Đang tải... (xem toàn văn)
Xây dựng kế hoạch marketing cho sản phẩm bao cao su Durex. Phân tích môi trường vĩ mô và vi mô. Lập chiến lược cho 4P, dự trù ngân sách và đánh giá hiệu quả của chiến dịch.
DUREX MARKETING PLAN Nguyễn Văn Huy Tạ Thị Phương Thảo Phạm Huy Hoàng Nguyễn Thanh Thủy Kim Thị Ánh Ngọc 01 02 Tổng quan công ty Môi trường sản phẩm marketing 04 Kế hoạch hành động 03 Mục tiêu marketing 05 Đánh giá TỔNG QUAN VỀ 01 DOANH NGHIỆP VÀ SẢN PHẨM I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY - Công ty đại chúng Reckitt Benckiser trụ sở Anh Quốc - Chiếm 26% thị phần bao cao su toàn cầu - Hơn tỉ sản phẩm sản xuất từ 17 nhà máy khắp giới năm - Thâm nhập vào thị trường Việt Nam từ năm 2000 nay, Durex dẫn đầu thị trường mức độ 01 nhận biết thị phần, đặc biệt giới trẻ II TỔNG QUAN VỀ SẢN PHẨM n phẩm có ● Số lượng dịng sản phẩm: dịng sản phẩm dành cho nam (chia thành 16 loại sản phẩm – theo bao bì dịng sản phẩm) ● ● Các loại bao bì sản phầm: hộp cái, hộp cái, hộp 12 Giá sản phẩm: khoảng 20.000 VNĐ/sản phẩm Sản phẩm ● ● ● ● Bao cao su nữ – Thương hiệu Durex Các loại bao bì: chiếc/ gói, hộp gói, hộp gói Giá sản phẩm: 25.000 - 35000VNĐ/sản phẩm Bao bì: Giữ nguyên dạng bao bì bao cao su nam, thay đổi màu sắc, họa tiết nữ tính 02 MƠI TRƯỜNG MARKETING • • • • Mơi trường vĩ mô Môi trường vi mô Môi trường nội SWOT MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ KINH TẾ CHÍNH TRỊ VÀ LUẬT PHÁP • • Thuế nhập Việt Nam đánh vào sản phẩm làm • Thu nhập bình qn đầu người Việt Nam đạt 3.000 chất liệu cao su, tổng hợp, sợi ni-long 5% USD/năm (Theo Tổng cục Thống kê 2019) Chỉ số niềm tin Theo khoản 6, điều Luật Quảng cáo 2018, Việt Nam quy tiêu dùng cao kỷ lục – 129 điểm định cấm quảng cáo sản phẩm nhạy cảm khung 18h – 20h • Giá biến động liên tục Đặc biệt, giá mặt hàng thiết yếu điện, xăng liên tục tăng cao Vì vậy, tỉ lệ thu nhập dành cho sản phẩm thời giảm Mức độ nhạy cảm giá người tiêu dùng cao MƠI TRƯỜNG VĂN HĨA – XÃ HỘI • Người Việt Nam coi vấn đề liên quan đến giới tính, quan hệ tình dục chuyện riêng tư, tế nhị e ngại nhắc đến • Giáo dục giới tính Việt Nam trọng xong chưa thực có hiệu • Thế hệ trẻ có nhận thức mới, tư tưởng mở vấn đề tình dục • Thói quen mua hàng online ngày trở nên phổ biến MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ • Internet phủ sóng rộng khắp, trở thành phần thiết yếu sống • Theo VN Network, Tỉ lệ sử dụng Internet 68,17 triêu người, Tỉ lệ sử dụng mạng xã hội cao – 65 triệu người Việt Nam có sử dụng mạng xã hội Nghiên cứu YouGov cho thấy trung bình, người Việt Nam dành 30 phút cho tảng mạng xã hội Cơ hội để đẩy mạnh Digital marketing MÔI TRƯỜNG VI MÔ Sức mạnh nhà cung cấp Với kinh nghiệm 100 năm