Đang tải... (xem toàn văn)
LỜINÓIĐẦU Nền kinh tế Việt Nam sau hơn 20 năm thực hiện chính sách mở cửa, chuyển từ cơ chế tập trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước đã tạo cho nền kinh t
Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân LỜI NÓI ĐẦU Nền kinh tế Việt Nam sau 20 năm thực sách mở cửa, chuyển từ chế tập trung quan liêu bao cấp sang chế thị trường có quản lý Nhà nước tạo cho kinh tế nước nhà có chuyển biến lớn, có bước phù hợp, đắn để tồn phát triển lên hội nhập kinh tế khu vực giới, song bên cạnh đặt kinh tế nước ta trước thử thách lớn để thích nghi với môi trường mới- môi trường cạnh tranh gay gắt diễn giới khu vực để giữ cho quốc gia tồn phát triển Kinh doanh thương mại quốc tế hình thức mua bán hàng hoá dịch vụ cá nhân, tập thể, doanh nghiệp quốc gia khác nhằm thu lợi nhuận Mục đích kinh doanh thương mại quốc tế nhằm tối đa hoá ổn định lợi nhuận doanh nghiệp thông qua mở rộng thị trường tiêu thụ, bù đắp chi phí đầu tư, thực giảm chi phí đầu tư theo qui mơ tìm kiếm nguồn nhân lực, lợi từ nước Nhờ phát triển kinh doanh thị trường quốc tế doanh nghiệp tận dụng tối đa lực sản xuất đầu tư, tăng hiệu kinh doanh nhờ tăng số lượng sản phẩm bán khắp toàn cầu, tận dụng chi phí lao động rẻ, chi phí lượng, nguyên liệu thấp Cho phép doanh nghiệp có thêm số chiến lược cạnh tranh với phạm vi đa quốc gia mà doanh nghiệp kinh doanh nội địa khơng có Hoạt động kinh doanh thương mại doanh nghiệp chủ yếu thông qua xuất nhập hàng hoá Đề tài chia làm chương với nội dung sau: Chương I : Những vấn đề chung hoạt động xuất Chương II : Thực trạng hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ công ty Chương III : Một số phương hướng giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất cơng ty Mặc dù viết có nhiều cố gắng song hạn chế thời gian kinh nghiệm thực tế nên viết tránh khỏi sai sót khiếm khuyết Em mong góp ý bổ sung thầy bạn bè Nhân em xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành tới tồn thể cán cơng nhân viên phịng xuất nhập cơng ty Ban Mai tận tình giúp đỡ em hồn thành viết Hà Nội, tháng 04 năm 2008 Sinh viên: Phạm Văn Xuân Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TRONG DOANH NGHIỆP KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU Kinh doanh thương mại quốc tế hình thức mua bán hàng hố dịch vụ cá nhân, tập thể, doanh nghiệp quốc gia khác nhằm thu lợi nhuận Mục đích kinh doanh thương mại quốc tế nhằm tối đa hoá ổn định lợi nhuận doanh nghiệp thông qua mở rộng thị trường tiêu thụ, bù đắp chi phí đầu tư, thực giảm chi phí đầu tư theo qui mơ tìm kiếm nguồn nhân lực, lợi từ nước Nhờ phát triển kinh doanh thị trường quốc tế doanh nghiệp tận dụng tối đa lực sản xuất đầu tư, tăng hiệu kinh doanh nhờ tăng số lượng sản phẩm bán khắp toàn cầu, tận dụng chi phí lao động rẻ, chi phí lượng, nguyên liệu thấp Cho phép doanh nghiệp có thêm số chiến lược cạnh tranh với phạm vi đa quốc gia mà doanh nghiệp kinh doanh nội địa khơng có Hoạt động kinh doanh thương mại doanh nghiệp chủ yếu thông qua xuất nhập hàng hoá Vậy xuất hàng hoá gì? có vai trị kinh tế quốc dân? I KHÁI NIỆM, VAI TRÒ VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TRONG NỀN KINH TẾ QUỐC DÂN Khái niệm hoạt động xuất Hoạt động xuất q trình trao đổi hàng hố dịch vụ quốc gia lấy ngoại tệ làm phương tiện toán Sự trao đổi mua bán hàng hoá hình thức mối quan hệ xã hội phản ánh phụ thuộc lẫn kinh tế người sản xuất hàng hoá riêng biệt quốc gia Hoạt động xuất hoạt động kinh doanh buôn bán phạm vi quốc tế xét có điều kiện khơng gian thời gian Nó hành vi mua bán riêng lẻ mà hệ thống quan hệ mua bán thương mại có tổ chức bên bên đất nước nhằm thu ngoại tệ, lợi ích kinh tế xã hội, thúc đẩy hoạt động sản xuất hàng hoá nước phát triển, góp phần chuyển đổi cấu kinh tế bước nâng cao đời sống nhân dân Các mối quan hệ xuất có phân cơng lao động quốc tế chun mơn hố sản xuất Vai trò hoạt động xuất Hoạt động xuất thể nhu cầu hàng hoá quốc gia khác quốc gia chủ thể lĩnh vực, sản phẩm chun mơn hố Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân được, công nghệ tư liệu sản xuất nước thiếu để sản xuất sản phẩm xuất đạt chất lượng quốc tế Vì thế, đóng vai trị quan trọng tất quốc gia giới nhằm mục tiêu phát triển đất nước mở rộng quan hệ đối ngoại Xuất có vai trị sau: 2.1 Xuất sở để mở rộng thúc đẩy quan hệ quốc tế nước Xuất vừa mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại vừa làm cho kinh tế nước gắn chặt với phân công lao động quốc tế Thông thường họat động xuất đời sớm hoạt động kinh tế đối ngoại nên thúc đẩy quan hệ phát triển Như xuất sản xuất hàng xuất thúc đẩy quan hệ tín dụng, đầu tư, vận tải quốc tế phát triển Đến lượt mình, quan hệ kinh tế đối ngoại tạo tiền đề mở rộng xuất 2.2 Xuất tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập Vì trình cơng nghiệp hố đất nước phát triển, ổn định kinh tế địi hỏi phải có lượng vốn tương đối lớn để nhập máy móc, trang thiết bị, kỹ thuật, vật tư, công nghệ tiên tiến Mà nguồn vốn dùng cho nhập hình thành từ : - Vay nợ, viện trợ - Liên doanh, đầu tư từ nước - Thuế - Xuất - Từ hoạt động du lịch, dịch vụ Trong nguồn trên, có xuất nguồn cho nhập định đến qui mô, tốc độ hoạt động nhập 2.3 Xuất góp phần tạo việc làm cải thiện đời sống cho nhân dân Hoạt động xuất phát triển tạo hội mở rộng sản xuất, thu hút nguồn lao động dư thừa xã hội, tạo nguồn vốn để nhập vật phẩm tiêu dùng phục vụ đời sống nhân dân 2.4 Xuất góp phần chuyển dịch cấu kinh tế sang kinh tế hướng ngoại Thay đổi cấu kinh tế tiêu dùng cách có lợi thành cách mạng khoa học công nghệ đại, chuyển dịch cấu chịu ảnh hưởng hoạt động xuất Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất Như ta biết, hoạt động xuất đóng vai trị quan trọng kinh tế quốc dân Do tiến hành hoạt động cần phải có chuẩn bị kĩ lưỡng, Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân nghiên cứu rõ ràng xác yếu tố ảnh hưởng đến Hoạt động xuất diễn chịu nhiều ảnh hưởng yếu tố khác 