Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẮK LẮK TRƯỜNG THPT CHUYÊN NGUYỄN DU - - BÁO CÁO TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Dự án nghiên cứu khoa học THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CHẤN CHỈNH BẠO LỰC NGÔN NGỮ HỌC ĐƯỜNG Ở HỌC SINH TRUNG HỌC PHỔ THÔNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT Lĩnh vực: Khoa học xã hội hành vi Buôn Ma Thuột, tháng 12 năm 2021 Thực trạng lệch chuẩn sử dụng văn hóa ngơn ngữ teen học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột Lời cảm ơn Trong trình học tập, nghiên cứu mái trường THPT Chuyên Nguyễn Du, với dìu dắt, bảo giảng dạy quý thầy, cô giáo, thân em học hỏi, tích lũy nhiều kiến thức mở rộng hiểu biết Đó hành trang quý giá cho em, để bước vào đời, em vững vàng nghiệp sống Bằng tất lòng, em xin bày tỏ biết ơn sâu sắc đến Ban giám hiệu, toàn thể quý thầy, cô Hội đồng sư phạm trường THPT Chuyên Nguyễn Du, đặc biệt cô Nguyễn Thị Minh Nguyệt – Giáo viên giảng dạy môn học Giáo dục cơng dân, người trực tiếp hướng dẫn tận tình, chu em hoàn thành dự án Đồng thời, em xin chân thành cảm ơn Thầy, cô giáo, bạn học sinh trường THPT Chuyên Nguyễn Du, trường THPT Buôn Ma Thuột, trường THPT Chu Văn An quan ban ngành tỉnh Đắk Lắk gia đình giúp đỡ em hồn thành dự án Với khoảng thời gian không nhiều kiến thức, hiểu biết thân nhiều hạn chế, q trình hồn thành dự án khơng tránh khỏi sai sót Vì vậy, em mong nhận góp ý q thầy, người quan tâm đến vấn đề Em xin chân thành cảm ơn! Buôn Ma Thuột, tháng 12 năm 2021 Tác giả Đặng Thị Phương Thảo Thực trạng lệch chuẩn sử dụng văn hóa ngơn ngữ teen học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Bn Ma Thuột A LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI Vết thương đòn roi lành lại Vết sẹo da thịt cịn khơng cịn đau Khi nói đến bạo lực, người ta thường nghĩ tới hành vi đánh đập, ngược đãi, xâm hại tới sức khỏe, tính mạng người khác Tuy nhiên, bạo lực xuất phổ biến hình thức xúc phạm, lăng mạ đời thực lẫn mạng xã hội Bất trở thành nạn nhân bạo lực ngôn ngữ, đặc biệt học sinh THPT Vốn dĩ tâm lý bạn độ tuổi nhạy cảm, dễ bị chi phối ngoại cảnh lại phải sống môi trường dễ bị bạo lực ngơn ngữ từ bạn bè, thầy cơ, bố mẹ điều đáng lo ngại Vậy bạo lực ngôn ngữ học đường(BLNNHĐ) gì? Bạo lực ngơn ngữ học đường hình thức phổ biến lứa tuổi vị thành niên môi trường giáo dục nay, bạo lực ngôn ngữ học đường dạng bạo lực không dùng hành động tay chân, không dùng sức lực để uy hiếp đối phương mà dùng tinh thần, ngôn ngữ, lời nói để lăng mạ, sỉ nhục, uy hiếp, đe dọa làm tổn thương đến danh dự, nhân phẩm người khác xảy phạm vi nhà trường, trường học Trường học là mô ̣t xã hô ̣i thu nhỏ, nơi mà học sinh gă ̣p rất nhiều vấn đề cả tích cực và tiêu cực, đă ̣c biê ̣t là học sinh THPT Vấn đề nhức nhối nhất đối với học sinh là viê ̣c bị bạo lực học đường - tình trạng diễn với tỉ lệ ngày tăng, đặc biệt với phát triển thời đại cơng nghệ 4.0 hình thức bạo lực diễn nhiều phương diện khác nhau: đánh đập, dọa nạt ngôn ngữ đả kích, trù dập, , mơi trường khác nhau, có khơng gian mạng xã hội Từ thực trạng bạo lực ngôn ngữ tại nơi sinh sống mô ̣t học sinh cũng từng gă ̣p phải vấn đề nhạy cảm này, muốn làm dự án nghiên cứu vấn đề “Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột” nhằm nghiên cứu nguyên nhân phát triển bạo lực ngôn ngữ học sinh THPT thành phố, góp phần nhỏ, đại diê ̣n cho những người đã chịu sự ảnh hưởng của bạo lực ngôn ngữ dám đứng lên nói, chia sẻ cũng nâng cao nhâ ̣n thức của học sinh THPT về bạo lực ngôn ngữ B CÂU HỎI NGHIÊN CỨU; GIẢ THUYẾT KHOA HỌC Câu hỏi nghiên cứu Hướng đến việc giải hệ thống câu hỏi vấn; điều tra tiến hành dự án Cụ thể sau: Thực trạng bạo lực ngôn ngữ ở học sinh THPT diễn thế nào? Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột Thực trạng bạo lực ngôn ngữ diễn được xét những phương diện nào? Nguyên nhân và hâ ̣u quả của hành vi bạo lực ngôn ngữ ở học sinh THPT? Trách nhiê ̣m thuô ̣c về và biê ̣n pháp khắc phục? Giả thuyết khoa học Thực trạng BLHĐ ngày gia tăng ảnh hưởng ngày nghiêm trọng tới đời sống học sinh THPT Sự quan tâm nhắc nhở bậc cha mẹ ngày lỏng lẻo, em họ lứa tuổi THPT khơng quan tâm, chăm sóc, chia sẻ tâm tư tình cảm với mẹ cha Mơ hình hỗ trợ tâm lý trường học hạn chế Khi em có vấn đề học tập, stress chưa có nơi hỗ trợ kịp thời BLHĐ ngày gia tăng, cần mơ hình trợ giúp kịp thời nhằm ngăn chặn tình trạng Bên cạnh đó, cũng có những học sinh sử dụng mạng xã hô ̣i với mục đích tiêu cực, không lành mạnh mà tiêu biểu đó chính là viê ̣c sử dụng mạng xã hô ̣i lăng mạ, bêu rếu, chì chiết mơ ̣t đối tượng nào đó Và học sinh không ý thức được rằng viê ̣c họ làm được gọi là bạo lực ngôn ngữ và hết đó chính là bạo lực tinh thần đối tượng Từ đó, để học sinh, nhà trường cũng phụ huynh sẽ ý thức được trách nhiê ̣m của mình và xây dựng mô ̣t môi trường giáo dục lành mạnh phương châm “mỗi ngày đến trường niềm vui” thực phong trào “Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực” C THIẾT KẾ VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU; ĐỐI TƯỢNG, KHÁCH THỂ VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Thiết kế Là học sinh bậc THPT địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, thân em nhận thấy vấn đề bạo lực ngôn ngữ học đường diễn ngày phức tạp không môi trường học tập trực tiếp lớp mà cịn qua mơi trường giới ảo Sau ý tưởng em lựa chọn, em bắt tay vào việc nghiên cứu để làm rõ thực trạng, nguyên nhân, đồng thời đề xuất giải pháp góp phần chấn chỉnh tình trạng bạo lực ngôn ngữ học đường, xây dựng môi trường học tập tốt Quy trình thực Hình thành ý tưởng Thu thập số liệu Cơ sở lý thuyết Hoàn thiện dự án Đề xuất giải pháp Xử lí số liệu Phân tích số liệu Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột Phương pháp nghiên cứu 2.1 Phương pháp luận nghiên cứu: Dựa nguyên tắc lý luận phương pháp luận chủ nghĩa vật lịch sử chủ nghĩa vật biện chứng 2.2 Phương pháp nghiên cứu lý thuyết: Tác giả thu thâ ̣p mô ̣t số dữ liê ̣u thông qua các trang mạng Internet và công trình nghiên cứu khác liên quan đến bạo lực ngôn ngữ Dựa những hiểu biết cảm nhâ ̣n của bản thân tích lũy quá trình trưởng thành, quá trình học tâ ̣p và rèn luyê ̣n ở trường cũng qua quan sát những biểu hiê ̣n tâm lí 2.3 Phương pháp nghiên cứu thực tiễn: Phương pháp trưng cầu ý kiến (Anket): Phương pháp triển khai theo bước sau: (1) Xác định mẫu điều tra, (2) Thiết kế mẫu phiếu điều tra; (3) Điều tra thử, (4) Chuẩn lại phiếu điều tra; (5) Phát phiếu điều tra; (6) Thu phiếu điều tra Phương pháp quan sát định lượng: Tác giả thu thâ ̣p được những thông tin từ những câu hỏi liên quan