Đang tải... (xem toàn văn)
Công trình nghiên cứu tham gia kỳ thi sinh viên nghiên cứu khoa học, đại học ngoại thương 2013 .Hy vong tài liệu này sẽ hữu ích với các bạn , mình để chế độ xem tối đa để các bạn tham khảo đc nhiều nhất , học tốt nhé !
-o0o - Tên cơng trình , tháng i DANH M C T VI T T T AFTA : Khu v c M u d ch T ASEAN APEC : Di ASEAN : Hi p h i Qu BMAT : Mô hình hành vi c a ti BSC : Th cân b CD : c khơng hình CIO : c thơng tin ELM : Mơ hình kh FBM : Mơ hình hành vi c a Ti FDI : GE : Công ty General Electric (M ) HR : Nhân s HSM : H th ng mơ hình m u Heuristic ILO : T ch KPI : Ch s qu n lí ngu n nhân l c PCI : Ch s PGS : R&D : Nghiên c u phát tri n TFP :N TNHH : Trách nhi m h u h n TPP : Hi TS : Ti USD : VCCI : VCD : WEF : Di WTO : T ch p tác Kinh t châu Á m ng c ti c ng Qu c t c c nh tranh c p t nh t y u t t ng h p it ng Dollar M i Công nghi p Vi t Nam c hình th gi i i th gi i ii DANH M C B NG B B B B B B ng 1.1: i hành vi .14 ng 1.2: M t s hình th o công vi c .20 ng 1.3: M t s hình th o ngồi cơng vi c .22 ng 2.1: Doanh nghi p t u qu ho o .53 ng 3.1: Ba d ng kích ho t mơ hình hành vi BMAT 74 ng 3.2: c th c hi n y u t kích ho t 74 DANH M C HÌNH Hình 1.1: Ba y u t ng l c, kh u t kích ho t mơ hình BMAT Hình 1.2: Mơ hình hành vi BMAT Hình 2.1: T l doanh nghi p phá s n gi i th theo khu v c 37 Hình 2.2: ng doanh nghi m 2012 phân theo khu v c kinh t 41 Hình 2.3: ng doanh nghi i hình .42 Hình 2.4: T l doanh nghi p hài lòng v i ch o ngh .43 Hình 2.5: ng m t s 45 Hình 2.6: Các doanh nghi p kh o sát phân theo khu v c 48 Hình 2.7: Các doanh nghi p kh ng 49 Hình 2.8: M qua o ngu n nhân l c c a doanh nghi p 50 Hình 2.9: Các hình th o doanh nghi p Vi t Nam 51 Hình 2.10: Ngu n kinh phí cho ho o ngu n nhân l c c a doanh nghi p 52 M CL C L IM U LÝ LU N V MƠ HÌNH HÀNH VI BMAT VÀ NG D O NGU N NHÂN L C CHO CÁC DOANH NGHI P 1.1 Lí thuy t v mơ hình hành vi BMAT .4 1.1.1 Khái ni m l ch s phát tri n .4 1.1.1.1 Khái ni m 1.1.1.2 L ch s phát tri n c a mơ hình 1.1.2 Mơ hình hành vi BMAT 1.1.2.1 ng l c .9 1.1.2.2 Kh 10 1.1.2.3 Y u t kích ho t 12 1.1.3 Mơ hình BMAT chu i mơ hình nghiên c u v hành vi 13 1.2 T ng quan v o ngu n nhân l c 17 1.2.1 Khái ni m .17 1.2.1.1 Khái ni m ngu n nhân l c .17 1.2.1.2 Khái ni o ngu n nhân l c 18 1.2.2 T m quan tr ng c o ngu n nhân l c .18 1.2.3 Các hình th o ngu n nhân l c 20 1.2.4 N o phát tri n .25 1.2.5 Các y u t o ngu n nhân l c 26 1.2.5.1 Các y u t ch quan 26 1.2.5.2 Các y u t khách quan .27 1.3 ng d ng mơ hình hành vi BMAT vào công tác o ngu n nhân l c 28 1.3.1 L i ích c a vi c ng d ng 29 1.3.2 Nh a vi c ng d ng 34 C TR O NGU N NHÂN L C C A CÁC DOANH NGHI P VI T NAM HI N NAY .35 2.1 T ng quan v doanh nghi p Vi t Nam 35 2.1.1 Nh thách 35 2.1.2 Nh ng thành t u thu n l i 38 2.2 T ng quan v ngu n nhân l c