCC) q trình hội nhập Kiến nghị Kết luận CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ TƯ VẤN XÂY DỰNG 1.1 Khái niệm tư vấn, tư vấn xây dựng: Dịch vụ Tư vấn xuất sử dụng rộng rãi Việt Nam từ nhiều năm trước đây, vậy, Tư vấn khái niệm Việt Nam Trước đây, giới hữu quan Việt Nam, Tư vấn thường hiểu cách phổ biến "việc bán lời khuyên nghề nghiệp" "thường có hiểu lẫn lộn Tư vấn Môi giới, hoạt động tư vấn việc đưa lời khuyên đơn giản" Việc định nghĩa "tư vấn gì" cịn vấn đề tranh cãi - Tư vấn (consulting), thuật ngữ "consulting" có nhiều nghĩa, tựu chung lại ý tưởng đưa lời khuyên nghiệp vụ Công ty tư vấn "tư vấn" doanh nghiệp theo cách mà người đưa lời khuyên cho bạn bè hay người thân lúc cấp thiết - Tư vấn dịch vụ trí tuệ, hoạt động “chất xám” cung ứng cho khách hàng lời khuyên đắn chiến lược, sách lược, biện pháp hành động giúp đỡ, hướng dẫn khách hàng thực lời khuyên đó, kể tiến hành nghiên cứu soạn thảo dự án giám sát trình thực thi dự án đạt hiệu yêu cầu - Tư vấn xây dựng loại hình tư vấn đa dạng công nghiệp xây dựng, kiến trúc, quy hoạch thị nơng thơn có quan hệ chặt chẽ với tư vấn đầu tư, thực phần việc tư vấn tiếp nối sau việc tư vấn đầu tư Tư vấn xây dựng giúp cho khách hàng - chủ đầu tư xây dựng, quan cá nhân có nhu cầu - quản lý dự án XD: tổ chức việc khảo sát xây dựng, thiết kế xây dựng tổ chức đấu thầu để mua sắm thiết bị đầu tư, đấu thầu xây lắp công trình, giám sát thi cơng xây dựng, nghiệm thu cơng việc hoàn thành - Tư vấn xây dựng cịn hiểu kiến trúc sư, kỹ sư, v.v , chuyên gia xây dựng có kỹ đa dạng, cung cấp dịch vụ thiết kế, quản lý cho dự án xây dựng thông qua hợp đồng kinh tế Cách hiểu phản ánh chất đa dạng hoạt động tư vấn xây dựng, liên quan đến nhiều lĩnh vực, giai đoạn dự án địi hỏi khơng khả kỹ thuật, quản lý, mà phụ thuộc cách định vào hiểu biết kỹ khác, bao gồm "cập nhật", "phát hiện", "sáng tác", lựa chọn", "chuyển giao" 1.2 Năng lực tư vấn xây dựng: Năng lực tư vấn xây dựng phản ánh khả năng, quy mô, phạm vi đơn vị lĩnh vực tư vấn xây dựng, thể số tiêu chí sau: Các loại hình dịch vụ tư vấn Mặt nhân lực Năng lực chuyên môn Năng lực khác Cơ cấu tổ chức Cơ hội phát triển Một công ty tư vấn xây dựng muốn tồn phát triển phải hội tụ tiêu chí sau: Giỏi nghiệp vụ chun mơn; Có lực làm việc tốt với chủ đầu tư; Có tín nhiệm; Độc lập, khách quan; Có khả sáng tạo đổi mới; Có dịch vụ đa dạng; Có tầm nhìn, biết hướng tương lai; Có tiếng tăm hình ảnh tốt; Hoạt động có hiệu Các tiêu chí thể rõ ràng địi hỏi trình độ nghề nghiệp, kinh nghiệm kỹ năng, hiểu biết khác cần thiết tổ chức tư vấn xây dựng Toàn điểm gắn kết chặt chẽ chuỗi mắt xích phản ánh cách đồng lực đơn vị tư vấn 1.3 Các loại hình tư vấn xây dựng nước: Cơng đổi kinh tế đưa nước ta bước vào giai đoạn phát triển mới, với Nghị định số 187/2004/NĐ-CP ngày 16 tháng 11 năm 2004 Chính phủ chuyển đổi công ty nhà nước thành công ty cổ phần Có thể tóm tắt loại hình tổ chức tư vấn sau: 1.3.1 Các doanh nghiệp Nhà nước cổ phần hóa: a) Doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Bộ b) Doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Tổng công ty c) Doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Sở địa phương 1.3.2 Các doanh nghiệp ngồi quốc doanh: a) Cơng ty trách nhiệm hữu hạn b) Công ty tư nhân c) Công ty liên doanh với nước ngồi d) Cơng ty