đến vấn đề nghiên cứu bảng khảo sát của 527 học sinh đến từ các trường THPT khác ở thành phố Buôn Ma Thuô ̣t 2.4 Phương pháp phân tích dữ liê ̣u: Kết quả điều tra từ phiếu khảo sát và quan sát thực tế, tác giả sẽ tổng hợp và đưa những sớ, sau phân tích những chủ đề theo từng nô ̣i dung Từ đó rút được thực trạng, nguyên nhân, hâ ̣u quả và biêṇ pháp của viêc̣ bạo lực ngôn ngữ 2.5 Phương pháp tổng hợp so sánh: Phương pháp vào khái quát vấn đề bạo lực ngôn ngữ học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột thời gian qua để nhằm xử lý, tổng hợp tập hợp tài liệu có liên quan đến đề tài, xử lý số liệu thống kê từ nguồn điều tra đưa so sánh với địa phương khác Đối tượng, khách thể, phạm vi nghiên cứu * Đối tượng nghiên cứu: Bốn trường trung học phổ thông địa bàn thành phố Bn Ma Thuột lựa chọn có chủ đích Lựa chọn ngẫu nhiên khối lớp 10, 11 12 Trong tổng số 639 học sinh lựa chọn ngẫu nhiên từ trường tham gia nghiên cứu: Tổng số học sinh tham gia 527, tỷ lệ hồn thành phiếu hỏi 100% có 112 học sinh từ chối tham gia trả lời, học sinh khơng hồn thành phiếu trả lời * Phạm vi nghiên cứu: Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng bạo lực ngôn ngữ học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột năm học 2021 - 2022 Thời gian: Tháng 11 năm 2021 đến tháng năm 2022 * Khách thể nghiên cứu: + Thầy giáo dạy ngồi trường học bậc THPT + Học sinh trường học bậc THPT D TIẾN HÀNH NGHIÊN CỨU I TIẾN TRÌNH NGHIÊN CỨU Lộ trình nghiên cứu Đề tài nghiên cứu thực vòng 04 tháng (Từ tháng năm 2021 đến tháng 01 năm 2022) Kế hoạch thực chi tiết sau: - Từ 15 tháng đến 05 tháng 10: Đọc, nghiên cứu hình thành ý tưởng liên quan đến tình trạng bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh THPT địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột - Từ 05 tháng 10 đến 15 tháng 10: Nộp ý tưởng đề tài đề cương nghiên cứu dự thi cấp trường trường THPT Chuyên Nguyễn Du - Từ 15 tháng 10 đến 29 tháng 11: Tiếp tục xây dựng đề cương bao gồm nội dung cần thiết để chuẩn bị cho việc thu thập, nghiên cứu nội dung nộp lên Sở giáo dục Đào tạo tỉnh Đắk Lắk - Từ 29 tháng 11 đến 07 tháng 01 năn 2022: Tiến hành nghiên cứu: phát phiếu điều tra, vấn, thu thập thông tin; xây dựng nội dung chi tiết hoàn thành tất nội dung dự án - Từ 07 tháng 01 năm 2022: Hoàn thiện dự án tham gia thi cấp tỉnh Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu thưc với mục tiêu: Xác định tỷ lệ học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột bị bạo lực ngơn ngữ hình thức bạo lực ngôn ngữ Mô tả số yếu tố liên quan tới tỷ lệ bắt nạt mạng xã hội học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk Xác định rõ trách nhiệm cá nhân, tổ chức liên quan nhằm đề giải pháp đề khắc phục hạn chế thực trạng học sinh THPT bị bạo lực ngôn ngữ địa bàn thành phố Bn Ma Thuột Để đạt mục đích đó, đề tài cần phải thực nhiệm vụ sau đây: Thứ nhất, làm rõ lý luận chung bạo lực, bạo lực ngôn ngữ học sinh THPT, đồng thời mối quan hệ biện chứng nhà trường, gia đình, học sinh xã hội vấn đề Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột Thứ hai, phân tích, làm rõ thực trạng bạo lực ngôn ngữ học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột Thứ ba, bước đầu đưa số nguyên nhân, trách nhiệm cá nhân, tổ chức có liên quan đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm giải có hiệu thực trạng bạo lực ngơn ngữ học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột,tỉnh Đắk Lắk Tiến trình nghiên cứu Trải qua thời gian nghiên cứu, người nghiên cứu thu thập, phân tích số liệu, hoàn thiện dự án, bao gồm nội dung sau: 3.1 Chương 1: Cơ sở lý luận nghiên cứu Trong đề cương Văn hóa Việt Nam (1943) Đảng nhấn mạnh phải coi trọng “tranh đấu tiếng nói, chữ viết”, bao gồm “thống làm giàu thêm tiếng nói; ấn định mẹo văn ta; cải cách chữ quốc ngữ”, v.v Thế nhưng, thực trạng học sinh nói tục, chửi bậy, sử dụng ngôn ngữ thô tục, lăng mạ sỉ nhục người khác ngày gia tăng Điều tạo hệ lụy không nhỏ hình thành phát triển nhân cách học sinh, trình mở đầu vấn đề nghiêm trọng xã hội ngày nay, hay cịn gọi bạo lực ngơn ngữ học đường Và bạo lực ngôn ngữ hành vi dùng từ ngữ gián tiếp tạo nên tổn thương tâm lí dẫn đau thể chất, tinh thần, hậu chúng nặng nhiều so với bạo lực thông thường, đặc biệt lứa tuổi học sinh, bạo lực ngôn ngữ học đường vấn đề nhức nhối đáng ý Thực tế, phạm vi diễn tình trạng bạo lực ngôn ngữ học đường tất nơi, đặc biệt trường học mạng xã hội có nhiều đề tài nghiên cứu vấn đề bạo lực học đường, nhiên nghiên cứu sâu phần bạo lực thể chất Ở chương này, mục đích nhằm làm rõ vấn đề bạo lực ngôn ngữ, tác giả khái niệm: Bạo lực học đường, bạo lực ngôn ngữ; bạo lực ngôn ngữ học đường; mạng xã hội; tuổi vị thành niên bạo lực học đường lứa tuổi vị thành niên; học sinh trung học phổ thông số khái niệm khác có liên quan 3.2 Chương 2: Thực trạng, hậu nguyên nhân 3.2.1 Thực trạng nghiên cứu Từ kết phiếu điều tra 527 học sinh, ta thấy số lượng học sinh gặp phải tình trạng bạo lực ngơn ngữ học đường chiếm gần 50% số lượng học sinh khảo sát Trong đó, số lượng học sinh thường sử dụng mạng xã hội 97,3%, có học sinh sử dụng sử dụng khơng thường xuyên Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột Tiến hành khảo sát 147 thầy cô, tất giáo viên tham gia khảo sát thường xuyên sử dụng mạng xã hội Chính vậy, giao tiếp giáo viên học sinh thông qua mạng xã hội từ đến thường xuyên đạt 97% Tình trạng giáo viên bắt gặp học sinh THPT xảy mâu thuẫn đặc biệt bạo lực ngôn ngữ học đường vượt 84% Từ khảo sát sơ trên, ta thấy bạo lực ngôn ngữ học đường trở thành mối quan tâm nhiều gia đình, nhà trường, nỗi trăn trở toàn xã hội Đang lan truyền ngày rộng rãi khơng có phạm vi học sinh mà phát triển khơng ngừng, điều tác động mạnh mẽ tới cộng đồng xã hội, đặc biệt phát triển môi trường giáo dục, gây lo âu hoảng sợ tâm lý học sinh THPT 3.2.1.1 Nhận thức tình trạng bạo lực ngơn ngữ học đường Qua phiếu tổng hợp, ta thấy phần lớn học sinh cho tình trạng bạo lực ngơn ngữ học đường ngày nghiêm trọng chiếm 98% Bên cạnh đó, có học sinh cho vấn đề bị bạo lực ngôn ngữ không nghiêm trọng thâm chí khơng nghiêm trọng, số chiếm 2% Từ cho thấy, tình trạng bạo lực ngơn ngữ học đường xuất hay tập trung đâu, chúng bao trùm lên thiếu niên lớn phạm vi trường học, đặc biệt hướng đến phương tiện truyền thông, giao tiếp ảo diễn đàn mạng xã hội, kết nối bạn bè lại có ảnh hưởng thực đến tư duy, nhân cách học sinh, ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tinh thần học sinh THPT Những số liệu khảo sát cho ta thấy, số lượng giáo viên nhận thấy nghiêm trọng 100% thể tính cấp bách vấn đề xuất ngành giáo