1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Kinh tế - Thương mại >

quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng techcombank - chi nhánh Đà Nẵng doc

quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng techcombank - chi nhánh Đà Nẵng.doc

quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng techcombank - chi nhánh Đà Nẵng.doc

... CỦA NGÂN HÀNG TECHCOMBANK ĐÀ NẴNGPHẦN III: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG TECHCOMBANK ĐÀ NẴNGPHẦN IV: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI TECHCOMBANK ... với khách hàng của Ngân hàng Techcombank nói chung và Ngân hàng Techcombank chi nhánh Đà Nẵng nói riêng Techcombank sẽ là nền tảng quan trọng giúp Ngân hàng Techcombank nói chung và Ngân hàng Techcombank ... về khách hàng của Ngân hàng Techcombank chi nhánh Đà NẵngTrong 2 năm gần đây techcombank chi nhánh Đà Nẵng đã thu hút được khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp là 356.578 khách hàng, ...
  • 28
  • 752
  • 9
Tài liệu Đề tài : “GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG NAM Á – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG” docx

Tài liệu Đề tài : “GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG NAM Á – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG” docx

... với ngân hàng cũng như khách hàng. - ối với ngân hàng :Tạo nguồn vốn đảm bảo cho hoạt động của ngân hàng, đánhgiá được uy tín và độ tín nhiệm của ngân hàng đối với khách hàng. - ối với khách hàng ... độngcủa chi nhánh. - Phòng quản trị và hỗ trợ hoạt động: Chịu trách nhiệm về công tác liên quan đến quản trị và hỗ trợ hoạt động kinh doanh của chi nhánh. - Phòng khách hàng cá nhân: Đề xuất chi n ... và thu hút khách hàng đến với ngân hàng của mình.CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNGTMCP ĐÔNG NAM Á CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG2.1. Khái quát về NHTMCP Đông Nam Á Đà Nẵng 2.1.1....
  • 74
  • 373
  • 0
Luận văn:Giải pháp mở rộng cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng Sài Gòn thương tín chi nhánh Đà Nẵng doc

Luận văn:Giải pháp mở rộng cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng Sài Gòn thương tín chi nhánh Đà Nẵng doc

... khách hàng b. Các nhân tố thuộc về phía ngân hàng - Lãi suất cho vay - Mục tiêu hoạt ñộng của ngân hàng - Năng lực tài chính - Cơ chế tín dụng của ngân hàng - Đội ngũ cán bộ tín dụng - ... CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 TÍN DỤNG NGÂN HÀNG VÀ CÁC HÌNH THỨC TÍN DỤNG NGÂN HÀNG. 1.1.1 Tín dụng ngân hàng và ñặc ñiểm tín dụng ngân hàng 1.1.1.1 Khái niệm Tín dụng ngân hàng quan hệ ... TẠI NGÂN HÀNG SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG Chuyên ngành : Tài chính và Ngân hàng Mã số : 60.34.20 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng...
  • 26
  • 513
  • 0
giải pháp mở rộng cho vay tiêu dùng tại NHTMCP An Bình-chi nhánh Đà Nẵng.doc

giải pháp mở rộng cho vay tiêu dùng tại NHTMCP An Bình-chi nhánh Đà Nẵng.doc

... 27/07/2006 của thống đốc NHNN, mở chi nhánh ABBANK tại thành phố Đà Nẵng và quyết định số 63/QĐ-HĐQT ngày 3/8/2006 của hội đồng quản trị ABBANK mở chi nhánh tại thành phố Đà Nẵng.ABBANK vào năm 2006, ... TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHTMCP AN BÌNH -CHI NHÁNH ĐÀ NẴNGCHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHTMCP AN BÌNH -CHI NHÁNH ĐÀ NẴNGChuyên đề tốt nghiệp 3 ... Hệ thống các phòng giao dịchChuyên đề tốt nghiệp 20 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NHTMCP AN BÌNH -CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG2.1 Tổng quan về NHTMCP An Bình-chi...
  • 96
  • 804
  • 16
quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng techcombank - chi nhánh Đà Nẵng

quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng techcombank - chi nhánh Đà Nẵng

