1 LỜI MỞ ĐẦU Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam ( Vietnam Chamber of Commerce and Industry, viết tắt là VCCI ) là tổ chức quốc gia tập hợp và đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp, người sử dụng lao động và các hiệp hội doanh nghiệp ở Việt Nam nhằm mục đích phát triển, bảo vệ và hỗ trợ các doanh nghiệp, góp phần phát triển kinh tế - xã hội của đất nước, thúc đẩy các quan hệ hợp tác kinh tế, thương mại và khoa học – công nghệ giữa Việt Nam với các nước trên cơ sở bình đẳng và cùng có lợi. Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam là tổ chức độc lập, phi chính phủ, phi lợi nhuận, có tư cách pháp nhân và tự chủ về tài chính. Như vậy, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam có tài sản và ngân sách riêng, hoạt động theo chế độ tự chủ về tài chính. Ngân sách của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam hình thành từ các nguồn sau : 1. Phí gia nhập và hội phí do hội viên đóng góp; 2. Các khoản thu từ hoạt động của phòng và các tổ chức trực thuộc và bên cạnh Phòng; 3. Ngân sách Nhà nước hỗ trợ thực hiện các nhiệm vụ được Nhà nước giao; 4. Các hoạt động gây quỹ, tài trợ, đóng góp của các hiệp hội, doanh nghiệp, các tổ chức và cá nhân trong và ngoài nước. Với tiêu chí đó, bên cạnh hoạt động chính là đại diện và bảo vệ quyền lợi của cộng đồng doanh nghiệp, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam cũng thành lập các công ty trực thuộc nhằm tăng nguồn thu cho các hoạt động chính. Các công ty và đơn vị trực thuộc Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam có thể kể đến như : 1. Công ty Dịch vụ và Thương mại ( TSC ) 2. Công ty Dịch vụ Kỹ thuật và Xuất nhập khẩu ( TECHSIMEX ) 3. Công ty Tư vấn sở hữu công nghiệp và Chuyển giao công nghệ 4. Công ty Đầu tư và Thương mại quốc tế ( INVESTLINK ) 2 5. Công ty Tổ chức triển lãm VCCI – Vietchamexpo 6. Trường Cán bộ quản lý doanh nghiệp 7. Báo Diễn đàn doanh nghiệp 8. Tạp chí Vietnam Business Forum 9. Viện tin học doanh nghiệp 10. Viện phát triển doanh nghiệp 11. Trung tâm Thông tin kinh tế ( BIZIC ) 12. Trung tâm Xúc tiến đầu tư và Xuất bản doanh nghiệp 13. Trung tâm văn hóa doanh nhân Được sự giúp đỡ và tạo điều kiện của VCCI cũng như Công ty Dịch vụ và Thương mại TSC, cùng sự hướng dẫn của giảng viên Nguyễn Thị Thảo, tôi đã hoàn thành Báo cáo thực tập tổng hợp. Nội dung bản báo cáo tổng hợp này bao gồm : 1. Tổng quan về công ty 2. Khái quát tình hình sản xuất kinh doanh của công ty 3. Định hướng phát triển của công ty 3 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 1.1 THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG TY 1.1.1 Chủ sở hữu : Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam ( VCCI ) Quốc tịch pháp nhân : Việt Nam Trụ sở chính : Số 9 Đào Duy Anh, quận Đống Đa, Hà Nội Điện thoại : (844) 5742022 Fax : (844) 5742020 Email : vcci@fmail.vnn.vn Website : VIBonline.com.vn 1.1.2 Tên giao dịch của công ty : Tên tiếng Việt : Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ và Thương mại VCCI Tên tiếng Anh : VCCI Trade and Service Company Limited Tên viết tắt : TSC Trụ sở công ty : Số 33 Bà Triệu, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Điện thoại : 04 9344181 Fax : 04 8266649 Email : hc@tsc-vcci.vn Website : tsc-vcci.vn 4 1.1.3 Vốn điều lệ : 5.500.000.000 ( năm tỷ năm trăm