dục khơng riêng Việt Nam, mà cịn quốc gia giới Từ nhận thức thực tiễn ấy, giáo viên nhận vai trò to lớn thân vấn đề mang tính xã hội bao trùm giáo dục Việt Nam Hầu hết tất học sinh có ý kiến cho cần đưa biện pháp để giải thực trạng, số chiếm 97%, tỷ lệ học sinh cho điều không cần thiết hay không cần đưa biện pháp để ngăn chặn chiếm 3% Với giáo viên tất thầy cô tham gia khảo sát nhận thức rõ ràng vai trò thân gia đình xã hội tình trạng bạo lực ngơn ngữ ngày gia tăng Như vậy, người bắt đầu nhận thức đủ tính nghiêm trọng vấn đề Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột 3.2.1.2 Mức độ phổ biến bạo lực ngôn ngữ học đường Khái quát mức độ chứng kiến bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh cho thấy, 33% ý kiến cho biết chứng kiến bạo lực ngôn ngữ học đường Kết nghiên cứu phản ánh phần tương đồng với nguồn thông tin phương tiện đại chúng, tình trạng bạo lực ngôn ngữ học đường ngày gia tăng mạnh mẽ đột biến thời gian gần gây xôn xao dư luận Gần 40% học sinh trả lời gặp phải trường hợp bị dùng lời lẽ, nhận dòng tin nhắn khiếm nhã để trêu đùa, bị tách biệt, đặt điều nói xấu,… Tình trạng bạo lực ngơn ngữ học đường xảy theo đối tượng khác nhau, học sinh với nhóm học sinh hay hai nhóm học sinh với từ ta thấy xu hướng hành vi bạo lực đa dạng quy mô tùy thuộc vào đối tượng học sinh môi trường để tiến hành bạo lực (trên mạng xã hội, đời thực) mà hành động tái diễn liên tục khơng ngăn cản kịp thời 3.2.1.3 Các hình thức hoạt động bạo lực ngôn ngữ học đường xảy Học sinh THPT giáo viên cảm nhận rõ ràng nguy hiểm BLNNHĐ nhận xét hình thức xảy hai không gian trực tuyến trực tiếp 85% Nhưng theo khảo sát cho thấy, tỉ lệ xảy BLNNHĐ không gian mạng xã hội nhiều tượng BLNNHĐ trực tiếp phạm vi trường học, số liệu khoảng 10% hình thức trực tiếp lăng mạ, xúc phạm, hay nói xấu lập 7% Tuy vậy, qua biểu đồ thể rõ thật BLNNHĐ xảy hai hình thức, xảy song song đồng thời * Bạo lực ngôn ngữ học đường ngồi đời thực Thơng qua nghiên cứu khảo sát, mẫu thuẫn học đường yếu tố để gây vấn đề bạo lực học đường, đặc biệt BLNNHĐ Học sinh tham gia khảo sát nhận thấy nhiều vấn đề mẫu thuẫn học đường xảy xung quanh môi trường học tập mình, tỷ lệ vượt mức đáng có, lên đến 67% Từ nghiên cứu khảo sát giáo viên, bắt gặp trường hợp tạo nên mâu thuẫn ngành giáo dục nói chung, nhân cách nhà giáo nói riêng Tỷ lệ giáo viên gặp phải giáo viên khác bạo lực ngôn ngữ với học trị 39%, số không nhỏ so với tổng số người tham gia khảo sát Tỷ lệ bạo lực ngôn ngữ học đường 86.5% vượt qua nhiều so với bạo lực thể chất, sử dụng nắm đấm, đánh để giải vấn đề, số khoảng 6% Và tỷ lệ học sinh nhận thấy hai hành vi xảy đồng thời 7.5% Ta thấy, mẫu thuẫn học đường xảy chủ yếu hình thức bạo Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột lực ngôn ngữ học đường Học sinh có xu hướng sử dụng ngơn ngữ chửi rủa đối tượng thân xích mích, khơng thích, lăng mạ sỉ nhục người yếu nhiều học sinh khơng nhận thân làm điều sai trái * Bạo lực ngôn ngữ học đường không gian mạng xã hội Tỷ lệ đối tượng gây BLNNHĐ mạng xã hội bạn bè trường 57%, 28% từ bạn bè mạng xã hội 15% từ người xa lạ không quen biết, bạo lực ngôn ngữ mạng với học sinh 88% giáo viên bắt gặp học sinh sử dụng từ ngữ khơng khn phép, gây khó chịu người đối diện, chí làm người đối diện bị tổn thương,… Như vậy, ta