liên danh e) Văn phịng tư vấn nước ngồi Việt nam 1.3.3 Các tổ chức tư vấn nghiệp có thu: a) Viện nghiên cứu Trung tâm tư vấn trực thuộc Viện nghiên cứu b) Trung tâm tư vấn trực thuộc Trường đại học 1.4 Các loại hình tư vấn xây dựng quốc tế: Hình thành dạng sau: * Tập đoàn tư vấn đa quốc gia * Tập đoàn tư vấn * Công ty tư vấn chuyên ngành 1.5 Quy trình hoạt động tư vấn xây dựng nước: 1.5.1 Đặc điểm tổ chức tư vấn xây dựng: 1.5.1.1 Khối doanh nghiệp Nhà nước cổ phần hóa: Những điểm mạnh: Đây lực lượng nòng cốt, chủ yếu tư vấn xây dựng Việt Nam (chiếm 80%) Có lực lượng cán tư vấn lớn tuổi, nhiều kinh nghiệm với đầy đủ lực lượng cán chuyên ngành thực dự án lớn, đồng Tổ chức có bề dày truyền thống từ năm Viện thiết kế Phạm vi cung cấp dịch vụ đa dạng Có chế sách để phát triển sản xuất đầu tư chi phí cho cơng tác đào tạo Những điểm yếu: Bộ máy quản lý không gọn nhẹ Số lượng lao động thường lớn từ (100500người) khó tinh giảm chế độ sách Quyền chủ động doanh nghiệp nhiều mặt bị hạn chế chế Nhà nước (như nhân sự, tiền lương…) Tổ chức tư vấn với quy mơ vừa nhỏ có doanh thu hàng năm từ vài tỷ đến trăm triệu chiếm 70%, thể manh mún mặt tổ chức, đáp ứng yêu cầu phát triển trước mắt doanh nghiệp, địa phương, vùng mà trước hết giải công ăn việc làm cho người lao động 1.5.1.2 Khối doanh nghiệp tư vấn quốc doanh: Những điểm mạnh: Cơ cấu máy tổ chức quản lý gọn nhẹ, điều hành động, tính tự chủ cao Tác phong làm việc công nghiệp, trả lương thỏa đáng Cơ chế huy động chun gia giỏi ln thích ứng với thị trường Những điểm yếu: Không đồng chuyên ngành, nên thích hợp với cơng trình có quy mơ vừa nhỏ Khơng chủ động q trình sản xuất phải thuê chuyên gia bên 1.5.1.3 Các tổ chức tư vấn nghiệp có thu: Là đơn vị Viện nghiên cứu có chức tư vấn xây dựng phận tư vấn xây dựng thuộc trường đại học Những tổ chức tư vấn dạng có điểm mạnh, điểm yếu sau đây: Những điểm mạnh: Phần lớn nhân viên hưởng lương từ ngân sách Nhà nước, đảm bảo tiền lương, tiền thưởng, bảo hiểm xã hội khoản phúc lợi khác Có nhiều chuyên gia giỏi, chuyên sâu (của Viện - Trường đại học) Có nhiều lợi sách thuế lao động Những điểm yếu: Phần hạn chế tính chun nghiệp cịn phải thực nhiệm vụ công tác nghiên cứu, đào tạo… 1.5.2 Cơ cấu tổ chức đơn vị tư vấn xây dựng: 1.5.2.1 Cơ cấu tổ chức quản lý chức năng: Là kiểu cấu tổ chức quản lý theo chức với nhiệm vụ quản lý phân chia cho đơn vị riêng biệt thực dạng phòng chức năng, hình thành nên phân hệ chun mơn hóa người lãnh đạo chức Đặc điểm chức quản lý phân chia thành đơn vị chuyên môn đảm nhận Lãnh đạo cao tổ chức làm nhiệm vụ phối hợp điều hòa chức 1.5.2.2 Cơ cấu trực tuyến: Là dạng cấu tổ chức quản lý có cấp huy số cấp thực Toàn vấn đề quản lý giải theo kênh liên hệ đường thẳng Đặc điểm cấu người lãnh đạo hệ thống phải thực tất chức quản lý chịu hoàn toàn trách nhiệm kết đơn vị 1.5.2.3 Cơ cấu tổ chức quản lý hỗn hợp: Trong nhiệm vụ quản lý giao cho đơn vị chức riêng biệt (các phòng chức năng) làm tham mưu tư vấn cho lãnh đạo cao tổ chức Đặc điểm cấu tổ chức quản lý theo kiểu kết hợp lãnh đạo phòng chức Có chế độ đãi ngộ khuyến khích thích hợp khen thưởng, khích lệ hỗ trợ vật chất tinh thần cho cán trình đảm nhận thực công việc Tạo điều kiện phát huy tối đa khả ảnh hưởng chuyên gia công việc đồng nghiệp khác Cần nâng cao lực quản lý, điều hành cho Chủ nhiệm đồ án Ngồi kỹ giao tiếp, ngoại ngữ, kiến thức luật chuyên môn tổng hợp cần rèn luyện thường xuyên c Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp, đại: Tạo phong cách làm việc theo hướng đại, công nghiệp Chuẩn hóa lại việc tổ chức quản lý triển khai thiết kế đồ án theo mơ hình dạng hình tháp, từ Chủ nhiệm đồ án đến chủ trì thiết kế, kiến trúc sư, kỹ sư thể hiện, nâng cao tính sáng tạo, đảm bảo chất lượng 3.2.3.2 Tăng cường đầu tư sở vật chất kỹ thuật, ứng dụng tin học: a Phát triển tin học Cần trọng đầu tư sở vật chất kỹ thuật đặc biệt tin học Có phận chuyên trách cơng nghệ tin học, có đầu tư ổn định hàng năm, cho tin học thiết bị tin học Có chương trình liên tục nâng cao kỹ khả ứng dụng công nghệ tin học, phần mềm ứng dụng Đặc biệt phải trọng phần mềm có quyền Cơng tác điều hành, quản lý doanh nghiệp khác nhân sự, tài chính, kế tốn, điều hành sản xuất… cần tổ chức lại dựa ứng dụng tin học phần mềm tiên tiến, tổ chức hệ thống quản lý điều hành doanh nghiệp dựa mạng trung tâm b Cơ sở liệu lưu trữ: Cần có phận, nhân viên chuyên trách vấn đề phải ứng dụng công nghệ tin học phần mềm việc bảo quản, quản lý bảo mật Về lâu dài, việc tích luỹ, tổ chức, khai thác sở liệu riêng phục vụ cho cơng tác chun mơn c Đầu tư sở vật chất kỹ thuật máy móc thiết bị Cơ sở vật chất, máy móc thiết bị, ứng dụng công nghệ thông tin sở chất lượng tư vấn, tạo phong cách tư vấn xây dựng cho công ty, cịn tạo tin cậy từ phía chủ đầu tư khách hành tiềm Các thiết bị phần mềm mua sắm phải thiết bị phần mềm có tính chất quan trọng, định phần lớn giá trị sản phẩm Tuy nhiên việc đầu tư mua sắm thiết bị, phần mềm tốn Do đó, cơng ty cần phải xây dựng lộ trình kế hoạch cụ thể để mua sắm loại thiết bị phần mềm cho thích hợp 3.2.3.3 Tăng cường hợp tác với tư vấn nước tư vấn khác nhằm trao đổi kinh nghiệm, kiến thức: a Hợp tác quốc tế: Đẩy mạnh hợp tác với tư vấn nước ngoài, trước mắt làm thầu phụ theo mơ hình liên doanh liên kết, tham gia tất giai đoạn dự án đặc biệt lập dự án nhằm học hỏi kinh nghiệm chuyên môn cách thức thực tiên tiến b Tăng cường phối hợp tư vấn: Cần mở rộng mối quan hệ hợp tác với tư vấn nước qua tiến tới phân hóa theo sở trường chuyên mơn hóa 3.2.4 Nâng cao lực quản lý: 3.2.4.1 Quản lý điều hành tổ chức sản xuất: Sắp xếp dự án theo quy mơ, loại hình dịch vụ, tính chất cơng trình để lựa chọn người có đủ lực chuyên môn nghiệp vụ tham gia, đặc biệt lựa chọn người giữ vai trò Chủ nhiệm Dự án Quy định rõ chức nhiệm vụ, quyền hạn, phân cấp uỷ quyền, chế kinh tế thích hợp cho Đội dự án tuỳ theo quy mô dự án Có kế hoạch theo dõi, kiểm sốt, hỗ trợ trình triển khai dự án nhằm đạt hiệu tốt Cần thường xuyên có trao đổi kinh nghiệm Đội dự án; thực việc luân chuyển cán Đội dự án 3.2.4.2 Văn hóa Cơng ty: Cơng ty VCC doanh nghiệp ý thức từ ngày thành lập cần thiết phải hình thành văn hố doanh nghiệp thân mình, làm tảng tinh thần cho trưởng thành mặt đơn vị Công ty xây dựng văn hoá doanh nghiệp triết lý rõ ràng có thành cơng định Xây dựng "Văn hóa cơng ty" nhằm nâng cao hình ảnh, uy tín thị trường Tạo mơi trường làm việc tốt, cá nhân nhận thức vai trị nhiệm vụ mình, gắn bó với tập thể, hình thành phong cách làm việc cơng nghiệp: - Đồn kết nội bộ, đối ngoại hài hồ, thơng thống - Đề cao tinh thần cộng đồng, coi trọng giá trị nhân văn - Mạnh dạn động quản