c a doanh nghi p Vi t Nam 39 2.2.1 S ng doanh nghi p Vi t Nam .40 2.2.2 ng doanh nghi p Vi t Nam 41 2.2.3 Ch ng doanh nghi p Vi t Nam 42 2.3 Th c tr n nhân l c t i doanh nghi p Vi t Nam hi n .47 2.3.1 mv o c a Chính ph doanh nghi p Vi t Nam 47 2.3.2 Th c tr o doanh nghi p Vi t Nam .48 2.4.1 m 53 2.4.2 m 54 2.4.3 Nguyên nhân 54 2.5 Th c tr ng vi c ng d o ngu n nhân l c t i doanh nghi p Vi t Nam 56 2.5.1 Các doanh nghi ng 56 2.5.1.1 Doanh nghi ng .56 2.5.1.2 Doanh nghi t 56 2.5.2 Các doanh nghi ng .57 3: GI I PHÁP NG D NG MƠ HÌNH HÀNH VI BMAT VÀO O NGU N NHÂN L C CHO CÁC DOANH NGHI P VI T NAM 61 3.1 ng phát tri n chung c a doanh nghi p Vi t Nam .61 3.2 D báo tình tr ng ngu n nhân l c t i doanh nghi p Vi t Nam n t i .63 3.2.1 D báo v s ng doanh nghi p Vi t Nam .63 3.2.2 D báo v ch ng doanh nghi p Vi t Nam 64 3.3 Các gi i pháp ng d ng mô hình o ngu n nhân l c cho doanh nghi p Vi t Nam .66 3.3.1 i v i nh ng doanh nghi n mơ hình hành vi BMAT 66 3.3.2 i v i nh ng doanh nghi n mơ hình hành vi BMAT 70 3.3.2.1 ng ti o theo mơ hình hành vi BMAT 70 3.3.2.2 Kt h p3y ut ng l c, kh u t kích ho t c a mơ hình thu n l 74 3.4 M t s ki n ngh xu t .75 3.4.1 i v i doanh nghi p 75 3.4.2 iv ih o ngh t ch c có liên quan 76 K T LU N 78 iii TÓM T tài TÀI ng d o ngu n nhân l c cho doanh nghi p Vi g , sau gi i thi u lý thuy t v mơ hình hành vi BMAT khái ni m ngu n nhân l o ngu n nhân l c, hình th hi n v ng y u t o ng t l c Nhóm nghiên c u s l o ngu n nhân ng d ng mô hình BMAT vào cơng tác o ngu n nhân l c phân tích l hành kh o sát th c t ng d ng T i pháp nh n p theo , nhóm s nêu nh ng th c tr ng v o ngu n nhân l c v vi c ng d ng mơ hình BMAT t i doanh nghi p Vi t Nam hi n T m, nguyên nhân t n t ngu n nhân l c S o d ng k t qu kh o sát doanh nghi p c a nhóm vào tháng ti n hành phân tích vi c ng d ng BMAT t i doanh nghi d ng doanh nghi có nh ng gi i pháp ng gi i pháp kh c ph doanh nghi p nêu c Ph a ts ng phát tri n chung d báo v ngu n nhân l c Vi n t i Ph n sau s m t s gi i pháp ng d o ngu n nhân l c, kèm theo m t s ki n ngh trung xu i v i doanh nghi o ngh t ch c có liên quan i h c, L IM Tính c p thi t c U tài Ngày 19/4/2011, Th nhân l c Vi ng Chính ph t Chi c phát tri n n 2011-2020 M c tiêu t Nam tr thành n n t ng l i th quan tr ng nh h i nh p qu c t c Vi t phát tri n b n v nh xã h c, c c nh tranh c a nhân l c c ta lên m c tiên ti n khu v ti p c ts m t c phát tri n th gi i Vì v m t nh ng c M o ngu n nhân l c n i xu t phát t hành vi, m u ch u tác ng c a nhân t bên ngồi Các nhân t làm kích ho t c b n thân Vì th , s phát tri n c a m i doanh nghi c a m i nhân l c Làm th ng nhu c u công vi n l n vào hành vi, ý th c i hành vi c i qu n lí c thi Nh n th y tính c p thi t c a nh ng v ch tài phù h trên, nhóm nghiên c u quy ng d nh o ngu n nhân l c cho doanh nghi