triệu đồng ) Bao gồm vốn bằng tiền mặt, vốn bằng tài sản và vốn khác. Công ty không được giảm vốn điều lệ. Công ty tăng vốn điều lệ bằng việc chủ sở hữu đầu tư thêm hoặc huy động thêm vốn góp của người khác. Chủ sở hữu quyết định hình thức tăng và mức tăng của vốn điều lệ. Trường hợp tăng vốn điều lệ bằng việc huy động thêm phần vốn góp của người khác, công ty sẽ đăng kí chuyển đổi thành Công ty TNHH hai thành viên trở lên trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày thành viên mới cam kết góp vốn. 1.1.4 Hình thức doanh nghiệp : Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ và Thương mại VCCI là doanh nghiệp do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam làm chủ sở hữu. Công ty được thành lập và hoạt động hợp pháp tại Việt Nam, thực hiện các hoạt động kinh doanh theo quy định của pháp luật. Công ty có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng, có tài khoản bằng tiền Việt Nam và ngoại tệ. Chủ sở hữu công ty chịu trách nhiệm về các khoản nợ và nghĩa vụ tài sản khác của Công ty trong phạm vi vốn điều lệ của công ty. Công ty có thể thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện ở trong nước và ngoài nước khi có nhu cầu và phải tuân theo các quy định của pháp luật. Công ty có thể thành lập liên doanh với các tổ chức và cá nhân trong nước và nước ngoài khi được sự chấp thuận bằng văn bản của 5 Chủ sở hữu công ty và của các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. 1.1.5 Tài chính kế toán, tiền lương: 1.1.5.1 Năm tài chính và báo cáo tài chính của công ty : Năm tài chính của công ty bắt đầu từ ngày 01 tháng 01 và kết thúc vào cuối ngày 31 tháng 12 của năm dương lịch. Công ty thực hiện hạch toán theo hệ thống tài khoản, chế độ, chứng từ theo quy định của Pháp lệnh kế toán, thống kê và các hướng dẫn của Bộ tài chính. Việc thu chi tài chính của công ty được thực hiện theo quy định của pháp luật. Trong vòng 90 ngày kể từ khi kết thúc năm tài chính, Công ty nộp các báo cáo tài chính theo quy định của pháp luật. 1.1.5.2 Thù lao, tiền lương và lợi ích khác : Người quản lý công ty và Kiểm soát viên được hưởng thù lao hoặc lương và lợi ích khác theo kết quả và hiệu quả kinh doanh của công ty. Chủ sở hữu công ty quyết định mức thù lao, lương và lợi ích khác của Chủ tịch công ty và Kiểm soát viên. Thù lao, tiền lương và lợi ích khác của người quản lý công ty và Kiểm soát viên được tính vào chi phí kinh doanh theo quy định của Luật thuế thu nhập doanh nghiệp, Luật có liên quan và được thể hiện thành mục riêng trong báo cáo tài chính hàng năm của công ty. 1.1.5.3 Phân phối lợi nhuận của công ty và xử lý lỗ trong kinh doanh: Hàng năm, sau khi thực hiện nghĩa vụ tài chính với Nhà nước, công ty trích từ lợi nhuận sau thuế để lập các quỹ sau đây: Quỹ dự trữ bổ sung vốn điều lệ; Quỹ phát triển kinh doanh; Quỹ khen thưởng phúc lợi; Các quỹ khác theo quy định của pháp luật. 6 Các quỹ khác sẽ do Chủ tịch công ty quyết định tùy thuọc vào tình hình kinh doanh và phù hợp với các quy định của pháp luật. Chủ sở hữu công ty chỉ được rút lợi nhuận của công ty khi công ty thanh toán đủ các khoản và các nghĩa vụ tài sản khác đến hạn phải trả. 1.2 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY : 1.2.1 Giai đoạn 1988 đến 1995 : Sau 2 năm thực hiện chính sách đổi mới của Đảng và Nhà nước, đất nước ta đã từng bước