3.1 Yếu tố luật pháp Hoạt động xuất diễn có tham gia chủ thể quốc gia khác Ở quốc gia có luật riêng, trình độ luật pháp hành pháp, tư pháp, phụ thuộc vào trình độ phát triển kinh tế quốc gia Các yếu tố pháp luật không chi phối tới tất hoạt động kinh doanh quốc tế 3.2 Yếu tố trị Chính trị tổng thể quan điểm, phương pháp hoạt động thực tế định Đảng, Nhà nước, giai cấp Nó bao gồm yếu tố khách quan yếu tố chủ quan Vì vậy, trị cản trở q trình quốc tế hố hoạt động kinh doanh phát triển theo hướng định 3.3 Yếu tố kinh tế Các yếu tố kinh tế bao gồm: - Chính sách tài - Chính sách tiền tệ - Yếu tố lạm phát - Thuế quan Các yếu tố có tác động xuất tầm vi mô vĩ mơ điển hình nhân tố thuế quan Thuế quan xuất loại thuế đánh vào đơn vị hàng sản xuất, làm cho giá quốc tế hàng hoá bị đánh thuế vượt giá nước Vì vậy, thuế quan ảnh hưởng đến hạn ngạch xuất hàng hoá 3.4 Yếu tố khoa học công nghệ Cùng với phát triển lồi người, khoa học cơng nghệ đạt bước tiến vượt bậc Các thành tựu khoa học công nghệ áp dụng lĩnh vực đời sống kinh tế – xã hội, hoạt động xuất hàng hố thu nhiều lợi ích từ việc áp dụng thành tựu khoa học công nghệ Các yếu tố khoa học cơng nghệ có mối quan hệ chặt chẽ với yếu tố kinh tế nói chung hoạt động xuất nhập nói riêng Khi khoa học cơng nghệ phát triển tạo cho doanh nghiệp thực chuyên mơn hố tầm cao hơn, tay nghề ngày tích luỹ 3.5 Yếu tố văn hố - xã hội Văn hoá - Xã hội tổng thể đặc trưng, diện mạo tinh thần, vật chất, tri thức tình cảm khắc hoạ nên sắc văn hố gia đình, cộng đồng, làng xóm, vùng miền, quốc gia, xã hội Văn hố tồn cải vật chất, tinh thần người tạo lịch sử để vươn tới đúng, đẹp, hợp lí Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân phát triển bền vững, an toàn cho cộng đồng, nhân loại, xã hội Nói cách khác văn hố tảng tinh thần xã hội, vừa mục tiêu vừa động lực thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội Do văn hố yếu tố có tác động mạnh mẽ tới nhu cầu thị trường, có tính chất định tới hoạt động kinh doanh xuất doanh nghiệp thương mại Hoạt động xuất coi hoạt động phức tạp chịu tác động văn hố xã hội nhiều quốc gia có quan hệ ngoại thương Vì để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm buộc doanh nghiệp phải quan tâm nghiên cứu sản xuất sản phẩm phù hợp với yếu tố văn hoá quốc gia địa phương 3.6 Các yếu tố tỉ giá hối đoái Trong hoạt động thương mại quốc tế thường lấy ngoại tệ làm phương tiện tốn Do đó, tỉ giá hối đối có ảnh hưởng lớn hoạt động kinh doanh xuất nhập tỉ giá hối đối dùng để tính giá trị đồng tiền khác nên ảnh hưởng trực tiếp đến nhà xuất trở thành nhân tố định đến thành công hay thất bại hoạt động kinh doãnh xuất nhập 3.7 Các yếu tố thuộc doanh nghiệp 3.7.1 Ban lãnh đạo 3.7.2 Cơ cấu tổ chức máy doanh nghiệp 3.7.3 Nguồn lực doanh nghiệp 3.8 Các yếu tố thuộc sản phẩm Trước doanh nghiệp thường sản xuất mà có theo đơn đặt hàng, tiêu pháp lệnh nhà nước Cùng với thay đổi thời gian, kinh tế chuyển sang chế thị trường muốn tồn phát triển doanh nghiệp cần phải quán triệt việc sản xuất người mua cần Hoạt động xuất đòi hỏi vậy, khơng thể xuất sản xuất được, mà xuất mà thị trường cần xuất phát triển nhanh chóng, mạnh mẽ sản phẩm xuất đáp ứng nhu cầu mong muốn khách hàng II NỘI DUNG CHỦ YẾU CỦA HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TRONG CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU Các bước chuẩn bị để tiến hành giao dịch kí kết hợp đồng Hoạt động xuất tổ chức, thực bao gồm bước sau: 1.1 Nghiên cứu tiếp cận thị trường nước 1.1.1 Nghiên cứu thị trường nhân tố ảnh hưởng Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân Nghiên cứu thị trường trình tìm hiểu, xem xét có hệ thống với phân tích thơng tin cần thiết để giải vấn đề Maketting a Nghiên cứu mặt hàng xuất Để nhận biết mặt hàng xuất khẩu, phải dựa vào nhu cầu sản xuất tiêu dùng Từ cần tìm hiểu giá trị thương phẩm hàng hố, tình hình sản xuất mặt hàng, chu kỳ sống mà sản phẩm trải qua, tỉ suất ngoại tệ mặt hàng kinh doanh Viêc nghiên cứu nhận biết hàng hố mà thị trường có nhu cầu bước quan trọng, thể tư tưởng bán mà thị trường cần bán mà doanh nghiệp có b Nghiên cứu dung lượng thị trường hàng xuất Dung lượng thị trường khối luợng hàng hố mà thị trường tiêu thụ giao dịch thời gian định (tháng, năm) Dung lượng ảnh hưởng đến khối lượng hàng tiêu thụ thị trường c Nghiên cứu hình thức biện pháp tiêu thụ hàng để biết điều kiện trị, thương mại nước Như mối quan hệ điều kiện hiệp định cấp Chính phủ nước với nước khác, hệ thống giấy phép hạn ngạch, biểu thuế quan hàng xuất khẩu, việc tham gia nước vào khối trị d Nghiên cứu điều kiện vận tải Cước phí vận tải phương tiện vận tải góp phần quan trọng vào khả cạnh tranh Do doanh nghiệp phải tìm phương án vận tải tối ưu cho 1.1.2 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Trên thị trường giới người bán hàng từ nhiều nguồn, nhiều nước khác nhau, cách sản xuất chi phí sản xuất khác Do việc cạnh tranh diễn liên tục, nơi, lúc đa dạng phức tạp 1.1.3 Nghiên cứu giá hàng hoá thị trường giới “Giá hàng hoá thị trường giới phản ánh quan hệ cung cầu hàng hố thị trường giới, xác định giá hàng hoá kinh doanh xuất có ý nghĩa to lớn hiệu kinh doanh xuất khẩu” 1.1.4 Lựa chọn khách hàng Chọn khách hàng chọn đối tác giao dịch thương nhân để thiết lập quan hệ kinh doanh, an tồn có lãi Trước lựa chọn ta cần tiến hành điều tra tồn diện tình hình tài chính, kinh tế, mặt hàng, thái độ kinh doanh với sách nước đó, quan điểm khách hàng nước ta Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân Nội dung tìm hiểu bao gồm: 1.2 Lập phương án kinh doanh Sau nghiên cứu xong mặt hàng mà thị trường có nhu cầu, lựa chọn đối tác kinh doanh giá hàng hoá xuất khẩu, đơn vị kinh doanh cần phải lập phương án kinh doanh để thoanh qua phương án, doanh nghiệp dễ dàng tiến hành bước kinh doanh 1.3 Tổ chức thu mua tạo nguồn cho xuất Là toàn hoạt động sản xuất kinh doanh đến nghiên cứu thị trường, kí kết thực hợp đồng vận chuyển, bảo