p Vi cho cơng trình nghiên c u c a nhóm T ng quan tình hình nghiên c u o ngu n nhân l c cho doanh nghi p hi c tr ng Không ch c n thi c a nhân l o v kh c bi t ngu n nhân l c có ch nh ng y u t ng cao, c t o, ngu n nhân l c ph i t v làm vi c ng phát tri i pháp cho th c tr ng doanh nghi p Vi t Nam hi ut c a c xây d ng b i ti M c c áp d ng ph bi n v c bi t, n m c tiêu Nhi u tài li u, cơng trình nghiên c ngu n nhân l c ov i h c Standford, ng b , h th o ngu n nhân l MAT l i m t mơ hình hi u qu u ch nh hành vi c V i nh ng thành cơng nh nh c a mơ hình nhi áp d i c khác, hoàn toàn t gi i pháp t o ngu n nhân l c cho doanh nghi p t i Vi t Nam M c tiêu nghiên c u Nhóm nghiên c xu c gi hành vi BMAT vào ng d ng công tác t o ngu n nhân l c t i doanh nghi p Vi nâng cao ch ng ngu n nhân l c, ng nhu c u, chi n c phát tri n, c nh tranh c a doanh nghi p u u Nghiên c u tài li u N i dung nghiên c u Tìm hi u tài li u v mơ hình hành vi BMAT o ngu n nhân l c t i doanh nghi p Vi t Nam Quan sát th c t Quan sát ho o ngu n nhân l c t i doanh nghi p Vi t Nam u tra b ng câu h i Thu th p s li tr ng nhu c u v u tra th c o ngu n nhân l c c a doanh nghi p Thu th p x thông tin lý ct ,t xu t gi i pháp ng d o ngu n nhân l c cho doanh nghi p Vi t Nam ng nghiên c u ph m vi nghiên c u ng nghiên c l c c a doanh nghi p c tài t p trung nghiên c o ngu n nhân Vi t Nam ng d ng c a mơ hình hành vi BMAT Ph m vi nghiên c u: V không gian: M t s doanh nghi p t i Vi t Nam, t p trung ho t o ngu n nhân l c V th i gian: S li u ch y c thu th K t qu nghiên c u d ki n Th nh tài ch c th c tr ng ngu n nhân l c c a doanh nghi p t i Vi t Nam, v nghi i v i ch u mong mu n c o doanh ng ngu n nhân l c Th xu c gi i pháp áp d o ngu n nhân l c cho doanh nghi p Vi t Nam, xây d ng m t gi i pháp hoàn thi n cho ho o, nh m nâng cao ch K t c ng ngu n nhân l c hi n tài: g ng 1: lý lu n v mơ hình hành vi BMAT ng d ng mơ hình t o ngu n nhân l c cho doanh nghi p Vi t Nam Th c tr o ngu n nhân l c c a doanh nghi p Vi t Nam hi n Gi i pháp ng d ng mơ hình hà nhân l c cho doanh nghi p Vi t Nam o ngu n LÝ LU N V MƠ HÌNH HÀNH VI BMAT VÀ NG D O NGU N NHÂN L C CHO CÁC DOANH NGHI P 1.1 1.1.1 1.1.1.1 Fogg Behavior Model (BJ Fogg, 2009, tr1) c ghép l i t ch vi t t i di n cho thành ph n mơ hình: Behavior: hành vi M A T 1.1.1.2 c nghiên c u phát tri n b i ti - i sáng l p phịng thí nghi m cơng ngh có s c thuy t ph c (Persuasive Technology Lab) t i Trung tâm Nghiên c u Ngôn ng Thông tin c a Stanford, liên k t v i HSTAR Stanford Mô hình hành vi BMAT cơng c giúp ơng nghiên c o thói quen, nh ng nguyên nhân t o nên hành vi, t hành vi cách thuy t ph c m nghiên c ng l c, u tiên i n tho Trong nghiên c u xã h i, nhà khoa h c xã h qua mô hình ph n: nh ng c i ng mô t i c Lilian Ripple n sách Motivation, Capacity, and Opportunity