xóa bỏ chế độ bao cấp và chuyển sang cơ chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa. Việc thay đổi chính sách đã có những thay đổi mạnh mẽ và sự quan tâm của quốc tế. Khách hàng từ các nước ngoài khối xã hội chủ nghĩa vào nước ta để tìm kiếm cơ hội làm ăn ngày càng nhiều. Trước tình hình đó, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam đã xây dựng phương án nhằm khai thác những dịch vụ mà trước đây chúng ta đã phục vụ không công cho khách nước ngoài. Và được bộ Ngoại thương cho phép thành lập Công ty Dịch vụ Thương mại với mục đích lấy thu bù chi để giảm bớt gánh nặng cho ngân sách nhà nước. Công ty Dịch vụ Thương mại ra đời từ tháng 8 năm 1988, chưa có tư cách pháp nhân đầy đủ, mọi hoạt động hạch toán kinh doanh đều phụ thuộc Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam. Như tên gọi của công ty, chức năng nhiệm vụ của công ty là làm các dịch vụ phục vụ khách là những thương nhân nước ngoài vào khảo sát thị trường, tìm kiếm cơ hội thâm nhập làm ăn tại Việt nam như : o Bố trí sắp xếp chương trình làm việc cho khách tại Việt Nam 7 o Dịch vụ phiên dịch, đưa đón, bố trí khách sạn và phương tiện đi lại cho khách o Dịch vụ hướng dẫn đoàn o Dịch vụ Visa cho thương nhân Giai đoạn 1989 đến 1995 là thời kì phát triển thịnh vượng nhất của công ty. Là đơn vị đứng đầu trong lĩnh vực hoát động dịch vụ phục vụ thương nhân. Sau 3 năm hoạt động, công ty đã hoàn toàn không nhận hỗ trợ nào từ ngân sách Nhà nước và mua được trụ sở làm việc, nhập trên 30 xe ô tô hiện đại từ Hàn Quốc, Nhật Bản ( trước đây chúng ta chỉ có loại xe sang nhất là Volga của Liên Xô, không có điều hòa nhiệt độ ) Vị thế và uy tín của công ty được nâng lên không chỉ ở Việt Nam mà còn trên quốc tế. 1.2.2 Giai đoạn từ năm 1996 đến 2000 : Trước phát triển của công ty và từ tháng 3 năm 1993, Đại hội lần thứ III của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam đã có sự thay đổi cơ bản, đó là : Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam đã được tách khỏi bộ thương mại và hoạt động độc lập, là tổ chức chính trị xã hội, một tổ chức xúc tiến thương mại lớn nhất Việt Nam như nguyên chủ tịch nước Trần Đức Lương đã viết. Để nâng tầm hoạt động của công ty, ban thường trực Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam đã quyết địch giao thêm nhiệm vụ cho công ty và đổi thành Công ty Dịch vụ và Thương mại. Ngoài các chức năng đang làm, Công ty còn có thêm chức năng tư vấn đầu tư, hội chợ triển lãm và xuất nhập khẩu hàng hóa. 8 1.2.3 Giai đoạn từ 2001 đến 2007 : Bộ máy công ty phát triển từ 5 nhân viên khi thành lập, đến thời kì này số cán bộ công nhân viên đã lên tới trên 60 người và đã mở rộng phạm vi hoạt động trên toàn quốc như thành lập các chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hải Phòng. Năm 2006 có thêm chi nhánh tại Cần Thơ. Công ty có tư cách pháp nhân đầy đủ, hoạt động theo Luật Doanh nghiệp. 