... cho Công ty Thí dụ Công ty gửi tặng tách trà cho khách hàng công ty có phòng tiếp khách, khách hàng công ty dễ dàng biết đến Gợi ý, khuyến khích khách hàng giới thiệu Công ty cách chi hoa hồng ... tưởng Xây dựng ma trận tiêu chuẩn: Thời gian Chi phí Nhân Lợi nhuận Chiến lược A Chiến lược B Chiến lược C Chiến lược D Chiến lược E Chi...
... CẦU CỦA PHẦN MỀM 1.1 KHẢO SÁT HỆ THỐNG Sau khảo sát hệ thống quản lý khách hàng công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình nhận thấy số lượng khách hàng công ty ngày mở rộng, hồ sơ khách hàng ngày ... Quy trình quản lý khách hàng công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình Phòng kinh doanh có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng t...
... gồm ba phần: Chương 1: Giới thiệu chung công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST toán quản trị quan hệ khách hàng Chương 2: Phương pháp luận xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng ... Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp Fast làm đề tài c...
... ty cụng ngh tin hc Tinh Võn S BFD tin trỡnh Hỡnh 3.2 S chc nng qun lý ngi dựng ca h thng thụng tin qun tr quan h khỏch hng ti cụng ty cụng ngh tin hc Tinh Võn Sinh viờn: Trn Xuõn Huy - Lp Tin ... thụng tin qun tr quan h khỏch hng ti cụng ty cụng ngh tin hc Tinh Võn S BFD tin trỡnh Hỡnh 3.5 S chc nng qun lý tỡm kim ca h thng thụng tin qun tr quan h khỏch h...
... sơ khách hàng lưu trữ công ty phần mềm quản lí doanh nghiệp Fast Mục đích nghiên cứu Đề tài Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng công ty phần mềm quản lí doanh nghiệp phát” xây dựng ... mềm quản trị quan hệ khách hàng điều cần thiết mang lại nhiều lợi ích cho công ty Tên đề tài Đề tài: Xây dựng phầ...
... kh sinh l i khách hàng ñ nâng cao hi u qu qu n tr quan h khách hàng công ty Alstom Vi t Nam CHƯƠNG I T NG QUAN V K TOÁN QU N TR TRONG ĐO LƯ NG KH NĂNG SINH L I KHÁCH HÀNG VÀ QU N TR QUAN H KHÁCH ... KH NĂNG SINH L I KHÁCH HÀNG VÀ QU N TR QUAN H KHÁCH HÀNG T I CÔNG TY ALSTOM VI T NAM 2.1 Khái quát chung v công ty Alstom Vi t Nam 29 2.2 Th c tr ng...
... khách hàng (Customer Relationship Management – CRM) V.1.1 .quan hệ khách hàng ? Quản trị quan hệ khách hàng chiến lược công ty việc phát triển quan hệ gắn bó với khách hàng qua nghiên cứu, tìm hiểu ... nghệ thông tin, tổ chức đào tạo phương thức chuyển giao phần kỹ thuật hệ thống ERP đơn vị tư vấn triển khai phận 48 Chương V : NGHIỆP VỤ QUAN HỆ KHÁCH...
... CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP VÀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Giới thiệu công ty cổ phần tư vấn phát triển công nghệ Thăng Long Công ty Cổ phần Tư vấn & Phát triển Công nghệ Thăng Long thành lập ... nhanh chóng Công ty cổ phần tư vấn phát tiển công nghệ Thăng Long sử dụng phần mềm chuyên dụng phần mềm kế toán công...
... TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TIN HỌC NƯỚC VIỆT 2.1.Tổng quan trình hình thành phát triển Công ty TNHH Tin học Nước Việt 2.1.1 Tổng quan trình hình thành phát triển Công ... hàng trước Chính ưu điểm CRM tính phù hợp chúng tình hình kinh doanh Công thy TNHH Nước Việt mà tên đề tài chọn là: Biện pháp nâng cao Quản trị...
... KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH HÀNG 1.2 QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG (CRM) .7 1.3 QUY TRÌNH CRM 12 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY LỆ NINH ... trạng quản trị quan hệ khách hàng Công ty phần để đưa định hướng quy trình CRM thích hợp Quy trình dùng để áp dụng cho khách hàng Công ty đề tài em dừng việc xây dựng quy trình CRM...
... Nguyễn Bách Khoa khách hàng điện tử nói riên g.Trên sở lựa chọn đề tài nghiên cứu “ Giải pháp tăng cường hiệu lực quản trị quan hệ khách hàng Công ty Truyền thông trực tuyến Việt Nam Để có kiến ... động dịch vụ gắn liền với khách hàng Chính lựa chọn đề tài nghiên cứu : Giải pháp tăng cường hiệu lực quản trị quan hệ khách hàn...
... Chương Xây dựng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng công ty MDF Gia Lai chi nhánh Hà Nội 3.1 Phân tích yêu cầu 40 3.1.1.Quy trình quản lý quan hệ khách hàng công ty MDF Gia Lai chi nhánh Hà Nội ... Trịnh Hoài Sơn anh chị công ty MDF Gia Lai chi nhánh Hà Nội , em định chọn đề tài: Xây dựng phần mềm q...
... phần mềm quản trị quan hệ khách hàng từ thiết kế tổng quát đến thiết kế chi tiết 3.3.2 Dấu hiệu * Thiết kế cấu trúc phần mềm * Thiết kế liệu phần mềm * Thiết kế thủ tục phần mềm * Thiết kế giao ... điều quan trọng công tác quản lý Vì lý đo em định chọn VB6.0 ngôn ngữ lập trình để thực đề tài Chương Xây dựng phần mềm quản...
... n v qu n tr quan h khách hàng • Chương 2: Th c tr ng công tác qu n tr quan h khách hàng t i Công ty Xăng d u khu v c V • Chương 3: Gi i pháp hoàn thi n công tác qu n tr quan h khách hàng t i Công ... giá th c tr ng công tác qu n tr quan h khách Công ty ñ nh hư ng v o khách hàng, s t p h p phân tích hàng c a Công ty Xăng d u...
... tr quan h khách hàng doanh nghi p Chương 2: Th c tr ng qu n tr quan h khách hàng t i Công ty c ph n Vinatex Đà N ng Chương 3: Hoàn thi n công tác qu n tr quan h khách hàng t i Công ty c ph n Vinatex ... nh m qu n tr quan h khách hàng t i Công ty c ph n Vinatex Đà N ng M c tiêu nghiên c u Đ xu t m t s gi i pháp nh m hoàn thi n qu n tr quan h k...