quản, sơ chế thu mua tạo nguồn cho xuất hệ thống nghiệp vụ kinh doanh mua bán, trao đổi hàng hoá nhằm tạo nguồn hàng cho xuất 1.4 Đàm phán ký kết hợp đồng cho xuất Nội dung hoạt động xuất hàng hoá tiến hành giao dịch, đàm phán để đến thoả thuận chung cho thương mại quốc tế Đàm phán hoạt động xuất việc trao đổi, bàn bạc đối tác xuất đưa điều khoản cụ thể hợp đồng để đến ký kết hợp đồng Năm bắt đầy đủ thông tin đối tác, chậm chạp, kéo dài, dễ thời kinh doanh * Các bước tiến hành đàm phán: 1.5 Thực hợp đồng xuất Khi hợp đồng mua bán kí kết xong, nghĩa nghĩa vụ quyền lợi bên tham gia kí kết hợp đồng xác định, bên cần thực nghĩa vụ ghi hợp đồng, cần xác định rõ trách nhiệm, nội dung trình tự cơng việc phải làm Phải u cầu đối phương theo hợp đồng phát sinh trình thực Các bên phải kịp thời trao đổi để có hướng giải cụ thể Các hình thức xuất thơng dụng doanh nghiệp xuất nhập 2.1 Xuất trực tiếp Là xuất hàng hố doanh nghiệp sản xuất đặt mua doanh nghiệp sản xuất nước, sau xuất sản phẩm với danh nghĩa hàng hố đơn vị Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân 2.2 Xuất gián tiếp Là hình thức bán hàng hố qua số trung gian nước để họ bán lại cho người tiêu dùng Xuất gián tiếp có ưu điểm gặp nguy hiểm doanh nghiệp không nắm vững thị trường nước ngồi sử dụng tiềm lực người trung gian, có nhược điểm mức lợi nhuận không cao 2.3 Cấp giấy phép nhượng quyền Là hợp đồng cho phép người cấp giấy phép sử dụng quyền theo điều kiện thoả thuận để lấy lệ phí Ưu điểm hình thức chi phí đầu tư khơng cao dễ tạo đối thủ cạnh tranh với doanh nghiệp lâu dài 2.4 Liên doanh Đây hình thức nhiều doanh nghiệp ưa thích thơng qua hai hay nhiều nhà đầu tư sở hữu xí nghiệp Theo phương thức này, đơn vị “chân hàng” bỏ vốn kinh doanh chung với đơn vị ngoại thương với điều kiện lãi hưởng, lỗ chịu 2.5 Bn bán đối lưu Là hình thức giao dịch hoạt động xuất kết hợp vói hoạt động nhập người bán đồng thời người mua, lượng hàng hố trao đổi đay có giá trị tương đương 2.6 Xuất theo nghị định thư Là hoạt động xuất hàng hoá (thường hàng trả nợ) kí theo nghị định Chính Phủ Hình thứ đem lại khả tốn chắn, giá hàng hoá dễ chấp nhận, tiết kiệm chi phí nghiên cứu tìm hiểu thị trường xuất theo hình thức đem lại lợi nhn khơng cao 2.7 Xuất chỗ Là hình thức mà hàng hoá xuất bán nước xuất Doanh nghiệp ngoại thương nước ngồi để đàm phán, kí kết hợp đồng mà người mua tự tìm đến doanh nghiệp để mua hàng Hơn doanh nghiệp làm thủ tục hải quan, mua bảo hiểm hàng hoá hay thuê phương tiện vận chuyển Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân Xuất chỗ hình thức xuất đặc trưng, khác biệt so với hình thức xuất khác Và hình thức vận dụng nhiều theo xu hướng phát triển giới 2.8 Tái xuất Là hình thức xuất hàng hoá nhập qua chế biến nước tái xuất nước ngồi Hình thức tái xuất diễn theo hai cách: - Hàng hố thẳng từ nước xuất sang nước nhập Nước tái xuất có vai trị giấy tờ nước trung gian - Hàng đưa từ nước xuất đến nước tái xuất khẩu, từ nước tái xuất sang nước nhập Ngược lại, dòng tiền lại chuyển từ nước nhập sang nước tái xuất sang nước xuất Hoạt động tái xuất diễn mà nước bị hạn hẹp quan hệ thương mại quốc tế bị cấm vận thị trường chưa có kinh nghiệm cần có người trung gian 2.9 Xuất gia cơng uỷ thác Theo hình thức doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập đứng với vai trò nhập nguyên vật liệu bán thành phẩm cho đơn vị sản xuất, xí nghiệp gia cơng Sau sản phẩm hoàn nhận lại xuất cho bên đối tác Để hoàn thành thương vụ xuất theo hình thức doanh nghiệp cần phải tiến hành theo bước sau: - Ký hợp đồng gia công uỷ thác với đơn vị sản xuất nước - Ký hợp đồng gia công uỷ thác với đơn vị uỷ thác nước - Ký hợp đồng gia cơng với nước ngồi nhập ngun vật liệu - Xuất lại thành phẩm cho bên nước - Thanh tốn chi phí gia cơng cho đơn vị sản xuất Ưu điểm hình thức doanh nghiệp khơng cần bỏ nhiều vốn kinh doanh có hiệu cao, rủi ro, thị trường tiêu thụ chắn Mặt khác có điểm yếu hình thức phức tạp địi hỏi phải tìm đối tác nước ngồi có nhu cầu Vì thế, doanh nghiệp phải có uy tín lớn thương trường động kinh doanh Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân 2.10 Gia cơng quốc tế Là hình thức kinh doanh có bên nhận gia cơng ngun vật liệu hay bán thành phẩm bên đặt gia công nhằm thu lợi nhuận Hiện hình thức gia cơng quốc tế sử dụng phổ biến thị trường thị trường mọt chiều bên đặt gia công thường nước chậm phát triển Đó khác lợi so sánh quốc gia Đối với bên đặt gia cơng, họ tìm kiếm nguồn lao động với giá rẻ giá nước nhằm gỉam chi phí sản xuất, tăng lợi nhuận Bên nhận gia cơng có nguồn lao động dồi dào, mong muốn có việc làm tạo thu nhập, cải thiện đời sống qua tiếp nhận thành tựu khoa học công nghệ tiên tiến 10 Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN 10 Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân Bảng 8: Kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ sang thị trường Bắc Mỹ (Đơn vị tính USD) Năm 2004 2005 2006 2007 Mỹ 22.382 50.708 94.122 109.846 Canada 15.598 105.593 100.875 75.556 Tổng cộng 37.980 156.301 194.997 185.401 Tổng KNXK 3.024.250 2.601.032 2.813.675 2.612.139 Tỷ trọng % 1,26 6,01 6,93 7,10 (Nguồn: Báo cáo thực xuất khẩu) Theo số lượng ta thấy thị trường chiếm tỷ trọng không lớn thị trường tiềm mặt hàng xuất nói chung hàng thủ cơng mỹ nghệ nói riêng, Mỹ có hình thức xố bỏ thuế quan cho mặt hàng xuất Việt Nam Kết hoạt động kinh doanh xuất công ty thời gian vừa qua(2004 - 2007) Với kinh tế thị trường, sách mở rộng nhà nước phát huy ưu điểm kinh tế thị trường nói chung doanh nghiệp nói riêng Nhà nước thu nhiều thành tựu to lớn mặt, kinh tế không ngừng phát triển, với quan hệ quốc tế ủng hộ mở rộng, đời sống nhân dân cải thiện Hồ vào xu cơng ty Ban Mai ngày phát triển vững mạnh Công ty có nhìn đắn xu hướng biến động thị trường với nỗ lực tồn thể cơng nhân viên cơng ty, phạm vi kinh doanh cơng ty ngày đa dạng Chính năm qua cơng ty có thành công đáng kể đặc biệt năm gần Điều thể qua bảng sau: Bảng 9: Báo cáo kết thực nhiệm vụ SXKD Ban Mai Các tiêu Thực năm 2005 Thực năm 2006 Kim ngạch xuất nhập 6,25 triệu USD 6,375 triệu USD Doanh thu 31,25 tỷ VND 40 tỷ VND Lợi nhuận 0,5 tỷ VND 0,55 tỷ VND Nộp ngân sách 3,6 tỷ VND 3,86 tỷ VND Thu nhập bình quân/tháng 2.300.000 đồng/người 2.500.000 đồng/người Đầu tư xây dựng xưởng, kho khu vực: Hải Phòng, Bát Tổng số: 0.5 tỷ VND Tràng (Nguồn: Báo cáo đại hội CNVC) 26 Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN 26 Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân Trong thời gian gần đây, doanh nghiệp tư nhân công ty Ban Mai hoạt động điều kiện khó khăn đồng vốn ít, cán thiếu kinh nghiệm nhạy bén Bên cạnh thị trường bất ổn định Đứng trước khó khăn đó, tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty Ban Mai khơng chịu bó tay, tự khắc phục tìm cho hướng phù hợp đưa công ty bước di lên Diều thể qua bảng 9, kết đạt công ty năm qua so với mục tiêu nhiệm vụ đề đạt vượt yêu cầu đề cụ thể sau: - Mục tiêu doanh thu: + Năm 2006 30 tỷ, đạt: 31,25 tỷ VND + Năm 2007 35 tỷ, đạt: 40 tỷ VND - Thu nhập bình quân: + Năm 2006 triệu VND/người đạt: 2,3 triệu đồng/người + Năm 2007 2,4 triệu đồng/người đạt: 2,5 triệu đồng/người Để đạt yêu cầu cố gắng lớn từ lãnh đạo cơng ty tới tồn thể cơng nhân viên chức điều kiện khó khăn phức tạp thị trường nước, khẳng định công ty thực tốt tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty đề Đánh giá chung công tác hoạt động xuất công ty 5.1 Những điểm mạnh mà công ty đạt đựơc thời gian vừa qua - Về công tác thị trường: Qua năm gần đây, công ty chủ trương phải cố gắng cơng ty mở rộng thị trường, giữ khách hàng, đồng thời tạo điều kiện cần thiết mối quan hệ, hành lang pháp lí, tài chính, hoa hồng, môi giới với mức cao để đơn vị cơng ty tìm kiếm khách hàng thị trường thông qua hoạt động tham gia hội chợ, triển lãm, cử đoàn nước chủ động tiếp xúc làm việc với khách hàng, tăng cường công tác tuyên truyền quảng cáo, đầu tư cho công tác sáng tác mẫu mã hàng Hơn cơng ty cịn mở rộng thị trường xuất sang nhiều nước khác, đẩy mạnh kim ngạch xuất tăng lên Hiện cơng ty có quan hệ với 20 nước giới, nước thuộc Tây Âu thị trường chiếm tỷ trọng lớn công ty Công ty cố gắng củng cố thị trường không ngừng mở rộng hoạt động để thăm dị tìm kiếm thị trường 27 Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN 27 Luận văn tốt nghiệp - Phạm Văn Xuân Về công tác sản xuất kinh doanh dịch vụ: Công ty tập trung cơng sức, trí tuệ để xây dựng mặt hàng xuất khẩu, đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh phần đáp ứng nhu cầu hàng hố có tiêu chuẩn cao với tiêu chuẩn hợp lí, chất lượng ổn định giao hàng hạn, đồng thời giữ chữ tín nên cơng ty giữ khách hàng cũ, tìm khách hàng Mặt khác công ty thực tốt việc tăng kim ngạch xuất nhập trực tiếp nên tạo hiệu kinh doanh cao ổn định - Về cơng tác tài chính: Trong năm vừa qua, cơng tác tài đảm bảo kịp thời đầy đủ nhu cầu vốn cho đơn vị kinh doanh, phát huy hiệu số vốn cơng ty – cơng tác quản lý tài hạch tốn xác, đốn kịp thời, đảm bảo quyền lợi đáng đơn vị kinh doanh, thực tốt việc công khai kết kinh doanh dịch vụ đơn vị tồn cơng ty hàng q, tháng năm Cơng ty hồn thành tốt nghĩa vụ nộp ngân sách cho nhà nước, không để bị phạt nộp chậm thuế bị cưỡng chế thuế Thực tốt chế độ báo cáo xác kỳ hạn theo yêu cầu quan quản lý nhà nước - Về công tác quản lý tổ chức cán bộ: Trong lúc tập trung trí tuệ, cơng sức thời gian cho công tác kinh doanh, lãnh đạo công ty ln quan tâm củng cố hồn thiện máy làm việc công tác cán để đáp ứng ngày tốt theo yêu cầu sản xuất kinh doanh Căn vào lực điều hành cán kết thực tế sản xuất kinh doanh lãnh đạo cơng ty có phương án xắp xếp, điều chỉnh hợp lí tổ chức nhằm tháo gỡ khó khăn, giảm đơn vị yếu kém, ý bồi dưỡng, đề bạt sử dụng cán có lực cơng ty , đồng thời chuẩn bị cán thay người không đạt yêu cầu chuyển công tác kịp thời chu đáo - Về quản lý: Công ty tiến hành cắt giảm lực lượng quản lý, tăng cường lực lượng kinh doanh xuất thông qua tăng thêm cán cơng nhân viên cho phịng kinh doanh xuất nhập khẩu, tạo cạnh tranh tích cực nội công ty - Trong thời gian vừa qua công ty có nguồn hàng lớn ổn định cơng ty có mối quan hệ gắn bó với sở sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ nhiều tỉnh số đơn vị ngồi đảm bảo trì nguồn hàng ổn định, kịp thời phục vụ cho xuất 5.2 Những điểm cịn hạn chế (điểm yếu) cơng ty Bên cạnh kết đạt được, cơng ty cịn tồn vấn đề sau: 28 Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN 28 Luận văn tốt nghiệp - Phạm Văn Xuân Về sản phẩm: Mặc dù có cải tiến mẫu mã, chất lượng sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu thị trường nước ngồi sản phẩm hàng thủ cơng mỹ nghệ công ty chưa thực đạt tiêu chuẩn quốc tế, chất lượng mặt hàng công ty so với chất lượng loại nước khác cịn thấp sức cạnh tranh chưa cao thị trường quốc tế - Về thị trường: Thị trường khách hàng khó khăn chủ yếu, đặc biệt mặt hàng thủ công mỹ nghệ cạnh tranh lại liệt Cơng ty chưa có thị trường lớn ổn định lâu dài, phần lớn thị trường thời điểm thăm dị lẫn có khách hàng tìm đến cơng ty lần lại thơi Do cơng ty phải tạo niềm tin với khách hàng nước nhiệm vụ cần đạt năm tới - Về người: Công tác tổ chức cán cơng ty cịn nhiều bất cập, tư tưởng dựa dẫm ỷ lại số CBCNV, cách làm việc thụ động, đổ cho khó khăn khách quan, chưa tích cực tạo việc làm dẫn đến kinh doanh yếu CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY BAN MAI I NHIỆM VỤ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI Năm 2008 năm tiếp theo, Công ty Ban Mai tiếp tục đẩy mạnh công tác kinh doanh xuất nhập khẩu, bảo đảm thực tiêu kế hoạch Để thực kế hoạch sản xuất kinh doanh thời gian tới, công ty phải thấy hết khó khăn phức tạp cạnh tranh chế thị trường Hiện có hàng ngàn doanh nghiệp kinh doanh hàng thủ cơng mỹ nghệ, tới cịn nhiều sở nữa, kể cơng ty nước ngồi có kinh nghiệm tiềm lực công ty, nhà nước tiếp tục có sách cởi mở thơng thống hơn, tạo điều kiện