1.2.4 Giai đoạn từ năm 2008 đến nay : Từ năm 2008, thực hiện chủ trương chuyển đổi mô hình doanh nghiệp của chính phủ, công ty đã chính thức trở thành Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Dịch vụ và Thương Mại VCCI, tên viết tắt là TSC. 1.3 CÁC LĨNH VỰC KINH DOANH CỦA CÔNG TY : 1.3.1 Xúc tiến Thương mại : Thực hiện các chương trình xúc tiến trọng điểm quốc gia, tổ chức cho các doanh nghiệp đi học tập, khảo sát thị trường ngoài nước để hợp tác và tìm đối tác làm ăn. Tổ chức tham gia các hội trợ triển lãm hàng hóa tại nước ngoài để quảng bá và tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá của Việt Nam ra thế giới; Tổ chức các hội nghị, hội thảo quốc tế về đầu tư, về chính sách kinh tế, về lĩnh vực tiếp thị và các lớp học về quản lý kinh tế, quản trị doanh nghiệp 1.3.2 Xuất nhập khẩu hàng hóa : Mặt hành xuất khẩu chủ yếu là hàng thủ công mỹ nghệ như sản phẩm thêu – ren, gốm sứ và mây tre đan. Hàng nhập khẩu là những nguyên liệu phục vụ cho sản xuất trong nước. 9 1.3.3 Xuất khẩu lao động : Tham gia cung ứng lao động cho tất cả các thị trường Nhật Bản, Đài Loan, Trung Đông, Malaysia và các thị trường mới như Slovakia, Nga 1.3.4 Tư vấn đầu tư : Công ty thực hiện các dịch vụ hỗ trợ cho các nhà đầu tư nước ngoài thực hiện các dự án đầu tư vào Việt nam dưới các hình thức đầu tư: * Đầu tư trực tiếp bằng vốn đầu tư * Đầu tư gián tiếp thông qua cổ phần, cổ phiếu, trái phiếu, thông qua quỹ đầu tư chứng khoán…. Các dịch vụ hỗ trợ bao gồm: * Tư vấn đầu tư , xúc tiến đầu tư * Tư vấn quản lý * Tư vấn về sở hữu trí tuệ * Cung cấp các thông tin về thị trường, thông tin khoa học-kỹ thuật, công nghệ và các thông tin kinh tế xã hội khác mà nhà đầu tư yêu cầu 1.3.5 Chuyển giao công nghệ : Công ty hợp tác với các đối tác chuyên hoạt động trong lĩnh vực chuyển giao công nghệ ở các nước phát triển để làm các dịch vụ chuyển giao công nghệ , cụ thể là: - Môi giới chuyển giao công nghệ * Tư vấn chuyển giao công nghệ 10 * Xúc tiến chuyển giao công nghệ 1.3.6 Dịch vụ du lịch : Công ty có tổ chức các dịch vụ về du lịch lữ hành • Các tour du lịch trọn gói, các tour tự thiết kế, các tour du lịch mạo hiểm, • Đặt phòng khách sạn trong nước và quốc tế và các dịch vụ khác. • Tư vấn du lịch miễn phí (qua điện thoại, email…) • Tổ chức tour theo yêu cầu, tour cho khách đoàn, cơ quan, trường học…. 1.3.7 Tư vấn du học : Giúp đỡ học sinh trong suốt quá trình du học. * Cung cấp thông tin về hệ thống giáo dục của các nước trên thế giới. * Tư vấn và Cung cấp dịch vụ tư vấn cho tất cả các đối tượng có nhu cầu đi du học * Tư vấn về tài chính cho du học * Tổ chức các chương trình học bổng hỗ trợ cho sinh viên Việt nam. * Cung cấp thông tin về hệ thống giáo dục của các nước trên thế giới. Cung cấp thông tin chi tiết và chính xác liên quan đến trường học, khoá học; những đặc điểm về đất nước và con người nơi các bạn dự định du học. [...]... CHỨC CỦA CÔNG TY : 1.4.1 Chủ tịch công ty : Chủ tịch công ty do chủ sở hữu công ty bổ nhiệm, là người có đủ các tiêu chuẩn và điều kiện quy định của pháp luật Chủ tịch công ty nhân danh chủ sở hữu tổ chức thực hiện các quyền và nghĩa vụ của chủ sở hữu công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật và chủ sở hữu công ty về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao theo quy định của Điều lệ công ty và. .. Khách hàng của công ty đến từ khắp nơi trên thế giới Công ty chính là cầu nối 16 cho các doanh nghiệp trong nước và nước ngoài có thể hợp tác và đầu tư Cùng với sự phát triển và lớn mạnh của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, trải qua gần 20 năm, TSC luôn coi trọng việc thoả mãn yêu cầu của khách hàng và sự phát triển của các doanh nghiệp là mục tiêu của mình Từ một văn phòng ở Hà Nội khi mới... Giám đốc : Giám đốc công