as Related to the Use of Casework Service: Theoretical Base and Plan of Study (1955, Chicago) c phát tri n b i nhi u th h nhà nghiên c u n Theo B.C 74 B ng 3.1: Ba d ng kích ho t mơ hình hành vi BMAT Lo i Tia sáng Lo i Lo i Thích h p cho nh ng Thích h p cho nh ng i thi H tr Tín hi u Thích h p cho nh ng ng l c cao ng l c ng l c n ch kh (Ngu n: BJ Fogg, A Behavior Model For Persuasive Design 2009) Tuy chia thành d ng y u t kích ho nguyên lí ho d u có c: B ng 3.2 i th c hi n ý t i kích ho t c th c hi n y u t kích ho t Liên k t kích ho i hành vi m c tiêu Kích ho t x y ra, giúp cá nhân th c hi n hành vi (Ngu n: BJ Fogg, A Behavior Model For Persuasive Design 2009) ng v i lo i kích ho t ti n hành v n d ng nh m cu d kích ho t hành vi x y m t quy trình c th áp d ng mơ hình hành vi BMAT vào o ngu n nhân l c t i doanh nghi p Vi cơng tác qu n lí ph i n m rõ quy trình áp d ng c th i v i m t s doanh nghi i th c hi n , khơng có ng Ngồi ra, mơ hình cịn có th áp d ng v i t ng cá nhân c th doanh nghi p xem xét hành vi c a hay c 3.3.2.2 Kt h p3yut ng l c, kh u t kích ho t c a mơ hình thu n l i M a mà nhóm kh o sát nh n th y trình kh o sát m t s doanh nghi ng l c, kh k t h p gi a y u t : u t kích ho ng h - h giá ch quan c c di n thu n l i Tìm hi u c nguyên nhân sau: i qu n lí v n t n t i 75 - Không v n d t ph tt - ng l c, kh n y u t kích ho t c hi n phân tích y u t kích ho ng l c, kh tính hình th c m kích ho - Khơng tìm hi n hành vi th t b i ng c a ngo i c i v i y u t c a mơ hình hành vi Bi c nh ng nguyên nhân d n t nh ng bi kh c ph p c n ph i có u ch c k t qu t o phát tri n 3.4 D a vào th c tr ng d báo tình hình ngu n nhân l c t i doanh nghi p Vi t Nam th i gian t t s ki n ngh t i doanh nghi p, i h c t ch c có liên quan v v ngu n nhân l o n hi n 3.4.1 V ho ng qu n tr nhân s nói chung Th nh t, chi th c phát tri n chung c a mình, doanh nghi p c n nh n c t m quan tr ng c a ngu n nhân l c vi c phát tri n ngu n l c phù h p theo t n ho ng Th hai, c n khai thác hi u qu ngu n l nghi p b ng bi i s n có doanh trí cơng vi c h ng x ph mt ng viên, khuy n khích, ng l ng tinh th n trách nhi m c a nhân viên v i công vi c Th ba, nâng cao ch ng ngu n nhân l c b ng vi c tr ng vào phát tri n c m ng chuyên môn k o xác, tìm nh ng khuy hi u c p nh t nh th o nhân l c c a doanh nghi p t qu ho kh c ph ng ng th i liên t c tìm o m i nh m hồn thi a h 76 V vi c áp d o ngu n nhân l c Th nh t, doanh nghi p c n tìm hi u v mơ hình hành vi BMAT song song v i tình hình th c t c a doanh nghi d ng mơ hình xem xét m o ngu n nhân l c cho doanh nghi p Th hai, doanh nghi th u áp d ng mơ hình hành vi BMAT có ng nh nghi kh c a vi c áp c kinh nghi m c doanh ng có th h c h i kinh nghi phát tri n mô hình cho hi u qu 3.4.2 liên quan Th nh t, x s ng ch u ch nh l i h th ng giáo d Hi