cho tất thành phần kinh tế tham gia xuất hàng thủ công mỹ nghệ Tất yếu tố tạo sức cạnh tranh liệt thương trường Khơng có đường khác, buộc cơng ty phải có sách phù hợp để giảm thiểu thách thức, tăng hội để phát triển công ty, công ty cần khác phục bất hợp lý, yếu để có bước phát triển ngày vững Về tiêu kế hoạch Để thực tiêu nhiệm vụ cơng ty tương lai trước hết cơng ty phải đề tiêu, kế hoạch Chỉ tiêu kế hoạch cơng ty năm 2008 năm là: - Kế hoạch xuất nhập năm 2008 là: triệu USD Trong đó: + Xuất khẩu: triệu USD 29 Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN 29 Luận văn tốt nghiệp + Nhập khẩu: - Doanh thu đạt - Lợi nhuận đạt - Thu nhập bình quân/người/tháng - Thực đầy đủ nhà nước Phạm Văn Xuân triệu USD 50 tỷ VNĐ 0,7 tỷ VNĐ 2,7 triệu VNĐ Còn mục tiêu năm là: lấy tiêu kế hoạch năm 2008 làm mốc năm sau tăng so với năm trước khoảng 7-10% Về công tác thị trường Trong năm tới, lãnh đạo công ty phải chủ trương đầu tư thích đáng có biện pháp thích hợp cho việc tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường việc nghiên cứu, tìm hiểu mặt hàng mới, sáng tạo mẫu phù hợp với thị hiếu khách hàng Các đơn vị có định hướng thị trường thường xuyên tham gia hội chợ, triển lãm nước ngồi cách có hiệu Cơng ty đầu tư xây dựng phịng có thật nhiều mẫu mới, khang trang, ấn tượng để thu hút khách hàng Công tác tuyên truyền quảng cáo, khai thác thông tin, mở rộng mối quan hệ để giải tốt công tác thị trường, giúp Cơng ty có mặt hàng, khách hàng thị trường ổn định Đối với thị trường quen thuộc Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan nước châu Âu, Công ty cần giữ vững ổn định phát triển Đối với thị trường mới, đặc biệt thị trường Mỹ Công ty cần phải quan tâm nghiên cứu, tìm hiểu sách thị hiếu tiêu dùng cách tích cực để sớm tiếp cận khai thác thị trường tiềm II MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU Ở CÔNG TY BAN MAI Một số giải pháp vĩ mơ từ phía nhà nước Trong môi trường cạnh tranh gay gắt nay, để tồn khó khăn để phát triển lại khó khăn Do vậy, doanh nghiệp cần phải xác định cho hướng phù hợp có hiệu Dù theo hướng kinh doanh nào, doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập có chung mục tiêu “đẩy mạnh xuất khẩu, coi xuất hướng ưu tiên, trọng điểm cho mục tiêu phát triển doanh nghiệp” Nhà nước cần giải vấn đề vay vốn cho doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp lớn, cần có sách cho vay thích hợp, khơng cần thiết phải chấp nhà xưởng, hợp đồng kinh tế Vì điều khơng cịn phù hợp với điều kiện sản xuất, kinh doanh Đối với sở sản xuất nhỏ nên đưa quỹ xố đói giảm nghèo vào hầu hết người làm thủ cơng mỹ nghệ nghèo Nhà nước cần phải cải thiện bất hợp lý lĩnh vực thuế khấu trừ, hoàn thuế GTGT cho doanh nghiệp Mặt khác, Nhà nước nên giảm thuế thu nhập doanh nghiệp xuống để doanh nghiệp có điều kiện thực biện pháp thúc đẩy sản xuất tiêu thụ Đa số doanh nghiệp cho rằng, Nhà nước cần có sách tăng cường vật chất điều kiện hỗ trợ khác cho xúc tiến thương mại, mà vai trò giúp đỡ tham tán thương mại, cục xúc tiến thương mại thực quan trọng Cần tổ chức trung tâm trưng bầy hàng hoá số thị trường khu vực xuất chủ yếu tiềm năng, tổ chức định kỳ hội trợ hàng thủ công mỹ nghệ năm hai lần nên vào tháng ba, tháng chín hàng năm, thành lập tổ chức hiệp hội ngành hàng để doanh nghiệp có nơi trao đổi kinh nghiệm, thông tin, hỗ trợ thống giá chào hàng, tránh tình trạng chào hàng tùm lum gây thiệt hại cho kinh tế 30 Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN 30 Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân Một số giải pháp vi mơ từ phía cơng ty 2.1 Giải pháp thị trường a Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, bạn hàng đối thủ cạnh tranh Thị trường có ảnh hưởng định đến doanh nghiệp, cần phải nghiên cứu kỹ thị trường Trước sản phẩm sản xuất cần phải biết thị trường có cần khơng cần có sách định sản phẩm Doanh nghiệp cần nghiên cứu xác định rõ: - Nhu cầu thị trường Dự báo nhu cầu thị trường Khả chiếm lĩnh thị trường Khả cạnh tranh thị trường Để thu hút thơng tin xác, nhanh chóng kịp thời nghiên cứu thị trường, công ty cần trọng thiết lập mối quan hệ thường xuyên với quan, sứ quán thương vụ, văn phòng đại diện Việt Nam nước Đồng thời thiết lập mối quan hệ với quan, đơn vị đại diện nước Việt Nam Qua tổ chức cơng ty giới thiệu với khách hàng nước ngồi có thơng tin nhanh đối tác Mặt khác công ty cần cử cán sang nước trực tiếp khảo sát thị trường đàm phán trực tiếp với doanh nhân nước Tăng cường cử đoàn dự hội chợ nước ngồi để tìm kiếm thị trường Củng cố trì thị trường khách hàng cũ, nơi tiêu thụ khối lượng lớn hàng thủ công mỹ nghệ truyền thống công ty khu vực thị trường Châu á, Châu Âu, Trung Quốc mở rộng sang thị trường Đông Âu, Bắc Mỹ nước ASEAN để hưởng chế độ ưu đãi Công ty cần tổ chức việc kiểm tra nghiên cứu nhu cầu thị trường nước để cải tiến mặt hàng xuất phù hợp với thị trường Cần tập trung vào mặt hàng đơn giản, dễ làm đáp ứng nhu cầu khách hàng, mặt hàng thường xuyên có nhu cầu lớn giá bán phù hợp Đẩy mạnh liên doanh với nước ngoài, nhận bao tiêu sản phẩm Mở rộng hình thức gia cơng sản phẩm theo yêu cầu khách hàng nguyên liệu công ty khách hàng Bên cạnh việc nghiên cứu thị trường, để cơng ty đứng vững phát triển cơng ty phải tự tìm bạn hàng, tự giao dịch Khi thị trường cũ biến động cần tìm mở rộng thêm thị trường, phải nghiên cứu khách hàng đối thủ cạnh tranh tạo thuận lợi: - Tạo hình ảnh tốt đẹp công ty với khách hàng sở sản xuất cung ứng hàng cho công ty Tác động đến khách hàng chưa quen biết, khách hàng tiềm Đạt tin tưởng khách hàng Gợi mở nhu cầu khách hàng Hiểu rõ đối thủ cạnh tranh việc tổ chức hoạt động họ, từ có biện pháp, kế hoạch kịp thời dành lấy hợp đồng Xác định chiến lược cần quan tâm như: + Nhận biết thị trường xuất có triển vọng từ xem xét, cắt giảm thị trường hấp dẫn để tập trung vào thị trường mục tiêu + Sắp xếp có thứ tự thị trường để có chế độ ưu tiên hợp lý Điều tra sản phẩm, người điều