ty do chủ sở hữu công ty bổ nhiệm, là người có đủ các tiêu chuẩn và điều kiện quy định của pháp luật Nhiệm kì của giám đốc công ty là 5 năm, nếu tiếp tục đảm nhiệm công việc phải bổ nhiệm lại Giám đốc công ty là đại diện pháp nhân của công ty chịu trách nhiệm trước pháp luật và Chủ tịch công ty về thực hiện các quyền và nhiệm vụ của mình 12 Giám đốc công ty có các quyền : Tổ... động kinh doanh của công ty theo yêu cầu của kiểm soát viên 1.4.5 Tổng số lao động : 93 người trong đó gồm 55 nam và 38 nữ Người lao động được tuyển dụng vào làm việc tại công ty theo chế độ Hợp đồng lao động, được hưởng các quyền và có nghĩa vụ theo quy định của Bộ luật lao động của nước CHXHCN Việt Nam, nội quy lao động và quy chế lương thưởng của công ty Giám đốc công ty là người quyết định tuyển dụng... thực hiện các quyết định của Chủ tịch công ty, điều hành các hoạt động hàng ngày của công ty; Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty; Ban hành quy chế quản lý nội bộ công ty; Bổ nhiệm, miễn nhiệm, các chức các chức danh quản lý trong công ty trừ các chức danh thuộc thẩm quyền của chủ sở hữu công ty hoặc chủ tịch công ty; Kí kết hợp đồng nhân danh công ty, trừ trường hợp... quan, trình chủ sở hữu công ty báo cáo thẩm định; Kiến nghị chủ sở hữu công ty các giải pháp sửa đổi, bổ sung, cơ cấu tổ chức quản lý, điều hành công việc kinh doanh của công ty; Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của chủ sở hữu Kiểm soát viên có quyền xem xét bất kì hồ sơ, tài liệu nào của công ty tại trụ sở chính hoặc chi nhánh, văn phòng đại diện của công ty Chủ tịch công ty, giám đốc và những người quản... gắn kết Việt Nam vào chiến lược kinh doanh “Trung Quốc + 1” của họ Và điều đó tạo cho Việt Nam cơ hội lớn hơn về phát triển kinh tế Thêm vào đó, lực lượng lao động trẻ, giá nhân công tương đối thấp 22 và sự ổn định chính trị đã góp phần làm cho đất nước này trở thành một trong các địa chỉ đầu tư hấp dẫn nhất ở Đông Nam Á Tuy nhiên, sau một giai đoạn phát triển và tăng trưởng sôi động, ở Việt Nam đang... máy của công ty khá phức tạp, các hoạt động khó quản lý tập trung Ví dụ như công ty có tới 4 phó giám đốc, lo về các mảng hoạt động, tuy nhiên mỗi trung tâm dịch vụ lại có trưởng bộ phận riêng, và hoạt động khá độc lập Đồng thời, hoạt động của công ty chịu khá nhiều can thiệp từ phía chủ sở hữu là Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam nên không tránh khỏi tính thiếu nhất quán đồng bộ 27 3 HƯỚNG PHÁT... của cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam nói chung, và đặc biệt là của cộng đồng doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam nói riêng Với bối cảnh nền kinh tế trong nước và thế giới nhu vậy, Công ty, với lĩnh vực hoạt động chính là dịch vụ, tư vấn, môi giới, tổ chức hội chợ triển lãm, hội nghị, hội thảo, sẽ có một thị trường vô cùng lớn Nhu cầu về tư vấn đầu tư và xúc tiến thương mại của các doanh nghiệp là một con... hiện các quyền và nhiệm vụ của mình Kiểm soát viên có nhiệm vụ : Kiểm tra tính hợp pháp, trung thực, cẩn trọng của Chủ tịch công ty và Giám đốc công ty trong tổ chức thực hiện quyền chủ sở hữu, trong quản lý điều hành công việc kinh doanh 13 của công ty; Thẩm định báo cáo tài chính, báo cáo tình hình kinh doanh, báo cáo công tác quản lý và các báo cáo khác trước khi trình chủ sở hữu công ty hoặc cơ quan