n t i h th c phát tri n kinh t chung c ng phù h p v i nh o nh c o c a ta nhìn chung B ch qu n qu n lý, ngồi cịn có ng d y ngh , o ngh c bi t l nn c khơng ki i, thành ph H Chí c trình d y ch o t n mát, ch ng d n vi c ng m t nhi u th i gian h c ngh c yêu c u công vi y u nh t o ngh hi n nay, c n k p th i ch n ch nh M r ng h p tác qu c t tranh th ngu n v n vay vi n tr c t ch c qu c t cho giáo d h c o Ti p t c khuy n khích h c ngồi b ng kinh phí t lo nh m t o thêm ngu n v n cho giáo d c t o t u ki h c qu n lý tiên ti n c c ta ti p c c phát tri n Th hai, ti p t o cán b ng cho ngành kinh t xã h s n xu t, công ngh nâng d n t ng s cán b th gi ng d c khoa h c k thu t khoa ih cc g pháp gi ng d y v khoa h c k thu t cao ng chuyên sâu gi c i h c tính m t v y nhanh ti i m i n i dung c 77 ki n th c hi i, phù h p v u ki n Vi t Nam k ng yêu c u công nghi p hóa, hi c th c t c C n ph i thu h p kho ng cách gi a yêu c u c a doanh nghi ng Th h tr ngày ti n b h t o n bi t s d ng công ngh thông tin, s d ng ngo i ng , có s n m b t nhanh chóng v i h i nh p qu c t c yêu c u n d ng c a doanh nghi p Tuy nhiên không ph c bi t v kinh nghi m nh u ki y, m t y u t mà doanh nghi p Vi t Nam r t coi tr ng n d ng M t hình th c h tr ng nh t t u ki n cho sinh viên th c hành, th c t p t i doanh nghi p nh m giúp h c ng c b sung ki n th c lý thuy làm t t v ng m i quan h gi o doanh nghi p Ngoài ra, doanh nghi p c im hu n luy n gi i thi c n ph nv c n bao g m ,m doanh, ki n th c v s n ph m, khách hàng, th sách c ng kinh i th c nh tranh, giúp cho n chóng hịa nh p vào th c ti i m i n nhanh u qu cho công ty o phát tri n ngu n nhân l c c n ph c tr t b , ban ng i h c ct u ki nghiên c u, th nghi m m r ng, i n i b doanh nghi ng 78 K T LU N Ngày nay, m t nh ng k ho ch phát tri o nâng cao ch xã h ng ngu n nhân l c Trong tình tr ng ngu n nhân l c th c nhu c u c n thi t c a doanh nghi o nhân l c di n n i b tr thành chi tài nghiên c nghi p ph im có nh thách mà doanh o phát tri n ngu n nhân l t ng d báo cho doanh nghi p th i gian t ng d ng mơ hình hành vi BMAT v doanh nghi p Vi t o b ng cách nghiên c cao ch u ng quan v ngu n nhân l c t i doanh nghi p Vi t Nam hi n nay, nh gi ng t n c a doanh nghi p o ngu n nhân l c cho m cung c p m t bi u ch nh hành vi c a m i cá nhân ng ngu n nhân l c giúp doanh nghi p Vi t Nam s n sàng nh ng thách th c bi t, ng c nh tranh qu c t nâng im tv i th i kì h i nh p phát tri n Trong q trình nhóm ti n hành nghiên c u, tính h n ch v quy mơ kh o sát c nên cịn g p nhi u thi u sót Vì th , n 79 DANH M C TÀI LI U THAM KH O Tài li u ti ng Vi t Sách, giáo trình n báo cáo: 1/ Tr n Xuân C u, Mai Qu c Chánh, 2008, Giáo trình kinh t ngu n nhân l c, i h c kinh t qu c dân 2/ Ph m Minh H c, 2001, Nghiên c cơng nghi p hóa, hi 3/ Nguy i ngu n nhân l i hóa, nxb Chính tr