tra thị trường cần phải nắm rõ: + Ai khách hàng sản phẩm + Mục đích họ mua để làm + Số lượng khách hàng mua bao nhiêu, chấp nhận mức giá 31 Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN 31 Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân + Đối thủ cạnh tranh ai, mức độ đến đâu Vấn đề mở rộng mối quan hệ với khách hàng không đơn việc xây dựng thêm mối quan hệ với bạn hàng thuộc không thuộc ngành hàng thủ công mỹ nghệ, mà mở rộng quan hệ với mặt hàng, lĩnh vực cụ thể cơng ty phối hợp đầu tư với bạn hàng b Tổ chức hợp lý, hiệu hoạt động Marketing-Mix: Một doanh nghiệp muốn tăng cường phát triển tiềm lực khơng thể thiếu khả Marketing mạnh Để khẳng định vị thế, uy tín thị trường, cơng ty cần phải có hệ thống Marketing mạnh mẽ để khéo léo hấp dẫn khách hàng đến công ty Với tầm quan trọng vậy, công ty Ban Mai khơng nên có hướng chung hoạt động Marketing mà điều cần thiết phải cụ thể, hoàn thiện đẩy mạnh hoạt động Marketing công ty Công ty cần tuyên truyền giáo dục cho cán công nhân viên biết thấy tầm quan trọng công tác đồng thời trọng tới công tác nâng cao nghiệp vụ Marketing cho nhân viên thông qua lớp học ngắn hạn dài hạn hình thức Một chiến lược Marketing tốt giúp doanh nghiệp đạt ba mục tiêu: Lợi nhuận, uy tín an tồn kinh doanh qua nâng cao lợi nhuận thời điểm trước mắt tương lai Hiện cơng ty Ban Mai khơng có phòng Marketing riêng, mà phòng kinh doanh, cán công nhân viên tự làm công tác này, tự tìm hiểu khách hàng thị trường để ký kết hợp đồng Như cần phải nâng cao trình độ nghiệp vụ Marketing cho cán cơng nhân viên họ chưa có trình độ Marketing chun mơn Nói tóm lại hoạt động Marketing hoạt động thiếu doanh nghiệp kinh tế thị trường Để có hiệu tốt cơng ty phải xây dựng hoạch định chiến lược Marketing tổ chức thực thi sát với thực tế nhu cầu thị trường đáp ứng mục tiêu mà cơng ty đề c Đổi hình thức xuất khẩu: Hiện công ty chủ yếu áp dụng hai hình thức xuất khẩu: xuất trực tiếp xuất uỷ thác Trong thời gian tới công ty cần có biện pháp tăng cường xuất trực tiếp cần thu hút khách hàng nội địa để uỷ thác Cơng ty phải lựa chọn hình thức tốn có lợi Cơng ty cần có đầy đủ thơng tin khách hàng, bên uỷ thác để kịp thời giải vấn đề khiếu nại để bảo đảm quyền lợi cho bên, giữ chữ tín cho cơng ty d Đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại: Một kinh nghiệm quan trọng việc thúc đẩy xuất thành lập tổ chức xúc tiến thương mại Đây tổ chức phi lợi nhuận, thu thập nghiên cứu thơng tin thị trường ngồi nước, bố trí triển lãm giao lưu quốc tế nhằm hỗ trợ phát triển mặt hàng ngành nghề sản xuất cụ thể Hỗ trợ thực chương trình nằm sách xuất Nhà nước tổ chức hợp tác kinh tế đối ngoại Việt Nam nên có tổ chức xúc tiến thương mại đủ mạnh để chuyên làm nhiệm vụ Việc thành lập tổ chức cho phép mở rộng khả phối hợp Bộ, quan khả cung cấp thông tin khả tham gia vào thị trường nước doanh nghiệp Việt Nam Trong xuất hàng thủ công mỹ nghệ, mặt ta không bỏ qua nhu cầu, lô hàng nhỏ lẻ, miễn bán hàng, phát triển sản xuất có hiệu kinh tế xã hội Mặt khác cần quan tâm có định hướng chiến lược, sách biện pháp khai thác thị trường có dung lượng lớn, có nhu cầu thường xuyên phong phú chủng loại hàng hố mà ta có khả phát triển, bước tạo sức cạnh tranh để thâm nhập thị trường với quy mô ngày 32 Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN 32 Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân lớn Trên thị trường giới xuất loại hàng hóa cơng ty phải đương đầu với đối thủ cạnh tranh có nhiều tiềm có kinh nghiệm lớn Để thắng cạnh tranh, cơng ty phải tìm hiểu phải nghiên cứu sâu cần học hỏi kinh nghiệm, thủ pháp kỹ thuật sản xuất kinh doanh sách Nhà nước, đồng thời với chất liệu kỹ thuật riêng phải tạo mẫu mã hàng hoá đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng 2.2 Giải pháp sản phẩm a Giải pháp giá quản lý hoạt động xuất khẩu: Phát huy thành tích đạt được, Ban Mai rút kinh nghiệm thực kế hoạch vượt qua kế hoạch, tăng cường khả đơn vị, không ngừng tăng kim ngạch - Ổn định phát triển mặt hàng mỹ nghệ chủ lực nhằm ổn định kim ngạch công ty, củng cố thị trường xuất - Nhanh chóng điều chỉnh giá cho phù hợp với lợi ích người sản xuất, nâng cao chất lượng tạo quan hệ kinh tế tốt đẹp Mặt khác công ty thu lợi nhuận đảm bảo có nguồn huy động hàng ổn định - Thường xuyên nâng cao chất lượng chào bán, kiên xoá bỏ kiểu làm ăn chạy theo số lượng mà không quan tâm đến chất lượng - Nghiên cứu đề xuất số sách giá cả, sách nghệ nhân, trích thưởng phần trăm cho người mơi giới ký kết hợp đồng nhằm tạo bước chuyển biến với sản xuất hàng mỹ nghệ Khách hàng mua nhiều loại hàng lần cơng ty đưa mức giảm giá trích thưởng thích hợp cho phép tốn phần trình thực hợp đồng - Tăng cường hoạt động bán sản phẩm trung tâm du lịch, địa điểm khách nước nhằm mục đích xuất tai chỗ b Giải pháp tạo nguồn hàng, lựa chọn mặt hàng xuất khẩu: * Giải pháp tạo nguồn hàng cho xuất Công ty trọng đến việc xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp nguyên vật liệu, mặt hàng thủ cơng mỹ nghệ, cần có ổn định nguồn cung cấp nhằm đảm bảo thực tốt trình xuất Điều quan trọng phải có sách thu mua giá vận tải, lưu kho nhằm hỗ trợ trì làm ăn với người dân vùng chuyên canh Công ty nên tiếp tục vận dụng tổng hợp hình thức kinh doanh: xuất trực tiếp, uỷ thác, gia công Đối với mặt hàng có hạn ngạch cần thực xuất trực tiếp, công ty cần cố gắng cách tối đa việc xin cấp hạn ngạch Trong điều kiện việc tìm kiếm khách hàng uỷ thác dễ Nhằm thu hút khách hàng uỷ thác công ty phải tạo hấp dẫn tỷ lệ thu phí 33 Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN 33 Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân uỷ thác, hỗ trợ khách hàng vốn phục vụ tốt yêu cầu uỷ thác hãng Tất nhiên đảm bảo thu hút mức chi phí hợp lý lãi kinh doanh Phương thức công xuất cần phải khai thác tối đa để giải nhu cầu việc làm cho người lao động Cơng ty tích cực tìm kiếm khách hàng, kết hợp chặt chẽ việc giao nhận toán Như để ổn định