sản xuất bao cao su, hệ thống 17 nhà máy sản xuất phân bố rộng khắp giới, tiềm lực tài mạnh, Durex ln chủ động kiểm soát hoạt động sản xuất Tuy nhiên, ảnh hưởng Covid 19, nhiều nhà máy sản xuất phải đóng của, có Karex Bhd – tập đồn chiếm 20% sản lượng bao cao su toàn giới nhà máy sản xuất BCS cho Durex phải dừng hoạt động nhiều nhà máy thời gian từ ảnh hưởng đến nguồn cung Durex HOẠT ĐỘNG Tháng Hoạt động • • • Tháng 2-3 Viral clip: “Cùng chàng sẻ chia trách PR: Chuỗi viết chủ đề "Yêu" trách nhiệm" nhiệm?” Các viết trang cá nhân, fanpage Đăng viral clip kênh chính: Influencer: Giang ơi, Hana Giang Anh Kèm Facebook & Youtube hastag thương hiệu sản phẩm Kết hợp sản xuất video cùng: Trắng trải, Welax HOẠT ĐỘNG Hoạt động bổ trợ • Booking báo Kenh14, Eva, Zing.vn, Các viết chạy đầu báo lớn có nhiều người đọc chủ đề có thai ngồi ý muốn, nạo phá thai giới trẻ; bệnh lây qua đường TD cách phịng chống an tồn • Khuyến mãi: Tặng kèm bao cao su nữ mua hộp bao cao su nam hộp 12 Giai đoạn 2: Engagement Mục tiêu: • Tăng mức độ nhận diện sản phẩm bao cao su nữ Durex, gắn sản phẩm với hình ảnh "Biện pháp phịng tránh thai bệnh lây qua đường tình dục an tồn, hiệu quả, chủ động“ • Tăng tỷ lệ sử dụng sản phẩm, từ tăng nhanh doanh số sản phẩm SẢN PHẨM Duy trì dịng sản phẩm: Classic, Duy trì loại bao gói: chiếc/ Invisible hộp, chiếc/ hộp GIÁ Chiến lược giá thâm nhập: 15.000 - Tháng 5: Đưa giá giá bao bì: ~ 20.000 đồng (Kết thúc vào cuối 30.000 tháng 4) đồng/ PHÂN PHỐI Tiếp tục trì kênh phân phối Chính thức phân phối sản phẩm đến kênh phân phối mới: nhà nghỉ, khách sạn TRUYỀN THÔNG Mục tiêu ● Tạo độ nhận diện bao cao su nữ Durex ● Tăng tỉ lệ sử dụng sản phẩm ● Gắn sản phẩm BCS nữ với định vị Key message "Yêu" chủ động HOẠT ĐỘNG Tháng 3-4 Hoạt động • • • Event: “u chủ động” Thời gian: Tháng 3-4 Địa điểm: Các trường đại học Hà Nội - Tháng 5-6 • Cuộc thi: “Cùng Durex – u an tồn” • Phạm vi: Tồn quốc • Đối tượng tham gia: Nữ giới Thành phố Hồ Chí Minh • Diễn giả: MC Tùng Chi, Hana Giang Anh, Vlogger Giang • Nội dung: Người tham gia đăng trực tiếp post Facebook lên trang cá nhân chế độ cơng khai với nội dung chia sẻ bí kíp “u an tồn – Cho Tình thăng hoa”, đặc biệt khuyến khích chia sẻ kinh nghiện sử dụng sản phẩm BCS Durex nữ Đăng tải kèm #hashtag chiến dịch thương hiệu • Triển khai: 10/5 -20/6 HOẠT ĐỘNG Tháng 3-4 Hoạt động bổ trợ • • Tháng 5-6 Các Mini game social media, PR: Các báo thi Kenh14, số điểm trường đại học, tặng vé Vnexpress, Saostar, Ybox tham gia kiện Facebook Ads: Bài viết thể lệ thi, Facebook Ads: Sự kiện, Video teaser, vòng thi, Video tổng kết kiện, nhấn mạnh sứ Influencer: Sự tham gia, hưởng ứng phong mệnh thương hiệu trào influencers Họ sử dụng