Qu c gia m, Nguy n Ng c Quân (Ch biên), 2007, Giáo trình Qu n tr nhân l i h c Kinh t Qu c dân 4/ Edmund Malesky (tác gi s ng nhóm nghiên c u PCI), 2013, Ch c c nh tranh c p t nh c a Vi 5/ Edmund Malesky (tác gi s ng nhóm nghiên c u PCI), 2012, Ch c c nh tranh c p t nh c a Vi 6/ Edmund Malesky (tác gi s ng ng ng nhóm nghiên c u PCI), 2011, Ch l c c nh tranh c p t nh c a Vi 7/ Edmund Malesky (tác gi ng ng nhóm nghiên c u PCI), 2013, H nh, thành ph Vi 8/ T ng c c th ng k t qu T kinh t , hành chính, s nghi 9/ T ng c c th ng kê ng vi 2012 10/ Dân s ng Niên giám th ng kê 2011 11/ John C.Maxwell, d ch gi o 360 ng xã h i 12/ n, 12/2005, Tâm lí h c chu 13/ Daniel H.Pink, d ch gi : Kim Ng c, Thu Nguy NXB Th 14/ Quy nh ng ng l c 3.0, i -TCTK ban hành ngày 04/02/2013: Quy ho ch phát tri n nhân l c Th ng kê Vi n 2011-2020 15/ Worldbank, Báo cáo Phát tri n Vi t Nam 2012 80 Website: 1/ ng Vi t Nam thu d n ng http://vietnamnet.vn/vn/giao-duc/86091/nang-suat-lao-dong-viet-nam- thuoc-day-khu-vuc.html truy c p 12h18p - 12/04/2013 2/ http://hanhtrinhdelta.edu.vn/ky-nang-giao-tiep/chung-ta-ngai-lam-quennhau/ truy c p 21h10p 30/10/2012 3/ http://www.deltaviet.vn/bai-viet/mo-hinh-hanh-vi-bmat.107561/ 21h10p truy c p 27/8/2012 4/ http://gik.vn/1485-537337c8d4-Khi-van-de-khong-phai-Cong- nghe- ma-o-Tam-ly.html 5/ c c nh tranh toàn c u 2012-2013, ng d n : http://vfpress.vn/threads/nang-luc-canh-tranh-toan-cau-va-kha-nang-thu-hutdau-tu-viet-nam.3775/ truy c p 10h24p 6/ Hà Nguy n, Các hình th 12/04/2013 o doanh nghi ng d n: http://doanhnhan360.com/Desktop.aspx/Quan-ly-360/Quanly/Cac_hinh_thuc_dao_tao_nguon_nhan_luc_trong_doanh_nghiep/ truy c p 19h30 ngày 25/10/2012 7/ T ng c c th ng kê Tình hình Kinh t - xã h http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=403&idmid=2&ItemID=13627 truy c p 10h24p 12/04/2013 8/ T ng c c th ng kê, T kinh t , hành chính, s nghi 2012 http://www.gso.gov.vn/tdtcskt.aspx?tabid=657 truy c p 10h24p 12/04/2013 9/ Ti kinh t T ng quan v kinh t Vi báo ng d n: http://www.gdtd.vn/channel/2780/201210/Tong-quan-ve-kinh-te-Viet-Namnam-2012-va-du-bao-kinh-te-vi-mo-nam-2013-1964500/ truy c p 21h 30/3/2013 81 10/ Nguy n Yên, 2012, Doanh nghi p mu n phát tri n c i nhân th c, ng d n http://pti.edu.vn/vi/ban-tin-pti/999-doanh-nghiep-muon-phattrien can-thay-doi-nhan-thuc.html truy c p 08h32p ngày 16/4/2013 11/ T ng c c th ng kê Tình hình Kinh t - xã h http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=403&idmid=2&ItemID=13627 truy c p 9h46p ngày 12/04/2013 Tài li u ti ng Anh Sách, báo: 1/ BJ Foog, 2009, A behavior model for persuasive design, In: 4th International Conference on Persuasive Technology, ACM, California Website: 1/ http://www.bjfogg.com/ truy c p 21h 1/9/2012 2/ http://www.behaviormodel.org/ truy c p 18h15p 