Đang tải... (xem toàn văn)
Giới thiệu chung về Hilton Hanoi Opera Khách sạn Hilton Hanoi Opera là một khu nhà cao tầng gồm 269 phòng với đầy đủ tiện nghi, trong khách sạn có nhà hàng nhỏ, một số văn phòng cho thuê cùng với các cơ s
MỤC LỤCI. Khái quát về khách sạn Hilton Hanoi Opera 11.1. Giới thiệu chung về Hilton Hanoi Opera .11.2. Cơ cấu tổ chức và chức năng các phòng ban .11.3. Đánh giá về hoạt động kinh doanh của khách sạn 41.3.1. Hoạt động kinh doanh lưu trú 41.3.2. Hoạt động kinh doanh ăn uống 51.3.3. Các dịch vụ bổ sung 5II. Phân tích môi trường kinh doanh 71.1. Phân tích môi trường bên ngoài .71.1.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô 71.1.2 Các yếu tố môi trường ngành .81.2. Phân tích môi trường bên trong .91.3. Phân tích SWOT .13III. Phân tích chiến lược kinh doanh của Hiton Hanoi Opera .151. Chiến lược tăng trưởng tập trung 152. Chiến lược chu kỳ sống của sản phẩm .163. Các bước triển khai chiến lược 16IV. Đề xuất nhằm hoàn thiện chiến lược kinh doanh 181. Khắc phục điểm yếu và tăng cường thế mạnh .181.1. Biện pháp để khắc phục điểm yếu .181.2. Đề xuất để tăng cường thế mạnh .192. Đề xuất với mục tiêu chiến lược của khách sạn .213. Đề xuất với các quyết định chiến lược của khách sạn 213.1. Chiến lược và chính sách giá .233.2. Chiến lược và chính sách phân phối 243.2. Chiến lược và chính sách quảng cáo 254. Đề xuất đảm bảo cho việc thực hiện chiến lược .26 . xuất với mục tiêu chiến lược của khách sạn. ............................................213. Đề xuất với các quyết định chiến lược của khách sạn. ...................................213.1.. SWOT.............................................................................13III. Phân tích chiến lược kinh doanh của Hiton Hanoi Opera. ..................151. Chiến lược tăng trưởng tập trung..................................................................152.