Trường Học Viện Ngân Hàng Bộ Môn Quản Trị Học Phân tích mơi trường kinh doanh Việt Nam Cơ hội thách thức, sử dụng mơ hình SWOT để định hướng chiến lược Marketing công ty KFC GVHD: T.s Nguyễn Thị Kim Nhung Danh sách thành viên Nguyễn Văn Thảo Nguyễn Thị Trang Nguyễn Trường Sơn Đỗ Văn Tùng Vũ Thị Diệu Linh Lưu Tiến Đạt Nguyễn Thị Thanh Mai NỘI DUNG TỔNG QUAN VỀ KFC PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT CHIẾN LƯỢC CỦA KFC Tổng Tổng quan quan về KFC KFC KFC = KENTUCKY FRIED CHICHKEN (Gà rán Kentucky) Sản phẩm Tập đoàn Yum restaurant Internation (Hoa Kỳ) Tổng Tổng quan quan về KFC KFC 34 nghìn nhà hàng toàn cầu Tổng Tổng quan quan về KFC KFC ASIA Triết lý kinh doanh: “To be the leader in western style quikly service restaurants through friendly service good quality food and clean atmosphere”   “Trở thành người dẫn đầu lĩnh vực phục vụ thức ăn nhanh theo kiểu phương Tây thông qua dịch vụ “thân thiện, thức ăn chất lượng cao không gian lành thoáng đãng” Tổng Tổng quan quan về KFC KFC Tại Việt Nam - Lần đầu tiên xuất vào tháng 12/1997 trung tâm thương mại Sài Gòn Super Bowl TP.Hồ Chí Minh hình thức nhượng quyền thương hiệu - Hiện nay, KFC có 3.000 lao động, trải dài khắp 18 tỉnh, thành Việt Nam, hàng năm thu hút khoảng 20 triệu lượt khách nước, chiếm khoảng 60% thị trường thức ăn nhanh Việt Nam Tổng Tổng quan quan về KFC KFC Tại Việt Nam 08/2006 06/2006 12/1997 CHIẾN CHIẾN LƯỢC LƯỢC CỦA CỦA NHÀ NHÀ SẢN SẢN XUẤT XUẤT sản phẩm những thức thức ăn ăn hợp hợp khẩu vị vị người người Việt Việt Nam Nam gà giịn khơng xương bánh mì mềm cơm gà gravy bắp cải trộn CHIẾN CHIẾN LƯỢC LƯỢC CỦA CỦA NHÀ NHÀ SẢN SẢN XUẤT XUẤT sản phẩm Tung Tung sản sản phẩm phẩm mới được tung tung ra thị thị trường trường Việt Việt Nam Nam bơgơ phi lê bơgơtôm lipton ice tea nước Evian CHIẾN CHIẾN LƯỢC LƯỢC CỦA CỦA NHÀ NHÀ SẢN SẢN XUẤT XUẤT sản phẩm Nhiều Nhiều Khẩu Khẩu phần phần ăn ăn mới CHIẾN CHIẾN LƯỢC LƯỢC CỦA CỦA NHÀ NHÀ SẢN SẢN XUẤT XUẤT sản phẩm Làm Làm giảm giảm sự nhàm nhàm chán chán cho cho khách khách hàng hàng CHIẾN CHIẾN LƯỢC LƯỢC CỦA CỦA NHÀ NHÀ SẢN SẢN XUẤT XUẤT sản phẩm Bảo Bảo vệ vệ sức sức khỏe khỏe khách khách hàng hàng dầu rau Nhiều chất béo axit linolenic Dầu đậu nành Tốt cho sức khỏe CHIẾN CHIẾN LƯỢC LƯỢC CỦA CỦA NHÀ NHÀ SẢN SẢN XUẤT XUẤT sản phẩm thay thay đổi đổi nguyên nguyên liệu liệu dầu dầu chiên chiên thu thu hút hút nhiều nhiều người người đến đến với với KFC KFC hơn Yên tâm Không lo CHIẾN CHIẾN LƯỢC LƯỢC CỦA CỦA NHÀ NHÀ SẢN SẢN XUẤT XUẤT Chiến lược giá Khi có đủ số khách hàng trung thành tiến hành tăng giá sử dụng giá thấp để thu hút thị phần lớn Chính sách đắn CHIẾN CHIẾN LƯỢC LƯỢC CỦA CỦA NHÀ NHÀ SẢN SẢN XUẤT XUẤT Chiến lược phân phối đánh vào tâm lý giới trẻ Phong cách châu Âu Tác phong chuyên nghiệp Thích đồ ăn nhanh CHIẾN CHIẾN LƯỢC LƯỢC CỦA CỦA NHÀ NHÀ SẢN SẢN XUẤT XUẤT Chiến lược xúc tiến Khuyến Khuyến mãi CHIẾN CHIẾN LƯỢC LƯỢC CỦA CỦA NHÀ NHÀ SẢN SẢN XUẤT XUẤT Chiến lược xúc tiến Không ngày lễ Mà ngày thường CHIẾN CHIẾN LƯỢC LƯỢC CỦA CỦA NHÀ NHÀ SẢN SẢN XUẤT XUẤT Chiến lược xúc tiến Các sản phẩm có giá trị CHIẾN CHIẾN LƯỢC LƯỢC CỦA CỦA NHÀ NHÀ SẢN SẢN XUẤT XUẤT Quan hệ công chúng (PR) Đóng góp tiền cho quỹ từ thiện Hội bảo trợ trẻ em mồ cơi, tàn tật quận Gị Vấp Hoạt động thường niên WORLD HUNGER RELIEF” “ CHIẾN CHIẾN LƯỢC LƯỢC CỦA CỦA NHÀ NHÀ SẢN SẢN XUẤT XUẤT Quảng cáo fastfood CHIẾN CHIẾN LƯỢC LƯỢC CỦA CỦA NHÀ NHÀ SẢN SẢN XUẤT XUẤT Quảng cáo Hình Hình thức thức quảng quảng cáo cáo báo chí , tạp chí truyền hình internet Thank You ! Cảm ơn người ý lắng nghe! ... ăn nhanh Việt Nam Tổng Tổng quan quan về KFC KFC Tại Việt Nam 08/2006 06/2006 12/1997 Phân tích mơi trường kinh doanh Việt Nam A Mơi trường bên ngồi Mơi trường vĩ mơ Mơi trường Mơi trường dân... SẢN XUẤT XUẤT Chiến lược xúc tiến Khuyến Khuyến mãi CHIẾN CHIẾN LƯỢC LƯỢC CỦA CỦA NHÀ NHÀ SẢN SẢN XUẤT XUẤT Chiến lược xúc tiến Không ngày lễ Mà ngày thường CHIẾN CHIẾN LƯỢC LƯỢC CỦA CỦA NHÀ NHÀ... phẩm giá Chiến lược Chiến lược phân phối xúc tiến CHIẾN CHIẾN LƯỢC LƯỢC CỦA CỦA NHÀ NHÀ SẢN SẢN XUẤT XUẤT sản phẩm những thức thức ăn ăn hợp hợp khẩu vị vị người người Việt Việt Nam Nam gà giòn