30/10/22012 3/ http://captology.stanford.edu/resources/behavior-model.html, website c a Stanford Persuasive Tech Lap truy c p truy c p 18h15p 30/10/22012 4/ http://captology.stanford.edu/resources/behavior-grid, website c a Stanford Persuasive Tech Lap truy c p truy c p 18h15p 30/10/22012 5/ The Conference Board Total Economy DatabaseTM, Tháng 01/2013: Output, Labor, and Labor Productivity, 1950 - 2012 ng d n: http://www.conference-board.org/data/economydatabase/ truy c p 19h32p 12/04/2013 6/ BJ Fogg, 2009, The behavior Gid: 35 ways behavior can change ng d n http://bjfogg.com/fbg.html truy c p 3h30p - 10/11/2012 7/ ng http://www.behaviorgrid.org/ truy c p 4h - 10/11/2012 d n 82 PH L C Ph l c 1: PHI U KH O SÁT TÌNH HÌNH TH C T VI C NG D NG O NGU N NHÂN L C CHO CÁC DOANH NGHI P VI T NAM tài nghiên c u nh i pháp nâng cao ch t l t o ngu n nhân l c cho doanh nghi p Vi t Nam d a vào mơ hình hành vi BMAT, th c hi n kh o sát nh m góp ph v th c tr ng ngu n nhân l c, th c tr th o ngu n nhân l c c a doanh nghi p Vi t Nam vi c áp d ng mơ hình hành vi BMAT cơng tác u vào bên trái l a ch n, có th ch n nhi m t câu h i Tên doanh nghi p: a ch : S n tho i: S fax: a ch e-mail: H i tr l i: Ch c v : Ph n 1: T ng quan v doanh nghi p Lo i hình pháp lý c a doanh nghi p Công ty TNHH Công ty c ph n Doanh nghi c Doanh nghi Công ty h p danh Lo i hình khác 83 nh v c ho ng c a doanh nghi p: S n xu t D ch v T ng s v n kinh doanh c a doanh nghi p: i 500 tri ng T 500 tri n1t ng T 1t i5t ng T 5t i 10 t T 10 t T i 50 t i 200 t T 200 t Trên 500 t T ng s n 500 t ng ng ng ng ng ng c a doanh nghi p hi n nay: ng T ng T ng T ng T ng ng Ph n 2: Công tác M hài lòng c a doanh nghi p v ngu n nhân l c hi n t i: Các m ,k K m, k làm vi c Khác ( o ngu n nhân l c c a doanh nghi p 84 T i quý doanh nghi ng ho M l p t p hu n, b M l ng chuyên môn ok m Chuy n giao công ngh , g tâm ho o ngu n nhân l c nào? o nh ng công ty khác, trung c ngồi Khơng có ho o Các hình th c khác: v hi u qu c a ho t th t t miêu t m ng, hi u qu o t r t hi u qu , hi u qu , bình u qu ) Danh m c Chuyên môn K m làm vi c N u có m t mơ hình m i giúp o ngu n nhân l c ơng/bà có s n sàng tìm hi u khơng? Có Khơng Ph n 3: Thơng tin v tình hình áp d ng mơ hình hành vi BMAT cơng tác o ngu n nhân l c c a doanh nghi p c bi hình ti i tên g i FBM) m t mô i h c Standford, M ) xây d ng nh c i vi c tìm gi trung tìm ki m s i 3y ut i hành vi b ng cách t p ng l c (Motivation), kh ly) y u t kích ho t (Triggers) Theo ơng bà y u t i: ng l c ng nh i v i m t hành vi c a 85 Kh Y u t kích ho t N n mơ hình hành vi BMAT, xin tr l i ti p câu h i sau N u không xin tr l i ph n pc nào? Qua sách báo, tài li u o, t p hu n cho cán b n, gi i thi u Khác ng áp d o ngu n nhân l c cho doanh nghi ng N ng ng, xin ông/bà tr l i ti d ng xin tr l i