cho nguồn hàng có chất lượng ổn định đồng thời có thái độ tơn trọng, bình đẳng hợp pháp tơn trọng lẫn nhau, hai bên có lợi cơng ty nguồn hàng Cơng ty phải có biện pháp cung ứng vốn cần thiết cho đơn vị nguồn hàng Có chế độ thu mua hợp lý để tạo nguồn động lực khuyến khích người lao động sản xuất đảm bảo có lãi cho cơng ty * Lựa chọn mặt hàng chiến lược, đa dạng hố hình thức xuất Ngày nay, xu hướng kinh doanh coi có hiệu hầu hết doanh nghiệp đa dạng hố mặt hàng sở tập trung chun mơn hố số mặt hàng mũi nhọn, cho phép doanh nghiệp khai thác lợi mặt hàng số lượng, giá Đa dạng hoá cho phép doanh nghiệp giảm bớt rủi ro có biến động mặt hàng Với chiến lược kinh doanh nay, doanh nghiệp đạt hiệu cao Để xây dựng mặt hàng chiến lược, phải dựa mạnh nguồn nguyên liệu, nguồn lao động phải có thị trường Như mặt hàng cần phải trọng công ty Ban Mai hàng: gốm sứ, hàng sơn mài mỹ nghệ, gỗ mỹ nghệ mặt hàng có thị trường tiêu thụ lớn, nguồn nguyên liệu sẵn có có nguồn lao động dồi dào, tay nghề cao Trên sở mặt hàng xác định việc nâng cao chất lượng, đa dạng hố hình thức mẫu mã để thoả mãn cách tối ưu nhu cầu thị trường quốc tế Chất lượng hàng thủ công mỹ nghệ phụ thuộc vào chất lượng việc xử lý nguyên vật liệu Thực tế cho thấy sản phẩm mỹ nghệ Việt Nam đa dạng độc đáo, mang tính kỹ thuật cao điều kiện dịa lý thiếu phương tiện kỹ thuật cao nên hàng hoá bị xuống cấp, mặt khác mẫu mã sản phẩm thủ công mỹ nghệ chưa đáp ứng nhu cầu thị trường Do cơng ty phải có kế hoạch cụ thể để sản phẩm sánh vai với hàng thủ công mỹ nghệ nước giới Ngoài việc lựa chọn mặt hàng chiến lược công ty cần phải mở rộng danh mục mặt hàng mình, bước hoàn toàn phù hợp với nhu cầu thị trường Công ty cần loại bỏ mạt hàng không sinh lời, khơng có khả phát triển khơng tiêu thụ Việc đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh tạo nhiều hội thâm nhập thị trường hơn, hạn chế rủi ro kinh doanh công ty không để dẫn đến việc phân tán làm giảm sức mạnh kinh doanh, 34 Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN 34 Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân dẫn đến giảm khả vốn Bên cạnh cơng ty cần phải có biện pháp cụ thể để khai thác sử dụng triệt để nguyên liệu sẵn có sở tạo diều kiện thuận lợi cho việc nhập loại ngun liệu ta cịn thiếu khơng thể khôi phục c Không ngừng cải tiến, đổi mẫu mã đề tài, nâng cao chất lượng sản phẩm Hàng thủ công mỹ nghệ phần lớn hàng trang trí, nên ngồi địi hỏi tính tiện dụng, cịn có yếu tố cao tính thẩm mỹ, độc đáo kiểu dáng mẫu mã Trong đó, phần lớn hàng thủ cơng mỹ nghệ sản xuất nông thôn, sản phẩm đơn điệu, chất lượng không đồng Nguyên liệu chưa xử lý tốt, thường biến dạng có thay đổi thời tiết, chí phát sinh mối mọt đường vận chuyển Sản xuất phân tán làm cho sản phẩm tốt, xấu lẫn lộn Vì muốn đảm bảo uy tín khách hàng, công ty Ban Mai cần trọng đa dạng hoá mẫu mã, đề tài nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty cần nghiên cứu việc thuê chuyên gia nước ngoài, đặc biệt Việt kiều thiết kế mẫu mã Tiền thiết kế tính vào tiền bán sản phẩm theo tỷ lệ phần trăm, bán nhà sản xuất trích tỷ lệ % trả cho nhà thiết kế Do nắm bắt thị hiếu năm, quý thị trường, nhà thiết kế giúp ích khơng nhỏ cho nhà sản xuất Nhà sản xuất khơng thiệt phải trả tiền thiết kế bán sản phẩm Tuy nhiên thuê chuyên gia thiết kế khoản chi phí đáng kể, thuê chuyên gia sản phẩm có giá trị cao, khối lượng lớn thị trường ổn định 2.3 Nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh Vốn yếu tố quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh,nó góp phần chiến thắng cạnh tranh mạng lại lợi nhuận lớn cho công ty Muốn sử dụng vốn có hiệu ngồi việc cơng ty phải biết tiết kiệm chi tiêu, phí hành chính, phí kinh doanh nâng cao chất lượng sản phẩm cơng ty phải giải tốt cơng việc: Thu hồi cơng nợ, giải phóng hàng tồn kho, hạn chế phát sinh công nợ hàng tồn kho Khi đầu tư cần phải có trọng điểm chiều sâu nhằm đem lại sản phẩm có chất lượng cao, đẩy nhanh khâu tiêu thụ hàng hố, để tránh hàng tồn góp phần củng cố uy tín cơng ty thị trường giới 2.4 Nâng cao trình độ nhiệp vụ kinh doanh, khơng ngừng đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán công nhân viên Con người chủ thể hoạt động, yếu tố định đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Nguồn nhân lực ngun nhân dẫn đến thành cơng hay thất bại doanh nghiệp Vì giải vấn đề người tạo động lực cho phát triển công ty Đặc biệt chế thị trường công tác cán doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập lại quan trọng đối tác có trình độ nghiệp vụ kinh nghiệm hẳn ta Do đó, cơng ty cần có giải pháp đào tạo xây dựng đội ngũ cán phù hợp với công viêc giao Mục tiêu tổ chức sử dụng cách có hiệu nguồn nhân lực, nói rằng: “Chiến lược người chiến lược tất chiến lược, giải vấn đề người thực chất tạo động lực cho phát triển” Như quý doanh nghiệp nào, đơn vị kinh tế nhân tố người Tuy đội ngũ cán cơng ty hầu hết có trình độ kinh tế ngoại ngữ thời gian hội va chạm trực tiếp thương trường chưa dài nhiều, đặc biệt thị trường quốc tế Mặc dù tích luỹ nhiều kinh nghiệm để đối phó đối tác nhiều bị động nên bị đối phương lấn át làm giảm hiệu hoạt 35 Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN 35 Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân động kinh doanh đặc biệt quan hệ làm ăn với nước lớn Mỹ, Nhật, nhiều kinh nghiệm thương trường quốc tế Trong chế thị trường nay, thành cơng đến với doanh nghiệp có đủ khả năng, kinh nghiệm, trình độ ngiệp vụ đặc biệt phải động Cho nên công ty phải không ngừng quan tâm đến việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý Muốn công ty cần phải thực vấn đề sau: - Không ngừng nâng cao trình độ, hiểu biết chun mơn nghiệp vụ cho cán cơng nhân viên, có kế hoạch đào tạo đào tạo lại đào tạo bổ sung bồi dưỡng lực lượng công tác nghiệp vụ, công việc đào tạo phải tiến hành cách bước thận trọng phù hợp với tình hình công ty Công việc đào tạo phải đem lại chất lượng sử dụng với khả