thấy học sinh nhận thấy tính chất nghiêm trọng bị bạo lực ngôn ngữ học đường qua mạng mạng xã hội Trong số học sinh khảo sát, học sinh sử dụng mạng xã hội từ đến giờ/ngày chiếm tỉ lệ 38%, học sinh sử dụng mạng xã hội từ trở lên chiếm tỉ lệ 31% 6% học sinh sử dụng mạng xã hội giờ/ngày Như vậy, học sinh sử dụng mạng xã hội nhiều tỉ lệ tiếp cận với thực trạng BLNNHĐ không gian mạng nhiều, đặc biệt tiếp cận với từ ngữ bạo lực, chí gây thiếu nhận biết học sinh 3.2.1.4 Đặc điểm học sinh sử dụng bạo lực ngôn ngữ học đường * Giới tính Tỷ lệ mâu thuẫn xảy nam nữ có chênh lệch lớn Tỷ lệ học sinh nam học sinh nữ thường xảy mâu thuẫn 59% Nhưng tỷ lệ học sinh nữ xảy mâu thuẫn với (34%) nhiều nhiều so với mâu thuẫn nam sinh với Như vậy, thấy, dù nam sinh nữ sinh thường xuyên xảy mâu thuẫn học đường, tỷ lệ nữ sinh xảy tranh cãi, gây xích mích, cãi đặc biệt bạo lực ngôn ngữ học đường lớn * Lứa tuổi Từ số liệu cho thấy tình trạng bạo lực ngơn ngữ nhiểu khối lớp 11, giảm dần khối lớp 12 Tuy nhiên, kết thu từ nghiên cứu cho thấy tỷ lệ hành vi bạo lực lớp 11 lớp 12 gần như nhau, giao động khoảng từ 34,3% đến 39,1% *Học lực Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột Khi kiểm định mối liên hệ điểm trung bình học tập, chức vụ đảm nhiệm với hành vi sử dụng bạo lực ngôn ngữ, người nghiên cứu thấy khơng có mối quan hệ với 3.2.1.5 Các yếu tố tác động đến quan tâm chia sẻ học sinh THPT Qua trình khảo sát, tỷ lệ phần trăm nạn nhân hành vi bạo lực ngôn ngữ học đường ngày gia tăng, dù đa số học sinh có xu hướng chia sẻ tình trạng với gia đình, bạn bè, thầy cô, số chiếm 60% tổng số nạn nhân tham gia khảo sát 40% nạn nhân mang suy nghĩ giữ bí mật khơng muốn người khác biết đến tình trạng Con số cho thấy học sinh thường có xu hướng suy nghĩ đến vấn đề khác với người lớn, họ sợ chuyện lớn tồi tệ hơn, nên có khơng học sinh giữ im lặng gặp tình trạng bị BLNNHĐ Đa số nạn nhân (59%) hành vi bạo lực ngơn ngữ học đường có xu hướng chia sẻ với bạn bè mình, đối tượng môi trường học tập, đặc biệt người bạn thân, người mà họ tin tưởng để sẻ chia Có 30% nạn nhân hướng đến sẻ chia với người thân, gia đình, 2% học sinh tình nguyên chia với thầy cô giáo viên 3.2.2 Hậu bạo lực ngôn ngữ học đường 3.2.2.1 Đối với nạn nhân Qua khảo sát, ta thấy, đối tượng bị bạo lực ngôn ngữ học đường thường bị tổn thương tâm lý chí gây ám ảnh, để lại nỗi đau suốt quãng đời lại 36% học sinh tham gia khảo sát đối tượng bị bạo lực ngôn ngữ học đường cảm thấy đau buồn, 26% học sinh cảm thấy lo âu, sợ hãi xu hướng né tránh xã hội làm học sinh tập trung vào công việc hay sống Thậm chí có 8% đối tượng nghĩ đến việc tự tử, suy nghĩ tiêu cực, đến chết Có 30% học sinh lựa chọn tâm lí khác, tức giận, phẫn nộ, hay thù hận,…Từ thấy hậu khơng lường trước bạo lực ngôn ngữ học đường 3.2.2.2 Đối với người gây bạo lực ngôn ngữ học đường Bản thân học sinh chủ thể bạo lực phải chịu hậu tiêu cực việc làm gây mặt sức khỏe, tâm lý, phát triển nhân cách vấn đề học tập Bởi học sinh gây bạo lực trở thành đối tượng bị thù hằn bị ghét nạn nhân bạn học Bên cạnh cịn nỗi lo lắng bị trả thù từ phía nạn nhân, gia đình bạn bè nạn nhân Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột 3.2.2.3 Đối với xã hội Tạo thành “trào lưu” bắt nạt bạn bè gây vụ “tai tiếng” để “nổi tiếng” để “dằn mặt” đối