Đang tải... (xem toàn văn)
PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC CỦA ĐẠI HỌC Y DƯỢC TP.HCM ĐẾN NĂM 2015. Trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của mọi quốc gia, giáo dục đào tạo luôn được coi là...
MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION (Bilingual) September Intake, 2009 Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh (Hệ song ngữ) Nhập học: 09/2009 Subject code (Mã môn học): MGT 510 Subject name (Tên môn học): QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Student Name (Họ tên học viên): TRƯƠNG THI THÙY TRANG TP.HỒ CHÍ MINH - 2010 PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC CỦA ĐẠI HỌC Y DƯỢC TP.HCM ĐẾN NĂM 2015 Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS Đòan Thanh Hà Tên học viên : Trương Thị Thùy Trang Tên khóa học : MBA HELP KHÓA 3 tại TPHCM Tháng 12/2010 Lời cám ơn và cam đoan Xin cám ơn Đại Học HELP- Malaysia đã viết chương trình đào tạo Thạc sĩ QTKD và cấp bằng cho chúng tôi; Cám ơn Khoa Quốc tế - Đại Học Quốc Gia Hà Nội liên kết với Đại học HELP tổ chức các khóa đào MBA ; Chân thành cám ơn Viện nghiên cứu phát triển kinh tế đã hổ trợ, giúp đỡ và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt khóa học. Bản thân tôi được vinh dự học lớp MBA khóa 3 tại TPHCM. Xin chân thành tri ân Quý Thầy Cô đã giành nhiều thời gian và công sức để cung cấp, trang bị kiến thức của chương trình MBA cho chúng tôi; Cám ơn TS. Foo Kok Thye – TS. Đào Duy Huân đã giảng dạy và hướng dẫn học viên hiểu về Lý thuyết quản trị chiến lược; Xin chân thành cảm ơn Thầy Đoàn Thanh Hà đã hướng dẫn tôi hoàn thành đồ án tốt nghiệp; Cảm ơn Đại Học Y Dược Thành Phố Hồ Chí Minh (viết tắt là UMP – University of Medicine & Pharmacy at HoChiMinh City) đã cho phép tôi được sử dụng thông tin và dữ liệu đề hoàn thành đồ án này. Tôi cam đoan đồ án tốt nghiệp này do chính tôi thực hiện, không sao chép của bất cứ ai và xin chịu trách nhiệm về nội dung nghiên cứu của mình. Do thời gian thực hiện đồ án có giới hạn nên sẽ không tránh khỏi những sai sót. Kính mong nhận được sự đóng góp ý kiến của Thầy Cô và Các Bạn. Trương Thị Thùy Trang Danh mục từ viết tắt TP. HCM: Thành phố . Hồ Chí Minh UMP: University of Medicine & Pharmacy at HoChiMinh City – Đại học Y Dược Tp.HCM SV: Sinh viên NCKH: Nghiên cứu khoa học GD-ĐT: Giáo dục đào tạo Mục lục Trang phụ bìa Lời cảm ơn và cam đoan Danh mục từ viết tắt Tóm tắt nghiên cứu Chương 1 : Phần giới thiệu chung………………………………………………… 1 1.1 Mục đích nghiên cứu…………………………………………………………. 2 1.2 Mục tiêu và phạm vi nghiên cứu…………………………………………… .2 1.3 Bố cục đồ án………………………………………………………………… 3 Chương 2 : Tổng quan lý thuyết…………………………………………………….4 2.1. Định nghĩa Chiến lược và quản trị chiến lược ……………………………… 5 2.2. Các mô hình nghiên cứu quản trị chiến lược………………………………….5 2.2.1. Bản đồ chiến lược……………………………………………………………5 2.2.2.Sơ đồ Delta………………………………………………………………… 6 2.2.3.Năng lực cạnh tranh…………………………………………………… … 7 Chương3: Phương pháp nghiên cứu…………………………………………………9 3.1 Phương pháp điều tra………………………………………………………….10 3.2 Phương pháp so sánh…………………………………………………………10 Chương4: Phân tích chiến lược của UMP…………………………………………11 4.1 Giới thiệu UMP………………………………………………………………12 4.2 Định vị UMP trên tam giác chiến lược……………………………………… 14 4.2.1 Phân tích sản phẩm tối ưu của UMP……………………………………………14 4.2.2 Phân tích cấu trúc ngành của UMP……………………………………… 15 4.2.2.1 Áp lực cạnh tranh nội bộ ngành ………………………………………………15 4.2.2.2 Áp lực cạnh tranh từ khách hàng và vừa là người mua……………………16 4.2.2.3 Áp lực cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn…………………………………………16 4.2.2.4 Cơ hội……………………………………………………………………………17 4.2.2.5 Thách thức……………………………………………………………………… 18 4.2.3 Phân tích hệ thống cấu trúc của UMP………………………………………18 4.2.4 Vị Thế cạnh tranh của UMP……………………………………………… 19 4.2.4.1 Điểm mạnh……………………………………………………………………… 19 4.2.4.2 Điểm yếu……………………………………………………………………… 20 4.3 Định hướng hoạt động và hiện trạng của UMP……………………………….20 4.3.1 Định hướng tài chính ………………………………………………………20 4.3.2 Định hướng khách hàng…………………………………………………… 21 4.3.3 Định hướng qui trình bên trong ………………………………………… 21 4.3.4 Định hướng tăng trưởng……………………………………… 22 Chương5: Đánh giá các chiến lược hiện tại của UMP ……………………………24 5.1 Sự gắn kết giữa sứ mệnh và quá trình thực thi chiến lược của UMP…………25 5.2 Tính hiệu quả của chiến lược trong mối quan hệ với môi trường …………. 27 5.3 Các khó khăn hay vấn đề nảy sinh từ quá trình gắn kết chiến lược………… 28 5.3.1 Khó khăn về tài chính………………………………………………………28 5.3.2 Khó khăn về nhân sự……………………………………………………… 30 5.3.3 Khó khăn về cơ chế tổ chức……………………………………………………….31 Chương 6 : Đề xuất…………………………………………………………………32 6.1. Đề xuất sản phẩm, dịch vụ tối ưu…………………………………………….33 6.2. Đề xuất khách hàng tòan diện ……………………………………………… 33 6.3. Hòan thiện cơ cấu tổ chức……………………………………………………34 6.4. Giải pháp thực hiện……………………………………………………………35 Chương 7 : Kết luận……………………………………………………………… 36 Tài liệu tham khảo Phụ lục: Phụ lục 1: Các mô hình lý thuyết DPM – SM Phụ lục 2: Phiếu khảo sát đối với 50 sinh viên Y 6 và bảng tổng hợp khảo sát Phụ lục 3: Phiếu khảo sát đối với 30 cán bộ quản lý và bảng tổng hợp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Bain, J.E., Barriers to New Competition, Cambrigde, Mass Harvard University Press, 1956 2. Chandler, A., Strategy and Structure, Cambrige, Massacchusettes, MIT Press, 1962. 3. Ansoff, H.I., Corporate Strategy, New York, Mc.Graw Hill,1965 4. Porter, M.E., Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance, New York, 1985. 5. Masaaki Imai – Kaizen – Chìa khóa thành công về quản lý của Nhật Bản. NXB TPHCM, 1994. 6. Decisioneering, Inc., Crystal ball, 1996. 7. Andersen, T.J., Strategic Planning, Autonomous Actions and Corporate Performmance, Long Range Planing, 2000. 8. Higgin Robert C., Analysis for financial Management, Fourth Edittion, Mc Graw-Hill. 7 th , 2004. 9. Aaker, D.A., Developing Business Strategy, Bản dịch tiếng Việt: Triển khai chiến lược kinh doanh, NXB Trẻ, 2005. 10. Smith, G.D. Arnold, D.R., Bizzell, B.R., Strategy and Business Policy: bản dịch tiếng Việt : Chiến lược và sách lược kinh doanh, NXB Lao động xã hội, 2007. 11. PGS TS Đào Duy Huân, Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp trong kinh tế thị trường, NXB Giáo dục , 1997. 12. PGS TS Đào Duy Huân, Quản trị chiến lược trong toàn cầu hóa nền kinh tế, NXB thống kê, 2010PGS TS Đào Duy Huân, Quản trị học trong hội nhập kinh tế, NXB Thống kê, 2002. 13. PGS.TS Đào Duy Huân, ThS. Trần Thanh Mẫn, Quản Trị học trong tòan cầu hóa, 2006, NXB Thống kê 14. Nguyễn Tấn Bình, Phân tích quản trị tài chính, NXB Thống kê, 2009. 