lý - Coi trọng chữ tín hoạt động sản xuất kinh doanh Có thể khẳng định giá trị văn hoá doanh nghiệp cơng ty đã, tiếp tục đóng góp vào thành tựu cơng ty, tạo nên uy tín, lòng tin Nhà nước khách hàng 3.2.4.3 Quản lý chất lượng: a Các biện pháp trước mắt: + Kiên chấn chỉnh việc không chấp hành quy chuẩn, quy trình quản lý chất lượng, quy định thể hồ sơ tư vấn công ty Phịng kỹ thuật có trách nhiệm từ chối chịu trách nhiệm biểu sai phạm liên quan đến khiếm khuyết + Tăng cường trách nhiệm đơn vị thực công tác tư vấn tất khâu, đặc biệt trách nhiệm chủ nhiệm đồ án từ khâu lấy yếu tố đầu vào đến việc bao quát, phối hợp môn Mạnh dạn đề xuất trường hợp cần thiết, từ chối địi hỏi khơng đáng từ phía số đơn vị chủ đầu tư + Tăng cường tính khoa học chuyên nghiệp việc xếp nội dung hồ sơ + Khuyến khích tư sáng tạo, đề cao trách nhiệm tạo điều kiện cho kiến trúc sư, kỹ sư trẻ có lực phát huy vai trị bình đẳng cơng việc + Khuyến khích sử dụng kỹ thuật vật liệu Đồng thời chấm dứt tình trạng đối phó, tắc trách dẫn đến lãng phí, làm tăng vốn đầu tư + Chấm dứt tình trạng cho mượn tư cách pháp nhân Trường hợp đặc biệt, phải có cho phép Cơng ty đơn vị nhận thực phải thể hồ sơ theo quy định Công ty +Tăng cường trao đổi, đối thoại phạm vi tồn cơng ty thơng qua Hội đồng khoa học với cơng trình, dự án có quy mô lớn, phức tạp + Tăng cường trao đổi đơn vị trực tiếp làm tư vấn với Phòng kỹ thuật phạm vi tất mơn để có giải pháp từ đầu + Đẩy mạnh khuyến khích tìm tịi sáng tác thơng qua công tác thi tuyển thi đấu đơn vị +Tăng cường tham quan, tập huấn kỹ thuật, thông tin khoa học theo tất chuyên ngành Các biện pháp cần phải có chế tài cụ thể, có chế độ thưởng phạt phân minh nghiêm khắc thực b Các biện pháp lâu dài + Về nhận thức: Trước hết cần nâng cao nhận thức toàn thành viên đơn vị nhu cầu cấp thiết phải nâng cao chất lượng Hồ sơ tư vấn Mỗi thành viên cần hiểu rõ nhu cầu khách quan, mang tính sống cịn tồn phát triển đơn vị Cần thấy rằng, yêu cầu vừa cấp bách, vừa thường xuyên, mang tính lâu dài sở nâng cao chất lượng tạo điều kiện để bước nâng cao thu nhập, cải thiện đời sống + Về hành động: Trên sở nhận thức đầy đủ nhu cầu nâng cao chất lượng, thành viên, cương vị, từ Chỉ huy cấp, chủ nhiệm đồ án, chủ trì mơn đến người thiết kế tất Phòng chức cần hồn thành tốt trách nhiệm nhằm tạo chuyển biến mạnh chất lượng, tạo dựng thương hiệu uy tín + Về tổ chức: Bằng nhiều biện pháp, mặt nâng cao trình độ, lực đội ngũ cán có cơng tác tập huấn kỹ thuật, đào tạo nâng cao, khuyến học, sàng lọc kiện toàn, tuyển dụng thu hút nhân tài bề rộng lẫn chiều sâu…nhằm tạo dựng đội ngũ chuyên sâu có tâm huyết, gắn bó với đơn vị Mặt khác, cần có định hướng nhằm bước xây dựng mũi nhọn có tính chun mơn hố tính chuyên nghiệp cao Bằng chế sách, động viên, tạo điều kiện cho đơn vị thành viên mạnh dạn đầu tư vào cơng tác tìm kiếm, mở rộng thị trường, thi tuyển kiến trúc, bước tham gia tích cực vào dự án lớn nhà nước Kiên thực đúng, đủ quy trình kỹ thuật ngành, quy trình quản lý chất lưuợng ISO 9001-2000, quy chế QLKT, quy định thể hồ sơ tư vấn đơn vị 3.2.4.4 Kế hoạch kinh doanh, tiếp thị, tìm kiếm thị trường: Duy trì hoạt động tham gia Hội nghị - Hội thảo kêu gọi đầu tư Chính phủ, tổ chức nước ngoài, địa phương tổ chức để nắm bắt thơng tin Xây dựng hồ sơ tài liệu, hình ảnh giới thiệu quảng