họ, bố trí cho họ vào vị trí mà họ có tiềm để đem lại say mê cho cơng việc, có đem lại hiệu cho hoạt động công ty - Công ty phải có chế độ ưu đãi, thưởng phạt phân minh phải quan tâm đến đội ngũ trẻ lực lương có vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh có hay khơng có hiệu cơng ty Cơng ty cần phải có biện pháp để khuyến khích tinh thần làm việc cán công nhân viên, tăng cường mối quan hệ gắn bó cơng ty với thành viên để tạo đoàn kết làm cho họ toàn tâm toàn lực với công việc chung Đây việc làm cần thiết phải tiến hành kịp thời, cơng ty tiến hành hình thức biểu dương, khen thưởng, khuyến khích vật chất, có chế độ thưởng phạt phân minh công sức người cần có chế độ ưu đãi cán công nhân viên lâu năm, cần tạo điều kiện cho tồn cán cơng nhân viên cơng ty có hội hiểu biết giúp đỡ lẫn Thực tế, năm qua công ty giải tốt mối quan hệ nội tạo bầu không khí gần gũi, hiểu biết lẫn tồn cơng ty sử dụng hài hoà giữu hai hệ Điều góp phần tạo nên sức mạnh đưa công ty bước lên Tổ chức sản xuất hiệu gắn với sản xuất xuất - - Để kim ngạch xuất nâng cao công ty nên kết hợp sản xuất với xuất thông qua việc hình thành xí nghiệp, xưởng sản xuất Sự kết hợp cho phép nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty thu lợi từ hai phía: sản xuất –xuất vì: Đáp ứng tốt, kịp thời nhu cầu thị trường: qua hoạt động xuất khẩu, cơng ty nắm nhu cầu thị hiếu thói quen người tiêu dùng để từ đưa định xác sản xuất hàng Chủ động mặt hàng, số lượng giá Tạo nguồn hàng chất lượng, ổn định, mẫu mã hợp lý Giải việc làm cho người lao động Khi định hình thành xưởng sản xuất cần phải xác định rõ yếu tố sau: 36 Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN 36 Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân - Chi phí đầu tư sở vật chất trang thiết bị, chi phí đào tạo nghề không cao Phải nghiên cứu, sáng tạo nhiều mẫu hàng Quản lý nâng cao chất lượng sản phẩm Đồng thời xây dựng xưởng sản xuất phải đảm bảo công tác sau: Nghiên cứu, sáng chế để thử chế sản phẩm mẫu mã đạt chất lương cao Tổ chức thu gom, đóng gói giao hàng phải tuân thủ qui chế quản lý kinh tế Nhà nước, qui định công ty xưởng sản xuất phải chịu trách nhiệm sản xuất, chất lượng hàng hoá sau thu gom Như kết hợp sản xuất xuất điều quan trọng doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập vừa tạo nguồn hàng cho xuất khẩu, vừa tìm thị trường cho hàng hoá tiêu thụ dẫn đến tăng lợi nhuận cho cơng ty Hồn thiện cơng tác quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh xuất máy tổ chức công ty Việc xây dựng lại hệ thống tổ chức quản lý, phân định rõ ràng trách nhiệm, quyền hạn phận công ty thực hiện, công ty cần phải hoàn thiện để khai thác triệt để lực cán công nhân viên nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất công ty Phân công hợp lý, người, công việc phù hợp với trình độ khả chuyên môn người Ban lãnh đạo phải thực nghiêm túc việc đề Vì quản lý phải nghệ thuật có khoa học điều hoạt động Ban lãnh đạo phải giữ chữ tín hoạt động, điều làm cho nhân viên tự giác nhận thức nghĩa vụ quyền lợi hoạt động chung cơng ty, làm cho phận hoạt động có hiệu Mặt khác công ty phải quan tâm tới việc phân bổ chức năng, nhiệm vụ cho phòng ban cách hợp lý tránh chồng chéo không cần thiết viềc điều hành Bộ phận lãnh đạo khâu nối cá nhân, yếu tố sản xuất thông tin thị trường bên thành khối Họ phải lường trước tình xảy cho hệ thống họ phải có trách nhiệm dẫn dắt đưa hệ thống tới mục tiêu thea thứ tự đặt suốt nhiệm kỳ mà họ đảm nhận trách nhiệm Trong thời gian tới công ty cần phải tinh giảm gọn nhẹ máy tạo điều kiện tập trung quản lý mối 37 Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN 37 Luận văn tốt nghiệp - Phạm Văn Xuân Công ty thực triệt để chế khốn quản để phịng ban có mục tiêu phấn đấu rõ ràng Đồng thời có sở đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh thành viên qua có chế độ thưởng phạt, đảm bảo chế độ bình đẳng cơng phận, cá nhân nâng cao tinh thần trách nhiệm cán công nhân viên hoạt động kinh doanh công ty 38 Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN 38 Luận văn tốt nghiệp Phạm Văn Xuân KẾT LUẬN Trong thời gian thực tập công ty TNHH Kỹ thuật Thương Mại Ban Mai vừa qua đem lại cho em kiến thức bổ ích hiểu biết tình hình thị trường xuất hàng thủ cơng mỹ nghệ Đây loại thị trường tồn nhiều vấn đề cần giải quyết, việc phát triển thị trường đẩy mạnh hoạt động xuất mặt hàng công ty đặt lên hàng đầu vấn đề mà công ty quan tâm Hoạt động xuất nói chung hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ hoạt động có đóng góp to lớn vào phát triển đất nước ta giai đoạn Mặc dù cịn gặp nhiều khó khăn vốn, công nghệ, thị trường xuất thị trường xuất hàng thủ công mỹ nghệ sôi động đầy triển vọng Với trình hội nhập kinh tế giới, sản phẩm thủ công mỹ nghệ ngày địi hỏi chất lượng cao Vì qua kết hợp lí luận thực tế em mong muốn góp sức nhỏ bé để phát triển thị trường mỹ nghệ công ty mong muốn công ty Ban Mai vững bước lên phát triển đất nước Một lần em xin chân thành cảm ơn tới Thạc sỹ Nguyễn Lương Long tận tình giúp đỡ hướng dẫn em hoàn thiện viết Em xin chân thành cảm ơn tập thể cán công ty Ban Mai, đặc biệt phòng Xuất Nhập Khẩu tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ em trình thực tập viết luận văn 39 Lớp 622 – Trường ĐH Kinh Doanh & Công Nghệ HN 39 ... triển thị trường đẩy mạnh hoạt động xuất mặt hàng công ty đặt lên hàng đầu vấn đề mà công ty quan tâm Hoạt động xuất nói chung hoạt động xuất hàng thủ cơng mỹ nghệ hoạt động có đóng góp to lớn... vào công xây dựng phát triển kinh tế đất nước Công ty hoạt động sản xuất kinh doanh có chức sau: - Tổ chức, chế biến, gia công thu mua hàng thủ công mỹ nghệ xuất - Xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ, ... MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY BAN MAI I NHIỆM VỤ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI Năm 2008 năm tiếp theo, Công ty Ban Mai tiếp tục đẩy mạnh công tác kinh doanh xuất