15. GS TS Đoàn Thị Hồng Vân, Th.S. Kim Ngọc Đạt, Quản trị chiến lược, NXB Thống kê. 16. TS.Nguyễn Minh Kiều,Tài chính doanh nghiệp căn bản, 2009, NXB Thống kê 17. Ths Nguyễn Văn Dung, Ths Vũ Thị Bích Quỳnh. Các công cụ phân tích tài chính. NXB : GTVT 18. PGS. TS Lê Văn Tề, Tín dụng Ngân hàng, NXB : GTVT Mô Hình Delta Tam giác C ơ cấu nội bộ hệ thống Giải pháp khách hàng toàn diện Sản phẩm tốt nhất Sứ mệnh kinh doanh • Phạm vi kinh doanh • Các n ă n g l ự c c hính Định vị cạnh tranh - Các hoạt động tác động khả năng sinh lãi Cơ cấu ngành Các yếu tố ngoại cảnh quyết định tính hấp dẫn của ngành Lịch hoạt động Chiến lược Cải tổ, đổi mới Hiệu quả hoạt động Chọn khách hàng mục tiêu Quá trình thích ứng TÓM TẮT NGHIÊN CỨU Trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của mọi quốc gia, giáo dục đào tạo luôn được coi là khâu then chốt và quan trọng để phát triển nguồn nhân lực. Việc phát triển nguồn nhân lực cho xã hội có sự đóng góp không nhỏ của các trường đào tạo. Tuy nhiên, ngày nay lĩnh vực giáo dục và đào tạo cũng đang đứng trước sự cạnh tranh khốc liệt đòi hỏi mỗi trường, mỗi đơn vị phải xây dựng chiến lược và đánh giá chiến lược để có thể duy trì sự tồn tại và phát triển. Đại học Y Dược Tp.Hồ Chí Minh (UMP) cũng không nằm ngoài qui luật trên, vì vậy cần phải có những đánh giá phân tích về chiến lược phát triển của UMP qua đó xác định được điểm mạnh, điểm yếu, nguyên nhân để đưa ra giải pháp khắc phục với mục tiêu xây dựng trường trở thành Đại học sức khỏe- một đại học trọng điểm đa ngành, đa lĩnh vực của khoa học sức khỏe. Để hoàn thành đánh giá phân tích chiến lược của UMP tôi đã sử dụng các phương pháp nghiên cứu đã được học để thực hiện như: phương pháp chuyên gia, phương pháp so sánh, dựa trên mô hình Delta, Bản đồ chiến lược. Kết quả của việc nghiên cứu đó là: - Về đánh giá thực trạng của chiến lược UMP: + Cơ bản đã thực hiện đúng sứ mệnh kế họach ban đầu đặt ra là một đơn vị chuyển giao kiến thức, nghiên cứu khoa học và đào tạo nguồn nhân lực y tế cho đất nước; + Có chiến lược phát triển phù hợp với xu hướng mới. + Phát huy những ưu điểm và khắc phục khuyết điểm về việc dạy học còn thụ động, trình độ ngọai ngữ còn kém… - Và đưa ra các biện pháp để nâng cao chất lượng đào tạo bằng việc thay đổi chương trình đào tạo, phối hợp tốt công tác viện –trường, tích cực tham gia nghiên cứu khoa học, thực hiện thường xuyên việc kiểm sóat và giám sát tổng kết đánh giá kết quả quản lý chất lượng đồng bộ. Chiến lược phát triển là yêu cầu tất yếu và vô cùng quan trọng của một đơn vị trong kế họach họat động hiện tại và phát triển bền vững ở tương lai, do đó cần xây dựng chiến lược dài hạn và kế họach bước đi ngắn hạn sao cho phù hợp với nhu cầu thực tế của UMP để phát triển cùng đất nước và trên thế giới. [...]... của từng khoa thì UMP có đối thủ cạnh tranh từ các Trường trong cả nước đó là Trường Đại học Y Hà nội, Đại học y khoa Thái nguyên, Đại học Y Thái bình, Đại học Y Hải phòng, Đại học y khoa Huế, Đại học Y khoa Cần thơ Về khoa Y tế công cộng thì có Trường Đại học Y tế Công cộng Hà nội, Khoa dược thì có đối thủ cạnh tranh là Trường Dược Hà nội…Đ y cũng là những trường có nhiều năm kinh nghiệm giảng d y. .. đại học với đội ngũ giảng viên có trình độ cao và với quy mô đào tạo lớn Trải qua 63 năm phát triển kể từ năm 1947 đến nay, UMP ng y càng lớn mạnh, trở thành một cơ sở đào tạo đại học các chuyên ngành khoa học sức khỏe đầu đàn ở khu vực phía Nam Hiện tại, nhà trường đã đào tạo đủ 7 chuyên ngành đại học: Y, Dược, Răng hàm mặt, Y học cổ truyền ,Y tế công