cáo lực công ty Bố trí cá nhân phận chuyên trách nghiên cứu thị trường tiếp thị kinh doanh Có kế hoạch hình thức đào tạo thích hợp đội ngũ cán làm cơng tác nghiên cứu thị trường Có chương trình kế hoạch Đầu tư kinh phí hợp lý cho công tác quảng cáo tiếp thị 3.2.4.5 Quản lý nguồn nhân lực sở vật chất: - Nhận xét, phân loại đối tượng công ty để kịp thời có kế hoạch đào tạo bồi dưỡng phù hợp - Xây dựng môi trường tạo điều kiện để nhân viên có hội làm việc, sáng tạo thể hết lực Tuyển dụng nhân viên cách đặn, thường xuyên, tránh hụt hẫng trình chuyển giao hệ Xây dựng kế hoạch đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ hành nghề cho đối tượng Phối hợp, cộng tác với tổ chức tư vấn quốc tế, Hội nghề nghiệp… để gửi đào tạo cán giỏi tạo đội ngũ chuyên gia đầu đàn Tập trung đầu tư xây dựng sở liệu thông tin, phần mềm, cập nhật công nghệ mới, nâng cao điều kiện làm việc, sở vật chất thiết bị, ứng dụng thành nghiên cứu khoa học… 3.2.5 Tham gia xây dựng tổ chức hiệp hội: Hiệp hội có tổ chức phi phủ cộng đồng cơng nhận, tập hợp rộng rãi doanh nghiệp Hiệp hội thành tiếng nói chung - Góp phần thúc đẩy kinh doanh cách lành mạnh - Nâng cao trình độ quản lý, nghiệp vụ, khoa học kỹ thuật thành viên - Cầu nối doanh nghiệp với Chính phủ quan Nhà nước có liên quan - Mở rộng quan hệ với Hiệp hội nước tranh thủ ủng hộ giúp đỡ - Đấu tranh với tượng kinh doanh không lành mạnh để thực quy tắc đạo đức ngành nghề Qua vụ kiện tụng tranh chấp thị trường, vai trò Hiệp hội quan trọng Để phát huy chức hội, hiệp hội DN, cần quan tâm ba phía: DN, hội, hiệp hội quan nhà nước DN cần tích cực tham gia hội, hiệp hội, dựa vào hội lợi ích thiết thân DN; thực tế, có tổ chức Hiệp hội tư vấn xây dựng Việt Nam đồng hành DN, phục vụ DN cung ứng thông tin, đào tạo, xúc tiến thương mại bảo vệ lợi ích hợp pháp DN Các hội, Hiệp hội cần hướng mạnh DN, mở nhiều hoạt động thiết thực nữa, khắc phục cách làm việc hành hóa, cơng chức hóa, xa thực tế, xa DN Trước mắt, cần quan nhà nước có liên quan tổ chức giải thích thật cụ thể cam kết với WTO ngành nghề cụ thể, lộ trình thực cam kết, cắt giảm thuế, giúp DN kịp thời đề biện pháp ứng phó Đối với quan nhà nước, điều quan trọng nâng cao nhận thức vị trí, vai trị hội, hiệp hội, tôn trọng lắng nghe ý kiến xây dựng họ Luật Hội cần sớm ban hành Các quan chức cần tạo thói quen nghe ý kiến hội, hiệp hội - có ý kiến “trái tai”, ý kiến xuất phát từ thực tiễn sống, đầy tinh thần xây dựng lợi ích chung kinh tế Các hội thảo lấy ý kiến đóng góp vào dự thảo văn quy phạm pháp luật cần thực có thực chất hơn; ý kiến chưa trí cần đối thoại thẳng thắn; ý kiến đắn cần tiếp thu nghiêm túc KIẾN NGHỊ Có việc cần làm để tắt đón đầu đạt tiêu chuẩn khu vực quốc tế, có việc cần làm phù hợp với lực, chiến lược phát triển Công ty Những kiến nghị cần tập trung vào điểm sau: * Cơ chế sách: Q trình cổ phần hóa doanh nghiệp tư vấn đẩy nhanh mạnh, tạo gắn bó lâu dài quyền lợi người lao động, từ tạo ổn định xây dựng phát triển tổ chức, nhiên Nhà nước cần có thêm chế, sách hỗ trỡ hướng dẫn doanh nghiệp sau cổ phần (đặc biệt đơn vị điạ phương), để đường doanh nghiệp đắn theo định hướng thời kỳ hội nhập kinh tế khơng ổn định chịu nhiều chi phối Cần xem xét tư vấn nghề cung cấp dịch vụ "chất xám" đặc biệt, từ nhìn nhận tư vấn có vị trí quan trọng xã hội để hoạch