5 lưu ý đối với người lãnh đạo công ty Làm lãnh đạo là xây dựng các mối quan hệ có sức tác động, ảnh hưởng lên người khác để tạo ra sự thay đổi hay làm cho công việc được trôi chảy. Những nguyên tắc dưới đây của Bea Fields – một chuyên gia đào tạo và tư vấn về lãnh đạo, phụ trách trung tâm Huấn luyện và đào tạo các nhà lãnh đạo Five Star sẽ giúp bạn trở thành người được tin tưởng và vượt qua những thử thách đang ngày một lớn ở thời đại hiện nay. 1. Nhà lãnh đạo phải có khả năng thúc đẩy việc áp dụng những ý tưởng sáng tạo Để đưa doanh nghiệp vững bước vào tương lai, các nhà lãnh đạo phải thường xuyên kích thích, thúc đẩy việc đổi mới, ứng dụng những ý tưởng sáng tạo vào công việc. Điều này đòi hỏi nhà lãnh đạo phải có sự chuẩn bị, thử nghiệm để sau đó có thể tập trung vào chiến lược khả thi nhất, áp dụng một quy trình, hệ thống làm việc tốt nhất, có khả năng đem lại nhiều lợi ích nhất cho doanh nghiệp. Nguyên tắc ở đây là cách làm mới phải đem lại điều mới mẻ tốt hơn cho khách hàng, cho tổ chức của doanh nghiệp. 2. Nhà lãnh đạo phải làm cho các nhân viên thấy rằng họ được yêu mến và được quan tâm Khi nhân viên cảm nhận được sự yêu mến và quan tâm từ nhà lãnh đạo, họ sẽ thấy mình là người có giá trị và sẽ làm việc với hiệu quả cao hơn. Tuy nhiên, thực tế cho thấy các nhà lãnh đạo thường quan niệm sai lầm rằng việc quan tâm, yêu mến, cảm thông và chia sẻ với các nhân viên thuộc cấp sẽ biến họ trở thành một nhà lãnh đạo yếu đuối. Hãy tin rằng con người sẽ chỉ làm việc lâu dài với những người mà họ yêu mến. 3. Nhà lãnh đạo phải sẵn sàng lắng nghe những lời đồn đại và xây dựng một cộng đồng đoàn kết dựa trên những gì đã nghe được Tổ chức nào cũng có những người chuyên “ngồi lê đôi mách”, thích bàn ra tán vào chuyện của người khác, tạo thành những thông điệp, những lời đồn đại không tốt, làm xói mòn nhuệ khí của tổ chức. Nhà lãnh đạo cần phải lắng nghe những lời đàm tiếu và sử dụng chúng như một công cụ để làm rõ những vấn đề mà số đông nhân viên hay khách hàng đang đòi hỏi. Lắng nghe các lời đồn đại cũng là cách mà các nhà lãnh đạo có thể phát hiện ra những khách hàng hoặc nhân viên hay làm rò rỉ thông tin nhất để tìm cách hạn chế điều này. 4. Nhà lãnh đạo phải tâm huyết với việc không ngừng hoàn thiện Bằng cách lắng nghe các nhân viên ở mặt trận “tiền tuyến” (nhân viên bán hàng, marketing, phục vụ khách hàng) và công nhận giá trị của họ, nhà lãnh đạo có thể xây dựng được một đội ngũ “những khách hàng nội bộ” trung thành và đưa nhiều ý tưởng sáng tạo của họ vào thực tiễn, giúp doanh nghiệp có những bước phát triển nhảy vọt. Thông qua việc củng cố sự giao tiếp nội bộ, nhà lãnh đạo có thể làm cho các nhân viên làm việc có mục đích rõ ràng và gắn bó lâu dài với tổ chức. Chỉ có một điều cấm kỵ: các nhà lãnh đạo không nên buộc các nhân viên thuộc cấp làm những điều mà bản thân mình không muốn làm. Nhà lãnh đạo phải là một mẫu hình về những gì mà tổ chức mong đợi ở tất cả các thành viên trong nhiều lĩnh vực khác nhau, từ đào tạo, phát triển đến hoàn thiện. 5. Nhà lãnh đạo phải có một kế hoạch Hoạch định chiến lược là việc tạo ra tác động tương lai đối với những quyết định đã được đưa ra trong hiện tại. Nhà lãnh đạo phải có một kế hoạch, so sự xem xét, cân nhắc mọi nhu cầu, đòi hỏi của hiện tại và tương lai, đứng trên góc độ của tầm nhìn, sứ mệnh, các giá trị và mục tiêu của tổ chức. Những kế hoạch mang tính chiến lược như vậy sẽ giúp doanh nghiệp thích nghi dễ dàng với các thay đổi, luôn làm cho khách hàng cảm thấy hài lòng và tạo ra tinh thần làm việc đồng đội ở tất cả các cấp trong tổ chức. Những chiến lược này phải do chính các nhà lãnh đạo của doanh nghiệp xây dựng nên với sự đồng tình của các nhà đầu tư, các cổ đông. Ng . 5 lưu ý đối với người lãnh đạo công ty Làm lãnh đạo là xây dựng các mối quan hệ có sức tác động, ảnh hưởng lên người khác để tạo. chia sẻ với các nhân viên thuộc cấp sẽ biến họ trở thành một nhà lãnh đạo yếu đuối. Hãy tin rằng con người sẽ chỉ làm việc lâu dài với những người mà