cộng, Điều dưỡng và kỹ thuật Y học Trong 34 năm. .. LƯỢC CỦA UMP Trương Thị Th y Trang – Lớp MBA khóa 3 Tp.HCM 11 Kế họach Chiến lược 4.1 Giới thiệu Đại học Y Dược Tp.HCM UMP tọa lạc tại số 217, Hồng Bàng, phường 11, Quận 5, Tp.HCM là một trong 14 trường đại học trọng điểm của cả nước Ngay từ sau ng y đất nước thống nhất, UMP đã được hình thành trên cơ sở sáp nhập 3 trường đại học (Y khoa, Dược khoa và Nha khoa đại học đường) để hình thành một trường đại. .. cơ sở đào tạo đại học, sau đại học với các chuyên ngành khoa học sức khỏe đầu đàn cho khu vực phía Nam Tuy nhiên để trở thành trường hàng đầu có vị thế trong khu vực và quốc tế cần có những đánh giá phân tích về thực trạng cũng như chiến lược thực hiện của UMP, đ y chính là lý do chọn đề tài nghiên cứu 1.2. Mục tiêu và phạm vi nghiên cứu Đại học Y dược Tp.HCM là một đơn vị sự nghiệp giáo dục có nhiệm... khoa học sức khoẻ góp phần nâng cao nền y dược học nước nhà trong giai đoại hội nhập toàn cầu Có tầm nhìn đến năm 2015 sẽ trở thành cơ sở đào tạo đại học và sau đại học ngàng tầm với các Đại học tiên tiến trong khu vực, là chỗ dựa đánh tin c y của đất nước trong lĩnh vực đào tạo nguồn nhân lực chuyên sâu và phát triển các khoa học sức khỏe Trương Thị Th y Trang – Lớp MBA khóa 3 Tp.HCM 13 Kế họach Chiến. .. Hình: các y u tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm 4.2.2 Phân tích cấu trúc ngành của UMP 4.2.2.1 Áp lực cạnh tranh nội bộ ngành Xét về mặt tổng thể trong hệ thống Bộ Y tế, UMP là đơn vị đầu đàn của việc tạo ra sản phẩm đa dạng với nhiều ngành nghề nhất: Y, Dược, Răng hàm mặt, Y tế công cộng , Y học cổ truyền, điều dưỡng kỹ thuật y học từ bậc trung học đến đại học và sau đại học thì hiện tại UMP chưa... QUAN LÝ THUYẾT Trương Thị Th y Trang – Lớp MBA khóa 3 Tp.HCM 4 Kế họach Chiến lược 2.1 Định nghĩa Chiến lược và quản trị chiến lược Thuật ngữ chiến lược ng y nay được sử dụng rộng rãi trong kinh doanh và trong cuộc sống, đi đến đâu người ta cũng bàn đến các chiến lược để thực thi một nhiệm vụ nào đó Trong điều kiện hội nhập và cạnh tranh ng y càng khốc liệt người ta lý giải ngắn gọn: Chiến lược là tổng... để phân tích o Phân tích số liệu sơ cấp khẳng định số liệu thứ cấp o Dùng phương pháp điều tra để phân tích điểm mạnh – y u – Cơ hội Thách thức (SWOT) để xác định vị thế của UMP 3.2 Phương pháp so sánh - So sánh quá trình phát triển của UMP qua các năm - So sánh với các đối thủ cạnh tranh trong ngành y tế Trương Thị Th y Trang – Lớp MBA khóa 3 Tp.HCM 10 Kế họach Chiến lược Chương 4: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC... khóa 3 Tp.HCM 2 Kế họach Chiến lược 1.3. Bố cục của đồ án: Đồ án được viết thành 7 chương gồm: - Chương 1: Phần giới thiệu chung - Chương 2: Tổng quan lý thuyết - Chương 3: Phương pháp nghiên cứu - Chương 4: Phân tích chiến lược của UMP - Chương 5: Đánh giá các chiến lược hiện tại của UMP - Chương 6: Đề xuất - Chương 7: Kết luận Trương Thị Th y Trang – Lớp MBA khóa 3 Tp.HCM 3 Kế họach Chiến lược Chương... Điều dưỡng nha khoa, Y sinh học, Y học hạt nhân, Kỹ thuật trang thiết bị y tế và mở rộng cơ sở vật chất lên khu T y Bắc Củ Chi để phát triển các trung tâm y tế chuyên sâu, bệnh viện hiện đại và các trường Y, Dược, Răng Hàm Mặt, YHCT quốc tế; phấn đấu đến năm 2020 Đại UMP sẽ trở thành trung tâm khoa học sức khỏe lớn nhất nước, phát triển theo mô hình của một tập đoàn y khoa, đạt quy mô và trình độ ngang