định chế sách phù hợp chi phí tư vấn, thuế sách hỗ trợ khác có tính đến việc tích lũy, đầu tư phát triển, đào tạo… Đặt tư vấn có vai trị độc lập ba đối tác: Tư vấn - Chủ đầu tư - Nhà thầu để phát huy hiệu quả, chất lượng, tính sáng tạo chịu trách nhiệm với sản phẩm tư vấn nâng cao vị Tư vấn Ban hành quy chế kiểm soát hành nghề, Chứng chuyên môn cá nhân tổ chức hoạt động tư vấn, đồng thời tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh * Đối với tổ chức tư vấn: - Tạo nguồn nhân lực: Cần có chiến lược phát triển nhân để năm tiếp theo, hình thành hệ cán tư vấn có trình độ khu vực quốc tế Chất lượng cá nhân người tư vấn phải đổi mời từ chuyên môn đến phong cách làm việc Xây dựng "Văn hóa riêng" tổ chức Muốn vậy, phải xây dựng tiêu chí cụ thể đánh giá quản lý cán bộ; có chương trình kế hoạch theo dõi phát triển phân loại nhân viên; thực luân chuyển cán thể loại dự án khác nhằm phát mạnh nhân viên để khích lệ, điểm yếu để khắc phục Đề chế độ đãi ngộ thích hợp gắn kết quyền lợi thành viên với tổ chức - Xây dựng kế hoạch đào tạo chỗ thường xuyên: Cần đào tạo kỹ năng, chuyên môn, quản lý, ngoại ngữ, luật pháp… đào tạo theo nhu cầu cần thiết doanh nghiệp, đào tạo cho tất đối tượng từ chủ nhiệm đồ án đến kỹ thuật viên nhân viên văn phòng - Nâng cao tính chuyên nghiệp: Cần tổ chức theo hướng chuyên sâu ngành nghề (kiến trúc, kết cấu, ME, dự toán…) nâng cao khả phối hợp thực hợp đồng Tổ chức sản xuất theo hướng tiên tiến: thực công việc theo dự án, phối hợp cơng việc theo mơ hình tháp từ Chủ nhiệm đồ án đến chủ trì kỹ thuật viên - Đầu tư kinh phí: Hàng năm cần lựa chọn kế hoạch để ưu tiên tập trung đầu tư thích đáng cho việc đầu tư trang thiết bị, sở vật chất, tin học, phần mềm chuyên dụng… KẾT LUẬN Tư vấn xây dựng nghề nghiệp đặc biệt, ảnh hưởng quan trọng đến chất lượng dự án đầu tư, xây dựng, đến môi trường sống cộng đồng xã hội Trong năm gần đây, tư vấn xây dựng nước có bước phát triển to lớn đội ngũ, tổ chức lực Số lượng tổ chức hành nghề tư vấn tăng vọt, chất lượng công tác tư vấn nâng cao, đóng góp đáng kể cho kinh tế đất nước Bên cạnh thành đạt được, tư vấn nước bộc lộ số mặt hạn chế Việc nâng cao lực tư vấn vấn đề cần thiết phù hợp với trình hội nhập Qua việc tìm hiểu thực tế hoạt động doanh nghiệp tư vấn xây dựng cụ thể Công ty cổ phần tư vấn xây dựng công nghiệp đô thị Việt Nam nghiên cứu giải pháp nhằm nâng cao lực tư vấn xây dựng, đề tài “Giải pháp nâng cao lực tư vấn xây dựng Công ty cổ phần tư vấn xây dựng công nghiệp đô thị Việt Nam (VCC)” đạt kết sau: Đề tài hệ thống hóa sở lý luận tư vấn, lực tư vấn nhà doanh nghiệp tư vấn xây dựng kinh tế thị trường hội nhập quốc tế Đề tài Khảo sát phân tích đánh giá có hệ thống thực trạng lực tư vấn xây dựng số doanh nghiệp Công ty cổ phần tư vấn xây dựng công nghiệp đô thị Việt Nam thời gian qua đến Định hướng đề xuất tiêu chí giải pháp chủ yếu để nâng cao lực tư vấn Công ty cổ phần tư vấn xây dựng công nghiệp đô thị Việt Nam Đề tài đưa kiến nghị với Nhà nước việc hoàn thiện chế sách, tạo điều kiện cho doanh nghiệp ngày phat triển lớn mạnh Với vấn đề cập nhật thời gian này, tơi hy vọng góp phần việc đưa giải pháp nhằm nâng cao lực tư vấn xây dựng Vì trình độ thời gian có hạn nên hẳn luận văn tơi cịn nhiều thiếu sót nhiều vấn đề chưa giải Vây, tơi mong nhận góp ý phê bình thầy