phương, tình trạng góp phần vào việc khiến cho trật tự xã hội nhiều bị thay đổi, đời sống giới học sinh cịn phải đắn Quan trọng làm giảm sút học tập học sinh ảnh hưởng tới giáo dục nhà trường Ảnh hưởng đến gia đình khiến khơng khí sống gia đình bị xáo trộn, căng thẳng, lo lắng Trở thành nỗi bất an phụ huynh gửi em đến trường, làm ý nghĩa môi trường giáo dục lạnh mạnh sáng Làm lu mờ nét văn hóa truyền thống xã hội, thể suy đồi mặt đạo đức sai lệch mặt hành vi cách đáng báo động 3.2.2.4 Có thể dẫn đến trường hợp vi phạm pháp luật Pháp luật ghi nhận bảo vệ để cá nhân không bị công ngôn ngữ tinh thần số cấp độ khía cạnh định Ở Việt Nam, quyền người, quyền nghĩa vụ công dân tôn trọng bảo đảm Hiến pháp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam quy định danh dự nhân phẩm pháp luật bảo hộ Từ quy định pháp luật ấy, ta thấy, nước ta có luật pháp cho vấn đề tình trạng bạo lực ngơn ngữ này, cụ thể bạo lực ngôn ngữ với học sinh THPT Những quy định phần làm giảm gia tăng tình trạng BLNNHĐ triệt để, cần đưa biện pháp cụ thể vấn đề bạo lực ngôn ngữ học đường nhằm tạo môi trường học tập lành mạnh an toàn 3.2.3 Nguyên nhân bạo lực ngôn ngữ học đường Qua khảo sát số liệu thu được, thấy, góc độ học sinh góc độ giáo viên, bạo lực ngơn ngữ đa số xảy hiềm khích cá nhân Bên cạnh đó, có chênh lệch nhận xét giáo viên học sinh Với giáo viên, 24% học sinh xảy BLNNHĐ thể thân 6% muốn gây ý để tiếng Nhưng với học sinh, tỷ lệ học sinh xảy BLNNHĐ thể thân 19% gây ý, tạo tiếng 12% Và học sinh, 14% nguyên xảy đồng thời BLNNHĐ Với giáo viên, số 3% Bài nghiên cứu đưa chi tiết nguyên nhân khách quan chủ quan vấn đề nghiên cứu 3.3 Chương 3: Giải pháp Bạo lực ngôn ngữ học đường không nỗi lo bậc phụ huynh, nhà trường mà cịn tồn xã hội, địi hỏi cần phải sớm có giải pháp để ngăn chặn tình trạng Việc giúp học sinh hình thành nhân 10 Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột cách tốt, tránh tình trạng rối loạn tâm lý, trờ thành người thích bạo lực, thay vào trở thành người có ích cho xã hội trách nhiệm quan trọng nhà trường, gia đình, xã hội toàn thể học sinh Qua việc áp dụng giải pháp đề xuất mong tình trạng bạo lực ngơn ngữ học đường phần suy giảm, tạo nên môi trường giáo dục an toàn lành mạnh Bài nghiên cứu sâu vào giải thích chi tiết giải pháp đề xuất sau 3.3.1 Nhà trường, giáo viên gia đình cần trang bị, hướng dẫn cho học sinh kỹ ứng phó bắt gặp tình trạng bạo lực ngơn ngữ học đường đời thực mạng xã hội 3.3.2 Giải pháp công tác xã hội trường học 3.1.3 Giáo dục cho học sinh có ý thức sử dụng chuẩn mực ngôn ngữ giao tiếp, học tập thơng qua học tích hợp liên mơn, sinh hoạt đồn 3.1.4 Xây dựng chương trình ngoại khóa, câu lạc chống bạo lực ngôn ngữ học đường 3.1.5 Tập huấn cho giáo viên, phụ huynh để phịng tránh giải bạo lực ngơn ngữ học đường II KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Tuy cịn nhiều sai sót cơng trình nghiên cứu chúng tơi mang lại khơng thành tựu Thứ nhất, đề tài giúp cho người có hiểu biết định thơng qua hệ thống lý thuyết chung hành vi BLNNHĐ Thứ hai, với đối tượng bạn học sinh THPT địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, cung cấp nhìn tổng quan thực trạng BLNNHĐ thái độ học sinh THPT vấn đề BLNN xuất xung quanh môi trường học tập, qua giúp người hiểu ngơn ngữ bạo lực Thứ ba, có nhiều