hashtag làm bật, lan tỏa thông điệp chiến dịch tới công chúng KPI – PHÂN BỔ NGÂN SÁCH Hoạt động Ngân sách KPI Doanh thu kỳ vọng tỷ 200 PR Digital triệu 200 triệu Marketing Giai đoạn Phân phối 600 triệu Sale promotion 100 triệu tỷ 600 Tổng triệu - Lượt xem Viral clip: triệu Số lượng comment tích cực: 12.000 -15.000 - Lượt thảo luận chủ đề: 18.000 - 20.000 - Mức độ nhận biết với sản phẩm BCS: 50% - Mức độ ủng hộ sản phẩm: 50% 30 tỷ KPI – PHÂN BỔ NGÂN SÁCH Hoạt động Ngân sách KPI Doanh thu kỳ vọng PR Digital đoạn Phân phối - Mức độ nhận biết sản phẩm: 50% triệu - Tỷ lệ sử dụng sản phẩm: 30% 200 triệu - Số lượng thảo luận thi kiện: tỷ 600 Tổng triệu - Lượt thảo luận thương hiệu: 50.000 - Mức độ ủng hộ sản phẩm: 65 - 70% - Độ bao phủ kênh phân phối truyền thống: 50% 100.000 600 triệu Marketing Giai tỷ 200 30 tỷ ĐÁNH GIÁ KẾ HOẠCH MARKETING 05 ĐÁNH GIÁ CÁC CÔNG CỤ SỬ DỤNG Công cụ Chỉ tiêu/ Cách thức đánh giá Digital Marketing/ PR Các tiêu kiểm soát viết, video hoạt động quảng cáo Facebook Youtube hiển thị Cụ thể số tiêu quan trọng đánh KOL Facebook giá bao gồm: Youtube Lượt xem/ lượt tiếp cận viết Lượt bình luận, chia sẻ, bàn luận chủ đề, sản phẩm, thương hiệu PR Các viết báo: Các số phân tích Alexa.com, bao gồm: Lượt truy cập viết Cuộc thi: • • Số lượng người quan tâm kiện Facebook Số dự thi, số chia sẻ, bàn luận thi trang mạng xã hội Music Festival/ Event: • Số lượng người quan tâm, bàn luận, chia sẻ kiện trang mạng xã hội Số lượng người tham gia kiện Sale Promotion Số lượng đơn hàng/ sản phẩm bán đợt Sale Promotion: Đặt mã riêng cho sản phẩm dùng cho hoạt động Sale Promotion Kiểm soát số lượng qua mã sản phẩm riêng ĐÁNH GIÁ CÁC MỤC TIÊU Mục tiêu Cách thức đánh giá Mức độ nhận biết sản phẩm tập khách hàng mục tiêu Mức độ ủng hộ sản phẩm (Tỷ lệ khách hàng cân nhắc mua sản phẩm có Khảo sát tập khách hàng mục tiêu Báo cáo thị trường nhu cầu) Tỷ lệ sử dụng sản phẩm tập khách hàng mục tiêu Độ bao phủ kênh phân phối Số liệu từ phần mềm quản lý kênh phân phối Thanks! CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, including icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik ... Phân phối - Mức độ nhận biết sản phẩm: 50% triệu - Tỷ lệ sử dụng sản phẩm: 30% 200 triệu - Số lượng thảo luận thi kiện: tỷ 600 Tổng triệu - Lượt thảo luận thương hiệu: 50.000 - Mức độ ủng... kinh nghiện sử dụng sản phẩm BCS Durex nữ Đăng tải kèm #hashtag chiến dịch thương hiệu • Triển khai: 10/5 -2 0/6 HOẠT ĐỘNG Tháng 3-4 Hoạt động bổ trợ • • Tháng 5-6 Các Mini game social media, PR:... 200 triệu Marketing Giai đoạn Phân phối 600 triệu Sale promotion 100 triệu tỷ 600 Tổng triệu - Lượt xem Viral clip: triệu Số lượng comment tích cực: 12.000 -1 5.000 - Lượt