giáo, giáo đồng nghiệp Tôi xin trân trọng cảm ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Kinh tế học trị Mác - Lênin, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2002 TS Vũ Trọng Lâm (chủ biên): Nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế Nguyễn Văn Chọn: Quản lý Nhà nước kinh tế quản trị kinh doanh xây dựng, Nxb Xây dựng, Hà Nội, 1999 Nguyễn Văn Chọn: Những vấn đề kinh tế đầu tư thiết kế xây dựng, Nxb Khoa học kỹ thuật, Hà Nội, 1998 Nguyễn Văn Chọn: Quản lý Nhà nước kinh tế quản trị kinh doanh doanh nghiệp, Nxb Khoa học kỹ thuật, Hà Nội, 2001 Các văn hướng dẫn cổ phần hoá doanh nghiệp Nhà nước, NXB Xây dựng, Hà Nội Báo cáo Kế hoạch đầu tư năm 2006,2007 Các Nghi định, thông tư văn Nhà nước hành Mạng Bộ Xây dựng, mạng Bộ kế hoạch đầu tư, mạng Công ty cổ phần tư vấn xây dựng công nghiệp đô thị Việt Nam 10 Các thời báo kính tế tạp chí xây dựng MỤC LỤC MỞ ĐẦU Sự cần thiết phải nghiên cứu đề tài: Mục đích nghiên cứu: Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu nguồn tư liệu: Đóng góp luận văn: .9 Bố cục luận văn: .10 CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ TƯ VẤN XÂY DỰNG 1.1 Khái niệm tư vấn, tư vấn xây dựng: 11 1.2 Năng lực tư vấn xây dựng: 12 1.3 Các loại hình tư vấn xây dựng nước: .13 1.3.1 Các doanh nghiệp Nhà nước cổ phần hóa: .13 1.3.2 Các doanh nghiệp quốc doanh: 13 1.3.3 Các tổ chức tư vấn nghiệp có thu: .13 1.4 Các loại hình tư vấn xây dựng quốc tế: 14 1.5 Quy trình hoạt động tư vấn xây dựng nước: 14 1.5.1 Đặc điểm tổ chức tư vấn xây dựng: .14 1.5.1.1 Khối doanh nghiệp Nhà nước cổ phần hóa: 14 1.5.1.2 Khối doanh nghiệp tư vấn quốc doanh: .15 1.5.1.3 Các tổ chức tư vấn nghiệp có thu: .15 1.5.2 Cơ cấu tổ chức đơn vị tư vấn xây dựng: 15 1.5.2.1 Cơ cấu tổ chức quản lý chức năng: 16 1.5.2.2 Cơ cấu trực tuyến: 16 1.5.2.3 Cơ cấu tổ chức quản lý hỗn hợp: 16 1.5.3 Mơ hình tổ chức sản xuất sản phẩm tư vấn: 16 1.5.3.1 Mô hình sản xuất theo chun mơn hóa: 17 1.5.3.2 Mơ hình sản xuất theo hình thức tổng hợp môn: .18 1.5.3.3 Mô hình sản xuất kết hợp chun mơn hóa tổng hợp: .20 1.5.3.4 Mơ hình sản xuất theo sơ đồ đầu mối: 20 1.5.3.5 Mơ hình sản xuất theo sơ đồ chun ngành: 21 1.6 Quy trình hoạt động tư vấn xây dựng quốc tế: 22 1.6.1 Tập đoàn tư vấn đa quốc gia: 22 1.6.2 Tập đoàn tư vấn: .24 1.6.3 Công ty tư vấn chuyên ngành: 24 CHƯƠNG II TÌNH HÌNH VÀ HIỆN TRẠNG TƯ VẤN XÂY DỰNG VIỆT NAM 2.1 Khái quát chung: 28 2.2 Cơ cấu tổ chức: .32 2.3 Mơ hình tổ chức sản xuất sản phẩm tư vấn: 33 2.4 Đánh giá lực chuyên môn (Công nghiệp - Dân dụng): 34 2.4.1 Khái quát: 34 2.4.2 Các loại hình Dịch vụ tư vấn: 34 2.4.2.1 Khái quát phát triển dịch vụ tư vấn thời gian gần đây: 34 2.4.2.2 Các dịch vụ tư vấn chuẩn bị dự án: 35 2.4.2.3 Các dịch vụ tư vấn quản lý thực dự án: 36 a Thiết kế, thẩm tra, lập dự toán: 36 b Quản lý điều hành dự án: 37 c Giám sát thi công: .37 d Khảo sát địa kỹ thuật, kiểm định: .38 e Các dịch vụ cho tư vấn nước ngoài: 39 2.4.2.4 Các dịch vụ tư vấn chuyên ngành khác: 39 2.4.2.5 Nhận định chung dịch vụ tư vấn Xây dựng Việt Nam: 40 2.4.3 Khả nắm vững dây chuyển công nghệ vật liệu mới: .40 2.4.3.1 Cơng trình cơng nghiệp: 43 2.4.3.2 Cơng trình dân dụng: .45 2.4.3.3 Kết cấu cơng trình: 52 2.4.3.4 Hệ thống kỹ thuật: 55 2.4.3.5 Cơng trình vệ sinh mơi trường: .59 2.4.3.6 Khảo sát địa chất cơng