câu hi u qu c a vi c áp d ng mơ hình hành vi BMAT nào? Hi u qu cao Có hi u qu pl m Hi u qu th p Không hi u qu Theo ông/bà áp d ng mơ hình hành vi BMAT có nh m gì? n, d hi u, d n m b t ki n th c D tri n khai, áp d ng, ti t ki m chi phí ng thành công m t s y Khác Vi c áp d ng mơ hình hành vi BMAT hi n cịn có nh c ph bi n b ng ti ng Vi t Vi u tài li u 86 Vi c k t h p ba y u t ng l c, kh u t kích ho t khơng d dàng ng chun gia th c s c Khác Lý doanh nghi o ngu n nhân l c gì? C m th y mơ hình hành vi BMAT khơng có tính kh d o ngu n nhân l c C m th y hài lòng v khơng có nhu c u áp d ng m o ngu n nhân l c s n có i ng c th v vi c tri n khai áp d Khác Ph n 4: ng d ng c o ngu n nhân l c khác N u không ng d o ngu n nhân l c, doanh nghi p có ng d ng h th ng ho c mơ hình khác khơng? Có Khơng N th ng nào? N u mơ hình hành vi BMAT có hi u qu l c ơng/bà có s n sàng áp d ng cho doanh nghi p khơng? Có Khơng o ngu n nhân 87 Ph l c 2: B ng ph l c: 19 doanh nghi p tham gia kh o sát STT Tên doanh a ch nghi p Nâng T m gi i tr Vi t Lo i hình pháp lý ng Hàm, C u Gi y, Hà N i TNHH Giai Ph m Yên M - Công ty Yên TNHH KCN Phú Tài Công ty nh Lô MB1-2 BMC Vi t Nam - p5 Công ty c ph n Long An 28 qu c l 5 TNHH c Hồ c Hồ Cơng ty M Hào Cơng ty TNHH Bao bì Biên Hồ KCN Biên Hồ ng Nai Grenn Sun Gi y An Bình Vi ng Nai c ph n Cơng ty H Chí Minh An Bình Cơng ty c ph n Bình Cơng ty c ph n Vi t Trì Phú Th Cơng ty c ph n c ho t ng S n xu t S n xu t S n xu t S n xuát d ch v S n xu t S n xu t S n xu t d ch v S n xu t S n xu t 88 10 Trang s c GL 384 Lê Thánh Tơng Quy n Ngơ Cơng ty H i Phịng TNHH Tồ nhà CEO Cơng ty K thu t n n 11 móng cơng trình ng m T ng 15 ng Ph m Hùng Hà N i c ph n FECON PSH 12 Công ty Thanh Xuân Hà N i ng Ph m Hùng Vimeco 13 Trung Hoà C u Gi y Hà N i S Thái Hoà 14 - Thành ph Kon Tum Kon Tum 164C/2 khu ph 1B 15 SX TM Phú An ng An Phú 17 Phong Nam 18 Thành Long i th thao Anh Vi t Lô 40G Hà N i Thành ph B c Ninh B c Ninh Nha Trang c ph n Công ty TNHH Công ty TNHH c ph n KCN Quang Minh Mê Linh Công ty Công ty c 16 19 Thu n An c ph n Khánh Hồ Cơng ty TNHH Công ty c ph n Công ty TNHH S n xu t S n xu t d ch v S n xu t S n xu t d ch v S n xu t d ch v S n xu t S n xu t S n xu t S n xu t S n xu t ... vi Hành vi Hành vi Hành vi Hành vi Hành vi Hành vi Hành vi Hành vi Hành vi Hành vi Hành vi Hành vi dài gian dài dài gian dài Hành vi Hành vi Hành vi Hành vi Hành vi dài T Hành vi Gian dài gian... Vi t Nam hi n Gi i pháp ng d ng mơ hình hà nhân l c cho doanh nghi p Vi t Nam o ngu n LÝ LU N V MƠ HÌNH HÀNH VI BMAT VÀ NG D O NGU N NHÂN L C CHO CÁC DOANH NGHI P 1.1 1.1.1 1.1.1.1 Fogg Behavior... 2.2.2 ng doanh nghi p Vi t Nam 41 2.2.3 Ch ng doanh nghi p Vi t Nam 42 2.3 Th c tr n nhân l c t i doanh nghi p Vi t Nam hi n .47 2.3.1 mv o c a Chính ph doanh nghi p Vi t Nam