yếu tố nguyên nhân dẫn đến tình trạng BLNNHĐ ngày trở nên phổ biến học sinh THPT Thư tư, dựa cở sở nghiên cứu thực tiễn, đề biện pháp phù hợp, tối ưu hiệu để ngăn chặn chấn chỉnh tình trạng BLNNHĐ học sinh THPT Một số hạn chế đề tài: Trong q trình thực khảo sát, số người cịn ngại chia sẻ kiến cung cấp thông tin sai dẫn tới chút sai số liệu thu thập được, bên cạnh tính khách quan phiếu khảo sát cịn chưa cao số lượng người khảo sát cịn 11 Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột Kiến nghị 2.1 Đối với học sinh Cần có ý thức giao tiếp học tập Cần quan tâm, thấu hiểu, sẻ chia nhiều biết đặt vào vị trí người khác Nếu học sinh có xu hướng sử dụng ngơn ngữ bạo lực hay BLNNHĐ cần nhắc nhở, uốn nắn kịp thời Nếu học sinh có xích mích cần suy nghĩ giải êm đẹp khơng nên cơng kích từ ngữ khó nghe Học sinh cần có quan điểm, kiến riêng Khơng hùa với người khác bắt nạt, bêu rếu bạn bè Tích cực tham gia hoạt động tập thể, nói lời hay, làm việc tốt, lớp học thân thiện, tham gia câu lạc Nhà trường, hoạt động thể dục thể thao… Khi thấy dấu hiệu BLNNHĐ, học sinh nên báo với thầy cô, gia đình để có hướng giải tốt Khơng nên tự định tất thứ theo ý kiến chủ quan 2.2 Đối với nhà trường Quan tâm quản lý học sinh cách chặt chẽ Tổ chức chương trình giáo dục nâng cao nhận thức cho học sinh hậu ảnh hưởng BLNNHĐ Chịu trách nhiệm xử lí học sinh nói tục, chửi bậy, BLNNHĐ với học sinh khác 2.3 Đối với gia đình Thường xuyên hỏi han, tâm quan tâm đến nhiều hơn, gương cách ứng xử, trò chuyện với người khác Chủ động tìm hiểu vấn đề gặp phải giải Phối hợp với nhà trường giáo dục em vấn đề BLNNHĐ 2.4 Đối với xã hội: Ban hành điều luật để giữ gìn an tồn mơi trường giáo dục Xử lí nghiêm khắc hành vi BLNNHĐ Bảo vệ quyền lợi cho nạn nhân đối tượng liên quan Bảo đảm tất người biết chiu trách nhiệm BLNNHĐ xảy Kiên loại bỏ chương trình phát sóng truyền hình khơng bảo đảm chất lượng, vi phạm phong mỹ tục dân tộc TÀI LIỆU THAM KHẢO Allan L.Beane(2014), “Giúp trẻ khơng bị bắt nạt”, NXB Thanh Hóa, Thanh Hóa Trần Thị Lệ Thu, Trần Thành Nam, Nguyễn Thị Phương(2018), “Cẩm nang tâm lý học đường”, NXB Văn hóa- Văn nghệ, Hà Nội 12 Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột Raychella Cassada Lokmann, Julia V.Taylor (2019),“Cẩm nang phòng chống bắt nạt dành cho teen”, NXB Kim Đồng, Hà Nội Hoàng Bá Thịnh, Bạo lực học đường, vấn đề xã hội nay, Bài viết kỷ yêu hội thảo khoa học quốc tế Nhu cầu, định hứớng đào tạo tâm lý học đường Việt Nam Dan Olweus Bắt nạt trường học, biết làm gì? (1993) Vũ Thị Hương (2010), Cẩm nang giáo dục đạo đức, lối sống phòng chống bạo lực nhà trường - Hà Nội.NXB Văn hóa thơng tin Nguyễn Thị Oanh (1997) “An sinh xã hội vấn đề xã hội” Đại học Mở bán công TP Hồ Chí Minh” PHỤ LỤC *Mẫu phiếu khảo sát dành cho học sinh: 13 Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột * Mẫu phiếu khảo sát dành cho giáo viên 14 ... vi nghiên cứu: Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng bạo lực ngôn ngữ học. .. ngôn ngữ ở học sinh THPT diễn thế nào? Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột Thực trạng bạo lực ngôn ngữ. .. có giải pháp để ngăn chặn tình trạng Việc giúp học sinh hình thành nhân 10 Thực trạng giải pháp chấn chỉnh bạo lực ngôn ngữ học đường học sinh trung học phổ thông địa bàn thành phố Bn Ma Thuột