trình, địa chất thủy văn: 60 2.4.4 Trình độ, kinh nghiệm nhà tư vấn: 61 2.4.5 Nắm bắt thông lệ quốc tế: 63 2.4.6 Trình độ ngoại ngữ: 63 2.4.7 Nhận xét đánh giá: .64 2.5 Đánh giá lực quản lý tổ chức tư vấn xây dựng Việt Nam: .65 2.5.1 Năng lực điều hành sản xuất kinh doanh: 65 2.5.1.1 Xây dựng chiến lược kinh doanh kế hoạch kinh doanh: 65 2.5.1.2 Thực điều hành kế hoạch sản xuất kinh doanh: 67 2.5.2 Năng lực tổ chức quản lý đơn vị: .68 2.5.2.1 Xây dựng hệ thống văn quản lý nội bộ: 68 2.5.2.2 Quản lý chất lượng: 68 2.5.2.3 Quản lý nguồn nhân lực: .70 a Quản lý nhân sự: .70 b Chế độ trả lương - đãi ngộ: 72 c Đào tạo chỗ: 74 d Tuyển dụng: 76 2.5.2.4 Quản lý ứng dụng công nghệ thông tin: 77 2.5.2.5 Quản lý nguồn lực sở vật chất: 78 2.6 Những chế sách liên quan: 79 2.6.1 Phí tư vấn xây dựng: 79 2.6.2 Chính sách thuế: .81 2.6.3 Quy chế đấu thầu: 82 2.6.4 Cơ chế sách: 82 2.6.4.1 Về công tác quản lý: .83 2.6.4.2 Sự phân cấp quản lý: 84 2.6.4.3 Điều kiện làm việc sở vật chất: 84 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC TƯ VẤN ĐỐI VỚI CÔNG TY CP TƯ VẤN XÂY DỰNG CÔNG NGHIỆP VÀ ĐÔ THỊ VIỆT NAM (VCC) TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP 3.1 Giới thiệu VCC, nhìn nhận đánh giá: .85 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển: 85 3.1.2 Các cơng trình điển hình triển khai thời gian qua: .87 3.1.3 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh: 90 3.1.4 Tổ chức, quản lý điều hành: 92 3.1.4.1 Nguyên tắc chung: 93 3.1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban: 93 3.1.5 Nguồn nhân lực: .96 3.1.6 Nắm bắt thông lệ quốc tế: 99 3.1.7 Trình độ ngoại ngữ: 99 3.1.8 Chất lượng dịch vụ tư vấn hồ sơ tư vấn: 100 3.1.9 Tiến độ: .101 3.1.10 Quản lý nguồn nhân lực: 101 3.1.11 Về đào tạo: .103 3.1.12 Các chế độ đãi ngộ khác: .104 3.1.13 Trang thiết bị trình độ cơng nghệ: 104 3.2 Một số giải pháp nâng cao lực tư vấn VCC: 108 3.2.1 Xu hướng hội nhập quốc tế thị trường xây dựng nói chung tư vấn xây dựng Việt Nam nói riêng thời gian tới: 109 3.2.2 Giải pháp tổ chức: 111 3.2.3 Giải pháp Nâng cao lực chuyên môn: .112 3.2.3.1 Nâng cao lực chuyên gia: 112 3.2.3.2 Tăng cường đầu tư sở vật chất kỹ thuật, ứng dụng tin học: 114 3.2.3.3 Tăng cường hợp tác với tư vấn nước tư vấn khác nhằm trao đổi kinh nghiệm, kiến thức: 115 3.2.4 Nâng cao lực quản lý: 116 3.2.4.1 Quản lý điều hành tổ chức sản xuất: 116 3.2.4.2 Văn hóa Cơng ty: 116 3.2.4.3 Quản lý chất lượng: 117 3.2.4.4 Kế hoạch kinh doanh, tiếp thị, tìm kiếm thị trường: 119 3.2.4.5 Quản lý nguồn nhân lực sở vật chất: 119 3.2.5 Tham gia xây dựng tổ chức hiệp hội: 120 KIẾN NGHỊ .122 KẾT LUẬN 124 TÀI LIỆU THAM KHẢO 126 ... trạng tư vấn xây dựng Việt Nam Chương III: Một số giải pháp nâng cao lực tư vấn Công ty CP tư vấn xây dựng công nghiệp đô thị Việt Nam (VCC) trình hội nhập Kiến nghị Kết luận CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN... đề tài: Giải pháp nâng cao lực tư vấn Công ty CP tư vấn xây dựng công nghiệp đô thị Việt Nam (VCC) trình hội nhập Đề tài bao gồm nội dung sau: Chương I: Một số vấn đề chung tư vấn xây dựng Chương... nhằm nâng cao lực tư vấn công ty cổ phần tư vấn xây dựng công nghiệp đô thị Việt Nam thời gian tới Đối tư? ??ng phạm vi nghiên cứu: a, Đối tư? ??ng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Doanh nghiệp tư vấn xây