... CỦA NGÂN HÀNG TECHCOMBANK ĐÀ NẴNGPHẦN III: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG TECHCOMBANK ĐÀ NẴNGPHẦN IV: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI TECHCOMBANK ... với khách hàng của Ngân hàng Techcombank nói chung và Ngân hàng Techcombank chi nhánh Đà Nẵng nói riêng Techcombank sẽ là nền tảng quan trọng giúp Ngân hàng Techcombank nói chung và Ngân hàng Techcombank ... về khách hàng của Ngân hàng Techcombank chi nhánh Đà NẵngTrong 2 năm gần đây techcombank chi nhánh Đà Nẵng đã thu hút được khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp là 356.578 khách hàng, ...
  • 28
  • 970
  • 3
MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP TECHCOMBANK CHI NHÁNH  ĐÀ NẴNG

MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP TECHCOMBANK CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG

... XUẤT VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNGTẠI NGÂN HÀNG TMCP TECHCOMBANK CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG1. Những căn cứ xây dựng đề xuất về CRM tại Ngân hàng Techcombank Đà Nẵng 1.1. Tình hình kinh tế - chính trị Trong ... của Ngân hàng, hổ trợ cho việc tìm ra sản phẩm tốt nhất đáp ứng khách hàng. 2.1.4.3. Trao quyền trong quản trị quan hệ khách hàng Việc trao quyền trong quản trị quan hệ khách hàng trở nên quan ... khách hàng. Đưa ra những khích lệ, phần thưởng cho những Nhà quản trị quan hệ khách hàng nào giữ chân được nhiều khách hàng lớn. Khi trao quyền, Ngân hàng cần chỉ cho Nhà quản trị quan hệ khách...
  • 36
  • 370
  • 1
Tài liệu Luận văn tốt nghiệp

Tài liệu Luận văn tốt nghiệp "Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương - Chi nhánh Đà Nẵng" docx

... VIỆC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNGTẠI NGÂN HÀNG TMCP KỶ THƯƠNG – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNGA. TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP KỶ THƯƠNG VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG1. Giới thiệu về Techcombank Đà ... văn t ố t nghi ệ p " ;Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương - Chi nhánh Đà Nẵng& quot; - Giá trị hiện tại của một khách hàng là giá trị hiện tại thuần của dòng đóng góp ... nhánh Đà Nẵng& quot; 1MỤC LỤC 22. Giá trị của khách hàng trong việc quản trị quan hệ khách hàng 92.3. Nội dung CRM tại Ngân hàng TMCP kỹ thương – Chi nhánh Đà Nẵng 122.3.1. Nhận diện khách hàng...
  • 83
  • 519
  • 0
Quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Ngoài Quốc thương mại cổ phần Nhà Hà Nội.DOC

Quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Ngoài Quốc thương mại cổ phần Nhà Hà Nội.DOC

... chức tín dụng, Ngân hàng nhà nước và các tổ chức cung cấp thông tin khác. Phòng quan hệ khách hàng. Phòng quan hệ khách quản quan hệ với một số khách hàng trong hệ thống ngân hàng thương mại ... liên quan đến phương pháp quản lý của khách hàng: * Thay đổi thường xuyên cơ cấu của hệ thống quản trị hoặc ban điều hành.* Hệ thống quản trị hoặc ban điều hành luôn bất đồng về mục đích, quản trị, ... khăn .- Ngân hàng chưa có được thông tin đầy đủ về toàn bộ thị trường của khách hàng. - Ngân hàng không có những kênh thông tin chính xác để kiểm tra về khách hàng như thông qua các ngân hàng...
  • 85
  • 1,270
  • 30

Xem thêm

Từ khóa: thực trạng hoạt động phát hành và thanh toán thẻ parkson privilege tại ngân hàng sacombank chi nhánh đà nẵngngân hàng tmcp hàng hải chi nhánh đà nẵngngân hàng acb chi nhánh đà nẵngđịa chỉ ngân hàng acb chi nhánh đà nẵngngân hàng hàng hải chi nhánh đà nẵngngân hàng shb chi nhánh đà nẵngngân hàng vpbank chi nhánh đà nẵngngân hàng vietcombank chi nhánh đà nẵngngân hàng bidv chi nhánh đà nẵngngân hàng vietinbank chi nhánh đà nẵnggiám đốc ngân hàng bidv chi nhánh đà nẵngngân hàng eximbank chi nhánh đà nẵngngân hàng vcb chi nhánh đà nẵngluận vănnghiên cứu ứng dụng mạng nơron nhân tạo trong dự báo phụ tải ngắn hạn cho thành phố đà nẵng docgiải pháp mở rộng hoạt động huy đông vốn của ngân hàng agribank chi nhánh đà nẵngBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Định tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXChuong 2 nhận dạng rui roKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